辦公室主任述職報告范文(通用20篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編為大家整理的辦公室主任述職報告范文(通用20篇),希望對大家有所幫助。
辦公室主任述職報告1
各位領(lǐng)導,同志們:
上午好!
20xx年,在分行黨委的領(lǐng)導下,在各部門、各機構(gòu)的大力支持幫助下,我從適應新形勢、新任務的工作要求出發(fā),以管理、質(zhì)量、效率、服務為核心,以讓領(lǐng)導滿意、讓基層滿意、讓機關(guān)滿意為目標,解放思想,提高素質(zhì),嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標。現(xiàn)將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況
。ㄒ唬┮詬徫粸榛A,實施精細管理,提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則,系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機構(gòu)負責人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進行定期通報,一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進措施,力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化,提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強了系統(tǒng)工作的管理指導,組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期,培訓人員200多人次,為保障行務系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時,從提高崗位經(jīng)辦能力入手,本著職責清晰、橫向銜接、標準統(tǒng)一的`原則,明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序,確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合,內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合,考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合,促進了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
。ǘ┮苑⻊諡楹诵模瑥娀缶忠庾R,抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務意識,提高辦事效率,積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本,堅持求真、求實、求準,提高信息功能作用,不斷對網(wǎng)頁進行改版優(yōu)化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條,在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協(xié)調(diào)推進,提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是在綜合調(diào)研服務上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究,全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦,完善工作機制,堅持動態(tài)管理,推動工作落實。根據(jù)全行工作要點,形成了46項常規(guī)督辦事項,按季進行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項,及時下發(fā)督辦通知單,對20項重點工作進行立項督辦,辦結(jié)率達到了95%。四是在提高公文運轉(zhuǎn)服務上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā),建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準確、保密安全,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。
。ㄈ┮园踩珵橹骶,加強風險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求,結(jié)合辦公室實際,強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中,嚴格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負責人請、銷假制度執(zhí)行等情況進行了專項檢查,對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納,確保了合法權(quán)益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)的工作指導,明確操作程序,加強密碼管理,不定期監(jiān)督檢查各機構(gòu)檔案管理情況,排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規(guī)程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。
(四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協(xié)調(diào)和服務決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認真協(xié)調(diào)處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系,做到不欺上瞞下,認真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作,保證了行務運行的常態(tài)化。另一方面,在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫,發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進一步增強,往往想問題謹慎有余,開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠,一般性調(diào)研多,超前性、深層次的調(diào)研少。同時,忙于辦公室日常事務較多,超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中,我將知不足思進取,牢固樹立大局意識、服務意識,自我加壓,盡心盡力,求真務實,開拓創(chuàng)新,嚴格按照精細實的管理要求,加強隊伍建設,打牢管理基礎,服務領(lǐng)導決策,抓好服務協(xié)調(diào),確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn),為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
辦公室主任述職報告2
各位領(lǐng)導,各位同仁:
本人王xx,是xx市xx勞動就業(yè)學校的一名老員工,曾擔任過教務主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長委托,經(jīng)辦公會議決定任命短期培訓辦公室主任,全面負責短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班,完成勞動就業(yè)培訓人數(shù)達400人次,其中夷陵區(qū)戶籍的學員共380人,實現(xiàn)學員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級鑒定,學員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓工作的先進事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會、就業(yè)單位、培訓學員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學校創(chuàng)收十七萬元的經(jīng)濟效益,圓滿的完成了培訓任務。除完成本辦公室任務之外,大力支持學校大中專生招生、教學管理。我們辦公室三名教師共招收中專學生52名(將近學校中??cè)藬?shù)的五分之一),大專學生2名,并大力支持學校做好學生大專套讀工作,參加學校的教學及日常管理,其中我?guī)I(yè)課有時每周高達32節(jié)之多!袄象K伏櫪”,日夜憂慮,主要是不負重托,F(xiàn)將主要工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、實行有效管理,制定方案切實可行
我的理念是領(lǐng)導的第一職責是制定目標,并用不易察覺的方式鼓動同事去實現(xiàn)這一目標。如果領(lǐng)導制定的目標經(jīng)過一段時間的努力實現(xiàn)了,那么這個領(lǐng)導是有效的;如果領(lǐng)導制定的目標是不切合實際的,不可實現(xiàn)的,那么,這個領(lǐng)導就是無效的。為了達到管理的有效性,我加強內(nèi)部管理,發(fā)揮每個教師的最大能動性,首先是制定了培訓教師的工作職責,辦公室主任的工作職責,考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據(jù)培訓要求設制了不同專業(yè)的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作,確保培訓工作順利開展。為了實現(xiàn)目標,我親歷第一線,我認可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓辦公室,只有我和趙宏斌兩個人著手培訓工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒,一切從零開始,但是,我定出了培訓計劃,五月二十八決定開辦酒店管理與服務培訓班,當時還沒有一個培訓學員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著摩托車,走訪各酒店說服店員工參加培訓,有時候遇到有的負責人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續(xù)做說服工作,直到他們決定參加培訓為止,有時候酒店負責人很忙,我們就一等幾個小時,直到和他們見面交談為止,我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上,去尋找培訓的學員。經(jīng)過艱辛的工作,終于在五月二十八日開班典禮那天,報名培訓學員達一百一十多人。開班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規(guī)劃不落實到實處,“紙上談兵”,不在實踐去探索、發(fā)展,就是一句空話,不可能帶來事業(yè)的發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問題,謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
