醫(yī)院中藥房述職報告(通用10篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,為此要寫好述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編為大家收集的醫(yī)院中藥房述職報告(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院中藥房述職報告1
20xx年即將過去了,這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房全年業(yè)務(wù)收入,整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑,今特將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房
藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,我院在這一年里對藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,造成一種顧客認可的放心藥房。
但相對的硬件條件:如中藥飲片調(diào)劑室的面積不低于40平方米,中藥飲片庫房面積不低于60平方米,電腦、電子秤、冷藏柜或冷庫等要求未達標(biāo),20xx年努力達標(biāo),針創(chuàng)“合格中藥房”。
二、提高藥品質(zhì)量,增強滿意度
藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們對每一個品種從進貨到配劑,嚴(yán)格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴(yán)保管,防止霉?fàn)變質(zhì),蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴大經(jīng)營方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
三、堅持學(xué)習(xí),創(chuàng)一流服務(wù)窗口
藥房是一個重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員堅持學(xué)習(xí),不斷提高了中藥劑人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、嚴(yán)格實物管理,做到金額無虧損。
遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責(zé)任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產(chǎn),處處嚴(yán)謹(jǐn)。
五、遵守各項規(guī)章制度
一個團隊的優(yōu)勝,決定于嚴(yán)格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴(yán)抓紀(jì)律,遵守上、下班制度,團結(jié)協(xié)作。
但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著衛(wèi)生院的工作部署,響應(yīng)國家號召,努力創(chuàng)建“合格中藥房”。
醫(yī)院中藥房述職報告2
20xx年我在中藥房的工作中,認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際,遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點,團結(jié)科室同志。全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。
在中藥房工作以來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,積極參加崗位培訓(xùn),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,嚴(yán)格做到“四查十對”,再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務(wù),專人負責(zé)窗口審方和發(fā)藥,專人負責(zé)稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今后的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。
總之,回顧一年來的工作,我將繼續(xù)發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實工作,在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我有信心我做的會更好。
醫(yī)院中藥房述職報告3
20xx年的工作即將結(jié)束;仡櫼荒曛,中藥房認真慣竊執(zhí)行藥征管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞中醫(yī)院的工作和重點。全體科室人員團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將20xx年中藥房工作總結(jié)如下:
一,完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,如何和高工作效率,是中藥房的工作重點。首先做好與病人的溝通,告知病人中藥藥味多。調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥,專門抽出調(diào)劑一人負責(zé)發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二,做好藥品管理工作
每天提藥后,認真做好藥品的審對和驗收。每天當(dāng)班人員進行藥品整理和處方核算,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查。并采取有效實施。防止過期失效,造成浪費。
三,建設(shè)了規(guī)范化藥房
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下,進行搬遷,搬進了一所寬敞明亮的大藥房,增添了新的設(shè)備,達到規(guī)范化藥房的標(biāo)準(zhǔn)。今年9月份,醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的設(shè)施和硬件建設(shè)以及業(yè)務(wù),服務(wù),職稱等各方面幾乎全部達標(biāo)。在這之前的十多個日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點迎接檢查工作的到來,為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。
四,業(yè)務(wù)收入方面
中藥房去年年終總收入180萬元,今年年終收入達到220萬元,收入的增長,充分證明了中醫(yī)藥發(fā)展的前景是輝煌的。
20xx年雖有一定的成績,但還存在差距。
20xx年計劃如下:
一,人才培養(yǎng)
中藥房要求科室人員都能很好掌握基礎(chǔ)知識,受到良好的中藥專業(yè)知識培養(yǎng)。今年鼓勵新進人員盡快取得職稱資格,同時積極參加院部培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊視野。進一步了解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識。
二,發(fā)揮中藥特色
中藥房是中醫(yī)院的窗口之一,日發(fā)售中藥飲片的數(shù)量和質(zhì)量,是中醫(yī)藥特色的晴雨表和顯示器。我們要求積極幫助患者選購質(zhì)量好中藥飲片,指導(dǎo)患者正確的煎服中藥湯劑,協(xié)助醫(yī)師針對病情選購適當(dāng)?shù)闹胁菟,進行廣泛宣傳。使用中藥門診收入逐步增長,逐年提高。
三,增強安全防范意識
對科室存在的安全隱患,正常性排查,積極做好“五防”實施。加強防范意識。人人有責(zé),真正營造一個安全穩(wěn)定,輕松的工作環(huán)境。
醫(yī)院中藥房述職報告4
本年度已經(jīng)結(jié)束,我在院領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。
一年來,我以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨中央的路線和各項方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。在學(xué)習(xí)中,我聯(lián)系自己的思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心。
二、努力完成本職工作,扎實提高業(yè)務(wù)能力。
一年來,我以負責(zé)的態(tài)度,努力完成個人承擔(dān)的各項工作,主要做了以下工作:
、佟⒄J真制定和落實了本年度中藥房工作計劃,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握中藥房各方面工作的開展情況,分析中藥房存在的問題,總結(jié)中藥房工作經(jīng)驗,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
、、做好科室人員工作安排,明確個人分工細則,強化處方用藥安全及調(diào)配制度,嚴(yán)格遵循中藥調(diào)劑操作流程,加大對中藥審方、核對、發(fā)藥的各個環(huán)節(jié)審核,落實領(lǐng)藥、加藥及核對任務(wù),做好中藥庫的驗收和儲存工作,統(tǒng)籌安排每月進藥數(shù)量。
、、積極做好每月的藥處方統(tǒng)計和分析,對有損耗的中藥飲片經(jīng)過調(diào)查研究,逐步制定出合理的藥品耗損率,摸清有溢余藥品的規(guī)律,建立完善領(lǐng)取、調(diào)入、調(diào)價、報損、盤點藥品等一系列必要的手續(xù)和制度,做到帳表、帳物、微機的理論消耗和實際相符。每季度對藥品進行盤點,對存在問題進行分析總結(jié)。
三、加強自身廉政建設(shè),自覺遵守勞動紀(jì)律。
作為一名科室負責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,按時上下班,在工作中嚴(yán)格要求自己,善于與人共事,團結(jié)合作,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。在這一年里,由于科室人手少,工作量大,在不計較個人干得多,干得少,與同事心往一處想,勁往一處使,只希望把工作圓滿完成,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四、工作中的存在不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,理論知識水平還比較低。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
醫(yī)院中藥房述職報告5
2020年度xx工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時,隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我xx藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進與完善。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將2020年xx藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、xx藥房的藥劑人員固定為x人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況,及時調(diào)整進藥計劃,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當(dāng)班人員進行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。根據(jù)xx的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,每月盤點結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。
