關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告模板合集10篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
按學(xué)校分工我協(xié)助校長(zhǎng)分管后勤、政教、安全、職教招生工作。一年來(lái)，我在xx中學(xué)厚重文化底蘊(yùn)的熏陶下，在全體小中人的感染下，特別是在團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)人的工作和各方面能力得到了進(jìn)一步發(fā)展和提高。下面就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、樹(shù)立大職教意識(shí)，服務(wù)師生，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績(jī)
二、以安全第一，預(yù)防為主為方針，打造平安校園，為師生正常的工作和學(xué)習(xí)保駕護(hù)航
�。ㄒ唬阂云诔踅逃秊橥黄瓶� 提高師生安全防范意識(shí)
1、加強(qiáng)安全常規(guī)教育，上好開(kāi)學(xué)第一課。
開(kāi)學(xué)初，我校七、八年級(jí)進(jìn)行了為期10天的軍訓(xùn)。這10天里，白天訓(xùn)練軍事科目，晚上學(xué)生進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理、章制學(xué)習(xí)。第一天給班主任下發(fā)了《xx中學(xué)學(xué)生常規(guī)管理要求》、《xx中學(xué)違紀(jì)學(xué)生處分條例（暫行）》、《xx中學(xué)禮儀規(guī)范》。集中時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律、安全、禮儀常規(guī)教育，《xx中學(xué)學(xué)生常規(guī)管理要求》其中安全方面的從第十五條至第二十五條，共十一條。其中下發(fā)《xx中學(xué)學(xué)生安全常規(guī)》共二十三條。
2、強(qiáng)化日常行為習(xí)慣的培養(yǎng)，融安全意識(shí)于日常行為之中。
初一新生來(lái)自各校，行為習(xí)慣各不相同。利用最短時(shí)間讓學(xué)生學(xué)會(huì)走路、學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)、學(xué)會(huì)吃飯、學(xué)會(huì)住宿。
我校分為東西兩院，中間以天橋相連。橋窄人多，只有分時(shí)段下課過(guò)天橋。為不影響周?chē)?hù)休息、確保學(xué)生安全，要求學(xué)生過(guò)天橋要排隊(duì)、不許說(shuō)話(huà)、牽手、擁擠、推搡、逗鬧。接近天橋入口畫(huà)出行走標(biāo)志線(xiàn)，學(xué)生按著行走路線(xiàn)行走，單行線(xiàn)不得逆行。上下樓梯噤聲、靠右行走。
重新修訂《xx中學(xué)禮儀規(guī)范》細(xì)化為：入校、出校禮儀；課堂禮儀；升（降）旗禮儀；集會(huì)禮儀；進(jìn)教室辦公室禮儀；教學(xué)區(qū)禮儀；就餐禮儀以及文明用語(yǔ)。通過(guò)禮儀教育讓學(xué)生學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)、學(xué)會(huì)處事、學(xué)會(huì)做人。
餐飲中心投入使用以來(lái)，制定了《xx中學(xué)就餐要求》。要求學(xué)生：進(jìn)入餐廳要安靜有序，相互禮讓?zhuān)患迸�，不插�?duì)，不爭(zhēng)搶?zhuān)粨頂D；進(jìn)餐時(shí)遵守食堂秩序，保持安靜，愛(ài)惜糧食；打完飯后要端好餐盤(pán)，到最遠(yuǎn)處餐桌就餐；進(jìn)餐后要自己收拾自己的殘湯余羹、骨頭蛋殼等（最后走的同學(xué)更要把餐桌收拾干凈），把餐具輕放到指定地點(diǎn)，擺放整齊，不亂扔餐具與垃圾，保持餐廳衛(wèi)生。讓學(xué)生學(xué)會(huì)吃飯。
初一新生在小學(xué)有的住過(guò)宿，有的沒(méi)住過(guò)宿。要求不統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)不一致。我校制定了《xx中學(xué)宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《宿舍管理要求及減分標(biāo)準(zhǔn)》。從就寢、被子疊放、鋪面、床下物品擺放、室內(nèi)衛(wèi)生等方面進(jìn)行住宿指導(dǎo)，并進(jìn)行檢查督導(dǎo)，開(kāi)學(xué)來(lái)我校對(duì)所有宿舍進(jìn)行了三次內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比。讓學(xué)生學(xué)會(huì)住宿。
�。ǘ�、加強(qiáng)常規(guī)管理 把安全工作落到實(shí)處
1、完善請(qǐng)銷(xiāo)假制度：我校學(xué)生請(qǐng)假要有四人簽字、兩處登記。學(xué)生有事、有病，班主任首先聯(lián)系家長(zhǎng)，家長(zhǎng)到校后第一個(gè)在請(qǐng)假條上簽字；班主任確定無(wú)誤后再進(jìn)行簽字（本班班主任不在由平行班班主任代理）；之后值班領(lǐng)導(dǎo)簽字；最后教導(dǎo)處教師簽字。兩張假條教導(dǎo)處留下其中一張并分男女進(jìn)行登記；另一張交由門(mén)衛(wèi)進(jìn)行登記。教導(dǎo)處分男女登記為晚上查宿用；門(mén)衛(wèi)登記為返校銷(xiāo)假入校用。嚴(yán)格的請(qǐng)銷(xiāo)假制度，讓學(xué)生沒(méi)有隨意外出的機(jī)會(huì)。
2、把好放假、返校關(guān)口
�。�1）放假前安全教育：我校七八年級(jí)每?jī)芍芊偶僖淮�、九年�?jí)每月放假一次。每次放假當(dāng)周五第二節(jié)召開(kāi)班主任會(huì)，布置安全常規(guī)教育、乘車(chē)安全教育、發(fā)放家校聯(lián)系卡。
�。�2）每次放假都要發(fā)給學(xué)生家校聯(lián)系卡，告知學(xué)生離校時(shí)間；要求家長(zhǎng)填寫(xiě)學(xué)生到家時(shí)間；學(xué)生返校日期及具體時(shí)間（下午3:004:00）；班主任填寫(xiě)學(xué)生到校時(shí)間。同時(shí)通知下一次放假時(shí)間，并附加家校寄語(yǔ)、溫馨提示，內(nèi)容包括：假期生活指導(dǎo)；監(jiān)督孩子上網(wǎng)；長(zhǎng)假外出乘車(chē)安全等等。對(duì)學(xué)生安全監(jiān)護(hù)與家庭實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙對(duì)接。
3、值班：領(lǐng)導(dǎo)全方位值守，二十四小時(shí)全天候監(jiān)控，不留死角。每天有一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，兩名值班領(lǐng)導(dǎo)，七名教導(dǎo)處教師，對(duì)學(xué)生的生活、起居、學(xué)習(xí)進(jìn)行全方位全天候監(jiān)控指導(dǎo)。值班領(lǐng)導(dǎo)處理好當(dāng)天事情、記好值班記錄、做好交接班工作。
4、安全教育：通過(guò)班會(huì)、校會(huì)、安全課、專(zhuān)題講座對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的安全教育滲透；通過(guò)教導(dǎo)處教師平時(shí)檢查、扣分糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣；讓學(xué)生知道：安全第一。一年來(lái)先后舉行了《平泉縣中小學(xué)法制安全教育宣講報(bào)告會(huì)》、《安全伴我行主題演講比賽》、《校園安全知識(shí)講座暨消防演練》和4次緊急疏散、防火演練等大型活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，掌握安全技能和安全知識(shí)。
�。ㄈ�、加強(qiáng)安全檢查 及時(shí)整改安全隱患
1、管制刀具與違禁物品的檢查：自去年縣內(nèi)出現(xiàn)校園事件之后，我校配備金屬探測(cè)儀兩個(gè)，對(duì)學(xué)生返校所有物品進(jìn)行嚴(yán)格徹底的檢查。重點(diǎn)檢查學(xué)生隨身攜帶的金屬物品，包括手機(jī)、煙等違禁物品。定期對(duì)學(xué)生宿舍、教室、書(shū)桌、書(shū)包等進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。
2、每周一次安全例行檢查：我校確定每周五安全例行檢查，除例行檢查之外，還不定時(shí)進(jìn)行抽查。例行檢查重點(diǎn)：食堂、商店、消防、教學(xué)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
3、班級(jí)信息員每日上報(bào)制度：每班確定一名安全信息員，對(duì)本班存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。學(xué)生上報(bào)校安辦、校安辦上報(bào)政教（總務(wù)）進(jìn)行登記、總務(wù)按登記進(jìn)行維修整改、校安辦進(jìn)行督辦（復(fù)查驗(yàn)收），做到安全隱患不過(guò)夜。
