【精品】個(gè)人述職報(bào)告模板十篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我社的政法、綜治、維穩(wěn)工作在縣委、縣政法委、縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、縣政法、綜治、維穩(wěn)工作會(huì)議精神，按照“年初縣綜治委布置的20xx年全縣政法綜治、維穩(wěn)工作要點(diǎn)開展工作，通過全年的工作，取得了一定的成績，歸納起來做了如下幾個(gè)方面的工作：
一、貫徹落實(shí)全縣政法、綜治、維穩(wěn)工作會(huì)議精神
縣供銷社于4月12日上午，召開了全縣供銷社系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議，參加會(huì)議有各公司經(jīng)理、基層供銷社主任、縣社機(jī)關(guān)工作人員，在會(huì)上由副書記傳達(dá)了縣委政法、綜治、維穩(wěn)、信訪工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了20xx年度縣直單位社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書和信訪工作責(zé)任書。20xx年是謀劃“十二五”的重點(diǎn)之年，也是創(chuàng)建全國平安縣活動(dòng)的
樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，職工法制意識和道德觀念增強(qiáng)，積極參與爭創(chuàng)“四零”平安單位活動(dòng)，單位無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。通過一年著力打造，供銷社在創(chuàng)建“四零”平安單位、平安企業(yè)的軌道上發(fā)展。
三、開展了重點(diǎn)場所排查整治行動(dòng)工作
縣社根據(jù)縣綜治委關(guān)于印發(fā)《縣社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作實(shí)施方案》的通知精神和工作部署，縣社制定了“縣供銷社社會(huì)治安重點(diǎn)場所排查整治工作實(shí)施方案”，對重點(diǎn)場所進(jìn)行重點(diǎn)排查整治，對影響全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，安全生產(chǎn)、消防安全、社會(huì)治安問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。供銷社的重點(diǎn)場所：煙花爆竹公司倉庫、中心供銷社煙花爆竹儲(chǔ)存點(diǎn)、全縣煙花爆竹零售店，公司的閑置倉庫、出租房屋（門店）、超市、娛樂場所等重點(diǎn)部位，縣供銷社成立了社會(huì)治安重點(diǎn)場所排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)副書記具體負(fù)責(zé)，全年開展了二次重點(diǎn)場所排查整治工作。排查整治采取了召開職工會(huì)議、召集各方人員座談開會(huì)，上戶了解等形式，找出安全隱患、突出矛盾糾紛、對社會(huì)安全的公共安全感測評；通過排查摸底掌握了各場所的安全隱患點(diǎn)、矛盾糾紛問題，對社會(huì)公共安全感等隱患情況。如：①公司倉庫出租做家俱，倉庫易燃品易引起火災(zāi)，旁邊居民有反映；②娛樂場所易出現(xiàn)打架，吵口不安定因素；③煙花爆竹個(gè)體經(jīng)營店內(nèi)經(jīng)營混亂，易燃物較多，店內(nèi)顧客吸煙，亂扔煙頭，電線亂接亂拉等。對上述存在的隱患進(jìn)行了狠抓和整頓，通過重點(diǎn)場所排查整治，全系統(tǒng)的安全隱患、矛盾糾紛，得到有力遏制，各種隱患全面進(jìn)行了整改。另外，為抓好重點(diǎn)場所排查整治工作，縣社按季度上報(bào)縣排查整治社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)情況表（二）和每月上報(bào)矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計(jì)表。
四、加強(qiáng)了重大節(jié)日矛盾糾紛調(diào)處和煙花爆竹市場安全經(jīng)營管理
縣供銷社為確保全國“兩會(huì)”、“十八大”順利召開，杜絕供銷社系統(tǒng)人員在這期間不發(fā)生赴省進(jìn)京上訪事件，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片包案處理信訪突出問題，實(shí)行了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和信訪案件“四包”的原則，在這期間沒有發(fā)生赴省進(jìn)京上訪事件。在“春節(jié)、元宵、全國兩會(huì)、十八大”期間，為確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，縣供銷社為加強(qiáng)煙花爆竹安全經(jīng)營管理，印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)“節(jié)日、兩會(huì)”期間煙花爆竹安全經(jīng)營管理的通知，并用專車上戶宣傳、張貼，使“元宵、兩會(huì)、十八大”期間沒有發(fā)生任何安全事故。
五、落實(shí)了綜治目標(biāo)管理責(zé)任制工作
（一）簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀、健全了組織機(jī)構(gòu)
為抓好20xx年度社會(huì)治安綜合治理工作，縣社于4月12日召開了全系統(tǒng)各公司經(jīng)理、中心基層供銷社主任會(huì)議，在會(huì)議上總結(jié)了20xx年度全系統(tǒng)綜治、信訪、普法、安全生產(chǎn)、煙花爆竹稽查等工作取得的成績，布置了20xx年度綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)、煙花爆竹稽查目標(biāo)管理任務(wù)，在會(huì)議上各單位負(fù)責(zé)人向縣社簽訂了20xx年度社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀，簽訂了20xx年度信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任狀。落實(shí)了安全生產(chǎn)、煙花爆竹目標(biāo)管理任務(wù)。各單位對綜治、信訪、安全生產(chǎn)、消防安全、普法工作等領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了加強(qiáng)，健全了組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，為今年的綜合治理工作奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
