行政工作者述職報告
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,快快來寫一份述職報告吧?靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌,以下是小編整理的行政工作者述職報告,歡迎大家分享。
行政工作者述職報告1
時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、 主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工
作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年,我要認真總結經驗,
戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領導給予我指導性意見。
行政工作者述職報告2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,行政述職報告。
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作,述職報告《行政述職報告》。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
行政工作者述職報告3
20xx年,行政部在公司領導的正確領導、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學發展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責,較好地完成了行政部門的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務,F將行政部的工作述職如下:
一、明確分工,各司其職,協調配合完成各項工作
行政部工作千頭萬緒,臨時性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進行了梳理,并根據人員變動情況,對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負其責,又相互合作,互相協調,形成合力。根據分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責任人的職責,又發揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。
二、密切聯系,加強溝通,充分發揮行政部門的樞紐作用
行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業務聯系。經常向主管領導匯報工作,認真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領導的工作重點和工作動向,做好上情下達工作,為我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協調,確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。
三、注重學習,提高素質,工作能力得到明顯提高
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應公司號召,認真學習開展科學發展觀,學習相關法律法規,及時了解、掌握公司發展的新動向、新經驗,不斷拓寬知識領域,優化能力結構,努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習,行政人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業務上“精”,作風上“實”,為公司提供了良好周到的服務。
四、轉變觀念,強化服務意識
牢固樹立“服務發展,服務顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務理念,構建高效便民的服務模式,誠實守信的服務品質。一是熱情大方,做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優質服務,以誠摯的熱情,負責的態度,強烈的責任感,高標準,嚴要求,認真做好接待工作。二是注重轉變觀念,由過去的管理式轉變為現在的服務式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優質的服務。
五、務實高效,做好后勤事務的管理
本著統籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛生用品及時購置和發放,保證了公司的正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養等制度,有效節省費用開支;做好安全穩定、值班工作,上半年沒有發生重大安全責任事故。
半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
行政工作者述職報告4
本人自從20xx年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結如下:
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學習公司的'文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學習公司相關表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監督會議有關決議的實施。
3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協助廣告公司將公司產品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
二、往后需加強自身學習
五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的總結,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
行政工作者述職報告5
我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
1、執行行政人員的日常工作。。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
二、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計劃:
我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!
我在今后的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在xx雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。
六、對公司發展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
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