�。ㄋ模�、組織健全，預(yù)案可操作性強(qiáng)，責(zé)任明確，安全承諾全面落實(shí)
成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定確實(shí)可行的安全演練預(yù)案，并付諸實(shí)施，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人分工明確。實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)督辦制度。分解任務(wù)，確保師生人身安全。
�。ㄎ澹⒓倚９步�、警校共建、軍校共建
通過(guò)家校聯(lián)系卡、致家長(zhǎng)一封信、明白紙、各種安全責(zé)任書(shū)，構(gòu)建家校安全網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)法制報(bào)告、專(zhuān)題講座、主題實(shí)踐活動(dòng)，構(gòu)建警校安全網(wǎng)絡(luò)。我校每次放假、返校都與交警、派出所取得聯(lián)系，維護(hù)交通安全和校園周邊安全。并且定期請(qǐng)派出所、司法所做法制報(bào)告。通過(guò)軍訓(xùn)，構(gòu)建軍校安全網(wǎng)絡(luò)，提升學(xué)生國(guó)防安全意識(shí)，使安全工作得到升華。
在全校師生的共同努力下，我校被評(píng)為河北省防震減災(zāi)科普示范校，還獲得承德市社會(huì)治安綜合治理平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
三、以養(yǎng)成教育提高工程為抓手，全面統(tǒng)籌政教工作
年初按照教體局養(yǎng)成教育提升工程要求結(jié)合我校實(shí)際制定了《xx中學(xué)養(yǎng)成教育提升工程實(shí)施方案》和《政教工作計(jì)劃》，在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行適時(shí)修改，在全體政教人的精誠(chéng)合作下，通過(guò)一系列的活動(dòng)和平時(shí)的落實(shí)，取得了明顯的效果。主要做法是：
（一）、完善了一系列規(guī)章制度
修改制定了《學(xué)生常規(guī)管理制度》、《紀(jì)律、衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則》、《學(xué)生在校一日常規(guī)》、《住宿生管理常規(guī)》、《學(xué)生違紀(jì)處分條例》、《學(xué)生安全常規(guī)》、《學(xué)生禮儀規(guī)范》、《課堂常規(guī)》、《教導(dǎo)處教師考核細(xì)則》等一系列制度規(guī)范，并制定了相應(yīng)的考核細(xì)則保證落實(shí)。
�。ǘ�、以活動(dòng)為載體，寓養(yǎng)成教育于活動(dòng)之中
三月份開(kāi)展了《文明禮貌月》活動(dòng)。通過(guò)告別陋習(xí)，走向文明，做文明守紀(jì)的中學(xué)生征文，評(píng)選禮儀之星優(yōu)秀班級(jí)、禮儀明星等主題活動(dòng)，利用班會(huì)、國(guó)旗下講話(huà)、板報(bào)、班報(bào)廣泛宣傳，組織學(xué)生會(huì)、教導(dǎo)處進(jìn)行檢查評(píng)比，使學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣得到提升�，F(xiàn)在互相尊重、互相問(wèn)候等已經(jīng)成為我校一道亮麗的風(fēng)景。四月份舉行了《平泉縣中小學(xué)法制安全教育宣講報(bào)告會(huì)》、五月進(jìn)行了《安全伴我行主題演講比賽》和藝術(shù)節(jié)活動(dòng)、建立并落實(shí)了家校聯(lián)系卡制度。六月進(jìn)行了2次應(yīng)急疏散演練；八月利用假期開(kāi)展家訪(fǎng)活動(dòng)；九月開(kāi)展軍訓(xùn)、入學(xué)教育，從就餐習(xí)慣，住宿習(xí)慣入手，在初一年級(jí)開(kāi)展養(yǎng)成教育月活動(dòng)，成立了家長(zhǎng)學(xué)校，召開(kāi)了家長(zhǎng)座談會(huì)；同時(shí)進(jìn)行了應(yīng)急疏散演練2次。十月舉行了歌頌祖國(guó)合唱比賽，十一月舉辦了《揚(yáng)中華美德，做時(shí)代新人》主題教育月，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、主題班會(huì)、主題板報(bào)，專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)、主題演講、故事會(huì)、總結(jié)表彰等一系列活動(dòng)把我校養(yǎng)成教育提升工程推向新的高度。舉辦了《校園安全知識(shí)講座暨消防演練》和2次緊急疏散、防火演練等大型活動(dòng)，十二月舉行養(yǎng)成教育月主題活動(dòng)，對(duì)一年來(lái)在養(yǎng)成教育方面的成績(jī)和問(wèn)題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，專(zhuān)項(xiàng)整治，并及時(shí)總結(jié)，為下一年度打好基礎(chǔ)。
�。ㄈ⒒顒�(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣
我校主題活動(dòng)內(nèi)容在大的主題下，各班級(jí)根據(jù)班級(jí)學(xué)生實(shí)際確定小的主題，確�；顒�(dòng)效果；一個(gè)個(gè)主題活動(dòng)貫穿全年始終，如：勤儉節(jié)約、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮儀、安全教育等均體現(xiàn)在其他主題活動(dòng)之中；活動(dòng)形式有主題班會(huì)、主題講座、主題征文、主題演講、主題實(shí)踐、專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比、家長(zhǎng)開(kāi)放周等；充分發(fā)揮班主任、國(guó)旗下講話(huà)、板報(bào)、班報(bào)、文化宣傳專(zhuān)欄、校園廣播的主陣地作用；養(yǎng)成教育常抓不懈，常年堅(jiān)持。
(四)、著力于德育工作隊(duì)伍建設(shè)，提升德育隊(duì)伍的管理水平、育人水平。
1、能夠很好地協(xié)調(diào)黨政工團(tuán)共同開(kāi)展德育工作，共同建設(shè)良好的德育工作隊(duì)伍。例如軍訓(xùn)活動(dòng)、體操比賽、歌詠會(huì)、演講會(huì)等活動(dòng)都是黨政工團(tuán)通力合作進(jìn)行的，都收到良好效果。
2、加強(qiáng)了對(duì)各班常規(guī)管理的指導(dǎo)，完善了班主任工作制度，重新修訂了《班主任工作考核方案》，使班主任工作有章可循，有法可依，定期公布班主任工作要點(diǎn)，指導(dǎo)班主任的常規(guī)管理工作。
3、定期召開(kāi)班主任會(huì)議和班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。要求班主任以新思維、新方法適應(yīng)學(xué)區(qū)整合后的新形勢(shì)，把握xx中學(xué)的管理理念和管理方式、方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力戒工作浮躁、拖拉，做到有令必行，有禁則止，以嚴(yán)、實(shí)、細(xì)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)工作。
4、進(jìn)一步優(yōu)化德育隊(duì)伍的過(guò)程管理，加大了對(duì)班主任常規(guī)工作的檢查力度，要求班主任做好班級(jí)活動(dòng)的備課記錄。認(rèn)真填寫(xiě)《班主任工作手冊(cè)》，對(duì)學(xué)生參加的各項(xiàng)活動(dòng)和日常表現(xiàn)認(rèn)真記錄。每月按時(shí)從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)探究、常規(guī)工作等方面對(duì)班主任工作進(jìn)行考核，尤其加強(qiáng)班主任工作的過(guò)程檢查，經(jīng)常深入班級(jí)、宿舍檢查工作落實(shí)情況，避免高高在上發(fā)號(hào)施令，而忽視了工作的檢查和指導(dǎo)。
5、充分發(fā)揮教導(dǎo)干事的職能作用，管好學(xué)生的紀(jì)律衛(wèi)生和住宿生活。重新修訂了《教導(dǎo)干事工作職責(zé)》、《教導(dǎo)干事考核細(xì)則》，做到分工明確，職責(zé)分明，到位迅速，干活利索。
四、以服務(wù)師生，保障教學(xué)為理念，做好后勤工作
�。ㄒ唬⒁杂�(jì)劃為先導(dǎo)，做好常規(guī)管理工作
