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在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編整理的述職報告模板最新,歡迎大家分享。
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身為xx門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來應(yīng)對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著xx人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把禮貌,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xx,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的`跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一齊看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時,我很開心,因為這是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在用心服務(wù)這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們就應(yīng)做的,期望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要應(yīng)對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑應(yīng)對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸的代表公司綜合管理部向大家匯報綜合管理部20xx財年工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正我們工作中存在的不足和缺陷,以便我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成新財年的工作任務(wù)。下面,我匯報一下20xx財年綜合管理部的工作。
第一部分 20xx財年工作匯報
20xx財年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)助下,綜合部全體員工緊緊圍繞集團總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)積極開展各項工作,在20xx財年里綜合管理部完成以下主要工作:
一、人力資源管理相關(guān)工作完成情況:
1、收集整理人力資源上線相關(guān)資料;按時做好人力資源月報表。
2、根據(jù)公司各個部門的需要,招聘了17名新員工,其中,在6月份招聘了6位新員工,11月份后到20xx財年結(jié)束,招聘了12位新員工。
3、整理并規(guī)范公司新老員工的人事檔案,為新員工申請開通OA帳號。
4、申請開通了公司經(jīng)營數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
5、20xx年9月份做好綜合部績效考核分解和考核操作方案份,10月份做好其他部門的'績效考核分解和考核操作方案,并以文件的形式下達(dá)各個部門執(zhí)行。20xx年1月對績效考核方案進行模擬運行,20xx年2月份正式啟用E-HR系統(tǒng)人員績效、薪酬模塊。
6、20xx年1月13日順利舉行綜合部管理崗位人員競聘會。
7、20xx年3月整理完成以往培訓(xùn)資料,擬訂培訓(xùn)方案。
二、企業(yè)管理相關(guān)工作完成情況:
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和企業(yè)文化管理
20xx年6月份,綜合部配合市場部到小區(qū)開展管道燃?xì)鈭笱b宣傳活動。并配合公司組織的“氣站搶險救援預(yù)案”消防演練活動,組織報社和電視臺記者現(xiàn)場報導(dǎo),并通過來賓日報與來賓電視臺進行了報導(dǎo)。20xx年7月份,綜合部與來賓日報新聞部合作,實施7月連載宣傳計劃, 7月底文稿完成, 8月初刊登于來賓日報。綜合部還參與7月編制20xx財年財務(wù)預(yù)算工作。20xx年9月份,和各個部門通力合作,完成公司揭牌儀式和客服大廳開業(yè)準(zhǔn)備工作,保證兩個儀式的順利進行。