（二）組織開展了消防安全和煙花爆竹安全經(jīng)營檢查
1、對全系統(tǒng)的消防安全工作進(jìn)行了三次重點(diǎn)的檢查。對單位的倉庫、超市、出租房（倉庫）、閑置場地等重點(diǎn)部位進(jìn)行過安全生產(chǎn)、消防安全檢查，重點(diǎn)檢查農(nóng)資公司倉庫院內(nèi)閑置倉庫出租和土產(chǎn)公司倉庫出租，對存在的隱患提出了整改，對消防滅火器配備不足也提出增加配置要求。
2、開展了對煙花爆竹安全經(jīng)營檢查，對煙花爆竹違法行為行為進(jìn)行了重點(diǎn)突擊檢查。全縣查到大的違法行為煙花爆竹3次。有利打擊私人違法行為煙花爆竹的囂張，維護(hù)了煙花爆竹市場經(jīng)營秩序。
六、綜治日常工作
縣供銷社對綜治工作非常重視，經(jīng)常召開會(huì)議了解綜治工作基本情況，對全系統(tǒng)的信訪、安全生產(chǎn)情況都要進(jìn)行掌握，特別是對矛盾糾紛排查調(diào)處工作更為重點(diǎn)�？h社綜治辦將矛盾糾紛摸排情況，按照規(guī)定每月上報(bào)月報(bào)一份，每季度上報(bào)排查整治社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)情況表（二）一份，有效傳遞了信息，化解了矛盾糾紛，為供銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的平臺。
上述是供銷社一年來在政法、綜治、維穩(wěn)工作中所做的一些工作，沒有發(fā)生重大安全事故、重大火災(zāi)火警事故、重大群體性上訪事件，干部職工無違法違紀(jì)的現(xiàn)象，創(chuàng)建了“四零”平安單位，確保了供銷社系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定；明年，我們將繼續(xù)努力工作，保持優(yōu)良工作成績，按照綜治目標(biāo)管理工作任務(wù)和要求，抓好落實(shí)，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為創(chuàng)建全國平安縣做出積極的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年 X月X 日進(jìn)入XXXXX有限公司，擔(dān)任生產(chǎn)廠長一職。我的主要職責(zé)是管理、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查廠區(qū)的生產(chǎn)及運(yùn)作工作。
任廠長一職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我以“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我檢討”為重要指導(dǎo)思想，深入貫徹執(zhí)行，緊緊圍繞公司“大營銷發(fā)展”戰(zhàn)略，總攬廠區(qū)全局，克服困難，努力拼搏，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中自覺接受各同仁的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實(shí)工作，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在公司管理建設(shè)方面取得了豐碩成果。同時(shí)，總結(jié)出不足之處，現(xiàn)將20xx任職上半年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)，請予審議。
一、2xx年8月至20xx年初，我已基本熟悉工作流程，并完全進(jìn)入工作狀態(tài)。 回顧20xx年1月至6月，在廠區(qū)管理及運(yùn)作上有了重要突破：
1、抓隊(duì)伍建設(shè)，打造核心團(tuán)隊(duì)：
核心的團(tuán)隊(duì)對于一個(gè)企業(yè)來說就像是靈魂對于人體一般重要，要搭建廠區(qū)結(jié)構(gòu)，建立廠區(qū)部門，打造廠區(qū)骨干員工，培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)，確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，除了個(gè)人專業(yè)能力要突顯以外，我們還要針對員工的性格進(jìn)行調(diào)整，要揚(yáng)長避短合理分配工作，經(jīng)過時(shí)間的磨合，培養(yǎng)人與人的協(xié)作能力，部門與部門的配合能力�，F(xiàn)目前，廠區(qū)緊緊圍繞《五
個(gè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“是否有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)”工作展開，已完成以上幾個(gè)要點(diǎn)。
2、抓管理，促效益。
至20xx年6月，生產(chǎn)部、研發(fā)部、設(shè)備部、質(zhì)檢部、行政部、庫房幾部門建立完成，并對各部門的規(guī)章制度及工作流程的進(jìn)行了完善，對濾網(wǎng)、外出安裝、生產(chǎn)等制作了相關(guān)流程及監(jiān)控。從開始的雜亂無章到現(xiàn)在的僅僅有序，我們實(shí)現(xiàn)了整體效率的提升，工作條理的規(guī)范性，增加了工作流程的透明度，提升了管理水平。從接到工作安排，到工作完成結(jié)束，實(shí)現(xiàn)了全程透明化，責(zé)任明朗化，做到了工作落而有實(shí)，為公司“有利用管理進(jìn)步”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、抓建設(shè)，做生產(chǎn)。
?建設(shè)生產(chǎn)設(shè)備，廠區(qū)從質(zhì)量根本上向“有利于為客戶創(chuàng)造了價(jià)值”、從成本控制上向“有利于管理進(jìn)步”出發(fā)：年初至6月，廠區(qū)增加了兩條生產(chǎn)設(shè)備，同時(shí)對生產(chǎn)設(shè)備切割處進(jìn)行了整改，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化切割，達(dá)到無人操機(jī)便可完成切割及放置紐帶工作，從產(chǎn)品的長度上更加精確；從人工費(fèi)用上，更一步減少了成本。另，為了外出檢修更換連接件工作方便，現(xiàn)已設(shè)計(jì)制作出移動(dòng)工作平臺。為保證員工工作安全，對危險(xiǎn)設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)，如整改沖床開關(guān)、加自動(dòng)切割防護(hù)罩等，進(jìn)行了設(shè)備優(yōu)化。
