【必備】個(gè)人述職報(bào)告16篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿(mǎn)意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵態(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
在20xx里,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產(chǎn)xxx例、手術(shù)xxx例、婦科手術(shù)xx例,全年科室總收入約xx萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過(guò)的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無(wú)窮!也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō),這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過(guò)去。生活需要思索,萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度。通過(guò)考試,我有幸地從資材課倉(cāng)管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過(guò)這次競(jìng)聘,使我感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉(cāng)管也僅有一字之差,可做了兩年倉(cāng)管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒(méi)有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。
有人說(shuō)‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書(shū)籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的`本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,兩個(gè)多月過(guò)去了,我的付出并沒(méi)有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M(mǎn)信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書(shū)籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開(kāi)闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。
生管,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確?蛻(hù)訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車(chē)間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu),卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序,車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門(mén),并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話(huà)來(lái)結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對(duì)人生!
謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又已了;仡欉@一學(xué)期的生活,那真是緊張、忙碌、累并快樂(lè)著。
本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)數(shù)學(xué)課。我以新人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的。認(rèn)真對(duì)待教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),備課、上課、作業(yè)批改、課下輔導(dǎo)等哪一項(xiàng)也不敢馬虎。
一、備好每節(jié)課,為上好課做準(zhǔn)備。
學(xué)期初,鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書(shū)中的地位、作用,堅(jiān)持做到超單元備課。在備課中著重思考怎樣蹲下身來(lái),站在孩子的高度把所要講授的內(nèi)容有趣的呈現(xiàn)給孩子,怎樣引導(dǎo)孩子自主探究、主動(dòng)學(xué)習(xí)。另外,我的備課中,充分利用手中的資料,精心設(shè)計(jì)習(xí)題,力求讓學(xué)生學(xué)一個(gè),明白一類(lèi),會(huì)一個(gè),就會(huì)十個(gè)、會(huì)一百個(gè),發(fā)展孩子思維,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。
二、上好每一節(jié)課。
本學(xué)期我嚴(yán)格按照三代導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行授課,遵循先學(xué)后教的'教學(xué)模式,努力創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面,使學(xué)生樂(lè)于思考,敢于積極回答問(wèn)題。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,讓學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。出示不同坡度,不同層次的練習(xí)題目,讓學(xué)生鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。除此之外,為了發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力,本學(xué)期我要求我班學(xué)生每單元結(jié)束之后,在進(jìn)行整理與復(fù)習(xí)時(shí)都繪制思維導(dǎo)圖,絕大部分學(xué)生掌握了繪制思維導(dǎo)圖的方法策略,從而使自己學(xué)習(xí)的知識(shí)形成系統(tǒng)、框架,學(xué)習(xí)能力得到了很大提高,F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性較高。
三、努力進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作。
本學(xué)期在培優(yōu)補(bǔ)差方面,我針對(duì)后進(jìn)生知識(shí)模塊的缺陷進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo),然后設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)題組進(jìn)行補(bǔ)差訓(xùn)練,分層次布置做業(yè),借助小組長(zhǎng)的監(jiān)督輔導(dǎo)等使后進(jìn)生有了很大提高,特別是xx、xx等同學(xué)的進(jìn)步很大。
四、書(shū)法教育方面。
本學(xué)期我擔(dān)任六年級(jí)書(shū)法課,我首先從筆畫(huà)部首教起,然后是結(jié)字方法,學(xué)生們單字的書(shū)寫(xiě)能力進(jìn)步很快,然后我又把重心轉(zhuǎn)移到章法即學(xué)生作業(yè)上字的排列上,要求字間距行間距等,避免學(xué)生書(shū)寫(xiě)的作業(yè)一片黑,不易識(shí)讀。并在學(xué)校組織的書(shū)寫(xiě)測(cè)試中應(yīng)用引導(dǎo)其他年級(jí)的學(xué)生注意這一方面的要求,現(xiàn)在三至六年級(jí)的學(xué)生在排列上都有了很大的進(jìn)步。
五、安全工作。
本學(xué)期負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作,我嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求開(kāi)展安全教育及安全演練活動(dòng),嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)上交活動(dòng)總結(jié)等安全方面的資料,每月按時(shí)上交隱患排查表和各種活動(dòng)的月份總結(jié)。另外,本學(xué)期堅(jiān)持按照周日給校長(zhǎng)發(fā)上周總結(jié)和下周安排,使自己的工作更具目的性和規(guī)律性。
六、其它方面。
作為學(xué)校中層,我盡心盡力,做好分內(nèi)的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,勤懇工作。如社團(tuán)工作,我每節(jié)課都認(rèn)真輔導(dǎo),習(xí)練歐體字的學(xué)生有了很大進(jìn)步。校園足球方面,我時(shí)刻關(guān)心學(xué)校校園足球的發(fā)展,關(guān)注足球隊(duì)員的成長(zhǎng),下午放學(xué)后及周六的下午,我?guī)缀醵紩?huì)站在操場(chǎng)邊監(jiān)督學(xué)習(xí)俱樂(lè)部教練的訓(xùn)練,并為他們做好服務(wù)和溝通工作。
總之,本學(xué)期我自認(rèn)為對(duì)工作積極努力,對(duì)同事誠(chéng)懇熱情,對(duì)學(xué)生盡心盡力。但個(gè)人的智慧畢竟有限,今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多幫助,我一定虛心接受,并表示忠心的感謝。
下期計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好六數(shù)的教學(xué)工作。
2、做好書(shū)法社團(tuán)和書(shū)法教育工作。從握筆、坐姿等最基礎(chǔ)的地方抓起,爭(zhēng)取能使我教的每一個(gè)學(xué)生都能寫(xiě)一手好字。
3、一如既往地做好學(xué)校的安全工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂(lè)與夢(mèng)想的20xx年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿(mǎn)希翼的20xx年,即將踏著春的氣息,充滿(mǎn)澎湃激情向我們走來(lái)。20xx年,是我擔(dān)任店店長(zhǎng)的第xx年,這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對(duì)自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力
作為一名店長(zhǎng),我不僅要在產(chǎn)品銷(xiāo)售上給員工做出表率,更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強(qiáng)。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷(xiāo)售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)站了解與本行業(yè)有關(guān)的知識(shí)和信息。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我的營(yíng)銷(xiāo)水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項(xiàng)工作
在工作中,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。加強(qiáng)和顧客之間的交流,增進(jìn)顧客對(duì)公司產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成績(jī)。
三、20xx年工作完成情況
20xx年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績(jī):
一是彩寶銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅度提升?偣炯哟髮(duì)彩寶款式更新的力度和速度以及對(duì)彩寶營(yíng)銷(xiāo)方案的調(diào)整,對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我認(rèn)真的組織員工對(duì)公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過(guò)模擬營(yíng)銷(xiāo)等方式,加快員工對(duì)彩寶可換貨的認(rèn)識(shí),提升了員工在彩寶銷(xiāo)售方面的技巧。我店的彩寶銷(xiāo)售額從去年的**萬(wàn)元提升到今年的**萬(wàn)元,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二是鉑金銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步的增長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)之前鉑金銷(xiāo)售情況的總結(jié),找出了制約鉑金銷(xiāo)售的原因--對(duì)戒的碼數(shù)和款式較少。針對(duì)這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補(bǔ)齊了碼數(shù),從而提高了成單率,鉑金的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長(zhǎng)。
