督導述職報告15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的督導述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
督導述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導：
自從xxx在修水開始招聘開始我就在那報名了，現(xiàn)在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
二、工作職責執(zhí)行狀況
三個月來，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。督導的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日�？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的`積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
督導述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
大家好！根據(jù)縣委、縣政府教育工作督導評估考核組的要求，我代表xx鄉(xiāng)領(lǐng)導班子作述職報告，敬請評議：
我從x年任鄉(xiāng)黨委書記以來，始終堅持科學發(fā)展觀戰(zhàn)略，著力建設(shè)優(yōu)良的教育機制，打造優(yōu)秀的教師隊伍，營造良好的教育環(huán)境，興辦人民滿意的教育，全鄉(xiāng)教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢�，F(xiàn)將本人2年來教育工作履職情況簡要匯報如下：
一、高度重視教育發(fā)展
2年來，我始終堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上，對教育工作切實做到了思想上高度重視，行動上注重落實。
一方面，堅持調(diào)查研究，做到教育事業(yè)優(yōu)先規(guī)劃。我和分管教育的領(lǐng)導以及學區(qū)的同志一起多次深入各村、各中小學校開展調(diào)查研究，并拜訪了一些教師、群眾代表，實地察看了部分學校危房，詳細聽取了教育工作情況匯報。同時，我多次主持召開會議，召集班子成員和學區(qū)領(lǐng)導、校長談?wù)摻逃l(fā)展規(guī)劃，明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位，XX年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫入縣“兩會”提案中。
另一方面，堅持重教議教，做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來，我始終把教育工作擺在重要議事日程，建立教育聯(lián)系會議制度，對教育工作的難題我都堅持逐一協(xié)調(diào)解決。召開黨政聯(lián)席會議，積極向縣財政局、教育局申請解決xx小學整體搬遷和峨峰小學危房改造資金，并現(xiàn)場督促危房改造、校舍搬遷工程進度；2年來，我組織班子深入貫徹落實市、縣“加強農(nóng)村教育工作”、“加快學校危房改造”、“加強學校周邊環(huán)境治理”等文件精神，切實解決教育發(fā)展中面臨的實際困難和問題。
二、重點突破瓶頸問題
抓好我鄉(xiāng)的教育事業(yè)發(fā)展，涉及面廣，面臨困難大，必須找準著力點，從重點抓起，從關(guān)鍵抓起。以三大任務(wù)為抓手，全力組織，實施突破。
一是抓教育資金。本人始終堅持“再窮也不能窮教育，再苦也不能苦孩子”的理念，力爭縣財政足額預(yù)算，全力保證教育經(jīng)費逐年增長，投入到位。XX年，全鄉(xiāng)教育投入xx元，比XX年增加xx元；XX年投入xx元，比XX年增加xx元。其中和XX年教育預(yù)算內(nèi)財政撥款分別為xx元和xx元，分別比上年增長xx %和xx%；小學、初中人均預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費逐步提高。
二是抓校舍改造。由于歷史原因，我鄉(xiāng)教育存在學校布局不合理、學校基礎(chǔ)設(shè)施差、中小學危房面積較大等問題，嚴重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。對此，我堅持“科學規(guī)劃、分步實施、社會支持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的`原則，以調(diào)整學校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點，采取“縣里爭取一點、鄉(xiāng)政府籌措一點、動員社會力量捐助一點、縣財政每年安排一定危改資金”的辦法，多方籌措資金，為xx小學整體搬遷籌集資金xx元，新建校舍面積xx平方米，切實解決500多名學生安全入學問題，著力推進校舍改造力度。
三是抓師資力量。大力引進優(yōu)秀教師，以湖南省近幾年招聘農(nóng)村特崗教師為契機，2年來全鄉(xiāng)共新增配教師xx名，小學教師xx名，初中教師xx名，其中本科以上xx名。優(yōu)化了教師隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體隊伍素質(zhì)，解決教師隊伍老齡化、師資缺乏等問題。建立和完善教師轉(zhuǎn)任交流制度，建立教師隊伍建設(shè)督導評估制度，支持和鼓勵年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學支教。同時加大師資培訓力度，提高教師專業(yè)水平。要求學區(qū)扎實開展新課程改革培訓，選派人員參加市、縣級骨干教師培訓，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提高學歷培訓、計算機技能及普通話等級培訓，全面提升了全鄉(xiāng)教師素質(zhì)。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全面發(fā)展
堅持基礎(chǔ)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略思維，按照教育良性發(fā)展的內(nèi)在要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項工作，整體推進教育事業(yè)全面發(fā)展。
一是著力推進義務(wù)教育。XX年，我鄉(xiāng)小學學齡兒童入學率為x%，比全縣平均水平高出xx個百分點。初中畢業(yè)生升學率為%，比全縣平均水平高出xx個百分點，初中三年保留率達xx %。學前一年入園（班）率達xx%。
二是著力發(fā)展學前教育。建立和完善以政府主導、社會參與、公辦民辦并舉的辦學體制，每個村至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強村級配套幼兒園建設(shè)，為留守兒童提供一個良好的學習生活環(huán)境。同時，通過加強管理和扶持，完善幼兒園工作制度和管理辦法，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前，我鄉(xiāng)有合格幼兒園xx所。
三是著力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學生的全面發(fā)展，把提高學生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務(wù)之一，著力辦好中小學德育基地，大力開展道德教育進校進村；要求學區(qū)組織開展全鄉(xiāng)誠信教育，明確學生群體“志存高遠、勤學善思、立德修身、健康有為”的四點要求；面向中、小學生舉辦各種體育、文化學習活動，2年來全鄉(xiāng)xx名學生實現(xiàn)零犯罪、零事故。
四是著力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理，特別是在整治校園周邊環(huán)境、規(guī)范教育收費方面下了一定力氣，取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學區(qū)、派出所、鄉(xiāng)文化站等部門對學校周邊環(huán)境進行專項整治，確保了師生的生命財產(chǎn)安全，維護了學校的正常教育教學秩序，實現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標。另一方面是規(guī)范教育收費行為。我始終把治理教育亂收費作為減負工作的重點來抓，要求學區(qū)嚴格貫徹落實“一費制”收費政策，嚴格實行收費公示制度，對教育收費工作開展專項檢查，有力地規(guī)范了教育收費行為。
四、強力推進整改落實
2年來，我認真履行職責，盡職盡責，為教育發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。但對照上級的要求，教育還存在一定的差距和不足：
一是教育整體規(guī)劃尚需進一步調(diào)整和優(yōu)化。
二是經(jīng)費投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。
三是教育現(xiàn)狀與群眾對優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。
