領(lǐng)導(dǎo)述職報告

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)述職報告三篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告對我們來說并不陌生，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)述職報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇1

　　作為銀行支行綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理，本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作，客戶經(jīng)理的績效考核、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作的落實(shí)，參與日常所有的營銷工作，制定年初的工作安排、計(jì)劃等。在過去的一年里，本人始終堅(jiān)持認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，將每一項(xiàng)工作都落實(shí)都實(shí)際行動；切實(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)安排；對員工的管理和要求也嚴(yán)格到位�，F(xiàn)將個人的年度述職報告總結(jié)如下。

　　一、去年整體工作情況

　　去年我行的存款、貸款、中間業(yè)務(wù)任務(wù)等都完成得比較好，但由于年底給類水分存款較多，票據(jù)業(yè)務(wù)金額接近了9億多元。因?yàn)殂y監(jiān)局對我行加大了監(jiān)管力度，對合規(guī)性、合法性等方面的檢查較為頻繁，因此，在銀行承兌匯票的簽發(fā)上，就減少了很多，導(dǎo)致保證金余額下降、對公存款的下降、災(zāi)后重建資金以及一公司募集資金下降。同時，由于銀監(jiān)局EAST監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)(屬非現(xiàn)場監(jiān)管的監(jiān)管)，因?yàn)楹弦?guī)性、“三個辦法一個指引”的問題，受到了監(jiān)管部門的處理及處罰。

　　二、去年具體工作情況

　　(一)強(qiáng)化銀行內(nèi)部管理，樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)

　　作為綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理，本人有職責(zé)做好銀行內(nèi)部的管理工作，因此，在去年的工作中十分注重銀行內(nèi)部的管理。嚴(yán)格履行銀行的相關(guān)規(guī)定和制度，約束員工的工作行為和工作作風(fēng)；還根據(jù)我行的實(shí)際情況以及員工的工作情況，出臺了多項(xiàng)制度辦法，規(guī)范制度要求，為我行的內(nèi)部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規(guī)定的員工，也要依照規(guī)定給予懲處，在工作中樹立起嚴(yán)格遵紀(jì)守法的優(yōu)良管理作風(fēng)。

　　(二)規(guī)范信貸檔案管理，提升信貸工作效率

　　銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)保障。在去年的工作中，我行加強(qiáng)了信貸基礎(chǔ)管理，支行從建章建制、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、加強(qiáng)檔案管理、化解和防范信貸風(fēng)險等多方面入手，著力提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量。同時，我行的工作人員認(rèn)真做好ESTA補(bǔ)錄數(shù)據(jù)工作；面對新信貸系統(tǒng)的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續(xù)加班，大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數(shù)據(jù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫和上報，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。。

　　(三)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，促進(jìn)服務(wù)思想改進(jìn)

　　從某種層面上來說，客戶經(jīng)理就代表了我行的整體形象和工作作風(fēng)，因此，我行加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)客戶經(jīng)理的能力都得到了提升。辦好了中間業(yè)務(wù)、社�？▊浒�8戶262人，新營銷客戶有四川維德通信技術(shù)有限公司、綿陽鴻琪新材料科技有限公司、太極集團(tuán)四川綿陽制藥有限公司、四川農(nóng)大高科農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、四川保和新世紀(jì)線纜有限公司、四川保和泰越通信線纜有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。

　　(四)壓縮退出貸款業(yè)務(wù)，保障貸款持續(xù)穩(wěn)定

　　因?yàn)槿ツ晡倚械馁J款集中度占比較高，這對我行的長期發(fā)展而言是不利的，因此，我行對貸款業(yè)務(wù)開展了逐步壓縮和退出的工作，并調(diào)整貸款的投向，分散貸款的風(fēng)險，保證我行各方面的業(yè)務(wù)都能持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。另外，還將貸款進(jìn)行“五級分類”，落實(shí)了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)的宣傳工作。

　　三、去年工作存在的問題

　　去年我行的工作還是存在一些問題，一是，柜臺辦理業(yè)務(wù)的工作人員缺乏足夠的業(yè)務(wù)技能和水平，沒能營銷新客戶。主要表現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)時很多知識不能融會貫通，面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決，拖延了辦理業(yè)務(wù)的時間；二是，對績效考核的制度還不夠完善，考核力度還不到位，導(dǎo)致部分員工工作效率始終停滯不前；三是，存貸款任務(wù)分配不到位，造成了存貸款出現(xiàn)問題時找不到相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理負(fù)責(zé)人，延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓(xùn)不到位的.導(dǎo)致的。因此，在以后的工作中，我行會著重對辦理業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提升他們的工作能力和效率。