三是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升。在工作中,我通過(guò)給員工講解公司的獎(jiǎng)懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦械募で榕c活力。加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),讓他們能盡快的適應(yīng)工作,盡快的融入到我們的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
四、工作中存在的不足
雖然在20xx年我們店取得了不錯(cuò)的成績(jī),拿到了連續(xù)10個(gè)月對(duì)比去年上升獎(jiǎng)和連續(xù)9個(gè)月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng),但是,我們要清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶(hù)的管理上還不到位,整個(gè)店的VIP客戶(hù)偏少。
二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問(wèn)題。
五、20xx年工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)打造,增強(qiáng)員工凝聚力
一是要加強(qiáng)員工思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是通過(guò)換班的調(diào)整,增進(jìn)對(duì)員工的了解,杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進(jìn)行溝通,及時(shí)了解員工的心理狀況,化解工作中的`矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動(dòng),組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的比賽,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。五是加強(qiáng)員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性
一是每?jī)芍茉u(píng)選出一名優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為年度優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)激發(fā)員工積極拼搏、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作熱情。二是評(píng)選優(yōu)秀小班長(zhǎng),讓員工獨(dú)立帶班,從中學(xué)會(huì)怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,給員工展示自身的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
(三)制定VIP客戶(hù)管理制度,加強(qiáng)VIP客戶(hù)管理
1、店內(nèi)的重點(diǎn)客戶(hù)由店長(zhǎng)和領(lǐng)班親自接待,給員工做好表率,并建立店長(zhǎng)領(lǐng)班顧客維護(hù)本。
2、一定要千方百計(jì)留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時(shí)大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信,并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實(shí)到個(gè)人。
4、顧客購(gòu)買(mǎi)小票上沒(méi)有留電話(huà)號(hào)碼或者達(dá)到金額沒(méi)有給予辦理VIP卡一律不算個(gè)人業(yè)績(jī)。
5、每季度召開(kāi)一次VIP管理研討會(huì),大家共同總結(jié)一季度來(lái)VIP管理工作的進(jìn)展情況,并有針對(duì)性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為分店的明天而盡心盡責(zé)!借此機(jī)會(huì)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年3月14號(hào),我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情加入了天寶花園大酒店這個(gè)全新的大家庭中,擔(dān)任了前廳部大堂副理的職位,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了。從培訓(xùn)到開(kāi)荒,再到現(xiàn)在的試運(yùn)營(yíng),看著酒店及大家一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng),心里滿(mǎn)是溫暖與激動(dòng)。從事酒店行業(yè)2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)。
前廳部是酒店的門(mén)面,是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客、銷(xiāo)售飯店客房及餐飲娛樂(lè)等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門(mén)、為客人提供各種綜合服務(wù)的對(duì)客服務(wù)部門(mén)。在整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要。自從擔(dān)任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負(fù)責(zé)以下方面的工作。
一、酒店培訓(xùn)期間
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門(mén)的'各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下,我們完成了本部門(mén)的相關(guān)制度及操作程序的制定,其中包括總臺(tái)、禮賓、商務(wù)中心及商場(chǎng)等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作
初入酒店,很多員工對(duì)酒店前廳沒(méi)什么概念,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過(guò)去在酒店工作的經(jīng)驗(yàn),相互總結(jié),相互配合,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,順利完成了對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作
4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開(kāi)荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開(kāi)荒工作,大家從最初的內(nèi)心恐懼到后來(lái)的上下一致,共同完成任務(wù),大家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運(yùn)營(yíng)期間
1、在酒店試運(yùn)營(yíng)期間,我加強(qiáng)了自己對(duì)酒店大堂副理一職的理解與實(shí)際操作,將在書(shū)本中學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的操作過(guò)程中去,通過(guò)不斷的實(shí)踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應(yīng)這個(gè)崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助,非常感謝你們。
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門(mén)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,主要負(fù)責(zé)總臺(tái)這一塊,與財(cái)務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào),制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。
3、大堂副理對(duì)外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見(jiàn),平衡協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)與客人的關(guān)系;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全。在試運(yùn)營(yíng)期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經(jīng)理助理完成對(duì)本部門(mén)員工的監(jiān)督與配合工作。
在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續(xù)努力,針對(duì)以下幾個(gè)方面積極進(jìn)行:
1、多擴(kuò)充知識(shí)面,提高專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)會(huì)揣摩客人的心理要求,對(duì)于客人提出的問(wèn)題能靈活的解決與應(yīng)對(duì)。來(lái)酒店消費(fèi)的客人來(lái)自全國(guó)各地,文化水平也層次不齊,這對(duì)大堂副理的知識(shí)面也是一種挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)處理投訴的應(yīng)變能力,無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng)上真心實(shí)意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿(mǎn)足客人的要求,若實(shí)在是解決不了的問(wèn)題,立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決。
3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,這樣才能監(jiān)督、要求別人,同時(shí)要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個(gè)人述職報(bào)告,當(dāng)中仍有些不成熟的方面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
本人于xxxx年6月畢業(yè)于xxxx師范學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)教育專(zhuān)業(yè),xxxx年8月受聘于xx市xx中學(xué)任教至今、自任現(xiàn)職以來(lái),我擔(dān)任班主任工作,承擔(dān)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)工作,擔(dān)任xx文學(xué)社指導(dǎo)老師、我在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,充實(shí)著自己,完善著自己,取得了一定的成績(jī)、
六年前的我,是一個(gè)剛剛走出大學(xué)校門(mén),站在講臺(tái)上會(huì)緊張,會(huì)臉紅的青澀的大學(xué)生,六年后的我,是一個(gè)走進(jìn)了神圣的教育殿堂,站在講臺(tái)上沉著從容,享受著學(xué)生每一次會(huì)意點(diǎn)頭,每一次急切提問(wèn)的老師、六年來(lái),我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,一步一個(gè)腳印,努力地向前走著、
一、做一個(gè)學(xué)習(xí)型的老師