后勤工作雖然千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，但也有規(guī)律可循。如開(kāi)學(xué)前的維修、備品準(zhǔn)備，開(kāi)學(xué)后的日常管理，放假前的備品檢查、回收，春季的綠化、美化，取暖期前的準(zhǔn)備等都是有時(shí)間和規(guī)律可循的，因此制定切實(shí)可行的計(jì)劃就顯得尤為重要。計(jì)劃可以指導(dǎo)后勤工作有條不紊的進(jìn)行，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，避免遇事臨時(shí)解決，忙于應(yīng)對(duì)，服務(wù)質(zhì)量降低的局面。我校后勤管理在學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，制定了細(xì)致的工作計(jì)劃，把后勤常規(guī)工作細(xì)化，明確了時(shí)間、任務(wù)，使得各項(xiàng)常規(guī)工作有條不紊的得到了落實(shí)。
�。ǘ⒓�(xì)化分工，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)合作
后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。我校的各種維修維護(hù)工作如：水、暖、電、床鋪等只要是自己能做的，從沒(méi)請(qǐng)過(guò)臨時(shí)工，后勤工作人員向工人一樣任勞任怨，完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了服務(wù)育人的意識(shí)，積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ栃泄�(jié)約，勤儉持校
義務(wù)教育階段學(xué)校的經(jīng)費(fèi)都是捉襟見(jiàn)肘的，而學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支出大部分都出自后勤之手，因此嚴(yán)格有效的財(cái)務(wù)管理制度就顯得尤為重要。我校購(gòu)物實(shí)行申報(bào)審批制，杜絕了無(wú)效的支出。
在日常維修、維護(hù)中，后勤人員堅(jiān)持厲行節(jié)約，將拆下的損壞電鈴進(jìn)行重新組合，拼裝水嘴，廢舊木料的再利用可以說(shuō)處處精打細(xì)算。庫(kù)房的精細(xì)化管理，購(gòu)物貨比三家，各項(xiàng)工程精打細(xì)算。可以說(shuō)，每個(gè)人都能做到以校為家，把學(xué)校當(dāng)做家來(lái)經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)師生的勤儉節(jié)約教育，倡導(dǎo)節(jié)水節(jié)電，節(jié)約糧食。為學(xué)校節(jié)省了大量的資金投入。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善辦學(xué)條件
一年來(lái)，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，我校先后籌集大量資金，硬化、綠化、美化、亮化校園，為師生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，徹底改變了校園老、舊、亂的面貌，使校園面貌煥然一新。
�。ㄎ澹�、強(qiáng)化后勤管理，為師生打造安全、和諧的生活環(huán)境
我校有三個(gè)食堂，對(duì)外承包兩個(gè)，學(xué)校經(jīng)營(yíng)一個(gè)；商店兩個(gè)，均對(duì)外承包。學(xué)校成立了食堂商店工作領(lǐng)導(dǎo)小組、管理小組、伙委會(huì)，堅(jiān)持每周一次對(duì)食堂商店進(jìn)行全面檢查，確保食品安全，價(jià)格合理；定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)對(duì)消防設(shè)施、住宿設(shè)施進(jìn)行定期檢查，實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和日維修檢查制度，有效地保證了各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
�。⒅\劃在先，當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀
后勤工作離不開(kāi)校長(zhǎng)的支持，作為后勤主任必須通過(guò)勤匯報(bào)、溝通，謀劃好后勤工作，積極謀劃項(xiàng)目，爭(zhēng)取資金支持，才能贏(yíng)得校長(zhǎng)的支持。一年來(lái)，各項(xiàng)工程的建設(shè)，我都事先做好方案和預(yù)算，然后向校長(zhǎng)匯報(bào)，征得校長(zhǎng)同意后，在進(jìn)行施工建設(shè)，各項(xiàng)工作工作進(jìn)行的十分順利。如：收回原南五十家子鎮(zhèn)中校田地10畝，就是在事先謀劃校長(zhǎng)支持下完成的。
五、存在的問(wèn)題
1、、個(gè)人對(duì)安全、特別是后勤的業(yè)務(wù)生疏，需要補(bǔ)充大量的相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)熟練程度不夠。
3、政教、后勤各項(xiàng)工作還沒(méi)有達(dá)到精細(xì)化，各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步完善。
4、由于個(gè)別設(shè)施還不完善，尤其是排污問(wèn)題；桌椅等公物損壞較多。
六、改進(jìn)措施和努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力，做懂行的負(fù)責(zé)人，為校長(zhǎng)的決策提供專(zhuān)業(yè)化的協(xié)助；
2、深入理解學(xué)校文化傳統(tǒng)，在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新；
3、加強(qiáng)與教學(xué)的溝通與協(xié)作，為教學(xué)工作提供物質(zhì)和組織紀(jì)律保障。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，如《公物損壞賠償制度》等，加強(qiáng)管理，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的xx年就這樣結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間，我們又要迎來(lái)了一個(gè)嶄新的一年，在這年終歲末之際，回顧這一年來(lái)的工作,下面我就這一年來(lái)的工作、思想情況作以下述職：
（一）、主抓思想，著重實(shí)效
本人在思想上團(tuán)結(jié)在黨支部的周?chē)?積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好全部門(mén)人員的思想工作, 我個(gè)人作為黨員,首先要有模范帶頭作用，身先例行，積極的參加各項(xiàng)政治教育活動(dòng)，在思想上也有了更高一步的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立正確的思想,保持高度的穩(wěn)定。努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。
一年的工作中，在配合單位領(lǐng)導(dǎo)的工作同時(shí)，細(xì)心的觀(guān)察了解單位人員的思想情況，一年來(lái)，全班人員的思想基本上穩(wěn)定,積極向上，各項(xiàng)活動(dòng)都達(dá)到了連隊(duì)所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),搞好內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)，做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進(jìn)作用。圍繞年初預(yù)定的工作計(jì)劃，堅(jiān)持按綱施訓(xùn)的原則，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持加強(qiáng)人員的執(zhí)行條令意識(shí)，隨時(shí)與大家溝通，了解人員的最新情況，并通過(guò)談心聊天等方式，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。在日常的生活工作中，尤為注重單位內(nèi)部人員的安全教育，從平時(shí)抓安全，注重教育，提高意識(shí)，加強(qiáng)自我的約束能力，做到萬(wàn)無(wú)一失。