今后，我將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持教育優(yōu)先發(fā)展、科學發(fā)展，以強烈的政治責任心、事業(yè)心及使命感努力開創(chuàng)教育工作新局面。
一是組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定基礎(chǔ)教育發(fā)展規(guī)劃。把教育發(fā)展納入鄉(xiāng)域經(jīng)濟社會發(fā)展的整體規(guī)劃之中，整合教育資源，合理布局辦學點，科學促進各鄉(xiāng)村教育均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)和健康發(fā)展。
二是建議相關(guān)部門進一步建立健全教育投入保障機制。多渠道籌集資金，爭取多方支持，多形式解決中小學階段教育發(fā)展的資金和教學用地困難，有效地解決教育發(fā)展中的問題和難題，為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。
三是全力促進師資隊伍建設(shè)。按市、縣核定的教師編制爭取配足配齊教師，解決教師數(shù)量和質(zhì)量上存在的問題，進一步改善教師學科結(jié)構(gòu)，為我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展及教育教學質(zhì)量的提高提供人才支撐。
以上報告，請予審閱。
督導述職報告3
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總>投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行，因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗，譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的.店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲。當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路�，怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購買力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨，少進試銷，然后在適量進貨，因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！
2、進貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州>四季青服裝批發(fā)市場，新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析，每月費用分析
1、房租：5000/月，付三壓一，20000元
2、裝修費5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬內(nèi)
6、余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型，同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配。量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三，長期發(fā)展營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制
3、服務(wù)：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨，無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客，顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
（1）初次來店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）
�。�2）增加其下次來店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日>禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
�。�3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
�。�4）不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了，'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優(yōu)惠'，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）
這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。
督導述職報告4
一、市場督導部門的工作職
職能描述：對所管轄區(qū)域運營管理提供指導、監(jiān)督和服務(wù)，通過對店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導，對相關(guān)人員進行培訓提升能力，促使店鋪進入良性運轉(zhuǎn)；通過市場巡查，監(jiān)督，協(xié)調(diào)與維護客情關(guān)系，提升單店銷售業(yè)績，使品牌在市場上達到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。
二、工作職責：
1、負責所管轄區(qū)域的銷售工作，并對職責范圍內(nèi)的工作負全責；
2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務(wù)意識等進行指導培訓，督導所轄店面嚴格執(zhí)行公司的各項業(yè)務(wù)操作流程及管理制度；
3、負責所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定；
4、負責按公司發(fā)布的形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對各店面進行產(chǎn)品的陳列、道具及陳列進行調(diào)整，并對相關(guān)人員進行培訓；
5、指導策劃本區(qū)域新店面的開業(yè)及推廣活動的'現(xiàn)場布置與貨品籌備與陳列等；
6、負責所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護；
7、協(xié)助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協(xié)助；
8、對所轄區(qū)域店鋪營業(yè)目標達成情況等進行全面分析并進行改進，制作相關(guān)銷售報表體現(xiàn)出來，分析與報告及營業(yè)效益的評估與營銷策略的改進建議；
9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場發(fā)展的管理流程及決策機制；
10、負責推廣活動方案執(zhí)行；
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財務(wù)部與加盟商進行欠款回收；
12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
說明：專賣店平時考核由專賣店管理員執(zhí)行，平時工作考核記錄于“專賣店管理考核記錄薄”中，每次事故均要由當班店長確認簽字，保存時間一年。月終考核按平均值計算即可。
督導述職報告5
本學年，我在縣教育局督導室的正確領(lǐng)導下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制，加強了學校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用�，F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結(jié)如下，不妥之處請各位領(lǐng)導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學進行督查，對校領(lǐng)導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。
去年下半年對小學的督導評估，一是聽取學校自查情況匯報；二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內(nèi)外環(huán)境；三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進行交流；四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規(guī)劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調(diào)查；六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反
饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務(wù)。
