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外派公司董事長述職報告（精選20篇）
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，快快來寫一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的外派公司董事長述職報告，歡迎閱讀與收藏。
外派公司董事長述職報告 1
20xx年9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好本職工作，較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況報告如下。
一、忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)
(一)認(rèn)清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至20xx年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會到了緊迫感和危機(jī)感，必須要調(diào)動一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強(qiáng)、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)作為首要問題來抓。主持召開班子會議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上，堅定發(fā)展信心，堅持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導(dǎo)思想，突出村鎮(zhèn)銀行機(jī)制體制的特點，開好頭、起好步。
(三)強(qiáng)化措施，夯實基礎(chǔ)。在我行的起步和開局之年，帶領(lǐng)全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控緊、開業(yè)時間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進(jìn)各項工作，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好。截止20xx年12月31日，我行各項存款余額為50358萬元，完成計劃112%；各項貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款；完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元；實現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標(biāo)103%。為我行2012年的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控,嚴(yán)把風(fēng)險。始終認(rèn)真貫徹落實村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅持發(fā)展業(yè)務(wù)與風(fēng)險防控并重。一是建立健全了本行的各項風(fēng)險管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風(fēng)險評估規(guī)定的各項制度，初步構(gòu)建全面風(fēng)險管理模式和完整獨立的風(fēng)險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動和“三項整治”工作，制定了相關(guān)實施方案，全面部署了各項工作目標(biāo)、措施和要求，確保增強(qiáng)制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴(yán)控相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險、道德風(fēng)險和信貸風(fēng)險，努力實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強(qiáng)案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進(jìn)行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責(zé)任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件，無責(zé)任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊伍。一是各項人事工作進(jìn)展順利，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了切實保障。積極與勞務(wù)派遣公司溝通合作，將各項人事關(guān)系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查；確定了正式員工的五險一金待遇水平，積極與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進(jìn)行溝通，目前，正式員工五險一金已全部繳存或補(bǔ)繳完畢。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓(xùn)計劃，有針對性的列出了培訓(xùn)時間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實踐有機(jī)結(jié)合，切實提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實習(xí)生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗交流、輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導(dǎo)和帶動作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點落實了各人員的崗位，明確了各自崗位職責(zé)，努力做到“積極經(jīng)營人才”，逐步實現(xiàn)人力資源管理從被動適應(yīng)業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅克難，精益求精
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅持市場取向，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，迎難而上，嚴(yán)格管理，扎實工作，推動各項工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項操作規(guī)程和制度的.規(guī)定，并且在各項業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導(dǎo)員工正確科學(xué)開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓(xùn)練員工，有時還利用個人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準(zhǔn)確，所收集的信息能真實反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓(xùn)練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風(fēng)險點，拿出防范與化解風(fēng)險的措施，教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學(xué)，在“學(xué)”中干。四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論指導(dǎo)解決實際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，各級領(lǐng)導(dǎo)也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了科學(xué)指導(dǎo)，同時，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達(dá)，將“上情下傳”與“下情上達(dá)”有機(jī)結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強(qiáng)合作。一是把切實加強(qiáng)制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要務(wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗與先進(jìn)做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運行、運轉(zhuǎn)與運作，切實做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風(fēng)險或者風(fēng)險可控制狀態(tài)。二是加強(qiáng)銀保合作。在與擔(dān)保公司合作過程中，我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗
幾個月來，各項工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個方面：一是精細(xì)化管理仍需加強(qiáng)，目前，我行處于起步階段，金融服務(wù)能力和部分員工能力有待加強(qiáng)，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)還不夠及時，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時吸收成功經(jīng)驗，缺乏深層次的研究，擬在近期加強(qiáng)與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，吸取成功經(jīng)驗，彌補(bǔ)我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了，時間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點，不斷充實完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
外派公司董事長述職報告 2
下面，我就近一年來的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職，請審議。
一年來，我能夠在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持下，嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極調(diào)動分管一路的同志們開展工作，恪盡職守，不計個人名利得失，積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑，較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，提高駕馭工作的能力。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題，決定著干部政治觀點、政治方向、政治立場和思想政治水平。近年來，我能夠結(jié)合實際工作，不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)，一是做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高運用理論解決實際問題的.能力，不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅決執(zhí)行公司的各項重要決策，在實踐中，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，想問題辦事情做決策，做到一切為了員工，時刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護(hù)，贊不贊成，高不高興作為自己行動與工作的出發(fā)點和落腳點。同時，廉潔自律，嚴(yán)格約束自己。
三是做到講正氣，保持良好的工作作風(fēng)，能夠按照“八個堅持、八個反對”的要求，堅持理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾，開展批評與自我批評，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，堅持原則，與班子同志相處，做到既講團(tuán)結(jié)，講工作，又講原則，講正氣。
二、求真務(wù)實，腳踏實地的完成好本職工作。
