最新配件員述職報告
最新配件員述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導,同事們
大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大,我把我的工作職責總結(jié)以下幾點。
一:嚴格檢驗入庫的機器,核準機器的數(shù)量與配置,對有問題的手機和供應(yīng)商及時聯(lián)系做出處理。
比如前幾天到了一批OPPO手機,驗貨時比較麻煩,當時自己的思想作斗爭,看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺一臺仔細檢查,最后快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)一臺手機后蓋磨損較嚴重,一臺手機沒有數(shù)據(jù)線,馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系,做了退廠處理。
二:對庫存要做到'了如指掌,心中有數(shù)'詳細記錄手機的進出庫情況,哪些型號,那些顏色是經(jīng)常賣的,那些是不經(jīng)常賣的,進行及時的補貨。
三:對庫時,看三店庫存,及時對調(diào)貨,減少三店庫存,及時消化掉。
四:及時和銷售聯(lián)系:對銷售不好的型號及時與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。
五:對每一筆進出錢的明細登記清楚。
、诔鰩鞎r一試二聯(lián)及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準確保證實庫中賬目一致,對做售后的機頭,配件也一一清楚登機。
雖然已是老員工了,但是在很多地方做的不到位,由于手機作為電子產(chǎn)品更新時代的較快,對新款手機的功能,參數(shù),價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機,給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,作為整個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發(fā)展貢獻自己的力量,
愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。
謝謝大家!
拓展閱讀:述職報告
大家好,我叫張紅燕,下面請允許我向大家匯報一下我一年來的工作情況并同時展望一下新的一年里我的愿望。
我主要是在大廳負責銷售,每天的工作就是整理柜臺,檢查手機,接待客戶。
有時對檢查手機的疏忽,造成了店里的一些損失,非常的抱歉,在往后的工作中,一定要認真,不會出現(xiàn)錯誤。
在接待客戶時,有的客戶真的很好,我們真的要感謝他們,但是相對一些客戶,我們就得控制一下自己的情緒:
如何控制自己的情緒?(一共三步)
1.在每次說話前先停下來。
2.問問自己想說的話是想發(fā)泄還是想表達。
3.只說對人對己有益的話,然后有人會說,說起來容易做起來難,不錯,所有的能力在開始學習的時候都不容易,成為習慣就不難了,習慣重復(fù)踐行的結(jié)果,習慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。
其實我就是一個比較沒有耐心的人,碰到那種不吭聲的顧客就著急了,有時可能是沒有給客戶介紹對機型,如果介紹到客戶的心坎上,我想客戶是會留下來的,(比如oupo))所以在以后的工作中,一定要堅持。
任何人請把一件事做到極致,都是牛人,所以成功,路上并不擁擠,因為堅持的人并不多。
我覺得作為一個合格的銷售人員,一定要勤奮,而且具有抗壓能力,能快捷調(diào)整自己的心態(tài),能快速引起客戶的對話題的興趣,并快速挖掘出客戶的核心需求,還要有自信,堅持,在堅持,最后就是堅持!
最后謝謝大家給我的照顧,和大家在一起做真的很高興。
最后愿我們的九洲通訊茁壯成長,生意興。
最新配件員述職報告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同仁:
大家好!
