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新華書店經(jīng)理述職述廉報告（精選14篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時間以來的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的新華書店經(jīng)理述職述廉報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 1
近一年來，在集團(tuán)公司、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持下，自己嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪盡職守，不計個人名利得失；堅持以經(jīng)營發(fā)展為主題，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制、更新觀念、開拓圖書市場、擴(kuò)大銷售，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益增長，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高駕馭工作的能力。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題，決定著干部政治觀點、政治方向、政治立場和思想政治水平。近年來，自己始終堅持在新華書店體制改革和長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的總體框架中反思自己，審視自己，不斷對照檢查，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)新華書店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)新形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在新華書店改革發(fā)展中跟的上、站的穩(wěn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、充實自己。近一年來，自己結(jié)合實際工作，不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)。
一是做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來武裝頭腦，全面的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，樹立正確的人生價值觀，正確運(yùn)用理論來解決實際工作問題，不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，認(rèn)真貫徹好黨的基本路線、方針、政策，堅決執(zhí)行好集團(tuán)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)部門的重要決策，在工作中，認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀，想問題、辦事情、做決策，做到一切從企業(yè)利益和員工利益出發(fā)，時刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護(hù)，贊不贊成作為自己行動與工作的出發(fā)點和落腳點。
三是做到講正氣，講原則，保持良好的工作作風(fēng)，按照“八個堅持、八個反對”的'要求，堅持理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾，開展批評與自我批評，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，認(rèn)真配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作，做到講團(tuán)結(jié)，講工作，講原則，講正氣，形成班子團(tuán)結(jié)、單位和諧。其次，為了提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平，自己不斷加強(qiáng)自身系統(tǒng)學(xué)習(xí)，完成了經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)業(yè)余深造學(xué)習(xí)，提高了自己學(xué)業(yè)水平和管理水平。同時，加強(qiáng)了對自己在業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)，熟練掌握圖書發(fā)行各項業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，本著“懂經(jīng)營、善管理”的工作理念，倡導(dǎo)“科學(xué)管理、人性化管理”，全面提高自己的管理水平。為了提高銷售水平，擴(kuò)展圖書發(fā)行市場，想方設(shè)法尋求工作新思路，堅持“走出去、迎進(jìn)來”戰(zhàn)略，多途徑的開展圖書展銷、送書下鄉(xiāng)等活動，把老顧客留住、把新顧客請進(jìn)店堂。學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代市場營銷策略，大力提搞圖書宣傳推薦力度，營造良好的市場氛圍。
通過一系列的學(xué)習(xí)，力爭使自己在組織管理的能力上有進(jìn)步，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有提高，在增強(qiáng)企業(yè)整體實力上有突破。通過學(xué)習(xí)，也使自己開闊了眼界、豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距和不足，也使自己增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)和信心。
二、求真務(wù)實，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為一名經(jīng)理，自己堅持從實際工作出發(fā)，盡心盡責(zé)認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)、門市部、管理的同時，認(rèn)真配合上級部門、縣級各部門做好單位綜合管理。工作中，緊緊圍繞新華書店體制改革這一中心點，以經(jīng)營發(fā)展為主題，以企業(yè)化管理為抓手，認(rèn)真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，努力在提高企業(yè)市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。主要做了以下幾點工作：
1、從職工思想入手，不間斷的組織業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)，主要是：
政治理論知識、法律法規(guī)知識、企業(yè)營銷知識、業(yè)務(wù)技能知識和企業(yè)形勢教育等，努力轉(zhuǎn)變職工思想觀念，樹立良好的市場競爭意識和高度的主人翁意識，時刻保持居安思危的憂患意識，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，進(jìn)一步提高愛店奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，提升單位凝聚力，形成良好的新華書店品牌形象。同時，努力擴(kuò)展員工的知識面和寫作水平，使大家熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、努力抓好經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)效益增長。
近年來，由于我店所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對落后，加之圖書發(fā)行市場等諸多不利因素的制約，效益增長相對緩慢，企業(yè)綜合實力相對較弱。面對各種不利因素的影響，自己也清醒的看到，要想發(fā)展，不被市場淘汰，必須轉(zhuǎn)變觀念，突破過去傳統(tǒng)思想的束縛，“不等、不靠、銳意進(jìn)取”，強(qiáng)化管理，大膽創(chuàng)新、開拓市場，挖掘圖書市場潛力，把傳統(tǒng)的學(xué)生圖書市場向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)圖書市場延伸。不斷健全營銷絡(luò)，營造舒適幽雅的購書環(huán)境和流通服務(wù)體系；積極開展流動供應(yīng)、新書預(yù)定、上門征訂、圖書展銷等多種圖書銷售等活動。并不斷的健全門市部、招待所服務(wù)規(guī)范，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，堅持以讀者第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一來服務(wù)于社會各界，努力實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合，打造良好的“新華”品牌。其次，分析內(nèi)部經(jīng)營狀況，以控制費(fèi)用為核心，不斷強(qiáng)化、細(xì)化圖書進(jìn)、銷、存管理等環(huán)節(jié)管理，降低經(jīng)營風(fēng)險，并嚴(yán)格按照集團(tuán)公司各項業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范執(zhí)行。全體職工緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)，腳踏實際、盡職盡責(zé)、真抓實干，圓滿完成了各項經(jīng)營工作任務(wù)，銷售指標(biāo)也一度創(chuàng)歷史新高。截止12月底，實現(xiàn)銷售總收入碼洋299萬元，主營業(yè)務(wù)收入265萬元，凈收入264萬元，占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)的100%，其中報刊發(fā)行7萬元，占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)的100%，一般圖書從省物流公司進(jìn)貨15萬元，占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)的79%，實現(xiàn)利潤萬元，占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)的120%，國有資本保值133萬元，達(dá)到了上級下達(dá)指標(biāo)的100%。全面完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，均達(dá)到歷史新高。