長期的領(lǐng)導工作中,使我認識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng),因為它注重企業(yè)整體、長期、把握企業(yè)的基本問題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程,是一項具有很大風險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導如果沒有強烈的事業(yè)心、責任感,沒有排除各種困難和阻力的魄力,沒有堅忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。例如我們在培訓工作從一開始就做得扎實,聘請宜昌市高校的名師給培訓學員上課,嚴格把握培訓質(zhì)量、培訓紀律、培訓時間,從高起點展開培訓,致使我們的培訓學員百分之百的通過國家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓在社會上獲得良好的口碑,并給我校帶來一定的經(jīng)濟效益。培訓辦的全體教師在培訓過程中,不求私利,不圖回報,顧大局、識大體,把學校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線,正當招生的黃金季節(jié),我們便放下了培訓工作,投入到大、中專生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓辦公室人員除了做好本職工作的`前提下,積極配合中專的教學,把大中專教學管理放到戰(zhàn)略重要地位。培訓辦的每位教師參加學校的值日,日常教學管理,參加聽課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學,有一段時間每周代課高達32節(jié)之多,中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔中專08級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊,這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學校未來的發(fā)展著想的。
三、改造傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),打造學習型團隊
隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的多元化、復雜化,傳統(tǒng)的組織不適應時代發(fā)展的要求,現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應變的組織規(guī)律與特征、探索學習、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導的首要任務是將傳統(tǒng)的組織改造為“學習”型組織。這中間就要實現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考等五項修煉,讓員工重新認識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量,組織學習讓員工在團隊中重新創(chuàng)造自我、實現(xiàn)人生價值。也就是將員工的自身價值實現(xiàn)與單位的目標和諧的統(tǒng)一,從而帶來利益的最大化。為了達到這一目標,我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實現(xiàn)自己價值的同時,也給單位帶來發(fā)展。例如新進入的宋萬鵬老師計算機知識扎實,擅長使用各種設備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會務的攝影、照相、協(xié)助組織教學任務。我也要求各位同事不斷學習業(yè)務,以發(fā)展的眼光看問題,不墨守成規(guī),不固步自封。
四、以信息化理論進行決策,全面推進培訓工作科學、高效的發(fā)展
人類已進入信息時代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢,第二個知道信息的賺小錢,第三個知道信息的賠本錢”,信息是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運動的狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。作為一個部門領(lǐng)導必須要按照信息管理戰(zhàn)略實行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導、控制,進入現(xiàn)代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個培訓班開設,每個班的培訓內(nèi)容,首先我們就做了市場調(diào)查研究,然后根據(jù)反饋的信息進行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”,不注重實踐出真知。
以上只是我個人的實踐經(jīng)驗所得,當然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序,適應培訓事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請各位領(lǐng)導和同仁提出寶貴意見。
辦公室主任述職報告3
各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
一學期以來,在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學校領(lǐng)導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學校全局工作的正常運行。因此,作為學校辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任,必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調(diào)員,把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務,我經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、認真履行職責,積極開展工作。
努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導做好學校各項工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導落實責任。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的.各項工作,做到重大問題及時上報。本學期主要完成的工作有:教師年度考核,干部檔案整理,教師職稱評定以及職掛,退休教師上報以及工資調(diào)整,教師臨時的各類信息上報。
四、存在的問題和今后工作思路。
。ㄒ唬┳陨淼膯栴}:一學期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
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工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室主任述職報告4
尊敬的領(lǐng)導和各位同事們:
大家好!
時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團結(jié)努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務,并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重,為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:
一、思想方面,加強自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴格學習公司計劃和思想,并積極理解學習,對應自身的工作進行完善,
且在這一年里,我也在積極改進自身的思想,通過自我管理的完善,較好的`完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的制定。
二、提高能力,加強業(yè)務工作
在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認識。為此,在這一年來也積極的向領(lǐng)導和同事們學習,改進。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業(yè)務能力,提高了管理方法。
三、管理加強,提升隊伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領(lǐng)導,積極加強員工的要求和培訓,提高銀行員工的個人能力和團隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業(yè)務能力和服務能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認識隊伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務!
