最新銷售的述職報(bào)告范文(精選6篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(zhǎng)了許多,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的最新銷售的述職報(bào)告范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售的述職報(bào)告1
我從20xx年3月中旬來(lái)公司從事電梯維保員實(shí)習(xí),幾個(gè)月來(lái),我認(rèn)真完成崗位職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我按公司的安排,駐守在青羊工業(yè)總部基地附近,跟從師傅對(duì)該片區(qū)的電梯進(jìn)行日常維護(hù)和應(yīng)急搶修,平時(shí)在公司也幫著做一些內(nèi)務(wù)工作。在工作中,不僅要對(duì)該片區(qū)的電梯認(rèn)真保養(yǎng),還有了解甲方和業(yè)主們對(duì)我們維保人員有什么要求,并在第一時(shí)間反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。在保養(yǎng)工作中,一切操作按照規(guī)定來(lái),不違規(guī)操作。
平時(shí)保養(yǎng)的內(nèi)容主要是:做好轎頂,機(jī)房,底坑,轎內(nèi)的清潔工作。檢查限速器各軸部位檢查制動(dòng)器是否運(yùn)行良好。檢查曳引機(jī)、曳引繩以及繩槽部位;緊固編碼器檢查制動(dòng)器間隙。檢查轎頂防護(hù)欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護(hù)是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開關(guān),急停開關(guān)是否動(dòng)作靈活可靠。緊固對(duì)重和壓板。
檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。還有就是電梯門部位了,因?yàn)榇蟛糠蛛娞莨收隙际浅霈F(xiàn)在門系統(tǒng)上。很多都是廳門或者轎門地坎有渣滓導(dǎo)致門關(guān)不上,還有就是門刀和地坎間隙過小導(dǎo)致運(yùn)行中碰撞,或者是鎖勾間隙過小導(dǎo)致門關(guān)閉不嚴(yán)謹(jǐn)。很多都是細(xì)節(jié)問題,所以在日常維護(hù)中我們必須做到每件事情落實(shí)到位。
工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護(hù)好自身安全,才能更好地工作以及為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)實(shí)施。如,進(jìn)井道時(shí)必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,學(xué)到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個(gè)行業(yè),看到它是具有一定發(fā)展前途。在接下來(lái)的時(shí)間,我要更加努力的學(xué)習(xí)電梯維修技術(shù),做好公司內(nèi)部事情。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻(xiàn)自己的青春。
在此,我要感謝在這段時(shí)間關(guān)心和照顧我的同事們,還有耐心教導(dǎo)我的師傅們。
銷售的述職報(bào)告2
大家好!
我叫靳艷珍。時(shí)光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,互敬互愛,愛崗敬業(yè),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進(jìn)步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處,身處何職,都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé),為他們做出貢獻(xiàn),顧客少時(shí)耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),讓他們滿意,顧客多時(shí),做好兼顧工作,對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次回了新的機(jī)型,我都會(huì)利用其它的業(yè)余時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能了如指掌給他們講解手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學(xué)習(xí),借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí),自我完善,由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們不得不總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。讓自己有一定的進(jìn)步,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性。
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售"。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因?yàn)閺V告宣傳進(jìn)入市場(chǎng),很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營(yíng)造熱銷氣氛,學(xué)會(huì)詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預(yù)算高,針對(duì)這些價(jià)格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)該對(duì)顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價(jià)格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法,應(yīng)該和顧客說明原因,其實(shí)我們貴是有價(jià)值的,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格跟哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比,然后再包裝產(chǎn)品,服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己制定目標(biāo),為公司創(chuàng)造佳績(jī)。
銷售的述職報(bào)告3
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。
下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、首先,認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
二、嚴(yán)于律己,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
三、存在的不足
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
20xx年,我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾(gè)項(xiàng)目中遙遙領(lǐng)先,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門面,是展示企業(yè)形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點(diǎn)是不可以原諒的。所以,在今后的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點(diǎn),努力提升專業(yè)知識(shí),積累銷售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家!
銷售的述職報(bào)告4
一、20xx年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失:
20xx年是布滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年早春,有幸加進(jìn)到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,專心做好每一件事情,我于往年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職xx個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作,F(xiàn)就任職xx月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
往年xx月,喜歡你的工作,自信地往完成它
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都布滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的往學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地往接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期預(yù)備。最好的見證還是要在日后的工作中往檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也由于喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
往年xx月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
往年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,天天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的預(yù)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以捉住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們預(yù)備啟航!
七月來(lái)訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。固然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的氣力是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持
往年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作職員,這樣大流量的職員賜與每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到往年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語(yǔ)賜與我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的動(dòng)機(jī)吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“貫徹始終就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)實(shí)在意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下往了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔(jiān)持下往。
八月――適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)
某一次和朋友交流進(jìn)耳到過一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下往,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀看情緒就更加濃郁了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,由于我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的'努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)
這幾個(gè)月來(lái),在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→專心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→進(jìn)步銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們進(jìn)步銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的進(jìn)步。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié):
成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深進(jìn)了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三、自我治理能力的進(jìn)步。
四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審閱檢查自身存在的題目,我以為主要是銷售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心上風(fēng);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的往進(jìn)步。
以上列舉的不足之處,是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希看領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。
三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景預(yù)判:
20xx年遠(yuǎn)往,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的職員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的預(yù)判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判定:在房?jī)r(jià)過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售職員,我會(huì)樂觀的往面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
四、20xx年的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。xx年到來(lái),專心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面進(jìn)步自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年開展的工作中,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要進(jìn)步,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)逾額完成拿到集體獎(jiǎng)
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是?茨芡ㄟ^自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
20xx年全年工作計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1、進(jìn)步自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的進(jìn)步。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象。
3、每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
7、不斷更新的銷售技巧。
五、對(duì)公司的公道化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的治理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此?垂灸芙o我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的專業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
第二,增強(qiáng)企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,可從以下幾方面做進(jìn)步,僅供參考:
1、服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿足度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
2、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉。
3、組織銷售職員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、建立公司網(wǎng)站,進(jìn)步對(duì)外的形象宣傳,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
5、在條件答應(yīng)范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升著名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
6、在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
銷售的述職報(bào)告5
進(jìn)入xx證券已有兩個(gè)多月了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
一、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強(qiáng)
加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
謝謝大家!
銷售的述職報(bào)告6
光陰似箭,20xx年又過去了。回顧過去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
5月6月我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,公司的成長(zhǎng)需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(zhǎng)就會(huì)勢(shì)如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。每位員工對(duì)工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來(lái)做,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開員工會(huì)議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對(duì)自己展開自我批評(píng),每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。不放走一元的銷售,為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會(huì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì),他年齡又大,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。12月我們又迎來(lái)新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過杏林的20xx年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷售!!
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