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      2. 房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告

        時(shí)間:2022-12-28 11:24:54 述職報(bào)告 我要投稿
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        房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告(精選14篇)

          每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,是時(shí)候認(rèn)真地寫(xiě)一份述職報(bào)告了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告(精選14篇),歡迎閱讀與收藏。

        房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告(精選14篇)

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

          這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。

          我于去年8月成為公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作。現(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:

          從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。

          去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!

          這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!

          去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

          今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。

          當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準(zhǔn)備啟航!

          七月來(lái)訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

          8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。

          這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。

          可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。

          八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

          8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!

          九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:

          學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類(lèi)似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。

          在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20xx年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20xx年來(lái)的述職報(bào)告:

          一、工作績(jī)效述職

          首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

          二、工作心得和體會(huì)

          雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

          我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。

          三、關(guān)鍵事項(xiàng)

          作為一名銷(xiāo)售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的。

          四、20xx年的改進(jìn)思路

          在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

          在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

          20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

          一、學(xué)習(xí)方面:

          學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

          二、心態(tài)方面:

          剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。

          三、完成的主要工作任務(wù):

          1、共計(jì)銷(xiāo)售xx套,銷(xiāo)售面積xx平米,銷(xiāo)售額xx元,回款額xx元;

          2、到xxx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

          3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。

          4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。

          5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷(xiāo)售額xx元,回款額為xx元;

          四、工作中存在的不足

          1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

          2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

          3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

          4、與甲方缺乏有效溝通。

          在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

          1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

          2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

          3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正;;

          4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

          5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

          6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

          7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

          8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

          20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)xxx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告4

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年xx月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:

          一、工作思想

          積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

          作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

          二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

          我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底開(kāi)始xx商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

          1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

          2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

          3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

          4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。

          三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:

          首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

          1、銷(xiāo)售控制表

          可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

          2、來(lái)電、來(lái)客的登記

          填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?蛻魧(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類(lèi)為:

          A、很有希望。

          B、有希望。

          C、一般。

          D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。

          3、銷(xiāo)售登記

          管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

          4、換、退房管理

          在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

          5、催交欠款

          處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

          6、成交客戶資料管理

          登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

          7、換戶

          需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

          8、退戶

          遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

          9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:

          1)傳播媒體報(bào)紙電視

          2)戶外媒體戶外看板網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

          3)印刷媒體

          四、工作中的不足

          第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

          第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

          第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

          在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

          謝謝大家!

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          時(shí)近年末,不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參加工作,來(lái)到xx公司,來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷(xiāo)售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。以下就是本人的20xx年年度述職報(bào)告:

          六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的`機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn),我來(lái)到了xx公司。

          認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

          在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái),和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。

          從七月份開(kāi)始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房車(chē),接待到訪客戶,派單,安排行銷(xiāo)人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。

          因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。

          八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和xxx一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車(chē)滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N(xiāo)售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_(kāi)心啊,機(jī)會(huì)難得啊。

          九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤(pán)相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。

          十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。

          離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺(jué)的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來(lái)也是。有同事離開(kāi)就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。

          十一月我正式上崗了,從開(kāi)始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺(jué)一直在努力但始終還是沒(méi)有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺(jué)不夠真實(shí),沒(méi)法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開(kāi)。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒(méi)有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。

          以上是我20xx年入職以來(lái)的一個(gè)工作述職報(bào)告,話說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績(jī),讓自己快樂(lè)。

          謝謝大家!

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

          總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

          而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月;叵肫鹞鍌(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

          一、個(gè)人工作回顧

          (一)銷(xiāo)售工作

          作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了xx公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷(xiāo)的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。

          從事銷(xiāo)售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷(xiāo)售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷(xiāo)期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。

          此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

          (二)客戶服務(wù)工作

          在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:

          (1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

          (2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。

          除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登激作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

          (三)內(nèi)務(wù)工作

          在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:

          (1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的.工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

          (2)各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加xx會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會(huì)的對(duì)接。

          (3)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì)舉行銷(xiāo)售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)和歸檔工作。

          二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

          在xx公寓強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷(xiāo)期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入xxx以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:

          (一)銷(xiāo)售技巧欠缺

          曾經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的`多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性?xún)r(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N(xiāo)售方面的能力。

          (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

          還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還勝作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

          (三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低

          銷(xiāo)售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷(xiāo)售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種類(lèi)型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書(shū)時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。

          以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

          三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

          10年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市做好銷(xiāo)售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:

          任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠長(zhǎng)作后,我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)。

          以上就是我的述職報(bào)告。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告7

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存有很多需要持續(xù)改進(jìn)和提升的地方。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下:

          一、20xx年工作總結(jié)

          1、項(xiàng)目工程完成情況

         、夙(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。

          基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定水準(zhǔn)上存有滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特別對(duì)小戶型施工影響,總計(jì)劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差別基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個(gè)月。

          ②形象進(jìn)度:外幕墻形象的即時(shí)完成,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。

          xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項(xiàng)目還是克服重重困難,增大管理力度即時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象,促動(dòng)項(xiàng)目銷(xiāo)售提供了保障和支撐。

         、踴x辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。

          在年初制定的年度計(jì)劃時(shí),xx辦公樓的驗(yàn)收計(jì)劃安排在20xx年春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求xx辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。

          特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專(zhuān)題理會(huì)制度,除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外,另在每周一上午安排了安裝專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì),周四上午裝修專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無(wú)辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。

          ④項(xiàng)目榮譽(yù)

          整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位增大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“河南省級(jí)安全文明標(biāo)化工地”。

          2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

          項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。

          項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提升。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)即時(shí)傳達(dá)公司精神,通過(guò)持續(xù)加壓和鼓勵(lì),持續(xù)提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過(guò)這個(gè)年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。

          3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì)

          回想自己到xx已有三年時(shí)間了,不過(guò)只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),以前也有過(guò)激情時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁?傊,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。

          特別是前段時(shí)間徐總安排我作為中原油田團(tuán)購(gòu)事宜協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人處理過(guò)程協(xié)調(diào),即使這僅僅我工作范圍的一小部分,但該事件對(duì)我的影響確實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提升。因?yàn)橹性吞镒鳛閲?guó)有企業(yè),保留著國(guó)有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,具體辦事人員沒(méi)有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問(wèn)題,一直拖了半年才有最終的說(shuō)法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個(gè)回合的溝通協(xié)調(diào),到當(dāng)前為此雙方基本消除異議,對(duì)于交房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。從整個(gè)實(shí)踐中我能夠總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

          一)主動(dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng)

          針對(duì)對(duì)方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過(guò)很多苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對(duì)方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但因?yàn)楹贤瑳](méi)有形成,對(duì)方經(jīng)辦人員無(wú)法出具正式書(shū)面要求,造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個(gè)多月。還有后來(lái)要求這里改造那里改造,但一直沒(méi)有正式書(shū)面意見(jiàn)。后來(lái)在徐總的授權(quán)下,我作為團(tuán)購(gòu)事件協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見(jiàn),并做到有理有據(jù),主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成一定壓力,使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展示給對(duì)方,對(duì)方為了減少將來(lái)返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。

          主動(dòng)出擊不但對(duì)外,對(duì)內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團(tuán)購(gòu)事件對(duì)方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅(jiān)持什麼都不改。但是不改又沒(méi)有合理的借口,所以作為當(dāng)事人來(lái)講,我就需要作合約部的工作。同樣主動(dòng)出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請(qǐng)示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和意見(jiàn)。

          二)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用

          在具體處理或回復(fù)對(duì)方正式意見(jiàn)之前,我都會(huì)在小組范圍內(nèi)實(shí)行溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)隊(duì)的力量。

          三)端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

          在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中,如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的。不過(guò)我心無(wú)雜念,一心想把事情做好,即時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠(chéng),贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎(chǔ)工作,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。是我的真誠(chéng)和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團(tuán)隊(duì),提前并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對(duì)xx文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛(ài)、靠我們年輕人的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的xx。

          二、需要進(jìn)步和提升之處

          1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推動(dòng)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種水平的提升不但需要項(xiàng)目經(jīng)理提升,同樣需要每位工程管理人員共同持續(xù)提升,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提升,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。

          2、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)水平和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過(guò)自身積極主動(dòng)持續(xù)地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。

          3、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在09年里通過(guò)徐總的教導(dǎo)和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來(lái)自己除了專(zhuān)業(yè)方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很是匱乏。通過(guò)近來(lái)關(guān)于管理方面書(shū)籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更增大了我對(duì)自己不足的理解和理解,越學(xué)越知不足。要求自己持續(xù)增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,持續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升,在實(shí)踐中提升。

          4、對(duì)總包管理的全面管理作用,沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。除了與總包自身的管理模式和體制相關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提升和增強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。