辦公室主任述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好。
20xx年是我擔任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中,我緊扣公司的中心工作,凝聚團隊的力量,認真履行自己的職責,踏踏實實地開展工作,在年終部門目標責任考核中辦公室排名第二,F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下:
一、情系大漠,恪盡職守
九層之臺,起于累土。xx公司創(chuàng)立之初,公司在x總、x總的帶領(lǐng)下,憑著一股甘于奉獻、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情,掀起了xx旅游開發(fā)建設的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱,春華秋實,昔日的荒漠變成了旅游勝地,景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次,F(xiàn)在,xx景區(qū)依托xxx旅游品牌,正朝著建設中國一流xx旅游勝地的宏偉目標迅速前進。雖然我到公司工作的時間不長,但是我無時無刻不被公司領(lǐng)導熱愛xx、孜孜不倦的'創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞,同時也為打造中國一流沙漠旅游勝地的遠大目標所激勵,因此,我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己扎根xx,有所作為。辦公室作為公司的核心部門,扮演著上傳下達、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色,我深感肩負責任重大,因此,在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰,絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議、方案材料的整理。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經(jīng)理例會、年終研討會的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時傳達領(lǐng)導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是做好各項重大工作。XX年,我們組織完成了“512”抗震救災募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團接待等多項重大工作,組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運、講禮儀、樹新風”知識競賽,取得了團體第三的好成績;在xxx旅游區(qū)第五屆職工運動會上,xx公司參與了所有比賽項目,并在團體、個人項目上取得了多項第一。“五一”、“十一”黃金周期間,我們精心制定接待方案,積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動,為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合,共同努力,圓滿完成各項任務,得到了領(lǐng)導的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領(lǐng)導的參謀助手。七月中旬,為了了解員工的思想動態(tài),收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的信息,為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù),我們進行了一次《員工滿意度調(diào)查》,并就員工反映的問題向領(lǐng)導提交專項報告,做了匯報。十一黃金周期間,和探險俱樂部積極做好游客調(diào)查工作,向公司提交了《十一黃金周旅游接待報告》,對黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊難等問題進行了分析,得到了領(lǐng)導的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向《xxx報》、《xx簡報》、《xx時報》、《xxxx報》投稿二十余篇,主辦和協(xié)辦了十二期板報,為公司訂閱《人民日報》、《寧夏日報》、《中國旅游報》、《求是》等十余種報刊雜志,較圓滿地完成了征訂任務。
二、規(guī)范流程,完善制度
“沒有規(guī)矩,不成方圓!彪S著公司的發(fā)展壯大,亟需從完善制度入手推動管理轉(zhuǎn)型,提高公司的整體管理水平,同時,辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)也要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,根據(jù)公司的管理實際,針對制度建設的空白點,在公司原有制度的基礎上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機報銷補貼辦法等制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野,開展更加規(guī)范有序。
三、加強學習,練好內(nèi)功
辦公室承擔著公司行政辦公、招聘培訓、人力資源、績效考核、后勤保障、文化宣傳等多項職能,做好這些工作,不僅要有一定的工作閱歷,還要有持之以恒的學習態(tài)度。在工作中,我一方面給自己施壓、定目標,一方面堅持從報紙、書籍、網(wǎng)絡學習有關(guān)政治理論文章,了解國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)和趨勢,加強自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對國家宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策的把握,豐富寫作的內(nèi)容,提高公文寫作水平,學習行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識,拓寬視野,更新思想,用新的知識武裝自己的頭腦,提高解決實際操作問題的能力。
此外,去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的《勞動合同法》、《勞動仲裁法》知識講座,運用所學的法律知識協(xié)調(diào)企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭議糾紛,構(gòu)建公司和諧的勞動關(guān)系。
四、強化建設,樹立形象
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工,我采用多鼓勵、少批評,多指導、少指責的方式,充分調(diào)動他們工作積極性,在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作,保證了辦公室整體工作的正常運轉(zhuǎn)。
過去一年,我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,取得了一定的成績,這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性、靈活性不夠,視野不夠開闊,缺乏一絲不茍、精益求精的進取精神,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。
責任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
謝謝大家。
辦公室主任述職報告6