3、大力開展精神文明創(chuàng)建活動，扎實推進(jìn)思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧文化體系，在單位內(nèi)部全面推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，營造良好的內(nèi)外環(huán)境，塑造行業(yè)形象，加快公司經(jīng)營管理工作的健康發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)文明建設(shè)整體水平。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)創(chuàng)建活動學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，營造良好的創(chuàng)建氛圍；工作過程中，堅持不懈地抓好活動的組織實施，以創(chuàng)建為紐帶，大力提高企業(yè)“軟實力”，不斷激發(fā)員工的工作、服務(wù)熱情。同時，積極開展多形式的社會公益活動。在六一兒童節(jié)期間，聯(lián)合縣文教局對九成宮中心小學(xué)進(jìn)行了慰問、捐贈活動用品，為300學(xué)生贈送了本子、筆等文化用品，并為該校圖書室捐贈了價值7000余元的科教圖書，受到學(xué)校師生的廣泛贊譽(yù)，也增進(jìn)了與學(xué)校師生的溝通，增進(jìn)了友誼。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 2
今年上半年以來，在盛市店的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“二為”方針，堅持三個文明一起抓，我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，搞活流通渠道，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場，最大限度地滿足讀者需求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，2004年上半年實現(xiàn)銷售收入1101萬元，比去年同期增加近175萬元，預(yù)計全年銷售額達(dá)2600萬元，將超額完成盛市店下達(dá)的指導(dǎo)性計劃2450萬元。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的苦干意見》，從而增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和與黨中央保持高度一致的自覺性，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立常認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學(xué)好各種政策法規(guī)，并將其運(yùn)用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場，就會腐敗，就會墮落；沒有較強(qiáng)的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁；沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。
二、務(wù)真求實，創(chuàng)造性工作
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元，占銷售總額的63.1%，比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭；不斷改善服務(wù)質(zhì)量，問計于師生，急教育之所急，想教育之所想，熱情的服務(wù)，贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境，我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修，廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄，讀者一步一停足，三步一回頭，留連忘返，真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元，比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機(jī)，利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地，為建設(shè)書香鄆城，營造學(xué)習(xí)型社會，我們義不容辭。
三是堅持“一元化為主，多元化經(jīng)營”的原則，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月，我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè)，這是一個大喜事，是一個良好的開端，為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。（開業(yè)不到2周，就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團(tuán)體購物17000萬元。）文體商城既為我們增加了收入，又宣傳了新華書店的形象。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，廉潔奉公
1、為節(jié)約開支，我們制定了嚴(yán)格的財務(wù)制度，重大開支造計劃，任何開支均要寫申請報告，報銷單據(jù)先由主管人簽字，再由我審核。并規(guī)定加班時間，一律不準(zhǔn)喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款100元。
2、作為班長，我堅持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見；工作中堅持民主集中制，積極征求班子成員及各方面的意見，我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為，業(yè)務(wù)精湛，科級干部也均是精兵強(qiáng)將，有較強(qiáng)的工作能力，大家暢所欲言，有好的建議，大家要多提，我作錯了可當(dāng)面指正。大家關(guān)心我，也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。
3、不搞特殊。我時刻嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹，不足之處還有很多，我略談以下兩點：
1、危機(jī)意識不夠強(qiáng)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏有句名言：“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。19年前，海爾集團(tuán)還是一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，目前海爾已入圍世界100強(qiáng)品牌，靠的就是危機(jī)意識。從長遠(yuǎn)看，教材發(fā)行市場化是個趨勢，專營打破只在朝夕，這將從根本上動搖新華書店生存根基。從2004年秋開始，一費(fèi)制將在義務(wù)教育階段學(xué)校全面推行。圖書發(fā)行市嘲對內(nèi)”完全放開。今年4月，我省民營企業(yè)—山東世紀(jì)天鴻書業(yè)有限公司從新聞出版總局獲得了出版物總發(fā)行和全國連銷經(jīng)營授權(quán)。這意味著國內(nèi)民營資本可在全國開展連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)。今年年底前將對外資放開書報刊批發(fā)市場，從此國內(nèi)外資本與新華書店平等競爭，共同瓜分國內(nèi)圖書市場，擠壓新華書店原有市場空間。面對種種危機(jī)，我們必須保持清醒頭腦。如果失去國家政策保護(hù)，我們?nèi)绾紊妫?/p>
2、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步，今后的路還很長，很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱，大家要集思廣義、共獻(xiàn)良策、共謀發(fā)展�！靶氯A書店”是一個閃光的品牌，是塊金字招牌，蘊(yùn)藏著巨大的無形資產(chǎn)，我們要保護(hù)好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司，生產(chǎn)“新華”牌白酒，利用新華的品牌優(yōu)勢，憑借新華書店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，銷售狀況還不錯，這是一個很好的例子，大家可借鑒一下。
當(dāng)然這些不足，需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力，作為領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。今后財務(wù)制度要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力節(jié)約開支；人事方面要競爭上崗，誰為書店做的貢獻(xiàn)大，誰就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命�；仡欁哌^的.路，我在書店十幾年，我付出了，收獲了，我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重，把工作當(dāng)作快樂。工作是美麗的。
