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      2. 公司人事經(jīng)理述職報告

        時間:2020-12-30 11:14:36 述職報告 我要投稿

        公司人事經(jīng)理述職報告

          日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎?以下是小編收集整理的公司人事經(jīng)理述職報告,歡迎閱讀與收藏。

        公司人事經(jīng)理述職報告

          公司人事經(jīng)理述職報告1

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

          對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

          行政管理工作

          1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

          根據(jù)公司組織機構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

          2、加強溝通,做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)

          搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

          3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

          行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

          4、車輛管理

          為加強公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

          人力資源管理工作

          1、人員配置與檔案建立

          招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理。

          除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

          2、薪資體系的建立

          通過薪酬的導(dǎo)向作用,實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的.戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

          公司人事經(jīng)理述職報告2

        各位員工代表、各位領(lǐng)導(dǎo):

          早上好,本人XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報告。

          20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù),配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。

          公司人事部現(xiàn)有人事經(jīng)理1名,實行對分店人事工作業(yè)務(wù)督導(dǎo),主管級及以下級別員工人事權(quán)下放店內(nèi)的管理方式。度假村、青山店設(shè)人事行政主管各1名,紫陽店設(shè)人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。

          努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。xx年,人事工作表現(xiàn)不足在以下幾個方面:

          一、部門隊伍建設(shè)不穩(wěn)定,制度的執(zhí)行缺乏持續(xù)性。

          xx上半年由于分店人事員工更換、本人現(xiàn)場指導(dǎo)不夠、督導(dǎo)放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過對相關(guān)人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉(zhuǎn)。

          分析原因:對下屬人文關(guān)懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò)、電話進行工作聯(lián)系,工作指導(dǎo)過于程序化。

          改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結(jié)合作用。

          二、招聘工作仍然被動,導(dǎo)致xx年員工整體素質(zhì)提高計劃未順利實現(xiàn)。

          分店招聘渠道基本依賴內(nèi)部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場,建立長期招聘關(guān)系,開通網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯(lián)系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。

          分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。

          改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。

          三、培訓(xùn)工作忽視和滯后,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量未能按照公司計劃提升。

          雖然在檢查中進行了督導(dǎo),但是因為臨時培訓(xùn),計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現(xiàn)象,培訓(xùn)的效果不理想,員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。因此xx年底公司要求各店各部門擬定了xx年全年度培訓(xùn)計劃,保證培訓(xùn)的計劃性、持續(xù)性,完成xx年服務(wù)質(zhì)量標準的提升計劃。

          分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓(xùn)工作,人事監(jiān)督放松。

          改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓(xùn)計劃表時間檢查培訓(xùn)執(zhí)行情況,并將每次培訓(xùn)做書面總結(jié)存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據(jù)之一;公司人事每周下店檢查總結(jié)情況。

          四、人事質(zhì)檢未落實,部門執(zhí)行力不夠。

          由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應(yīng)期,人事工作有被動現(xiàn)象,其檢查督導(dǎo)職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。

          分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結(jié)果與公司經(jīng)營與員工利益直接相關(guān)。只要出小錯,就會對經(jīng)營造成影響或?qū)е聠T工不穩(wěn)定。

          改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務(wù)、執(zhí)總對人事工作的審核、把關(guān),避免失誤的發(fā)生。

          五、人事程序執(zhí)行不到位。

          公司的管理制度、工作流程經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完善,但在日常的經(jīng)營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,xx下半年公司檢查側(cè)重于制度落實方面,如一幫一結(jié)對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。

          分析原因:管理手冊內(nèi)容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。

          改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。

          針對xx年工作不足,進一步體現(xiàn)人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:

          一、內(nèi)部管理方面

          1.堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結(jié)分析上月工作情況,布置月工作任務(wù),使分店人事工作和公司目標要求保持一致。

          2.部門人員編制擬增設(shè)培訓(xùn)主管或經(jīng)理1名,加強培訓(xùn)落實力度。

          3.每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公不少于2天/周。

          4.每季度組織分店間人事交流不少于1次。

          二、招聘人員補充方面

          1.要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯(lián)系,與周邊5公里以內(nèi)學(xué)校、人才中介聯(lián)系并建立維護檔案。

          2.公司人事掌握其他關(guān)系學(xué)校及人才中介公司。

          三、培訓(xùn)方面

          1.分店人事保證新員工入職培訓(xùn)完成率100%,不少于2課時。

          2.新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓(xùn)每月不少于6課時。

          3.員工在崗培訓(xùn)每月不少于4課時(其中經(jīng)理、主管對下級培訓(xùn)每月不少于2課時)。

          4.全員培訓(xùn)每月不少于1課時。

          5.執(zhí)總對主管、經(jīng)理級培訓(xùn)學(xué)習(xí)每季度不少于3課時。

          6.公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓(xùn)每年不少于2次。

          7.培訓(xùn)均需做書面紀錄報公司備存。

          四、員工異動方面

          1.嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉(zhuǎn)正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉(zhuǎn)正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。

          2.對于特殊表現(xiàn)需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數(shù)10%內(nèi)。

          3.XX店月人員流失率8%內(nèi)、員工在崗率X%以上;XX店。

          五、員工考核方面

          1.員工轉(zhuǎn)正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。A類員工(經(jīng)理級、月薪2000以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。

          2.分店分解月度經(jīng)營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取xx上半年通過方案,在xx下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。

          3.員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。

          六、員工保障方面

          1.檢控每月工資總額在營業(yè)收入X%內(nèi),保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。

          2.員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。

          3.落實總經(jīng)理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調(diào)查,做到有記錄、有調(diào)查、有結(jié)果、有回饋。

          4.部門骨干員工花名冊的建立、維護。

          5.督導(dǎo)各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。

          6.每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調(diào)查工作,根據(jù)經(jīng)營情況微調(diào)員工待遇,增加員工積極性。

          七、檢查督導(dǎo)方面

          1.堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。

          2.堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。

          八、管理梯隊建設(shè)方面

          1.完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。

          2.員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。

          3.建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經(jīng)理、執(zhí)總定點培養(yǎng)至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。

          以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。

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