醫(yī)院員工述職報告（精選13篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！那么述職報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院員工述職報告（精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院員工述職報告1
各位領導、各位同仁：
大家好！
醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，以醫(yī)院等級評審為契機，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，順利通過等級醫(yī)院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行�，F(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過醫(yī)院等級評審 堅持質(zhì)量持續(xù)改進
要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確�？剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結合，進一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
二、 進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導檢查，根據(jù)教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查，
比如：
交接班專項檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查：醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項檢查：醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學習，醫(yī)務科每月進行一次書寫質(zhì)量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏�，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告2
各位領導、各位同仁：
大家好！
一年來，在領導班子和院長的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務水平。
學習有關婦幼衛(wèi)生知識，寫下了大量與業(yè)務水平有關的知識，豐富理論知識，用理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
二、培訓村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時準確上報。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療并及時會診，手術嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。
四、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄。
五、加強孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了的發(fā)生。
總之：在這一年中無論在技術上或任務水平上都有很大的提高，但根據(jù)我院情況、科室人員暫時緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告3
各位領導、各位同仁：
大家好！
本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績，現(xiàn)小結
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀�？剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。今年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務�？剖彝瓿沙Ｒ�(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；全年創(chuàng)收54萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在今年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在今年的工作中將努力改進。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告4
各位領導、各位同仁：
大家好！
一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負責三乙內(nèi)容占了559分，我邊學習新標準新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告5
各位領導、各位同仁：
大家好！
轉眼就到了年末，在過去的一年里，設備科切實提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下：
第一：作好全院設備的管理和維護。
�。ㄒ唬┯行У爻袚鹑旱尼t(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的X線機、數(shù)字胃腸機，功能科彩超、B超及腦超、平板等，各病區(qū)及手術室的多參數(shù)
監(jiān)護儀、吸引器，供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內(nèi)通訊設備及線路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規(guī)范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進一步發(fā)揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。
（三）加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時將強制檢驗設備及部件及
時送檢，對省級強檢設備及時申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監(jiān)護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進行了檢驗。
�。ㄋ模┘訌娫O備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如：B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。
（五）及時購置更新設備，提高醫(yī)院服務水平和社會經(jīng)濟效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時添置新設備。在院及集團領導審批下，配合集團采供部購置了64排CT機，化學發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監(jiān)護系統(tǒng)等設備。