回顧過去，得與失，對與錯，艱辛的汗水，豐收的喜悅，一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛，過去錯的改正過來，不足的地方要加強(qiáng)彌補(bǔ)。
立足現(xiàn)在，我們要腳踏實地。不要形式主義，要實事求是；不要官僚主義、機(jī)關(guān)作風(fēng)，要踏踏實實。不搞內(nèi)部矛盾，拉幫結(jié)派，要大局為重，互相團(tuán)結(jié)愛護(hù)，我們親如兄弟姐妹，新華人是一個家。效益是硬指標(biāo)，任何成績的取得，絕不是唱唱高調(diào)，喊喊口號就能得來的；不是一時心血來潮，要持之以恒。
展望未來，前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強(qiáng)，敢于面對競爭，面對挑戰(zhàn)。經(jīng)營和管理方面存在的問題，都迫切需要解決。只要我們敢于面對，認(rèn)真對待，說真話，辦實事，就一定能用市場的辦法解決經(jīng)營上的問題，以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴(yán)峻形勢，我深感壓力，有時竟夜不能寐，我知道自己肩上的擔(dān)子更重了。今天我們大家相聚一堂，坦誠以待，相互指正，共謀發(fā)展之計，實屬難得。讓我們團(tuán)結(jié)起來，手拉手，心連心，共創(chuàng)美好的明天！
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 3
今年以來，我店工會工作開展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關(guān)系，聯(lián)系干群之間的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對什么新問題，什么樣的新局面，我店工會始終團(tuán)結(jié)在經(jīng)理室、黨支部周圍，堅決按照省店、市店及市委、市政府的各項指示，針對本店的實際問題，進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達(dá)的圖書銷售指標(biāo)，我店工會積極組織群眾進(jìn)行促銷活動，下鄉(xiāng)擺攤，上門推銷，這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求，也反映了工會的作用不可低估。今年我店工會主要從以下幾個方面來做好工作：
一、加強(qiáng)工會成員政治思想學(xué)習(xí)，努力提高政治覺悟。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競爭，更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識、業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入，我店在今年年初就制定了學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)步驟，由經(jīng)理室?guī)ь^，工會組織，成立了學(xué)習(xí)小組，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示精神，加強(qiáng)了全體員工對新華書店發(fā)展史的進(jìn)一步了解，加強(qiáng)了全體員工的愛崗敬業(yè)精神，提高了勞動紀(jì)律的認(rèn)識，使全體員工充分認(rèn)識到“服務(wù)是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認(rèn)識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)來留住顧客之心，用服務(wù)來增強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任。同時，經(jīng)理室積極要求全體職工加強(qiáng)寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內(nèi)部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書市場報》投稿5篇。
二、積極開展各項活動，增強(qiáng)企業(yè)活力。
世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開社會各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨(dú)比賽，這些活動密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系，同時向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的'領(lǐng)導(dǎo)地位；二是在對內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室?guī)ь^，工會組織開展了各種文娛活動，進(jìn)行了競爭性強(qiáng)的業(yè)務(wù)練兵比賽，這都極大地調(diào)動了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌賭博的現(xiàn)象。4月29日下午，我店全店職工進(jìn)行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項業(yè)務(wù)練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項業(yè)務(wù)練兵比賽第一名；晚上我店在文體娛樂活動室舉行了唱歌舞會，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個個春風(fēng)滿面，整個聯(lián)歡晚會喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強(qiáng)了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號召力。
三、發(fā)揮工會作用，調(diào)動職工積極性。
近幾年來特別是今年，我們承受著學(xué)生減員，課本減量，圖書市場的持續(xù)低迷等一系列不利因素，對我們提出了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而上級店給我們下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年又有較大的增加。在面臨著巨大的經(jīng)營壓力的情況下，工會積極配合經(jīng)理室，充分調(diào)動了全店員工的積極性，變壓力為動力，在困境中奮起，負(fù)重前進(jìn)，千方百計完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，確保了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定。
一是經(jīng)理室采取獎罰制度，對每一位同志下達(dá)個人推銷任務(wù)，在完成個人6000元推銷任務(wù)的同時，還要完成50幅年畫，50個臺歷，完成不了的將扣發(fā)工資，超額完成的可適當(dāng)給予獎勵。工會積極配合經(jīng)理室，通過與每一位同志交流談心，想盡辦法調(diào)動大家的主人翁意識和競爭意識，到本月底個人推銷任務(wù)已超額完成，達(dá)到了經(jīng)理室下達(dá)的銷售指標(biāo)。
二是積極開展下鄉(xiāng)擺攤、送書下鄉(xiāng)等活動，從每個部門抽出人員統(tǒng)一在工會的組織下，到智峰鄉(xiāng)新卜村，送去了科技圖書800多元；還分別到白塘鄉(xiāng)、新市鎮(zhèn)、紅花鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學(xué)生手中，全年共計銷售圖書達(dá)8萬多元，圖書有6000多冊，得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學(xué)生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強(qiáng)了，主人翁意識提高了，企業(yè)的社會影響力擴(kuò)大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四、尊重職工權(quán)益，關(guān)心群眾生活。
工作中，我們十分注重職工權(quán)益和維護(hù)職工切身利益。
一是遇到重大事情，經(jīng)理室從不獨(dú)斷專行，而是召開店務(wù)會、職工大會通報情況，進(jìn)行集體研究，在召開的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、老年節(jié)會、高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會上認(rèn)真聽取職工的意見，對存在的問題及時改正，使企業(yè)出現(xiàn)了生動活潑的局面；
二是經(jīng)理室設(shè)置專門“店務(wù)監(jiān)督信箱”接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾意見；
三是鼓勵和引導(dǎo)職工通過誠實勞動，實現(xiàn)對物質(zhì)利益的正當(dāng)追求，在分配政策上，一切按照省市店下發(fā)的文件執(zhí)行；
四是關(guān)心職工疾苦，千方百計為職工排憂解難，把組織的溫暖送到職工的心坎上。