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬﹤人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的'指導、監(jiān)督作用。
。ㄈ┬姓芾砉ぷ。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┤肆Y源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
。┖笄诜⻊展芾砉ぷ。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在xx年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
特此報告
辦公室主任述職報告7
各位領(lǐng)導、同志們:
根據(jù)區(qū)委安排每一名處級領(lǐng)導都要將一年來的工作和自己的清正廉潔情況進行述職,幾天來自己認真的將xx年的工作進行了反思,其中有成功的喜悅,也有因領(lǐng)導不力影響工作效果的自責,我想圍繞今年的工作將自己的工作完成情況取得的成績、存在的缺點不足及清正廉潔情況向大家匯報一下,有不妥之處請大家批評。
一、經(jīng)濟工作。今年是我市實行稅收屬地管理的第一年,也是區(qū)政府實行引稅新辦法的第一年,新辦法的實施意為著我街幾年來建立的稅源基礎將不復存在,需從零開始,全年要完成區(qū)稅收200萬,難度很大,200萬的稅收從表面看是任務是指標,更重要的是責任,由于我們在去年對xx年的稅收有一個正確的分析、超前考慮,加上我們對引稅政策認識理解的`深,加上我們具體分管領(lǐng)導和工作人員的高效率,高質(zhì)量的工作,使全年的任務指標提前一個季度完成,稅收是區(qū)政府考核街道工作的三個硬指標之一,幾年來我街的稅收任務完成的都很出色,但今年的稅收指標的完成應該講意義又更深遠。
二、穩(wěn)定工作。受社會大環(huán)境的影響及歷史原因,今年我街的群眾上訪量之大,不穩(wěn)定隱患之多,是在歷年所沒有的,不能說群眾上訪反映問題都沒有道理,但的是群眾對文件政策理解的偏差,或者說街道辦事處所不能及,或者說如果街道辦事處不實行政企分開,不消化分流職工,也許會有一時的平靜,面對一個人幾個人幾十人甚至幾百人的問題如果處理解決不慎,將會造成惡劣的影響,面對諸多的問題,首先,我們本著以人為本的精神組織足夠人員,耐心細致說服動員教育,深入到居民家中講政策,幫助解決實際生活困難,有時自己也非常困惑,是政府的政策有問題還是這么多群眾無理取鬧,還是我們在執(zhí)行政策上有偏差,內(nèi)心很矛盾。不管群眾怎樣不理解,漫罵、責難,我們始終堅持熱情真誠,不激化矛盾,應該說目前群眾的上訪,雖然得到一定的控制緩解,但距最后解決,還有很多困難,我們的思想時刻都不能放松都不能麻痹大意。
三、搞好企業(yè)改制妥善解決雙納職工分流問題
市區(qū)政府對街辦企業(yè)改制,職工分流問題都有明確的規(guī)定,為了保證集體資產(chǎn)不受損失,對待改制企業(yè)進行資產(chǎn)評估本著成熟一個改制一個,今年在鐵道沿線32米拆遷前,我們成功的將街**廠整體出售,收回了建廠投資。嚴格的說街道辦企業(yè),有過成功的喜悅,但是投資打了水漂交了學費,不能不承認投資辦企業(yè),不是我們的專業(yè),我們是外行,算一筆細帳在互感器廠問題上投資與回報不成正比,如果我們在鐵道沿線32米拆遷前不將該廠整體出售我們將會損失更大,可能還會血本無歸,這些錢說大了是國家的集體的,說小了是我們每個人的,企業(yè)改制使企業(yè)放飛收回投入還街道辦事處本來面目,使辦事處拿出更大的精力搞好社區(qū)建設、城市管理等工作,我們的企業(yè)改制工作進展順利全部改制完畢為期不遠。
今年以來我們拿出一定比例的資金消化解決了40名職工,明年是消化解決職工的最后一年,我街仍有140余人需在明年解決任務十分艱巨。
四、抓住機遇為基層辦實事
今年我們抓住區(qū)勞動局為有條件的各社區(qū)勞動就業(yè)工作站增加辦公面積的大好時機,爭取到資金23萬余元,建房 米,置換房屋 米,共計增加5個居委會辦公面積 米,使部分居委會辦公條件得到改善,在這項工作中街辦事處沒花一分錢。就此項工作而言,上級領(lǐng)導滿意,基層滿意,如果沒有我們具體工作人員的積極努力,用我們高效率的工作來抓住機遇,是不會有如此效果的,今年我們在財政狀況比較緊張的情況下拿出一些錢為部分居委會購置了一些辦公用品改善了部分居委會的辦公環(huán)境。
辦公室主任述職報告8
20xx年,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結(jié)協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我積極為領(lǐng)導擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的`日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學習掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告9
依照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,牢牢圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理睬務,認真弄好事務,努力爭先創(chuàng)優(yōu),在三個服務上獲得了明顯成效,較好地發(fā)揮了顧問助手、綜合調(diào)和、服務保障等職能,各項工作都獲得了新的進步。
一、主要工作成效
(一)狠抓本身建設,推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重擔,要求辦公室每位同道都必須把學習放在重要位置。一年來,辦公室全體建立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當做一種責任、一種尋求,增進本身素質(zhì)的不斷增強和全面進步。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,努力構(gòu)成學而思,思而進,進而進的良好習慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出具體的規(guī)范,避免了工作的隨便性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制定了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同道提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
三抓工作責任。辦公室工作不但是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊急感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置題目有預案,始終心中有數(shù),不管辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無過失或少過失。
