民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告范文
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份述職報(bào)告。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢?下面是小編精心整理的民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告1
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí),我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤(rùn)
我四月就職以來(lái),我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿(mǎn)腔熱情,以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),服務(wù)了社會(huì),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門(mén)診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開(kāi)展;教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),一年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢(qián)。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會(huì)
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來(lái),在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年集資購(gòu)買(mǎi)了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力,“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元,年門(mén)診120萬(wàn)人次,較去年增加了4倍,同時(shí),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周組織召開(kāi)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問(wèn)題,但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的.配合,我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告2
首先我謹(jǐn)代表XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)計(jì)局各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和XX鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長(zhǎng)擠時(shí)間蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20XX年度綜合目標(biāo)考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20XX】243號(hào))要求,我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
五年來(lái),我院各項(xiàng)工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和XX鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下,全院職工奮力拼博,秉承“夯實(shí)基礎(chǔ),改善環(huán)境;更新觀念,完善管理;健全機(jī)制,突出績(jī)效;增添設(shè)備,提高技能;強(qiáng)化質(zhì)量,保障安全”的發(fā)展思路,克難攻堅(jiān),銳意進(jìn)取,除超額完成既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)外,還取得了可喜的成績(jī)。
一、十二五主要成績(jī)
20XX年11月11日,我院才有了一塊屬于自己的陣地,應(yīng)該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來(lái),XX衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn),歷經(jīng)磨難,全院職工不離不棄,風(fēng)雨同舟,生死與共,可以說(shuō)是九死一生,僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達(dá)10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家,從零起步,從無(wú)到有,從小到大,從弱到強(qiáng)。醫(yī)院占地由師校門(mén)口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米,并有自已獨(dú)立的院落;建筑面積從開(kāi)善寺的一二三樓三套房300平米,發(fā)展成現(xiàn)在的門(mén)診、住院兩幢樓3000余平米,特別是20XX年在門(mén)診樓修建后的第三年,又投資320.3165萬(wàn)元完成了住院樓建設(shè),這是醫(yī)院歷的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來(lái)的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復(fù)、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬(wàn)元以上設(shè)備50臺(tái)件;年業(yè)務(wù)收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬(wàn)元。十二五期間實(shí)現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
二、20XX年主要工作
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止10月31日全院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入519萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)167萬(wàn)元,增長(zhǎng)47.4%;住院1311人次,增長(zhǎng)33%;門(mén)診24830人次,增長(zhǎng)14%。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭(zhēng)取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改選項(xiàng)目及資金140萬(wàn)元,現(xiàn)正開(kāi)工建設(shè),明年3月1日前我院將舊貌煥新顏,一個(gè)開(kāi)放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬(wàn)元改造了多功能會(huì)議室;投資3.3萬(wàn)元整改了放射室。
(三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國(guó)西門(mén)子OAMN3彩超、低速自動(dòng)平衡離心機(jī)、全血球分析儀、LEEPIII標(biāo)準(zhǔn)型陰道鏡,安裝了3個(gè)工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的DR正由上級(jí)統(tǒng)一采購(gòu)。
(四)基礎(chǔ)學(xué)科。一是中醫(yī)康復(fù)理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬(wàn)元的康復(fù)理療設(shè)備的基礎(chǔ)上,還把我院作為市區(qū)殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練中心,康復(fù)理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才和技術(shù),租賃設(shè)備等靈活方式,開(kāi)設(shè)了體外碎石科,并取得了可觀的效益。
(五)基礎(chǔ)人才。新進(jìn)帶編職工4人,其中定向招聘醫(yī)學(xué)本科1名,目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓(xùn),1名醫(yī)學(xué)本科、1名康復(fù)專(zhuān)科、1名放射專(zhuān)科正由上級(jí)考核招聘;同時(shí)走出去參加短期培訓(xùn)6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎(jiǎng)勵(lì)各1名;新提拔了4名中層干部充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)。
(六)公共衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)按量完成12大項(xiàng)公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,半年檢查排名全區(qū)第2,多次代表船山接受到國(guó)家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查并獲好評(píng)。