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責主要是:維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(OA,用友通)的正常運行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機、傳真機一體機、投影儀、復(fù)印機等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是2xxx年3月加入到鑫星這個團隊的,在過去的一年里,我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個人工作體會與心得如下:
一、資產(chǎn)管理方面:做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認真評估各新增電腦的申請(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進入公司不久,即對操作間(四樓)內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價值)分開放置。通過清理操作間,并對各可用配件的重新整合,整理出可用打印機兩臺,可用電腦四套。
2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請,盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。
4、即時更新電腦臺帳,做到了對所有資源心中有數(shù)。2xxx年年底盤點結(jié)果為:可正常使用臺式電腦96套(無顯示器2臺);壞臺式電腦12臺(無顯示器3臺); 筆記本電腦6臺; 小結(jié):自2xxx年3月入職至2xxx年年底,因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面:做到了反應(yīng)迅速,及時解決,及時上報。
1、在接到電腦故障維護需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時內(nèi)修復(fù)(無配件導致的延時,2xxx年3月至今僅有一例,且及時提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時,做到了提前布線,及時跟隨搬遷,搬遷當日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能,為后面的標準化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時向直屬上級(企管部部長)匯報,便于領(lǐng)導了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無赫赫之功 善醫(yī)者無煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護工作中,一直及時提供維護服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認可。
三、操作系統(tǒng)及軟件標準化方面:制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標準化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時,能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(GHO),并將之復(fù)制到可啟動
U盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時間由將近6小時,壓縮到2小時,即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時間,同時又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標準化的目的,亦有利于日后信息化提升時,新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂,甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機,數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護,又不利于稱重數(shù)據(jù)提。颗_電腦一個維護文件包,一個數(shù)據(jù)提取EXCEL表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個數(shù)據(jù)庫提取EXCEL表,一套維護文件包,即便于維護,又不容易出錯,造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進式的推廣方式:即預(yù)先準備一臺配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計劃裝好標準化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,連續(xù)開機三日無異常后,在車間工作量略輕的時候(大部分為下午),將這臺電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用到下一臺需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個月的時間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標準化之后,計算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實行標準意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護時間,又為信息化進一步提升奠定扎實基礎(chǔ),同時,有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標準化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機完成。
四、網(wǎng)絡(luò)框架及服務(wù)器管理方面:優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的