例如：原圖書倉儲股長周欽同志因疾病休假，經(jīng)理室專程上門看望和慰問；我店原老經(jīng)理周玉昆因腦溢血在家臥床不起，經(jīng)理室和工會干部也多次到醫(yī)院、家里看望，后因在搶救中無效逝世，經(jīng)理室又組織成立了以原老經(jīng)理彭祝輝為組長的小組，積極協(xié)助他家人處理好了贍后工作。通過這一系列的工作，密切了干群關(guān)系，凝聚了全店職工的人心。在此要感謝市總工會對我店事業(yè)的關(guān)心和對我店工會工作的支持，我店工會將本著有利于企業(yè)文化的建設(shè)，有利于新華書店事業(yè)的發(fā)展，有利于提高企業(yè)在社會的聲譽(yù)，有利于維護(hù)社會的安定團(tuán)結(jié)，認(rèn)真按照中央、省、市委和市店黨支部的各項指示，切實把工會工作開展的更好，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自身的作用。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 4
xx年過得真快，這一年不同往常，國家方面，地震、奧運(yùn)會不期而遇，經(jīng)濟(jì)危機(jī)又悄然而至；公司方面，新華集團(tuán)準(zhǔn)備上市、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”，我在揪心、激動、緊張中度過日日夜夜，迎來這年末喜慶時分，窗外冬日寒氣襲人，而公司的年會現(xiàn)場卻充滿了溫暖、充滿了熱情，我有幸在這里向大家匯報一年的工作，心情非常激動。
在此，首先感謝總經(jīng)理室、各部門以及商貿(mào)工作人員，你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動力。xx年，集團(tuán)公司改革發(fā)展年，這一年來，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞公司改革、發(fā)展的.方針政策，配合門市部經(jīng)理開展工作，加強(qiáng)銷售終端建設(shè)，深度開發(fā)市場�，F(xiàn)把這一年來我的工作及商貿(mào)工作報告如下：
一、實際銷售情況
由于市場競爭力的增強(qiáng)，周邊各實力商家對我公司商貿(mào)產(chǎn)品銷售影響較大。通過一系列措施，圍繞“做好零售、開發(fā)團(tuán)購，引進(jìn)來、走出去”這條準(zhǔn)繩，在大家共同努力下，公司多種經(jīng)營實現(xiàn)銷售303萬元，較上年同期報表數(shù)230萬元增長73萬元，增長比率31，其中電子產(chǎn)品、文體用品都有不同程度的增長，完成公司年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)。
二、以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊和諧建設(shè)
為提高工作效率，本著規(guī)范、有效的管理原則，商貿(mào)人員由門市部統(tǒng)一管理，我加強(qiáng)與商貿(mào)兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通，希望她們配合門市部經(jīng)理的管理工作，維護(hù)柜組的團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊力量。在日常工作中，我經(jīng)常參予一線銷售，與顧客直接接觸，掌握顧客需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分析市場動向。支持公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對營業(yè)員的月度考核工作，給文體組增加了考核項目，提高他們的業(yè)務(wù)技能。
三、參加文體連鎖，探索文體市場新趨勢
根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，實施文體連鎖方案，由于文體產(chǎn)品主要進(jìn)貨形式為經(jīng)銷，為了減少公司的損失，年初就開始控制進(jìn)貨、控制付款、大批量退貨，為文體連鎖做好了準(zhǔn)備，6月28日正式完成連鎖。連鎖后，由于產(chǎn)品不適應(yīng)本地市場，產(chǎn)品缺乏，銷售沒有達(dá)到預(yù)期效果。在這種情況下，為了搶時間、搶市場，總經(jīng)理專門召開了商貿(mào)業(yè)務(wù)主辦會議，分析目前面臨的形式和壓力，要求大家不等不靠不放棄，加大對零售及團(tuán)購市場的開發(fā)，努力扭轉(zhuǎn)局勢，此次會議精神激勵著我們在第四季度零售與團(tuán)購方面都有了很大的突破。
四、擴(kuò)大貨源，豐富產(chǎn)品品種，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
根據(jù)公司制定的規(guī)章制度，我嚴(yán)格執(zhí)行營銷部的到貨程序，以制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，堅持商貿(mào)產(chǎn)品利潤最大化、結(jié)構(gòu)合理化、質(zhì)量上乘化。通過多方聯(lián)系，結(jié)實了更多不同類別產(chǎn)品經(jīng)營者，只要客戶需要這類產(chǎn)品，我都能夠進(jìn)貨銷售，滿足客戶的需求，公司零庫存零風(fēng)險，有力地促進(jìn)銷售地增長。在文體產(chǎn)品貨源方面，經(jīng)過市場調(diào)查，又選擇5家有特色、有實力的商家建立合作關(guān)系，豐富了產(chǎn)品品種�，F(xiàn)在文體產(chǎn)品庫存品種為3359個，分為辦公用品、學(xué)生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類，品種豐富、結(jié)構(gòu)合理，受到了浙江博學(xué)文化用品公司進(jìn)行市場考察人員的好評。
五、實施營銷策劃，促進(jìn)銷售增長
根據(jù)市場形式，做好市場營銷策劃，采取52促銷模式，做到營銷活動創(chuàng)新性和持續(xù)性。日常推出不同的產(chǎn)品特價銷售，雙休日到店外擺攤設(shè)點。在秋季開學(xué)期間，大力倡導(dǎo)“品牌文具，健康學(xué)習(xí)”的理念促銷，8月22日，銅陵日報刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日，銅陵電視臺《今日播報》欄目對此進(jìn)行了專訪，大大提高了新華書店學(xué)生用品的認(rèn)知度和美譽(yù)度，實現(xiàn)銷售增長近2萬元。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 5
我叫xx，在縣級新華書店門店工作，任門店副主任一職，屬于中層干部。從xx年xx月來到縣級新華書店門店工作到現(xiàn)在，在組織和上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和配合下，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，向上級作詳細(xì)述職匯報�，F(xiàn)匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任門店副主任以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的.協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好門店工作作風(fēng)建設(shè)，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的副主任。
二、出色完成各項工作任務(wù)
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這冬日陽光咋暖還涼的新年時刻，我們每一位員工的臉上都洋溢著新年喜慶的笑容。這是建立在大家共同努力使得門店20xx年取得良好成績的基礎(chǔ)上的。作為縣級新華書店門店副主任，我的工作主要是負(fù)責(zé)門店管理，開展多種營銷活動，擴(kuò)大銷售。今年協(xié)助主任很好的完成經(jīng)理室下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，在省級三星級門店評審期間，恰逢門店主任和骨干在外學(xué)習(xí)，但是我們工作并沒有因此而松懈，我積極的指導(dǎo)門店工作人員有組織有紀(jì)律的完成了檢查評審要求的工作，順利通過省級三星級門店評審。同時，我在指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店工作中，全力監(jiān)督檢查人員定期做好報社的廣告提供，完成店堂內(nèi)的布局調(diào)整，文化用品連鎖進(jìn)駐一樓，一樓原有的音像制品調(diào)整至二樓，二樓又增加了蘇泊爾電器專柜。20xx年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)圓滿和超額實現(xiàn)，全年總體門店監(jiān)督管理效果良好，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評與肯定。我還獲得全國工人先鋒號稱號。
三、20xx年工作思路
我們縣級新華書店門店以上級工作會議傳達(dá)13年工作完成任務(wù)為指南，以“三個掌控，一條主線”為管理要素，把繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，持續(xù)深化改革，完善門店管理機(jī)制，夯實內(nèi)部管理，提升管理素質(zhì)，提高市場應(yīng)變能力，穩(wěn)健收縮規(guī)模，著眼產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營指導(dǎo)思想貫穿全年工作始終，搶機(jī)遇，夯基礎(chǔ)，抓規(guī)范，保增長，推進(jìn)新華書店門店健康有效運(yùn)營。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 6
一年來，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十八名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹絾挝粻I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任下我于20xx年初擔(dān)任縣新華書店副經(jīng)理工作，今年按照分工主要負(fù)責(zé)教材部和門市部的工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。與教育部門合作工作成績明顯，教材部和門市部任務(wù)超額完成。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ�，還是稱職的。現(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口。