近年來，我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，認(rèn)真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路，確立和實施了“圍繞一個中心、實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變、開展五項活動、實現(xiàn)五個突破、促進(jìn)八個明顯提高”的工作思路，圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開展了以下幾個方面的工作：
(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用，樹立前大新形象，擴(kuò)大前大的影響力。
一是針對重組改制后機(jī)制和體制的變化，結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實際，廣泛開展形勢任務(wù)教育活動，先后開展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”、“形勢、目標(biāo)和責(zé)任”、“四個不一樣”、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人、講奉獻(xiàn)塑形象”及“跨越五百萬”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動。
二是以形象宣傳和樹立為重點，開展了新聞宣傳工作。近年來，先后在《中國石油報》、《##日報》、《科技文摘報》等新聞媒體發(fā)稿180多篇，平均每兩天就有一篇反映生產(chǎn)經(jīng)營科技等方面的新聞發(fā)表，及時反映了企業(yè)大好形勢，擴(kuò)大了在油田內(nèi)外的影響，大大提高了企業(yè)的地位。
三是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，以“創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建文明班組、爭當(dāng)文明員工”為載體，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，##廠被省委省政府評為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
四是逐步探索和加強(qiáng)基層思想政治工作，使之制度化、規(guī)范化、實效化。結(jié)合前大改革發(fā)展的熱點、難點問題，創(chuàng)立一系列有可操作性和指導(dǎo)性的思想政治工作制度，建立了一套有安排、有內(nèi)容、有檢查、有考核的制度，形成了以黨支部為核心，以政工干部和行政干部為主角，以黨團(tuán)員、班組長、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系，較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強(qiáng)化基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是進(jìn)一步規(guī)劃基層黨建基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動紀(jì)錄、資料、檔案和標(biāo)識，嚴(yán)密了組織生活制度，并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動開展情況，保證活動質(zhì)量和效果。
二是繼續(xù)開展黨員形象群眾評活動，并把黨員立功競賽活動完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容，使群眾評議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動力，使黨員的作用得到了顯現(xiàn)，保持了黨員先進(jìn)性，真正形成了一個黨員一面旗幟的局面。
三是規(guī)范落實了黨建聯(lián)系點制度，重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容，形成了黨政全員抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié)，重點抓好機(jī)關(guān)支部黨員學(xué)習(xí)、“雙重組織生活制度”及黨員立功競賽活動的落實情況，把機(jī)關(guān)支部建設(shè)達(dá)標(biāo)列為機(jī)關(guān)總支業(yè)績指標(biāo)，實行月考核月兌現(xiàn)。
一年來，機(jī)關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險、重積極開展各種活動，共開展各種黨員突擊會戰(zhàn)5次，平整井場11個，挖管線溝300延長米。五是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在抓好黨支部書記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時，下發(fā)了支部書記《七必到、六必抓、五必訪、四必問制度》和《支部書記授權(quán)制度》，解決了支部書記“抓什么、怎么抓”的問題，使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用，真正做到一個支部一座堡壘。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)前大健康發(fā)展。
一是采取印發(fā)《鏡鑒》報、組織黨員干部觀看《王懷忠的兩面人生》電視教育片等多種形式開展廉政教育，促進(jìn)了黨員干部奉公守法，廉潔自律；二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以事前事中效能監(jiān)督為重點，促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行職責(zé)，紀(jì)檢人員對合資單位卸油計量、廠內(nèi)管桿泵等物資報廢監(jiān)督抽查70多次；三是落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，廠領(lǐng)導(dǎo)分別與科室、基層站隊簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。
(四)積極探索并推動富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作。
本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)、普及的基礎(chǔ)上深化，在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則，建立健全了廠、站隊、班組三級企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一是以倡導(dǎo)“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心理念為著眼點，結(jié)合我廠特點，剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀(jì)律和履崗誓詞等，逐步使我廠精細(xì)量化管理、基層站隊管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦，并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中，進(jìn)而形成全員統(tǒng)一的價值取向和行為習(xí)慣。
二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規(guī)范員工日常行為，通過“十大板塊”檢查，公開曝光評比等一系列方式，加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。三是以人為本開展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動，營造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。
外派公司董事長述職報告 3
作為公司經(jīng)理，我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；審核好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象，現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行述職報告如下。
一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路
作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)，堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行
員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的`凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運營，認(rèn)真落實安全措施
健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。
深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識，同時大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
接下來的工作，我要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
外派公司董事長述職報告 4
近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)隊的共同努力下，各項工作取得了圓滿的成績。但也有一定的不足。
一、主要業(yè)績
從xx年六月八日市審計局出具的自xx年七月一日至xx年十二月三十一日期間，我在擔(dān)任董事長期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計報告反映，集團(tuán)實現(xiàn)了營業(yè)性收入28億元，上繳稅金2.6億元，均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策
擔(dān)任董事長后，根據(jù)對國內(nèi)市場的分析，結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀，適時地進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，做出集中資金，重點投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過三年的運行，效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)，前途不可限量。
三、班子建設(shè)
上一任班子不太和諧，大家彼此都有一些看法，精力分散，影響了團(tuán)結(jié)，耽誤了工作。我擔(dān)任董事長后，比較注意加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè)，大家都把精力集中在工作上面，一門心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ鳎龀煽�，也出效果�?/p>
四、遺留問題
集團(tuán)的歷史遺留問題比較復(fù)雜，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對上市公司股權(quán)被封等六項重大訴訟，外加上上海問題的集中清理，目前遺留問題的處理取得了明顯的.效果。
五、制度建設(shè)
建立了一套切實可行的企業(yè)制度、進(jìn)一步完善了法人治理結(jié)構(gòu)，明確董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層等職責(zé)，建立起公開透明的工作環(huán)境。
六、企業(yè)文化
確立了集團(tuán)的核心價值觀，事實上，企業(yè)的核心價值觀一旦形成，一個聲音，力量是無窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
七、廉政建設(shè)
實行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制，誰分管誰負(fù)責(zé)。做到，不參與具體的建設(shè)工程招投標(biāo)，不參與具體的經(jīng)營談判，不直接安排財務(wù)作任何我指定的開支，不交待人事部門不按程序，選用干部。
八、存在的問題
集團(tuán)的總體競爭力還不夠強(qiáng)，盈利水平還不夠高。
外派公司董事長述職報告 5