使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺,從功能方面區(qū)分為:財務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺,臺式電腦3臺。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(服務(wù)器1臺,臺式電腦1臺),即財務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、DNS、OA、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)、HTTP服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無法及時更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級包,同時還需各電腦操作人員進行升級操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)镺A的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、SQL數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對OA服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500G的硬盤即時同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致?lián)p壞,也不會丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計算機網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。BTW:據(jù)統(tǒng)計,“9.11”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠的消失了。
五、推進公司信息化方面:參與并主導了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/
門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強力推行了停滯已久的OA系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項目的評估與籌備工作,通過與移動公司、實施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,對方案進行了修改,將原本造價28W的壓縮為20W不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個項目的安裝,接手了整個項目的實施與培訓。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個數(shù)字攝像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監(jiān)控主機,能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個遠程監(jiān)控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng),已可用OA方式與玻纖進行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10M互聯(lián)網(wǎng)通道;一、
二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計員電腦進行了互聯(lián),統(tǒng)計員通過信息平臺可查詢車間即時產(chǎn)量,并根據(jù)需要導出報表;玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導出報表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報表數(shù)據(jù)的要求,我引進了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時,還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、OA系統(tǒng):進入鑫星后,主要的交流平臺為騰訊通,OA系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動OA系統(tǒng),我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓,制作了電子教案對同事們進行了遠程培訓,并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動做好了充足準備后,停用了騰訊通平臺,公司日常交流轉(zhuǎn)入了OA平臺。為豐富OA系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得OA系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在OA系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內(nèi)部進行培訓,企管部內(nèi)部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見,該流程也能夠減少時間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長的支持下,利用EXCEL文件及自行開發(fā)的信息平臺,做到了遠程即時
獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):2xxx年是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個方面取得了突破性的進步,做為親身參與并實施的我,感覺無比的驕傲。
六、自行開發(fā)連接各應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島的平臺方面:制作了信息平臺,通過該平臺,可以查
詢個人及部門考勤情況,對車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進行管理,亦能管理績效考核,該平臺推廣實施后,將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重數(shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重數(shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過信息平臺,無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補充手工稱重數(shù)據(jù),核對車間報表的準確性,生成產(chǎn)量報表等工作。