近一年來，我經(jīng)常在新華書店發(fā)展建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)新華書店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在新華書店立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”“圖書市場營銷學(xué)”等書，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的'能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本。
一年來，由于身兼教材部與門市部兩個部門負(fù)責(zé)人身份，工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與單位財務(wù)部、后勤部、業(yè)務(wù)部等其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。我注意隨時掌握教材部工作動向，掌握門市部的銷售情況，做到隨時有事能夠隨時處理。我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，單位的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為單位負(fù)責(zé)，為崗位負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。雖然在執(zhí)行規(guī)章制度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以提高銷售總額為目標(biāo)。
一年中，我縣中小學(xué)教材已經(jīng)全部實行國家免費(fèi)，并且由我店專營。這樣導(dǎo)致我縣各民營書店加大了教輔市場競爭，我店在教輔征訂中面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證不失去教輔市場，我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場動向，及時向上級和教育部門提出合理化建議，在市店的協(xié)調(diào)運(yùn)作和市教育部門的部署下我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，很好的完成了教輔任務(wù)，在全綏化市十三個新華書店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用。
四、以樹立良好形象為牽引。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個新華書店的副經(jīng)理，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開一個字：“勤”，工作出成績也離不開“勤”，作為新華書店的副經(jīng)理，完成本職工作更要“勤”字當(dāng)先，做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積單，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，在教材征訂和發(fā)放工作期間經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到單位的銷售額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助店內(nèi)職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際工作困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以單位利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下一步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距上級要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為單位在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 7
20xx年，我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“開拓市場、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路，干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)，積極穩(wěn)妥地做好各項工作。取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、打好經(jīng)營主動仗，實現(xiàn)圖書銷售新突破
面對市場競爭的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實施，我們認(rèn)清形勢，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，打好經(jīng)營主動仗，以靈活的營銷方式和細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán)，實現(xiàn)圖書銷售新突破。
（一）集中攻關(guān)，教材教輔銷售實現(xiàn)新突破。今年秋季實行“一費(fèi)制”后，我們按照省店“確保教材訂數(shù)，重點加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，展開了全方位的攻堅戰(zhàn)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定，按照市教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實驗區(qū)，面對“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難，我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，避免了學(xué)校錯定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時調(diào)劑、上報，確保教材足額、配套、齊全。
�。ǘ┘型粨�，一般圖書銷售實現(xiàn)新突破。
一般圖書是書店改革的突破口，也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。具體做法：
一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，外文、計算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。
二是積極開拓農(nóng)村市場。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署，開展“四下鄉(xiāng)”活動，趕集、擺攤，把科技圖書送到了田間地頭。
三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時機(jī)，通過一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場效益，增加銷售額。四是走出店門找市場。走出店門，是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識，在門市銷售的同時，加大店外銷售力度。
二、提升企業(yè)競爭力，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)
書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競爭中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場，努力提升企業(yè)競爭力，因此，我們結(jié)合自己的實際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
加大投入，實現(xiàn)網(wǎng)點建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，加快網(wǎng)點建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展，實現(xiàn)網(wǎng)點建設(shè)現(xiàn)代化。我們在加強(qiáng)硬件設(shè)施的同時，加快發(fā)展的步伐，實現(xiàn)網(wǎng)點建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨，及時掌握各門市銷售、庫存情況。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的“新華”形象
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的'企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
�。ǘ崆榛貓笊鐣麄鳌靶氯A”精神。一年來，在企業(yè)快速發(fā)展的同時，我們始終不忘自己的社會責(zé)任，積極為社會奉獻(xiàn)愛心。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。團(tuán)隊是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。守成就是落后，創(chuàng)新才能發(fā)展。
二是強(qiáng)化管理意識經(jīng)營是基礎(chǔ)，管理做保證。管理工作上去了，各項制度都落實到位了，各項工作自然就能順利開展。
三是強(qiáng)化團(tuán)隊意識。弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。