4、自實施xx市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,每年共計門診結(jié)算x多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時準(zhǔn)確、登記詳細、及時,未出現(xiàn)異常。
二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的情況
作為科室一名負責(zé)人,一年來能夠嚴(yán)格要求自己,善于與人共事,團結(jié)合作,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
醫(yī)院中藥房述職報告6
在過去的20xx年度的藥房工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。
在工作中,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),特別是品和一類管理制度,嚴(yán)格“五!惫芾恚瑘猿衷瓌t,堅決杜絕不合理用藥與不合格處方。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,合理使用國家基本藥物,嚴(yán)格實施國家基本藥物零差率銷售,堅決不使用基藥外藥品,不進行網(wǎng)外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調(diào)劑工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,耐心細致的進行調(diào)劑工作,準(zhǔn)確無誤的完成了各項調(diào)劑工作,熱情待人,全面細致的回答病友的各種咨詢和疑問。
在工作的同時,認真進行各項學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并且每年都參加了湘雅醫(yī)學(xué)院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的知識,努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作中的新需要。
醫(yī)院中藥房述職報告7
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在XX市第一中醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)九個月在這九個月里,我把在學(xué)校的理論知識與實踐相結(jié)合,在實習(xí)老師的指導(dǎo)下,認真的學(xué),認真的記,認真的思,較好的完成了,實習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)鑒定如下:
根據(jù)實習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習(xí)。通過這九個月的實習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;認識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習(xí)我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),我還感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的·過程,還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,最真實的是人際關(guān)系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己,做好實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習(xí)。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距:
一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;
二、實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
醫(yī)院中藥房述職報告8
工作近一年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp)、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī),積極參加崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。其次,嚴(yán)格做到“四查十對”:
。1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;
(2)查藥品:對藥品規(guī)格,對數(shù)量,對標(biāo)簽;
。3)查配伍禁忌:對藥品性質(zhì),對用法,用量:
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務(wù),專人負責(zé)窗口審方和發(fā)藥,專人負責(zé)稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作
把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。我與同事共同進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準(zhǔn)備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準(zhǔn)備工作,即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補充要做到藥品擺放合理:
1、效期近的在前,效期遠的在后;
2、同一劑型的放一個藥架;
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;
4、近效期的要有明顯標(biāo)志。
中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項;
1、原有的飲片要放在藥斗上層;
2、質(zhì)地松散的草類不要裝的'過滿;
3、常用的藥要擺放在易取的中上層;
4、認真填寫裝斗記錄。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、建設(shè)規(guī)范化藥房
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下,進行建設(shè),達到規(guī)范化藥房的標(biāo)準(zhǔn)。今年4月份,醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的設(shè)施和硬件建設(shè)以及業(yè)務(wù),服務(wù),職稱等各方面幾乎全部達標(biāo)。在這之前的十多個日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點迎接檢查工作的到來,為“二甲”評審工作增磚添瓦。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
每季度認真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。今后的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就
會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我將繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實工作,在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我有信心我做的會更好。
醫(yī)院中藥房述職報告9
在過去的20xx年里,本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
通過這一年扎扎實實的在崗工作,使自己無論在業(yè)務(wù)水平還是在個人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高. 當(dāng)然這既離不開醫(yī)院及各級領(lǐng)導(dǎo)給我的這個發(fā)展平臺,也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合,F(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié): 作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,本人明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取更好的掌握好藥房的各項工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院中藥房述職報告10
20xx年過去了,這一年來在胡院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房無論是經(jīng)濟效益與社會效益,都取得了很好的成績,全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著醫(yī)院的工作部署,努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項指標(biāo),落實執(zhí)行好各項規(guī)章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規(guī)劃
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房
藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認可的放心藥房。
二、提高藥品質(zhì)量,增強滿意度
藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們必須對每一個品種從進貨到配劑,嚴(yán)格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴(yán)保管,防止霉?fàn)變質(zhì),蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴大經(jīng)營方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
三、堅持學(xué)習(xí),創(chuàng)一流服務(wù)窗口
藥房是一個重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的經(jīng)營,新的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)微笑服務(wù),贏得廣大顧客患者的信任,通過學(xué)習(xí),提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對顧客患者滿腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進出的處方,一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。
四、嚴(yán)格實物管理,做到金額無虧損
遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責(zé)任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產(chǎn),處處嚴(yán)謹(jǐn),對借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,盡量控制。
五、遵守各項規(guī)章制度
一個團隊的優(yōu)勝,決定于嚴(yán)格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴(yán)抓紀(jì)律,遵守上、下班制度,團結(jié)協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會有一個嶄新局面,請領(lǐng)導(dǎo)相信。
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