【精華】個人述職報告6篇
在學習、工作生活中,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的個人述職報告6篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為**分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合**總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們**分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)**年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了**出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳**品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年**市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和**市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和**理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)**維修服務點,將**的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集,做好科學猜測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在**市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成**任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額**萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。
為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車**臺次,工時凈收入**萬元。
二、強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑
選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。
形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質(zhì)量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質(zhì)量例會,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。
并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“******”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對**市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(**)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由東營xx汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
個人述職報告 篇3
一個月這么快速的結(jié)束了,還記得XX年初的時候我還在想,時間早著呢,沒想到,一年的時間久要過去接近一半了,時間的速度超過我們的想象,個人述職工作報告。
5月份我的工作成績還是完成的不錯的,下面就是我在5月份的報告和總結(jié):
一.5月份主要工作內(nèi)容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實說起人眾人的訂單,我不由想起上次文校長來我司做的培訓。當然我又是文校長培訓時舉例的善意調(diào)侃的“反面教材”,用他的話說就是和我最熟。當然我從來也不曾在意。從他的培訓中,其實收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問題,大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的,單子小,價格低,款式的要求還挺多的,加之文校長還總會不斷地提出一些確實不容易實現(xiàn)的“設計點子”,其實那些點子更多的是從一個客戶的'、外在的角度去思考,應該謙虛的接受和借鑒,當然要實現(xiàn)的話還需要結(jié)合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓同時讓我明白創(chuàng)新意識有多么重要,我在這方面確實存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西,我更愿意選擇成熟的東西來完善自己的設計,用后期細節(jié)很好地快速地實現(xiàn)出成品的效果,用跟蹤細節(jié)和監(jiān)督質(zhì)量來完善自己的設計。創(chuàng)新的具體方式,我的理解,是有跳躍型的或者漸進型的,我更多的應該是后一種。也就是建立在成熟的基礎之上,對已有經(jīng)驗積累的升華,起到移花接木的效果。因為不管是對于個人還是對于公司來說,創(chuàng)新出來的東西同時也意味著沒有得到驗證,代表著一定的風險。因此,始終是一種權(quán)衡。我會盡可能改善自己的不足。