二、營(yíng)造輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時(shí)，充分利用部門(mén)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)時(shí)間以及休息時(shí)間，堅(jiān)持組織開(kāi)展各種形式的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),在單位中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)形式的學(xué)習(xí)方式,大事小事號(hào)召單位成員互幫互助、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中，開(kāi)展自學(xué)為主，互相查缺不漏的學(xué)習(xí)形式，讓單位成員，自己找到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐中的差別，在單位中挑選專(zhuān)業(yè)技能比較突出的骨干，在設(shè)備維護(hù)以及洞庫(kù)值班同時(shí)，對(duì)新同志進(jìn)行一系列系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)盲點(diǎn)以及規(guī)范設(shè)備實(shí)操方面進(jìn)行強(qiáng)化，并通過(guò)新同志自我摸索提問(wèn)的方式，進(jìn)行更深一層的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合，變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗(yàn)心得交流、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習(xí)、廠(chǎng)家技術(shù)人員請(qǐng)教。特別注意對(duì)新同志的培養(yǎng)，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì),從而提高 班組戰(zhàn)斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,通過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵(lì)式談心，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解與掌握，定期進(jìn)行分塊式、綜合型的考核，從而增強(qiáng)新專(zhuān)業(yè)學(xué)同志學(xué)習(xí)的緊迫感，以及專(zhuān)業(yè)的處理、掌握情況。
三、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高執(zhí)勤人員執(zhí)勤能力
按照各項(xiàng)值班、以及設(shè)備維護(hù)、操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，在值班執(zhí)勤中仔細(xì)、認(rèn)真，注意巡視、檢查設(shè)備，準(zhǔn)確的掌握了值班室內(nèi)資料、儀表、工具的齊全情況，并做到了各種值班登記本的正規(guī)、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)。操作設(shè)備中，規(guī)范操作流程，按規(guī)定步驟進(jìn)行操作，做到人人遵守，細(xì)化到個(gè)人每日工執(zhí)勤中。每周進(jìn)行工作檢查、執(zhí)勤安全教育、對(duì)各類(lèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析，將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，提高執(zhí)勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。
四、立足本職崗位，做好本職工作
年初以來(lái)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)，保障了設(shè)備完好率，配合技術(shù)室檢修………，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)加班加點(diǎn)搶修設(shè)備，犧牲休息日，全專(zhuān)業(yè)人員盡職盡責(zé)、冒著烈日，暴雨不怕苦不怕累，細(xì)心排查問(wèn)題解決問(wèn)題。以及在發(fā)信任務(wù)時(shí)，對(duì)突發(fā)事故的及時(shí)處理，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù),……………………和各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，受到連隊(duì)首長(zhǎng)的一致好評(píng)。做到了立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)的要求。
（五）、作風(fēng)方面
（都是套話(huà)）
�。┐嬖趩�(wèn)題與明年計(jì)劃
問(wèn)題
1、考核力度不大 ，需要強(qiáng)化考核意識(shí).
2.應(yīng)變能力不強(qiáng) ，對(duì)一些新同志在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，處置不及時(shí)，或者無(wú)從應(yīng)對(duì)的情況，以后將加強(qiáng)實(shí)際操作的訓(xùn)練
3.安全意識(shí)不強(qiáng) ，明細(xì)操作細(xì)則，規(guī)范操作要求，居安思危，防范未燃。
明年打算:
1.加強(qiáng)考核力度, 細(xì)化到個(gè)人，從個(gè)人找問(wèn)題，互相查缺補(bǔ)漏
2.加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)，在完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的同時(shí),結(jié)合實(shí)際需要,實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習(xí),共同提高.
3.加強(qiáng)設(shè)備維修,保證設(shè)備質(zhì)量.
緊鑼密鼓的xx年工作轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)告一段落的，昨天的成績(jī)與不足都已成為過(guò)去，在新的一年里，我將吸取經(jīng)驗(yàn)，改正不足，在未來(lái)的一年里把更想工作做的更好！以上是我一年來(lái)的述職報(bào)告。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我靠公司來(lái)生存，公司靠我來(lái)發(fā)展。時(shí)光如箭，歲月荏苒。自20xx年我加盟公司，已在本公司工作8年，先后擔(dān)任導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)業(yè)員、副店長(zhǎng)和總店店長(zhǎng)。對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)食品品牌了解比較清楚，可以說(shuō)如數(shù)家珍，今年以來(lái)，經(jīng)過(guò)自己全體同仁的努力，無(wú)論在服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。如果說(shuō)店面就是一個(gè)食品品牌展現(xiàn)的窗口，而我和所有的店員就是“窗口”的表演者和維護(hù)者，我們每一個(gè)人的工作效果都會(huì)影響到總個(gè)公司的未來(lái)。因此，自己深知責(zé)任重大。既然公司給了我發(fā)揮自己才能的平臺(tái)，自己就有責(zé)任和信心把自己管理的一塊經(jīng)營(yíng)得更有活力、更有業(yè)績(jī)和更有前景�，F(xiàn)把工作情況述職匯報(bào)如下：
一、抓服務(wù)，改進(jìn)和提升服務(wù)形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此，我要求每一個(gè)店員都要注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平。包括專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，這樣的情感營(yíng)銷(xiāo)能夠贏(yíng)得更多的空間和商機(jī)，通過(guò)規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)形象，通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)把商品的展示淋漓盡致,從而也能給我們的品牌渲染起到一定的宣傳效果。
二、抓考核，鼓勵(lì)店員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
作為食品零售店，首先要把業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一個(gè)店員工的身上，這樣每一個(gè)員工都會(huì)積極主動(dòng)地去努力，增強(qiáng)整店的積極性和主動(dòng)性，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。。對(duì)店內(nèi)業(yè)績(jī)突出的員工，不僅有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更要有精神上肯定，使他們具有一種滿(mǎn)足感和成就感。店員考核，主要從等幾個(gè)方面去考核。發(fā)揮全員的責(zé)任意識(shí)，提升人力資源效應(yīng)。
三、抓制度，遵章守紀(jì)行動(dòng)一致