　　四、下一步工作計(jì)劃

　　通過對去年工作的總結(jié)和分析，我行有了更清晰的目標(biāo)和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點(diǎn)：

　　一是，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為；二是，繼續(xù)堅(jiān)持對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。主要從客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能方面著手，讓客戶經(jīng)理在實(shí)踐中找差距、找不足、找問題，然后不斷探索、不斷改進(jìn)、不斷完善，在實(shí)際工作中不斷提升業(yè)務(wù)技能；三是，加大我行的績效考核力度，提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核，堅(jiān)持做到考核公平、公開、嚴(yán)格，還要充分發(fā)揮職員們的監(jiān)督作用。四是，把存貸款任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到人頭。實(shí)行崗位責(zé)任明確制，將存貸款的任務(wù)指標(biāo)分配給相應(yīng)的職員，這樣也可以增強(qiáng)職員們的責(zé)任感和緊迫感，讓他們有奮斗的動力和努力的方向。

領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。

　　理清思路抓重點(diǎn)，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。

　　1：招賢納士。

　　人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實(shí)際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　2：戰(zhàn)術(shù)制定。

　　一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn)，重點(diǎn)搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。（附銷售目標(biāo)）

　　3：市場操作。

　　加強(qiáng)客戶管理工作，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。

　　一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)市場的工作；

　　二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶，開辟新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

　　4：內(nèi)部管理。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的'要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　5：總結(jié)。

　　我堅(jiān)信，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！

領(lǐng)導(dǎo)述職報告 篇3

　　自今年5月任職以來，我恪守“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做官”的信條，認(rèn)真履行職能職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人和全系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)新理念，提升標(biāo)桿，放膽實(shí)干，為圓滿完成全年的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

　　現(xiàn)將任職情況作如下述職：

　　一、注重學(xué)習(xí)，勤于思考，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高自己的政策理論水平

　　正確的行動取決于先進(jìn)思想的指導(dǎo)。調(diào)任建設(shè)局工作以來，我能盡快適應(yīng)角色變化，在建設(shè)局這個倍受社會各界關(guān)注的崗位上，不斷深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，加強(qiáng)黨性鍛煉，同時注重學(xué)習(xí)建設(shè)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的政策理論水平。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，積極踐行“三個代表”重要思想，內(nèi)外改革取得了新的突破。我一直堅(jiān)持把“三個代表”重要思想落實(shí)到實(shí)際工作中，始終把“代表最廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)；始終把“創(chuàng)新、發(fā)展”作為建設(shè)部門落實(shí)市委市政府“兩率先、三級跳”目標(biāo)的重要舉措。一年來，全系統(tǒng)的改革穩(wěn)步推進(jìn)：在事業(yè)單位中成功推行了會計(jì)競爭上崗活動；建筑設(shè)計(jì)院二次改制一舉成功；質(zhì)量監(jiān)督站與質(zhì)量檢測中心實(shí)現(xiàn)了事企分離等等，有序規(guī)范了機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的運(yùn)作。同時，大力推進(jìn)公用事業(yè)企業(yè)的內(nèi)部改革，通過企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度的改革，按照“四定”的原則，定人、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)、定收入，形成了內(nèi)部競爭和激勵機(jī)制。

　　2、加強(qiáng)理想、信念和宗旨教育，黨員干部的崗位奉獻(xiàn)意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。我按照“三嚴(yán)”、“四自”的要求，以自律帶動他律，以上律帶動下律。不管遇到什么阻力，都能堅(jiān)持原則，干好本職；不管遇到什么挫折，都能振作精神，投入到工作中去；不管遇到什么困難，都能團(tuán)結(jié)同志想方設(shè)法一起克服。一年來，我們班子成員幾乎沒有節(jié)假日，沒有休息日，特別是在重點(diǎn)工程建設(shè)上，我一有時間就到現(xiàn)場去幫助協(xié)調(diào)解決矛盾和困難，“盡心盡職，全力以赴”是我一貫的工作準(zhǔn)則。因此，在我和局長室的帶動和影響下，全系統(tǒng)黨員干部的崗位奉獻(xiàn)意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，不計(jì)較得失、不計(jì)較名利、勤奮工作在建設(shè)系統(tǒng)已蔚然成風(fēng)。特別是在建設(shè)資金嚴(yán)重短缺，工期要求十分緊迫的情況下，建設(shè)局上上下下堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，同心協(xié)力，圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。