第二：維護好醫(yī)院HIS系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠行。
（一）作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理及軟硬件維護；加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護；加強網(wǎng)絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
�。ǘ┩晟栖浖到y(tǒng)，加強制度建設，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團、醫(yī)院組織的各項學習活動，加強科室內(nèi)部管理建設，思想上與集團、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務學習，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學習設備維修保養(yǎng)知識，了解高新設備動態(tài)。
存在的問題：
1、隨設備使用年限的增加，故障率逐漸增高，因人力限制，時有不能及時保養(yǎng)、維修，望領導考慮增加編制1到2名，招聘新同事；
2、與廠家、經(jīng)銷商及維修工程師的合作關系有逐漸疏遠的跡象，望能在合同的執(zhí)行上加強力度；
3、設備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領導和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領導和專家的關心和支持下，進一步加強思想政治學習，加強設備維護保養(yǎng)技術學習，發(fā)揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告6
各位領導、各位同仁：
大家好！
能當真完成院率領下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個部門。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹記總務圍著臨床轉的原則，積極自動與相關人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學工作的順遂進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、增強進修，樹立處事育人的理念
總務科按照工作需要和病院對科室的進修要求，積極當真地加入病院組織的政治進修和營業(yè)進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營業(yè)進修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規(guī)模，率領有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經(jīng)由過程增強政治和營業(yè)常識的進修，全科人員精神風貌氣象一新，進一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。
總務科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點、資產(chǎn)打點、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作，我們按照總務繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實處。
1、闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長規(guī)劃和我院的五年成長規(guī)劃，在程院長及陳付院長的率領下，我科的基建工作又取得了飛速的成長。
�、�、在經(jīng)由9個多月時刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
�、�、在戰(zhàn)勝了重重堅苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，厥后工程進展順遂，并將于今年下旬結頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領的指示和要求，投入了30余萬元資金，順遂完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實施打下了精采的基本。
⑷、熱情處事，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項目，總務科都能實時保證質(zhì)量，按時落成。對重點部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現(xiàn)問題實時措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。
4、整治情形污染，為職工和病人締造一個更為清潔的糊口情形。
原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領的正視和總務科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉庫，從而根基解決了這個院感的地雷。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告7
各位領導、各位同仁：
大家好！
根據(jù)院黨委的部署，把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位同事作簡要匯報：一年來在院黨委及分局的領導下，在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以院為核心，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作：
一.加強隊伍思想建設，提高業(yè)務技能
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，醫(yī)院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅持認真學習“三個代表”重要思想，提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我們特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設施的配置；從病房的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了全院醫(yī)護人員的好評。
三.努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯
