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      2. 安保部述職報(bào)告

        時(shí)間:2024-12-10 15:09:29 偲穎 述職報(bào)告 我要投稿

        安保部述職報(bào)告(通用14篇)

          無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的安保部述職報(bào)告,歡迎大家分享。

        安保部述職報(bào)告(通用14篇)

          安保部述職報(bào)告 1

          不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了,今年我在xx小區(qū)的安保工作順利的完后了,自己還是十分滿意的,沒有發(fā)生一起安全事故,我身為xx小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)的班長,自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想,把所有安全隱患降到了最低,在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,從沒拒絕過我的要求,就憑這點(diǎn),我也會盡自己的努力把工作做好,在xx小區(qū)我們保安隊(duì)成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。其實(shí)我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可,對我們工作的肯定,這是我們的動力,F(xiàn)我將20xx年的工作做以下述職:

          1、加強(qiáng)身體鍛煉,保持自身能力

          我原是xx部隊(duì)的一名退役特種兵,在我的帶領(lǐng)管理下,我們保安隊(duì),從來不會因?yàn)楝F(xiàn)在的安逸和平而松懈,我堅(jiān)持在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣,每天早上帶領(lǐng)他們晨跑,喊口號,進(jìn)行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶,我要保證每一個(gè)人的身體素質(zhì)都極其過硬,這樣才能隨時(shí)面對危險(xiǎn),而從容不迫。大家在一起工作了這么久,都是兄弟,這時(shí)候?qū)λ麄兎潘,就是在害他們。每一次我們早?xùn)的時(shí)候都會有居民停駐遠(yuǎn)觀,在這一年里風(fēng)雨無阻,每一天我們都有訓(xùn)練。

          2、增強(qiáng)安全意識,防范于未然

          我們每天都會進(jìn)行巡邏,隨時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,比如說之前西北區(qū)的道路的.一顆桂花樹被雷打的,風(fēng)吹的馬上就要倒下來了,岌岌可危,還好我們及時(shí)發(fā)現(xiàn),去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查,消防設(shè)備的完好,沒有損壞能夠使用,對于小區(qū)監(jiān)控這塊,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時(shí)輪班,決不允許任何可疑的人進(jìn)入,小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控,小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格,一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入,外賣我們是堅(jiān)決不允許進(jìn)入的,這樣才能把安全隱患降到最低。

          3、20xx年的工作計(jì)劃

          我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的,十分的浪費(fèi)人員的時(shí)間,我已經(jīng)向公司申請,車輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區(qū),這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,來年我會招收一批新的保安進(jìn)來,使得隊(duì)伍更加的強(qiáng)大,畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,各自相信,信任是我們相互之間的間接樞紐。

          安保部述職報(bào)告 2

          在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,各位同事全體隊(duì)員的大力支持下,我能認(rèn)真帶領(lǐng)保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)地產(chǎn)公司、物業(yè)公司各項(xiàng)指令、工作任務(wù),嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體保安員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作情況作一匯報(bào)。請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好小區(qū)主管的各項(xiàng)工作。

          一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論 功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,針對執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的.涉及群眾的利益,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來,因此,在端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

          二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作

          (一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全面提高自己,改進(jìn)工作方式方法。

          (二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開展工作。

          (三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),協(xié)助中隊(duì)長搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

          (四)認(rèn)真做好保安隊(duì)員、同事后勤保障工作,切實(shí)發(fā)揮橋與梁的紐帶作用。

          三、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了五個(gè)注重。

          第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督、過錯(cuò)有追究、獎懲有措施的管理運(yùn)行目標(biāo),逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,()完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)形象的督察機(jī)制,落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。

          第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

          第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),用高水平的業(yè)務(wù)知識切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。

          第四,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動,幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,潤物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突,努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。

          安保部述職報(bào)告 3

          20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來 20xx年,過去一年,是 公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的 工作進(jìn)行回顧, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 查找不足, 以利于在新的一年里揚(yáng)長避短, 做出好成績。年終總結(jié)如下:

