企業(yè)員工述職報(bào)告(通用5篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!以下是小編整理的企業(yè)員工述職報(bào)告(通用5篇),希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工述職報(bào)告1
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,維護(hù)站臺(tái)良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,也是對自身價(jià)值的尊重,是對崗位的貢獻(xiàn)。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,認(rèn)真計(jì)算,細(xì)致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,在半夜值班的時(shí)候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),同時(shí)也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,無論對客戶、還是對司機(jī),對裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會(huì)致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時(shí)地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會(huì)及時(shí)去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲(chǔ)運(yùn)場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時(shí)間更長不能回家。這對于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅(jiān)持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,一是在處理問題時(shí),有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用,有耐水,耐高溫等特點(diǎn),不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點(diǎn)。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象。
(建議四,走產(chǎn)業(yè)多元化,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是我的述職報(bào)告,請予審議,不足之處,請予請正。
企業(yè)員工述職報(bào)告2
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,從剛開始對前臺(tái)一無所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多,以下是我的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
企業(yè)員工述職報(bào)告3
當(dāng)初決定來到銀行時(shí),我就已經(jīng)下定了決心,我一定會(huì)在這條路上一直走下去,不管會(huì)遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會(huì)妥協(xié)。堅(jiān)持下去是我的初心,也是我一路前進(jìn)的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進(jìn)銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個(gè)個(gè)平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時(shí)間外,其他很多時(shí)間我都覺得很有意義,這份工作、這個(gè)崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個(gè)崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實(shí)的上進(jìn)之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個(gè)心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個(gè)并不平凡的自己,幾年堅(jiān)持下來,我想大家也看到了我的改變,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經(jīng)足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進(jìn)
這一年的時(shí)間在我的印象中是非常短暫的,時(shí)間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個(gè)人最重要的一部分,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們這個(gè)整體的發(fā)展。在工作上,我們時(shí)常要付出自己最大的真心,也要付出自己最大的勇氣。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會(huì)同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期
我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時(shí)間很多人覺得已經(jīng)很長了,但我總認(rèn)為人的一生是有很多個(gè)片段組合而成的。一個(gè)片段便是一個(gè)人生刻度,不要太過在乎時(shí)間的長短,而要在乎這個(gè)片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個(gè)方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強(qiáng)。我會(huì)在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最大化,不負(fù)銀行對我的栽培,也不負(fù)各位朋友同事的陪伴,更不負(fù)自己常年的努力堅(jiān)持!
企業(yè)員工述職報(bào)告4
一年結(jié)束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒有白做,做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績,失落的是,時(shí)間又過一年,人生又前進(jìn)了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經(jīng)過了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的.一些瑕疵和不足,我工作中大錯(cuò)沒有,但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò),給自己工作帶來了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來也不輕松,其實(shí)經(jīng)過了一年的工作對于工作已經(jīng)了然于心,不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來的一些壞習(xí)慣,雖然無傷大雅但是也總是給自己帶來一些不必要的阻礙,對于這樣的問題,我以前意思到,但是沒有放在心上,但是回首一年的經(jīng)過,我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽儏s因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾。在未來的工作總我要改正,我要給自己新的開始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人,比如在公司開會(huì)的時(shí)候我容易走神,工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,不在這些錯(cuò)。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來就要給自己更大的壓力,想要成長也要學(xué)習(xí)更多的東西,一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,每天的工作都是如此,想要成長就要靠我們自己努力堅(jiān)持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,他們在工作中都有自己的獨(dú)到之處,有自己的優(yōu)勢和能力,學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問同事,通過他們來提升自己,同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時(shí)我從不遲到,遇到特殊事情也會(huì)事先請假,不會(huì)違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,上班認(rèn)真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個(gè)好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結(jié)束,但是我的工作還沒有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績。
企業(yè)員工述職報(bào)告5
走過了一年征程,看到了新的未來,新的機(jī)會(huì),這些都是建立在過去工作的基礎(chǔ)上,有了過去的鋪墊,將來的工作還難嗎,當(dāng)然不會(huì)有多難,一路走來,我知道了堅(jiān)韌,不拔的性格是工作的保障,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在將來工作總,做出更好的結(jié)果,做出更好的成績。
從內(nèi)心而言,我不是一個(gè)勤快的人,從小都庇護(hù)在家人的的保護(hù)下,來到我們公司也是為了有一個(gè)穩(wěn)定的工作,但是想要穩(wěn)定的工作卻不付出有如何可以呢?作為公司的一員如果只想著做好自己手上的一點(diǎn)事情,不是靠進(jìn)取,不思考努力,就像一塊蛋糕,今天能夠吃飽,明天就得挨餓是同一個(gè)道理,不能輸出更多的價(jià)值,就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才不知道上進(jìn),不管什么公司都不會(huì)留著這樣的人存在,現(xiàn)在是激烈競爭的時(shí)代,是高速發(fā)展的時(shí)代,一步落后就會(huì)步步落后,現(xiàn)在如果不努力一把,不奮斗,當(dāng)公司因?yàn)槲覀兌瞬,這將是我們一輩子的遺憾,將是我們抹不去的缺憾,給我們留下的將是永遠(yuǎn)的傷,我們就是一條船上的人,如果船破了沒有人堵就會(huì)沉默,當(dāng)被別人超越大家不知道努力就會(huì)落后,過去的歷史現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)都告訴我們落后慘痛的教訓(xùn),沒有人愿意落后于人,也沒有人愿意甘居人下,但是想要更近一步靠的是日積月累的努力,靠的是不斷的發(fā)展,有發(fā)展才有機(jī)會(huì),有動(dòng)力才有結(jié)果。
因?yàn)橹肋@些,所以在工作的時(shí)候我從不會(huì)落后與人,能夠工作就會(huì)全力撲到工作上去,能夠取得現(xiàn)在的成績也都是一直努力的結(jié)果,因?yàn),我清楚,等待是沒有機(jī)會(huì)也沒有結(jié)果的,逍遙獲得好的結(jié)果不是靠他人的等待不是靠他人的幫助,靠的是自己的加持努力,靠的是我們自己的加油,不要因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝谜J(rèn)為有那么多人為公司奮斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成為一個(gè)默默無聞的圍觀者,這是大錯(cuò)特錯(cuò),很多時(shí)候私企比我們國企更有發(fā)展?jié)摿,就是因(yàn)樗麄儗C(jī)會(huì)總是充滿了渴望,因?yàn)橹谰影菜嘉,只要有一點(diǎn)點(diǎn)可能,都會(huì)用百分之兩百的努力去做好工作,而不是靜靜等待機(jī)會(huì)的降臨,與其等待不如自己發(fā)展與其沉默不如就此爆發(fā),成為一個(gè)令人羨慕令人敬仰的人。
感嘆機(jī)會(huì)少,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)其他人在同一個(gè)崗位上卻能夠做的更好,卻能夠達(dá)成更高的標(biāo)準(zhǔn),這是為什么,這需要我們自己去思考去改變。公司經(jīng)理總監(jiān),能夠給我們的永遠(yuǎn)都知識(shí)可以實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),就看我們能夠抓住嗎,猴子愿意為撈月而努力哪怕是鏡中花水中月,也依然入力,明知不可違而為之,是不智還是真的大智若愚,沒有付出過永遠(yuǎn)都不要輕易的許諾,都不要輕易的放棄。
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