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。建立健全各項(xiàng)員工管理制度，以制度規(guī)范人、約束人。先后建立了《考勤制度》《培訓(xùn)制度》《營(yíng)銷(xiāo)制度》等，對(duì)于每一個(gè)制度的產(chǎn)生，都要先征求大家的意見(jiàn)，讓大家通過(guò)，大家共同制訂的條條框框，大家自覺(jué)遵守。下級(jí)服從上級(jí)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。并且，堅(jiān)持在制度面前，人人平等，不論親疏遠(yuǎn)近，誰(shuí)違反誰(shuí)受罰。
四、抓管理，增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力
為了提高店員的素質(zhì)，在零售方面請(qǐng)資深人士對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從不同崗位和共性知識(shí)兩個(gè)方面，組織業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使大家日有所進(jìn)，不斷通過(guò)綜合素質(zhì)，適應(yīng)新的形勢(shì)需要。其次，組織開(kāi)展一些企業(yè)文化活動(dòng)，通過(guò)集體活動(dòng)或旅游等方式塑造企業(yè)的文化氛圍。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)團(tuán)結(jié)、向上的氛圍，使員工具有歸屬感，營(yíng)造家園氛圍，使大家更加愛(ài)崗敬業(yè)。
五、抓店容，吸引顧客眼球
店面的陳列非常重要。我們以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客，相信第一感覺(jué)。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機(jī)會(huì)。因此，根據(jù)需要調(diào)整店面的陳列，使顧客賞心悅目，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
下一步，我將在保持以上“五抓”的基礎(chǔ)上，一是加強(qiáng)售后服務(wù)，跟蹤到每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié)，掌握顧客反饋意見(jiàn)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，讓顧客的了解也能提高對(duì)我們的信任和對(duì)品牌的信心，使其認(rèn)為物有所值，當(dāng)她們?cè)俅喂忸欀畷r(shí)也有一見(jiàn)如故，有種老熟客的感覺(jué)，使其更有一種被重視的心態(tài)，加上我們的熱誠(chéng)，在選購(gòu)時(shí)也就更隨意和開(kāi)心。二是對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來(lái)約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調(diào)動(dòng)其積極性。具體方式還須具體的調(diào)整。三是在向外發(fā)展開(kāi)新店，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。四是進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，員工為本，關(guān)愛(ài)員工，使大家與公司榮辱與共，風(fēng)雨同舟。
以上是我對(duì)任職的一點(diǎn)點(diǎn)心得和建議。希望在以后的工作中能與工友們攜手同行，共同努力讓業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來(lái)，我遵守勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時(shí)得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅(jiān)持正常門(mén)診，對(duì)病員進(jìn)行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開(kāi)寫(xiě)處方，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷記錄。隨時(shí)聽(tīng)取門(mén)診病員的意見(jiàn)，做好病員的思想工作。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高，我于20xx年參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進(jìn)修，期間也曾在會(huì)寧縣衛(wèi)校進(jìn)行了為期七天的“西學(xué)中，中學(xué)經(jīng)典”的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。
并且經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，很少發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績(jī)，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與自己的目標(biāo)還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患者熱情周到。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年就要過(guò)去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
一、工作回顧及感想：
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從十月份以來(lái)，逐步針對(duì)各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)�；谶@項(xiàng)工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。認(rèn)真細(xì)致的做好各種車(chē)型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，與財(cái)務(wù)部門(mén)做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車(chē)型種類(lèi)繁多，對(duì)各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較容易，微觀(guān)掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年，也是一個(gè)新的開(kāi)始，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
區(qū)委組織部、區(qū)紀(jì)委：
認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，積極進(jìn)取，工作取得突破性進(jìn)展�，F(xiàn)就本人工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職述廉如下：
一、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成國(guó)家二級(jí)檔案館創(chuàng)建任務(wù)
創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作要求我區(qū)綜合檔案館于今年底晉升為國(guó)家二級(jí)檔案館，由于檔案館升級(jí)需要做大量具體繁瑣的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作，任務(wù)非常繁重和艱巨。我們沒(méi)有講條件、講困難，而是想辦法、找路子、積極謀劃：一是積極向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)，取得了區(qū)委、區(qū)政府對(duì)該項(xiàng)工作的高度重視，從財(cái)力、物力、人力等各方面給予大力支持。二是深入動(dòng)員，精心部署。要順利完成任務(wù)，還必須具備大家心往一處想勁往一處使的工作氛圍，我先后十次主持召開(kāi)升級(jí)工作協(xié)調(diào)會(huì)，動(dòng)員全局下定決心，樹(shù)立信心，排除一切困難，全力以赴開(kāi)展檔案館升級(jí)工作。對(duì)照國(guó)家二級(jí)檔案館測(cè)評(píng)細(xì)則逐條細(xì)化分解升級(jí)工作任務(wù)，將任務(wù)和責(zé)任明確到人到崗。為了確保升級(jí)工作進(jìn)度，還制定了考勤制度和獎(jiǎng)懲制度。三是借助外力、吸取營(yíng)養(yǎng)。升級(jí)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，具體業(yè)務(wù)細(xì)致而繁瑣，為了提升進(jìn)度，少走彎路，我們不僅邀請(qǐng)省局、市局業(yè)務(wù)專(zhuān)家來(lái)我局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作和解答有關(guān)問(wèn)題，還組織工作人員到省內(nèi)國(guó)家二級(jí)檔案館進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)。通過(guò)上級(jí)的指導(dǎo)和借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，明晰了工作思路，減少了工作中的誤差，節(jié)省了時(shí)間和成本。四是全力拼搏,創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)檔案館的任務(wù)順利完成。由于時(shí)間緊、人員少、升級(jí)工作任務(wù)非常艱巨，為了能順利完成工作任務(wù)，自去年3月起至今年元月份，全局干部職工取消了所有節(jié)假日休息，工作時(shí)間從上午9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，全局累計(jì)加班達(dá)20xx個(gè)小時(shí)，工作進(jìn)度得到了省市的一致肯定，國(guó)家二級(jí)檔案館創(chuàng)建工作于xxxx年元月22日順利通過(guò)驗(yàn)收。