          一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。

          1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

          公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員 職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全 工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著 裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安 全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高 自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了 業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和 公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

          2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù) 案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安 全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行 群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn) 監(jiān)控。

          3、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、 消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防 設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃, 使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而 且延長使用年限。

          保障線路暢通、 正常使用, 對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、 期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、 維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消 防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

          二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。

          1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安 員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專業(yè) 技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員 在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

          2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗 位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和 業(yè)務(wù)技能。

          3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保 安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫 感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有 什么深奧的'學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司 的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及 運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目 給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。

          三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

          1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅 區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

          2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

          3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出 的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出 的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、 丟車事件。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對 留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā) 現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

          總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服 務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工 作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):

          1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為 主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼 續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

          2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊, 有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將 針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

          3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安 部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣 的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職 能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制 度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制 度落實(shí)。

          4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié) 禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響 了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭 有明顯提升,收到好的效果。

          安保部述職報(bào)告 4

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,把我調(diào)到餐廳工作。為做好現(xiàn)在工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,敢做,發(fā)現(xiàn)在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有空期間學(xué)習(xí)相關(guān)知識觀看相關(guān)資料片等,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在餐廳的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為老員工平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是在值夜班時(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)們不在,總會有一些事情,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心,稍有風(fēng)吹草動就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。

          下一步主要從以下幾各方面展開工作。

          一、加大值班和巡邏檢查力度,在最后趕工期間,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、敏感部位,多做巡視。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

          二、層層布置、層層落實(shí)。

          在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對各分隊(duì)長的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。

          三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

          做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

          四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

          五、不斷提高隊(duì)員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

          六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

          做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

          七、堅(jiān)持查崗、查哨制度

          掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。

          安保部述職報(bào)告 5

        尊敬的陳總:

          您好!

          我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng),保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓(xùn)工作?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          一、做好公司的安防工作。

          1、治安安全

          安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

          在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開始,規(guī)范員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。

          2、消防安全

          安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全公司安全運(yùn)營保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn),就是本著“預(yù)防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

          二、做好保安員的培訓(xùn)工作。

          為了打造一支過硬的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。

          由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,所以保安必須有高素質(zhì)的`服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

          三、日常工作。

          作為公司的一個(gè)職能部門,我們還承擔(dān)著一些日常工作。

          (一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。

          保安部承擔(dān)著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作,這也是不簡單的。因?yàn)槟馨押唵蔚氖虑殚L期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑闀L期的做。

          (二)、工作流程。

          為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致,制定工作流如下:

          1、安保部崗位分布情況

          (1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),把安全隱患解決在第一時(shí)間。

          (2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤查的同時(shí)向上級匯報(bào),并將其帶到保安室。

          (3)、停車場五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,對進(jìn)入停車場車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查,認(rèn)真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時(shí)將客人入場時(shí)乘坐的電梯序號及時(shí)報(bào)告前臺接待。

          (4)、兩名機(jī)動保安備崗(著西裝),隨時(shí)聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。

          2、具體工作流程

          18:00

          部門點(diǎn)名,檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機(jī),檢查通訊裝備性能是否良好。

          18:40—19:25

          大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、PA檢查包房,保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。

          19:30—19:40

          參加公司例會(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員)。

          19:40—19:55

          部門例會

          01:00

          眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留,并和夜間值班人員交接。

          01:30

          由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,布置明日工作。

          3、情況處置

          (1)、發(fā)生打架斗毆的處理:

          在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下,保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,并報(bào)告總經(jīng)理。

          (2)、緊急事件的處理:

          a發(fā)生火災(zāi)事故:當(dāng)火災(zāi)不大時(shí),值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧,并向保安部?jīng)理報(bào)告處理,并報(bào)告總經(jīng)理。

          b重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警,保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源,協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。

          備注:如果有特殊情況及時(shí)向上級請示匯報(bào)。

          四、工作中存在的不足。

          奎一個(gè)月的時(shí)間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在以下的問題:

          (一)、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢。

          (二)、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

          (三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。

          對于這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下,公司會堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。