四抓精神境地。崇高的思想境地是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同道,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清貧,甘于孤單,建立崇高的精神境地、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、忘我的.奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱躲在默默無聞當中,所以,辦公室工作講原則、同道講感情、集體講大局,真正構(gòu)成了***向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)牢牢圍繞黨委、政府中心工作弄好服務,充分發(fā)揮辦公室的顧問助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,留意掌控三項原則:掌控工作熱門、難點和重點,把握情況;掌控領(lǐng)導的思路,協(xié)助完善;掌控領(lǐng)導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位弄好信息服務。從加強信息網(wǎng)絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特點信息、精品信息。捉住今年工作熱門,前后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)獲得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化催促檢查職能。牢牢圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,催促落后,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20屢次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
(三)充分發(fā)揮綜合調(diào)和作用,增入黨委、政府平常工作有序高效運轉(zhuǎn)。
一是積極主動地弄好后勤服務工作。牢牢掌控黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤職員在本職崗位上高標準、嚴要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱忱、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,建立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
二是強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務型、廉潔型機關(guān)為載體,堅持每周一機關(guān)例會與學習相結(jié)合,切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務學習,全面進步機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強為群眾服務的責任心和本領(lǐng)。深進展開學習實踐科學發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
三是兼顧統(tǒng)籌地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制
一年來,辦公室依照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求,全體同道始終保持蘇醒的頭腦,嚴于律己,謹慎處事,清白做人。嚴格執(zhí)行十制止等相干規(guī)定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受監(jiān)視,堅持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則,不弄浪費浪費;嚴格履行一崗雙責,辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為,有力推動了黨風廉政建設的順利展開。
二、存在的主要題目
一年來,辦公室固然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對新知識的學習還不夠,辦文水平有待進一步進步;二是深進調(diào)查研究不夠多,搜集材料、把握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,服務水平有待進一步進步。這些題目辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎,但經(jīng)常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻,努力首創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
辦公室主任述職報告10
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的.重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
辦公室主任述職報告11
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務,是一件很光榮的'事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“!保褪峭ㄟ^鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公仆意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自愿地服務,盡心盡力地服務。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
如何使我們的工作適應形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務,為實現(xiàn)全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經(jīng)?紤]的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
三、要樹立奉獻意識
實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務,工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的.資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)文件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及文件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類文件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx文書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)文產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保文了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一、建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進機關(guān)高效有序進行
今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情,根據(jù)處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協(xié)辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結(jié)并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關(guān)高效有序進行。
