會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告范文（通用5篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(zhǎng)，是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。那么寫(xiě)述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告范文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告1
每次述職就標(biāo)志著一年即將結(jié)束，是一年的終點(diǎn)，也是下一年的起點(diǎn)，在這承前啟后的日子，為了使來(lái)年的工作更上一個(gè)臺(tái)階，就要對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)和梳理。
下面我借此述職機(jī)會(huì)，從工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)?nèi)齻�(gè)方面予以總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、工作態(tài)度
我始終認(rèn)為：能否成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人，態(tài)度很重要，正可謂態(tài)度大于能力、成功是一種態(tài)度。從20xx年進(jìn)臺(tái)，晃然間已度過(guò)了10年，10年以來(lái)，我始終秉承著用心做事、踏實(shí)工作、誠(chéng)實(shí)做人的態(tài)度。正是有了這種態(tài)度，對(duì)待工作我兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待賬務(wù)處理我仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作我立即執(zhí)行，唯恐因?yàn)槲业牟簧鹘o單位帶來(lái)不必要的麻煩和損失，也力爭(zhēng)把賬務(wù)處理的出錯(cuò)率降到最低。除此之外，積極參加臺(tái)里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守臺(tái)規(guī)臺(tái)紀(jì)，做一個(gè)稱職的電視人。之所以這樣做，一是為了對(duì)得起自己的薪水；二是為了對(duì)得起自己的良心。畢竟盡力做事只能把事情做對(duì)，用心做事，才能把事情做好；摸著“良心”做事，才能把人、把事都做好。
二、工作能力
每天早上上班時(shí)的第一件事情，我會(huì)把當(dāng)天所要做的事情，按照重輕、急緩一一寫(xiě)在工作日志上，然后逐一落實(shí)。這樣做的目的有二：一是提高工作效率；二是在做好日常工作的基礎(chǔ)上，把精力集中在重要的事情上，只有把重要的事情做好了，工作才能出彩、出新，才能在實(shí)踐中鍛煉自身的能力。
要想提高自身的能力，唯有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。20xx年上半年我報(bào)名參加了注冊(cè)稅務(wù)師考試，通過(guò)學(xué)習(xí)全面、系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)，理論水平有了較大幅度地提高。知識(shí)要轉(zhuǎn)化為能力，只有通過(guò)實(shí)踐，實(shí)踐出真知。一年來(lái)，每每遇到不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)向財(cái)政局、審計(jì)局等單位的相關(guān)人員請(qǐng)教，向水平高的外單位財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)，然后再聯(lián)系書(shū)本，結(jié)合我臺(tái)實(shí)際，舉一反三，把知識(shí)切切實(shí)實(shí)地轉(zhuǎn)化為自身的能力。
三、工作業(yè)績(jī)
20xx年我主要的工作是：審核每筆原始報(bào)賬單據(jù)，審核每天的記賬憑證，登記總分類(lèi)賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，裝訂會(huì)計(jì)憑證；每月按時(shí)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析，審核各欄目收支情況和成本核算分析；每月按時(shí)寫(xiě)出用款申請(qǐng)，到市財(cái)政局請(qǐng)款，以確保我臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的資金能夠及時(shí)到位。特別是藥博會(huì)專(zhuān)項(xiàng)資金的申請(qǐng)與撥款，由于責(zé)任重大，那些日子里，我就像是財(cái)政局的員工，每天上班前提前20分鐘到財(cái)政局，有時(shí)一等就是一天，目的就是能讓我臺(tái)的藥博會(huì)專(zhuān)項(xiàng)資金能及時(shí)到位，那時(shí)每每看到市財(cái)政局長(zhǎng)和綜合科和領(lǐng)導(dǎo)，我手心都會(huì)出汗，唯恐他們說(shuō)出半個(gè)“不”字，總之一句話：要錢(qián)的日子不好過(guò)，但是為了晚會(huì)的成功，不好過(guò)也得過(guò)。
還有就是審核原始報(bào)賬單據(jù)等會(huì)計(jì)憑證，責(zé)任重大，如果沒(méi)有豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)必定會(huì)給我臺(tái)的財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)隱患。我也清醒地認(rèn)識(shí)到承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，更多的是領(lǐng)導(dǎo)的信任。因此，每每下筆之前，我都會(huì)細(xì)之又細(xì)地看上幾遍，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和流程辦事。即便如此，但這畢竟是以前我從沒(méi)有做過(guò)的一項(xiàng)工作，我只有利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)，遇到不懂的及時(shí)請(qǐng)教他人，我決不能因我的不才而影響電視臺(tái)的財(cái)務(wù)管理工作。我也會(huì)盡我最大的努力用心去做好自己本職的工作。
總之，一年來(lái)做的都是一些小事、瑣事，每天的工作更多的是重復(fù)過(guò)去。雖然如此，這里我想引用許三多的一句名言來(lái)結(jié)束發(fā)言：“如果你在做每件小事時(shí)就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現(xiàn)，你抱住的已經(jīng)是參天大樹(shù)了�！�
會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，我非常感謝公司的決策層能為我們青年員工提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也再次向三年來(lái)一如既往地關(guān)心、支持和幫助我成長(zhǎng)的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的謝謝，謝謝大家在事業(yè)和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)！今天，我想占用大家?guī)追昼姷膶氋F時(shí)間，對(duì)受聘以來(lái)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的小結(jié)和回顧，并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體的陳述和匯報(bào)。
20XX年8月，我從XXXX專(zhuān)科學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，被XX省XXX公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部招聘，主要負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)核算工作。20XX年，為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，我開(kāi)始函授學(xué)習(xí)了XX師范大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專(zhuān)業(yè)課程。20XX年5月，我被調(diào)配到XX省XXXXXX科技有限公司財(cái)務(wù)部任主辦會(huì)計(jì)崗位，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)報(bào)賬、編制月報(bào)、企業(yè)報(bào)稅等方面的工作�？梢哉f(shuō)，我的工作職責(zé)和任務(wù)更加具體明確了，肩頭的擔(dān)子更重了，也逐步適應(yīng)了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)機(jī)制改革創(chuàng)新的步伐。今年，我還有幸參與了公司的中期財(cái)務(wù)決算和XX省通信公司的資產(chǎn)清查工作，真真正正得到了鍛煉和提高，工作業(yè)績(jī)受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的贊同。
回顧既緊張而又充實(shí)的三年聘期，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的三年。我由一名初出茅廬沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，一下子擔(dān)負(fù)起主辦會(huì)計(jì)崗位的重要職責(zé)，肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的動(dòng)力更大，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，象生疏的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、會(huì)計(jì)核算中的疑問(wèn)，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛�，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。
在我擔(dān)任XX公司主辦會(huì)計(jì)期間，由于上級(jí)主管部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)核算工作日益重視，我對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的報(bào)送質(zhì)量不斷提出了更高要求。由以往單一的報(bào)送統(tǒng)計(jì)月報(bào)、年報(bào)、企業(yè)基本情況調(diào)查表的同時(shí)，還積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)調(diào)查工作，認(rèn)真進(jìn)行各個(gè)專(zhuān)業(yè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)比較分析，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別指標(biāo)偏離幅度過(guò)大，就及時(shí)同相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，共同查找原因，及時(shí)糾正多報(bào)、露報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生，保證量收匹配和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際發(fā)生情況一致，避免數(shù)出多門(mén)。另外，我每月還測(cè)算各項(xiàng)收支計(jì)劃的完成進(jìn)度并及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握了業(yè)務(wù)開(kāi)展完成情況，確保了公司收支計(jì)劃的圓滿完成。