針對上學期的督導結(jié)果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習，提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)。領(lǐng)導干部是學校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設(shè)，利用各種機會，反復(fù)要求領(lǐng)導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領(lǐng)導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進了我鄉(xiāng)教育教學質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各小學從教師的政治、業(yè)務(wù)學習、課堂教學、教案、作業(yè)、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查，
本學期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結(jié)合，民主治校
1、一學年來，我經(jīng)常深入各小學調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底，并就存在的`一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設(shè)備問題及時向縣教育局匯報了情況；結(jié)合學校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查，并進行了詳實的登記。
2、堅持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督；按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。
三、存在的問題
回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是
各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學設(shè)備落后，嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾；另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。
今后，我將在縣教育局督導室的領(lǐng)導下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導述職報告6
市場督導年終述職報告
透過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自我的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際狀況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下方談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
（1）幫忙銷售
市場督導就應(yīng)連同培訓師一齊，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅僅是機器上了柜，同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫忙培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。
（2）慣性推銷
在幫忙銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有必須的提高。透過多次的成功，很容易就會構(gòu)成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率十分高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不一樣狀況，在不一樣場合，用不一樣方法對待不一樣的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的'角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種狀況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
那里的“靈活促銷”，體此刻促銷員及督導員如何透過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的決定，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。那里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不必須當下就買的。那里的“靈活促銷”，體此刻與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，透過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
督導述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同志們大家好！
今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領(lǐng)導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。
一、個人情況
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)�？偨Y(jié)工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀，本年度請事假0.5天，個人出勤好。從自身做起，主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，營造和諧的工作環(huán)境，落實工作效果。關(guān)注學校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)，本年度撰寫了學校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的；通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設(shè)和發(fā)展，做出了積極的貢獻。
二、科室情況
科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大；其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天，病假0.5天。
三、科室工作開展情況
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄，本年度編發(fā)督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結(jié)果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù)；核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。
5、為落實市教育局下達的.目標管理考核任務(wù)，促進各處室的工作，由督導室牽頭組建了目標管理考核小組，編發(fā)了目標管理考核實施方案，分解落實了工作任務(wù)，明確了責任部門，細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務(wù)得以落實，取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。
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主動學習少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。
四、明年工作設(shè)想
1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業(yè)務(wù)知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每周組織工作人員集中學習2---3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導辦法，抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤；善動腦，勤思考。手勤；多動手，真抓實干。腿勤；經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導部門工作。
4、加強縱橫交流，及時掌握相關(guān)信息，為領(lǐng)導正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導述職報告8
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導和全力支持下，我以勤政、廉政和團結(jié)務(wù)實的工作態(tài)度，帶領(lǐng)分管科室和二級單位的同志認真履行崗位職責，努力踐行服務(wù)理念，積極創(chuàng)新工作舉措。同時，做到嚴格遵守黨的政治紀律，加強廉潔自律，轉(zhuǎn)變工作作風，較為圓滿地完成了年度工作目標。現(xiàn)將本人一年來工作以及廉政建設(shè)等方面情況報告如下：
