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      2. 大型酒店經(jīng)理述職報告

        時間:2020-12-27 11:23:58 述職報告 我要投稿

        大型酒店經(jīng)理述職報告

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候認真地做好述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎?以下是小編為大家收集的大型酒店經(jīng)理述職報告,歡迎大家分享。

        大型酒店經(jīng)理述職報告

        各位xx:

          時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去,回首這一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學(xué)了很多但是也有很多不足有待我去提高和學(xué)習(xí)。本年度主要開展以下幾個方面的工作:

          1.完成廚房設(shè)備的維修改造。

          2.完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運行和對其進行定期的維護和檢修。

          3.完成洗衣房的改造和管線的安裝后。

          4.酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗。

          5.對酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水。

          6.完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水、所有區(qū)域墻體維修工作。

          7.對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換。

          8.酒店亮化完成、無線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃氣線路改造。

          9.酒店日常的會議宴會的接待工作

          我認為自己在近一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。同時也暴露了很多的不足:

          1.受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高,管理能力和技巧有待加強。

          2.在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,引導(dǎo)員工認真履行職責(zé),保障設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

          3.積極主動學(xué)習(xí)新的知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

          4.隨著設(shè)備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

          5.常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保安全運行。

          6.加強人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;

          7.充分發(fā)揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮。

          8.加強本部門員工的培訓(xùn),使員工均應(yīng)加強觀察力,及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出反應(yīng);應(yīng)養(yǎng)成“我們”稱謂習(xí)慣,拉近彼此距離;均應(yīng)做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對員工的部分不良行為習(xí)慣加以反復(fù)提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。

          9.統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取。

          回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷,思緒萬千,感慨良多。暴露出的`工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,做一名合格的管理人員。

          現(xiàn)對20xx年的工作計劃:

          1.配合可防對客房的設(shè)施設(shè)備做一個統(tǒng)籌管理確?腿俗〉氖嫘挠鋹。

          2.配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢。

          3.認真落實酒店開源節(jié)流目標(biāo),加強巡視,做到人走燈滅、隨手關(guān)水;根據(jù)溫度情況,及時調(diào)整熱水溫度;根據(jù)天黑時間、客人情況及時調(diào)整室外照明時間。

          4.落實設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備、設(shè)施安全可靠的運行。

          5.配合完成酒店各部門的維修改造工作。

          6.機動性處理酒店即時出現(xiàn)的工程問題。

          7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

          根據(jù)過去工作中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)對酒店提出以下要求:

          因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現(xiàn)希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量。

          一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發(fā)展做出最大的貢獻。

          述職人:xx

          20xx年12月26日

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