          安保部述職報(bào)告 6

          20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的xx縣xx小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的.工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

          一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度

          學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。

          二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局

          作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。

          三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作

          1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

          2、小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

          3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

          4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作

          回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

          安保部述職報(bào)告 7

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

          大家好! 回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。

          一、對消防組織建設(shè)的落實(shí):

          由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入XX年一季度開始,我們就著重于 “消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的`辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報(bào)。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果

          二、對酒店治安工作的落實(shí)

          在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。

          1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

          2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

          3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

          4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。堅(jiān)持“三個(gè)必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅(jiān)持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。

          安保部述職報(bào)告 8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          一、工作概況

          本報(bào)道是旅游景區(qū)安保部的述職報(bào)告,總結(jié)了過去一年的工作情況和取得的成績。本部門主要負(fù)責(zé)維護(hù)旅游景區(qū)的安全穩(wěn)定,保障游客和工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

          二、組織架構(gòu)

          旅游景區(qū)安保部目前共有XX名員工,其中包括X名管理人員和X名保安人員。由于我們景區(qū)的特殊性,安保部還與相關(guān)部門保持密切合作,以保障整個(gè)景區(qū)的綜合安全。

          三、工作內(nèi)容和重點(diǎn)

          1. 制定安保方案:安保部根據(jù)景區(qū)的具體情況制定不同的.安保方案,包括人員部署、巡邏路線、安全設(shè)施設(shè)置等。

          2. 安全培訓(xùn)和演練:定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。

          3. 監(jiān)控設(shè)備維護(hù):定期檢查和維護(hù)監(jiān)控設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,對重要區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控。

          4. 客戶服務(wù):安保部員工在上崗期間,要積極維護(hù)游客的秩序,提供禮貌周到的服務(wù)。

          5. 隱患排查:加強(qiáng)對景區(qū)安全隱患的排查和處理,及時(shí)消除安全隱患,確保景區(qū)安全。

          四、工作成績

          1.人員安排:合理調(diào)配人員,實(shí)現(xiàn)了全員覆蓋安保工作的目標(biāo)。

          2.應(yīng)急處置:在過去一年中,景區(qū)出現(xiàn)多起突發(fā)事件和安全隱患,我們迅速組織應(yīng)急處置,使事件得到了及時(shí)控制,保障了游客和工作人員的生命安全。

          3.安全培訓(xùn):定期組織安全培訓(xùn),提高了員工的安全意識和應(yīng)對能力。

          4.安保硬件設(shè)施:對景區(qū)的監(jiān)控設(shè)備、大門出入口安全設(shè)施等進(jìn)行了及時(shí)維修和升級,確保了景區(qū)的安全性。

          五、存在的問題和改進(jìn)措施

          1. 人員不足:由于景區(qū)游客數(shù)量增加,安保部人員相對不足,需要增加人員配備,提升安保力量。

          2. 設(shè)備老化:部分監(jiān)控設(shè)備老化,需要及時(shí)更換或修復(fù)以保障設(shè)施的正常運(yùn)行。

          3. 人員技能培訓(xùn):加強(qiáng)員工應(yīng)急處置的技能培訓(xùn),提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

          六、今后的工作目標(biāo)

          1. 與相關(guān)部門加強(qiáng)合作,共同營造良好的安全環(huán)境。

          2. 繼續(xù)加強(qiáng)安保人員的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè),提升整體安保水平。

          3. 加強(qiáng)景區(qū)安全宣傳教育,提高游客的安全意識。

          七、結(jié)束語

          回顧過去一年的工作,旅游景區(qū)安保部在整體安全維護(hù)方面取得了可喜的成績,但仍然存在一些問題和不足。面對新的一年,我們將繼續(xù)努力,積極改進(jìn)工作中的不足,確保景區(qū)的安全穩(wěn)定,為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。感謝公司對我們工作的支持和關(guān)心!

          安保部述職報(bào)告 9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

          下午好!