(七)職工待遇。特別是今年工改后,醫(yī)院社會(huì)保障支出由去年的49萬(wàn)元陡增到今年的109.9萬(wàn)元,但全院職工待遇并未下降,收入凈增長(zhǎng)了44.69萬(wàn)元,人均增長(zhǎng)9600元,增幅20%。
(八)其他工作。臨時(shí)性指令性任務(wù)全面完成,一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶(hù)居民簽訂了健康雙簽約服務(wù)協(xié)議,雙簽約服務(wù)人口53314人,簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項(xiàng)會(huì)議、商貿(mào)活動(dòng),開(kāi)工慶典、強(qiáng)制拆遷、進(jìn)村入戶(hù)到社區(qū)等醫(yī)療保障。
這些成績(jī)的取得,來(lái)之不易,得益于區(qū)衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持,是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,中層干部無(wú)私奉獻(xiàn)和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
三、20XX年特色工作
(一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在得到上級(jí)全力支持并批準(zhǔn)的前提下,大膽改革,銳意創(chuàng)新,采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科,并取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
(二)拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)堅(jiān)苦的爭(zhēng)取和創(chuàng)建打造,成為市區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)單位,且不受區(qū)域和人次的限制,受省到殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù),表示還要加大援助力度。
(三)示范點(diǎn)打造。目前正在全力打造全區(qū)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)示范點(diǎn)。
(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上,與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問(wèn)診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作、健康卡金融自動(dòng)設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復(fù)等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作,無(wú)償贈(zèng)送15萬(wàn)元的信息設(shè)備并長(zhǎng)駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預(yù)防接種短信服務(wù)協(xié)議。
(五)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。1次,即國(guó)家衛(wèi)計(jì)委重點(diǎn)傳染病防控和計(jì)免工作檢查;省級(jí)5次,即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復(fù)工作、省安全消防檢查;市級(jí)4次,即麻疹疫情防控、全市計(jì)免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級(jí)檢查無(wú)數(shù)次。
四、主要做法
就是抓住一個(gè)重點(diǎn),實(shí)施兩線(xiàn)突破,突出三個(gè)創(chuàng)新,爭(zhēng)取四大支持,五創(chuàng)歷史新高,夯實(shí)六大舉措。
(一)一個(gè)重點(diǎn)
以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點(diǎn),一是中央項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改造,資金140萬(wàn)元;二是上級(jí)支持的院壩鋪設(shè)改造,項(xiàng)目資金50萬(wàn)元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應(yīng)室5萬(wàn)元;四是功能科集中區(qū)改造。
(二)兩線(xiàn)突破
一是醫(yī)療業(yè)務(wù)量和質(zhì)的突破。20XX年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門(mén)診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史水平,創(chuàng)歷史新高。
二是公共衛(wèi)生實(shí)與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個(gè)職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進(jìn)村入戶(hù)逐個(gè)完成;印制健康教育專(zhuān)刊12期700余份;二類(lèi)疫苗預(yù)防接種達(dá)107萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實(shí)結(jié)合,有條不紊,全面完成,我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項(xiàng)檢查。
(三)三大創(chuàng)新
一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。針對(duì)我院空白科室,沖破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的束縛,適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)律,采取靈活多樣,但又符合醫(yī)改政策,并得到上級(jí)認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)展了體外碎石科,正在談判重啟口腔科,擬發(fā)展外科。
二是創(chuàng)新就診模式。開(kāi)展健康雙簽約服務(wù),實(shí)行家庭醫(yī)生制,改變了傳統(tǒng)的就診模式。
三是創(chuàng)新服務(wù)模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)后,我院又積極與國(guó)開(kāi)區(qū)民政事務(wù)管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào),打破了數(shù)量、部門(mén)及區(qū)域限制,包括健康人群的康復(fù)鍛煉市殘聯(lián)均予以適當(dāng)補(bǔ)貼,我院中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入翻了一番。
(四)四大支持
1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線(xiàn)較同級(jí)醫(yī)院低50元,報(bào)付比高5%;醫(yī)?傁揞~費(fèi)用較比年有較大幅度增長(zhǎng);二是區(qū)衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院探索開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)模式和兩癌篩查時(shí)將復(fù)橋、保升、西寧等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項(xiàng)目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時(shí)候,區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開(kāi)展工作。
2、資金支持。今年得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取到非常規(guī)資金305萬(wàn)(包括建設(shè)項(xiàng)目資金140萬(wàn)元)。
3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬(wàn)元,微問(wèn)診贈(zèng)送設(shè)備15萬(wàn)元。
4、智力支持。我院向來(lái)堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,用想干事、能干事、會(huì)干事、干好事的人,崇尚用心、用情、用智慧,唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說(shuō)不練、靠關(guān)系走捷徑,醫(yī)院用人風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對(duì)口支援4人,區(qū)保健院2人。
(五)五創(chuàng)新高
全年業(yè)務(wù)收入、門(mén)診病員、住院病員、預(yù)防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
(六)六項(xiàng)舉措