(二)證照管理工作
20xx年9月份,綜合部與來賓市相關(guān)部門加強聯(lián)系和溝通,及時了解和掌握與公司名稱變更相關(guān)的辦理程序,準(zhǔn)備公司名稱變更資料。10月份獲得市政管理局正式下文批準(zhǔn)公司名稱變更,辦理相應(yīng)工商登記。12月份完成公司名稱變更后的工商營業(yè)執(zhí)照等證件的變更工作。20xx年3月份完成公司燃?xì)庠S可證年審的年檢工作。
(三)會議安排及會議紀(jì)要工作
1、按時組織每月例會和每周例會,做好會議紀(jì)要。
2、20xx年10月組織完成公司管理層的述職報告會。
3、20xx年11月綜合部組織學(xué)習(xí)劉明輝總裁在20xx上半財年工作總結(jié)報告, 并認(rèn)真貫徹落實報告中提出的下半年經(jīng)營工作計劃。
4、20xx年2月與市場部為貫徹《關(guān)于全力以赴完成20xx財年經(jīng)營目標(biāo)的通知》精神,擬定11年3月份全員開發(fā)方案,并監(jiān)督執(zhí)行。3月組織公司全面學(xué)習(xí)與貫徹《關(guān)于全力以赴完成20xx財年經(jīng)營目標(biāo)的通知》精神,力抓本財年最后一個月的回款。
。ㄋ模┕(jié)假日工作安全檢查和值班安排工作情況 組織各個部門在國家法定節(jié)假日進行安全生產(chǎn)檢查工作,并對人員值班工作進行安排,以保證節(jié)假日安全生產(chǎn)運營。
三、行政管理相關(guān)工作完成情況:
(一)行政、辦公用品的管理情況
每月按各個部門需要對公司辦公用品進行訂購,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下定單,拿到辦公用品后交付各個部門使用,由公司財務(wù)部轉(zhuǎn)帳支付貨款。20xx年6月,向總部申請購買4臺電腦及辦公家具和設(shè)備,經(jīng)市場調(diào)查詢價,將市場調(diào)查報告通過OA流程上報集團總部并通過了審批,然后購買這些設(shè)備。
。ǘ┕し芾砬闆r
20xx年9月份,匯報總部后與廠家聯(lián)系,定制工服;11月份再下工服定單并很快拿到工服,20xx年3月份支付了工服貨款。
。ㄈ┢渌ぷ魍瓿汕闆r
1、20xx年6月,原綜合部兼管客服部,調(diào)整為由市場部經(jīng)理兼管;按公司要求對各部門辦公室進行了調(diào)整。
2、20xx年7月份,根據(jù)總部20xx財年集團綜合大檢查的通知要求,綜合部經(jīng)過一個多星期的準(zhǔn)備,積極完善本部門管理體系,按檢查標(biāo)準(zhǔn)收集整理相關(guān)材料,并在各部門大力配合下,月26-27日,接受了總部檢查組的綜合大檢查。綜合評分整體剛過合格線,結(jié)果并不很理想。檢查結(jié)束后,綜合部積極按檢查組要求制定了整改計劃上報總部,限期整改,完善本部門管理體系,規(guī)范管理。
3、20xx年9月配合總部生產(chǎn)運營檢查部對本公司進行了生產(chǎn)大檢查。
4、20xx年10月,為準(zhǔn)備本公司的公司揭牌儀式和客服大廳開業(yè)儀式,跟進客服大廳和公司的新辦公地點的裝修,及時提出裝修意見,同時做好辦公設(shè)施的增添工作;11月份,完成辦公室搬遷工作,并完成公司揭牌儀式和客服大廳開業(yè)儀式。
5、20xx年1月,配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做好迎接集團審計組對我公司的內(nèi)部審計檢查工作。1月下旬,協(xié)助總部內(nèi)部審計檢查組對公司進行審計,2月根據(jù)內(nèi)審意見,制定了整改計劃,對本公司進行整改。3月根據(jù)內(nèi)審初稿意見,完成整改匯總表,制定整改計劃并開始執(zhí)行。
6、20xx年2月完成員工宿舍、公司領(lǐng)導(dǎo)宿舍租賃;20xx年3月,重開公司食堂。
四、法務(wù)及檔案管理相關(guān)工作完成情況:
1、20xx年12月整理并規(guī)范公司的行政檔案。
2、20xx年1月完成20xx-20xx年公司購銷合同、安裝合同及收、發(fā)文檔案。
第二部分 當(dāng)前面臨的主要經(jīng)營問題及解決思路
一、 制度缺失和制度失實問題