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著�，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元；招攬任務(wù)x億元；全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元；員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高�；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ�，主要有以下幾方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神，在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強(qiáng)兩個“務(wù)必”的重大意義，以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的'人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材；大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在2004年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
外派公司董事長述職報告 6
一、目標(biāo)為上，確保了指標(biāo)的完成。
一是明確工作目標(biāo)，確定年度經(jīng)營方針。根據(jù)公司自身和市場情況，每年我都在公司工作總結(jié)會議上確定來年的工作指導(dǎo)思想。
20xx年的工作思路是：提升經(jīng)營能力，增強(qiáng)管理效能，提高經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)建企業(yè)文化。
20xx年的工作思路是：突出一個“增”字（增星、增收、增效），把握一個“細(xì)”字（細(xì)分、細(xì)致、細(xì)微），堅持一個“力”字（核心力、親合力、向心力）。
20xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)，以嚴(yán)格管理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實目標(biāo)責(zé)任制。
明確了工作目標(biāo)，就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位，合理定性，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、是調(diào)整客源定位，加強(qiáng)營銷力度。
隨著近年來經(jīng)濟(jì)效益的增長，我們對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。為解決旺客不旺財?shù)膯栴}，從xx年開始，組織酒店營銷人員開展對周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場調(diào)查，將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客，主攻對象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進(jìn)行面對面銷售，并加強(qiáng)對銷售人員的激勵措施，激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施，經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強(qiáng)，近幾年銷售勢頭逐步提升，長期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到xx多家，全年平均住房率從xx年的`xx%調(diào)整至平均住房率xx%，平均房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外，在客源結(jié)構(gòu)上，商務(wù)散客比例達(dá)到xx%，團(tuán)隊及會議客人比例達(dá)到xx%。酒店抓住近幾年xx會展業(yè)快速發(fā)展，會務(wù)活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機(jī)遇，使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
三、是層層落實目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)營指標(biāo)落到實處。
近年來，盡管上級主管部門沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，本著對國有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，每年我們都會以一定的增長幅度下達(dá)全年任務(wù)。從董事會下達(dá)到經(jīng)營班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書，再將經(jīng)營指標(biāo)分解到各個部門，將部門業(yè)績同考核指標(biāo)緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經(jīng)理辦公會、董事擴(kuò)大會議，以及上半年及全年總結(jié)大會，以任務(wù)要求、考核約束、重獎激勵等辦法，確保了三年任務(wù)的順利完成。
外派公司董事長述職報告 7
自擔(dān)任鐵東區(qū)政協(xié)委員以來，我感到肩上又多了一份社會責(zé)任。作為一名政協(xié)委員，我深知這不僅僅是一種榮譽(yù)安排，更重要的是認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任。首先應(yīng)該履行好自己的職責(zé)，積極參政儀證，傳播先進(jìn)文化，不斷地充實自己，開闊視野和思路，深入了解民情，就各項事業(yè)和群眾生活的重要問題進(jìn)行研究，如實地反映社情民意、提出有益于人民的好方案，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展出謀劃策；同事作為一名民營企業(yè)主，不但要經(jīng)營好自己的企業(yè)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，健康發(fā)展，還要關(guān)心企業(yè)員工的工作與生活，了解客戶的需求并為他們排憂解難。現(xiàn)將一年來我的工作情況作如下匯報：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面的修養(yǎng)
學(xué)習(xí)是一個永恒的話題。堅持學(xué)習(xí)，改善學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是適應(yīng)形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切需要。因此，我堅持把學(xué)習(xí)作為里立德做人的根本，更把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種責(zé)任。通過學(xué)習(xí)，即提高了自己的工作能力和工作水平，同時，也使自己對政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能和政協(xié)委員的職責(zé)有了新的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，要在學(xué)習(xí)中工作，要在工作中思考，要在思考中創(chuàng)新。
在每次會議上，我都會認(rèn)真聆聽并記錄領(lǐng)導(dǎo)的精彩發(fā)言，努力學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，從而使思想政治素養(yǎng)、科學(xué)決策水平得到了進(jìn)一步的嘉慶，真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，進(jìn)一步深化了對人民政協(xié)性質(zhì)、地位和作用的認(rèn)識，深刻理解了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重大意義，鬧菇樹立了以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想政治修養(yǎng)和參政議政的能力。沒有過硬的理論知識和政治素養(yǎng)，就無法合情、合理、合法地去分析各類問題，無法認(rèn)識和明辨是非真假，無法很好的去履行政協(xié)委員的職責(zé)。
二、努力實踐，積極履行政協(xié)委員參政議政的職責(zé)
“政協(xié)是舞臺，委員是演員”。政協(xié)委員分別來自不同的行業(yè)，具有廣泛的代表性，是政協(xié)的主體和生力軍，委員主體作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到政協(xié)形象，關(guān)系到政協(xié)履職的水平。我經(jīng)常提醒自己，不要忘記委員的職責(zé)，更不要忘記組織的重托。自擔(dān)任鄉(xiāng)政協(xié)委員以來，我積極參加政協(xié)及各委員會組織開展的各項視察、調(diào)研、民主評議活動，踴躍建言獻(xiàn)策，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)險自己的微薄之力。作為一名委員，既要有較強(qiáng)的洞察力、觀察能力，同事也要有較高的政治敏銳性。在平時的工作生活中，要經(jīng)常深入到基層和群眾中去，調(diào)查了解情況，同時也要緊跟發(fā)展的.形勢，進(jìn)口經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重心，熟悉掌握現(xiàn)行的政策方針，有的放矢地做好提案的調(diào)查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來的提案也好或是反映的社情民意也好，或在評議會上的發(fā)言也好，才有份量，有價值，這也是委員實現(xiàn)自身價值的一種重要途徑。
三、積極參與公益事業(yè)，為民辦實事
政協(xié)委員的職責(zé)就是要為群眾辦實事、辦好事。今年以來，我積極參與到我鄉(xiāng)公益事業(yè)的發(fā)展中，盡自己的能力為當(dāng)?shù)厝罕娭\福利，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評，在履行政協(xié)委員職責(zé)的過程中，我也感覺到自身的個人政治素質(zhì)和修養(yǎng)，學(xué)習(xí)的深度，調(diào)研和與群眾的溝通能力還有待加強(qiáng)。今后，我會在平時的工作生活中不斷完善自己。一方面，更加深入基層一線、提高自己的政治素養(yǎng)與履職水平，爭取更好地為選民服務(wù)，積極發(fā)揮參政議政作用；另一方面，做好做大自己的企業(yè)，增強(qiáng)競爭力，為更多需要幫助的企業(yè)排憂解難。
最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我以后的工作提出要求、批評、指正。謝謝大家!
外派公司董事長述職報告 8
根據(jù)盟局（公司）黨風(fēng)廉建設(shè)工作要求，現(xiàn)將本人一年來的思想治、廉潔自律、履行崗位職責(zé)等情況進(jìn)行述職，請懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們予以評議，并提出寶貴意見，我將誠懇接受、持續(xù)改進(jìn)。
一、加強(qiáng)思想治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
我能不斷加強(qiáng)治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的價值觀。能堅持從思想根部抓起，解決好世界觀、人生觀、價值觀的問題，認(rèn)清形勢，知曉利害，把治紀(jì)律和治規(guī)矩挺在前面，信賴黨，擁護(hù)黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、規(guī)章制度。思想和行動同黨保持高度高度一致，對黨懷有敬畏之心。能積極接受教育，時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣。在實踐中學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，積極貫徹落實盟局（公司）黨組及領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，工作中堅持全局觀、紀(jì)律觀、群眾觀，能落到腳踏實地、干好本職工作這個最大的實際上來，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知水平。
二、落實黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任制