2、設計、調(diào)整及確定XX年秋季的設計稿
這是5月份最主要的工作內(nèi)容,截止5月底已基本完成。與去年相比,同樣的任務,今天算提前完成了很長一段時間,在時間上首先奠定了向后工作開展的良好基礎。
但是今年的設計在起步階段還是延續(xù)了去年的做事風格,缺乏設計主線的貫穿,沒有主題,沒分色系,而設計稿已經(jīng)出的差不多了。
但最值得提的是在開發(fā)后期我們都有了共同的意識---想做主題和設計主線的想法,并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設計很好地聯(lián)系在一起。個人覺得這是我們開發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍,在以后的設計思路上也更加明確。相信我們的開發(fā)力量也會越來越成熟。
在每一次的員工大會上,當我們部門被拿來當反面教材和沒有突出貢獻的部門時,每一次開完會,我都深深地體會到開發(fā)部的重要性,同時也會因為銷售狀況的不好而自責,甚至覺得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時也那么深刻地體會到公司的生死存亡就在我們每個人手中。我時常能感受到自己和一些同事對公司、對整個團隊有著像對家一樣的感情,希望它成長,希望它壯大,而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會盡我所能為公司多貢獻一點,改善自己的不足,發(fā)揮自己的長處---做我能做的,并把它做好。
問題還是存在的,首先由于個人身體原因,領導也會下意識地讓我少分擔一些工作,在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫(yī)院或有身體不適的請假,給工作任務多少有些拖延,但我會盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展,聽了很多的顏色流行趨勢,收獲的更多的是怎樣去找靈感,并從中提煉出產(chǎn)品具有說服力的主線,即主題。慢慢地我會把學到的應用到以后的工作當中。
個人述職報告 篇4
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
個人述職報告 篇5
我校在朝陽區(qū)教工委、教委的正確領導下,繼續(xù)堅持“兩個堅定不移”的工作方針,以制度建設和隊伍建設為保障,以過程管理為主線,以制度落實的階段反饋為切入點,以質(zhì)量監(jiān)控為手段,以“合力、效率、質(zhì)量”為目標,“安全、有序、有效”地實施了學校的各項工作。通過學習、實踐、反思和改進等環(huán)節(jié),促進了干部和教師兩支隊伍觀念的轉(zhuǎn)變、素質(zhì)的提高和能力的增強;以奧運教育為契機,從學校的實際需求出發(fā),突出了德育的針對性、實效性、主動性;以教師和學生的發(fā)展為前提,以教研、考研、科研為基礎,以課程改革為動力,促進了新課改下課堂教學模式的形成;以年級組、教研組建設為抓手,初步構(gòu)建起了教育教學質(zhì)量的保證機制和監(jiān)控機制。全校教職工上下一心、共同努力,使得校園面貌日新月異,教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升,進一步增強了我校的辦學實力和社會影響,使學校的各項工作躍上了新的臺階,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、緊抓隊伍建設,師資力量明顯增強
學校始終堅持“兩個堅定不移”的工作方針,即:一是堅定不移走內(nèi)涵發(fā)展之路(通過提高教師的專業(yè)化發(fā)展水平來整體促進學校的教育教學質(zhì)量的提高);二是堅定不移地走團結(jié)進取之路。領導班子統(tǒng)一認識,采取了一系列措施,“用真誠留住教師,用和諧的環(huán)境吸引教師,用美好的前景激勵教師,用優(yōu)良的設施減輕教師的機械工作量”。既培養(yǎng)和留住了一批優(yōu)秀的青年教師,同時也吸引了不少外區(qū)縣、外省市優(yōu)秀教師,學校的師資力量進一步增強。
(一)加強教科研活動,努力提升教師業(yè)務素質(zhì)