處理好醫(yī)患之間的矛盾，維護院里正常的工作秩序是我們保衛(wèi)科的重要工作。實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無差錯并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，保衛(wèi)人員的使命感和責任感，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制、統(tǒng)一調(diào)配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題，要求及時到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數(shù)，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我們一年來取得的主要成績：
1.取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業(yè)務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎。
3.全科同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻，確保無重大差錯發(fā)生。
4.一年來接待出入我院人員多次，車輛檢查幾十次，確實做到了安全有序。
5.先后制止了多起打架斗毆，患者家屬鬧事十余次。
6.發(fā)現(xiàn)數(shù)次事故隱患并及時整改，保護了醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
7.協(xié)調(diào)了外協(xié)關系，和公安分局實行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了公安分局多起案件的偵破工作。
8.對全院的消防設施，進行科學的配置，為院里面節(jié)約了大量的資金。
9.完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經(jīng)驗。
在新的一年里，我們在院黨委和分局的領導下，進一步加強院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無差錯，使醫(yī)院有一個良好的工作環(huán)境。請領導審議批準。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告8
各位領導、各位同仁：
大家好！
在領導的關懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績，但是，我們還將再接再厲，研究保衛(wèi)工作的規(guī)律，不斷吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，進一步加強院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，我們知道，未來的一年工作將會更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會辜負領導和同志們的期望，給醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
一年來在院領導班子的領導下，在同志們的幫助下，經(jīng)全科同志的共同努力，我較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高。以身作則，身先士卒，全科人人愛崗敬業(yè)，盡心盡責，攻堅克難，開拓進取，以大局意識，全局觀念，形成了一個以院為核心，以安全預防為中心的具有凝聚力的.科室�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
一、加強隊伍思想建設
針對醫(yī)院周邊環(huán)境情況，院領導對保衛(wèi)科提出了更高的要求，因此，作為保衛(wèi)科長，堅持認真學習，不僅從思想上提高認識，提高個人素質(zhì)，牢固樹立大局觀念，還要腳踏實地，真抓實干，不斷提高業(yè)務水平，工作中努力做到政治思想業(yè)務水平雙過硬。保衛(wèi)科工作首先做到預防為主，防治結合，重在巡查，重點保護。因為醫(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境，對保衛(wèi)科的同志來說，已經(jīng)難以分清上班下班與休班，人人講大局，講風格，講奉獻，上班連軸轉。功夫不負有心人，通過全科同志的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為醫(yī)院一個良好的窗口，從人員來院就診到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設施配置，從病房的安全管理到治安管理，我們都做到了文明、科學、嚴格、高效，得到了全員醫(yī)護人員的好評。
二、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯處理，調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾，維持院里正常的工作秩序。
實現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯并非易事，我們也確實感到了壓力與挑戰(zhàn)，但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作，在領導的充分信任和同志們大力支持下，我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責任感和使命感，變壓力為動力，變挑戰(zhàn)為機遇，采取強有力的措施，規(guī)范化管理，終于把領導的重任，大家的希望，一件件落實到實處，對某些崗位，定崗定責，對全院所有場所所放置的消防設施做到心中有數(shù)，了然于胸，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員，夜間有專人負責消防治安及火災疏散引導員，白天又增加了2名保安，加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，我們既體會到了進取的艱辛，也領略了成功的歡欣。
下面是我們一年來取得的主要成績
1、取得了學習上的進步，觀念上的改變，業(yè)務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法；
2、建立健全了適應我院保衛(wèi)工作的方案和措施，為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎；
3、全科同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻，在人員少任務重的情況下，接待各類人員及車輛上萬次，確實做到了安全有序，確保了無重大差錯發(fā)生；
4、發(fā)現(xiàn)院患及時整改，保衛(wèi)醫(yī)院財產(chǎn)安全；
5，、對全院的消防設施進行科學配置，為醫(yī)院節(jié)約大量資金，保衛(wèi)科投入了電警棍，盾牌、警用催淚器為廣大職工增強安全保衛(wèi)措施，按照防火要求11月份請省安佳消防協(xié)會來院舉辦了消防知識培訓及滅火演練，使廣大職工再一次提高了消防知識及滅火演練的重要性，做到了人人會使用消防設施，人人懂得消防知識和“四個消防能力”是我院在安全消防工作上又前進一步，使消防工作更有保障；
6、積極完成領導交辦的其他工作任務。