二、加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密及網(wǎng)絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在xx—xx月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關(guān)財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導的`指導下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務。
三、加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共xx件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
四、加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由xx名上升為xx位。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告14
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn),安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的.掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應付多, 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計劃
下一年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
辦公室主任述職報告15
根據(jù)組織安排,我于20xx年3月調(diào)任中共*縣委辦公室主任。任職以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,立足本職,準確定位,勤勉工作,廉潔自律,服務領(lǐng)導、服務群眾、服務基層,努力發(fā)揮參謀助手作用,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務。按照市委有關(guān)規(guī)定和要求,現(xiàn)述職如下:
一、四項主要工作實績
1、服務中心、招商引資實績。
從任縣委辦公室主任的第一天起,我就反復思考兩個問題:縣委辦公室主任的角色定位是什么?縣委辦公室主任的職責和任務是什么?我的體會一是要兢兢業(yè)業(yè),勤于做事,二是要準確定位,恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色。三年來,我始終堅持盡職而不越位,干事而不越權(quán),按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、管理規(guī)范、發(fā)揮職能”的要求,充分發(fā)揮“參與政務,處理事務,搞好服務”的職能作用,把握工作規(guī)律,貼近領(lǐng)導思路,各項工作在創(chuàng)新中發(fā)展。踐行“建設‘三型’(學習型、奉獻型、務實型)機關(guān),推進三個服務”的指導思想,高標準定位,人性化管理,做到了綜合協(xié)調(diào)高效能、調(diào)查研究出新意、辦文辦會高質(zhì)量、行政服務水平高、督查督辦方法新、信息工作有突破、機要保密更安全、來信來訪妥善處,綜合服務水平明顯提高,顯著的成績贏得了市委辦公室的充分肯定和縣委領(lǐng)導的高度評價。注重發(fā)揮辦公室督查職能,對省、市委重大決策部署主動督查,貼近縣委工作重心及時督查,對重要會議精神的落實定期督查,對書記辦公、現(xiàn)場辦公、中心工作決策跟蹤督查,通過《160追蹤》、《100追蹤》、《109追蹤》編發(fā)以及重大事項跟蹤督辦,做到件件有著落、事事有回音,協(xié)調(diào)解決決策落實中的重點、難點問題,通過強有力的督查,推進工作進展,確保政令暢通,促進決策落實,樹立了縣委的權(quán)威。
工業(yè)突破是我縣六年振興的關(guān)鍵所在,我積極深入招商引資、工業(yè)突破第一線,克服傳統(tǒng)觀念,增強工作的創(chuàng)造性,為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工作出力獻策。配合縣委主要領(lǐng)導外出招商,為推進工業(yè)強縣建設做出自己不懈的努力,先后引進工業(yè)、物流和城建項目7個:一是江蘇華威棉紡,30萬紗錠,總投資5。8億元;二是*開泰棉紡,8萬紗錠,總投資1。68億元;三是金三角國際家居廣場,10萬平方米,總投資1。2億元;四是*青華園,20萬平方米商住,總投資2。5億元;五是東陽鞋業(yè),總投資1250萬美元;六是巨峰電工,總投資1。4億;七是紅蘋果紡織,總投資12億元。
2、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)實績。
積極主動深入基層調(diào)查研究,全面掌握涉及縣域發(fā)展的諸多要素,與領(lǐng)導“同頻共振”,增強參政議政的針對性和實效性,為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺。三年多來,多次組織開展了經(jīng)濟社會、產(chǎn)業(yè)、城市建設等方面的專題調(diào)查研究,撰寫100余篇調(diào)研文章,對我縣當前主導產(chǎn)業(yè)的選擇,紡織、木業(yè)、電光源三大新興制造業(yè)的發(fā)展策略,以及城市片區(qū)規(guī)劃建設等進行了科學理性的分析,提出了多項建設性意見,為領(lǐng)導決策提供了可靠依據(jù)。20xx年底,*縣委提出了走本地資源產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展路徑和“一年倍增、二年翻番、三年趕超周邊地區(qū)”的奮斗目標,為保證縣委提出的目標落到實處,我牽頭制定“六年振興規(guī)劃”。05年初,*縣委辦成立了調(diào)研組,由我任組長,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、廠礦企業(yè),進行為時兩個月的調(diào)查研究,利用灰色系統(tǒng)預測理論,組織撰寫*縣“六年振興規(guī)劃綱要”。《綱要》初稿完成后,我親自到省委黨校、南京大學、省社科院、省發(fā)改委誠懇地聽取專家教授對《綱要》的意見,在專家教授的指導下,我們又到蘇南、蘇中、蘇北等縣市調(diào)研,并多次召開《*縣“六年振興規(guī)劃”綱要》的專題研討會,征求基層干群的意見和建議,高質(zhì)量地完成《*縣“六年振興”規(guī)劃綱要》,得到了縣領(lǐng)導和社會各界的好評。近三年來,*的經(jīng)濟社會發(fā)展在“六年振興規(guī)劃”的'指導下有序推進。
3、為群眾排憂解難、辦實事實績。
眾興鎮(zhèn)顧集村是縣委辦公室掛鉤扶貧村,為切實抓好扶貧掛鉤工作,我們成立了工作組,幫助村“兩委”出謀劃策,幫助該村制定發(fā)展規(guī)劃,理清發(fā)展思路,為特困戶出謀劃策,并積極籌措資金,幫助解決群眾實際困難。丁家溝拆遷農(nóng)戶幫建活動期間,自己數(shù)次深入幫建戶家中,了解困難,組織辦公室全體人員捐資2萬元幫助他們蓋起了樓房。
4、有潛在、長遠效應的打基礎工作實績。
我擔任縣委辦公室主任以來,一直致力于團隊文化建設。20xx年,縣委辦公室通過“細節(jié)規(guī)范年”,推進“運行規(guī)范化、工作標準化、服務人性化、溝通藝術(shù)化”和“忠誠、敬業(yè)、勤奮”的“四化標準”、“六字精神”,實施一整套較為系統(tǒng)和科學的辦公室工作思路,取得了初步成果。20xx年,縣委辦公室通過“全面提升年”,提出“創(chuàng)新、智慧、合作”新六字精神,要求每個人都要爭做表率,提高理論知識素養(yǎng),提升研究創(chuàng)新能力,展示個人人格魅力。20xx年,縣委辦公室進一步拓展團隊文化,提出“打造精品團隊”目標,將“細節(jié)時代”提升到“精品時代”,強調(diào)團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新集體議稿、責任追究等一系列制度。20xx年,縣委辦公室吸納部分優(yōu)秀人員進入辦公室工作,提出了進一步完善“四化工作標準”、“六字工作精神”,增加了“突出重點,兼顧全局,尊重基層,構(gòu)建和諧”的“兩項工作策略”和“團結(jié)友愛,共同成長”的“一條工作底線”?h委辦公室工作在服務的理念、服務的內(nèi)涵和服務的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,辦公室各項工作在規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化的軌道上穩(wěn)步前進。