          時(shí)光飛逝,初來乍到公司已經(jīng)有近三個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng),也非常感謝各位同事的幫助、配合和支持。正是因?yàn)樗麄兊膸椭椭С,我能夠快速適應(yīng)新環(huán)境,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)和部門賦予我的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將結(jié)合自己的職責(zé),詳細(xì)地述職。

          一、轉(zhuǎn)變角色,積極適應(yīng)

          非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的工作機(jī)會,讓我有機(jī)會加入東吳水韻這個(gè)大家庭。我深刻認(rèn)識到公司籌備期間每個(gè)崗位的重要性,特別是安全部門工作的特殊性和重要性。我積極學(xué)習(xí)和請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們,努力轉(zhuǎn)變自己在不同場合、不同公司之間的角色轉(zhuǎn)換。在上班時(shí)間內(nèi),我積極向老隊(duì)員了解各方面的知識和技能,以便更快地適應(yīng)工作。

          二、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)培訓(xùn)

          為了應(yīng)對公司員工集體第一次從事保安工作的情況,我們及時(shí)制定了部門員工培訓(xùn)計(jì)劃。70%的部門人員沒有從事過保安工作,普遍認(rèn)為保安工作就是看門的。因此,我們著重圍繞公司“半軍事化”管理方針,從自身形象、工作態(tài)度、保安技能、車輛指揮手勢和消防安全知識等多個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。這次培訓(xùn)從11月份開始,每天訓(xùn)練到現(xiàn)在的周一、三、五。我們采取訓(xùn)考結(jié)合的方法,使全體人員整體素質(zhì)有了很大提高。我們部門是公司對外的第一形象,客人到我們這里消費(fèi)是帶不走任何物品的,唯一可以改變的是口袋里的人民幣。因此,我們的服務(wù)態(tài)度非常重要。開業(yè)前的培訓(xùn)是今后工作實(shí)踐中的一個(gè)基礎(chǔ)。由于部門初期人員流動性大不穩(wěn)定,我們采取突出新員工的跟訓(xùn)和老隊(duì)員的強(qiáng)化培訓(xùn)的方式,及時(shí)搞好傳幫帶,把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作。我們還組織了一次消防培訓(xùn),在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間內(nèi),全體300多名員工學(xué)習(xí)了消防基礎(chǔ)常識、逃生報(bào)警、滅火器具的使用、案例分析和實(shí)際操作等五個(gè)方面。員工參與積極性很高,效果明顯。

          三、統(tǒng)籌兼顧,以安全為主線

          公司在籌備期間,施工場地的安全是重中之重,自己能充分認(rèn)識到這一點(diǎn),要求主管領(lǐng)班時(shí)刻將安全,帶領(lǐng)大家時(shí)刻抓安全。自我部門接手工地現(xiàn)場安全工作以來,我能夠及時(shí)調(diào)整崗位部署,對工地人員做到“一查工作證:二查車;四查攜帶物品是否和放行條物品相符;同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的巡查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止了各類違紀(jì)違規(guī)的安全事故十余起,為加強(qiáng)對各樓層的巡查。部門制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上。

          四、抓管理、促養(yǎng)成

          俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認(rèn)識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來,堅(jiān)持每周召開一次部門周工作講評會,解決日常工作出現(xiàn)的各類問題,并從自身做起,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定和部門工作制度來落實(shí)工作,并教育大家經(jīng)理、主管、領(lǐng)班不單單是一個(gè)部門的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說,同時(shí)又從自身實(shí)際出發(fā),起好帶頭模范作用,工作中是上下級關(guān)系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作,做到堅(jiān)決服從、完美執(zhí)行。