總之，在領導的關懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績，但是，我們還將再接再厲，研究保衛(wèi)工作的規(guī)律，不斷吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，進一步加強院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，我們知道，未來的一年工作將會更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會辜負領導和同志們的期望，給醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告9
各位領導、各位同仁：
大家好！
今年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告10
各位領導、各位同仁：
大家好！
今年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的新農(nóng)合、醫(yī)保工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院農(nóng)合科工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
為規(guī)范臨床診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康、持續(xù)、有序發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領導。同時為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷，大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解了醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)�；顒又衼�。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是在醫(yī)院大廳設立了電子查詢系統(tǒng)，病人可隨時通過電子系統(tǒng)了解自己的消費情況，如有疑問可及時向科室醫(yī)務人員咨詢，直到賬目清楚，充分使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。三是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題并及時整改，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。四是醫(yī)院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，過硬技術受到病人好評
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，安排專人查房，每天對新入病人進行核查，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人證件是否齊全，查有無掛床現(xiàn)象，對不符合住院要求的病人，醫(yī)�？埔宦刹挥鑼徟Ｍ瑫r進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題。并加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)任何差錯事故，全院對醫(yī)保病人無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農(nóng)合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參�；颊�提供優(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。今年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人，共報醫(yī)療費用1781萬余元。居民醫(yī)保住院病人1800余人，共報醫(yī)療費用485萬余元。接待定點我院的`離休干部60人。農(nóng)合住院病人22393人，共報銷醫(yī)療費用8200余萬元。發(fā)生孕產(chǎn)婦補助款60余萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了醫(yī)保局、衛(wèi)生局領導及工作人員的大力支持，再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行。在今年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎等，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。
五、來年工作要點
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾韮?yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
4、樹立窗口形象，進一步改善服務理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！
5、我科申報本年度先進科室。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告11
各位領導、各位同仁：
大家好！
今年初，我科室調(diào)整人員后，在醫(yī)院領導班子的領導下，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、主要工作開展情況
�。ㄒ唬┩晟迫耸轮贫�，不斷提升醫(yī)院人事工作規(guī)范化與科學化水平。起草制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理辦法》、《人才引進工作的實施細則》等文件，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設置工作。
�。ǘ╉樌瓿闪巳焊刹柯毠さ墓べY調(diào)整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是根據(jù)敘府辦函79號文件精神，完成了事業(yè)單位調(diào)整基本工資標準和增加離退休費工作。二是依據(jù)年度考核結果，對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調(diào)整和審批。
�。ㄈ┎粩嗤晟迫焊刹柯毠と耸滦畔�，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以
及人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。
�。ㄋ模╉樌瓿扇赆t(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。
�。ㄎ澹┒嗲�、全方位做好人才引進工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在人才招聘市場刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫(yī)學類高等院校對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業(yè)技術人員入編。