綜合部面臨著制度缺失和制度失實的問題。綜合部管理制度有缺失,某些具體工作由于沒有制訂相關(guān)的管理制度,操作起來無管理制度指導(dǎo),不知道怎么操作;制訂了的本部門管理制度,有一部分內(nèi)容不符合公司現(xiàn)狀,不能指導(dǎo)現(xiàn)在本部門的工作。 解決思路:
借助內(nèi)審整改的契機,對本部門的所有規(guī)章制度進行梳理,修改,補充,完善本部門的管理制度,使之完善,符合公司現(xiàn)狀,能夠指導(dǎo)本部門的工作。
二、綜合部人員對公司其他部門工作不熟悉問題
綜合管理部肩負(fù)著公司的內(nèi)協(xié)外聯(lián)職責(zé),其工作人員必須熟悉公司各個部門的工作。目前綜合部工作人員對各個部門的工作內(nèi)容及流程,沒有達(dá)到熟悉的程度,因此在與各個部門的協(xié)調(diào)中,不是很順暢。
解決思路:
1、培訓(xùn)。綜合部對自己本部門的員工進行專門的培訓(xùn),使其熟悉各部門的工作內(nèi)容和流程。
2、輪崗。 綜合部員工到各個部門進行輪崗,以便熟悉各個部門工作內(nèi)容和流程。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)過去,在這三個月里自己在機械主管這個位置做出了一些具體的工作。當(dāng)然也有一些不足之處需要檢討。先將這一段時間工作匯報如下。
一、 在最短的時間內(nèi)熟悉廠內(nèi)設(shè)備分布及性能。
了解本廠生產(chǎn)工藝 流程。雖然自己以前在化工企業(yè)工作過11個年頭,本廠設(shè)備與相當(dāng)一部分設(shè)備與化工企業(yè)像類似,但是還是有
相當(dāng)一部分是自己沒接觸過的。這就要求自己在最短的時間熟悉設(shè)備原理、維修方法、及潤滑保養(yǎng)種類及周期。為了保證設(shè)備正常運行發(fā)揮效率還要充分了解生產(chǎn)工藝,確定設(shè)備在生產(chǎn)系統(tǒng)所占的分量。保證生產(chǎn)正常運行。
二、在工作中注重安全意識及安全習(xí)慣培養(yǎng)。
安全是重中之重,沒有安全意識及安全習(xí)慣的養(yǎng)成,在以后的工作當(dāng)中就可能產(chǎn)生這樣那樣的安全事故。平時主要利用班前會強調(diào)安全勞保用品的穿戴。利用一些安全事故案例說明安全生產(chǎn)的重要性。因為要經(jīng)常進入容器內(nèi)進行維修工作,為維修工配置了24v安全電壓的檢修照明設(shè)施。為維修申領(lǐng)了長皮手套,勞保眼鏡等勞保用品。
三、建立健全設(shè)備檔案。
在原來設(shè)備檔案基礎(chǔ)上對設(shè)備檔案進行了進一步完善。經(jīng)常維修的設(shè)備基本都建立了檔案。常用的備件都能查到。在原來三部的檔案基礎(chǔ)上,建立了一部分一部和二部的設(shè)備檔案。
四、完善維修工工作制度。
在技術(shù)經(jīng)理的.幫助下建立了維修工夜班值班制度。從而避免了夜班維修工作人難找,改善了晚上活難干的局面。 貫徹執(zhí)行了技術(shù)部下發(fā)的一些制度性的文件。
五、制定落實了機械維修工考核制度。
主要從工作態(tài)度、維修質(zhì)量、制度遵守、工作及時度、巡檢保養(yǎng)、備品備件提報、協(xié)作性、合理化建議、修舊利廢幾個方面進行考核。實行百分考核制。每個人在那項目扣了分哪項目加了分都有據(jù)可查。
六、及時完成廠里的改造項目。
再在保證平時維修工作的同時,及時完成廠里交給的各項改造任務(wù)。三個月來改造了沼氣間管道、脫水間加裝了爬梯、有機肥改造、水處理的改造、厭氧罐頂部改造、均質(zhì)池管道改造、加工作平臺、加撥料裝置等改造項目。
七、加強班組長管理。
對于不能勝任班組長職務(wù)的進行了更換。以后還有進一步加強班組長隊伍建設(shè),以充分發(fā)揮班組的作用。對于工作態(tài)度有問題的堅決進行撤換。
八、工作當(dāng)中的不足。
工作當(dāng)中堅持人性化管理,可能讓一部分員工覺得自己比較柔和。心里面不怕自己。以后只要堅持按照制度辦事,他們應(yīng)該會慢慢了解我的脾性。當(dāng)有緊急工作的時候自己容易急躁這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該有的情緒。今后要堅決克服,保持冷靜的頭腦。以上是這三個月來自己對工作的評價與總結(jié),當(dāng)中難免有不當(dāng)、不周之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正!