作為一名黨員,我時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加學(xué)校組織生活,注重政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng),關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)際形勢(shì),關(guān)心社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,關(guān)注身邊小事,以此拓展自己的視野,提高自己的認(rèn)知能力、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,敬業(yè)樂(lè)群,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、為提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升業(yè)務(wù)能力,我參加并通過(guò)了蘇大在職研究生考試,并順利完成各科學(xué)習(xí),現(xiàn)已進(jìn)入論文寫(xiě)作階段、
二、做一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)的班主任
作為班主任,我努力做到關(guān)注每一位學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和發(fā)展,也關(guān)心他們的身心健康、
1、發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)
要關(guān)注每一位學(xué)生,一開(kāi)始很難,我們的眼球總是被成績(jī)好,能力強(qiáng)的學(xué)生吸引,后來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐摸索,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)你看到了每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)之后,你會(huì)覺(jué)得他們每一個(gè)人都有可愛(ài)之處,那么就可以由衷地喜歡他們每一個(gè)人了、當(dāng)我面對(duì)一個(gè)學(xué)生的時(shí)候,我總是先想到他的優(yōu)點(diǎn),所以,即使他們犯了錯(cuò)誤,我也不會(huì)真正的生氣,因?yàn)樵谖已劾,他依然可?ài),我始終堅(jiān)信他們可以變得更好,因此,在工作中我沒(méi)有放棄任何一個(gè)學(xué)生、學(xué)生自然也感受到了我的`善意,非常愿意配合我、
2、發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的問(wèn)題
我將'厚學(xué)明德'作為我們的班風(fēng),我非常注重培養(yǎng)學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀,我經(jīng)常借給學(xué)生面批作文的機(jī)會(huì)與學(xué)生談心、對(duì)一些在作文中暴露出思想不夠成熟,自律性較差,孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的學(xué)生,我進(jìn)行了細(xì)致的了解,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺(jué)得老師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng),又是一個(gè)可以與他們談心的朋友,這樣他們更愿意接受我的意見(jiàn)和建議,然后我再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看,既教其作文,更教其做人,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀、
3、發(fā)掘每一位學(xué)生的潛能
我非常注重發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)學(xué)生的能力、建班之初,我先通過(guò)各種途徑了解,選拔那些關(guān)心集體,辦事認(rèn)真,有一定組織能力和特長(zhǎng)的同學(xué)組成班委,然后針對(duì)他們的具體情況進(jìn)行培訓(xùn),教給他們工作方法,提出要求,并幫助他們樹(shù)立威信,使他們成為同學(xué)們的榜樣、為了調(diào)動(dòng)班干部管理班級(jí)的積極性,我往往把大部分權(quán)力下放到他們手里,自己則從旁指導(dǎo),讓他們有更廣闊的舞臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的聰明才智、在接下來(lái)的時(shí)間里,我總是細(xì)心觀察,努力挖掘其他同學(xué)的潛力,一旦發(fā)現(xiàn)某學(xué)生在某方面有特長(zhǎng),我一定會(huì)在班級(jí)為他制造機(jī)會(huì),讓他展示自己,為班級(jí)爭(zhēng)取榮譽(yù)、這樣,每一位學(xué)生都會(huì)有一種歸屬感,和集體意識(shí),在我所教的班級(jí)里,同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛(ài),積極進(jìn)取,有困難互相幫助,因?yàn)?#39;點(diǎn)滴相予'是我們的班風(fēng)、一個(gè)學(xué)期下來(lái),我們班被評(píng)為普通班中唯一的文明班'和'考風(fēng)示范班',我也因此被評(píng)為'優(yōu)秀班主任'、這是我們班所有任課老師和全體同學(xué)的功勞、
三、做一個(gè)教學(xué)中的藝術(shù)家'
教學(xué)中,我始終把語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)成是一門(mén)藝術(shù),備課是藝術(shù)作品的創(chuàng)造過(guò)程,上課則是藝術(shù)作品的展示、因此,每一堂課前,我都要廣泛搜集材料,精心甄別,仔細(xì)潤(rùn)色,反復(fù)加工、課上,我把看書(shū)權(quán),思考權(quán)還給學(xué)生,每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問(wèn)題,我與學(xué)生輕松地溝通,平等地交流,引導(dǎo)學(xué)生時(shí)而凝神思考,時(shí)而各抒己見(jiàn),讓學(xué)生在愉快的氛圍中品味語(yǔ)文的魅力、
1、藝術(shù)地開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)
我不拘泥于教材這個(gè)'例子',不固守字詞句段,常常在課堂上'即席創(chuàng)作'式地修改教案,從學(xué)生的內(nèi)在求知出發(fā),探討一些有意義的文學(xué)話(huà)題,如'莊子思想的現(xiàn)實(shí)意義'等、組織學(xué)生開(kāi)展了形式多樣的課前三分鐘演講活動(dòng)',極大地激發(fā)了學(xué)生對(duì)文學(xué)的熱愛(ài),刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲,在輕松之中鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力,豐富了學(xué)生的人文素養(yǎng),得到了同學(xué)們的喜愛(ài)和歡迎、
2、藝術(shù)地喚醒學(xué)生主體意識(shí)
在教學(xué)中,我注意從主體意識(shí)上喚起學(xué)生的覺(jué)醒,從主體精神上解放學(xué)生的思維、重視對(duì)學(xué)生閱讀主體意識(shí)的訓(xùn)練,關(guān)注學(xué)生作文主體意識(shí)的培養(yǎng),始終把學(xué)生的學(xué)'放在教學(xué)的核心位置上,把學(xué)生的個(gè)性體驗(yàn)放在閱讀教學(xué)的核心位置上、我相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣,特長(zhǎng)和實(shí)際情況,其理解,分析,體驗(yàn),感悟的能力也不同、在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上,不強(qiáng)求'齊頭并進(jìn)',而是正視事實(shí),追求'差異發(fā)展'、在課堂上我也不會(huì)'強(qiáng)按牛頭',非要牽著學(xué)生的鼻子走,而是引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己的想法,然后大家一起討論、
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
我自今年20xx年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;
對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。
公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。
每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。
X月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的.問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。
對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。
同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
近年來(lái),在校區(qū)黨政及財(cái)務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)會(huì)人員結(jié)合各自工作崗位,圍繞校區(qū)工作重點(diǎn),遵循“積極籌資、嚴(yán)格管理、高效使用、熱情服務(wù)”的工作思路,從校區(qū)(學(xué)院)實(shí)際出發(fā),有效地開(kāi)展財(cái)務(wù)工作,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),保障了校區(qū)(學(xué)院)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展,F(xiàn)將近幾年工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下:
一、注重財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),提高內(nèi)部控制管理水平
高度重視財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員思想政治學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,正確對(duì)待名位、權(quán)利、金錢(qián)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度、方針政策,加強(qiáng)對(duì)工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結(jié)合,開(kāi)展法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等相關(guān)內(nèi)容的教育,樹(shù)立遵紀(jì)守法觀念,杜絕違紀(jì)違法事件的發(fā)生。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校事業(yè)的重要組成部分,服從學(xué)校發(fā)展,服務(wù)教學(xué)科研。我們時(shí)刻以校區(qū)利益為重,為學(xué)校理財(cái),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),為教職員工和師生搞好服務(wù),將有限的資金安排好,運(yùn)作好,保證校區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
(一)做好會(huì)計(jì)核算及資金結(jié)算工作。
熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,確保會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督,對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)保障校區(qū)(學(xué)院)資金安全,做好校區(qū)、學(xué)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的會(huì)計(jì)核算工作。