我能按照《黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求落實部門工作，聚焦部門職責(zé)，把嚴(yán)守組織人事紀(jì)律作為人事工作的底線和基本要求貫徹到底，落實到干部人事、收入分配、隊伍建設(shè)、考核管理等各項工作中來。身體力行從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理自己，在本職崗位工作上積極主動地推進(jìn)工作，凡有利于企業(yè)發(fā)展的，敢于擔(dān)當(dāng)，不退縮。加強(qiáng)人事用工、干部選拔、員工考核等各項工作，力求規(guī)范管理，秉公辦事，不怕得罪人，堅決執(zhí)行黨組決定，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，更多地看到身負(fù)的責(zé)任，要求自己和科室員工做到按照制度辦事，制度面前人人平等。
三、履行崗位職責(zé)情況
20xx年，緊緊圍繞盟局（公司）工作會議精神和黨組工作指導(dǎo)思想、工作要求，積極落實推進(jìn)人事部門各項工作，在處理好日常人事管理、勞動用工、教育培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、績效考核、工資管理、員工社保核定轉(zhuǎn)接繳納、退休人員管理、精益管理等大量的常規(guī)工作外，今年重點做了以下工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)制度體系建設(shè)。今年先后修訂了《薪酬管理辦法》、《培訓(xùn)費管理規(guī)定》、《科、股級干部選拔任用工作實施辦法》、《科、股級干部選拔任用工作全程紀(jì)實辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)費用管理，建立起科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用制度，不斷形成有效管用、簡便易行、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制。
�。ǘ┦杖敕峙渲袨榱梭w現(xiàn)多勞多得、傾斜一線、逐步縮小收入差距的.原則，2月份，組織召開薪酬委員會審議修訂了獎金分配系數(shù)，全年整體把握了工資發(fā)放節(jié)奏，實現(xiàn)工資總額平穩(wěn)、有序發(fā)放。
�。ㄈ┌凑諈^(qū)局（公司）貫徹落實選人用人工作專題調(diào)研整改實施方案精神制定了盟局（公司）整改實施方案，對6方面11個問題28項整改任務(wù)進(jìn)行逐條細(xì)化措施，確保了認(rèn)識到位、整改到位。
�。ㄋ模┻x人用人、勞動用工。今年，按照黨組決定調(diào)整了2名員工崗位，新增了1名勞務(wù)派遣人員，解除1名員工勞動合同、辦理了4名到齡退休人員手續(xù)；對勞動合同到期的12人進(jìn)行了續(xù)簽合同，規(guī)吠務(wù)派遣用工，積極防控勞動用工風(fēng)險。
（五）9月，根據(jù)區(qū)局《機(jī)構(gòu)編制管理辦法》，結(jié)合實際，以職能定位為基礎(chǔ)，遵循精簡、統(tǒng)一、效能、相對穩(wěn)定的要求，制訂了盟局(公司)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、職數(shù)、人員編制方案，經(jīng)黨組會議審議通過，已上報區(qū)局待批復(fù)。
�。┛己斯ぷ鳌�20xx年初，以提高工作質(zhì)量為核心，從考核標(biāo)準(zhǔn)入手，組織各單位、部門梳理了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，考核工作圍繞崗位工作重點，修改完善了《員工考核實施細(xì)則》，加強(qiáng)日常抽查考核，考核方式改為部門月度考核和督查季度考核雙重模式，完成了全年員工考核目標(biāo)工作，有效促進(jìn)了公司目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
�。ㄆ撸┙逃嘤�(xùn)著力做好行業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的應(yīng)用工作，線上學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理全覆蓋。今年共開19個培訓(xùn)項目，培訓(xùn)職工824余人次。技能鑒定培訓(xùn)工作中，針對參考人員少的實際，打破了傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)，大膽嘗試“微課”在線輔導(dǎo)，“微課”能實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)、能解決工學(xué)矛盾，能有效利用碎片時間學(xué)習(xí)。今年，專賣、營銷17人參考，通過13人，通過率76.5%，另有2人單科通過，從運行效果看取得了不錯的成效。移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天這是個很好的探索，為開創(chuàng)今后教育培訓(xùn)模式做了很好的嘗試。
（八）20xx年，以“精益管理降本增效是內(nèi)功”的基本定位，嚴(yán)格執(zhí)行黨組決策部署，把精益管理和具體管理實踐相結(jié)合，組織制定盟局（公司）精益管理工作方案，要求各單位、部門結(jié)合實際詳細(xì)制定切實可行的精益管理方案，以精益營銷、精益物流、精益財務(wù)和精益基礎(chǔ)管理為重點，著重對消耗較高，影響工作效率的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，總結(jié)實施經(jīng)驗，促進(jìn)各部門將精益管理理念貫穿于各項經(jīng)營管理活動的始終，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
�。ň牛├细刹抗芾砉ぷ髦�，今年利用老干部微信群發(fā)送信息簡報，組織開展了走訪慰問、送學(xué)上門活動，向們轉(zhuǎn)達(dá)了盟局（公司）黨組的關(guān)懷與問候，全面了解的身體和生活狀況�？紤]到眼花不便看書讀報，特地送發(fā)了音頻學(xué)習(xí)機(jī)，配備了包括黨紀(jì)條規(guī)等音頻資料。希望他們能繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注國家、行業(yè)的發(fā)展，對行業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。今年重新梳理，取消了10名退休2年以上的因私出國（境）備案，更好地方便們出行。為了保證每位員工退休利益，今年統(tǒng)一核定了96年前參加工作的21人視同繳費，督促5名社保費中斷的員工補(bǔ)繳了社保費，解決了后顧之憂。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)部門建設(shè)，提升工作水平。梳理了部門職責(zé)、各崗崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大量翻閱以前年度工作資料及相關(guān)文件，上半年集中6次學(xué)習(xí)人事、勞資、考核等有關(guān)文件，精進(jìn)研究部門工作。通過學(xué)習(xí)，提升各崗位人員工作水平，真正明白每項工作怎么干、依據(jù)什么策干，從而全面提升部門工作水平。要求各崗位切實做好基礎(chǔ)工作，如干部選拔任用、人事日常管理、機(jī)構(gòu)編制管理、勞務(wù)派遣用工管理、退休管理，勞資管理中涉及職工切身利益的工資、五項補(bǔ)貼、五險二金、各類報表、考核工作等都要認(rèn)真細(xì)致，每項工作要求痕跡化管理，健全資料管理，經(jīng)得起各種檢查的考驗。
三、存在的不足和今后的打算
一年來，雖然努力鉆研、認(rèn)真工作了，工作上也有所突破，但是仍然存在諸多不足，主要有：
一是策領(lǐng)悟性差，因人事工作策性強(qiáng)，我對策的把握還停留在了解層面，下一步仍然需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步規(guī)范管理各項工作做好鋪墊。
二是部門整體工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，人事基礎(chǔ)工作還不夠扎實，離規(guī)范化管理還有很大差距。
三是對部門各項工作要求標(biāo)準(zhǔn)過高，且最終大部分工作要親力親為嚴(yán)格把關(guān)，容易形成員工的依賴性，不利于培養(yǎng)各崗位員工創(chuàng)新性、擔(dān)當(dāng)性。同時，也由于我個人的溝通和表達(dá)能力的欠缺，有時沒有形成上下同頻共振、高度默契。關(guān)心部門員工不夠，缺乏容忍度，少了些生活、思想上的溝通。
下一年，我將把學(xué)習(xí)貫徹黨的“十九大”精神作為首要治任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，補(bǔ)短板，持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)圍繞黨組領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路和工作要求，站在盟局（公司）全局的高度，從嚴(yán)落實人事部門各項工作。
以上是本人的“三述”報告，如有不妥，敬請指正，謝謝大家！
外派公司董事長述職報告 9
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年�；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的職責(zé)，首先務(wù)必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、推薦來臨時，此刻的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫忙確實很大。
三、工作資料
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的.發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化；
2、我能認(rèn)真積極搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改善完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實狀況反饋，用心的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改善措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作職責(zé)心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出此刻他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作職責(zé)心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改善，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，應(yīng)對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)潛力等各個方面都不了解的狀況下；能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，職責(zé)心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身潛力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難要愜意的多；因為我明白對于不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累；就是對自己生命的價值不負(fù)職責(zé)；對自己都不負(fù)職責(zé)的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光；因為鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有職責(zé)心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸職責(zé)的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下
我能根據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，應(yīng)對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊；我每一天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我簡單應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報；