?建設(shè)實(shí)驗(yàn)測試平臺，為產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：年初至6月，廠區(qū)實(shí)驗(yàn)室新增了轉(zhuǎn)速測試平臺、綜合測試平臺、高溫油測試平臺三大測試平臺。
?優(yōu)化工藝、工裝：對產(chǎn)品，經(jīng)過理論認(rèn)證，從連接件工藝上進(jìn)行了優(yōu)化，減少了軸承內(nèi)部下軸片工序。對裝配工裝，經(jīng)一而再再而三設(shè)計(jì)調(diào)整，現(xiàn)已優(yōu)化為通用型，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)整連接片寬窄功能。
二、總結(jié)不足
1、研發(fā)能力不足，研發(fā)速度緩慢，需要改善：從5.11開始，接到研發(fā)新連接件工作事項(xiàng)，經(jīng)過兩個(gè)多月，設(shè)計(jì)三套方案進(jìn)行測試，但未取得理想效果;
2、與公司其他部門配合、銜接工作不夠，需要改善：接到其他部門委派的工作，常常出現(xiàn)工作方向不明、無預(yù)設(shè)，接收的前期反饋信息不完全，工作職責(zé)、分工不明確，造成費(fèi)用不必要增加;
3、外出安裝工作人員管控力度不夠，需要改善：考慮是否采納5.31日視頻會(huì)議中“外出安裝難度”申報(bào)流程，更全面的對外出工作人員進(jìn)行監(jiān)控及考核;
三、下一步廠區(qū)發(fā)展的思路：?穩(wěn)定隊(duì)伍、范規(guī)管理，確保廠區(qū)正常工作運(yùn)作。?重點(diǎn)：節(jié)能降耗、優(yōu)化、研發(fā)產(chǎn)品，迎合市場進(jìn)步腳步，立足于市場。?控制成本，增加效益。
1、穩(wěn)定隊(duì)伍首先是要穩(wěn)定人心。由于我廠生產(chǎn)時(shí)性較特殊，造成人員流動(dòng)性較大。為此，人力資源非常重要，在抓牢現(xiàn)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力的情況下，我們還要有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培養(yǎng)技術(shù)骨干，保證生產(chǎn)力持久。為保證人力資料不流失，更要建立和完善生產(chǎn)忙時(shí)按勞計(jì)資，生產(chǎn)淡時(shí)發(fā)放“低保”相配套的工資政策，確保工人“進(jìn)得來，留得住，用得上，干得了”。規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求，
靠制度約束。按公司規(guī)章制度等考核辦法解決了大部分問題，還要進(jìn)一步補(bǔ)充完善其它方面的規(guī)章制度，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，建立“重點(diǎn)突出，寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏，贏得市場銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間，要一天一道碰頭會(huì)，交流情況、解決問題。要每月開展一次制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn);要引導(dǎo)職工樹立“服從管理、質(zhì)量第一;一切圍繞生產(chǎn)，一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保持企業(yè)高效快速的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和旺盛的發(fā)展活力。
2、節(jié)能降耗、優(yōu)化、研發(fā)產(chǎn)品就是（重點(diǎn)）進(jìn)一步的做好產(chǎn)品研發(fā)，保證除了能解決客戶的痛點(diǎn)以外，還要從產(chǎn)品根本上達(dá)到節(jié)能降耗的目的，并要迎合市場進(jìn)行腳步�，F(xiàn)目前而言，從市場前進(jìn)腳步及產(chǎn)品存在的問題來看，產(chǎn)品研發(fā)迫在眉睫，而我們的研發(fā)能力還不能達(dá)到預(yù)期的要求。所以，為了跟進(jìn)研發(fā)腳步，考慮是否再吸納技術(shù)人才，開發(fā)新的設(shè)計(jì)思路，而現(xiàn)在設(shè)計(jì)的連接件方案將會(huì)同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行，并且研發(fā)可視化工藝事項(xiàng)。
3、控制成本，增加效益主要從幾個(gè)要點(diǎn)展開：如設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、工藝環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行。 生產(chǎn)成本是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益好壞的一個(gè)重要指標(biāo)。為了有利于保證企業(yè)未來再生產(chǎn)的持續(xù)，促使企業(yè)綜合水平的不斷的提高，有利于企業(yè)主權(quán)利益最大化和企業(yè)市場競爭力的維持和
持續(xù)提高，我們要加強(qiáng)成本管理，努力降低生產(chǎn)成本，把強(qiáng)化成本意識、優(yōu)化成本管理體制、規(guī)范成本行為作為加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)。 目前，我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說，企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展則靠的是業(yè)務(wù)數(shù)量，說得嚴(yán)格一些：靠的是有質(zhì)量做保證的業(yè)務(wù)數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量，就實(shí)現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài)，一年十二個(gè)月，我們有一半的時(shí)間處于閑置狀態(tài)，這不僅影響了效益，也影響了工人隊(duì)伍的穩(wěn)定。下一步，相信曾總會(huì)帶領(lǐng)我們公司的銷售團(tuán)隊(duì)大力開拓市場，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，進(jìn)一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升，使我們企業(yè)的整體效益一年上一個(gè)小臺階，三年實(shí)現(xiàn)一個(gè)大跨越，而我們工廠，則做為銷售團(tuán)隊(duì)沖刺的最有力武器，讓客戶看到我們的專業(yè)化，實(shí)實(shí)在在的相信我們能解決他們的“痛”。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