�。┓e極做好我院專業(yè)技術人員職稱聘任工作，全年辦理副高級職稱3人，中級職稱9人，初級職稱24人；目前我院職工中具有副高級職稱10人，中級職稱25人，初級職稱50人
（七）及時辦理退休人員手續(xù)，全年共辦理2人退休手續(xù)。完成了全院退休人員增加生活補貼調(diào)整工作。
�。ò耍┳龊酶黜椚粘９ぷ�，職工假期審批、考勤匯總、科室人員調(diào)配、繼續(xù)教育公需科目考核登記及醫(yī)院分配的各項臨時性工作。
二、下年工作計劃
�。ㄒ唬┘哟笕瞬乓M和培養(yǎng)力度，力爭引進一批高端專業(yè)人才。加強對重點學科（�？疲┑娜瞬排囵B(yǎng)，建立學科（�？疲⿴ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機制。
（二）繼續(xù)做好崗位設置聘用的續(xù)聘工作。
�。ㄈ┣袑嵶龊霉_招考和直接考核聘用實施前的相關準備工作。
�。ㄋ模┱J真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調(diào)配、離退（聘）休人員管理、職稱申報等等。
�。ㄎ澹┩瓿�領導交辦的其他臨時性任務。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告12
各位領導、各位同仁：
大家好！
在今年為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉，保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務，保障了水、電的及時到位和空調(diào)、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監(jiān)督施工，保障施工效率及質(zhì)量。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，盡管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，短時間內(nèi)就完成了任務。這次施工，趕在國慶節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成，大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二、科學管理，提高服務水平。
醫(yī)院場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務，全年共接到科室報修3802個，當即處理完成3772個，待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查，提前發(fā)現(xiàn)問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，減少了科室的報修次數(shù)（上年接報修是4536次，同比下降16.18%），提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業(yè)。 洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象，我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑，給醫(yī)院采購小組提出建議采購醫(yī)院專用洗滌劑，經(jīng)試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓班，提高員工的業(yè)務素質(zhì)。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系，對方要價每翻新床被套50元，為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系，最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶，翻新加工價格定在每床被套15元，即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉，保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風機過濾網(wǎng)進行清洗。
5、定期對燃氣開水爐進行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機房內(nèi)設備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、 醫(yī)療器械維修工作開展。
我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員，醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的，因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。 本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次（其中：有呼吸機、心電監(jiān)護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等）。
第五、 發(fā)揮潛能，節(jié)源開流。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下，帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如：門診五樓的供電線路的排設安裝，新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領后勤人抽時間進行安裝，僅此一項節(jié)約開支2萬多元。
平時還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等，節(jié)約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術監(jiān)督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價4000元，帶領后勤人員自己干，僅花費500余元的材料費用，就解決了問題。
第六、 存在不足
以上就是今年的工作情況的總結，要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。對安全操作疏于管理，致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以后的工作中加以改進。 后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信，通過大家的共同努力，后勤人員將會更加認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院員工述職報告13
各位領導、各位同仁：
大家好！
一年來，在院長的領導下、在院班子及全體職工的大力支持下，認真履行崗位職責，在醫(yī)療管理的實踐中，圍繞院長年初制定的核心工作計劃開展醫(yī)療工作。
一、加強學習、提高自身素質(zhì)