二、注重質(zhì)量，著力加強(qiáng)《xx市北區(qū)志》編纂工作
《株洲市北區(qū)志》去年12月份通過(guò)市級(jí)評(píng)審后，我們針對(duì)省市專(zhuān)家提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改：一是制定了整改方案。針對(duì)專(zhuān)家們提出的修改意見(jiàn)，我組織起草小組的同志們進(jìn)行了討論，制定了詳細(xì)的整改方案，對(duì)43章須分到各部門(mén)補(bǔ)充材料的，將詳細(xì)的補(bǔ)充材料建議寫(xiě)在上面分發(fā)給各部門(mén)，對(duì)6章須我們自己補(bǔ)充材料的分到了個(gè)人，再將整改方案報(bào)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)指導(dǎo)，在統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，區(qū)志編輯部通過(guò)上門(mén)服務(wù)、電話(huà)聯(lián)系、與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任面對(duì)面交流等多種形式，加強(qiáng)對(duì)資料編寫(xiě)工作的指導(dǎo)，督促和協(xié)調(diào)，幫助解決編寫(xiě)過(guò)程中遇到的`困難，并對(duì)40多個(gè)部門(mén)和單位的資料進(jìn)行修改、審核，保證了稿件質(zhì)量。三是全面收集。組織人員到區(qū)檔案館、株洲市檔案館、株洲市城市檔案館、株洲市規(guī)劃局、株洲市民政局等處查閱大量案卷，從中獲取了許多有關(guān)的珍貴材料。經(jīng)過(guò)艱苦努力，《株洲市北區(qū)志》從去年的40萬(wàn)字補(bǔ)充到目前的60萬(wàn)字，且質(zhì)量也明顯提高，下一步爭(zhēng)取在八月份送省市終審。
三、嚴(yán)格要求，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處
制定完善了車(chē)輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、考勤制度、黨員管理制度、黨員教育制度等相關(guān)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了制度體系建設(shè)。開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)與法律法規(guī)教育，自覺(jué)遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若于準(zhǔn)則》以及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于密切聯(lián)系群眾加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，帶頭講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、注重提升品質(zhì)修養(yǎng)，認(rèn)真執(zhí)行廉政規(guī)定，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)，無(wú)違法違紀(jì)行為。
回顧情況，無(wú)論在工作上、學(xué)習(xí)上、工作作風(fēng)上都存在一些問(wèn)題和不足：
一是工作上精益求精不夠；二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊，學(xué)得不深不透、不認(rèn)真；三是忙于事務(wù)性的時(shí)候多，調(diào)查研究不夠，對(duì)同志們體諒幫助不夠。今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)作風(fēng)，盡職盡責(zé)做
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我現(xiàn)任比XX財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)，從XX開(kāi)業(yè)至今，一直在財(cái)務(wù)部從事各項(xiàng)工作。比較熟悉零售業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，我對(duì)自己擔(dān)任會(huì)計(jì)管理這一職位很有信心，因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì)：
一、 具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子，雖然現(xiàn)在還不是一名黨員，但我從思想上、行動(dòng)上，時(shí)刻都與黨保持一致。參加過(guò)黨組織對(duì)積極分子的各種活動(dòng)和教育，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
二、 具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因?yàn)閭�(gè)人私事而耽誤過(guò)工作，在財(cái)務(wù)部工作的幾年，從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的努力與付出，得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，我從93年至95在北京供銷(xiāo)學(xué)校學(xué)習(xí)涉及會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，XX年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專(zhuān)。20xx年至現(xiàn)在，在北京廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習(xí)，現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力，使我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。從基礎(chǔ)學(xué)起，制憑證、記帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)管理到管理會(huì)計(jì)，從中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，接觸到的面更廣，視野更寬闊。在這期間，于20xx年考取了會(huì)計(jì)初級(jí)職稱(chēng)。20xx年中級(jí)職稱(chēng)過(guò)半，這些系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了我在財(cái)務(wù)工作管理中的水平，同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面，可以分為三個(gè)階段：
第一階段，初學(xué)階段，20xx年——20xx年
這一階段是我做財(cái)務(wù)工作的開(kāi)始，一切都是從零開(kāi)始，從勾小組庫(kù)存、制出入庫(kù)憑證、結(jié)算憑證到出納崗位，每一崗位對(duì)我都是新起點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，在我的努力下，將勾小組的庫(kù)存工作程序簡(jiǎn)化，充分利用電腦，只需錄入小組出庫(kù)單即可對(duì)賬勾聯(lián)，從而改變了過(guò)去的重復(fù)勞動(dòng)，將這一崗位的工作量減半。
第二階段，發(fā)展階段 20xx——20xx年
這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報(bào)表，會(huì)計(jì)工作電算化，負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項(xiàng)工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財(cái)務(wù)核算的基本程序，提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作，特別是從稅收法規(guī)的角度來(lái)掌握會(huì)計(jì)核算方面及流程的設(shè)定，基本掌握了會(huì)計(jì)核算中涉及到的流傳稅的計(jì)算、申報(bào)及繳納。