通過這些看得見、摸得著的實實在在的事，員工的主人翁意識空前高漲，自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項工作年年都上新臺階。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 8
深化民主管理工作是強(qiáng)化基層組織建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)筑和諧社會的一項重要工作。一直以來，新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子對此項工作高度重視，認(rèn)真組織，精心安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實，取得了良好效果。
目前，新華書店各基層隊都建立了店務(wù)公開和民主管理相關(guān)制度，選舉了店務(wù)公開和民主管理監(jiān)督小組，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。現(xiàn)將新華書店民主管理活動月中深化店務(wù)公開民主管理工作匯報如下：
一、調(diào)查研究，制定方案，為深化店務(wù)公開和民主管理工作打好基礎(chǔ)。
自公司作出深化民主管理工作的決策以后，我們就著手進(jìn)行調(diào)查研究并實踐總結(jié)，基本形成了“事前預(yù)告、事中報告、事后公告”店務(wù)公開和民主管理制度。在實際運(yùn)作過程中得到了職工群眾的充分認(rèn)可，為改善該書店的黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，為深化店務(wù)公開和民主管理工作提供組織保障。
書店召開黨政班子成員會議，專門成立由書店支部書記為組長，經(jīng)理為副組長，工會干事為協(xié)調(diào)員，銷售部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的深化店務(wù)公開和民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全權(quán)負(fù)責(zé)落實該項工作。之后，我們又召開深化店務(wù)公開和民主管理工作動員大會，對此項工作進(jìn)行專題部署。同時也成立相應(yīng)班子，重點是組建好店務(wù)公開和民主管理監(jiān)督小組，明確規(guī)定店務(wù)公開監(jiān)督和民主監(jiān)督小組成員必須經(jīng)職工會議選舉產(chǎn)生。
三、認(rèn)真實施，規(guī)范操作，有效推進(jìn)深化店務(wù)公開和民主管理工作。
重點是做到三個方面:
一是注重公開內(nèi)容的全面性。店務(wù)公開內(nèi)容主要包括黨務(wù)、店務(wù)、財務(wù)三塊內(nèi)容。黨務(wù)欄主要是公開黨支部人員分工名單，崗位職責(zé)，店務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、民主管理監(jiān)督小組成員名單以及支部、黨員活動等內(nèi)容。店務(wù)主要公開工資及獎金發(fā)放、人事任免及調(diào)整、重大投資、評優(yōu)評先、福利發(fā)放、業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營狀況等情況。財務(wù)主要公開財務(wù)收支、資金盤存、招待費(fèi)用、應(yīng)收款、應(yīng)付款等明細(xì)公開表。
二是注重公開形式的規(guī)范性。通過公司或書店的政策性文件、書店的網(wǎng)站、宣傳黑板報、通知欄、財務(wù)報表等形式進(jìn)行公開，凡是需要公開的內(nèi)容必須經(jīng)職工代表會議討論審核通過后進(jìn)行公布。
三是注重公開質(zhì)量的實效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關(guān)心的內(nèi)容如獎金發(fā)放政策、職工療休養(yǎng)政策、財務(wù)情況等及時予以公布，切忌將一些無關(guān)痛癢的內(nèi)容予以重點公布或?qū)⒁恍⿲嵸|(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫的公布。及時聽取群眾對店務(wù)公開和民主管理工作的意見、建議。對一些好的建議、意見予以采納，同時將信息反饋群眾，做好溝通工作。
做好活動的宣傳動員工作，通過大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識，為書店民主管理工作的開展奠定了基礎(chǔ)。通過會議學(xué)習(xí)、板報、網(wǎng)絡(luò)、知識答題等形式進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。
四、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督，確保店務(wù)公開和民主管理工作取得實效。
書店建立了店務(wù)公開民主管理工作制度，闡述了指導(dǎo)思想、制定了基本原則、強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)小組的'職責(zé)及工作要求，并且監(jiān)督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法，對店務(wù)公開和民主管理工作情況進(jìn)行督查，并廣泛聽取群眾意見和要求，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋并責(zé)成限期整改，對問題較嚴(yán)重的發(fā)出公開工作整改通知書，使店務(wù)公開工作逐步走向規(guī)范化和制度化。
新華書店雖然在店務(wù)公開和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成績，但與兄弟單位的工作和上級要求相比還有一定差距，我們決心以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，全面落實公司黨委精神，進(jìn)一步建立健全新華書店基層各項制度，努力提高書店黨建工作整體水平，全面推進(jìn)書店的穩(wěn)定和發(fā)展，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 9
我叫xx，在縣級新華書店門店工作，任門店副主任一職，屬于中層干部。從年月來到縣級新華書店門店工作到現(xiàn)在，在組織和上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和配合下，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。我的個人述職報告從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，向上級作詳細(xì)述職匯報�，F(xiàn)匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任門店副主任以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好門店工作作風(fēng)建設(shè)，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的副主任。
二、出色完成各項工作任務(wù)
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這冬日陽光咋暖還涼的新年時刻，我們每一位員工的臉上都洋溢著新年喜慶的笑容。這是建立在大家共同努力使得門店20xx年取得良好成績的基礎(chǔ)上的。作為縣級新華書店門店副主任，我的工作主要是負(fù)責(zé)門店管理，開展多種營銷活動，擴(kuò)大銷售。今年協(xié)助主任很好的完成經(jīng)理室下達(dá)的.任務(wù)指標(biāo)，在省級三星級門店評審期間，恰逢門店主任和骨干在外學(xué)習(xí)，但是我們工作并沒有因此而松懈，我積極的指導(dǎo)門店工作人員有組織有紀(jì)律的完成了檢查評審要求的工作，順利通過省級三星級門店評審。同時，我在指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店工作中，全力監(jiān)督檢查人員定期做好報社的廣告提供，完成店堂內(nèi)的布局調(diào)整，文化用品連鎖進(jìn)駐一樓，一樓原有的音像制品調(diào)整至二樓，二樓又增加了蘇泊爾電器專柜。20xx年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)圓滿和超額實現(xiàn)，全年總體門店監(jiān)督管理效果良好，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評與肯定。我還獲得全國工人先鋒號稱號。
三、20xx年工作思路
我們縣級新華書店門店以上級工作會議傳達(dá)13年工作完成任務(wù)為指南，以“三個掌控，一條主線”為管理要素，把繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，持續(xù)深化改革，完善門店管理機(jī)制，夯實內(nèi)部管理，提升管理素質(zhì)，提高市場應(yīng)變能力，穩(wěn)健收縮規(guī)模，著眼產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營指導(dǎo)思想貫穿全年工作始終，搶機(jī)遇，夯基礎(chǔ)，抓規(guī)范，保增長，推進(jìn)新華書店門店健康有效運(yùn)營。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 10
轉(zhuǎn)眼間又一年在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累很多。本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、一年總結(jié)
