有關(guān)心內(nèi)科護(hù)士長述職報告范文(精選5篇)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的有關(guān)心內(nèi)科護(hù)士長述職報告范文(精選5篇),歡迎大家分享。
心內(nèi)科護(hù)士長述職報告1
按照院護(hù)理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20XX年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理
按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對本部門護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護(hù)理人員在及時,真實(shí),準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一級護(hù)理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科總結(jié),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20XX年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
心內(nèi)科護(hù)士長述職報告2
醫(yī)護(hù)人員本著以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)為契機(jī),精誠團(tuán)結(jié)努力工作,使科室的醫(yī)護(hù)工作健康、快速、協(xié)調(diào)的發(fā)展,取得了比去年更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)精神文明建設(shè),增強(qiáng)集體凝聚力
在醫(yī)療服務(wù)的全過程中,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。以創(chuàng)建和諧科室為目標(biāo),促進(jìn)科室發(fā)展。醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,工作上遇到疑難問題相互探討,在搶救危重病人及介入手術(shù)中,全科工作人員能齊心協(xié)力,共同完成任務(wù),在工作生活上遇到挫折相互幫忙關(guān)心,增強(qiáng)科室榮譽(yù)感,凝聚力。全科醫(yī)護(hù)人員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,弘揚(yáng)白求恩精神,為開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”的活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時使整個科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛。
全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,克服種種困難,強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,注重服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為病人著想,幫助病人解決問題。全科醫(yī)護(hù)人員能愛崗敬業(yè)、恪盡職守、遵守醫(yī)德規(guī)范,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
二、主要任務(wù)指標(biāo)完成情況
在全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力工作下,20xx年度,總共收治住院病人1815人次,較上年度增加314人次,床位使用率113%,較上年度增長10個百分點(diǎn),床位周轉(zhuǎn)次數(shù)35,較上年增長6次,年總收入9,689,564元,較上年增長了28%,其中床位費(fèi)574,436元,治療費(fèi)2,761,424元。藥占比44%,比上年減少了3個百分點(diǎn)。
三、確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量
由于心內(nèi)科工作的特殊性,它是一個風(fēng)險高和糾紛多發(fā)的科室,病人病情變化多端,來勢兇猛,病情變化快,科內(nèi)搶救病人頻率高,病人需求千變?nèi)f化,工作量大,工作瑣碎而繁雜。全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是落實(shí)各項(xiàng)核心制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程的`學(xué)習(xí),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化。能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,克服種種困難,強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,注重服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為病人著想,幫助病人解決問題,確保了我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階,針對存在的醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問題,醫(yī)護(hù)人員能認(rèn)真討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出了相應(yīng)整改措施。在危重病人的搶救中,醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確、及時,各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,及時向醫(yī)生匯報病情,使病人得到及時有效地救治。同時擔(dān)負(fù)著全院繁重的?茣\任務(wù),不管白天夜里做到隨叫隨到,每日平均會診3—5次,有時多達(dá)10人次以上。
四、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高學(xué)科建設(shè)
全科人員不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)?评碚撝R,盡可能抽時間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動,關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài),及時及盡可能將新的理念、知識應(yīng)用于臨床,使病人受益,得到更規(guī)范的治療護(hù)理。同時組織科室人員參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績。逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
五、存在的問題與下年計劃
雖然在本年度我科工作取得了一定的成績,但和周邊地區(qū)同級醫(yī)院比較仍有差距。例如在心血管介入治療方面由于各方面的原因,我科現(xiàn)在業(yè)務(wù)開展情況尚不足,僅能夠進(jìn)行較簡單的介入治療,較省內(nèi)同級醫(yī)院存在較大的差距。
20xx年我們將以三甲醫(yī)院復(fù)審、導(dǎo)管室的建立為契機(jī),搶抓機(jī)遇,落實(shí)核心制度的學(xué)習(xí),同時做好軟硬件兩方面的準(zhǔn)備。在人才培養(yǎng)方面,借著心血管?漆t(yī)師資格認(rèn)定和介入醫(yī)師資格認(rèn)定考試的這個機(jī)會,我們將動員我科全體醫(yī)生加強(qiáng)心血管基礎(chǔ)理論及?浦R的學(xué)習(xí),力爭使我科全體醫(yī)師的專業(yè)水平在來年上一個新的臺階,為我們以后開展新技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,來年我們將選派科室年輕骨干醫(yī)護(hù)人員赴國內(nèi)心臟中心進(jìn)修學(xué)習(xí),全面提升科室綜合實(shí)力。
20xx年,我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無怨無悔地做好本職工作,加強(qiáng)危重病人管理及安全管理,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭再邁上一個新臺階,使患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。以上匯報不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家。
心內(nèi)科護(hù)士長述職報告3
轉(zhuǎn)眼間,我來到心內(nèi)科工作就已經(jīng)過去了一個月的時間了。在過去的一個月里,我在心內(nèi)科學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是臨床實(shí)習(xí)。
心內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應(yīng)用及專科檢測、治療方法,如:肺功能測定、心電監(jiān)護(hù)、心臟起搏除顫器、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)等。同時熟悉內(nèi)科常見疾病的`臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗(yàn)正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,各系統(tǒng)疾病的功能試驗(yàn)及檢查方法。
最開始去內(nèi)科的時候我并不是很適應(yīng),有很多地方我都不太懂。但是我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,同時開拓自己的知識范疇,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護(hù)士學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試和培訓(xùn),對于自己的工作要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),有錯誤就及時分析及改正。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
以上是本人述職報告的全部內(nèi)容,謝謝大家!
心內(nèi)科護(hù)士長述職報告4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20XX年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
心內(nèi)科護(hù)士長述職報告5
內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競爭力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會效益最大化,有力地推動了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來,本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)
內(nèi)一科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時積極參加學(xué)術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神
內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)
作為科主任應(yīng)率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
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