銀行柜員個人述職報告
隨著個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的銀行柜員個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行柜員個人述職報告1
一、入職以來的收獲、成績
在即將過去的20xx年度,我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。
在做好自我本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)煟ⅲХ桨儆嫷陌炎晕也粫膶W會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務素質提高。
我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提自我工作技能。
回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領導經常教育我們,儲蓄乃立行之本,20xx領導:
轉眼20xx領導:
我是中國x銀行已經工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國x分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得x銀行x市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
銀行柜員個人述職報告2
20xx年已經過去,在新的一年中,我會一向堅持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與活力!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而活力則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,活力成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,僅有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業(yè)銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行柜員個人述職報告3
各位領導、各位代表:
大家好!
20xx年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的.教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、進取努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,進取學習柜面業(yè)務
柜員是直接應對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎
應對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優(yōu)質完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
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