          五、想在前、做在前,舉一反三工作計(jì)劃

          在我的部門工作中,我始終積極思考問題,并與同事們共同研究并解決各種難題。我能夠靈活運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并指出一些潛在的問題,提出可行的解決方案,從而為公司的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)了自己的力量。特別是在消防工程施工方面,我積極跟進(jìn)建設(shè)人員的施工情況,及時(shí)有效地掌握每個(gè)樓層的消防設(shè)施布局和數(shù)量情況。同時(shí),我還對酒店內(nèi)所有消火栓的質(zhì)量進(jìn)行了檢查和登記,并編制了相應(yīng)的檢查登記表格。每天,我都會對所有消火栓進(jìn)行全面的檢查和簽字確認(rèn),以確保我們的消防設(shè)施能夠在最短時(shí)間內(nèi)得到有效的使用,為大家的安全提供了有力的保障。通過這些實(shí)際的工作,我深刻認(rèn)識到了消防工作的.重要性,并在不知不覺中熟悉和了解了所有樓層的設(shè)施布局。這為我們未來的開業(yè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          六、存在的問題及下工作計(jì)劃

          (一)存在問題

          1、工作主觀能動性發(fā)揮不夠充分,體現(xiàn)在只看到眼前的問題,看不到潛在的問題,導(dǎo)致在安排和落實(shí)上級的工作任務(wù)上比較被動,執(zhí)行力度不夠;

          2、公司培訓(xùn)的質(zhì)量和要求存在不夠高的問題,導(dǎo)致員工在工作中存在畏難情緒,容易產(chǎn)生“差不多過得去”的思想。員工只滿足于基本知識和技能的掌握,缺乏精益求精的態(tài)度。這與公司對員工的要求還存在一定的差距。

          3、安全意識不夠濃,表現(xiàn)在抓安全工作中人員看不到潛在的安全隱患,停留在不出問題的表面上,沒有“居安思!钡囊庾R,沒有真正形成“人人講安全、事事重安全”的局面;

          4、抓工作力度不夠大,表現(xiàn)在工作方面重安排輕檢查,導(dǎo)致在工作中不應(yīng)該出現(xiàn)的問題反復(fù)出現(xiàn),分散了領(lǐng)導(dǎo)工作精力,在此深表歉意;

          5、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高,主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理績效和工作效率,真正做到完美執(zhí)行。

         。ǘ┫虏焦ぷ饔(jì)劃即措施

          1、進(jìn)一步統(tǒng)一人員思想,以全力迎接酒店開業(yè)為中心工作;

          2、進(jìn)一步強(qiáng)化人員培訓(xùn),在全面提高人員的服務(wù)意識、工作態(tài)度、自身能力上下功夫;

          3、進(jìn)一步抓好人員的消防知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)一步組織酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,為開業(yè)后工作打下良好基礎(chǔ);

          4、嚴(yán)格管理,以制度抓規(guī)范、以標(biāo)準(zhǔn)促精細(xì),在提高部門的凝聚力向心力和為企業(yè)盡忠效力的基礎(chǔ)上下功夫;

          5、抓好酒店開業(yè)前部門所有技能科目的實(shí)操演練和考核,并和開業(yè)后能夠正常上崗相掛鉤,形成部門人員相互比拼態(tài)勢,提高人員熱情和積極性;

          6、抓好春節(jié)放假期間施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,確保絕對安全。

          7、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),為公司出力給領(lǐng)導(dǎo)分憂。目前我部門人員思想穩(wěn)定,在今后工作中我將帶領(lǐng)部門人員做到不抱怨,就像陳國雙總經(jīng)理在開會時(shí)講的那樣“任何能講出來的理由都是借口”只有把百倍的精神和熱情化為行動全力投入到下步工作中,回報(bào)公司給予我們的一切,按照公司要求,打造一支正規(guī)敬業(yè)的安全隊(duì)伍,同時(shí)積極接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的檢查監(jiān)督。

          安保部述職報(bào)告 10

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          一、概述

          旅游景區(qū)安保部是景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)的安全和秩序,確保游客和工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。通過加強(qiáng)巡邏、監(jiān)控、檢查等工作,提升景區(qū)的整體安全水平,為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

          二、工作內(nèi)容及完成情況

          1. 安保力量部署

          根據(jù)景區(qū)人流量和特點(diǎn),合理安排安保隊(duì)員的配置,確保在每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻有足夠的人員進(jìn)行巡邏和維護(hù)秩序。通過加大培訓(xùn)力度,提升安保隊(duì)伍的駐場能力和緊急處理能力。