一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營(yíng)管理方案;二是修訂了完善了7個(gè)院內(nèi)管理制度;三是充實(shí)完善并落實(shí)了分級(jí)診療制度;四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實(shí)行了集中采購(gòu)配送;五是實(shí)行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標(biāo)管理;六是聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我院收支帳務(wù)進(jìn)行跟蹤審計(jì),實(shí)行第三方監(jiān)管,加強(qiáng)醫(yī)院廉政建設(shè),全年無(wú)一起不廉潔行為發(fā)生。
五、主要問(wèn)題
當(dāng)然在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個(gè)問(wèn)題。
(一)隊(duì)伍建設(shè)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才匱乏,青黃不接,斷層嚴(yán)重,招引聘存在重大難度,亟需的人才進(jìn)不來(lái);人才結(jié)構(gòu)極不合理,缺乏能獨(dú)立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊(duì)人才,11個(gè)在崗臨床醫(yī)生中,有4名主治醫(yī)師值班時(shí)不敢獨(dú)立處理病人。
(二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來(lái)價(jià)值100多萬(wàn)元的西門(mén)子OAMN3彩超說(shuō)得出口拿得上臺(tái)面而外,基本沒(méi)有高端設(shè)備,還停留在五年前上級(jí)免費(fèi)配置的基礎(chǔ)上睡大覺(jué),與群眾需求和診療需要嚴(yán)格脫節(jié),半年前考察好的DR至今也音訊全無(wú)。
(三)經(jīng)濟(jì)壓力。前所未有,工改前我院的社會(huì)保障49萬(wàn)左右,人均1萬(wàn)多元,工改后達(dá)109萬(wàn),人均2.5萬(wàn),致使增補(bǔ)的工資至今仍無(wú)法兌現(xiàn);上交各項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)29項(xiàng),無(wú)謂的捐費(fèi)支出每年達(dá)10萬(wàn)之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬(wàn)元。
(四)醫(yī)保政策。實(shí)行總額限制,今年前9個(gè)月就用完了全年指標(biāo),超出部分若按去年95%撥付,相當(dāng)于每收治一個(gè)病人就要損失100多元,病人越多虧損越大,與醫(yī)改的分級(jí)診療政策背道而馳,同時(shí)也將加大醫(yī);鸬膲毫。
(五)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)意識(shí)與服務(wù)行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠(yuǎn),個(gè)別職工還沒(méi)有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門(mén)作風(fēng)的老思想還在作怪,還在唆使身邊同事,不僅影響了職工福利,更影響了職工待遇。管理部門(mén)及人員的不擔(dān)當(dāng)、和浠泥、一團(tuán)和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務(wù)的難度。
六、十三五規(guī)劃
未來(lái)的五年,是我院升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年,也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年,面對(duì)眾多的機(jī)遇與更大的挑戰(zhàn),需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的眼光來(lái)抉擇。力求做到四個(gè)堅(jiān)持,即堅(jiān)持醫(yī)德立院、醫(yī)技強(qiáng)院、服務(wù)興院的中心思想;堅(jiān)持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅(jiān)持共發(fā)展、共風(fēng)險(xiǎn)、共榮譽(yù),發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團(tuán)結(jié)為重的三共三重原則;堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以強(qiáng)化管理服務(wù)為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留有自己的一席之地。
七、20XX年工作要點(diǎn)
(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)做優(yōu)基本醫(yī)療,業(yè)務(wù)收入達(dá)600萬(wàn)元;夯實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)策略,把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過(guò)來(lái)。
(二)落實(shí)公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績(jī)效管理方式,做好、做實(shí)、做細(xì)基本公共衛(wèi)生和重大公共服務(wù)項(xiàng)目,努力為轄區(qū)居民健康服好務(wù)。
(三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式,添置DR、彩超、生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備,提升診療技術(shù)水平。
(四)修訂管理方案。進(jìn)一步加大績(jī)效方案的刺激力度,建立有獎(jiǎng)投訴舉報(bào)機(jī)制和推諉病人處罰機(jī)制,充分挖掘全院職工的工作潛能。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式引進(jìn)和培養(yǎng)一批進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、能成長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,計(jì)劃招引臨床1名、康復(fù)1名、公衛(wèi)1名,選送3人進(jìn)修學(xué)習(xí),形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊(duì)。
(六)強(qiáng)化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理,象民營(yíng)醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營(yíng)運(yùn)。以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù),以質(zhì)量求生存,向管理要效益,以效益謀發(fā)展。
總之,20XX年我們雖取得了一定成績(jī),但離上級(jí)要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信,有衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力,在今后的工作中,我們將倍加努力,在搞好公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作的同時(shí),認(rèn)真拓展業(yè)務(wù),力求醫(yī)療業(yè)務(wù)不僅是數(shù)量上的增長(zhǎng),而且還要有質(zhì)的提高。
民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告3
過(guò)去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿(mǎn)激情與希望。一年來(lái),承蒙院班子成員的精誠(chéng)協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實(shí)的工作。下面是本人的述職述廉報(bào)告匯報(bào):
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來(lái),我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識(shí)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面,自覺(jué)實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭(zhēng)做一名讓群眾滿(mǎn)意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線(xiàn)方針政策,服從組織安排,對(duì)局黨委,院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護(hù)班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強(qiáng),不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