會(huì)計(jì)核算方面:泰安校區(qū)20xx年核算收入7080萬(wàn)元,核算支出6851萬(wàn)元,截止今年11月核算收入5418萬(wàn)元,核算支出5693萬(wàn)元,(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經(jīng)費(fèi)等);科技學(xué)院20xx年核算收入9690萬(wàn)元,核算支出9509萬(wàn)元,截止今年11月共核算收入8366萬(wàn)元,核算支出2306萬(wàn)元(年終與校本部之間尚有部分支出未結(jié)算)。在近幾年來(lái)人員減少,業(yè)務(wù)增加的情況下,圓滿(mǎn)完成了校區(qū)及學(xué)院各項(xiàng)核算任務(wù),年制單量為1.7萬(wàn)余張,原始憑證達(dá)到24萬(wàn)余張。
資金結(jié)算方面:資金中心負(fù)責(zé)工行、農(nóng)行、農(nóng)信社三個(gè)外部銀行賬戶(hù)結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)16個(gè)內(nèi)部結(jié)算單位的資金結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全校學(xué)費(fèi)收入上劃工作,協(xié)助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務(wù)。20xx年?yáng)|校園全年累計(jì)資金流入16.9億,資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億,資金流出5.8億。
(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力,做好預(yù)算管理工作。
制定預(yù)算管理辦法,明確預(yù)算管理職責(zé),堅(jiān)持預(yù)算嚴(yán)肅性,完善預(yù)算管理責(zé)任體制,探索績(jī)效考核機(jī)制,從預(yù)算編制、部署下達(dá)、到執(zhí)行管理,都能夠嚴(yán)格預(yù)算監(jiān)控,進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)務(wù)預(yù)算的約束力和執(zhí)行力,堅(jiān)持列入預(yù)算的不得超支,沒(méi)有預(yù)算的不得開(kāi)支,保證學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和預(yù)算任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。同時(shí),強(qiáng)化預(yù)算管理,做到宏觀調(diào)控適度,微觀運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,縱橫協(xié)調(diào)有序,維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性,提高經(jīng)費(fèi)的使用效率。
(三)重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,保障發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學(xué)方針的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)部依照國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及校內(nèi)財(cái)務(wù)制度,結(jié)合校區(qū)學(xué)院財(cái)務(wù)工作實(shí)際,形成了服務(wù)于校區(qū)學(xué)院發(fā)展的高效率財(cái)務(wù)運(yùn)行模式,使財(cái)務(wù)收支工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極組織催收,使得校區(qū)能夠集中財(cái)力辦事,收效明顯,在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下,既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,規(guī)避了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
(四)完善收費(fèi)措施,做好學(xué)費(fèi)收繳工作。
加大學(xué)費(fèi)收繳力度,認(rèn)真做好收費(fèi)工作。在學(xué)團(tuán)、教務(wù)的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,齊抓共管,進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)了學(xué)費(fèi)收繳面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。本年度校區(qū)學(xué)院實(shí)際收取學(xué)費(fèi)9420萬(wàn)元(含國(guó)家助學(xué)貸款到位資金632萬(wàn)元),以學(xué)年計(jì)算,欠費(fèi)率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%,取得了可喜的成績(jī)。
(五)改進(jìn)財(cái)務(wù)核算模式,積極推進(jìn)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)工作。
自20xx年10月份,網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)始在泰安校區(qū)試運(yùn)行,針對(duì)試運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,與財(cái)務(wù)處及浪潮公司的開(kāi)發(fā)人員積極協(xié)調(diào),反復(fù)溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份,網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)在校區(qū)正式運(yùn)行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴(kuò)大,對(duì)學(xué)校加強(qiáng)資金集中控制、規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程,降低運(yùn)行成本、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化財(cái)務(wù)管理起到了極大的推動(dòng)作用。
(六)加強(qiáng)與稅收、物價(jià)、財(cái)政等部門(mén)的聯(lián)系,力爭(zhēng)學(xué)校利益最大化。
在做好單位內(nèi)部財(cái)會(huì)管理和核算工作的同時(shí),積極爭(zhēng)取地方部門(mén)支持,主動(dòng)加強(qiáng)與泰安財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等部門(mén)的聯(lián)系,在發(fā)票管理、稅收減免、收費(fèi)管理等方面,為學(xué)校和職工爭(zhēng)取利益最大利益。
(七)點(diǎn)滴之間見(jiàn)成效,做好增收節(jié)支工作。
1、在保證日常周轉(zhuǎn)所需資金量的情況下,對(duì)學(xué)校流動(dòng)資金建立銀行七天通知存款,利用較高利率為學(xué)校增收,每天下午結(jié)帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節(jié)假日休息時(shí)間,利用資金差、時(shí)間差,力爭(zhēng)每一分每一厘的資金都產(chǎn)生效益。20xx年辦理通知存款92筆,增加利息收入22萬(wàn)元,20xx年辦理通知存款150筆,增加利息收入18.5萬(wàn)元。
2、在校園卡工作中,針對(duì)每年泰安校區(qū)(科技學(xué)院)的新生報(bào)到率不穩(wěn)定的情況,先按教務(wù)部門(mén)提供的錄取新生數(shù)據(jù)制作臨時(shí)卡,待新生實(shí)際報(bào)到數(shù)據(jù)、信息確定后再制作正式校園卡,避免了因?qū)W生不報(bào)到而造成校園卡的損失。雖然此項(xiàng)工作使得工作量較正常情況多出一倍以上,但每年為學(xué)校節(jié)約校園卡500余張。
3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務(wù)的處理中,從先期的如何簽訂合同、如何開(kāi)立票據(jù),到后期的辦理免稅認(rèn)證、納稅檢查等環(huán)節(jié),做到合理籌劃,巧用稅收政策,積極化解不利因素,合理避稅,節(jié)約開(kāi)支。
(八)進(jìn)一步規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)資金的管理。
加強(qiáng)各類(lèi)維修工程、設(shè)備購(gòu)置等專(zhuān)項(xiàng)資金的管理,堅(jiān)持先立項(xiàng),后開(kāi)工;先審計(jì),后付款。嚴(yán)格審核,從嚴(yán)控制,切實(shí)堵塞漏洞。對(duì)學(xué)校安排的專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)行項(xiàng)目管理,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,確保各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)資金安全、高效使用。
(九)加強(qiáng)校辦產(chǎn)業(yè)、后勤公司、基本建設(shè)等業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,保證校區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的均衡、良性發(fā)展。
三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹(shù)立財(cái)務(wù)工作良好形象
在業(yè)務(wù)往來(lái)中,一切以學(xué)校利益為最高原則。堅(jiān)持學(xué)校的利益高于一切,決不拿學(xué)校的利益作交易。嚴(yán)于自律,廉潔奉公,時(shí)刻以反面教材警示全體財(cái)務(wù)人員,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹(shù)立財(cái)務(wù)工作良好形象。
四、查找不足,明確方向,提升自我發(fā)展能力
工作雖然有了一點(diǎn)成績(jī),但離上級(jí)要求還存在一定差距和不足:一是理論學(xué)習(xí)的高度與深度不夠,存在以干代學(xué)的思想,工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對(duì)多校區(qū)辦學(xué)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和實(shí)效性沒(méi)有更進(jìn)一步的探索;在以后的工作中,一定堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告篇2作為音樂(lè)學(xué)科組組長(zhǎng),這學(xué)期以來(lái),在園領(lǐng)導(dǎo)和教研大組的關(guān)心支持下,在學(xué)科組各位老師的共同參與和積極配合下,我能按照自身崗位職責(zé)的要求,盡心盡力地做好份內(nèi)工作,并能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與學(xué)科組的同志們一起在藝術(shù)領(lǐng)域潛心鉆研,勤于思考,勇于實(shí)踐,在音樂(lè)學(xué)科方面取得了新收獲,使自身的綜合素質(zhì)得到了再提高,F(xiàn)述職如下:
1、開(kāi)展多樣化教研活動(dòng),激發(fā)工作實(shí)踐新靈感。
我和本學(xué)科組成員一起圍繞《音樂(lè)經(jīng)驗(yàn)與生活經(jīng)驗(yàn)的理念》、《音樂(lè)教學(xué)病例診斷與分析》、《幼兒自主表達(dá)技巧的若干問(wèn)題》、《如何解決幼兒唱歌教學(xué)難點(diǎn)》等主題進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討。每次教學(xué)研討活動(dòng)注重營(yíng)造一種寬松、明主的氛圍,使每一位成員都能暢所欲言,充分表達(dá)各自的觀點(diǎn),大家在學(xué)習(xí)中拓展思維,在討論中激發(fā)靈感,在相互交流中受到啟迪。從而將一些新的音樂(lè)教學(xué)歷年運(yùn)用到工作的.實(shí)踐中去,獲得了實(shí)際成效。
2、運(yùn)用形象化教學(xué)模式,提升音樂(lè)教學(xué)新水平。