作為一名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，我深知財(cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。作為一名財(cái)務(wù)人員，最重要的就是堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，每一項(xiàng)工作都需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一絲不茍的對(duì)待。最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然，一名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是實(shí)事求是，一絲不茍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，一名財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要善于借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，為企業(yè)提供快捷可靠的財(cái)務(wù)信息，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。
最后，我想用如下這段話結(jié)束我的述職演講。
“逆水行舟，不進(jìn)則退”，“物竟天擇，適者生存”，只有不斷的強(qiáng)化進(jìn)取和競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，才能適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)和事業(yè)的進(jìn)步，才能實(shí)現(xiàn)工作和生活中的美好理想。
謝謝大家！
會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告3
領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家！
述職人：
20xx年xx月xx日
會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告4
一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)人員個(gè)人述職報(bào)告如下：
在一年的時(shí)間里，我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的.各項(xiàng)金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開(kāi)始，以前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理＂五無(wú)＂、帳戶核算＂六相符＂等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)＂實(shí)名制＂規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等．每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度．填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
會(huì)計(jì)人員的個(gè)人述職報(bào)告5
市分行會(huì)計(jì)部：
20xx年是我在XX支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。在這一年中，我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
1、堅(jiān)持按月開(kāi)展自查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理、有通報(bào)。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì)，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào)，查找問(wèn)題原因，及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請(qǐng)教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過(guò)自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
1、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面
在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作。在一、二、三季度對(duì)賬工作中，營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到了100%，完成了分行對(duì)賬工作要求。
2、定期組織案防例會(huì)，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度；定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項(xiàng)自查、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，并定期組織演練。
3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí)，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會(huì)中，營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專(zhuān)欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題
業(yè)務(wù)指標(biāo)方面：
1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低�？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo)；其次部門(mén)經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足；最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少，來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力。
4、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩
20xx年，營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病，無(wú)法回國(guó)，造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百。
基礎(chǔ)管理方面：
20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò)，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號(hào)碼，造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證。原因有以下幾方面：
1、我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。
2、員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差，我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。
柜面服務(wù)方面：
員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體現(xiàn)在，營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢，提供被動(dòng)服務(wù)；柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。
工作執(zhí)行力方面：
在過(guò)去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：
1、 工作計(jì)劃性需加強(qiáng)，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分；
2、 制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監(jiān)督力度不足；
3、 對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx年工作目標(biāo)
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn)，定期、持續(xù)開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作，并按月進(jìn)行評(píng)比。同時(shí)，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作，全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面降低差錯(cuò)率
部門(mén)需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，來(lái)滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí)，加大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行2019年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn)，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于20xx年的重大差錯(cuò)，使我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于新員工來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸，天天培訓(xùn)，2019年部門(mén)將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作，支行將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
4、加強(qiáng)部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī)，對(duì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰，對(duì)不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核，并形成制度，全年執(zhí)行。
述職人：
20xx年xx月xx日
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