3、績效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠查詢到本崗位的工作職責,本人考核扣款明細等數(shù)據(jù);在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數(shù)據(jù)。通過該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開發(fā)信息平臺,并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯誤,還可以及時的獲取相關(guān)信息,隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發(fā),功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力,只待公司領(lǐng)導批準,即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時解決的工作作風。
2、資產(chǎn)管理:認真評估各部門提交的申購需求,并給出合理建議;對于壞電腦中的好配件,及時取出并留作備用,當出現(xiàn)能夠重組、有價值、費用不高的情況,積極行動,減少采購開支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺、OA等技術(shù)手段來幫助他們,我們通過計算機網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結(jié):對于自己在2xxx年中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時工作很主動,有時工作很被動),將在新的一年里克服。
企管部
遲斌
20xx-1-2
最新配件員述職報告 篇3
一、2xxx年工作總結(jié)
(一)各崗位管理的完善及成效
1、五個管理板塊更加清晰,明確崗位設(shè)置、職能分配及崗位職責
經(jīng)過配件銷售中心近兩年的運作實踐和2xxx年輔以不斷完善的制度化管理,使材料管理各板塊(供應(yīng)商管理、計劃管理、采購管理、銷售管理和倉儲管理)組織框架和運作更加清晰,思路更加明確。具體操作方式如下:
、、建立《配件銷售中心崗位職能分配表》,并逐步按照分配表開始執(zhí)行;
②、針對各崗位設(shè)定有較強可行性的《配件銷售中心崗位職責》,并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,對于不能按規(guī)定執(zhí)行或崗位之間需協(xié)調(diào)解決部分以部門例會或材料會議的形式予以解決。
。ㄓ捎趰徫还ぷ髁考叭藛T配備問題,部分崗位職責本年度未嚴格執(zhí)行到位,均以滿足正常運轉(zhuǎn)為主要方向,但作為銷售中心發(fā)展壯大的基礎(chǔ),下年度在綜合管理方面將作為工作重點來抓)
、、廠部生產(chǎn)經(jīng)營科《規(guī)范化考核》的執(zhí)行,在監(jiān)督考核配件管理工作的同時,也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動力和規(guī)范參照。
2、供應(yīng)商管理
在08年度供應(yīng)商小組操作模式的基礎(chǔ)上,進一步完善,建章立制。以《供應(yīng)商管理小組章程》為基準,對以下操作流程及標準進行規(guī)范化:
、佟⒐⿷(yīng)商選擇流程;
②、合同管理;
、、新品試用;
④、供應(yīng)商評定;
這些標準化的操作流程均在實際工作中予以落實,對供應(yīng)商管理起輔助和指導作用,
并納入廠生產(chǎn)經(jīng)營科規(guī)范化考核。
在20xx年度完成對供應(yīng)商的選擇、調(diào)整與供貨渠道的級別升級基礎(chǔ)上,2xxx年度分別在以下配件項目進行了進一步的渠道升級:
與此同時,2xxx年集中采購比例較上年度又有相應(yīng)提高,原因如下:
a、供應(yīng)商管理渠道不斷升級,增加優(yōu)勢配件所占比例;
b、銷售量的增加,帶動優(yōu)勢配件的采購數(shù)量和比例;
從中心庫數(shù)據(jù)分析可以看出
3、計劃管理
除了延續(xù)08年度操作的優(yōu)良模式,2xxx年在以下方面的管理進行深化:
、、總、分庫均設(shè)定最高、最低庫存,并制定相應(yīng)分析表格(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表)。嚴格按照設(shè)定數(shù)據(jù)執(zhí)行采購和對分廠進行主動配送,提高配件周轉(zhuǎn)率并避免呆滯物資的產(chǎn)生;
、凇㈤_始嘗試對總分庫零星采購、銷售計劃實施實時監(jiān)控(在具體操作中以采購訂單或銷售訂單“執(zhí)行”的模式),確保對庫存結(jié)構(gòu)變動的監(jiān)控;
、邸闈M足供應(yīng)及時性,提高采購及調(diào)撥效率,由廠生產(chǎn)經(jīng)營科出臺《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》,使計劃崗位能夠初步對采購實施進度進行約束并監(jiān)控,但缺陷方式是在明確責任和信息傳遞及約束的情況下,未將責任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率,將在下年度著力落實;
、、在總分庫的配送方式上,嘗試性的啟用總庫按照各分庫最高、最低庫存主動配送的形式,同時逐步開始對產(chǎn)生“應(yīng)急調(diào)撥”的單據(jù)進行分析并進行相應(yīng)修正;
、、以規(guī)章制度形式(《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》)對總分庫之間、計劃與供應(yīng)商管理和計劃與采購之間信息傳遞進行明確規(guī)定,使信息流能夠以統(tǒng)一的方式暢通傳遞。
除了管理方面的深化,流程的規(guī)范操作,也為工作效率的提高奠定了堅實的基礎(chǔ),通過以下對比可以看出:
4、采購管理
通過09年對采購操作流程及標準的嚴格要求,目前已經(jīng)能夠做到采購實施、入庫的及
時性及準確性, 同時在以下方面的管理工作上有較大幅度的提升:
、、在采購入庫時間上逐步開始以規(guī)范化檢查標準為基準,并以量化形式執(zhí)行(采購入庫單制作應(yīng)在貨物到達后,零星采購0.5小時內(nèi)完成,正式集中采購24小時內(nèi)完成;商品入庫應(yīng)在采購入庫單制作后,零星采購1小時內(nèi)完成,正式集中采購36小時內(nèi)完成),存在的問題依然是未將責任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率,將在下年度著力落實;
②、隨著配件供應(yīng)量的不斷增加,配件索賠事宜亦日益突出,通過在采購崗位指定責任人,確定具體操作方式(包括軟件中操作方式、索賠件管理臺帳、索賠件區(qū)域貨位管理及索賠操作流程),并嚴格執(zhí)行。
5、倉儲管理
、、明確并嚴格執(zhí)行配件出入庫流程和單據(jù)操作流程,以庫房為核心的配件流程走向約束,對于計劃、采購、銷售各崗位的規(guī)范化操作起到了很好的'監(jiān)督作用,同時對于庫房的帳務(wù)相符,是一個很好的保障;