          2. 巡邏和監(jiān)控工作

          加強(qiáng)巡邏工作,確保景區(qū)各個(gè)角落的安全。定時(shí)巡視周邊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一些潛在的安全隱患。配合監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施進(jìn)行應(yīng)對和處理。

          3. 旅游秩序維護(hù)

          維護(hù)景區(qū)的秩序,保持游客良好的游玩體驗(yàn)。及時(shí)處理游客之間的沖突和糾紛,有效維護(hù)景區(qū)的正常秩序。加強(qiáng)對演出、表演等游覽活動的管理,確保游客安全參與。

          4. 緊急事件處理

          面對突發(fā)事件,安保部要能快速反應(yīng)和正確處理。加強(qiáng)交通疏導(dǎo)能力,在緊急情況下迅速組織人員進(jìn)行指揮和救援。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),確保第一時(shí)間得到支持。

          三、完成情況總結(jié)

          1. 完善的崗位責(zé)任制度,明確了每個(gè)人員的職責(zé)和工作任務(wù)。

          2. 提升了安保隊(duì)伍的'專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力,通過模擬演練等方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

          3. 建立了嚴(yán)格的安保管理制度,確保每個(gè)環(huán)節(jié)得到有效監(jiān)控與執(zhí)行。

          4. 加強(qiáng)和公安、消防等相關(guān)部門的合作,確保協(xié)調(diào)高效。

          四、存在問題及建議

          1. 巡邏和監(jiān)控工作仍有不足之處,需要加強(qiáng)對安保隊(duì)員的培訓(xùn)和監(jiān)督。

          2. 部分安保隊(duì)員在處理突發(fā)事件時(shí)反應(yīng)較慢,需要進(jìn)一步提高應(yīng)急處理能力。

          3. 景區(qū)秩序管理仍存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他景區(qū)管理部門的協(xié)作。

          4. 安保設(shè)備的更新?lián)Q代工作需要加強(qiáng)規(guī)劃和落實(shí)。

          五、工作計(jì)劃

          1. 繼續(xù)加強(qiáng)安保隊(duì)伍的培訓(xùn)和巡邏工作,提高對潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)和防范能力。

          2. 加大對突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn),提升安保隊(duì)員的應(yīng)變能力。

          3. 繼續(xù)加強(qiáng)與其他管理部門的合作,共同維護(hù)景區(qū)的秩序和安全。

          4. 對安保設(shè)備進(jìn)行更新和升級,提高整體安保水平。

          六、結(jié)語

          旅游景區(qū)安保部將繼續(xù)努力,為游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境。將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量,不斷提升景區(qū)的整體安保水平。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和關(guān)心。

          安保部述職報(bào)告 11

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          一、工作概述

          本報(bào)告旨在總結(jié)和述職旅游景區(qū)安保部的工作情況,回顧過去一年安保工作的成績和存在的問題,并提出未來的改進(jìn)計(jì)劃。旅游景區(qū)安保部作為景區(qū)安全責(zé)任的主體,負(fù)責(zé)保障游客和景區(qū)財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)景區(qū)秩序和穩(wěn)定。

          二、工作成績

          1.加強(qiáng)安全巡邏:通過加大巡邏力度,提升巡邏效率,全面掌握景區(qū)安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

          2.完善應(yīng)急預(yù)案;研究制定了全面的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、暴雨等各種突發(fā)事件應(yīng)急管理方案。并定期組織演練,提升員工應(yīng)急處理能力。

          3.加強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,提高安保人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          4.整治治安環(huán)境:加強(qiáng)與公安部門的合作,開展聯(lián)合執(zhí)法行動,加大打擊治安違法犯罪的力度,維護(hù)良好的治安環(huán)境,提高景區(qū)整體形象。

          三、存在問題

          1.安保人員數(shù)量不足:由于景區(qū)的`游客數(shù)量不斷增加,安保人員的工作壓力也在增加,部分時(shí)間段的巡邏力度不夠,安全風(fēng)險(xiǎn)可能存在遺漏。

