中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)1
20xx年是個(gè)不平凡的一年,這一年里,我車間基本圍繞兩個(gè)方面來開展工作的:一是保證設(shè)備的穩(wěn)定、安全、長(zhǎng)周期的運(yùn)行;二是在設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,不斷進(jìn)行研究探索、技術(shù)改造,提高產(chǎn)量。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一年來的努力,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門與車間眾志成城,團(tuán)結(jié)一致,順利的完成了各項(xiàng)技改及檢修任務(wù),最終取得了可喜的成果。
回首這一年,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),有成績(jī)也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持設(shè)備完好運(yùn)行,保證生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定
經(jīng)過多次技改,現(xiàn)我車間設(shè)備總臺(tái)數(shù)400臺(tái),每月設(shè)備完好率都在99.6%以上,動(dòng)靜密封點(diǎn)泄露率都保持在要求值之內(nèi)。全年設(shè)備總體運(yùn)行情況良好,完全能夠保證正常生產(chǎn)。
1.解決設(shè)備隱患在這一年,經(jīng)過多次研究探索,處理了幾臺(tái)長(zhǎng)期影響正常生產(chǎn)的設(shè)備隱患:如引風(fēng)機(jī)的振動(dòng)超標(biāo);多級(jí)泵的平衡盤經(jīng)常磨損;減速機(jī)振動(dòng)大等問題。
2.進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄,及日常對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況的觀察記錄,來對(duì)主要設(shè)備安排計(jì)劃?rùn)z修(即預(yù)防維修)。今年主要完成了對(duì)兩臺(tái)離心壓縮機(jī)、一臺(tái)往復(fù)式壓縮機(jī)等主要設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修,并根據(jù)換油品分析及換油周期將這幾臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油全部更換,通過預(yù)防維修將能造成停機(jī)的損失和防止故障發(fā)生而投入的費(fèi)用降到最低,同時(shí)為設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。
3.應(yīng)用新技術(shù)我車間換熱器管程由于水垢過厚,導(dǎo)致流量過小。以前采用高壓清洗,但效果不明顯。本次經(jīng)公司技術(shù)人員認(rèn)真研究分析后,采用換熱設(shè)備單獨(dú)循環(huán)化學(xué)清洗。通過化學(xué)藥劑使設(shè)備中的沉積物疏松、剝離并溶解,清洗后對(duì)設(shè)備的金屬表面進(jìn)行鈍化,在金屬表面形成一層高分子聚合保護(hù)膜,達(dá)到防垢,防氧化,防腐蝕的.目的,從而保護(hù)設(shè)備,延長(zhǎng)設(shè)備壽命。從開車效果來看,該設(shè)備的流量已滿足工藝要求,這次成功對(duì)我們以后解決類似問題有著深遠(yuǎn)的意義。
二、狠抓管理不放手,重視人才求發(fā)展
一個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,需要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng),一個(gè)企業(yè)想發(fā)展也需要先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)配合先進(jìn)的管理制度,并有優(yōu)秀的人才去執(zhí)行、運(yùn)用。
1.創(chuàng)文明車間,執(zhí)行TPM全員管理兩手都要抓,兩手都要硬。今年我車間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車間積極響應(yīng)公司號(hào)召,按照公司要求狠抓設(shè)備管理,推廣以預(yù)防維修為基礎(chǔ)、以點(diǎn)檢為核心的全員設(shè)備管理體系。本年度我車間按公司要求的點(diǎn)檢推進(jìn)計(jì)劃,基本完成點(diǎn)檢前期的準(zhǔn)備工作并且在部分崗位已經(jīng)實(shí)施,為在全車間內(nèi)實(shí)行點(diǎn)檢管理準(zhǔn)備了充分的準(zhǔn)備,這也為創(chuàng)建合格車間打好了基礎(chǔ)!
2.完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司要發(fā)展,一是抓住機(jī)遇,堅(jiān)持不懈,靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。在執(zhí)行制度上,我車間堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)結(jié)合動(dòng)之以情、曉之以理的以人為本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
3.注重人才培養(yǎng),安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,高素質(zhì)的人才。20年我車間根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計(jì)劃,從安全管理、工藝、設(shè)備、管理等方面進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí)將車間技術(shù)骨干派到廠家進(jìn)行了15天的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),既提高了我車間員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了人力資源的不斷增值。
三、總結(jié)今年工作不足,確立明年整改計(jì)劃
20xx年我車間雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在工作中仍然存在一定的不足。
1.新的管理制度,使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2.個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,車間專業(yè)技術(shù)人才還需鍛煉培養(yǎng),個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差,管理水平偏低,管理工作缺乏突破。
3.新的設(shè)備管理制度,還需要去摸索去學(xué)習(xí),進(jìn)一步的完善和修改。
4.檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票證辦理,需技術(shù)交底要交底,不能用口頭傳達(dá);管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。
5.關(guān)于設(shè)備及管道的防腐做的還不到位,存在著安全隱患。以上不足之處,我車間將在下一年年去克服去整改,不斷總結(jié),完善,用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車間新風(fēng)貌,為公司創(chuàng)造更大的效益。
四、20xx年我車間設(shè)備管理目標(biāo)
1.設(shè)備管理合格車間達(dá)標(biāo)。
2.全面落實(shí)推廣設(shè)備點(diǎn)檢管理。
3.確保生產(chǎn)裝置長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
4.建立好設(shè)備管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)新的技術(shù)管理型人才。
中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)2
xx年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,但我記憶中的xx卻是暖暖的,因?yàn)槲业膞x,于那時(shí)的彷徨開始,于此時(shí)的充實(shí)結(jié)束。至始至終,我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己xx年的工作作以下簡(jiǎn)單總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正不足之處。
一、擺平心態(tài),積極融入
在進(jìn)入公司之初,便被公司同事們工作時(shí)所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼,每個(gè)人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個(gè)無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生困惑,會(huì)懷疑自己到底會(huì)做什么,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí),對(duì)工作有了逐步深入的了解。這也使我對(duì)未來增添了一份信心。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值。
二、心系工作,認(rèn)真履職
自進(jìn)入本單位后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,盡最大努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程。另一方面,在技術(shù)合同登記和職稱申報(bào)這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間。在xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,推動(dòng)工作的順利開展,擴(kuò)展服務(wù),服務(wù)好企業(yè)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)未來