、、在庫房帳物相符方面,本年度也開展了大量的工作,主要有以下幾種方式: a、單據(jù)流程的嚴格把控,避免因其他崗位的操作不規(guī)范造成的帳務(wù)不符;
b、出入庫時依照單據(jù)顯示數(shù)目進行實時盤點,如有不符,即刻查詢并追溯責任人; c、定期盤點加動態(tài)盤點,制定《動態(tài)盤點計劃表》,按計劃表實施動態(tài)盤點;
d、按照庫房區(qū)域劃定帳物責任人,增加每位保管員責任心,同時欲實施缺失配件由責任人全額賠償?shù)姆绞剑?/p>
e、廠部生產(chǎn)經(jīng)營科規(guī)范化檢查對帳物相符的監(jiān)督指導;
、邸⑼ㄟ^庫房發(fā)料積分考核的實施,對于增加倉庫員工積極性、提高工作效率有積極的影響。在下一步欲進一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進一步細化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,進一步提高員工積極性;
、堋烊輲烀驳墓芾砑訌,除了以往的管理模式外,通過指定區(qū)域責任人、《庫容庫貌整改單》并以發(fā)料積分掛鉤的方式進行管理;
、荨⒃谏a(chǎn)經(jīng)營科的監(jiān)督指導下,對原本雜亂的大件庫及二樓倉庫進行初步整理,基本實現(xiàn)所有配件貨位化管理和配件帳物的相符性;
6、基礎(chǔ)工作完善
、、在配件的軟件管理中,對以下方面進行了完善:
a、供應(yīng)商檔案、等級劃分、付款方式;
b、客戶檔案、銷價選擇;
c、商品檔案編號、名稱準確性進一步加強并將不斷完善,久未變動的商品編號作廢再
利用,商品分類,其中集中采購配件與供應(yīng)商選擇的對應(yīng),價格體系集中采購部分的完善修正并通過自動生成表格進行監(jiān)督納入管理;
d、分析表格的完善并投入使用(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表),對配件管理起到很大的指導監(jiān)督作用;
、、在生產(chǎn)經(jīng)營科的監(jiān)督指導下進行的配件拍照、標注尺寸并輸入軟件,目前已完成大部,預(yù)計年內(nèi)能夠完成。將為配件提高出入庫的準確性和前臺操作的效率已經(jīng)管理模式的升級起到積極作用
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬└鲘徫还芾碓谠谢A(chǔ)上進一步完善,達到規(guī)范化
1、各管理板塊職責分明、各司其職、高效運轉(zhuǎn)
①、在原有的管理框架上嚴格按照《配件銷售中心崗位職能分配表》和規(guī)定的操作流程執(zhí)行。對于各崗位人員配備問題,通過分析匯總工作量后給予合理的配置,避免并杜絕跨職位、越權(quán)或未按期按要求完成工作的一切理由;
、凇⑦M一步完善和細化各崗位績效考核制度,使其能夠真正發(fā)揮到對各崗位員工的激勵作用;
、邸⒖値彀徇w后對外銷售和內(nèi)部供應(yīng)新的運作模式進行細化、可行的規(guī)劃并實施; ④、以廠部生產(chǎn)經(jīng)營科《規(guī)范化考核》的為標準,不斷完善提高,每月均有增長和提高,力求無缺陷。
2、供應(yīng)商管理
、、供應(yīng)商管理逐步的開始變被動為主動,由原有的被動詢價對比轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動、定期、有計劃性的了解市場行情,不斷發(fā)掘優(yōu)勢渠道;
、、2xxx年度在供應(yīng)商工作方面幾乎無較大的項目和舉動,但通過采購及銷售反饋信息,我廠部分配件仍不具備價格優(yōu)勢或有一定下浮空間,擬在2xxx年度起對以下供應(yīng)渠道分階段分批次進行進一步篩選:
、邸⑼晟菩缕吩囉玫牟僮、在供應(yīng)商管理中不斷加強技術(shù)內(nèi)涵,是新品試用的操作對渠道、品牌的選擇更加有指導性。
3、計劃管理
在2xxx年管理模式的基礎(chǔ)上,擬在以下方面的管理進行深化:
、、能夠獨立承當總、分庫均最高、最低庫存設(shè)定、修正,并嚴格按照相應(yīng)分析表格(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表)執(zhí)
行采購和對分廠進行主動配送;
、凇嵤⿲偡謳炝阈遣少、銷售計劃實施實時監(jiān)控(在人員配置和時間銜接允許的情況下),確保對庫存結(jié)構(gòu)變動的監(jiān)控;
、、對銷售或分庫調(diào)撥所需采購信息,嚴格執(zhí)行《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》在時間方面對采購崗位的約束,在2xxx年已經(jīng)明確責任前提下,未將責任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率;
④、加強分析工作的實行,并將分析工作規(guī)范化、制度化,并納入考核,主要有如下分析:
a、呆滯物資的分析及置換;
b、零星采購、銷售訂單分析;
c、分庫緊急調(diào)撥數(shù)據(jù)的分析;
⑤、基礎(chǔ)檔案的更新維護工作能夠符合規(guī)范化要求:
a、商品檔案編號、型號的技術(shù)數(shù)據(jù)的準確性;
b、新增商品標注尺寸后照片即時輸入;
c、價格系統(tǒng)的即時更新;
、蕖旆控浳坏脑O(shè)定、監(jiān)控;
、摺⑦M一步提高庫存周轉(zhuǎn)率,預(yù)期目標2xxx年庫存周轉(zhuǎn)率為5.5。
4、采購管理
在采購入庫時間上以規(guī)范化檢查標準為基準,嚴格執(zhí)行,并以量化形式執(zhí)行(采購入庫單制作應(yīng)在貨物到達后,零星采購0.5小時內(nèi)完成,正式集中采購24小時內(nèi)完成;商品入庫應(yīng)在采購入庫單制作后,零星采購1小時內(nèi)完成,正式集中采購36小時內(nèi)完成),將責任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率。
6、倉儲管理
、佟⑦M一步加強以庫房為核心的配件流程走向約束,嚴格執(zhí)行配件出入庫流程;
、、通過制度約束出入流程的基礎(chǔ)上,對庫房帳物相符實行缺失部分責任人全額賠償?shù)姆绞剑_保賬務(wù)準確率達到95%以上;
、、進一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進一步細化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,提高員工積極性;
通過近一年來的有效管理,使我們的服務(wù)達到了廠部的預(yù)期目標,為我廠強勢打造修理板塊、快速實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”預(yù)期目標盡了綿薄之力。但在成績面前,我們還需看到管理上的不足,提高員工的市場競爭意識與服務(wù)理念,為打造“蘇汽配件”品牌。再創(chuàng)輝煌
最新配件員述職報告 篇4
各位領(lǐng)導,同志們,大家好!