徐慶洪，男，現(xiàn)年36歲，20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續(xù)擔(dān)任班主任工作，20xx.9至20xx.9擔(dān)任校團(tuán)委書記，20xx.9至今從事級部主任工作。根據(jù)工作需要，曾任教過地理、歷史、政治、物理四個(gè)學(xué)科。
回顧13年的工作可以歸結(jié)為愛心、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新六個(gè)字。
一、愛心。教師的全部心思就是如何愛學(xué)生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生，更要愛問題生，因?yàn)橛捎诜N種原因他們更需要老師的關(guān)心和幫助。
每逢過年過節(jié)總會(huì)收到學(xué)生的祝福短信。有一次，我收到一張賀卡，寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學(xué)生，她在賀卡中說，當(dāng)年作為一名中途轉(zhuǎn)學(xué)的借讀生，老師公平、公正的態(tài)度，讓她很快消除了陌生感，并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學(xué)生留下了很深的印象，所以當(dāng)她拿到單位的.新年賀卡時(shí)，她將第一張賀卡寄給了我。
去年我任教的班級里有位學(xué)生不注重個(gè)人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，去年我給八年級六班當(dāng)班主任，剛開學(xué)不幾天，有個(gè)女生就給我寫了一封信，信中強(qiáng)烈要求老師給她調(diào)位，還說為了不傷害同桌的自尊心，不能在信中告訴我調(diào)位的理由。事后我經(jīng)過了解得知，她的同桌不太注意個(gè)人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，弄得周圍的同學(xué)都對他有意見。對此，我沒有簡單的一調(diào)了之，而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說，你嫌他，別的同學(xué)一定也嫌他，我把你們倆調(diào)開，誰又愿意做他的同桌，這樣調(diào)來調(diào)去，對他會(huì)有多大的傷害呀，這樣還怎么讓他在同學(xué)們面前抬起頭來做人。那個(gè)女生甚至建議，原先他就沒有同桌，暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅(jiān)持，我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白，調(diào)位不是解決問題的根本辦法，改變那個(gè)男生的衛(wèi)生習(xí)慣才是根本。為此，我利用周末進(jìn)行家訪，第一次，在大棚邊我和家長達(dá)成一致，從改變孩子的個(gè)人衛(wèi)生開始，讓孩子融入集體。從大棚回到學(xué)生的家里，我又和學(xué)生達(dá)成一致，每天按時(shí)刷牙，及時(shí)理發(fā)，勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進(jìn)行了兩次跟蹤家訪，使學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和個(gè)人形象發(fā)生了根本變化，學(xué)生們也從最初的排斥逐漸接受了他。
學(xué)生過生日時(shí)，我都會(huì)送給他(她)一份生日禮物，一張我親筆贈(zèng)言的生日賀卡，上面有祝福，也有評價(jià)、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意，同時(shí)也架起了我和學(xué)生無障礙交流的橋梁。
用愛心喚醒愛心，給問題學(xué)生改正的時(shí)間，讓每一個(gè)從我們手下教過的學(xué)生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。
二、學(xué)習(xí)。離開學(xué)習(xí)，一個(gè)人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務(wù)，我積極參加教育局組織的各類外出培訓(xùn)，每次培訓(xùn)回來，我都寫一篇心得體會(huì)。記錄培訓(xùn)中的所聽、所思、所悟，以期得到提高。
20xx年8月16日在世紀(jì)學(xué)校進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但收獲頗豐。可以說是我工作十年來感觸最深的一次培訓(xùn)。那次培訓(xùn)的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓(xùn)如同一頓豐盛的精神大餐，專家和前輩的報(bào)告，給了我很大的震撼，讓我們在聆聽智者的同時(shí)反思自己。回來后我寫了一篇題為“行動(dòng)的先行者，思想的領(lǐng)路人”的心得體會(huì)。也是從那個(gè)暑假我建立了自己的教育博客，至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文，記錄了課堂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄了我和學(xué)生的成長故事，也記錄了教學(xué)中的問題和困惑。這些都充實(shí)了我的教學(xué)之路。
20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座，他提倡每一位教師都應(yīng)成為研究型教師，以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學(xué)，以教學(xué)的名義投身科研，這一理念給了我很大觸動(dòng)�；貋砗蠼Y(jié)合世紀(jì)學(xué)校張樂華老師的考前指導(dǎo)講座，我寫了一篇心得體會(huì)----做自己的人生教練。多讀書、多實(shí)踐，一個(gè)能引領(lǐng)自己成長的老師，才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，才能更好的引領(lǐng)學(xué)生成長。