1、理念是先導,學習是保證。為進一步轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念,讓所有教師的教育理念提升到一個新的層面,本學年我校十分重視教師的理論和業(yè)務學習,結(jié)合“朝陽區(qū)教師新課程基本功考核”,采用集體與自學相結(jié)合的辦法,組織廣大教師學習了新的《課程標準》,組織多次講座,不斷更新教育觀念,樹立適合素質(zhì)教育發(fā)展的課程新理念,讓先進的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導自己的教學實踐,更好地為教育教學服務。
20xx年9月下旬到12月中旬,我校開展了以增強教師基本功為目標的一系列培訓活動,并于12月舉行了“說課”競賽,促進了教師教學基本功和教學水平的提升。
2、重視教育教學理論學習!敖K身學習”,“大眾教育”是新課程理念倡導下的教學思想。學校在時間、經(jīng)費上給予了積極的支持,以鼓勵教師參加各級各類有益于可持續(xù)發(fā)展的學歷培訓和業(yè)務培訓活動。
在20xx年朝陽區(qū)“農(nóng)村教師能力提升工程”中,我校有11人參加了多項培訓活動,而且收獲頗豐:陳新紅老師獲“優(yōu)秀干訓學員”,田準獲“中學優(yōu)秀學員”,張曉知、顧軍獲評“優(yōu)秀研究課”,武向錦、王麗美獲“優(yōu)秀說課”,肖楠、郭玉杰獲“優(yōu)秀教學案例”等榮譽稱號。
20xx年4月,我校派顧軍老師參加了英語學科骨干教師的封閉式培訓,20xx年6月又推薦官和應老師參加了心理健康教育的研究生學習。與此同時,還組織了多種形式的研究課、公開課,通過學習,交流,讓教師的觀念得到更新,知識得到長進,理論得到提升,突出了“學以致用,學有所長,以人為本,和諧共進”的人才發(fā)展策略。
3、建立和實施了《金盞中學校級骨干教師研究課制度》。本學期率先進入作課系列的教師有楊俊、呂彬、武向錦、郭玉杰、劉俊麗、王春、顧軍、肖冬菊。其中,呂彬、肖冬菊完成了復習研究課,劉俊麗、武向錦完成了初三研究課。今后,學校將舉全校之力,一如既往地為在學校發(fā)展中做出貢獻、奮發(fā)向上的骨干教師搭臺子、設場子、壓擔子,為骨干教師的健康成長創(chuàng)設進步的有利條件。
(二)狠抓教學常規(guī)工作,重務實,重實效
1、認真抓好教學檢查工作。及時進行教學常規(guī)的檢查,能有力促進教師的教學工作,保證教學常規(guī)的落實。本學年的教學常規(guī)檢查加大了力度,分別進行定期檢查和不定時抽查。檢查內(nèi)容包括備課、聽課、作業(yè)批改、教科研活動、單元檢測等幾個方面。在各學科帶頭人的協(xié)助下,對各位教師的以上材料進行了耐心細致的檢查,并作了公正的評估。教導處對檢查結(jié)果及時進行反饋,總結(jié)優(yōu)點,指出存在的缺陷,以便教師及時糾正,揚長補短。
2、加強對教學質(zhì)量的監(jiān)控工作。本學年我校落實了教委中教科的檢測上報制度,各學科組統(tǒng)一組織測試,學校組織檢查。每次測試后教導處都安排各學科組及時召開教學質(zhì)量分析會,認真分析總結(jié)每次考試中的成敗得失,并寫出教學質(zhì)量分析表,提出整改措施,及時調(diào)整教學內(nèi)容和方法,提高教學質(zhì)量和效率。
20xx年11月9日,我校和民族學校、十六中開展“三校聯(lián)合教研”活動,并進行了第一次三校聯(lián)合的期中考試,使我校的教研和考研工作有了新突破。
3、加強教研組建設,發(fā)揮好集體備課的作用,互幫互學、互相促進,提高合作意識和團隊精神。本學期加強了集體備課的力度,以各年級學科組為單位進行集體備課,具體由分管的教導主任負責,并同步創(chuàng)設了:每次集體備課都要有中心發(fā)言人,其他教師進行補充;每次集體備課的各類資料都要記錄、搜集、存檔的管理制度。
(三)功夫不負有心人,辛勤勞動有回報
20xx年12月,葛珩獲朝陽區(qū)中小學美術(shù)教師畫展二等獎;
20xx年1月,陳新紅、張曉知、崔彬、郭玉杰分獲20xx年朝陽區(qū)教育學會第13屆年會教育科研優(yōu)秀論文一等獎、二等獎、三等獎;
20xx年3月,陳新紅、張曉知、郭玉杰、王麗美、武向錦、盧巖獲20xx年朝陽區(qū)“初中新課程教學案例征集”二等獎;裘湘菱獲“北京市20xx年度基礎教育科研優(yōu)秀論文三等獎”并被評為“朝陽區(qū)教育系統(tǒng)師德先進個人”;
20xx年4月,劉俊麗獲第九屆全國青少年“春蕾杯園丁獎”;
沈根華老師被評為“20xx年朝陽區(qū)教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作先進個人”;
蔣松山老師被評為“20xx年朝陽區(qū)教育系統(tǒng)先進人事干部”;
20xx年6月,付冬梅被聘為“朝陽區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)管兼職管理員”。
二、打造具有特色的校園文化,提升學校社會形象
1、發(fā)揮課間操的品牌優(yōu)勢,推進校園文化建設