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示非常的感謝。
我于2xxx年3月由****調(diào)入*****,并開始負責設(shè)備部日常管理工作,一年轉(zhuǎn)眼即將過去,在公司領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,設(shè)備部從改變工作作風著手,加強所屬員工工作責任心和業(yè)務(wù)技能的學習,培養(yǎng)了一批能上下團結(jié)一心、不畏艱難、扎實工作、勇于創(chuàng)新的設(shè)備設(shè)備隊伍。通過他們的努力,圓滿完成了公司設(shè)備安全、動力設(shè)備、技術(shù)創(chuàng)新等各項任務(wù)。現(xiàn)將設(shè)備部2xxx年工作情況,從完成主要工作任務(wù)內(nèi)容、技改及技術(shù)創(chuàng)新成效分析、存在的不足和改進方法、新一年的工作設(shè)想和計劃四方面做如下匯報。
一、2xxx年設(shè)備部主要完成的工作任務(wù)
1、設(shè)備安全高效運行是設(shè)備部工作的核心任務(wù),但設(shè)備老化過程中新的故障現(xiàn)象層出不窮;劑車間干壓機每次維修只能使用3天,壓片機大小問題一大堆,備用機無法啟用、高效包衣機溫度時常失控、糖衣鍋粉塵常常進入電器開關(guān)、制劑車間包裝間送風系統(tǒng)癱瘓、鍋爐供水水泵經(jīng)常停水、鍋爐無缺水報警裝置、4噸鍋爐產(chǎn)汽不到2噸、提取酒精回收塔無缺水停汽安全裝置、小號多能提取罐無法正常操作開啟、提取三效濃縮真空效率差、高速噴霧干燥機頻繁損壞霧化器、空壓機系統(tǒng)供氣時常不足等,多達20多處關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生了反復(fù)維修又反復(fù)損壞的異常狀況,嚴重影響到公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。為此設(shè)備部組織技術(shù)骨干人員采取反復(fù)分析反復(fù)論證的有力措施,學原理、借經(jīng)驗、不失修不過修。經(jīng)過近一年的努力,這些經(jīng)常威脅到設(shè)備安全,影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備都一一進行攻克。目前因設(shè)備問題影響生產(chǎn)的現(xiàn)象基本不再發(fā)生,設(shè)備維修正朝著有序有計劃、更加規(guī)范的方向發(fā)展。
2、廠房設(shè)施維修和GMP檢查整改項目是設(shè)備部日常工作細則的主要內(nèi)容。今年換證檢查整改項目屬設(shè)備部負責的項目共計60多項,從一盞燈、到一份記錄,設(shè)備部都能認真執(zhí)行,逐條逐項落實到位。在房屋設(shè)施維修方面,解決了多年了一直存在的潔凈區(qū)域內(nèi)滲水問題。提取和制劑車間潔凈區(qū),在下雨或清場用水時經(jīng)常受到漏水污染,漏水點多達20處,徹底解決不但費用高也無法操作,其他堵漏方法都無明顯效果,為此設(shè)備部安排人員10多次地進出技術(shù)夾層,標記所發(fā)現(xiàn)的漏點,采用更換較大直徑排水管和懸掛接水槽的方法,徹底解決了車間生產(chǎn)過程中又一個棘手的難題。
3、為能讓生產(chǎn)崗位的員工更好的熟悉設(shè)備、操作設(shè)備,設(shè)備部按照公司要求,在生產(chǎn)崗位中推行“三懂四會”,并起草了“三懂四會”實施方案和考核標準?紤]到生產(chǎn)人員的不同接受能力,設(shè)備部在編制培訓教材中,以最簡單直觀的方式告訴員工如何使用和處理設(shè)備的簡單故障,教材已經(jīng)發(fā)放20套。設(shè)備部將在后期陸續(xù)推行現(xiàn)場培訓和考核工作,實實在在地把“三懂四會”工作長期推行下去。