20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓(xùn)班”讓我近距離的觸摸了課改的實(shí)質(zhì)，體驗(yàn)了高效課堂的流程、組織和實(shí)施，給我?guī)砹舜猴L(fēng)花雨般的愉悅�；貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會(huì)----“讓課改的星火在這個(gè)夏日成為燎原之勢”，從那一刻起，我下定決心實(shí)行課改。課改是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，尤其是在畢業(yè)班。而我始終認(rèn)為成績是檢驗(yàn)課改是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生在課堂上輕松學(xué)習(xí)，高效學(xué)習(xí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)帶來的快樂，同時(shí)成績又能經(jīng)得起學(xué)生、家長的檢驗(yàn)。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步，自己分小組，設(shè)計(jì)小組評價(jià)，規(guī)范課堂秩序，形成課堂評價(jià)規(guī)則。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
大家好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20××年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20××年各項(xiàng)工作完成的更好�，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20××8年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院20××年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
工作重點(diǎn)、醫(yī)療質(zhì)量:
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%.
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì)或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生，實(shí)習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作:
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍，組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
宣教工作:
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認(rèn)可我們的工作。
醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告模板2
大家好！20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20××年12月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過1000人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1.端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，20××年來我科室就診的患者超過1000余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超20xx人次，顧客的好評如潮，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一。
3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的1使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，20××年度，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20××年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一年來，本人注重自身各種素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)政治時(shí)事以及業(yè)務(wù)知識和一些小學(xué)管理方法，在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子中擺正和找準(zhǔn)自己的位置，特別是和新校長精誠合作，甘當(dāng)新校長了解溝通各村校領(lǐng)導(dǎo)、老師，以及各村兩委領(lǐng)導(dǎo)人和社會(huì)知名人士的“向?qū)А焙汀皩?dǎo)游”，并坦誠地把自己對這些人的了解和看法毫不保留地介紹給張文成校長，以便他能更快、更準(zhǔn)確進(jìn)入角色，搞好學(xué)校全面工作。同時(shí)和教導(dǎo)處團(tuán)結(jié)一致，使大家心往一處想、力往一處使，努力為xx中心小學(xué)教育教學(xué)工作做自己力所能及的努力。