為進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒學(xué)音樂(lè)的趣味性,我與學(xué)科組成員一起不斷探索新型的音樂(lè)教學(xué)模式,倡導(dǎo)創(chuàng)造性教學(xué)方式。在工作中我們嘗到了改革與創(chuàng)新帶來(lái)的成功與喜悅。如XX老師在《鴨子上橋》唱歌活動(dòng)中運(yùn)用了多媒體手段,通過(guò)幼兒感興趣的生動(dòng)卡通畫(huà)面來(lái)表述歌詞的內(nèi)容,用附點(diǎn)和節(jié)奏來(lái)取代歌詞文字,從而增強(qiáng)了音樂(lè)對(duì)幼兒的吸引力,使幼兒輕輕松松地掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了幼兒學(xué)習(xí)音樂(lè)的積極性和熱情,這種教學(xué)模式深受幼兒喜愛(ài)。XX老師在《放煙花》韻律活動(dòng)中,精心設(shè)計(jì)了一套寓教于樂(lè)的’音樂(lè)游戲活動(dòng),使幼兒在玩耍中學(xué)會(huì)了音樂(lè)知識(shí),受到了很好的效果。XX老師在《盆碗碟杯在唱歌》節(jié)奏樂(lè)中大膽嘗試自己的設(shè)想,經(jīng)多次操練,結(jié)出了碩果。學(xué)科組推出的這三個(gè)教學(xué)活動(dòng)在全市進(jìn)行了展示,反響強(qiáng)烈,贏得了榮譽(yù),從而也提升了我園音樂(lè)工作新水平。
3、形成了團(tuán)隊(duì)工作新合力。
在學(xué)科組成員之間,從我做起,努力倡導(dǎo)一種愉快、上進(jìn)、溫馨、和諧的工作氛圍。要求學(xué)科組老師做到的我自己首先要求做到。工作中相互幫助、相互支持。這學(xué)期,加強(qiáng)師徒結(jié)對(duì)輔導(dǎo),采用定期交流、相互聽(tīng)課、追蹤評(píng)析,活動(dòng)展示等活動(dòng)形式,使大家在業(yè)務(wù)上更加精益求精,在攜手共進(jìn)的同時(shí),切實(shí)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。
4、及時(shí)總結(jié)提煉日常音樂(lè)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)與措施,完善原本課程的教學(xué)內(nèi)容。
本學(xué)期,加強(qiáng)本學(xué)科的系統(tǒng)性、連貫性,匯總表,每月討論并填寫(xiě)音樂(lè)教學(xué)策略匯總表,對(duì)當(dāng)月的教學(xué)策略進(jìn)行小結(jié),并提出修正反思。保留了第一手資料。
但是作為一名學(xué)科組長(zhǎng),我深感自己心有余而力不足,由于自己能力水平有限,在組織活動(dòng)中存在著許多不盡如意的地方。如:有的學(xué)習(xí)內(nèi)容還是流于形式,挖掘及研討不夠深入。缺乏一些音樂(lè)教學(xué)策略方面的輔導(dǎo),對(duì)大家在實(shí)踐中碰到的問(wèn)題,不能及時(shí)的解決,同時(shí)我也深感自己理論缺乏,不能對(duì)老師們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)科方面的指導(dǎo),以至于學(xué)習(xí)研究仍停留在比較膚淺的層面上。殷切希望園方能與專(zhuān)家聯(lián)系結(jié)對(duì)指點(diǎn)捷徑,使我園的音樂(lè)特色走出園門(mén),走向國(guó)門(mén)。
最后,衷心感謝音樂(lè)學(xué)科組的老師們?cè)谶@一年中給我的大力支持和積極配合,謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
本人于20xx年8月調(diào)實(shí)驗(yàn)小學(xué)任副校長(zhǎng),分管教導(dǎo)處、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、年度考核、崗位競(jìng)聘、資格證年審小繼教及繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記等工作,雖然涉及面廣,頭緒多,任務(wù)重。但兩年來(lái)我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事,體驗(yàn)著工作中的苦與樂(lè)。此時(shí),我最想說(shuō)的還是真誠(chéng)地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,以及各位同仁對(duì)我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了集體的溫暖。慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,為學(xué)校、老師做的事太少。
說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)初聽(tīng)說(shuō)被調(diào)到實(shí)驗(yàn)小學(xué)工作時(shí),心里非常緊張,一是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)小學(xué)是全縣的窗口學(xué)校,擔(dān)心自己不能勝任本職工作;二是聽(tīng)說(shuō)實(shí)驗(yàn)小學(xué)不好開(kāi)展工作;但短暫兩年的相處,我體會(huì)到了實(shí)驗(yàn)小學(xué)并不像社會(huì)上傳說(shuō)的那樣,而是一個(gè)和諧、有戰(zhàn)斗力的群體,教師都是有能力的個(gè)體。今天借此機(jī)會(huì),剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里,能與大家一起同舟共濟(jì),攜手并進(jìn)。
一、虛心學(xué)習(xí)、完善自我
教書(shū)人也是讀書(shū)人。隨著課改的推進(jìn),管理領(lǐng)域的深入,名校形象的樹(shù)立,讓我感受到如果管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理理論不廣博,那工作就會(huì)膚淺,治標(biāo)不治本。因此,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中反思,是我每天的必修課。
一是夯實(shí)業(yè)務(wù)功底,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)教學(xué)論文。充分利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)各科課標(biāo),閱讀教材,積極參加各種培訓(xùn),與老師們一起參加教研活動(dòng)、校際交流、把自己在聽(tīng)課中的點(diǎn)滴感受與老師們探討、研究,并毫不保留地給予他們幫助和指導(dǎo)。所撰寫(xiě)的論文《新課程理念下試談小學(xué)數(shù)學(xué)中的多元化評(píng)價(jià)》、《多元化評(píng)價(jià)對(duì)小學(xué)生心理發(fā)展的影響》、《數(shù)與代數(shù)》之“數(shù)的運(yùn)算”教學(xué)反思,20xx年分別在《黔東教育》上發(fā)表;《淺談新課標(biāo)下的小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)法指導(dǎo)》獲20xx年第四屆全國(guó)基礎(chǔ)教育系統(tǒng)年度論文一等獎(jiǎng)。
二是積累管理理論。我經(jīng)常勉勱自己;登高望遠(yuǎn),先學(xué)先行,學(xué)無(wú)業(yè)境。為此,我經(jīng)常閱讀《學(xué)校管理理論與實(shí)踐》、《小學(xué)教師》、《副職領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)》等書(shū)籍,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
三是向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。教師是良心工作,待遇、地位都不高、付出的心血是超量的,但老師們敬業(yè)愛(ài)生、求真務(wù)實(shí)的奉獻(xiàn)精神我看在眼里、記在心上,它將鞭策我在這樣的群體中,更要以身作則,率先垂范。
二、勤勉工作,發(fā)展學(xué)校
學(xué)校要發(fā)展就要競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)要靠實(shí)力,而實(shí)力是干出來(lái)的,在工作中我與大家一起,背負(fù)重任,努力前行,用自己微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
1、抓常規(guī),促教改,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
兩年來(lái),我與教導(dǎo)處攜手,努力抓好學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作,對(duì)教師的備課、作業(yè)批改、聽(tīng)課、教學(xué)隨筆等,每學(xué)期都采取了全面檢查與不定期檢查相結(jié)合,并將檢查結(jié)果納入評(píng)先、評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、崗位競(jìng)聘等工作中。嚴(yán)格執(zhí)行聽(tīng)評(píng)課制定,堅(jiān)持在教師中開(kāi)展上示范課、優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課、年級(jí)交流課、校際教研聯(lián)誼等各種活動(dòng);在學(xué)生中開(kāi)展課前3分鐘小故事、課前5分鐘口算、寫(xiě)規(guī)范字、紅色經(jīng)典誦讀等活動(dòng),有效提高了教師的教學(xué)水平和學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、以青年教師培養(yǎng)為突破口,爭(zhēng)名師創(chuàng)特色。
青年教師的成長(zhǎng)需要關(guān)愛(ài)、扶持。我常鼓勵(lì)并支持青年教師參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)、競(jìng)賽,與他們溝通,交流思想、努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友,竭盡全力助人成功。何芳、韓英、冷海霞、勾文碧,楊勝蓉、李全鳳、馮茂書(shū)、許義梅等老師參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,我多次參與試教,與他們一起修改教案,幫助他們尋找教學(xué)亮點(diǎn)和不足,使之在競(jìng)賽中取得好成績(jī)。
三、縝密做事,在實(shí)踐中收獲
提升業(yè)務(wù)水平,更好地適應(yīng)自己分管的工作。為此,本人除不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,吸收教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)外,更主要的`是堅(jiān)持深入教學(xué)第一線(xiàn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的能力。不論任何年級(jí)何班何學(xué)科,我都是認(rèn)認(rèn)真真地備課,兢兢業(yè)業(yè)地上課,精心及時(shí)地批改作業(yè),若因開(kāi)會(huì)或活動(dòng)落下的課程,我會(huì)想方設(shè)法抽時(shí)間補(bǔ)上,盡量不讓學(xué)生有所損失。
四、盡職盡責(zé)做好所分管的其他工作。
1、崗位競(jìng)聘工作。
在09年的崗位競(jìng)聘工作中,為了使老師們能早日兌現(xiàn)崗位等級(jí)工資,我除了認(rèn)真完成一(7)班的數(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)外,其余時(shí)間幾乎都花在這項(xiàng)工作上,每天總是第一個(gè)趕到辦公室修改方案,填寫(xiě)表冊(cè),完善資料、收集并整理歸檔,然后奔跑于人事局、教育局之間,有時(shí)為了審核一份表冊(cè),排隊(duì)四、五個(gè)小時(shí),甚至還會(huì)受到辦事人員的斥責(zé),但為了全體老師,我什么都忍了,把他們的話(huà)當(dāng)耳邊風(fēng)。功夫不負(fù)有心人,在我的堅(jiān)持下,終于用近一個(gè)月的時(shí)間順利完成了此項(xiàng)工作,讓老師們的崗位等級(jí)工資按時(shí)得以?xún)冬F(xiàn)。
2、小繼教工作
小繼教工作時(shí)間緊、任務(wù)重,為了能在緊短的時(shí)間里完成幾年來(lái)的所有任務(wù),我足足用了兩天時(shí)間閱讀上級(jí)下發(fā)的所有文件及評(píng)估驗(yàn)收方案,理清思路,制定出了“實(shí)驗(yàn)小學(xué)(2006—2010年)教師繼續(xù)教育評(píng)估驗(yàn)收工作方案”,做到分工明確、責(zé)任具體、落實(shí)到位。此外,本人還承擔(dān)學(xué)校資料的大部分任務(wù),制定方案、計(jì)劃,充實(shí)培訓(xùn)資料,收集所有材料并整理歸檔,篩選圖片、繪制展板。總之,在全體老師,特別是除完成個(gè)人資料娃,還承擔(dān)學(xué)校資料的老師的鼎力相助和辛勤工作下,此項(xiàng)工作已圓滿(mǎn)完成了任務(wù),在上級(jí)評(píng)估驗(yàn)收中,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),還建議城區(qū)學(xué)校到我校參觀學(xué)習(xí),學(xué)校的小繼教工作被縣教育局推薦為地區(qū)先進(jìn)集體。