          2.應(yīng)急處置能力有待提升:雖然制定了應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行了演練和培訓(xùn),但在突發(fā)事件處理中仍存在不足之處,需要進(jìn)一步提高員工應(yīng)急處置能力。

          3.信息化程度較低:當(dāng)前安保部的信息化程度較低,導(dǎo)致信息收集、處理和分析的效率有待提升,不利于安保工作的科學(xué)化和精細(xì)化管理。

          四、改進(jìn)計(jì)劃

          1.增加安保力量:根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況,制定合理的安保人員配備計(jì)劃,確保每個(gè)時(shí)間段都有足夠數(shù)量的人員開展巡邏和安保工作。

          2.提升應(yīng)急處置能力:安保部將加強(qiáng)組織演練,提高員工應(yīng)急處理能力。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,形成應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。

          3.加大信息化建設(shè):安保部將引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),提高信息收集、處理和分析的效率,將信息化手段應(yīng)用于預(yù)警和監(jiān)控工作,提升安保工作的科學(xué)化和精細(xì)化水平。

          五、總結(jié)

          過去一年,安保部在保護(hù)游客安全、維護(hù)景區(qū)秩序和穩(wěn)定方面取得了一定成績。然而,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。未來,安保部將繼續(xù)努力,加大工作力度,提升工作質(zhì)量和效益,為景區(qū)游客提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境。

          安保部述職報(bào)告 12

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

          大家好!回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。

          一、對消防組織建設(shè)的落實(shí):

          本酒店一直重視消防工作,在去年得到了消防部門的“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位的評價(jià)。為了更好地落實(shí)“消防組織機(jī)構(gòu)”的建設(shè),我們在今年第一季度特別注重這方面的工作。由于調(diào)查和人員變動等原因,我們重新進(jìn)行了“消防組織”結(jié)構(gòu)的實(shí)際調(diào)查,并建立了電子檔案。我們嚴(yán)格按照消防部門的要求,記錄并備查了各項(xiàng)消防工作上必須具備的“日查、月報(bào)、季檢”等內(nèi)容。同時(shí),我們進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,確保每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)和任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則。我們將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真執(zhí)行到位,不斷檢查和落實(shí)責(zé)任,確保安全無事故發(fā)生。

          二、對酒店治安工作的落實(shí)

          在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。

          1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

          2、本酒店曾發(fā)生過兩起客人背包被盜事件,分別發(fā)生在4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳。這種嚴(yán)重的情況引起了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,也給我們安保部門帶來了很大的壓力。為了解決這個(gè)問題,我們不僅配合公安機(jī)關(guān)查線索、調(diào)取監(jiān)控并整理資料,還采取了有效措施:在本酒店婚宴、生日宴、會議宴等集中時(shí)間段,派遣專人帶著袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的.鎮(zhèn)懾力度,維護(hù)酒店安全秩序。自此以后,再沒有出現(xiàn)任何丟包事件。

          3、我們酒店后院最近進(jìn)行了劃區(qū)改造,這給員工上下班及外界人員出入和安全管理帶來了一些不便。在這段時(shí)間內(nèi),我們也遇到了一些問題。但是在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際情況,對年度規(guī)章進(jìn)行了重審,并對部分章法進(jìn)行了進(jìn)一步整改和完善。我們根據(jù)績效管理目標(biāo),促使員工們主動配合出示出入證,配合查包。此外,我們還強(qiáng)化了后院保安執(zhí)勤人員的職責(zé)要求,并對后院的垃圾堆放作了明確規(guī)定,以及時(shí)清理和衛(wèi)生保潔。這樣,在我們的努力下,后院員工通道的安全管理和環(huán)境得到了根本性的改觀。

          4、我們部門在今年3月7日凌晨發(fā)生了一起持槍搶劫事件后,立即展開配合公安部門的調(diào)查工作。我們提供了錄像,協(xié)助查線索和取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求以及派出所的協(xié)查通報(bào)精神進(jìn)行布署和要求。為加強(qiáng)夜間執(zhí)勤,我們制定了具體化、嚴(yán)格化的調(diào)整和規(guī)定,堅(jiān)持“三個(gè)必須”原則:每晚10點(diǎn)至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤;夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓;必須嚴(yán)格認(rèn)真堅(jiān)持消防和治安聯(lián)簽制度。這些措施大大提高了酒店及大廳夜間安全工作的保障系數(shù),并增強(qiáng)了對不法份子的威懾力度。