在xx年中,我具體主要參與了以下四個(gè)項(xiàng)目。其中在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,完成職稱申報(bào)、技術(shù)合同登記、職稱申報(bào)共計(jì)95個(gè),技術(shù)合同登記總金額達(dá)到xx萬元;由我負(fù)責(zé)的xx國(guó)際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司的.高企資料獲得成功通過;負(fù)責(zé)參與的四川xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失敗;最后就是四川xx機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào)。以上四個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時(shí)刻警醒自己。
四、正視不足,心懷美好
對(duì)于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請(qǐng)大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭(zhēng)取步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時(shí)在成果登記、信用等級(jí)評(píng)定、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來,一切都是嶄新的,新的起點(diǎn),新的環(huán)境,新的目標(biāo)。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務(wù)水平,提高工作能力。再次感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持。
中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)3
轉(zhuǎn)眼間入職xx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的'操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)4
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。下面就本部門這一年的主要工作和完成情況總結(jié)如下:
一、整體工作完成情況
一年來我們克服重重困難,采購(gòu)物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí)、準(zhǔn)確采購(gòu)生產(chǎn)生活辦公;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化;部門工作制度化。
二、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的`過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時(shí),對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
三、員工招聘及培訓(xùn)工作
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過程中,針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專院校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法。
四、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗成立以來一直致力于營(yíng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識(shí),招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
五、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)的美好明天!
中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)5
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間XX年即將結(jié)束,在北新。潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新。潤(rùn)苑”項(xiàng)目,工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)。
三、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。
四、對(duì)開發(fā)商出現(xiàn)的.問題及時(shí)協(xié)調(diào)。
五、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
XX年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就XX年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二、對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn),作到禮貌用語(yǔ),將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。
在即將到來的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
中層管理人員年終述職報(bào)告范文(通用6篇)6
20xx年,公司安全生產(chǎn)工作貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和方針政策,本著對(duì)黨和人民利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全面深入開展安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查等工作,有利地保證了公司在棚戶區(qū)改造、危房改造等拆遷安置和施工建設(shè)等項(xiàng)目的健康有序運(yùn)作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在公司各部門的共同努力下,20xx年度,公司未發(fā)生任何事故實(shí)現(xiàn)了全年度安全無事故的目標(biāo)。
一、健全管理機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度
對(duì)于安全生產(chǎn)工作,公司高度重視,把安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)和公司健康發(fā)展的先決條件來完成,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,針對(duì)公司今年建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多,公司年初成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,作為公司的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,組長(zhǎng)為公司法人代表?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)為公司副總經(jīng)理,總工程師擔(dān)任,各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,由工程部負(fù)責(zé)日常具體工作。同時(shí)明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一負(fù)責(zé)人;明確將安全生產(chǎn)納入公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和績(jī)效考核管理之中;明確監(jiān)督管理、安全檢查、信息報(bào)送等具體要求;明確應(yīng)急管理、事故管理、職責(zé)追究及獎(jiǎng)懲等相應(yīng)規(guī)定。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理、力求取得實(shí)效
1.安全管理工作實(shí)踐中,公司建立了嚴(yán)格的安全生產(chǎn)職責(zé)制,常年堅(jiān)持,例會(huì)制度,定期召開安全生產(chǎn),禮貌施工會(huì)議,要求施工單位、監(jiān)理單位安全員參加,分析安全生產(chǎn),禮貌施工形勢(shì),布置安全生產(chǎn)、禮貌施工工作。
2、對(duì)施工單位安全管理:
、侔词┕ず贤泻炗啺踩氊(zé)狀,明確施工單位的安全職責(zé)
檢查施工單位施工安全制度,安全措施
、蹏(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工
④要求施工單位建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制,并嚴(yán)格執(zhí)行;做到出現(xiàn)安全事故隱患,有人處理,有人匯報(bào),有人監(jiān)督,有人協(xié)調(diào),把安全生產(chǎn)事故或隱患,解決在萌芽狀態(tài)。
三、加強(qiáng)安全檢查,堅(jiān)持預(yù)防為主
公司清楚的'意識(shí)到安全生產(chǎn)事關(guān)大局,公司以市政府民生工程為主,事關(guān)老百姓的自身利益,安全工作的好與壞直接關(guān)系到政府聲譽(yù)和形象,為此公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作是重中之重,堅(jiān)持定期和不定期的檢查,逢會(huì)講安全,確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn),公司的安全生產(chǎn)管理工作雖然取得必須成績(jī),但還有不少需要加強(qiáng)和改善之處。今后,我公司將根據(jù)上級(jí)安全生產(chǎn)主管部門的工作部署、要求,一如既往地扎扎實(shí)實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,確保我公司又好又快發(fā)展,為我市建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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