          三、20xx年工作計(jì)劃

          1、明確20xx年的工作目標(biāo)和計(jì)劃

          20xx年的工作重點(diǎn)能夠概括為“三大xx”。

          xx一:4月30日xx辦公樓具備交付條件;

          xx二:8月20日小戶型具備交付條件;

          xx三:20xx年春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。

          以上三大xx都相當(dāng)難攻,其中前兩個(gè)xx最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。

          具體來(lái)講,xx辦公樓雖然已經(jīng)完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關(guān)鍵的難點(diǎn)在消防驗(yàn)收。春節(jié)前要完成消防檢測(cè),3月份必須完成消防驗(yàn)收并拿到消防驗(yàn)收合格報(bào)告,只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點(diǎn)才可完成。而偏偏消防驗(yàn)收環(huán)節(jié)又存有著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項(xiàng)目必須做好充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的準(zhǔn)備,必須充分調(diào)動(dòng)各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗(yàn)收這個(gè)關(guān)。

          小戶型因?yàn)榻衲昴瓿醯慕鹑谖C(jī)影響,小戶型的主體施工受到較大水準(zhǔn)影響,致使主體工期滯后兩個(gè)月。為此這兩個(gè)月必須要在來(lái)年搶回,從8月20日倒排,消防驗(yàn)收和竣工備案需要兩個(gè)月,要求6月20日工程實(shí)體必須具備驗(yàn)收條件。春節(jié)之后開(kāi)工3月份到6月份四個(gè)月不到的時(shí)間,完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機(jī)電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒(méi)有非常規(guī)措施和辦法,如果沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)管理簡(jiǎn)直是不可能的,所以說(shuō)小戶型這個(gè)xx是這三個(gè)xx之中最最難攻的一個(gè)難關(guān)。

          第三個(gè)xx酒店的外幕墻施工,計(jì)劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時(shí)間只有四個(gè)月,如果沒(méi)有充分的施工準(zhǔn)備和合理的計(jì)劃安排,那也是一件相當(dāng)難的事情。為此我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的計(jì)劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關(guān)。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!

          一、工作中的感想和回顧

          自x月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從xx轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx,公司也從xx到xx,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的策年,策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國(guó)家策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被策打壓而被迫不斷離職。

          而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為xx的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

          自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責(zé)任的重大。

          因?yàn)槲掖碇敬翱,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

          二、工作中好的方面

          1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

          2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

          3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

          4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!

          三、工作中存在不足

          1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

          2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差?傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

          3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。

          4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!

          5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

          6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

          7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!

          四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

          1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

          2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!

          3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!

          4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!

          5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!

          6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

          7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

          8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

          9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!

          最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          xx年是xx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及21年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

          (一)開(kāi)發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

          21年是項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了21年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。

          一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作

          首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于xx年xx月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,xx月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,xx月完成組團(tuán)全部施工圖的備案。

          二、完成前期報(bào)建工作

          按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得xx個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。

          三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)

          xx項(xiàng)目于xx年xx月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,xx月開(kāi)始地塊地基強(qiáng)夯工程,xx月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建xx大道,xx月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,xx月完成xx、xx號(hào)樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),x月完成x地塊地基強(qiáng)夯工程,x月完成xx、xx號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷(xiāo)售接待中心。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖xx萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填xx萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯xx萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資xx億元。

          四、超額完成年度融資任務(wù)

          房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度

          xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

          六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃

          xx項(xiàng)目xx年xx月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了項(xiàng)目推介,使xx項(xiàng)目深入百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶的摸底工作。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲、稱(chēng)號(hào)。這都為xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

         。ǘ┚频旯ぷ魅A麗轉(zhuǎn)身

          xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,搞好xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。

         。ㄈ┺r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升

          農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到化。

          xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。

          xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告10

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

          一、學(xué)習(xí)方面:

          學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

          二、心態(tài)方面:

          剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。

          三、完成的主要工作任務(wù):

          1、xx共計(jì)銷(xiāo)售xx套,銷(xiāo)售面積xx平米,銷(xiāo)售額xx元,回款額xx元;

          2、到xx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

          3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。

          4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。

          5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,

          最終成交xx套,銷(xiāo)售額xx元,回款額為xx元;

          四、工作中存在的不足

          1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

          2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

          3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

          4、與甲方缺乏有效溝通。

          在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

          1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

          2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

          3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正;

          4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

          5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

          6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

          7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

          8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)

          20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

          謝謝大家!