遵紀守法，嚴于律己，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，自覺接受社會各界監(jiān)督，不斷改進不足；加強業(yè)務實踐知識和業(yè)務管理知識的學習，提高管理及業(yè)務能力。所分管的工作做到到位不越位。今年由于年齡及身體狀況等因素主動辭去十四屆柳河政協(xié)委員職務。
二、業(yè)務管理情況：
�。ㄒ唬├龝疲航衲甑馁|(zhì)量分析例會，每月召開一次，由我和杜院長共同主持，聽取各職能科室、臨床科室及醫(yī)技科室科主任（護士長）匯報一個月的業(yè)務工作情況，提出的問題，能當場解決的，當場解決，當場解決不了的，轉呈上報；強化規(guī)章制度管理，提高辦事效率；總結經(jīng)驗，吸取教訓，防范醫(yī)療事故和醫(yī)療缺陷成為每次例會必須強調(diào)之內(nèi)容，足以引起每位與會者的高度重視，警鐘長鳴。其他院級領導不時參加，并作出重要指示，體現(xiàn)例會的重要性。通過例會不但及時掌握各科情況，同時也提供各科室之間溝通的平臺。
�。ǘ┰洪L查房：我負責內(nèi)科系的院長查房，沒有特殊情況，每次查一個療區(qū)，在所有職能科室領導共同協(xié)作中，認真按要求和規(guī)定進行，及時發(fā)現(xiàn)問題，指導醫(yī)護人員規(guī)范化行醫(yī)。及時完成病歷及醫(yī)療文件的書寫，對不合格病歷，限期修改，逾期不改者，按有關規(guī)定處理，組織醫(yī)務科對疑難病例進行會診及討論。及時杜絕不良醫(yī)療行為發(fā)生。由于身體等因素，今年院長查房次數(shù)減少，但加強了醫(yī)務科、護理部的督導作用及質(zhì)控科的檢查力度。
�。ㄈ┬罗r(nóng)合及城醫(yī)保：按照新農(nóng)合及城醫(yī)保的相關文件及制度，加強對新農(nóng)合及城醫(yī)保的管理，使該科工作有條不紊的進行。督促醫(yī)�？浦魅闻蓪Ｈ瞬欢ㄆ谏钊氙焻^(qū)病房，宣教法規(guī)及相關政策，會同醫(yī)護人員及窗口工作人員分層把關，檢查和驗證住院病人身份的真實性，今年，無一例冒名頂替事件發(fā)生。在這方面我們本著誰犯錯誰負責的原則，堅決抵制違規(guī)違紀等不良事件發(fā)生。積極配合上級管理部門的檢查，嚴把向上級醫(yī)院轉診審批關，要求醫(yī)師首診負責，非本人接診病人原則上不得轉診，要求住院醫(yī)師，認真書寫醫(yī)療文件及填寫與疾病相關檢查申請單、審批單，減少差錯漏洞的發(fā)生。
�。ㄋ模┽t(yī)療管理：根據(jù)需要及業(yè)務管理情況，院方對醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦等職能科室做了相應的調(diào)整。醫(yī)務科：接收辦理上級下發(fā)各種通知規(guī)定等100多件，外出參加學術活動16場次，共派出22人次學習；各類報表20余項，月報表2項、季報表1項。衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育達標率100%，參檢迎評工作5項，組織大型義診活動2次共診治218名患者。前往15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行工作指導，與4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別簽署了醫(yī)療聯(lián)合體協(xié)議書。出院病歷歸檔率為100%；嚴格按文件要求貫策執(zhí)行各項政策、規(guī)定，確保臨床醫(yī)療工作有條不紊進行。
護理部：按計劃對各層級護理人員進行三基訓練和�？萍寄苡柧殻o理業(yè)務學習每月1-2次，全年共完成業(yè)務學習27次54學時；“三基三嚴”理論知識考核4次，護理技能操作培訓考核6次，要求人人過關，并將考核成績計入護理人員技術檔案。中醫(yī)理論培訓26學時，理論考試7次，八項中醫(yī)操作9次。質(zhì)控科：圍繞醫(yī)院的工作重點，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，落實了專項檢查；克服人員少，任務重，工作壓力大等諸多困難，堅持對療區(qū)運行病歷，每周2次檢查，出院病歷每月抽查20%--30%，對處方則不定期檢查。
全年對處方及住院病歷進行2次展示，使每位臨床醫(yī)生充分認識到規(guī)范化書寫醫(yī)療文件的重要性；對缺陷病歷及處方的處理，見我院每月質(zhì)量信息報。感染管理科：根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、腔鏡室、檢驗科等部門的空氣、物表、手表面、滅菌物品、消毒劑、壓力蒸汽滅菌器等進行重點管理工作；又制定目標監(jiān)測工作如導尿管監(jiān)測及外科手術部位切口監(jiān)測等。全年進行7次醫(yī)院感染知識培訓；對全院醫(yī)護人員進行3次培訓考核、合格率100%。
20xx年對全院各科室進行消滅細菌效果監(jiān)測，其中空氣采樣培養(yǎng)50份，消毒滅菌效果監(jiān)測b-d測試監(jiān)測327次，生物測試47次，合格率100%，；全年網(wǎng)報傳染病97例，死亡病例48人，食源性病例14例，相關業(yè)務指導部門來院檢查督導8次，協(xié)同后勤科接待環(huán)保部門進行污水檢測7次。檢測合格率100%。
三、業(yè)務實踐開展情況
身為神經(jīng)內(nèi)科與心血管內(nèi)科兩個療區(qū)學科帶頭人，要求自己，必須適應現(xiàn)代化醫(yī)療發(fā)展的快速節(jié)奏，因此業(yè)務上不間斷學習，及時掌握相關知識和更新陳舊理論，言傳身教，帶出一支支具有一定專業(yè)技術水準的醫(yī)療隊伍，通過學習與臨床實踐相結合，使各位醫(yī)師業(yè)務能力有了整體提升，同時要求療區(qū)醫(yī)生不斷學習和掌握新的醫(yī)學理論及實踐技能，更好的為患者服務。全年年業(yè)務查房每周二次，即：神經(jīng)內(nèi)科（腦病科），心血管科（心病科）各一次；每次查房對每位住院病人都認真檢查，仔細詢問病情，規(guī)范查體，綜合輔助檢查資料，做出診查方向、臨床診斷和詳細的治療原則，指導經(jīng)治醫(yī)師修改或擬立治療方案。對危重病人，不分晝夜，隨時查看；對發(fā)生病情變化的病人，做到及時對癥處理。應邀會診及時到位。
每次出門診時，認真接診每位患者，仔細詢問病情病史，特別是對意識不清、語言功能障礙的患者，更要反復仔細詢問家屬及陪患，充分了解病情、認真查體，填寫門診手冊，開出合理的輔助檢查，綜合分析臨床資料，適合住院的病人收住院，不符合住院條件的門診治療。
盡管認真努力工作，在業(yè)務管理上還存在著紕漏，規(guī)章制度落實情況督導不到位，處理問題有時方式方法欠穩(wěn)妥，諸多方面難免出現(xiàn)這樣或那樣的毛病，在今后工作中克服和改正。
面對醫(yī)改的不斷深入，尤其是藥品零加價后，徹底打破了以藥養(yǎng)醫(yī)的模式，對內(nèi)科醫(yī)生而言，增加了許多難度；爾中醫(yī)藥治療及非藥物療法，是我們發(fā)展的方向，我們必須保持清醒的頭腦，把握利弊，跟上院長的管理思路和管理理念。，繼續(xù)開展每月質(zhì)量分析例會制。業(yè)務查房要精益求精；不斷提高業(yè)務能力和管理水平，做好分管的各項工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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