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的潛力和閱歷來簡單應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上理解總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則�！安晃〞�，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
外派公司董事長述職報告 10
今年的工作，對我具有特別的意義，我從事助理員的工作，是一個剛從學(xué)校畢業(yè)踏入社會的工作崗位，在這個過程中有苦有甜，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就我今年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容和成績
一）積極做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
做好了各類信件的收發(fā)工作，學(xué)校的`各類證件都具備了年檢資料，按時完成了學(xué)校的年檢工作任務(wù)。
二）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)校的財務(wù)工作
財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)校的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的xx年再接再厲把工作做的更好。
三）做好公章的管理工作
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做的事情。
二、存在的問題和不足
一是理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
二）對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的xx年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
外派公司董事長述職報告 11
時光飛逝，20xx年已將悄然離去，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作，一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍，動員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿的完成公司下達(dá)各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平，使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地；一年來，我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織，爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動，對“四強(qiáng)四優(yōu)”活動進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會；在組織分公司黨員干部開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展，形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動，增強(qiáng)了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標(biāo)、方針政策、各項法規(guī)，這樣才能跟上時代的腳步，才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
二、精心設(shè)計，科學(xué)組織，盡心盡責(zé)地抓好各項工作
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響，各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產(chǎn)的全面展開。面對困難，我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)，我主要從以下幾個方面來抓的`：
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的，今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實際情況，采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞市場營銷開展工作：
(1)做好市場調(diào)研工作，確認(rèn)市場的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整，充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長期發(fā)展和開發(fā)；
(2)開展科技創(chuàng)新活動，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳；
(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭、二改、三確�！睘橹黝}的勞動競賽活動
一爭：爭創(chuàng)先進(jìn)集體、爭當(dāng)十大標(biāo)兵、爭做先進(jìn)個人。
二改：每個員工至少落實一項改進(jìn)活動；每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見并切實落實。
三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)圓滿完成)，為確保勞動競賽順利進(jìn)行，分公司加強(qiáng)了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細(xì)則；干部職工踴躍參加，活動中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中；通過活動有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到：
三個堅持。兩個要求，即，堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn)，堅持每周一。三。五早會檢查生產(chǎn)。指導(dǎo)生產(chǎn)，堅持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn)，要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時完成，并積極配合加工車間。六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車間完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
(5)靠前指揮，及時解決問題。
在生產(chǎn)中，為了及時掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個，完成經(jīng)濟(jì)利潤350萬元，上繳利潤50萬元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、廉潔自律，嚴(yán)格把關(guān)
在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”，對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用，都要深入把關(guān)，不該花的錢堅決不花，要花的錢也要想法降低成本，時刻不忘公司的組織紀(jì)律，一年來，沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對自己能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)以律己。
四、今后努力的方向
回顧過去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處，如：
1、工作中態(tài)度急躁，過于追求完美；
2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機(jī)制；今后努力方向。
一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點，抓好分公司的生產(chǎn)工作；
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)。
三是要扎實工作，求真務(wù)實，樹立良好的形象。
一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
外派公司董事長述職報告 12
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。
去年，在抓好全體管理干部和黨員的政治理論學(xué)習(xí)的同時，積極主動地投入到集團(tuán)開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動中。通過系統(tǒng)的全面學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了黨性觀念，堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)公司全盤工作，并以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，認(rèn)真開展權(quán)力觀自我教育，建立先進(jìn)性教育長效機(jī)制，增強(qiáng)權(quán)為民所用的責(zé)任感。
二、以效益為中心，狠抓生產(chǎn)建設(shè)。
我始終堅持經(jīng)濟(jì)建設(shè)效益為核心這條主線，努力開拓公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的`利潤增長點，加快公司市場化進(jìn)程，保證了國有資產(chǎn)保值、增值、企業(yè)穩(wěn)定、職工收入穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定。同時，基本保證了企業(yè)維修、制造、安裝三大任務(wù)的完成，實現(xiàn)了集團(tuán)對企業(yè)的定位。
三、加強(qiáng)綜合管理，創(chuàng)建和諧集體
我在帶領(lǐng)公司班子全體成員履行集團(tuán)賦與的責(zé)任與權(quán)利時，特別注意團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)一致，依靠全體員工努力完成2005年的工作目標(biāo)。在堅持實事求是的基礎(chǔ)上，顧全大局、踏實工作、支持經(jīng)營班子、正確履行管理、經(jīng)營職責(zé)，一切以公司和廣大員工的利益為出發(fā)點，沒有出現(xiàn)大的工作失誤，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，職工和諧安定。
四、堅持廉潔自律，杜絕違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生
按照集團(tuán)廉政建設(shè)的有關(guān)要求，自覺學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)，以中紀(jì)委七次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項規(guī)定”，不斷增強(qiáng)自律意識，并以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。同時，我與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與公司黨員同志經(jīng)常進(jìn)行思想交流，互相鞭策，互相促進(jìn)，自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效規(guī)定，堅持了兩手抓、兩手硬。一年來，本級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)黨員、干部沒有出現(xiàn)一例違規(guī)違法事件，較好地履行了職責(zé)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實。