3、績(jī)效考核、年度考核、發(fā)創(chuàng)結(jié)題、經(jīng)典頌讀、作文三步法等,每一項(xiàng)工作我都做了認(rèn)真的安排部署,身體力行、以身作則,并在實(shí)踐中不斷探索與反思。對(duì)老師們各種資料的搜集和審核,總是耐心細(xì)致、反復(fù)查實(shí),做到不丟失一份資料,不漏登一篇文章,不少審一個(gè)證件。由于平時(shí)工作踏實(shí),資料搜集齊全,各項(xiàng)記錄及時(shí),因此每年的績(jī)效考核、年度考核,都十分順暢。
五、以德立身、為人師表
一年來(lái),無(wú)論作為教師、黨員還是管理者,我都力求做到對(duì)待工作一絲不茍,默默無(wú)聞;對(duì)待同事以誠(chéng)相待,以理服人;淡泊名利,不張揚(yáng),不叫苦。
1、準(zhǔn)確把握角色位置。
努力由教師轉(zhuǎn)變?yōu)闀r(shí)代需要的教育管理者,學(xué)會(huì)傳播、表達(dá)自己的教育思想,學(xué)會(huì)改造,創(chuàng)新管理舉措。作為校長(zhǎng)的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通。
2、嚴(yán)于律已,為人正直。
自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做,該布置的任務(wù)傳達(dá)到位,對(duì)老師的評(píng)價(jià)做到公平、公正,言行舉止不違背做人原則。
3、豁達(dá)大度,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)。
人都是有個(gè)性的,但我們生活在一個(gè)大家庭里,不要為一些雞毛蒜皮的事去斤斤計(jì)較,更不要圖一時(shí)之快去挫傷別人。我認(rèn)為人與人之間應(yīng)該坦誠(chéng)相待,相互信任與尊重,因此,無(wú)論遇到什么事,我都學(xué)著克制自己,調(diào)整自己的心態(tài),用平常心,寬容心去分析問(wèn)題,用換位思考去理解別人,多進(jìn)行事后反思,多想到他人的難處,多原諒他人的過(guò)失,努力與同事建立和諧的工作關(guān)系。
4、以主人翁的態(tài)度塑造學(xué)校形象。
作為管理者,更多的是代表學(xué)校形象,在社會(huì)上,我力求多宣傳學(xué)校的亮點(diǎn),多樹(shù)立我校教師的形象。
六、深刻反思,查找不足:
1、開(kāi)展工作不夠大膽;
2、管理層次不深。
3、創(chuàng)新意識(shí)不濃。
最后,我以“六個(gè)要”來(lái)勉勵(lì)自己:做人要講德,做事要講責(zé),學(xué)校要發(fā)展,師生要關(guān)心,學(xué)習(xí)要堅(jiān)持,心胸要寬廣。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作
20xx年x~x月任xx煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)xxxx人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20xx年x月xx日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從xx煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的`必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xxxx來(lái)之前,在xxxx煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和xxxx科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xxxx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸xxxx標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類(lèi)資料已基本完善,還有前期xxxx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有xxxx工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,xxxx工還得不定時(shí)對(duì)xx技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
五、20xx年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)希望的x年就要到來(lái)了。走過(guò)x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的`態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在xx行業(yè)成為常青樹(shù)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
20xx年,我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和供銷(xiāo)社全體同志的支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與供銷(xiāo)社保持一致,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,具有吃苦耐勞、善于鉆研的.敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,一心撲在工作上,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作業(yè)績(jī)
(一)改革改制任務(wù)基本完成。在縣改革指導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我努力克服攤子大、人員多、包袱重等諸多困難,攻堅(jiān)破難、扎實(shí)推進(jìn),縣供銷(xiāo)社列入改革改制范圍的26家企業(yè),已終結(jié)破產(chǎn)程序的24家、完成深化改革的2家,涉及職工2331人,累計(jì)兌付職工權(quán)益6511萬(wàn)元,確保了職工的權(quán)益兌付和企業(yè)的社會(huì)穩(wěn)定。
(二)“新網(wǎng)工程”扎實(shí)推進(jìn)。依托新合作超市有限公司,我先后建設(shè)了5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代化超市直營(yíng)店,并建設(shè)村級(jí)加盟店、特許經(jīng)營(yíng)店等600余家,初步搭建了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)新型流通網(wǎng)絡(luò);我創(chuàng)新農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式,大力實(shí)施低碳減排施肥模式項(xiàng)目,通過(guò)大力宣傳、技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)示范、貸款貼息、風(fēng)險(xiǎn)投保、直供到戶(hù)六大措施,落實(shí)示范基地24000余畝,推廣新型低碳減排雷力海藻肥3000余噸。組建了大型綜合農(nóng)資配送中心,發(fā)展鄉(xiāng)村級(jí)連鎖加盟店500余家,全面提升為“三農(nóng)”服務(wù)水平;我狠抓農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè),完善了清河鎮(zhèn)、辛店兩個(gè)棉花專(zhuān)業(yè)合作社的運(yùn)行機(jī)制,為其提供優(yōu)質(zhì)化肥1000噸,農(nóng)膜20噸,擴(kuò)大棉花種植面積20xx0畝,發(fā)展“賽安健食”標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜生產(chǎn)基地500畝,建立大棚蔬菜基地120畝。
(三)招商引資有新進(jìn)展。我引進(jìn)的一期投資1.3億元的大華城市生活中心項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后,受到各方關(guān)注。二期工程4棟安置樓主體已經(jīng)完工;與中國(guó)臺(tái)灣客商合作投資3000萬(wàn)元,新上生產(chǎn)能力為2萬(wàn)綻的紡紗項(xiàng)目,年底可投產(chǎn);青島青紡聯(lián)與宏潤(rùn)公司合作,投資5000萬(wàn)元,建設(shè)生產(chǎn)規(guī)模為3萬(wàn)紗錠的紡紗項(xiàng)目。今年以來(lái),我共爭(zhēng)取全國(guó)總社及省市社發(fā)展資金115萬(wàn)元。
(四)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。我全力打造“惠民棉種”品牌,在新疆阿克蘇地區(qū)庫(kù)車(chē)、新河兩縣分別建設(shè)良種繁育基地15000畝和高產(chǎn)示范田20xx0畝,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期扎根新疆的目標(biāo);根據(jù)我縣房地產(chǎn)的發(fā)展和縣社舊房改造的需要,我成立了悅豪物業(yè)公司,配備和培訓(xùn)了專(zhuān)業(yè)人員,制定和完善了管理規(guī)程;我不斷拓展經(jīng)營(yíng)渠道,加強(qiáng)縣社億豪擔(dān)保公司與濱州翰豐公司的合作,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(五)維穩(wěn)安全工作常抓不懈。我始終把穩(wěn)定和安全工作為頭等大事抓緊抓實(shí),在解決好職工生產(chǎn)生活困難的同時(shí),堅(jiān)持把和諧穩(wěn)定工作抓在手上,立足抓早、抓小,及時(shí)化解一些苗頭性問(wèn)題,努力使各種不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),全年沒(méi)有出現(xiàn)影響穩(wěn)定的重大信訪(fǎng)事件和安全責(zé)任事故。
三、廉潔自律方面
今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行供銷(xiāo)社黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹(shù)立廉政勤政意識(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線(xiàn)。
四、明年的打算
回顧一年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。新的一年,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好供銷(xiāo)工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、盡職履責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)供銷(xiāo)社人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),努力推動(dòng)供銷(xiāo)社工作再創(chuàng)新水平、再上新臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇13
任職以來(lái),我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé),做好xxxx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作述職:
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xxxx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),有力支持了xxxx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差xxxx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),辛勤的`耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進(jìn)一步了解xxxx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域。二是:對(duì)于老顧客和固定客戶(hù),都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)群。三是,除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇14