辦公室主任述職報告16
“選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻!眳⒓觴x年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了1名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
心系患者 敬業(yè)愛崗
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業(yè)務 精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務知識的學習,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術(shù)論文!葒覚(quán)威性醫(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。19xx年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的'護理人才是當務之急。
在院領(lǐng)導的支持下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應用,培養(yǎng)了1批批合格的護士和新的護士長,造就出1支業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。
以人為本 科學治理
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),擔負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術(shù),落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務“5規(guī)范”,并定期開展服務質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。19xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第1”,20xx年,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于20xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
辦公室主任述職報告17
通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務,對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達到集團公司要求,本人在職責范圍內(nèi)開展了以下方面工作:
一、加強學習,努力提高辦公效率。
在公文的處理過程中,半年來共計上報集團250余份文件、合同,并且認真學習、領(lǐng)會集團公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導決策提供了及時、準確的信息。
對上級來文而公司領(lǐng)導暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導后督促有關(guān)部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準備工作,一年來,文書運轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。
二、在接待、外協(xié)工作方面。
本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅持謹慎原則,為維護酒店大企業(yè)風范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識,嚴格車輛管理。
公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面。
注重對檔案管理人員的培訓,集中參加了集團公司組織的檔案管理學習,使檔案管理人員對業(yè)務知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,
行政部還擔當著辦公設施的`配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔著對領(lǐng)導布置任務進行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門,需要聯(lián)絡和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。
辦公室主任述職報告18
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結(jié)等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關(guān)通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的.能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務以盡量為學校領(lǐng)導減少一些事務性工作,讓領(lǐng)導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領(lǐng)導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格?傊k公室工作是一門藝術(shù),要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告19
尊敬的各位領(lǐng)導:大家好!
繼9月底局屬單位領(lǐng)導班子調(diào)整到位之后,今天,局黨委又在這里組織開展局機關(guān)干部述職競崗活動。在我看來,這是新一屆局領(lǐng)導班子為堅持正確的用人導向,加強xx系統(tǒng)干部隊伍建設,嚴格按規(guī)范要求和程序選拔任用干部而采取的重要舉措,我堅決擁護。今天,我要競崗的職位是縣xx局xx主任。
說實話,坐在這里,我的心情是十分忐忑的,因為我不知道我的競職報告是否會獲得通過,更不知道接下來的測評投票會是什么結(jié)果。但是不管什么結(jié)果,我都要面對。
我從事xx工作已經(jīng)有十多年的經(jīng)歷。19xx年8月,xx技校畢業(yè)后,參加了xx工作,從一名xx隊員成長為班組長,19xx年調(diào)整到*辦公室工作,19xx年任*辦公室副主任、主持工作,那一年我23歲,次年任*辦公室主任。19xx年我抽調(diào)到xx, 20xx年正式調(diào)入,直到20xx年4月xx與xx合署辦公的幾年間,我一直在從事辦公室及相關(guān)內(nèi)務工作。20xx年,組織上把我安排到xx,20xx年調(diào)任xx科長,同時兼任局團委書記。20xx年2月,經(jīng)組織安排,調(diào)到局xx工作至今。在我的成長過程中,每一步,都離不開局領(lǐng)導和在座各位同仁的關(guān)心、幫助和支持。在此,請允許我向大家道一聲:謝謝!