第三階段 不斷提升階段 20xx年——現(xiàn)在
在這一階段，負(fù)責(zé)稅務(wù)方面工作的同時(shí)，兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作，20xx年首聯(lián)托管實(shí)行預(yù)算管理，這對(duì)于我又是一個(gè)新知識(shí)，我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn)，并編制商城預(yù)算。
20xx年審計(jì)查帳，從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等，以及調(diào)帳要求，我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理，應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財(cái)務(wù)管理。
我負(fù)責(zé)商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(zhǎng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告。每次都認(rèn)真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(zhǎng)、短款原因，及時(shí)提供真實(shí)有效的建議，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)——>填機(jī)單——>入機(jī)單——>出結(jié)果”，現(xiàn)在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)——>入機(jī)單——>出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的工作環(huán)節(jié)，這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
四、 具備一定的管理能力
我在財(cái)務(wù)部工作的幾年中，經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo)，從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中，我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì)了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì)，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作，那么，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、
建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、
建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、
為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不能勝任這一職位，說(shuō)明我在某方面做的還不夠好，我將努力找出自己的差距，為今后工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
不管怎樣，我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會(huì)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口管理工作，把其作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合，落實(shí)管理與服務(wù)并舉的原則，建立完善各類(lèi)制度措施，強(qiáng)化管理工作，保護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)起流動(dòng)人口在我社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的積極作用，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
我社區(qū)以推進(jìn)平安創(chuàng)建、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，著眼于解決流動(dòng)人口管理中的突出問(wèn)題，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以引導(dǎo)合理有序流動(dòng)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線(xiàn)，不斷強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理與服務(wù)。我社區(qū)堅(jiān)持熱情服務(wù)與依法管理相結(jié)合，善待弱勢(shì)群體與保護(hù)公眾合法權(quán)益相結(jié)合，使我社區(qū)的流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步法治化、社會(huì)化、規(guī)范化。
流動(dòng)人口管理工作是一項(xiàng)涉及面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)、頭緒多、任務(wù)重的工作，我社區(qū)以入戶(hù)調(diào)查、安全檢查、發(fā)放宣傳手冊(cè)等為手段，開(kāi)展治安防范宣傳教育，提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力，防止不法侵害。從暫住人口選擇的暫住處所看，租賃房屋居住是主要形式，因此，我社區(qū)以此為切入口，狠抓了對(duì)出租房屋的管理，與轄區(qū)內(nèi)的120多個(gè)鋪面簽訂了租賃房屋治安責(zé)任保證書(shū)做到了對(duì)出租房屋底數(shù)清、情況明；把轄區(qū)內(nèi)的14個(gè)小區(qū)劃分為7個(gè)網(wǎng)格，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口以網(wǎng)格化的形式進(jìn)行主動(dòng)登記和上門(mén)隨訪(fǎng)；對(duì)轄區(qū)的奉青、東方麗都、格蘭小鎮(zhèn)三個(gè)建筑工地的流動(dòng)人口進(jìn)行了逐一登記。為做好這項(xiàng)工作，我們還應(yīng)使廣大干部群眾共同參與到對(duì)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中，以增強(qiáng)歸屬感為主旨，增強(qiáng)流動(dòng)人口對(duì)流入地的認(rèn)同感、歸屬感，為其營(yíng)造和諧氛圍。
我社區(qū)十分重視對(duì)流動(dòng)人口的宣傳，不斷提高對(duì)他們的服務(wù)和保障力度。切實(shí)做到保障流動(dòng)人口與常住人口在政治上、經(jīng)濟(jì)上、法律上的平等，嚴(yán)厲查處侵害他們利益的行為，大力開(kāi)展排查調(diào)處流動(dòng)人口群體中的矛盾糾紛。 我社區(qū)將繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)人口管理工作，將其列為社區(qū)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。使我轄區(qū)穩(wěn)定、健康和諧的發(fā)展
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
今年以來(lái)，醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按醫(yī)院感染管理工作的要求，積極完成了各項(xiàng)工作，經(jīng)常對(duì)新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督查，對(duì)可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素進(jìn)行逐一檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并提出整改意見(jiàn)，要求限期整改。
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開(kāi)展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu)，制定了相關(guān)規(guī)章制度，兼職人員克服了很多困難，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作，年有工作計(jì)劃及工作總結(jié)，檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液，手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
二、存在問(wèn)題