風(fēng)雨飄搖辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽(yáng),TCL多媒體公司揭開(kāi)了嶄新的歷史篇章;厥20xx,我們心里充滿(mǎn)了自信和自豪、充滿(mǎn)了激動(dòng)和激情,同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給全年的工作任務(wù);厥20xx年,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們證券部盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手,使證券站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進(jìn)客戶(hù)個(gè),客戶(hù)市值達(dá)到了萬(wàn)元,交易量更是突破新高,從月日到月日,證券部完成交易量?jī)|元,在千分之一的傭金下實(shí)現(xiàn)傭金收入萬(wàn)元,這一成績(jī)的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高度的效益
一個(gè)部門(mén)的好壞,部門(mén)決策者的決定直接影響著它的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,我公司以各項(xiàng)管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況,制定了有針對(duì)性的管理制度,主要是管理職工,也是鞭策職工。在證券部的每個(gè)崗位都嚴(yán)格要求,這造就了證券部每項(xiàng)基本業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程都非常扎實(shí)、到位,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)
一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場(chǎng)份額,擴(kuò)大聲譽(yù),與當(dāng)?shù)氐胤秸块T(mén)的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái),我們?cè)谶@方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)馗鱾(gè)政府監(jiān)管部門(mén)的信任,并同意在政策上對(duì)我們進(jìn)行大力扶持,并且和合作伙伴中國(guó)銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴(kuò)大市場(chǎng)份額上有了初步的合作,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶(hù)的.陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會(huì)跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)上的積極主動(dòng)性。
三、創(chuàng)新中開(kāi)拓、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展
證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時(shí)代潮流、是競(jìng)爭(zhēng)取勝的必由之路。
1.權(quán)限管理方面
一年來(lái)辦理各營(yíng)業(yè)部上報(bào)審批權(quán)限共計(jì)筆。其中手續(xù)費(fèi)設(shè)置相關(guān)權(quán)限共計(jì)筆,總體來(lái)看還是以調(diào)整客戶(hù)手續(xù)費(fèi)居多,調(diào)整客戶(hù)數(shù)量較多的還是在東崗西路營(yíng)業(yè)部、上海中山北二路營(yíng)業(yè)部和靜寧路營(yíng)業(yè)部。調(diào)整費(fèi)率較低的是杭州營(yíng)業(yè)部費(fèi)率下調(diào)至0.3‰。主要的原因是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。由于時(shí)至月底大額取款較多。
2.初步完成營(yíng)業(yè)部柜員的整理工作
3.各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作方面
在做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、復(fù)合工作的同時(shí)進(jìn)一步做到更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。從成交量統(tǒng)計(jì)表分項(xiàng)看及營(yíng)業(yè)部成交量相對(duì)較少;上海中山北及杭州營(yíng)業(yè)部傭金水平較低。一年來(lái)從公司整體來(lái)看平均市場(chǎng)占比基本與去年相比有所上升在%,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,去除新升級(jí)的五家營(yíng)業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州、深圳、無(wú)錫三家,其中杭州、深圳營(yíng)業(yè)部傭金比例也相對(duì)較低。
4.短信發(fā)布及客戶(hù)管理
進(jìn)一步與港澳資訊加強(qiáng)聯(lián)系保障短信平臺(tái)的正常運(yùn)行減少延時(shí)發(fā)送及丟包情況。今年共發(fā)送短信條。短信發(fā)送量增加的原因?yàn)樘姹本I(yíng)業(yè)部、靜寧路給全部客戶(hù)發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的短信。
5.客戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
從今年評(píng)價(jià)體系結(jié)果統(tǒng)計(jì)表上看,從20xx年1月1日至20xx年12月30日各營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)總量筆,與去年業(yè)務(wù)辦理量基本持平。其中差評(píng)為筆;一般評(píng)價(jià)為筆;好評(píng)筆占業(yè)務(wù)量的%;很好評(píng)價(jià)筆占業(yè)務(wù)量的%;無(wú)評(píng)價(jià)筆占業(yè)務(wù)量的%。
從評(píng)價(jià)體系結(jié)果統(tǒng)計(jì)表上還可以看出,業(yè)務(wù)辦理量及客戶(hù)滿(mǎn)意度較高的營(yíng)業(yè)部有張掖、合水路營(yíng)業(yè)部、天水廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部等。個(gè)別營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的宣傳還不夠,參與評(píng)價(jià)的業(yè)務(wù)辦理量遠(yuǎn)少于正常業(yè)務(wù)量,已經(jīng)提示相關(guān)營(yíng)業(yè)部盡快改進(jìn),逐步做到每筆業(yè)務(wù)辦理都得到客戶(hù)的有效評(píng)價(jià)。
我是40560隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭偉,在40560隊(duì)任職有(XXX)時(shí)間,在這段時(shí)間里我立足本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極落實(shí)身為井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,F(xiàn)將我的工作感想?yún)R報(bào)如下: (一年)來(lái),我的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足.和有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)比起來(lái)還有不小的差距。特別是應(yīng)對(duì)低油價(jià)、新常態(tài)的局面下,人員削減,對(duì)于前線(xiàn)工作人員的管理需要加強(qiáng),均衡各崗人員分配。對(duì)我們自身而言,轉(zhuǎn)型發(fā)展是出路,是適應(yīng)新常態(tài)、應(yīng)對(duì)低油價(jià)即市場(chǎng)化發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策、根本之策,對(duì)于現(xiàn)在人員管理應(yīng)該考核從嚴(yán)、多勞多得的制度下手,嚴(yán)抓長(zhǎng)期休班與出工不出力的人員。嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行分配工時(shí)制度,盡可能將工時(shí)分配到每一項(xiàng)細(xì)活之中,將效益與獎(jiǎng)金多發(fā)放給真正為井隊(duì)奉獻(xiàn)的職工。在獎(jiǎng)金結(jié)算方面,狠抓效益開(kāi)發(fā)不放松、狠抓挖潛增效不放松、狠抓安全環(huán)保不放松,創(chuàng)新思路、細(xì)化措施。在管理上精打細(xì)算,在部署上精心優(yōu)化,在過(guò)程中精細(xì)管理,在措施上科學(xué)決策。
其次,身為安全員出身的我,在執(zhí)施行鉆井各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)時(shí)時(shí),詳細(xì)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,加強(qiáng)值班干部、安全員、班組之間的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的安全檢查。除了實(shí)施公司制定的“一班三檢”及其他安全教育之外,組織全員大班每天清晨傍晚兩次“碰頭會(huì)”,對(duì)各路安全設(shè)施保障強(qiáng)化檢查,確保各項(xiàng)作業(yè)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行。截至目前,我隊(duì)未發(fā)生一起安全事故。
在每口井的施工中,依據(jù)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)、井下情況積極與隊(duì)部其他領(lǐng)導(dǎo)溝通,精心制訂各項(xiàng)技術(shù)措施,并監(jiān)督落實(shí),確保各項(xiàng)技術(shù)措施的具體落實(shí),確保井身結(jié)構(gòu)和井下安全,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。在今年施工的純25-斜15、斜16井中,面對(duì)甲方嚴(yán)格苛刻的施工條件,我隊(duì)積極采取應(yīng)對(duì)措施,超前籌劃,積極行動(dòng),努力計(jì)劃解決方案,順利高質(zhì)量高效率的完成施工目標(biāo),得到了甲方極大的充分肯定,為我隊(duì)及公司樹(shù)立了良好的口碑。
在今后工作中,我一定端正態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。再過(guò)幾年,回頭看這場(chǎng)困難時(shí)期的堅(jiān)持不懈,我可能就會(huì)認(rèn)識(shí)什么叫機(jī)遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從公司安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇15
20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門(mén)的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫(xiě)及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬(wàn)達(dá)品牌,時(shí)時(shí)注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類(lèi)投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類(lèi)投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題3647起,占99。15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶(hù)的走訪(fǎng)。
全年走訪(fǎng)重點(diǎn)業(yè)戶(hù)30余戶(hù),主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶(hù)的困難,征求業(yè)戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),征得業(yè)主的理解和支持。通過(guò)走訪(fǎng),及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫(xiě)工作。