1、做好各種證照審驗材料準(zhǔn)備工作。近年來，新興業(yè)務(wù)的注入使企業(yè)經(jīng)營范圍的不斷變更，營業(yè)執(zhí)照、出版物許可證、音像許可證、房產(chǎn)出租證等證件要逐個進(jìn)行變更辦理。審驗手續(xù)越來越嚴(yán)格，越來越復(fù)雜，不僅網(wǎng)上審報，還要到省、市、縣三級層層審報，通過王經(jīng)理和我的共同努力，在不影響任何工作的前提下，僅保證了各種證照審驗及時，而且使審驗費(fèi)用降到了最低。
2、保證了各種文件、材料、表格的上報、外報和下達(dá)。認(rèn)真做好各時期值班按排，嚴(yán)格考勤制度，切實將安全工作落實到人，實行誰值班，誰負(fù)責(zé)，保證單位的安全工作落到實處。
3、盡職盡責(zé)，對內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理，對外保證新華書店社會形象的樹立。起草制定了店內(nèi)所有的管理制度和崗位責(zé)任目標(biāo)，并根據(jù)各個時期班子重要思想、重點工作、重大決策進(jìn)行文字編述，數(shù)據(jù)測算，執(zhí)行策劃等，積極推動、有力保障了我店很多工作的開展。
4、積極履行店里對職工承諾，在職工公積金補(bǔ)繳、年金實施策算、提高職工收入、工資晉升、進(jìn)、退休手續(xù)辦理等工作等方面都做了大量、細(xì)致的工作。特別是今年在原始點和新社會保障數(shù)據(jù)庫的對接上，自己努力學(xué)習(xí)入庫的相關(guān)知識，在王經(jīng)理的多次協(xié)調(diào)幫助下以最短時間完成了這項工作，20xx年12月成功入庫，為職工解決了長期困擾的.難題。
4、做為財務(wù)出納，我深知這份責(zé)任重大，自己努力學(xué)習(xí)各項各項財務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和有關(guān)財務(wù)、銀行結(jié)算制度，各項開支必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后才去辦理。近年來，由于發(fā)行環(huán)境的改變，我們都是對著學(xué)生收款，回收的款項比較零碎，無論什么時候間，從來沒有耽誤過。
二、中心工作
1、身先士卒，保證完成各時期店里組織的各項生點工作。想盡辦法去實施、完成，不僅保證了各項中心工作的開展，也為自己銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、個人銷售計劃指標(biāo)全面完成。20xx年是不平凡的一年，每一個新華人都在充實在一般圖書發(fā)行發(fā)行電商產(chǎn)品、云書網(wǎng)卡、課桌凳、電商產(chǎn)品的發(fā)行上做出很大的努力，不管是炎炎列日下，還是在大雨中的黑夜，第一時間把貨送到客戶那里，因為我深知客戶是我們企業(yè)生存的生存命脈，只有做好服務(wù)，才能留住他們，經(jīng)過努20xx年銷售業(yè)績達(dá)到80萬元，實現(xiàn)了個人銷售計劃指標(biāo)的最高記錄。
回顧一年來的工作，做出了一點成績，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的大力支持和幫助，工作中我存在很多不足：
1.工作主動性有待進(jìn)一步提高；
2.有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3.自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。
在今后的工作中應(yīng)努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4.不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作業(yè)績。
這一年無論是成功還是失敗，都已成為過去。20xx年我會盡全力適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新業(yè)績。
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在過去的一段時間里，我肩負(fù)新華書店經(jīng)理的重任，秉持對文化事業(yè)的熱忱與使命感，全力投入書店運(yùn)營管理工作。在此，向大家呈上詳盡的述職述廉報告，望能得到各位的檢驗與指導(dǎo)。
一、履行職責(zé)情況
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)拓展與銷售業(yè)績提升
為契合當(dāng)下讀者多元閱讀需求，我積極謀劃書店業(yè)務(wù)拓展方向。實體店內(nèi)，細(xì)分圖書區(qū)域，除常規(guī)類目外，增設(shè)“本地文化專區(qū)”，陳列本地歷史、民俗相關(guān)書籍，吸引大批游客與文化愛好者；引入文創(chuàng)產(chǎn)品，開發(fā)含本地元素的.筆記本、書簽，文創(chuàng)銷售額占比達(dá)15%，成為新增長點。線上層面，搭建新華書店電商平臺，定期直播薦書，邀請作家互動，直播期間圖書銷量激增，月均線上銷售額漲幅超30%。過去一年，書店總銷售額突破xx萬元，創(chuàng)歷史新高，市場占有率提升8個百分點。
�。ǘ┗顒硬邉澟c文化傳播
文化傳播是新華書店使命核心。我牽頭組織“書香進(jìn)校園”活動，選派優(yōu)秀店員化身講師，走進(jìn)周邊中小學(xué)，開展閱讀講座、圖書漂流，累計覆蓋師生超xx人次，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣；“全民閱讀月”期間，舉辦名家簽售、讀書分享會，邀請知名作家親臨，活動場場爆滿，社會反響熱烈，本地媒體多次報道，極大提升書店知名度與美譽(yù)度。
（三）團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)
員工是書店發(fā)展基石。我制定完善培訓(xùn)計劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涵蓋營銷技巧、圖書知識；選派骨干外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)理念；設(shè)立內(nèi)部激勵機(jī)制，依據(jù)銷售業(yè)績、讀者反饋評選“月度之星”“年度優(yōu)秀員工”，給予獎勵，員工工作積極性高漲，團(tuán)隊凝聚力顯著增強(qiáng)。
二、廉潔自律情況
我深知廉潔從政從業(yè)的重要性，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在圖書采購環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵循招投標(biāo)流程，與供應(yīng)商簽訂廉潔協(xié)議，杜絕收受回扣、紅包；在費(fèi)用支出上，嚴(yán)守財務(wù)制度，確保每筆資金流向明晰，接受財務(wù)與審計監(jiān)督；重大決策均經(jīng)集體討論，充分吸納員工意見，防止個人專斷，做到公正、透明。
三、存在的問題
1.庫存管理仍有短板，部分冷門書籍積壓，占用資金；熱門書常供不應(yīng)求，補(bǔ)貨不及時。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度不夠，線上平臺功能有待完善，用戶體驗欠佳，如物流查詢不便、界面操作復(fù)雜。
四、改進(jìn)措施
1.建立精準(zhǔn)庫存監(jiān)控系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析圖書銷售趨勢，按需補(bǔ)貨、清貨；與出版社協(xié)商退換貨優(yōu)化機(jī)制。
2.加大技術(shù)投入，升級電商平臺，簡化操作流程，接入優(yōu)質(zhì)物流，實現(xiàn)實時查詢；培養(yǎng)數(shù)字化運(yùn)營人才。
五、未來展望
新征程中，我將持續(xù)深耕業(yè)務(wù)，拓展多元業(yè)態(tài)，打造“書店+咖啡”“書店+藝術(shù)展覽”模式；深化文化服務(wù)，社區(qū)設(shè)閱讀點，送書上門；強(qiáng)化廉潔建設(shè)，完善監(jiān)督體系。我堅信，在團(tuán)隊攜手努力下，新華書店定能再創(chuàng)輝煌，為文化事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
謝謝大家！
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
過去一年，我履職新華書店經(jīng)理崗位，肩負(fù)傳承文化、服務(wù)讀者重任，兢兢業(yè)業(yè)推進(jìn)書店各項工作�，F(xiàn)將履職、廉潔情況匯報如下，懇請大家批評指正。
一、工作履職成果
�。ㄒ唬╅T店升級改造與讀者體驗優(yōu)化
為給讀者營造舒適閱讀空間，我主導(dǎo)書店門店升級改造工程。重新規(guī)劃室內(nèi)布局，拓寬過道，增設(shè)閱讀座椅、親子閱讀區(qū)，配備護(hù)眼燈、充電接口；優(yōu)化環(huán)境裝飾，懸掛藝術(shù)畫作、名言警句，營造濃厚文化氛圍。改造后讀者停留時間延長40%，滿意度調(diào)查得分達(dá)90分（滿分100），投訴率下降60%。
�。ǘI銷創(chuàng)新與品牌影響力擴(kuò)大
營銷關(guān)乎書店生存發(fā)展。我推出“會員專屬折扣”“購書滿減”“積分兌換禮品”系列優(yōu)惠活動，會員數(shù)量一年內(nèi)增長xx人；聯(lián)合本地商家開展跨界營銷，買咖啡送圖書優(yōu)惠券、購服裝抽書店盲盒，拓寬客源渠道；參與公益捐書，向貧困地區(qū)學(xué)校捐贈圖書xx冊，獲公益組織表彰，品牌口碑大幅提升。
�。ㄈ┕⿷�(yīng)鏈整合與成本控制
在供應(yīng)鏈管理上，我積極與各大出版社建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，爭取最優(yōu)進(jìn)貨折扣，成本降低12%；優(yōu)化物流配送，整合本地資源，實現(xiàn)快速補(bǔ)貨，新書上架時間縮短3天；引入庫存管理軟件，精準(zhǔn)把控進(jìn)貨量，庫存周轉(zhuǎn)率提高25%，資金回籠加快。
二、廉潔自律踐行
廉潔是從業(yè)底線，我時刻牢記于心。在店面裝修、設(shè)備采購項目中，嚴(yán)格執(zhí)行公開招標(biāo)，全程接受紀(jì)檢監(jiān)督；抵制供應(yīng)商宴請、送禮誘惑，逢年過節(jié)主動報備禮品收受情況；定期組織員工學(xué)習(xí)廉潔法規(guī)，開展案例警示教育，筑牢思想防線；個人財務(wù)狀況如實申報，無違規(guī)投資、兼職行為。