今年中心校分工，我主抓業(yè)務(wù)、分管幼教、負(fù)責(zé)計(jì)生、主抓安全等多重任務(wù)，為此我深深感到自己肩上的重任，唯恐“力不從心”，但我自認(rèn)為并不是怕壓力的人，為此我十分注重提高自身素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)：一是學(xué)習(xí)理論知識，充分利用時(shí)間，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的最新講話，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，明確黨的教育方針，路線、政策，尤其是教育方面的法規(guī)、文件，以進(jìn)一步堅(jiān)定政治立場，把握政治方向，明確黨和國家新時(shí)期的教育改革和發(fā)展的方向；二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，抽時(shí)間不厭其煩地再學(xué)習(xí)小學(xué)語文教育大綱，特別是有關(guān)教育改革，有關(guān)素質(zhì)教育的材料，并結(jié)合中心校教研，教學(xué)研討會(huì)等形式來進(jìn)一步充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識。特別是新學(xué)期，新校長改革以往教研形式，采用全員參與，各科任人人上臺說課，人人當(dāng)評委，選出最優(yōu)秀的老師，當(dāng)天借班上課，而且是十二科每科必試，本人從一年級到六年級的語文科每次必到，既當(dāng)組織者，又是參與者，帶動(dòng)了全中心校全體教師積極參與教研的高潮，也使新的教研取得了意料不到的好效果；三是虛心向老前輩學(xué)習(xí)，到中心校工作多年來，我從不以領(lǐng)導(dǎo)的身份出現(xiàn)，在中心校第一線工作人員中，不乏有豐富經(jīng)驗(yàn)的人，我總是像一位小學(xué)生一樣虛心地向他們請教，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)特長，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，直至他們的為人之道；四是學(xué)習(xí)年輕人的創(chuàng)新意識，或喜歡和年輕人打成一片，我覺得年輕人思想活躍加上精力充沛，特別是富有創(chuàng)新意識，我常和他們一起有意無意地與他們共討人生觀、道德觀、探究教育教學(xué)的改革方向與改革方法，有時(shí)也聽聽他們對學(xué)校管理的一些看法和意見，從中得到了不少的領(lǐng)悟，真是受益匪淺。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線，是學(xué)校工作的中心。而要提高教育教學(xué)質(zhì)量，必須從實(shí)實(shí)在在的工作抓起，比如：老師的備課、編寫教案、上好每堂課，做到少講精講、講到點(diǎn)子上，適量布置作業(yè)，并及時(shí)批改、及時(shí)反饋，還有試卷的批改、質(zhì)量分析等等……工作雖細(xì)，但個(gè)個(gè)不容忽視，為了落實(shí)這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我做到“三個(gè)勤”：即勤下校、勤檢查、勤咨詢。我總是擠時(shí)間到各完小校聽聽課，看看教案、作業(yè)、試卷等，并找一些老師、一些學(xué)生交談，實(shí)實(shí)在在地跟蹤落實(shí)每項(xiàng)工作，對存在的問題，當(dāng)場不含糊、態(tài)度明朗地實(shí)話實(shí)說，并限期改正。由于實(shí)實(shí)在在地訂計(jì)劃、訂制度，也實(shí)實(shí)在在地抓落實(shí)，今年的xx中心小學(xué)教學(xué)教育質(zhì)量一定會(huì)出現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的成果。
幼教工作，由于現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜，私辦幼兒班、幼兒園相繼出現(xiàn)，原各村辦幼兒園也不少變相轉(zhuǎn)為“私立化”，管理不像以往那樣單純，但全鎮(zhèn)幼兒園教師的工作熱情還是有增無減，由于市場的競爭，他們以更高昂的工作態(tài)度，更加倍努力工作，xx幼兒教育工作在全縣中還是一面高高飄揚(yáng)的紅旗，倍受縣、市幼教領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
但由于本人性格外向，心直口快，在實(shí)際工作中，有時(shí)不注意場合，批評或建議時(shí)言語不委婉，偶爾會(huì)使一些人一時(shí)難以理解，但我相信，我以誠待人、沒有惡意，最終是會(huì)得到大家的理解和認(rèn)同。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
積極推進(jìn)婦女兒童發(fā)展，提高婦女兒童整體素質(zhì)，是提高全民族素質(zhì)、增強(qiáng)綜合國力和實(shí)現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的必不可少的條件。為了切實(shí)保障我縣廣大婦女兒童的合法權(quán)益，我局在20xx年度狠抓打擊處理和治安防控，采取強(qiáng)有力的措施竭力保護(hù)婦女兒童免受各種形式的不法侵害。全年共辦理各類維護(hù)婦女兒童權(quán)益的
案件12起，解救被拐婦女6人，協(xié)助查找丟失的兒童3人。其主要工作情況如下：
一、依法履行職責(zé)情況。
為了促進(jìn)我縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的工作實(shí)施，確保20xx-20xx年《中國婦女發(fā)展綱要》和《中國兒童發(fā)展綱要》確定的各項(xiàng)目標(biāo)在我縣的全面落實(shí)，我局黨委高度重視，將保障婦女兒童的合法權(quán)益工作納入重要議事日程，適時(shí)開展“天網(wǎng)”、“颶風(fēng)”、整治學(xué)校周邊環(huán)境秩序等系列統(tǒng)一行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)全縣廣大婦女和兒童的合法權(quán)益。
一是加大宣傳力度。我們在各派出所設(shè)立反家庭暴力犯罪舉報(bào)中心，廣泛開展維護(hù)婦女權(quán)益法律法規(guī)的宣傳教育，通過法制宣傳，禁止針對婦女的一切形式的暴力，保護(hù)婦女合法的控告權(quán)、申訴權(quán)、訴訟權(quán)等。同時(shí)，我們在各中小學(xué)校廣泛開展法制教育，提高廣大兒童的法制觀念、自我保護(hù)意識和防控能力。
二是加大防控力度。我們堅(jiān)持打防并舉，嚴(yán)厲打擊“兩搶”等傷害婦女兒童的多發(fā)性刑事犯罪。認(rèn)真組織開展“天網(wǎng)行動(dòng)”，以xxx鎮(zhèn)為重點(diǎn)，加強(qiáng)治安防控力度，由xxx派出所民警組成統(tǒng)一行動(dòng)小組，以控制城區(qū)夜間社會(huì)治安為目標(biāo)，采取跟蹤、守點(diǎn)等多種形式狠擊“兩搶”。一年來，共破“兩搶”案件35起，抓捕犯罪嫌疑人41名。今年10月，在縣委、縣政府的重視下組建了特警隊(duì)，由特警隊(duì)員們組成縣城摩托車巡邏車隊(duì)，在桃花江鎮(zhèn)晝夜巡邏加強(qiáng)防范，有效地控制了街頭犯罪，保障了婦女兒童的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了確保青少年健康成長，為未成年人創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境，我們積極開展了網(wǎng)吧專項(xiàng)治理行動(dòng)，共檢查網(wǎng)吧2762次，取締“黑網(wǎng)吧”52家，對107家網(wǎng)吧安裝了安全軟件，建立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，實(shí)行了24小時(shí)全面監(jiān)控。