自6月份開(kāi)始,利用1個(gè)月時(shí)間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫(xiě)工作。這些文件的編寫(xiě)工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的,有時(shí)加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫(xiě)期間,幾乎每天都是打出租車(chē)回家。辛苦的付出得到了回報(bào),7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門(mén)各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車(chē)庫(kù)174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶(hù),辦理入住手續(xù)的687戶(hù)。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過(guò)程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問(wèn)題。
5、一期地上停車(chē)收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車(chē)收費(fèi)工作從7月份開(kāi)始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線(xiàn),9月份進(jìn)行車(chē)位出租,共149個(gè)車(chē)位,目前已經(jīng)出租了117個(gè)車(chē)位。經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶(hù)都能夠理解和支持地上停車(chē)收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來(lái)的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門(mén)組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門(mén)。如何使4個(gè)二級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問(wèn)題。主要從兩個(gè)方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過(guò)5個(gè)多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的.生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語(yǔ)》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語(yǔ)》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì),寫(xiě)了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語(yǔ)〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語(yǔ)〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書(shū)的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時(shí)將原3個(gè)部門(mén)與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95;二是業(yè)主綜合滿(mǎn)意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿(mǎn)意度達(dá)到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開(kāi)支沒(méi)有超出年初確定的指標(biāo)。
二、一年來(lái)主要收獲和體會(huì)
1、能夠堅(jiān)持對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí),全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;
2、對(duì)《萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度》、《萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí),并提出修改意見(jiàn);
3、整頓房管員隊(duì)伍,提高服務(wù)接待水平。
三、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫(xiě)等工作的全過(guò)程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財(cái)富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢(shì),物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線(xiàn)部門(mén),經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問(wèn)題
1、還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2、在與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)上還存在問(wèn)題;
3、個(gè)別問(wèn)題愛(ài)叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類(lèi)問(wèn)題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5、管理方式方法上存在簡(jiǎn)單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3、加強(qiáng)與業(yè)戶(hù)的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4、持續(xù)推進(jìn)地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費(fèi)管理工作;
5、重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問(wèn)題;
全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇16
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了,即將和20XX年年握手告別的時(shí)候,回頭看看我們傳染科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力和奮斗所取得的成績(jī),大家都很欣慰。一年來(lái),傳染科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,艱苦奮斗、齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)及工作指標(biāo),現(xiàn)述職匯報(bào)如下:
一、政治思想方面
全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,并能將其貫徹到平時(shí)的工作和實(shí)踐當(dāng)中。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,緊緊跟著黨和國(guó)家的政策辦事,努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在省、市進(jìn)行的民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)活動(dòng)中,積極配合醫(yī)院工作,組織深入學(xué)習(xí)相關(guān)文件及會(huì)議精神,認(rèn)真自查自糾,并根據(jù)自查自糾和醫(yī)院檢查的情況制定相應(yīng)的措施,堅(jiān)決抵制任何不良行業(yè)風(fēng)氣混入我們的工作當(dāng)中。在治理商業(yè)賄賂的工作中,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,堅(jiān)決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈(zèng)等。
二、工作方面
。ㄒ唬、全年共收治病人_余人,其中危重_多人(占40%左右),業(yè)務(wù)收入_多萬(wàn)元,為x附院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。門(mén)診病人達(dá)_多人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時(shí)候,大家為了人民的健康,也為了x附院的榮譽(yù),全體同志腳踏實(shí)地,在人員最緊張的情況下,大家任勞任怨,加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,不索取回報(bào),有的帶病工作,這些是無(wú)法用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量的。對(duì)于病人的吃請(qǐng)都一一回絕,對(duì)病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費(fèi)的形式還給病人。在病人心目中樹(shù)立了良好的形象,收到病人送的`錦旗一面,在科室意見(jiàn)本上,經(jīng)常有病人寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信或感謝信。做好黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)患者的貼心人,放下架子親近患者,服務(wù)患者,維護(hù)患者的利益。在全年的工作中無(wú)任何的差錯(cuò)事故發(fā)生。
(二)、在完成大量的臨床工作同時(shí)擔(dān)負(fù)著本科及成教學(xué)生的教學(xué)工作(1500多學(xué)時(shí)),每位教師利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真?zhèn)湔n,由于人員少,大家從無(wú)怨言,也未影響授課質(zhì)量,無(wú)教學(xué)事故發(fā)生,在教學(xué)檢查活動(dòng)中,均獲得優(yōu)秀。
。ㄈ⒃赺市爭(zhēng)取全國(guó)五創(chuàng)和_省文明城市活動(dòng)中,感染科一直是檢查的重點(diǎn),為了能達(dá)到要求,及時(shí)完成任務(wù),科室全體人員配合醫(yī)院一切工作,按照相關(guān)要求,努力做到,很多時(shí)候,大家不惜犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn)做工作,甚至承擔(dān)了很多瑣碎、復(fù)雜的工作,但我們都是任勞任怨,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人抱怨過(guò)。
。ㄋ模、在迎來(lái)又一輪的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)后,我們按照部署,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,在醫(yī)院條件不足的情況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。并以此次評(píng)比為契機(jī),切實(shí)提高我們的法律法規(guī)意識(shí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹⑷w醫(yī)護(hù)人員不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志,獲取的醫(yī)療資訊,逐漸拓寬視野,開(kāi)闊思路,并將其應(yīng)用于臨床。我們已經(jīng)開(kāi)展肝病方面的新業(yè)務(wù)新技術(shù),主要是肝臟穿刺,我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
三、社會(huì)效益
在獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),獲得了更好的社會(huì)效益,大部分病人慕名而來(lái),多能得到滿(mǎn)意的治療效果。所收治病人治愈率達(dá)到92.5%,危重病人搶救成功率達(dá)到95%左右。
新的一年馬上就要到來(lái),我們會(huì)在以后的工作中會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱情投入到工作中,為我院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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