商店辦公室員工股個(gè)人的述職報(bào)告
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,為此要寫(xiě)好述職報(bào)告了。那么寫(xiě)述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的商店辦公室員工股個(gè)人的述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括:文書(shū)工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高,工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)指教:
一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時(shí)、無(wú)誤。
3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達(dá)準(zhǔn)備無(wú)誤貫徹落實(shí),無(wú)延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào),有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯(cuò)、不誤簽章,做到了嚴(yán)守機(jī)密,慎而又慎,無(wú)失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無(wú)車輛事故,無(wú)反饋批評(píng)意見(jiàn)。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì)
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部,是協(xié)調(diào)不同情況和問(wèn)題的樞紐,肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里,我堅(jiān)持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”,“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項(xiàng)任務(wù),無(wú)堅(jiān)定的政治信念,一定的知識(shí)儲(chǔ)存,一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力,一定的文字書(shū)寫(xiě)、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的`困惑。為此,我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教,不敢懈耽放松。一年中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,做政治堅(jiān)定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實(shí)多方面的知識(shí),去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn),更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn),我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書(shū)》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書(shū)籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際,通過(guò)此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義,進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),以求更實(shí)際、更科學(xué);在進(jìn)行月報(bào)的采、編過(guò)程當(dāng)中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求,我不斷地征詢意見(jiàn)求教多方建議,細(xì)心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí),以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識(shí)不是與生俱來(lái),且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累!皩W(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事,對(duì)于我更是如此。
2、以勤來(lái)補(bǔ)拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應(yīng)對(duì),以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過(guò)程當(dāng)中,我感到人的能力是有限的,無(wú)限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng),快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書(shū)寫(xiě)時(shí),常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行;在我處理事務(wù)時(shí),也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好,對(duì)此我感責(zé)任要求我別無(wú)選擇,無(wú)怨無(wú)悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無(wú)序的情況,作為一個(gè)總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位,基本保證了年內(nèi)無(wú)拖誤、無(wú)差錯(cuò)。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責(zé),要有責(zé)任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠(chéng)心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí),在我?guī)椭鷮徯、修改各類文稿時(shí),在協(xié)調(diào)處理一些問(wèn)題時(shí),在我?guī)椭、引?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí),我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團(tuán)結(jié)了大家,共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在不足
20xx年又急急地跨過(guò),轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過(guò)去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細(xì)細(xì)對(duì)照、想來(lái),自己在履職完成任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中尚存以下差距:
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