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)；表現(xiàn)在對企業(yè)的管理行為中，改革創(chuàng)新步子不夠大，點子不夠多。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟、工作能力和管理水平，帶領(lǐng)公司班子成員與廣大職工一起深化企業(yè)改革，解決包括提升企業(yè)管理水平、生產(chǎn)技術(shù)革新、開拓新市場、多元化用工制度等一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在2006年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗！
外派公司董事長述職報告 13
過去的一年，作為在董事長辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的。收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面
日常之中，我作為秘書，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴(yán)格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認(rèn)真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是積極去做好準(zhǔn)備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的一個總結(jié)，我都要做好，并且我的工作是比較多的。大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認(rèn)真的.去給做好了。
二、成長方面
秘書的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學(xué)新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學(xué)，不管是業(yè)務(wù)的知識，或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識，我都是盡量的多學(xué)，可能在工作之中用到的次數(shù)不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個積極性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
外派公司董事長述職報告 14
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)心幫助下，本人堅持以黨的十七大精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事工科年初制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：
一、深化學(xué)習(xí)，努力提高思想治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
新的崗位，對我提出了更高的要求。一年來，我始終堅持把學(xué)習(xí)放在首要位置，把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強(qiáng)治理論學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大上作的報告，使我對踐行樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧社會等黨在實踐中總結(jié)出的新理論、新觀點有了更深層次的.認(rèn)識和理解，對指導(dǎo)今后的工作奠定了身后的理論基礎(chǔ)二是加強(qiáng)組工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨領(lǐng)導(dǎo)干部選拔條例》、《黨領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》、《公務(wù)員考核規(guī)定》等一系列法律法規(guī)和組織人事工作策以及有關(guān)工資福利、干部隊伍建設(shè)、基層教育、離退休策等方面的各項規(guī)定，在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新崗位的基本要求。
二、恪盡職守，努力展現(xiàn)一流的工作業(yè)績和精神面貌
新的職責(zé)，給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度，勤懇努力，盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，研究分析了系統(tǒng)班子建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草了《關(guān)于在全市系統(tǒng)開展“四好班子”建設(shè)的實施方案》，對開展“四好班子”創(chuàng)建活動的目標(biāo)、意義、方法和步驟都提出了具體要求，是近期全市系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作的總體規(guī)劃。參與了縣級局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的交流、調(diào)整工作。起草了《關(guān)于全市工商行管理系統(tǒng)科級干部最高任職年齡的規(guī)定》，明確了系統(tǒng)內(nèi)科級干部、工商所長、指導(dǎo)員的最高任職年齡，盤活了基層干部職務(wù)晉升的正常機(jī)制。
二是組織了全市系統(tǒng)工資套改和帆務(wù)員定編定崗工作。起草了符合我市系統(tǒng)實際的《實施方案》，明確了全市系統(tǒng)帆務(wù)員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求，經(jīng)過摸清人員底數(shù)、核實身份和省局核實人員名單等工作，于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經(jīng)統(tǒng)計，選擇機(jī)關(guān)工勤崗位157人，事業(yè)單位管理崗位609人，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位16人，事業(yè)單位工勤118崗位人。
三是認(rèn)真細(xì)致地做好公務(wù)員考錄工作。按照省工商局的統(tǒng)一部署，在市人事局的積極配合下，精心組織，周密安排，嚴(yán)格策，扎實工作，圓滿地完成了招考國家公務(wù)員的報名、現(xiàn)場認(rèn)定、資格審查、體檢和審等各項工作。四是進(jìn)一步規(guī)范了市局機(jī)關(guān)的津貼補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼。嚴(yán)格按照市人事局、市財局《關(guān)于市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位規(guī)范調(diào)整津貼補(bǔ)貼有關(guān)問題的通知》和《市級機(jī)關(guān)公務(wù)通訊費用管理暫行辦法》的規(guī)定，自今年1月起為機(jī)關(guān)干部職工規(guī)范調(diào)整了各項津貼補(bǔ)貼并發(fā)放了公務(wù)通訊費，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)人員的福利待遇，充分調(diào)動了大家的工作積極性。五是堅持實事求是，嚴(yán)格統(tǒng)計工作，為全市工商系統(tǒng)財體制奠定堅實的基礎(chǔ)認(rèn)真完成了全市系統(tǒng)人員編制和工資情況、未上劃機(jī)構(gòu)和未上劃人員個協(xié)秘書、津貼補(bǔ)貼項目等省局部署的統(tǒng)計任務(wù)，全面摸清了全市系統(tǒng)各類人員數(shù)目、工資情況、進(jìn)入方式等基本信息，為在財體制中爭取有利的財策提供了翔實的資料。
三、擺正位置，努力營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和內(nèi)和外順的工作環(huán)境
在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責(zé)，積極為做好本科室的工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為科長當(dāng)好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個相互支持、相互理解、相互補(bǔ)臺的良好局面。在與機(jī)關(guān)其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報好、溝通好，爭取關(guān)心和幫助，共同把工作做好。
外派公司董事長述職報告 15
自擔(dān)當(dāng)鐵東區(qū)政協(xié)委員以來，我感到肩上又多了一份社會責(zé)任。作為一名政協(xié)委員，我深知這不僅僅是一種榮譽(yù)支配，更重要的是相識到自己所肩負(fù)的責(zé)任。首先應(yīng)當(dāng)履行好自己的職責(zé)，積極參政儀證，傳播先進(jìn)文化，不斷地充溢自己，開闊視野和思路，深化了解民情，就各項事業(yè)和群眾生活的重要問題進(jìn)行探討，照實地反映社情民意、提出有益于人民的好方案，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展出謀劃策；同事作為一名民營企業(yè)主，不但要經(jīng)營好自己的企業(yè)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，健康發(fā)展，還要關(guān)切企業(yè)員工的工作與生活，了解客戶的需求并為他們排憂解難�，F(xiàn)將一年來我的工作狀況作如下匯報：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面的修養(yǎng)
學(xué)習(xí)是一個永恒的話題。堅持學(xué)習(xí)，改善當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是適應(yīng)形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切須要。因此，我堅持把學(xué)習(xí)作為里立德做人的根本，更把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種責(zé)任。通過學(xué)習(xí)，即提高了自己的工作實力和工作水平，同時，也使自己對政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能和政協(xié)委員的職責(zé)有了新的相識。通過學(xué)習(xí)使我相識到，要在學(xué)習(xí)中工作，要在工作中思索，要在思索中創(chuàng)新。在每次會議上，我都會仔細(xì)傾聽并記錄領(lǐng)導(dǎo)的精彩發(fā)言，努力學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，從而使思想政治素養(yǎng)、科學(xué)決策水平得到了進(jìn)一步的嘉慶，真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，進(jìn)一步深化了對人民政協(xié)性質(zhì)、地位和作用的相識，深刻理解了加強(qiáng)黨的執(zhí)政實力建設(shè)的重大意義，鬧菇樹立了以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想政治修養(yǎng)和參政議政的實力。沒有過硬的理論學(xué)問和政治素養(yǎng)，就無法合情、合理、合法地去分析各類問題，無法相識和明辨是非真假，無法很好的去履行政協(xié)委員的職責(zé)。
二、努力實踐，積極履行政協(xié)委員參政議政的職責(zé)“政協(xié)是舞臺，委員是演員”
政協(xié)委員分別來自不同的行業(yè)，具有廣泛的代表性，是政協(xié)的主體和生力軍，委員主體作用的發(fā)揮，干脆關(guān)系到政協(xié)形象，關(guān)系到政協(xié)履職的水平。我常常提示自己，不要遺忘委員的職責(zé)，更不要遺忘組織的重托。自擔(dān)當(dāng)鄉(xiāng)政協(xié)委員以來，我積極參與政協(xié)及各委員會組織開展的各項視察、調(diào)研、民主評議活動，踴躍建言獻(xiàn)策，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)險自己的微薄之力。作為一名委員，既要有較強(qiáng)的洞察力、視察實力，同事也要有較高的政治敏銳性。在平常的工作生活中，要常常深化到基層和群眾中去，調(diào)查了解狀況，同時也要緊跟發(fā)展的`形勢，進(jìn)口經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重心，熟識駕馭現(xiàn)行的政策方針，有的放矢地做好提案的調(diào)查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來的提案也好或是反映的社情民意也好，或在評議會上的發(fā)言也好，才有份量，有價值，這也是委員實現(xiàn)自身價值的一種重要途徑。