大家都說xx難搞,但是真正難到什么地步?沒到xx工作過的人是很難想象的。在這里,我僅以xx和xx的這段工作經(jīng)歷拿幾組對比數(shù)字供大家參考。以前在xx,手機充一次電可以管三天,現(xiàn)在每天都要充,有時還要一天充兩次;以前在xx科,每月30元的話費基本能管到頭,現(xiàn)在每月200元的話費都不一定夠;以前在xx,我的手機是定時開關(guān)機,現(xiàn)在手機處于24小時待機狀態(tài),稍遇斷電,就得想辦法為手機充電;以前在xx科,一天也接打不了幾個電話,現(xiàn)在每天的電話都是幾十百把個,短信十好幾條。去年全縣召開xx工作會,我從早上起床到晚上睡覺,接打電話總數(shù)是219個;以前在xx科,周六周日或節(jié)假日,如果不是值班,很少到單位上來,上午睡到自然醒,下午要么帶家人出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),要么就是在書店看書,有時還會找?guī)讉朋友打打牌喝喝酒,現(xiàn)在腦筋里沒有休息的概念,總是天天惦記著xx里的事情,就連放假,沒事也要來局里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、坐坐、看看,否則心里就不踏實;以前在xx科,一個月也搞不了幾份材料,現(xiàn)在每月起草或修改的各種材料都在50件次以上。等等這些就是xx工作的特性決定的,也是xx負責人身上的責任決定的。
為適應xx工作的需要,到局xx工作的近兩年時間里,在局領(lǐng)導的大力支持下,我與xx同仁們一起做了一系列的改革和創(chuàng)新。一是開通了移動飛信。以前遇到會議通知,總是以打電話的方式向局領(lǐng)導、機關(guān)科室和二級單位報告,費時費力,還容易錯漏。移動飛信就可以及時快捷地將會議內(nèi)容發(fā)到參會人員的手機上,必要的時候,局xx值班人員還會專門打電話提醒。二是開通了掛機短信。對xx局對外的辦公電話xx進行了設置,當所有撥打局xx電話掛機之后,就會收到一條關(guān)于xx宣傳用語的短信,起到了很好的宣傳作用。三是取消了機關(guān)科室到局xx值班制度。以前從周一至周五,局機關(guān)的其他科室都要指定一名工作人員到局xx值班,主要就是接聽電話,通知相關(guān)事宜,去年5月份我們?nèi)∠诉@項制度,隨之而來的,是在xx現(xiàn)有人員中排定值班表,相對固定值班人員。四是取消了機關(guān)簽到。雖然簽到是機關(guān)管理的一種方式,但是xx系統(tǒng)比較特殊,很多事務性的工作要處理,我以前在xx科的時候就發(fā)現(xiàn)機關(guān)簽到,簽來簽去總是那么幾個人,意義不是很大,于是取消。五是強化晚上值班。白天有人上班,雙休有人值班,一般的外來電話和各種通知都有人接聽傳達處理,但是下班以后到第二天上班以前的這段時間怎么辦?我們的做法是,從周一至周日,xx現(xiàn)有人員每日值班(局xx現(xiàn)有6人,包括我在內(nèi),每人一天,其中xx是兩天),下午下班時,將局xx電話轉(zhuǎn)移呼叫到當日值班人員手機上,收到會議通知后,立即打電話或發(fā)短信通知相關(guān)領(lǐng)導(說了大家可能不信,值班人員當日遇聚會不敢喝酒,手機不能關(guān)機,生怕錯過了重要值班電話)。這一制度執(zhí)行以來,效果很好,基本解決了以前局門衛(wèi)接聽電話記不清楚,也記不全的`問題,減少了工作失誤。在這里,我要由衷地感謝各位xx同仁所做的奉獻。謝謝你們!除了這些改革和創(chuàng)新外,日常工作中,局xx在公文處理、機關(guān)管理、各種會議、文字材料、后勤管理等各方面也積極配合機關(guān)其他科室做好相關(guān)工作,保證了xx系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
之所以競職xx崗位,因為我自認為有足夠的責任心,有較長的xx工作經(jīng)歷,有一幫密切配合、樂于奉獻的兄弟姐妹,更有各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助。當然,我身上也有很多缺點,一是腦筋呆,原則性過強,靈活性不夠。比方說,要加蓋局印章的材料,我一律要求xx的簽字,才能蓋,否則免談,我知道,很多人對此不理解,為這個事我也得罪了不少人。二是為局領(lǐng)導、科室同志、局屬單位服務不夠。三是寫作水平還有待于提高。四是調(diào)查研究不夠,沒有為局領(lǐng)導發(fā)揮必要的參謀和助手作用。這些都是以后我需改進和提高的地方。
相對于之前的忐忑,此時,我慢慢變得坦然起來,我在想,就算今天競職得不到大家的認可,成為一名普通工作人員,我也不會懈怠,以后仍然會以百倍的熱情完成領(lǐng)導和同事們交辦的各項工作,能成為一個xx人,是一件光榮的事情,我這輩子注定要為xx事業(yè)而奮斗終身!因為我的名字叫“xx”。
辦公室主任述職報告20
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關(guān)系。
⒈在精神文明創(chuàng)建工作中,我負責完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計、余例來電來訪處理、發(fā)放余份科室反饋表、近名季度一級服務窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負責完成卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓班,通過了理論和業(yè)務素質(zhì)考核,在名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
、苍邳h務工作中,負責黨總支達標創(chuàng)先工作的卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員名,在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次;作為工會小組長,平時主動關(guān)心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記人次。
、吃谛姓ぷ髦,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負責院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標責任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。壓濾機濾布完成院部交付的重大任務;做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
⒈在萬眾一心抗“”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
、苍趦赡暌欢鹊'文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成份市局行風出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務。
⒊在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,濾布在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標?傊谵k公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
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