一、努力學習，不斷加強黨性鍛煉。
一年來，根據(jù)新的形勢與任務(wù)，結(jié)合本局工作特點，我認真學習黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動的指導思想，積極參加教育系統(tǒng)的學習、培訓活動，堅持集體學習和自主學習相結(jié)合、理論學習和實踐學習相結(jié)合，努力做到與時俱進，不斷加強思想政治建設(shè)，不斷提高自身道德水平，做到在思想上、行動上同局黨組保持一致。工作中，我時刻牢記自己身處領(lǐng)導崗位，一言一行代表著組織
與集體的形象，始終把為民、務(wù)實、清廉作為自己工作的價值取向，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的根本標準。堅持重實情，辦實事，不浮躁，不折騰，不懈怠。
二、改進方法，提升工作效益水平
教育工作涉及面廣，頭緒繁雜，在組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)上有相當?shù)碾y度。對分管的工作，我能始終牢記黨的宗旨，樹立“權(quán)為民所用，心為民所系，利為民所謀”的思想，始終保持清醒的頭腦，深入基層調(diào)查研究，認真分析理出工作頭緒，作出較為正確抉擇，盡可能把矛盾問題解決在基層。
在工作方法上，我充分尊重領(lǐng)導、機關(guān)各科室負責人及機關(guān)工作人員的意見，對具體工作指導而不包攬；充分遵循黨政會議議事規(guī)則，大事先請示匯報，對分管工作則民主議事，集體決定；根據(jù)工作分工，盡職盡責，提倡互補，分工不分家。由于形成了良好健康的工作關(guān)系，大家心情舒暢，工作積極性得到充分發(fā)揮。
對分管科室的管理上，我能注意調(diào)動基層的.積極性，不干涉具體事務(wù)的處理。平時注意精簡會議，杜絕文山會海。認真貫徹上級精神，布置全局性工作及時準確，講求高質(zhì)量。對基層負責同志的請示工作，及時給予回復(fù)，對基層在推進各項工作時遇到的的困難，盡力多方協(xié)調(diào)，予以幫助解決。
三、勤政廉政，為基層做好表率
我始終把深入基層、面向基層作為工作的重心，認真傾聽基層廣大干群的心聲，努力做到以基層實際為依據(jù)，以法規(guī)、政策、原則為準
則，行好政，辦好事。同時我注意加強防腐倡廉的自我教育和約束，嚴格遵守上級各項廉政規(guī)定，到基層單位盡量不給基層增添負擔，不收受禮物，力求工作有實效，以實績贏得基層的尊重、信任與支持。一年來，在公務(wù)活動和社交活動中嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，規(guī)范自己的從政行為，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益，做到了勤儉節(jié)約、廉潔奉公、忠于職守，維護了局機關(guān)和個人的良好形象。
四、務(wù)實求新，全面抓好各項工作
一是抓好教師培訓工作。今年我市共選派了xxx名教師參加了省、地級23個項目的集中培訓；組織了xxxx人參加了“國培計劃”遠程培訓；組織了xxxx人次參加了xx市級組織的各類集中培訓。今年的三級集中培訓，學員多、科目全、時間跨度長，組織管理難度較大。在各單位的緊密配合下，各類培訓過程組織嚴密，嚴格管理，效果良好。特別是今年的xx市級集中培訓，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上明確了各類培訓需求后，依托省教研室、省幼兒教師培訓中心、知名教育文化集團等機構(gòu)，精選培訓師資，確定授課內(nèi)容。授課教師既有省內(nèi)外知名學者、專家、一線教師，還有課堂教學與基本功訓練方面的本地名師。各類培訓結(jié)束后，包括參訓前對培訓有一定抵觸心理的學員普遍反映培訓開拓了眼界，轉(zhuǎn)變了觀念，增長了見識，增強了本領(lǐng)，促進了交流。20xx年5月，我市的校長培訓工作在省級表彰會上作先進經(jīng)驗交流，市教育局被評為“中小學校長培訓工作先進單位”、“教育科研與學術(shù)交流活動先進單位”；今年的遠程國培結(jié)束后，又被省廳和承訓網(wǎng)站評為“優(yōu)秀組織單位”。
二是抓好職業(yè)教育工作。今年我市的職業(yè)教育工作緊緊圍繞省、市關(guān)于職教工作的整體部署和《xx市教育局20xx至20xx年工作要點》中關(guān)于職業(yè)教育的總體目標，認真貫徹落實孝感市職業(yè)教育工作座談會的有關(guān)精神，以穩(wěn)定中職學校招生規(guī)模為重點，以創(chuàng)建省示范中職學校為動力，大力加強內(nèi)部管理，注重規(guī)模與內(nèi)涵同步發(fā)展。一年來，教學管理不斷加強，教學質(zhì)量不斷提高，高考學生實現(xiàn)了由上大學向上好大學生的跨越；校企合作不斷深入，就業(yè)質(zhì)量不斷提高，畢業(yè)學生實現(xiàn)了由好就業(yè)向就好業(yè)的跨越；學校聲譽越來越好，社會評價越來越高，辦學水平初步實現(xiàn)了由上級認可向社會認可的跨越。20xx年，xx中職學校實際招生1221人，連續(xù)四年突破千人大關(guān)；圓滿完成高考上線任務(wù)，其中46人上二本，比20xx年增加20人；參加xx市第七屆中職學校技能大賽，22名學生人分獲一、二、三等獎，居孝感市第二；16名教師獲得優(yōu)秀指導教師獎，居孝感市第一，xx市教育局獲得“優(yōu)秀組織獎”，在隨后舉行的在省職業(yè)技能大賽上又有2名學生分別獲得省級一、二等獎。20xx年，我們啟動了“省級示范中職學校”的申報創(chuàng)建工作，進一步完善了計算機中心，多媒體教室、電化教室、美術(shù)室、舞蹈房和琴房等教學設(shè)施；積極創(chuàng)造條件申報了三個省級重點專業(yè)；引進工科及藝術(shù)類優(yōu)秀本科生4人，為學�？沙掷m(xù)發(fā)展提供了物質(zhì)和人才保障。在各級領(lǐng)導的大力支持和全市職業(yè)教育工作者的共同努力下，xx中職成功創(chuàng)建省級示范中職學校。
三是抓好學前教育工作。我市逐步建立完善民辦學校督促檢查機制，加強資質(zhì)審查，建立學前教育機構(gòu)進入和退出申報機制，逐步規(guī)范民
辦教育辦學行為，確保學前教育有序發(fā)展。上半年，組織專班對我市所公辦幼兒園和注冊民辦幼兒園認真開展年檢工作，有力推動了全市幼兒園保教水平和規(guī)范辦園意識的提升；下半年，積極參與指導我市符合條件的幼兒園積極申報創(chuàng)建一級園和孝感市示范幼兒園。為了提高幼兒園的管理水平和師資水平，今年暑期至十二月份，共組織園長、幼兒教師220人次參加了國培、省農(nóng)培和我市在教師進修學校組織的幼兒園園長和教師培訓班。我市還注重加強公辦與民辦幼兒園、城鄉(xiāng)幼兒園之間的聯(lián)系，通過送教下鄉(xiāng)、教學比武、觀摩學習等形式開展互動交流，全市幼兒園以“公”帶“民”、以“強”帶“弱”共同提升的良好格局已經(jīng)形成。
四是抓好老干、工會和計生工作。一年來，我們加強離退休干部教師思想政治建設(shè)和老干黨支部建設(shè)，積極開展“為老服務(wù)”系列活動，進一步豐富離退休干部教師精神文化生活，重點抓好重陽節(jié)等節(jié)日的慰問活動，努力營造“老有所依、老有所樂、老有所為”的良好環(huán)境，確保了老干部隊伍的穩(wěn)定。
在工會工作方面，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，
一是健全完善教代會制度，督促指導全市開展星級評估工作，提升教代會質(zhì)量和水平，推動學校民主理財和校務(wù)公開制度規(guī)范化建設(shè)；
二是豐富教職工精神文化生活，如組織教職工參加市直機關(guān)羽毛球比賽獲得乙組第一名的好成績，展示了教育系統(tǒng)奮發(fā)向上的精神風貌；
三是關(guān)愛教職工身心健康，落實教職工體檢制度，對今年各地教職工體檢情況進行了通報；
四是積極籌措資金實施醫(yī)療救助，讓困難教職工感受教育大家庭的溫暖和上級的關(guān)懷。
督導述職報告9
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導和市委督查室的精心指導下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實力度，開展了系列卓有成效的督查活動，有力地促進了上級黨委和區(qū)委各項決策部署，以及領(lǐng)導批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作，狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來，我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經(jīng)濟工作會、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議，對全區(qū)工作進行了重點安排。針對全區(qū)干部作風實際，開展了思想作風集中整建活動。根據(jù)黨的十六屆四中全會精神，及時對全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和精神禮貌建設(shè)進行了全面安排部署，并抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項，列成督辦要點，明確職責單位和職責人，下發(fā)全區(qū)各級各單位，有計劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項工作的貫徹落實。7月底，我們組成督查專班，采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實狀況進行了督查落實，并構(gòu)成了一期《督查通報》，對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學習。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經(jīng)濟工作，以農(nóng)村稅費改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作，進行了超多的跟蹤督查督辦工作，有效地促進了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創(chuàng)新督查方式，狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查