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告11

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我透過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的展開(kāi)新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作實(shí)行全方面的剖析,使自己能夠更加的理解自己,鞭策自己,提升自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!

          一、工作中的感想和回顧

          自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一向伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn),公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到此刻五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍持續(xù)的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也持續(xù)在增強(qiáng),公司規(guī)模也持續(xù)在擴(kuò)大,能夠說(shuō)是十分不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對(duì)政策的持續(xù)干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,持續(xù)的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫持續(xù)離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝

          公司給予我這次工作及鍛煉的`機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!

          自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到此刻從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的持續(xù)邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己職責(zé)的重大。 因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不但僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我務(wù)必提升自己的素質(zhì),增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。

          二、工作中好的方面

          1.思想上用心進(jìn)步,持續(xù)進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠持續(xù)一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

          2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適合潛力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

          3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒! 4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!

          三、工作中存有不足:

          1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

          2.思想上有時(shí)不夠端正,不能即時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控潛力差?傉J(rèn)為這是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告12

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          末年終,回首過(guò)去的20xx年,工作已經(jīng)不再?gòu)?fù)返,對(duì)待工作我其實(shí)是很熱情的,作為銷(xiāo)售的我也對(duì)自己的工作看法不同,這一年的工作對(duì)于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,不是說(shuō)自己的個(gè)人修養(yǎng)上面,也不是在銷(xiāo)售能力上面,其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,我對(duì)這份工作看法才是我感受最深的,一年來(lái)的銷(xiāo)售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,去年x月到現(xiàn)在我的變化就是一個(gè)最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實(shí)在心里面我是很感激的,我知道自己應(yīng)該做到哪些,不應(yīng)該做什么,銷(xiāo)售工作需要時(shí)間,需要機(jī)遇,我是真心覺(jué)得以后的自己能夠做到更好,更加優(yōu)秀,也就這一年的工作總結(jié)一番。

          一、工作經(jīng)過(guò)

          回首這一年,其實(shí)對(duì)于我是一個(gè)質(zhì)的提高,本身就對(duì)銷(xiāo)售感興趣的我在工作起來(lái)適應(yīng)的也很快,我自己沒(méi)有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅(jiān)信自己能夠做好自己,一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn),這對(duì)工作來(lái)講至關(guān)重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺(jué)得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時(shí)地糾正,面對(duì)一些自己不知道的問(wèn)題我就積極的請(qǐng)教,銷(xiāo)售工作須有耐心,這就是我最開(kāi)始發(fā)現(xiàn)的不足,我的耐心不是很多,這在工作當(dāng)中不是一個(gè)好的習(xí)慣,我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,糾正這類(lèi)缺點(diǎn)是我首先做的。

          二、學(xué)習(xí)提高

          學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),在日常的工作當(dāng)中,不是什么事情自己都會(huì),學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),在今后絕對(duì)是有保障的,我積極的進(jìn)取,明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),沒(méi)有什么是不能改變的,在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),我知道哪些優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧是我應(yīng)該鉆研的,積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷(xiāo)售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,這是看得見(jiàn)的,我一定再接再厲。

          三、今后規(guī)劃

          在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對(duì)以后的個(gè)計(jì)劃一番,我覺(jué)得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),盡管這些問(wèn)題不是很大,但是我知道大問(wèn)題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn)。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告13

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值,現(xiàn)對(duì)今年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:

          一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的效果

          年初本公司進(jìn)駐xx中心,進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車(chē)輛配備等工作。后來(lái)xx中心售樓部盛情開(kāi)放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

          隨著xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源xx套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。

          二、案場(chǎng)管理方面

          一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。

          三、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面

          一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)后續(xù)的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

          四、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面

          市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將xx中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

          在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

          房產(chǎn)銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告14

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

         。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

          以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

         。ǘ┠繕(biāo)計(jì)劃

          1、xx項(xiàng)目

          計(jì)劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約xx萬(wàn)平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售x億元,力爭(zhēng)達(dá)到x億元,回籠資金x億元以上。計(jì)劃x月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。全年完成住宅部分可售面積xx%以上的銷(xiāo)售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。

          2、拓展其他項(xiàng)目

          根據(jù)國(guó)家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

          (三)工作措施

          1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

          2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)xx項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售工作。

          項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此,在xx年的工作中,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售工作,確保xx年x月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

          首先是圍繞全年的銷(xiāo)售計(jì)劃,要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

          其次加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門(mén)的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度。第三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

          進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。

          4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

          總之,xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。

          此致

        敬禮

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

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