4、轉(zhuǎn)變設(shè)備部技術(shù)人員的工作作風,加強技術(shù)人員的業(yè)務(wù)管理,培養(yǎng)一批有工作熱情和責任心的技術(shù)骨干。一年來設(shè)備部技術(shù)人員不論是在業(yè)務(wù)技能上還是在日常的工作作風上,都有著質(zhì)的變化。服務(wù)于生產(chǎn)服務(wù)好生產(chǎn)是設(shè)備部基本的工作任務(wù),隨叫隨到解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的設(shè)備問題,是設(shè)備部人員最基本的職責。4月23日21時鍋爐發(fā)生爐排電機燒毀故障,設(shè)備部及時派人趕到現(xiàn)場,連夜聯(lián)系電機進行搶修,當晚12點之前恢復(fù)了生產(chǎn)。5月25日車間生產(chǎn)銀黃顆粒在即,干壓機壓輥再次漏水停機,當晚設(shè)備部連夜突擊并安裝試機,11點正常后才離開公司。這樣的事例今年來不勝枚舉,工作作風和工作態(tài)度已經(jīng)多次受到各部門和公司領(lǐng)導的表揚。
二、技術(shù)改造和小技小改的成效和分析
1、實施提取多能罐的技改項目;因柏潔洗劑和孕康等藥材提取使用的是敞口鍋,醇沉酒精周轉(zhuǎn)非常困難,需要從酒精回收塔直接加入,不符合工藝要求和存在安全隱患。為此設(shè)備部集中車間和本部門技術(shù)人員奮戰(zhàn)15天,順利完成罐體的安裝、平臺的制作、輔助管網(wǎng)的接入,按計劃時間進入設(shè)備的調(diào)試和試運行階段,取得較滿意的結(jié)果。
2、實施提取三效真空泵的節(jié)能改造,安徽制藥提取車間循環(huán)水系統(tǒng)初建大約在90年3月份,主要設(shè)備使用也都在20年左右。通過近幾年提取車間設(shè)備運行情況反映,系統(tǒng)運行能耗高、維修難、維修頻繁,是影響車間正常生產(chǎn)的主要原因。對提取車間循環(huán)水設(shè)備設(shè)施的實施改造,使用新型節(jié)能真空泵、降低循環(huán)水水溫、降低多效蒸發(fā)溫度,在節(jié)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面都將有顯著提高,經(jīng)過近半年的運行,提取蒸汽消耗量明顯下降,三批產(chǎn)品和去年同期相比較生產(chǎn)時間可以縮短2個小時,年節(jié)約蒸汽費用6萬元。
3、實施空壓機系統(tǒng)的恒壓節(jié)能改造,總投入資金22000元,對兩臺空壓機進行變頻運行改造,空壓機運行能根據(jù)用氣量大小自動控制運轉(zhuǎn)速度,且在供氣端停止用氣后自動切斷電源,完全避免無功消耗。經(jīng)實際運行證明;避免了空壓機的無功運行,節(jié)約其無功期間的各種能耗;實現(xiàn)了供氣壓力穩(wěn)定、大幅降低運行
能耗;運行完全自動化,避免人員誤操作;節(jié)約能耗及維修費用約5萬元/年。
4、小技小改成效顯著,根據(jù)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,設(shè)備部在設(shè)備廠家不愿處理和不能解決的情況下,組織設(shè)備技術(shù)人員反復(fù)討論,進行可行性分析,對通過的方案立即形成書面報告,及時地實施,經(jīng)生產(chǎn)使用成效顯著。主要內(nèi)容有:
1) 提取酒精回收塔冷卻水突然停水時,操作人員無法及時發(fā)現(xiàn),多次造成塔內(nèi)溫度升高壓力急劇上升,塔內(nèi)密封爆裂和酒精噴出。因此設(shè)備的安全受到威脅,噴出的酒精極有可能造成二次爆炸,安全隱患非常嚴重。投資1600元增加蒸汽回路控制,聯(lián)動冷卻水控制,一旦發(fā)生冷卻水水量不夠或斷水,電動閥門會自動關(guān)閉蒸汽,切斷加熱,保證冷卻塔內(nèi)壓力不超高。
2) 鍋爐供水系統(tǒng)改造總投入6500元,從軟水池到水泵到鍋爐主體,供水在任何階段發(fā)生異常,控制器都能可靠的切斷電源、停止風機運行,并發(fā)出聲光報警。鍋爐運行實現(xiàn)上水自動化,無需人工操作,鍋爐安全運行更加可靠,因缺水或滿水損壞鍋爐的事故完全可以避免;
3) 投資1500元對包材倉庫電動門停電無法進出進行小改,增加一套自充電逆變電源,外接手動按鈕控制,當停電時,操作外置按鈕啟動逆變電源,遙控操作電動門完成開關(guān)動作,方便倉庫人員在停電時可以操作倉庫卷閘門,不影響公司營運工作,避免停電后撬開門窗所帶來的不安全隱患。
4) 投資120元對顆粒分裝機切刀控制手柄改造,原機手柄操作繁瑣,極易誤動作,曾因此發(fā)生切刀傷人事故,設(shè)備部多次實驗用超強磁鐵代替鎖緊裝置,切刀操作一步到位,非常簡單,鎖緊裝置吸力強勁,上機試用反映良好。