今年，區(qū)委、區(qū)政府在推進全區(qū)改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們在督查工作時，注重抓住重點，改善方法，圍繞“四點”抓督辦，努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委常委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。如年初，區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點工作不放，會同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門，多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導反饋進展狀況，然后根據(jù)領(lǐng)導指示，逐項開展跟蹤督辦，較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初，區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議后，我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的資料，開展了對××、××、××國道沿線新建房屋狀況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署，針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢，及時會同區(qū)紀檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進了市、區(qū)委狠剎“三風”相關(guān)規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設(shè)項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開發(fā)區(qū)，開展督查調(diào)研，分析原因、尋找對策，督促各地各部門嚴格落實政策，依法維護群眾切身利益，使一些問題、矛盾得到了妥善解決，有效維護了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費改革及配套改革工作，理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年，我們加強了對稅費改革后配套改革落實狀況的'督查，與區(qū)經(jīng)管、財政等部門一齊對各地各單位稅費征管狀況、村務(wù)公開、村群眾“一事一議”等狀況開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效，狠抓領(lǐng)導交批辦件的督促落實
隨著改革的深化，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會矛盾不斷出現(xiàn)，群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地，生產(chǎn)生活問題極為嚴重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對每次上訪信訪件認真梳理，深入調(diào)查，使各案件得到妥善處理。今年，區(qū)委領(lǐng)導共接到群眾來信達84余件，人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要資料，我們從完善制度和配齊配強督查人員入手，狠抓領(lǐng)導交批辦件的落實，用心做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有落實，事事有回音。對上門請求區(qū)委領(lǐng)導解決問題的群眾熱情接待，對貼合政策規(guī)定的合理要求，能幫忙解決的及時會同有關(guān)單位予以解決;對不貼合政策的，耐心說服引導，用心做好化解勸阻工作。對領(lǐng)導批示的信訪件，進行逐件登記，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦，定期催結(jié)，并及時反饋給領(lǐng)導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導搞好集中處理信訪突出問題及工作的督辦落實，截止目前，全區(qū)排查確定25件信訪重點案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。
四、深入實際，狠抓調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給參考
堅持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題，我們依據(jù)國家、省市有關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實際，實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導肯定，并責成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動、體改等部門組成工作組，對有關(guān)問題進行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調(diào)研顯得相對薄弱。針對這個突出問題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實際，緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題，大力開展督查調(diào)研活動，在推動工作落實的同時，撰寫出有份量的專報材料，為領(lǐng)導的正確決策服好務(wù)。
督導述職報告10
一、學習、貫徹國家和省、市中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要和即將出臺的《督導條例》，加強機構(gòu)和隊伍建設(shè)
(一)堅持督政與督學并重、監(jiān)督與指導并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導評估制度;強化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導檢查。
(二)籌備新一輪的督學、特約督導員換屆，優(yōu)化督學隊伍的結(jié)構(gòu)，提升督學的專業(yè)化水平。
(三)加強督學的學習和培訓，提高督學的知政通學的能力。
二、繼續(xù)推進規(guī)范化學校建設(shè)
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學校的任務(wù)”進行跟蹤檢查，對如期完成建設(shè)的學校逐個組織督導驗收。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學校的建設(shè)，擬制定義務(wù)教育階段民辦學校規(guī)范化建設(shè)的指導意見，將義務(wù)教育階段民辦學校納入規(guī)范化學校的管理和評估范疇。
(三)指導其他區(qū)、縣級市認真對照《義務(wù)教育規(guī)范化學校終期督導驗收方案》，加快義務(wù)教育規(guī)范化學校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學校問題請示的批復(fù)，對相關(guān)區(qū)政府的承諾進行限時督辦。
三、積極推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)建設(shè)