三、積極參加公益事業(yè)，為民辦實事
政協(xié)委員的職責(zé)就是要為群眾辦實事、辦好事。今年以來，我積極參加到我鄉(xiāng)公益事業(yè)的發(fā)展中盡自己的實力為當(dāng)?shù)厝罕娭\福利，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一樣好評，在履行政協(xié)委員職責(zé)的過程中，我也感覺到自身的個人政治素養(yǎng)和修養(yǎng)，學(xué)習(xí)的深度，調(diào)研和與群眾的溝通實力還有待加強(qiáng)。今后，我會在平常的工作生活中不斷完善自己。一方面，更加深化基層一線、提高自己的政治素養(yǎng)與履職水平，爭取更好地為選民服務(wù)，積極發(fā)揮參政議政作用；另一方面，做好做大自己的企業(yè)，增加競爭力，為更多須要幫助的企業(yè)排憂解難。最終，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我以后的工作提出要求、指責(zé)、指正。感謝大家！
外派公司董事長述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)。以下是我的述職報告：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我的思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識面。一年來，通過自己的'努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理。能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶，對于客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。
我們以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長，年面臨的`困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，認(rèn)真做好年度工作計劃和考核方案，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會形象。以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊。以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)；今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
外派公司董事長述職報告 17
20xx年8月7日接公司領(lǐng)導(dǎo)通知，由車間工作轉(zhuǎn)戰(zhàn)到質(zhì)量部從事客訴工作，至今，已經(jīng)整整兩個多月過去了，從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應(yīng)新的工作環(huán)境，到最開始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中，這中間經(jīng)歷了很多，剛開始想過逃避，但是后來自己意識到：如果一個人夠認(rèn)真，夠積極，那么他在任何一個崗位上都能做好。
到質(zhì)量部的兩個多月時間里，確實接觸了很多新東西。作為客戶代表，我將從下面六個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議：
一、目前的工作狀態(tài)
一直以來自己都是一個性格比較急促的人，處理問題和解決問題的時候往往容易沖動，工作氛圍火藥味很濃，常常和別人爭執(zhí)得面紅耳赤，結(jié)果也不能達(dá)到預(yù)期，到達(dá)質(zhì)量部之后，因為必須要先樹立“顧客就是上帝”的服務(wù)思想，在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀，不再容易動怒，說話前都會做妥善思考，對比之前，我覺得這對自己而言是一個很大的進(jìn)步。
9月份的時候思想那時候波動很大，覺得在現(xiàn)在這個工作崗位上不能激發(fā)我的熱情，自己并不擅長，還一度想過逃離這個崗位，但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，付經(jīng)理針對我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見，為我規(guī)劃了發(fā)展方向，在加上在和客戶的溝通中意識到自己身上還存在很多不足，在每天的工作中不知不覺似乎就進(jìn)入了工作狀態(tài)，工作思路也特別清晰，現(xiàn)在，已經(jīng)不再去想其它東西了，就覺得在這個崗位上，把自己的工作做好，要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心，不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看，我覺得自己恢復(fù)了工作熱情，工作狀態(tài)也調(diào)整到一個狀態(tài)。
二、目前的工作思路
A、認(rèn)清當(dāng)前形式，了解客戶代表成立的必要性。
客戶對零部件質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格，質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大，對供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視，現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場，沒有過硬的質(zhì)量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對接人，如果不能清楚的掌握客戶所需及要求，那么將給公司造成不可估量的損失。
B、作為客戶代表，現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作，確實發(fā)揮自己的主觀能動性。
a、聯(lián)系客戶：作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找到我，我應(yīng)積極主動滿足客戶需求，并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況，對于客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記，自己去生產(chǎn)線排查，如有需要應(yīng)組織人員對質(zhì)量問題進(jìn)行評審，并將處理結(jié)果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認(rèn)同后才能關(guān)閉該問題，爭取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。
b、營銷產(chǎn)品：我應(yīng)該學(xué)會積極推銷公司產(chǎn)品。客戶來訪時，積極介紹我司發(fā)展情況，詢問客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求，如果客戶有新的需求，要及時向有關(guān)部門報告。在與客戶溝通過程中，應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實力。給他們留下一個好的'印象，在后續(xù)新產(chǎn)品開發(fā)的時候能把我司也納入到考慮對象。
C、內(nèi)部協(xié)調(diào)：作為公司對外服務(wù)的中心，需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助，我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色，將各個部門積極有效的串聯(lián)起來，快速有效的解決客戶的每一個投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。
三、目前的工作方法
在與客戶對接的過程中，一定要使用合適的`工作方法，目前我的工作方法是：
1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺進(jìn)行登記，并完成時間。對客戶投訴的內(nèi)容先進(jìn)行收集整理，搭建問題處理小組，并對組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。
2、匯總各部門準(zhǔn)備的資料，對于較簡單的問題整理好報告交給黃波進(jìn)行審核，審核通過發(fā)放至客戶手中，并電話詢問是否收到，對我們的改善意見是否滿意？對于較復(fù)雜的問題則需要通知相關(guān)部門進(jìn)行評審，制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。
3、報告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步驗證，檢查車間是否按照永久措施落實。在驗證中對于同類產(chǎn)品進(jìn)行排查，是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象，如存在則應(yīng)告知車間進(jìn)行整改。
4、將驗證資料及結(jié)果反饋至前臺進(jìn)行歸檔。
四、目前的工作成績
1、接手客訴工作以后，在這兩個月的時間里，通過電話回訪，實地拜訪已經(jīng)將所負(fù)責(zé)的區(qū)域基本上進(jìn)行了一次摸底。對與客戶對接人也都進(jìn)行了溝通交流，建立了融洽的工作氛圍。
2、對于客戶投訴及需要處理及時，未引起客戶抱怨，所有問題均在要求的時間內(nèi)關(guān)閉，質(zhì)量問題不拖拉。
3、引導(dǎo)車間班組長，巡檢對問題進(jìn)行分析總結(jié)，對他們整改的報告能夠進(jìn)行糾正及培訓(xùn)，并培訓(xùn)他們關(guān)于8D報告的相關(guān)知識。
4、能夠自主組織相關(guān)人員處理問題，能夠在領(lǐng)導(dǎo)過問這個問題之前將該問題關(guān)閉，開會討論無法解決的問題及時上報給朱經(jīng)理，尋求領(lǐng)導(dǎo)援助，配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
五、目前的工作不足
開展外訴工作兩個月的時間里，也存在一些工作上的不足，這些不足需要在后期的工作中及時糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在：
1、自己的工作沒有一個詳細(xì)的工作計劃及明確的目標(biāo)，工作起來顯得比較被動，主動性比較弱。
2、工作時間沒有一個合理有效安排，沒有有效的利用好時間，工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。
3、在客戶代表這個位置上，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應(yīng)手，我應(yīng)該主動學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容，以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時候能夠隨機(jī)應(yīng)變。
六、后期的工作方向
1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了，每月對工作完成情況進(jìn)行匯總，并整理成報告報送到總經(jīng)理處。
2、提高客戶滿意度，爭取每一個問題都能按照客戶所要求的進(jìn)度去處理，
3、端正思想，積極主動的開展工作，合理安排工作時間，高效處理相關(guān)問題。
4、后期工作先制定好工作計劃和目標(biāo)，然后再去開展工作，不能打亂仗，也不能隨波逐流。要有針對性的開展工作，提高工作效率。
5、積極配合朱經(jīng)理開展好質(zhì)量部工作，不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。很多事情，只有做了，才會有很深的體會，如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，懷疑，那么工作將永遠(yuǎn)無法取得新的成功。自身也就不會有新的收獲。
以上六點內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個月后想要匯報表達(dá)的觀點，做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見，以便我在日后工作中調(diào)整方向。