三是常懷公心,樂(lè)于奉獻(xiàn)。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛(ài)之心,能看到和學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,見(jiàn)賢思齊,懂得真誠(chéng)寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中,我為人豁達(dá),胸懷開(kāi)闊,不爭(zhēng)名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。
二、銳意固本清源,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。本人認(rèn)為,作為書(shū)記,如何構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子,如何建設(shè)一支精神飽滿(mǎn)、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍,是職責(zé)所在。我們?cè)何、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開(kāi)了民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。在會(huì)上,大家都能抱著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,各抒己見(jiàn),使成員之間更加相互信任和團(tuán)結(jié)。我院班子成員都能?chē)?yán)于律己,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強(qiáng)醫(yī)院組織建設(shè)。今年,經(jīng)組織考驗(yàn)按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預(yù)備黨員,選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì)一課制度,全年組織召開(kāi)黨總支委員會(huì)x次、黨員大會(huì)x次、上黨課x堂。聘請(qǐng)縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全體工作人員上了《常思己德,常思己過(guò),做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強(qiáng)職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開(kāi),以醫(yī)院的公開(kāi)欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務(wù)會(huì)、中層干部會(huì)、黨員組織生活會(huì)、黨員大會(huì)、職代會(huì)等作為黨務(wù)公開(kāi)的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認(rèn)真組織開(kāi)展了黨員春訓(xùn)、民主評(píng)議和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),創(chuàng)建三好一滿(mǎn)意服務(wù)單位。
三是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開(kāi)展了崗位風(fēng)險(xiǎn)防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真排查,評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定了整改措施;加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購(gòu)等進(jìn)行全面監(jiān)督,藥品采購(gòu)嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年,所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請(qǐng)、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場(chǎng)調(diào)查、招標(biāo)采購(gòu)的原則;開(kāi)展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)。
今年三月份開(kāi)始,醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和目標(biāo);
二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員部署大會(huì);
三是設(shè)立了投票箱和專(zhuān)題宣傳欄;四是聘請(qǐng)了三名社會(huì)評(píng)議員,對(duì)醫(yī)院工作評(píng)議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對(duì)三例投訴事件,進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對(duì)醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修,x多人參加了各級(jí)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過(guò)提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。
二是認(rèn)真開(kāi)展首次崗位設(shè)置工作。對(duì)我院來(lái)說(shuō),首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱(chēng)結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)職工作小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì);深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,掌握好政策,反復(fù)校對(duì)信息;開(kāi)展了崗位設(shè)置的考試,考場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格,全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對(duì),認(rèn)真申報(bào),崗位設(shè)置工作順利完成。
五、注重文化建設(shè),彰顯奉獻(xiàn)精神與愛(ài)的靈魂。
醫(yī)院文化反映了一個(gè)醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。
一是加強(qiáng)院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報(bào)紙、報(bào)刊、雜志投稿共x篇。
二是突出醫(yī)院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的.,個(gè)性化的就是品牌,個(gè)性化既是一個(gè)醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。20xx年,我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的院微及一整套標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。兩年來(lái),我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報(bào)紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。
三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《xx婦幼》院報(bào),逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識(shí)的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開(kāi)展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了慶七一活動(dòng)和到我縣社會(huì)主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。院工會(huì)組織了慶祝三八節(jié)表彰大會(huì)及女職工拔河比賽,組織了新時(shí)代新女性為主題的座談會(huì),環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團(tuán)支部開(kāi)展了學(xué)雷鋒做傳人,情系災(zāi)區(qū)送溫暖,慶祝五四青年節(jié)等活動(dòng)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開(kāi)展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開(kāi)展了一推行四公開(kāi)橫市義診活動(dòng)和黨外知識(shí)分子一對(duì)一幫扶活動(dòng)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛(ài)的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈。
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽(tīng)她們的心聲,參加科室晨會(huì),協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時(shí),堅(jiān)持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
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