積極創(chuàng)建“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”，是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機。指導區(qū)、縣級市開展廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)的創(chuàng)建工作，以評促改、以評促建，以評促發(fā)展，把“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”的指標體系作為當前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動指南，結(jié)合指標體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的'育人理念、管理模式、教學手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進行深入研究、整改提升、突破發(fā)展，為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。
四、開展20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責任考核
按照省的部署，做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責任考核的各項準備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領(lǐng)導干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責任考核。
五、開展強鎮(zhèn)復(fù)評
繼續(xù)組織對達到年限的教育強鎮(zhèn)的復(fù)評工作，使強鎮(zhèn)更強。
六、繼續(xù)推進學校評估
繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學校的等級評估，加強對民辦高中的教學水平評估、民辦市一級學校評估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學校評估。
七、推動督導制度創(chuàng)新
擬建立督學責任區(qū)制度，以規(guī)范學校辦學行為為重點內(nèi)容，開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機督導。
八、開展語言文字工作
(一)召開新一屆語委會成員會議，研究部署新時期語言文字工作任務(wù)，進一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進普通話計算機輔助測試的工作，提高我市普通話測試的信息化水平。
督導述職報告11
二Ｏ**年度，在局黨委的堅強領(lǐng)導下，本人自覺或不自覺、主動或被動地做了一些工作，也受到了國家教育部、省、市教育督導部門的認可。根據(jù)局黨委的要求，現(xiàn)就一年來本人的德、能、勤、績、廉進行全面述職，請領(lǐng)導、同志們批評指正。
一、靜以修身，儉以養(yǎng)德。這些年來，我一直堅守“淡泊名利、誠實待人”的處世之道。不取悅領(lǐng)導，不擠壓同事，不出風頭，寡言少語，靜以修身。始終信奉“老老實實做事，勤勤懇懇做人”的為人之道，不斷加強黨性修養(yǎng)，強化忠誠意識，自覺地把實現(xiàn)個人的人生價值與服從組織安排緊密結(jié)合起來，順境不得意忘形，逆境不悲觀失意，凡事不居功，不諉過。著力踐行中央“八項規(guī)定”和“反對`四`風”的總要求，生活上不貪求享受，不牌不舞不釣，除工作需要下校外，不給學校增加負擔，做到儉以養(yǎng)德。
二、學可益智，思可增能。督學是一個專業(yè)性很強的職業(yè)，既要懂管理，曉法規(guī)，又要解風情，知課堂。這幾年，我的學習觸角涉及到教育管理學、教育政策法規(guī)、教育心理學和學科專業(yè)知識，系統(tǒng)地學習了教育督導案例，關(guān)注了人民教育、湖南教育和教育督導等雜志，拓寬了自己的專業(yè)視野，真正做到了把脈問診在課堂。譬如：上半年，我應(yīng)鄭丹青副局長之邀，和劉東一起去君山中學督學，走進老師的辦公室遇到一位數(shù)學老師準備學業(yè)水平考試的復(fù)習迎考，我就以一個數(shù)學老師的身份和這位年輕老師談了談數(shù)學復(fù)習如何備課的問題，據(jù)君山中學教導主任龔鐵義反饋的信息說：該老師認為受益匪淺。長期以來，我養(yǎng)成了一個愛思考的習慣。在觀察中思考，在學習中思考，在實踐中思考。所撰寫的《學校發(fā)展性督導評價初探》、《教師發(fā)展性評價之我見》在湖南省教育考試院主辦的《教育測量與評價》雜志上發(fā)表，并被評為省教育督導論文一等獎，撰寫的《勵精圖治謀發(fā)展，腳踏實地促規(guī)范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督導工作年度報告》。本人自認為有一定的協(xié)調(diào)能力，能較好地與上級督導部門有效溝通。十月二十八號被省政府教育室推薦去教育部組織的全國骨干督學培訓班上作《基于學校管理和課堂教學督查策略》的輔導報告，十一月十八號應(yīng)省教育廳干訓處之邀在全省縣、市、區(qū)教育局局長培訓班上作督導工作輔導講座，給與會者以心靈的震憾。十二月十六號，豐臺區(qū)政府教育督導室根據(jù)北京市政府教育督導室的指定來我區(qū)實地考察督學責任區(qū)建設(shè)。
三、謀事在人，創(chuàng)業(yè)在勤。本人有較強的事業(yè)心和責任感，自認為能謀事，善辦事，有一定的開拓精神。本年度，我和我的同事們主要做了如下幾件事：一是進校園，推廣特色。上半年開學之初，我和李兵深入各鎮(zhèn)（辦）、區(qū)直學校，研究學校歷史現(xiàn)狀，確定辦學特色，尊重學校意見，確定發(fā)展規(guī)劃，調(diào)閱特色方案，提出合理建議。我們對區(qū)一中的綠色校園、采桑湖中學的紅色教育、良心堡鎮(zhèn)中學的環(huán)保教育等學校特色的創(chuàng)建提出具體的要求。二是入課堂，解困惑。今年上半年，我率督學走進錢糧湖鎮(zhèn)城東小學、君山小學和九公里小學聽課三次，下半年參加第一督學責任區(qū)活動五次，第二督學責任區(qū)活動一次。著重研究了西城中心小學的校本教研、解剖了岳西中學的課堂教學，并對該校一位數(shù)學老師的課堂進行了認真的剖析，提出了以情感為紐帶建立學習小組和分值評價的辦法評價學生。三是搭架子，明責任。我們著力加強了兩個督學責任區(qū)的陣地建設(shè)，所有制度都上了墻，整理了近兩年的課堂教學督查資料和責任區(qū)督學深入學校的隨防資料，在各校顯目處。加掛了責任督學牌，明確了督學的責任，開通了與社區(qū)群眾聯(lián)系的直通車，現(xiàn)在走進督學責任區(qū)還是真有點象模象樣了。四是抓培訓，凝合力。本年度，組織召開了兩次由各校長、機關(guān)干部、督導專干、督學參加的教育督導培訓工作會議，先后兩次組織八位督學和兩位辦公室主任赴醴陵考察學習，出臺了《關(guān)于加強和改進督學責任區(qū)建設(shè)的實施辦法》，進一步統(tǒng)一了全區(qū)教育行政干部的認識，凝聚了督學責任區(qū)建設(shè)的合力。五是訪社區(qū)，聚民智。各責任區(qū)選聘了人民評議員，讓社會評教育落到實處；建立了督學走訪社區(qū)制度，了解社區(qū)群眾對學校管理的意見和建議，真實掌握學校辦學行為和學校的管理狀態(tài)，本年度結(jié)合大走訪進村入戶，在許市鎮(zhèn)許市牌村走訪群眾４次，著重征求了群眾對教育意見和要求；健全了公眾滿意度調(diào)查評估制度，把公眾滿意度調(diào)查作為一項基本評估工具加以運用。此次學校發(fā)展性評價就啟動了公眾滿意度調(diào)查和特色立校工作講評。六是早謀劃，促均衡。今年上半年，我們根據(jù)省義務(wù)教育均衡發(fā)展差異系數(shù)計算模板，對全區(qū)各中小學校的差異系數(shù)進行了一一的測算，并形成了調(diào)研報告分呈了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導和區(qū)委、人大、政府、政協(xié)分管領(lǐng)導；下半年，我參加了教育系統(tǒng)統(tǒng)計員會議，對教育統(tǒng)計工作確�！肮帕Α蚀_力”提出了具體要求。天道酬勤，君山的教育督導工作受到省教育主管部門的.認為，其督學責任區(qū)建設(shè)經(jīng)驗以“君山特色”寫入“為了人民滿意”――湖南教育均衡發(fā)展專題片上報國家教育部。省政府教育督導室主任雷桂平博士評價說：“君山的督導是成熟的典范，是內(nèi)涵的督導、深度的督導，是今后發(fā)展的方向�！彼�、淡泊明志，清正明廉。作為一名黨員，我始終不忘黨的根本宗旨，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，堅持自重、自省、自警、自勵和慎權(quán)、慎獨、慎微、慎欲，淡泊名利，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，自覺執(zhí)行省“九條禁令”和用車、接待制度，干干凈凈做事，堂堂正正做人，一年來沒有違反廉政規(guī)定的行為。我著力履行“一崗雙責”職責，看好自己的門，管好自己的人，一年來所聯(lián)系的學校和主管的股室也沒有發(fā)生一起違反廉政規(guī)定的行為。
本人自認為從德、能、勤、績、廉綜合來看，還是做了一些工作，有過成功的喜悅，也有過推動工作中的不快，在推動工作的過程中也許還引起了一些人的誤解。但工作歸工作，我將一如既然的忠于職守，盡心盡力做好本職工作，力爭做一個俯仰無愧于天地的人。
督導述職報告12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷售督導人員雖然帶來了必須的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進行以下總結(jié)。