為了培養(yǎng)更多學生的特長,提高更多學生的綜合素質(zhì),本學年繼續(xù)狠抓課間操,并成立了腰棋橄欖球隊。在多次的檢查中,向全體教師和到會的領導展示了我校在課間操和課外活動方面取得的成果,學生良好的精神面貌和優(yōu)雅協(xié)調(diào)的課間操給老師們留下了深刻的印象,受到了全體教師和領導的好評。
2、加強學校基礎建設,形成良好的育人環(huán)境
在上一學年初中建設工程硬件環(huán)境建設的基礎上,本學年我校進一步加強對學;A設施的管理。充分利用新環(huán)境對學生進行愛護環(huán)境、愛護學校、規(guī)范行為、培養(yǎng)良好習慣的教育,讓校園環(huán)境發(fā)揮其良好的育人功能。學生的行為習慣、文明禮儀均得到了極大的提高。在本學年的多次檢查中均得到了來校領導的肯定。
整潔的校園環(huán)境、師生良好的精神面貌給來校進行檢查和參觀的領導和嘉賓留下了深刻印象。20xx年10月18日,我校迎接了校園環(huán)境檢查、奧運教育檢查,并于11月14日被評為18所“朝陽區(qū)校園環(huán)境建設優(yōu)秀校”之一,獲得了20萬的同類校最高獎勵。20xx年3月,我校還成為“初中建設工程第二批環(huán)境”和“校園文化”兩項觀摩學校。這是我校師生上下一心共同努力的結(jié)果,這是近年來我校取得的令人敬重、令人羨慕的一項重要的榮譽。展望未來,我們認為這項榮譽對我們有兩點重要的啟示,這就是:只要我們上下一心,艱苦奮斗,就一定能抓住有利于金盞中學發(fā)展的機遇;我們應以此次的獲獎為契機,把校園環(huán)境建設的成果固化為我校的一個經(jīng)典的、常抓不懈的、經(jīng)得起考驗的項目,并由此鍛造成我校適應教育改革與發(fā)展的、具有金盞中學特色的、令人賞心悅目的特色品牌。
3、辦好校報《三月風》,打造學校宣傳陣地
校報《三月風》本學年著力宣傳了我校初中建設工程所取得的成果。在本學年的多次檢查中均較好地宣傳了我校,并獲得了來校領導和嘉賓的肯定。
三、繼續(xù)推進初中建設工程,完善學校軟件建設
本學年是我校初中建設工程三年規(guī)劃的第二年,工作的重點是學校的軟件建設。在本學年,我們先后梳理完善了學校的各項規(guī)章制度,制定了《北京市金盞中學制度匯編》分為《教育教學制度》、《制度匯編》、《人事制度》共三冊。
20xx年10月10日和11月28日,我校先后迎接了初中建設工程的督導檢查、教育教學檢查、人事工作制度建設檢查。檢查團成員對我校在建設工程中取得的階段性成績做出了肯定,并在初中建設工程的督導檢查中將我校列為最高等級——A級評價。
四、應用信息化,促進學校發(fā)展
1、加強信息化基礎建設,改善學校辦學條件
在這一學年,為了給廣大師生員工提供更優(yōu)越的教學教學條件,學校進一步加大了信息化的建設。校園網(wǎng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)的升級安裝不僅迅速提升了學校的現(xiàn)代化管理水平,而且給學校工作帶來了極大的便利性發(fā)展前景。
20xx年3月,我校作為朝陽區(qū)農(nóng)村校信息化應用的一個典型被信息中心在全區(qū)推廣經(jīng)驗,并在《朝陽教育》上對我校的信息化應用水平作了詳細介紹和報道。
2、應用信息化,改革“家校交流”方式
20xx年7月,我校被列為北京市“CMIS綜合應用”課題組朝陽區(qū)第一批試點校,并且是唯一的一所農(nóng)村中學,隨后進行了“家;印、“平安短信”等一系列試點研究活動。7月17日,教委為我校安裝了兩臺“考勤機”為“平安短信”的應用搭建了硬件平臺。11月“家校互動”在我校正式應用,12月14日我校應邀在全區(qū)的CMIS綜合應用大會上作了典型發(fā)言!凹倚;印钡膽,改變了學校、教師和家長之間的溝通方式,拉近了三者間的距離,提供了新的家校聯(lián)合教育的方式和平臺。
五、重視安全工作,保障了師生安全。
20xx年是奧運年,安全工作是學校工作的重中之重,為確保師生生命安全及學校財產(chǎn)安全,堅持不懈地常抓、狠抓安全工作。成立了由校長任組長,行政干部任組員的學校安全工作領導小組,以及各功能室負責人參加的安全工作小組。在這項工作中我們的經(jīng)驗成果是:
(1)狠抓學生安全教育。學校充分利用校會、升旗、主題班隊會對學生進行安全教育,使學生增強了安全意識,掌握了自我保護的本領。
(2)完善了各種安全制度。根據(jù)上級要求和學校實際情況,在這一年里多次對學校存在的安全隱患進行徹查,并修改和完善了學校的各項安全制度。尤其是5月12日汶川大地震發(fā)生后,校務會召開了應對突發(fā)事件安全實踐的應急專題會,對學校的應急處理預案等進行了反復的研討和修改,完善了學校應對公共安全突發(fā)事件的實踐應急機制。
六、緊抓奧運契機,完成了奧運教育及相關活動
1、加強體育鍛煉,展示教師風采
20xx年7月~10月14日,為了迎接“奧運倒計時300天慶;顒印保瑢W校中青年教師開始進行由肖楠老師創(chuàng)編的健身操訓練,并在10月14日的慶;顒由铣晒φ故玖私鹬薪處煹娘L采,獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年4月27日