xxx
20xx年8月30號
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在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認(rèn)識,做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的.專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時,我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié),我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
1.業(yè)務(wù)工作上,在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識,從中學(xué)到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
2.思想上,我積極向上,不斷追求上進。積極學(xué)習(xí)理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。
3.學(xué)習(xí)方面,積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認(rèn)識和了解。
4.工作質(zhì)量方面,時刻嚴(yán)格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產(chǎn)安全方面,堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論知識和實踐技能,認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。
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對于我,大家可能不并陌生。但在這樣正式的場合,我還是想正式的、隆重的介紹一下我自己。
我叫xxX,現(xiàn)任陽光能源分管原料的保管員。xx年xx月xx日來到我們公司,在四年的愉快工作中,一直擔(dān)任保管員工作,經(jīng)歷了陽光倉庫從無到有、從小到大的發(fā)展。今天我想競聘的崗位是倉儲部段長一職。如何認(rèn)知、理解倉儲部段長工作呢?我認(rèn)為首先就要認(rèn)清角色、擺正位置、端正態(tài)度、認(rèn)真履行,但要用與生產(chǎn)、營銷緊密溝通,為公司正常、高速運轉(zhuǎn)提供應(yīng)盡職責(zé)。 對于未來的工作,我有以下幾點想法:
一、我想現(xiàn)在是信息的時代,是數(shù)字的.時代,一切只用數(shù)據(jù)來說話,要提高保管員的對平日數(shù)據(jù)的積累,以便及時為保障部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,讓領(lǐng)導(dǎo)能第一時間掌握最新動態(tài)、靜態(tài)數(shù)據(jù)。
二、溝通無處不在,既便在企業(yè)內(nèi)部,都要學(xué)會溝通交流,人與人之間的交流、部門與部門之間的交流,倉儲為服務(wù)窗口,有對外、對內(nèi)的各種業(yè)務(wù),如果加強溝通交流,不僅能掌握更多及時地信息,也會使企業(yè)運轉(zhuǎn)流程更快速、更流暢。
三、要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強團隊精神。倉儲是一個帳目核心的部門,爭取能讓每一名保管員都能掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,在實踐中,要讓老保管員,發(fā)揚幫、傳、帶的精神,使新同事能更快的適應(yīng)工作,掌握技能。經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)的機會,別人做的好的地方可以學(xué)習(xí)、介鑒,相互配合,緊密合作,才能使團隊做得更好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),競爭上崗就會有上有下、有進有退,進固然可喜可賀,退也依然不氣不餒,仍要一片丹心為公司、為企業(yè)。我不敢奢求什么,只想讓大家更多地了解我、認(rèn)識我,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),給我這樣一個展示自我的機會。
無論結(jié)果怎樣,這次競聘都給我都是一種莫大的動力,促使我在以后的工作中,努力學(xué)習(xí)、努力工作,以綿薄之力回報企業(yè)、回報譚總、回報各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與鼓勵。
本職工作,以服務(wù)生產(chǎn)為目的,為生產(chǎn)提供及時的保證、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為營銷提供準(zhǔn)確的數(shù)字,雖為保障單位我到公司工作的一年來,見證了北城,南城的 開業(yè)運營,深深的感受到我們商服部團隊的團結(jié)精神和執(zhí)行力,團結(jié)乃團隊之基,它是一種凝聚力!
執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果從而保質(zhì)保量 完成任務(wù)的能力。對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力! 我們之所以能完成公司下達(dá)每一個的工作任務(wù),靠的就是這種團結(jié)互助精神、靠的就是這種雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,我 認(rèn)為這就是我們這支團隊的靈魂!事實證明不管人員變動,時間更替,我們團隊的靈魂永在!因此我愿意投入在這支團隊中工作,滿懷豪情的來競聘二級商服專員的 崗位! 總之,通過一年來的工作,我熟悉了商服部的工作內(nèi)容、工作流程,也提高工作能力、積累工作經(jīng)驗,這些都有利于我盡快進入二級商服專員工作角色!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼今年即將過去,回望這一年來所做的工作,從最初的經(jīng)歷挫折,風(fēng)雨同舟,到后來的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經(jīng)歷過的人才能體會。建筑預(yù)算是一項嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,同時專業(yè)性很強,要求具有高度的責(zé)任心與使命感,準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本,完整的編制建筑工程的投標(biāo)文件及后期相關(guān)信息的收集。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)。下面我就針對預(yù)算員這項工作做一下總結(jié):
一、工作紀(jì)律方面
作為一名預(yù)算員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結(jié)公司同事,互相勉勵幫助。
二、崗位責(zé)任方面
本年度我這個職位的主要工作任務(wù)是:
1.準(zhǔn)確計算各工程的電氣安裝的工程量,并進行定額計價或工程量清單計價。
2.編寫工程量清單說明、工程量清單計價說明。
3.預(yù)算打印出來后,進行嚴(yán)格的自檢和互檢(包括清單編號、單位、數(shù)量、取費、單價、合價表格樣式等)。
4.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、預(yù)算工作方面
今年本人所做的工作內(nèi)容包括……等大小項目的預(yù)算編制工作。
在工作中,能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識,團隊合作能力也進一步加強。專業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目,體會到了每個工程它的不同點和唯一性,學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識,因此得到了不少的鍛煉與提升。
預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更加準(zhǔn)確。在核對預(yù)算工程量過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求,本著實事求是的原則,對所做的每一項工程量都進行仔細(xì)的對比及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到“二無”,一無重復(fù)算量,二無漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動,遇到問題很茫然。