三是加大打擊處理力度。20xx年度，我們切實(shí)加大打擊處理力度，使婦女兒童權(quán)益進(jìn)一步地得到維護(hù)。特別是嚴(yán)厲打擊各種侵害婦女兒童人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的違法犯罪活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊賣淫活動(dòng)，盡力減少、拐賣等侵害婦女人身權(quán)利的刑事案件的發(fā)案率，嚴(yán)格控制未成年人的犯罪率和減少重新犯罪率。全年立案件10起，破10起，立兒童案件1起，破1起，兩類案件發(fā)案率分別比去年同期下降67.7、50。我們采取有力措施，嚴(yán)厲打擊兒童的違法活動(dòng)，全年共解救被拐婦女6人，協(xié)助查找丟失的兒童3人。如：20xx年元月，河南邯鄲一張姓老人在xxx派出所報(bào)稱：其14歲女兒被人拐賣到xxx鎮(zhèn)，請求派出所協(xié)助查找。所長xxx立即組織民警開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)新塘村一王姓家中曾有外來陌生女子，后此女子又被轉(zhuǎn)移到xxx。民警們火速趕赴xx，通過多方努力，將xxx成功解救。又如：20xx年8月9日，我局查獲了5名非法入境的越南籍女子，經(jīng)調(diào)查此5名越南籍女子先后被人從邊境騙至xxx鎮(zhèn)賣與單身男子為妻。20xx年9月2日，5名女子已由我局民警遣送，全部安全離境。
二、20xx年工作設(shè)想。
20xx年總體工作思路是：緊緊圍繞全縣婦女兒童兩個(gè)發(fā)展規(guī)范，進(jìn)一步深入開展維護(hù)婦女、兒童權(quán)益法律法規(guī)的宣傳教育，進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊各種侵害婦女兒童人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的違法犯罪活動(dòng)，加大執(zhí)法力度，切實(shí)保障婦女兒童的合法權(quán)益。
具體意見：
1、繼續(xù)強(qiáng)化派出所反家庭暴力犯罪舉報(bào)中心的職能，禁止針對婦女兒童的一切形式的暴力，保護(hù)婦女兒童的人身權(quán)利。
2、繼續(xù)強(qiáng)化刑偵部門對、兒童案件的偵破力度，嚴(yán)厲打擊各種侵害婦女兒童權(quán)益的刑事犯罪活動(dòng)。
3、繼續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各中小學(xué)校深入開展法律法規(guī)知識宣傳教育活動(dòng)，舉辦法律知識培訓(xùn)班，提高婦女兒童的法律意識和維護(hù)自身權(quán)益的能力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上放工，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的職員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部分的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進(jìn)進(jìn)城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，天天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有很多過往的知識要補(bǔ)充，還有很多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足 信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打很多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的歡迎，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好！
光陰似箭日月如梭，忙碌但充實(shí)的20xx年即將過去�；厥走@一年感慨萬千，在場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事，在廣大同事的支持配合下，一年來我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴(yán)要求自己省自律為準(zhǔn)繩把場領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作作為我的重心。
回首這一年的工作，從德，能，績，勤，廉，方面對自己進(jìn)行總結(jié)，既是對我工作檢討，也是對自己今后工作的促進(jìn)。
德
反映了一個(gè)人的思想覺悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì)，我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進(jìn)步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效，”無論做什么工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一，把不斷振興鹽場與工作實(shí)效相結(jié)合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，利益與成就共享，不爭名奪利，不計(jì)個(gè)人得失，努力踐行我個(gè)人的崇高理想。
能
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能素質(zhì)，親自動(dòng)手，深入維修和保養(yǎng)各種機(jī)械設(shè)備，做到一絲不茍，精益求精，把不合格的設(shè)備及時(shí)更換維修。遇事時(shí)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通，聽取他們的意見，完善自己的工作思路，以推動(dòng)鹽業(yè)生產(chǎn)的大進(jìn)步。
廉