剛到公司時，對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙和培訓下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練，力爭盡快成為一名合格的督導，并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導工作，也由于時光的倉促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了：在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性，在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的'一個培訓，他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們，他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題，起初我認為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋�一個的先后順序來培訓就行了，但是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力，最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔，之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角，找問題從而針對性的對其下藥，幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在，雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的，在使用這樣的方法的時候我還需要加強自我的學習，讓自我不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題，所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自我，讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致到達他們的腰包不斷的
膨脹加厚，讓加盟商和導購都到達互利雙贏的合作，幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩�，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時光里，我得到了很多感謝所有對我?guī)兔^和支持的領(lǐng)導及同事們，多謝！最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！
督導述職報告13
一、工作陳述：
�。ㄊ褂藐P(guān)鍵事件法，以典型事例，具體數(shù)據(jù)為依據(jù)，對本崗位的主要職責的完成情況詳細說明。內(nèi)容包括對目標的回顧，關(guān)鍵目標達成情況、亮點、創(chuàng)新工作等；本年度工作完成的情況，沒有完成的原因分析及20xx年工作展望）時光如梭，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx到來了。不知不覺，加入大統(tǒng)華也有半年有余了，在過去的半年里，對于我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的半年，我認真學習，不斷總結(jié)，嚴格要求自己，提高工作能力。目前我的工作主要是每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集、營銷活動、企劃協(xié)助、業(yè)務(wù)督導檢查。
1.每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集：每天10:00前查看銷售TOP100的異常庫存情況、負毛利、缺貨情況，并形成報表反應(yīng)給各柜組，督促柜組及時關(guān)注處理異常庫存、負毛利、缺貨的商品，并確認柜組處理結(jié)果。
2.營銷活動：每次營銷活動宣傳（總臺播音、收銀宣傳、LED設(shè)置、展架廣告放置等）、活動場地安排、人員安排及其它準備。
3.企劃協(xié)助：每天檢查企劃道具使用情況，是否過期、缺失、脫落，及時回收過期企劃道具；每次換擋協(xié)助安裝換擋掛牌、L展牌等。
4.業(yè)務(wù)督導檢查：每天檢查柜組商品陳列、品質(zhì)，貨架、地面衛(wèi)生，人員服務(wù)等，對于不規(guī)范之處及時要求整改，需要其他部門協(xié)助整改的，及時聯(lián)系其他部門協(xié)助。
20xx年工作展望20xx已經(jīng)過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的'一年里，我將以飽滿的熱情，全身心的投入工作中，期待在20xx年有更好的表現(xiàn)。在今后的工作中，加強學習，拓展個人工作能力和視野，規(guī)范、完善個人工作習慣。我將持續(xù)做好異常數(shù)據(jù)反饋，及時跟蹤處理，深入了解各柜組異常原因，并向各柜組學習異常處理經(jīng)驗。及時掌握每次營銷活動細則，充分做好活動前準備及宣傳，讓活動更加順利開展。更加深入的學習業(yè)務(wù)督導管理知識，熟悉品控管理細則。
總之，在新的一年里，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，充分融入到公司的發(fā)展中去，不斷完善自己，使自己更加有條有序的開展工作。二、個人工作態(tài)度、工作能力（主動性、積極性、敬業(yè)愛崗等，管理能力、執(zhí)行力、自我提升等）自入職以來，我本著認真、誠懇的工作態(tài)度，積極學習、不斷總結(jié)，努力去了解超市這個行業(yè)，力爭把工作做到最好。雖然我不是最優(yōu)秀的，但是我對待自己的每一項工作都是認真的，我嚴格要求自己，堅持把每項工作都做好的原則，對領(lǐng)導安排的每項工作都及時、保質(zhì)保量完成。雖然工作中也經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，但是我認為出現(xiàn)錯誤不怕，一定要在錯誤中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗才是重要的，這樣才能進步，才能在工作時得心應(yīng)手、提高效率。
二、目前工作崗位所存在的三個問題以及今后的發(fā)展和改革措施：
1.異常數(shù)據(jù)得不到柜組及時反饋，今后嚴格要求柜組遵守反饋時間，對于反饋不及時的柜組進行考核，使柜組形成習慣，保證柜組及時關(guān)注異常情況。
2.企劃道具欠缺，影響柜組道具使用。建議制定企劃道具領(lǐng)用、歸還登記臺帳，記錄柜組領(lǐng)用數(shù)量、預(yù)計歸還日期，嚴禁柜組私藏企劃道具現(xiàn)象，必要時進行考核。
3.業(yè)務(wù)知識欠缺，在今后工作中積極本崗位知識，善于思考、勇于實踐，多多向柜組學習超市管理經(jīng)驗，并靈活運用于自己工作中。
督導述職報告14
本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學內(nèi)容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況。總體情況較好，在進行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學
期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發(fā)，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果；
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的.現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學院應(yīng)該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務(wù)。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務(wù)較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
督導述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家上午好！下面我開始做xx年的年終述職報告，我的述職報告分為三個部分，第一部分是我的xx年工作總結(jié)，第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當中的不足。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見，謝謝。
第一部分：xx年工作總結(jié)
過去的xx年是我踏出校門的第二年，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過去的一年中，在總公司集團領(lǐng)導的關(guān)心下，在xx分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進一步的提高，工作成績也有了顯著的改善，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階。