1、制度完善但執(zhí)行不力，無(wú)專(zhuān)職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高：對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門(mén)的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng)：布局不合理，流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過(guò)程存在隱患，醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，健立健全組織機(jī)構(gòu)，制定年度工作計(jì)劃，年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無(wú)菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn)，提高全員的素質(zhì)，爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的管理工作，不斷改善布局及流程，規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械的管理，感控科確實(shí)履行對(duì)購(gòu)入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購(gòu)入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理；規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
20xx年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。
作為一個(gè)基層主管，20xx年的年初我就制定了團(tuán)隊(duì)的期交、躉交及意外險(xiǎn)保費(fèi)的工作目標(biāo)及個(gè)人的奮斗目標(biāo)。我尤其感謝所有的同事：在他們的理解、支持、配合下，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)下，使業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成。圓滿(mǎn)的完成了年初制定的目標(biāo)。特別在歷次勞動(dòng)競(jìng)賽期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿(mǎn)的完成了計(jì)劃指標(biāo)，獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)，使業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。我們同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)伙伴的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和展業(yè)能力進(jìn)一步得到了提高。
20xx年業(yè)績(jī)狀況
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。
2. 做好項(xiàng)目性的管理工作
3. 根據(jù)4xx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
回顧20xx年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面：
1. 協(xié)助各個(gè)部門(mén)完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個(gè)月2179件，這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶(hù)和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門(mén)的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線(xiàn)工作，這是一項(xiàng)非常具有開(kāi)拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻�(gè)方面的理念：第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì)，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)的優(yōu)勢(shì)；第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4. 協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門(mén)完成收展系統(tǒng)全省上線(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開(kāi)發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷(xiāo)售渠道，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶(hù)資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作，這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場(chǎng)服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來(lái)進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶(hù)繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本；同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷(xiāo)員擁戴也有利于銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)工作，這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式，“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心；流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門(mén)完成amis5.0上線(xiàn)amis5.0是基本法的最主要載體，是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心制度，這次amis5.0的上線(xiàn)，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷(xiāo)員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋�(gè)重要組成部分。
10. 協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作，為將來(lái)這種類(lèi)型的銷(xiāo)售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)方面得到了提升
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，以公司運(yùn)營(yíng)來(lái)看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問(wèn)自己：如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主體，人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來(lái)做？我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方？我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治�、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 對(duì)于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）
我認(rèn)為公司的4xx教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來(lái)it的服務(wù)是可以定價(jià)的，公司員工作為it的客戶(hù)，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時(shí)效�，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長(zhǎng)，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺(tái)（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
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