在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重，自省自警自勵(lì)，珍重自己的言行人格和名譽(yù)，絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，時(shí)刻用法律法規(guī)約束自己，始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài)，嚴(yán)格要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想覺悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前，享受在后，以身作則廉潔自律，保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕，努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
勤
反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來，我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動(dòng)力，滿腔熱情的投入工作之中，充分體現(xiàn)工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，堅(jiān)持早到崗，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責(zé)。
績
全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作指標(biāo)，履行自己的職責(zé)，在我工作中盡量節(jié)約各種零部件，保質(zhì)保量，為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量，我始終堅(jiān)持以場為家，多做対鹽場有益的事情，與同事們相互學(xué)習(xí)，精誠團(tuán)結(jié)，及時(shí)幫助同事們排憂解難，為鹽場多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
回首過去，總結(jié)至今即能取長補(bǔ)短，又能挖掘潛力，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策，我雖有很多缺點(diǎn)不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心，在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師大家好：
做為一位體育老師而站在這里，心里除了忐忑，還有的就是坦蕩。做為一位科任老師，而且是一位體育老師，站在各位語數(shù)外理化生等老師面前，覺得各位的工作比我更為出色，更為重要。而我，雖是一位體育老師，但是對于自己的工作，覺得是盡職盡責(zé)，從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進(jìn)行述職。
一、思想政治表現(xiàn)
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛祖國與人民，關(guān)心國家大事。盡管從事教師這一職業(yè)，就意味一生清貧，兩袖清風(fēng)，但仍然無怨無悔。能為社會(huì)主義建設(shè)出力，輸送一批又一批有用人才，能桃李滿天下，便是本人此生對教育事業(yè)的不懈追求。
二、師德修養(yǎng)
為人師表者，須先正其身。誠然，加強(qiáng)教師思想品德修養(yǎng)，是教師必備的基本素質(zhì)，它直接影響著教師從事教育教學(xué)活動(dòng)的方向性、示范性與成效性。凡是要學(xué)生做的，自己首先做到，使學(xué)生學(xué)有榜樣。因而，本人在平時(shí)的言行中，總是以一個(gè)莊嚴(yán)的人民教師的形象的身份，處處嚴(yán)格要求自己。
本人從不體罰學(xué)生、歧視差生，對他們總是動(dòng)之以情，曉之以理，對于他們的任何進(jìn)步，都及時(shí)給予鼓勵(lì)，讓他們學(xué)會(huì)自尊，從而進(jìn)一步做到自信、自強(qiáng)。
三、業(yè)務(wù)能力
本人在教育教學(xué)過程中，能掌握教學(xué)大綱，吃透教材，切實(shí)把握好各章節(jié)的重難點(diǎn)。同時(shí)，訂閱大量的專業(yè)報(bào)刊雜志，并堅(jiān)持做業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，我還積極參加聽課、評課等教研活動(dòng)，以求取長補(bǔ)短，使自己的業(yè)務(wù)水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此，根據(jù)中學(xué)生好奇、好動(dòng)、好玩與好勝等心理特點(diǎn)及思維發(fā)展的一般規(guī)律，結(jié)合本校的實(shí)際情況，不斷地探索與嘗試新的教學(xué)方法。采用多種形式進(jìn)行情景的創(chuàng)設(shè)與直觀的呈現(xiàn)來吸引學(xué)生們的注意力，促使學(xué)生的思維中心興奮，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。這樣，既活躍了課堂，也使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中樂于學(xué)習(xí)與易于接受新的體育知識與運(yùn)動(dòng)技能，取得較好的教學(xué)效果。
本人在教育教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生的終身體育習(xí)慣，重點(diǎn)將在生活中運(yùn)用到的動(dòng)作技術(shù)、技能傳授給學(xué)生。同時(shí)將生活中進(jìn)行自我保護(hù)的內(nèi)容作為一個(gè)主要方面進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中與生活中學(xué)以致用。
榮譽(yù)與鮮花只能代表過去，我在教育的崗位上還須不懈的努力！教育的生命在于創(chuàng)新。我相信，在我不斷的探索與實(shí)踐中，我會(huì)成長起來的，愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與同事的誠懇支持！最后我想用我在一本書中看到的三句話來結(jié)束我的述職報(bào)告：辛勤工作是最好的投資，工作是眼睛能看見的愛，敬業(yè)的最終受益者是自己。謝謝大家！
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、 廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請批評指正。
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