參加全區(qū)“迎奧運100天”活動,并獲得“優(yōu)秀組織獎”。
2、在體育一小時及課程設置專項督導中,好評如潮
在20xx年4月1日“體育一小時及課程設置專項督導”中,學生的課間操和課外活動給督導們留下了深刻印象。在下午的督導結(jié)果反饋中,對我校針對上次督導整改意見的落實給予了充分肯定。認為針對評估意見,學校重視,制定的整改措施有針對性、可操作,整改工作得力,效果明顯。并且用六個“好”對我校體育一小時工作評價。學校領導認識、管理到位;組織機構(gòu)健全,職責明確,分工到位;活動安全保障制度健全,評價為“好”;體育課開齊開足了,安全措施到位,評價為“好”;課間操時間充足,學生狀態(tài)、精神面貌極佳,評價為“好”;體育活動時間有保證,地點、人員落實情況,評價為“好”;體育活動內(nèi)容豐富、形式多樣,活動有特色,評價為“好”;認真落實了國家體質(zhì)健康標準,評價為“好”。六個“好”字充分肯定了我校的體育工作,極大了鼓舞了全體師生的信心。
七、開展豐富多彩的教育活動,促進學生發(fā)展
1、組織學生參加各級各類比賽,取得良好成績。
王晴和付鑫芳在20xx年國際中小學生“綠色夢想、彩繪奧運”繪畫比賽中獲“優(yōu)秀獎”;在生物實驗技能大賽中,我校初一、初二共有16名學生進入了復賽;在全國“春蕾杯”作文比賽中,我校尹冉琦、徐小霞、李濱、謝斌鑫4位學生獲得了“優(yōu)秀獎”。
2、開展多種形式的主題教育活動,發(fā)展學生素質(zhì)
為了學生的發(fā)展,本學年開展了形式多樣的主題教育活動。觀看話劇“尋找春柳社”,讓學生近距離感受了話劇的魅力;“奧運倒計時100天”活動讓師生的心隨著奧運的夢想一起跳動;為“5.12”汶川大地震捐款獻愛心,讓學生感悟了生命的脆弱與頑強、人性的光芒和中華民族團結(jié)一致頑強不屈的民族精神和對他人、對社會的親近感和責任感;“紅五月”合唱比賽展示了學生風采,增強了班級凝聚力和學生的集體榮譽感。
在過去的一年里,學校各方面的工作都取得了一定成績,但也存在著許多不足。在新的一年里,學校全體教師一定會加倍努力,爭取取得更加輝煌的成績!我們相信全校教職員工共同凝聚起的力量,必將打造出飽含價值的校風、校貌、校品、校格,讓即使相對平庸的人也能在這里得到升華。讓學生得到不同程度發(fā)展;為學生的可持續(xù)發(fā)展奠基;讓教師收獲健康與快樂(身心健康、事業(yè)有成、家庭幸福)。
個人述職報告 篇6
20xx年初,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排為侯家坨村駐村干部,半年來,在縣委政府和鎮(zhèn)黨委政府指導下,村支兩委的大力支持、群眾配合下,取得了階段性成果,現(xiàn)將半年工作情況匯報如下:
一、基本情況
侯家坨村位于烏江岸邊,是沙陀庫區(qū)電站移民之一,距離鎮(zhèn)政府12公里??cè)丝?200人,總戶數(shù)274戶,4個自然寨,6個村民組,黨員15人,其中女黨員1人?偯娣e585畝,涉及庫區(qū)移民93戶,共456人,其中分散搬遷56戶、人口295人,集中搬遷37戶,161人。人均耕地面積0.48畝,主要經(jīng)濟來源是種植業(yè)和外出務工,五保孤兒11人,特別困難戶12戶。
二、工作開展情況
本人駐村來,建立了干群連心室,說事室及有關制度上墻工作,并多次召開黨員干部和群眾代表大會。做好政策宣傳工作,特別是搬遷戶的思想工作,要讓他們搬得出,穩(wěn)得住。逐步能致富,民生工作是群眾關心的熱點問題,調(diào)查和了解民情是我們的主要責任。在此期間,他們提出很多問題,小學生距離讀書哪里好遠。要求在村里重建學校,便于小學生讀書方便,這個問題鎮(zhèn)黨委政府和村支兩委選址征地,同時兌現(xiàn)征地補償。低保工作是民生工作的重點。這是百姓關心的熱點,對這項公平、公開、公正的原則進行。因此,我們嚴格按照低保評定的規(guī)定程序,召開全村黨員干部和群眾代表大會評議,成立了低保評議和監(jiān)督小組。按每戶摸清收入多少,做好評定工作,進行公示,無上訪事件。精準扶貧工作方面,在黨委政府安排下,我們在村里召開干部群眾大會,讓他們知道政策相關情況,并通過進行摸底調(diào)查勞動力家庭,填入表內(nèi),做好相關的摸底工作。
三、存在的問題
由于村里群眾素質(zhì)差,對政策理解力不夠,依賴思想嚴重,干部樹立不正氣,思想不統(tǒng)一,幫派主義嚴重等,導致不團結(jié),工作無法正常開展,今后我們要進一步改善干群關系,要顧大局,才有利于本村發(fā)展,才能脫貧致富。
四、下步工作打算
認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,正確引導群眾走發(fā)展之路,建立和完善民主制度,提高認識,理清思路,帶領群眾脫貧致富。
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