外派公司董事長述職報告 18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)過去，回想過去一年的工作，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行行長的指導(dǎo)關(guān)心下，在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下，我在各個方面均有了不同程度的提高，綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、營銷能力、風(fēng)險防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報如下：
一、20xx年工作總結(jié)與回顧
理論學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中，我自覺加強(qiáng)對國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和金融形勢的掌握，特別是對涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī)，尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度，重點學(xué)，認(rèn)真學(xué)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理，我利用工作的間隙，將制度文件和操作流程制作成小冊子，條條背，條條加以解讀，并與實際進(jìn)行結(jié)合，做到在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改進(jìn)，使自己的理論水平有了很大的提升，對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答。
同時，在總行的安排下，我抓住每次外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，注重向其他兄弟行社學(xué)習(xí)，向其他客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己工作中的不足。
工作實踐方面
立足崗位需要，在積極學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回，是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實寫照，作為一名客戶經(jīng)理，我始終將“主動營銷”放在首位，主動走出辦公室，走進(jìn)農(nóng)戶的家中，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷，作為客戶經(jīng)理也不例外，在營銷貸款的過程中，我始終繃緊攬儲這根弦，利用一切機(jī)會吸收存款，有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款，幫助我完成存款任務(wù)指標(biāo)。
三是努力做好風(fēng)險防控。20XX年，日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo)，對市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊，突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增，防控形勢異常嚴(yán)峻，如何督促客戶及時繳納利息，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù)，成為全年的重點工作，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個月的工資被扣罰是小事，有時候還會影響全行的績效考評。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時，對上級交代和安排的其他工作，我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成，如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設(shè)備等。
團(tuán)結(jié)同事方面
眾人拾柴火焰高，一個單位同樣如此，只有眾人擁有共同的目標(biāo)，才能把業(yè)績做好、才能把目標(biāo)完成。在工作和生活中，我始終以微笑面對同事，與同事小事不計較、大事互相禮讓，確實做到“先別人一步想到”，與同事營造積極和諧的`工作氛圍，真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
二、存在的問題和不足
在過去的一年中，成績是可喜的，但我也清醒的認(rèn)識到，自己工作中仍然存在一些問題與不足，離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的距離，在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是主動營銷客戶的意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中，主動營銷意識還未完全融入工作中，傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重，特別是在首季工作中，坐門等客的意識還沒有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時，由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風(fēng)控措施了解不充分，造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒，效果不明顯，考核業(yè)績很難有大的突破。
三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進(jìn)一步提升。在實際工作中，重執(zhí)行輕創(chuàng)新，重習(xí)慣輕求變，難以對工作中的難題加以提煉總結(jié)，并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法。
三、下步努力方向
新的一年已經(jīng)開始，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗，查找工作中的不足，結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實際，努力做好以下幾個方面的工作：
一是積極投身前三個月旺季營銷活動中。總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動，要求全體員工積極行動，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動中去，為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
二是繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對各項制度辦法和政策形勢，我將制定出一年的學(xué)習(xí)計劃，有步驟、有重點地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步提高主動營銷的意識。離開辦公室，走進(jìn)企業(yè)農(nóng)戶，一星期至少保證有4天的時間進(jìn)行主動營銷，對存量客戶定期進(jìn)行走訪和檢查，按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務(wù)。
下步工作中，我將牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托，努力克服自身存在的問題與不足，不斷提高自身素質(zhì)，積極發(fā)揮工作效能，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事一起，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力，為了XX銀行更輝煌的明天。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
外派公司董事長述職報告 19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
時光如電，我于20xx年x月進(jìn)入xx行這個大家庭，至20xx年x幾月調(diào)入xx支行一直在銀行柜員工作，每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿。在這四個年頭里，我學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會忍、學(xué)會平和對待事物、學(xué)會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。20xx年x月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下，我擔(dān)任了客戶經(jīng)理一職，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。一開始我就感到了壓力，也就是從那時起，我在心里跟自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我用較短的時間熟悉了新的工作，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回，是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實的寫照，作為一名客戶經(jīng)理，我始終將“主動營銷”放在首位，主動走出去，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作中、生活中的難題。當(dāng)我放出第一筆貸款時，我的心情是復(fù)雜的，即激動于給別人借了一大筆錢，又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前，我共放貸款。
在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo)，對市場定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中，更要努力做好風(fēng)險防控。如何督促客戶及時繳納利息，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù)，成為全年的重點，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個月的工資被扣罰是小事，有時候還會影響全行的績效考評，我深刻體會到該崗位的`職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的`樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。開始工作了幾天時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的`問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：
一、金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平；
二、針對不同的客戶，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準(zhǔn)化營銷，提高支行收入；
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌；
新的一年已經(jīng)開始，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動，要求全體員工積極行動，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動中去，“擼起袖子加油干”，為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
外派公司董事長述職報告 20
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，XX年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自我不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的'一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面�？蛻艚�(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面�？蛻艚�(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
四、營銷方面�？蛻艚�(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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