經(jīng)歷了xx年的實習和實踐，xx年我花了很大一部分時間學習如何提高專賣店的銷售業(yè)績，從店鋪形象，店堂氛圍，海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手，使得我們的專賣店留住了一大批老客戶，并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中，我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊，店內(nèi)陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素；其次，店鋪海報要常換常新，在六安市場一年多來，每當新?lián)Q了一個海報，專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好，因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息，吸引顧客購買；再次，我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛，凡來過店內(nèi)的老顧客，接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉，很關(guān)注，對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心，要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學問；最后，營業(yè)員一定要善于把握銷售時機，及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經(jīng)過以上幾點的努力，xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階，皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高，新都會店每月穩(wěn)居六店之首，就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團隊建設(shè)初具規(guī)模。
通過xx年對各店營業(yè)員的觀察了解，xx年對各店的銷售團隊進行了調(diào)整，對各店營業(yè)員進行總體整合，將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店，對專賣店個班次的員工也進行調(diào)整，實行年輕的與年老的結(jié)合，老員工與新員工搭配，分開提成，互相競爭也互相促進，使得各店的銷售競爭之風興起，店內(nèi)不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心，與他們既做上下級又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三、專賣店貨品充沛，庫存逐漸合理。
經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后，專賣店的貨品搭配越來越合理，新款老款比例適當，特價正價貨品齊全，新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷售。庫存方面，在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào)，將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。
各位領(lǐng)導，各位同事，一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領(lǐng)導的親切關(guān)懷和悉心指導，離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領(lǐng)導，各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝！
總結(jié)一年來的工作，我在時間中還存在很多困難和不足，具體表現(xiàn)在：
一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位，在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生；
二、人員管理工作做得尚不到位，20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故；
三、與公司領(lǐng)導之間的溝通過少，容易引起決策制度的滯后；
四、對市場及時機的把握尚不夠準確。
對于存在的問題，我將認真對待，查找原因，及時努力的解決。
第二部分xx年工作計劃
xx年對于六安市場來說是一個新的'發(fā)展機會，經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓，整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，在在各商場及各品牌的競爭下，機遇與挑戰(zhàn)也同時存在，我們將在公司領(lǐng)導的指導下繼續(xù)努力，爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階，確保全年的銷售目標順利完成。
xx年的主要任務(wù)還是抓銷售，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽度，基于這一目標，我計劃做好以下幾方面工作：
一、與分公司溝通，建立合理的會員制度。
鑒于xx年在六安市場學到的經(jīng)驗教訓，占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度，從普通會員卡到VIP會員，不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會員卡只便宜一元錢，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客，如果擁有合理的會員制度，我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二、學習人力資源管理，加強人員管理。
鑒于xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關(guān)課程，學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結(jié)合，從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反饋問題，將問題遏制在搖籃中。
三、繼續(xù)實行店長責任制。
在新的一年里，定期召開六安市場店長會議，與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度，用制度約束人員，實行店長負責制，與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，防患于未然。
四、培訓員工，培養(yǎng)骨干。
定期培訓專賣店員工，這樣的培訓部需要采用聽課的方式，地點可以在專賣店內(nèi)，在倉庫或者在日常外出的時候，將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分，會加深店員對培訓內(nèi)容的認識并會應(yīng)用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解，針對其長處著重培養(yǎng)，這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響，這就需要店長和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五、售后服務(wù)要更加細心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題，要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì)，不怕售后，敢于面對售后并能完美地完成每一次售后，這不僅需要店員的個人素質(zhì)極高，還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓，并在店內(nèi)多加練習，相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導，各位同事們，回首過去的一年感慨萬千，有成功也有失敗，但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多，展望未來，錦繡前程壯懷激烈，新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始，那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力，為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量！
我的述職到此結(jié)束，最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上，祝各位領(lǐng)導、同事萬事如意，謝謝大家！
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