          安保部述職報(bào)告 13

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          一、工作概述

          安保部在過去一年的工作中,全面貫徹落實(shí)景區(qū)安全管理責(zé)任制,堅(jiān)決維護(hù)旅游景區(qū)的安全和秩序。通過改進(jìn)和完善安全管理措施,加強(qiáng)安全培訓(xùn)和演練,提升了景區(qū)安保工作水平和效能。

          二、主要工作內(nèi)容及成果

          1. 加強(qiáng)安全巡邏

          通過加強(qiáng)安保人員的崗前培訓(xùn)和定期的巡邏培訓(xùn),安保部安排合理的巡邏路線和巡邏時(shí)間,增加巡邏人員的數(shù)量和頻率。同時(shí),利用先進(jìn)的巡邏設(shè)備和通訊工具,加強(qiáng)對景區(qū)各個(gè)區(qū)域的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,確保旅游者和員工的人身安全。

          2. 完善安全防護(hù)設(shè)施

          通過與相關(guān)部門的合作,安保部對景區(qū)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了全面的檢修和維護(hù),并加強(qiáng)了對安全防護(hù)設(shè)施的管理和監(jiān)督。同時(shí),安保部還根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況,提出了一些建議和改進(jìn)措施,以提高防護(hù)設(shè)施的效能和適應(yīng)性。

          3. 加強(qiáng)安全培訓(xùn)和演練

          安保部定期組織安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高安保人員的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。安保部還與相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合演練,提高與其他部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)能夠快速響應(yīng)并采取有效措施。

          三、存在的問題及改進(jìn)措施

          1. 安保人員數(shù)量不足

          由于景區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大和游客數(shù)量的'增加,安保人員數(shù)量已不足以應(yīng)對當(dāng)前的工作需求。為解決這一問題,安保部將與人力資源部門緊密合作,進(jìn)行人員的招聘和培訓(xùn),以確保安保人員的數(shù)量和素質(zhì)得到提升。

          2. 安全設(shè)施老化問題

          部分安全防護(hù)設(shè)施的老化情況較為嚴(yán)重,需要進(jìn)行及時(shí)的維修和更新。安保部將與相關(guān)部門共同商討解決方案,及時(shí)更新設(shè)施,并加強(qiáng)對設(shè)施的管理和保養(yǎng),確保景區(qū)的安全環(huán)境得到有效維護(hù)。

          四、總結(jié)與展望

          過去一年,安保部通過加強(qiáng)安全巡邏、完善安全防護(hù)設(shè)施和加強(qiáng)安全培訓(xùn)等多個(gè)方面的工作,提高了景區(qū)的安全管理水平和效能。然而,我們也意識到存在的問題和不足之處,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。在未來的工作中,安保部將繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,為旅游景區(qū)的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。

          安保部述職報(bào)告 14

          第一部分:工作綜述

          即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。

          第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

         。ㄒ唬、內(nèi)部管理

          1、部門崗位:共計(jì)21個(gè)崗位辦公室5人夜值3人收費(fèi)員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計(jì)74人

          2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

          3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的`服務(wù)意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。

          4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

         。ǘ、消防工作:

          1、二裝入場施工管理:

          大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場24家,我部對每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

          2、安全檢查:

          在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。

          3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):

          今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

          本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),目前還有46個(gè),占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機(jī)故障,造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機(jī)故障,造成11-13層共12個(gè)畫面無法播放錄像,9號主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲3天。目前錄象存儲時(shí)間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無法正常遙控個(gè)別攝像頭,另外4號主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

          4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

          今年中控室人員流動較大,流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí),利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會,對所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進(jìn)行培訓(xùn),下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn),1次考核,所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。

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