2.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強。 3.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體,欠缺很多相應(yīng)的知識。
4、學(xué)習(xí)的主動性還不夠強,時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。
今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,努力管好自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極交流,并將各項工作做得更好。 五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃安排,認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容,而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工作中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資料文件,加強學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
回顧過去,展望未來,總結(jié)得失,不斷進取。針對今年的得失,今后我會在工作中不斷充實自己的知識,提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。
xxX
日期:20xx年X月xx日
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時間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快一個月了,在這段時間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。 來西北部客運站一個月了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時也遇到不理智的人對收費標(biāo)準(zhǔn)或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的'工作中,我會遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,用心,認(rèn)真的完成崗位職責(zé),學(xué)無止境,時代發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學(xué)習(xí),提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心,熱情的對待每一個客人。
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20xx年已經(jīng)過去。十幾年來,我作為一名取暖鍋爐運行人員,以飽滿的工作熱情投身平凡的工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項工作規(guī)程,虛心向懂技術(shù)有特長的前輩求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,兢兢業(yè)業(yè) 的干好了自己的本職工作。
一 、本人在實際操作技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,利用現(xiàn)代快捷的互聯(lián)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑來尋找相關(guān)運行方面的資料;實踐工作中嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證供暖期間不發(fā)生誤操事故,影響供暖質(zhì)量及實效。把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記錄下來,虛心向老員工和領(lǐng)導(dǎo)請教。我深深的知到要想鍋爐專業(yè)技術(shù)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累。知難不退,迎難而上。為此我積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,積極進行由簡單的取暖運行到高效節(jié)能供熱的方向調(diào)整,為此也取得了可喜的成績,并得到了學(xué)校全體師生及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,贏得住校生家長的稱頌。
二、取暖工作的能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故的能力,因為技術(shù)是死的,實際操作能力卻是活的.。在各種突發(fā)事故中能夠果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實發(fā)事件后果最小化,這需要智慧,這需要實實在在的判斷。所以取暖工
作中判斷能力一定要做到快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,只有這樣才能更好地干好取暖工這看似簡單實則不易的工作。
三、積累工作經(jīng)驗,貫徹學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的“節(jié)能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節(jié)約每一斤煤,每一滴水,每一度電。“節(jié)能降耗”要本著安全運行為首要,保證所有師生溫暖過冬為出發(fā),盡而兼顧經(jīng)濟實惠的運行。
四、在安全運營過程中,加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性,合理調(diào)整鍋爐運行方式,確保按時按點提供師生供暖。避免天寒地凍,師生人身受傷,設(shè)備損壞,人為造成重大事故。 新的一年又是新的開始,自然會有新的壓力,我將制定新的合理的奮斗目標(biāo),力爭在各方面有新的突破。 所以我制定了今后幾年的個人工作方向:工作閑暇,人不閑,一如既往的鉆研供熱鍋爐專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取鍋爐供暖運行時更平穩(wěn),使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下高效運行。
干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取達(dá)到 “工作到老,學(xué)到老”目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識和十足的發(fā)展 。
幾十年的工作中,我取得了一定的成績,在技術(shù)方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,全身心的投入到了學(xué)校的工作中,不懈的努力取得了驕人的成績。
但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我會繼續(xù)努力工作,鞭策自己,為學(xué)校后勤服務(wù),貢獻自己的一份力量!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議,電信局人力資源部經(jīng)理述職報告。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容. 通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、xx年完成的主要工作情況:
。ㄒ唬┓e極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模㈤_展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的'崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重并住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。 四、05年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋在制定xx年的績效管理實施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè)
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M企業(yè)文化建設(shè)。
要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
。ㄆ撸、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
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