三、現(xiàn)存不足之處
1.員工服務(wù)專業(yè)化程度參差不齊，部分員工圖書知識儲備不足，無法精準(zhǔn)推薦；服務(wù)禮儀培訓(xùn)效果需鞏固。
2.書店數(shù)字化營銷局限于常規(guī)手段，新媒體矩陣運(yùn)營薄弱，短視頻、公眾號內(nèi)容單一，粉絲活躍度低。
四、改進(jìn)思路與舉措
1.定制個性化員工培訓(xùn)方案，邀請專家授課，定期考核；設(shè)立服務(wù)監(jiān)督崗，收集讀者反饋，及時獎懲。
2.組建新媒體運(yùn)營團(tuán)隊，挖掘書店趣事、好書推薦短視頻素材；策劃線上互動活動，如讀書打卡、話題討論，吸粉引流。
五、未來工作規(guī)劃
展望未來，我將聚焦文化消費(fèi)升級趨勢，探索“書店+研學(xué)”“書店+文旅”新業(yè)態(tài)；借助5G技術(shù)，打造沉浸式數(shù)字閱讀體驗區(qū)；持續(xù)強(qiáng)化廉潔作風(fēng)，打造風(fēng)清氣正團(tuán)隊。我愿傾盡心力，引領(lǐng)新華書店邁向高質(zhì)量發(fā)展新臺階，為全民閱讀事業(yè)添磚加瓦。
謝謝大家！
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 13
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！春播桃李三千圃，秋來碩果滿神州。忙忙碌碌中，又一個充實的年度畫上了句號。在此，我謹(jǐn)向大家呈上我這一年擔(dān)任新華書店經(jīng)理的述職述廉報告，懇請各位予以評議。
一、工作成果概述
�。ㄒ唬┙�(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上揚(yáng)
過去一年，書店銷售總額達(dá)到xx萬元，較去年同期增長xx%，其中教材教輔類銷售貢獻(xiàn)突出，碼洋達(dá)xx萬元，得益于我們精準(zhǔn)把握學(xué)校需求，提前備貨、高效配送；一般圖書銷售成績亮眼，增長率達(dá)xx%，這離不開營銷團(tuán)隊精心策劃的讀書節(jié)、作家簽售等活動，激發(fā)了讀者購書熱情。
�。ǘ┑昝嫔墐�(yōu)化
為給讀者營造更優(yōu)質(zhì)閱讀與購書環(huán)境，我們投入xx萬元對總店進(jìn)行重裝改造。拓寬過道、增設(shè)舒適閱讀區(qū)，引入智能查詢設(shè)備，讀者可迅速定位心儀書籍；兒童閱讀專區(qū)色彩斑斕、童趣盎然，定期舉辦繪本分享會，周末客流量明顯提升。
�。ㄈ┓⻊�(wù)品質(zhì)進(jìn)階
建立讀者意見反饋機(jī)制，線上線下收集建議，據(jù)此優(yōu)化服務(wù)流程。開通線上客服，實時解答疑問；推出同城急送業(yè)務(wù)，市區(qū)讀者下單后xx小時內(nèi)送達(dá)，收獲諸多好評；員工服務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化開展，專業(yè)素養(yǎng)與親和力顯著增強(qiáng)。
二、廉潔自律踐行
�。ㄒ唬﹪�(yán)守紀(jì)律紅線
時刻牢記黨員身份與經(jīng)理職責(zé)，帶頭學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、行業(yè)規(guī)章制度，參加廉政專題培訓(xùn)xx次，撰寫心得xx篇；重大采購、項目招標(biāo)全程透明，邀請紀(jì)檢部門監(jiān)督，杜絕暗箱操作與利益輸送。
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人事任免、績效考核秉持公平公正，以員工能力、業(yè)績?yōu)楹诵囊罁?jù)；資金分配、資源調(diào)配契合書店發(fā)展戰(zhàn)略，向重點項目、一線崗位傾斜，做到權(quán)為店用、利為員工謀。
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明令禁止員工接受供應(yīng)商禮品、宴請，節(jié)假日前夕反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉潔要求；個人率先垂范，多次婉拒供應(yīng)商回扣，維護(hù)書店清正廉潔形象。
三、問題剖析與改進(jìn)策略
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線上業(yè)務(wù)拓展緩慢，電商平臺流量少、轉(zhuǎn)化率低；員工年齡結(jié)構(gòu)老化，年輕人才引進(jìn)困難，團(tuán)隊創(chuàng)新活力不足；庫存管理精細(xì)化欠缺，部分冷門書籍積壓。
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加大線上營銷投入，招聘電商運(yùn)營專員，優(yōu)化店鋪頁面，推出限時折扣、會員專享等活動；拓寬人才引進(jìn)渠道，與高校合作建立實習(xí)基地，吸納優(yōu)秀畢業(yè)生；引入庫存管理軟件，實時監(jiān)控動銷數(shù)據(jù)，定期清理滯銷書。
四、未來展望
新的一年，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊深耕本地市場，挖掘潛在讀者群體；拓展多元業(yè)務(wù)，引入文創(chuàng)、咖啡業(yè)態(tài)，打造文化綜合體；加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開發(fā)線上閱讀課程、有聲讀物；持續(xù)強(qiáng)化廉政建設(shè)，筑牢廉潔防線。
最后，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)支持、同事們協(xié)作，未來我定不負(fù)重托，為新華書店發(fā)展傾盡心力，助力文化事業(yè)繁榮！
新華書店經(jīng)理述職述廉報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
時光荏苒，回顧過去一年擔(dān)任新華書店經(jīng)理的.歷程，深感責(zé)任重大、使命光榮。在此，我向大家匯報工作、陳述廉潔自律情況，望能得到寶貴意見與建議。
一、履職成果呈現(xiàn)
（一）銷售業(yè)績突破
本年度書店累計完成銷售額xx萬元，創(chuàng)歷史新高，同比增長xx%。在教材發(fā)行上，強(qiáng)化與教育部門、學(xué)校溝通，精準(zhǔn)配送，差錯率近乎零，保障教學(xué)順利開展；一般圖書銷售亮點頻出，社科文藝、少兒科普板塊熱度高，得益于精準(zhǔn)選題、陳列優(yōu)化，熱門書籍�，F(xiàn)“一書難求”景象。
（二）活動影響力擴(kuò)大
策劃系列文化活動，讀書月期間，邀請數(shù)十位知名作家開展線上線下講座、簽售，直播累計觀看人數(shù)超xx萬人次，話題熱度席卷本地社交媒體；校園圖書巡展走進(jìn)xx所學(xué)校，帶去優(yōu)質(zhì)讀物，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，收獲校方高度贊譽(yù)。
�。ㄈ﹫F(tuán)隊建設(shè)升級
組織內(nèi)外部培訓(xùn)課程xx場，涵蓋營銷技巧、圖書知識、服務(wù)禮儀，員工業(yè)務(wù)水平大幅提升；設(shè)立內(nèi)部獎勵機(jī)制，評選“服務(wù)之星”“銷售能手”，激發(fā)員工競爭意識與工作熱情；團(tuán)隊凝聚力增強(qiáng)，困難項目大家齊心協(xié)力、攻克難關(guān)。
二、廉潔從業(yè)情況
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積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、警示教育活動，深刻領(lǐng)會廉潔從業(yè)重要性；組織書店全員學(xué)習(xí)廉政法規(guī)，定期開展案例剖析討論，筑牢思想防線，讓廉潔成為員工職業(yè)操守。
�。ǘ┎少徚鞒桃�(guī)范透明
針對圖書采購、設(shè)備添置等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，制定嚴(yán)格招投標(biāo)流程，邀請多方供應(yīng)商參與，專家評審、集體決策；合同簽訂嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕模糊條款，防止出現(xiàn)廉潔風(fēng)險。
�。ㄈ┤粘１O(jiān)督嚴(yán)格到位
設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期審計財務(wù)收支、庫存盤點；公開投訴舉報渠道，接受社會監(jiān)督，一經(jīng)查實違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
三、現(xiàn)存短板與改進(jìn)路徑
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跨區(qū)域合作不足，限制資源整合與市場拓展；數(shù)字化閱讀產(chǎn)品研發(fā)滯后，難以滿足讀者多元需求；店面運(yùn)營成本居高不下，能耗、人力費(fèi)用需優(yōu)化。
�。ǘ└倪M(jìn)策略
主動與周邊地區(qū)新華書店建立聯(lián)盟，共享資源、聯(lián)合營銷；投入研發(fā)資金，組建技術(shù)團(tuán)隊，開發(fā)優(yōu)質(zhì)數(shù)字閱讀產(chǎn)品；優(yōu)化店面布局，引入智能設(shè)備降低人力需求，節(jié)能改造控制能耗。
四、后續(xù)工作計劃
來年，我計劃進(jìn)一步提升書店品牌影響力，打造城市文化地標(biāo)；深度挖掘讀者需求，定制個性化書單與服務(wù)；持續(xù)推進(jìn)廉政建設(shè)，營造風(fēng)清氣正工作環(huán)境，為新華書店長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事們支持，我定當(dāng)勤勉奮進(jìn)，續(xù)寫書店輝煌，為文化傳播事業(yè)貢獻(xiàn)力量！
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