5) 制劑、糖漿生產(chǎn)線紫外燈消毒殺菌,一直以來是靠輪流值班進行開關(guān)的,因為操作時間都在晚上10時-11時,早上6時-7時,紫外消毒殺菌效果很難得到保證,同衛(wèi)生學不合格有著一定的關(guān)系。為此設(shè)備部提出使用時控開關(guān)對三條線的紫外燈進行自動開閉,無需人員值班,自動完成每日的兩次殺菌消毒。
6) 近一年來制丸機存在丸條粗糙、丸條長短異常、丸子大小差異過大的現(xiàn)象,嚴重影響丸劑產(chǎn)品質(zhì)量。為此設(shè)備部成立二人攻關(guān)小組,負責制丸機技術(shù)的難題攻關(guān),12月8日最后一個難關(guān),在經(jīng)過多達10幾次的試制出條板后,由設(shè)備部設(shè)計的成型模板成功出條,至此制丸機終于實現(xiàn)了高速運行下的同步出條,制丸時速和制丸質(zhì)量將遠遠高于新機水平。
三、工作中存在的主要不足和改進措施
2xxx年設(shè)備部雖然在工作作風轉(zhuǎn)變、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備設(shè)備能力方面取得了一定的成績,但是我們認為這些成績,同集團和公司領(lǐng)導的要求還有一定的差距,
在實際的工作中還存在著許多不足;
1、設(shè)備維修及升級改造的能力還有待提高,設(shè)備老化和設(shè)備產(chǎn)能的矛盾比較突出。加強業(yè)務(wù)能力學習,吸取設(shè)備廠家的改進經(jīng)驗和借鑒其他藥廠改造后的數(shù)據(jù),是設(shè)備部解決這些矛盾的突破點。
2、節(jié)能降耗工作是設(shè)備部工作的重點之中,原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計不規(guī)范,能耗計量不科學,給成本核算和能耗監(jiān)控帶來諸多不良影響。改進能耗計量裝置,確保計量準確無誤,按時抄報能耗數(shù)據(jù)是明年設(shè)備部工作的重點。
3、設(shè)備備件及配件計劃和實際生產(chǎn)需要時常不符,配件合理化庫存和備件資金大量占用的矛盾處理不當,因配件提供不及時而影響生產(chǎn)。熟悉每臺設(shè)備運行狀況,掌握設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造,列舉詳細的配件表,評估配件使用失效,才能控制好最佳的備件計劃日期。
4、工作方式還不規(guī)范,工作效率和處理能力較低,公司不希望機修人員充當辛苦辛勞的消防員,需要的是能指導和教授崗位人員獨立處理和解決設(shè)備的基本能力。
因此我們深刻的認識到,取得的成績已經(jīng)過去,但這些存在的不足,將在今后的工作中成為我們新的奮斗目標。
四、2xxx年設(shè)備部工作設(shè)想和工作計劃
1、堅決服從集團和公司下達的各項工作指令,不折不扣的高質(zhì)量完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
2、加強人員管理不放松,從思想、技能上提高設(shè)備部的整體素質(zhì),把已經(jīng)轉(zhuǎn)變的工作作風要常態(tài)化,培養(yǎng)出一只愛崗敬業(yè)、技能高超的后勤設(shè)備隊伍。
3、提交節(jié)能降耗改進措施報告,把全場水電氣管線進行劃分,制定嚴格的區(qū)域負責制,落實好獎罰標準,實現(xiàn)節(jié)能新突破。 4、設(shè)備資料不完整,維修不規(guī)范是設(shè)備高發(fā)故障的主要原因。設(shè)備部計劃新的一年對公司主要設(shè)備檔案資料進行補充和完善,把設(shè)備技術(shù)改造長遠規(guī)劃,使得公司設(shè)備從安全、性能、節(jié)能上全面提升。
在已經(jīng)到來的2xxx年,我們將以更大的雄心和干勁實現(xiàn)公司的新目標,也堅信一定會把設(shè)備部的工作做的更好,不辜負公司領(lǐng)導厚望。
以上述職,如有不當之處,請各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見。謝謝!
設(shè)備部 ***
2xxx年11月8日
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