　　3、加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高班子的整體效能。作為領(lǐng)導(dǎo)班子中的班長，我始終注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，堅(jiān)持黨委會、民主生活會、黨委定期議黨等十項(xiàng)制度，在繁忙的工作環(huán)境中始終結(jié)合實(shí)際搞教育。我本人堅(jiān)持每月到黨建工作聯(lián)系點(diǎn)去調(diào)研一次，并做好詳細(xì)記錄。在班子中積極倡導(dǎo)批評與自我批評，凡重大決策和選拔任用干部等問題，始終堅(jiān)持民主集中制原則，按照組織程序集體研究決定，從不搞“一言堂”，班子成員遇事互相通氣、互相商量、互相配合，使班子內(nèi)部始終保持著團(tuán)結(jié)向上、和諧共事的良好氛圍，保證了領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

　　二、創(chuàng)新思維，求真務(wù)實(shí)，在城市建設(shè)中發(fā)揮建設(shè)人的主力軍作用，城市基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)了新突破

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境先行。近年來，我市城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，城市功能不斷完善，城市化水平顯著提高。環(huán)境的改善為全市經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　公用事業(yè)有序推進(jìn)。今年以來，已完成供氣量44.5萬m3，供水量800萬m3。投資3300余萬元新建的日處理污水能力1萬噸的沙家港

　　污水處理廠一期工程，元旦后將正式投入運(yùn)行；投資260萬元的`垃圾處理場二期工程已于今年6月底建成交付使用；11月份順利實(shí)現(xiàn)了對新壩地區(qū)的區(qū)域供水，全市的區(qū)域供水方案正按照有序推進(jìn)的原則穩(wěn)步實(shí)施。

　　三、強(qiáng)化監(jiān)督，防微杜漸，自覺執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　多年來的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識到，小到一個人、大到一個系統(tǒng)的黨風(fēng)、政風(fēng)正不正，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)。保持良好的自身形象，做到廉潔奉公是我對自己的一貫要求，我崇尚誠實(shí)守信，從不亂拉關(guān)系，不利用職權(quán)謀私利，不做違法亂紀(jì)的事，不居功，不自傲，從不張揚(yáng)自己，始終如一地保持著艱苦奮斗、踏實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。今年以來，我們在全系統(tǒng)開展了“打造建設(shè)品牌、爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“深化三創(chuàng)一優(yōu)、創(chuàng)建五型機(jī)關(guān)”主題活動，并通過政務(wù)公示欄、窗口服務(wù)指南、執(zhí)法公示欄等形式向社會公開職能權(quán)限、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、處罰標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，還對群眾感興趣的工程招投標(biāo)結(jié)果、重點(diǎn)工程建設(shè)情況通過“揚(yáng)中市建設(shè)工程信息網(wǎng)”進(jìn)行公示，全方位提高工作透明度，主動接受社會監(jiān)督。同時，結(jié)合建設(shè)工作實(shí)際，先后出臺和完善了服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、失職追究制、崗位目標(biāo)責(zé)任制等制度，立足長效管理，規(guī)范行政行為，激發(fā)內(nèi)部活力，全面提高機(jī)關(guān)整體效能，提升建設(shè)系統(tǒng)新形象。

　　一年來，我在各位副局長、各職能部門的配合支持下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，圓滿完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但還存在著明顯的不足，主要表現(xiàn)在：一是忙于事務(wù)性的工作，對全局性、前瞻性問題的思考得還不夠；二是深入基層、調(diào)查研究不夠，建筑業(yè)外埠市場開拓力度不大；三是公用事業(yè)改革還沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；四是在干部隊(duì)伍思想政治工作和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)上還需要再研究、再加強(qiáng)等等。在今后的工作，我將恪盡職守，率先垂范，努力克服自身存在的不足，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為早日把。。建設(shè)為長江經(jīng)濟(jì)帶上創(chuàng)業(yè)環(huán)境最優(yōu)、人居環(huán)境最佳的現(xiàn)代化“水上花園城市”的宏偉目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)。