內科護士長工作述職報告
在人們越來越注重自身素養的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的內科護士長工作述職報告 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
內科護士長工作述職報告 1
醫護人員本著以病人為中心的服務理念,加強醫療服務質量管理,以優質醫護服務為契機,精誠團結努力工作,使科室的醫護工作健康、快速、協調的發展,取得了比去年更好的經濟效益和社會效益。現詳細總結如下:
一、加強精神文明建設,增強集體凝聚力
在醫療服務的全過程中,以開展創先爭優活動為契機,進一步深化“以病人為中心”的服務理念,優化服務流程,提高服務質量和服務水平,不斷加強醫德醫風建設,樹立弘揚正氣、愛崗敬業、廉潔行醫的行業風尚。以創建和諧科室為目標,促進科室發展。醫護人員團結協作,齊心協力,工作上遇到疑難問題相互探討,在搶救危重病人及介入手術中,全科工作人員能齊心協力,共同完成任務,在工作生活上遇到挫折相互幫忙關心,增強科室榮譽感,凝聚力。全科醫護人員自覺樹立全心全意為人民服務的意識,弘揚白求恩精神,為開展“優質服務示范科室”的活動奠定了堅實的基礎,同時使整個科室形成一種團結進取的氣氛。
全科人員均能自覺遵守醫院的各項規章制度,克服種種困難,強化服務意識,改善服務態度,注重服務細節及服務質量,切實為病人著想,幫助病人解決問題。
全科醫護人員能愛崗敬業、恪盡職守、遵守醫德規范,具有良好的醫德、醫風及職業道德。
二、主要任務指標完成情況
在全體醫護人員的辛勤努力工作下,度,總共收治住院病人1815人次,較上年度增加314人次,床位使用率113%,較上年度增長10個百分點,床位周轉次數35,較上年增長6次,年總收入9,689,564元,較上年增長了28%,其中床位費574,436元,治療費2,761,424元。藥占比44%,比上年減少了3個百分點。
三、確保醫療安全,提高醫護質量
由于心內科工作的特殊性,它是一個風險高和糾紛多發的科室,病人病情變化多端,來勢兇猛,病情變化快,科內搶救病人頻率高,病人需求千變萬化,工作量大,工作瑣碎而繁雜。全科人員均能自覺遵守醫院的各項規章制度,特別是落實各項核心制度,各級人員職責、各種技術操作規程的學習,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化。能夠團結協作,齊心協力,克服種種困難,強化服務意識,改善服務態度,注重服務細節及服務質量,切實為病人著想,幫助病人解決問題,確保了我科醫療質量再上一個新臺階,針對存在的醫療質量和安全方面的問題,醫護人員能認真討論分析,總結經驗,提出了相應整改措施。在危重病人的搶救中,醫護配合默契,執行醫囑準確、及時,各項護理措施落實到位,及時向醫生匯報病情,使病人得到及時有效地救治。同時擔負著全院繁重的專科會診任務,不管白天夜里做到隨叫隨到,每日平均會診3—5次,有時多達10人次以上。
四、促進業務發展,提高學科建設
全科人員不斷提高自身素質,加強崗位技術練兵,科室有濃厚的學習氛圍,大家利用工作之余認真學習專科理論知識,盡可能抽時間參加各項專業學術活動,關注本專業國內外新知識及新動態,及時及盡可能將新的理念、知識應用于臨床,使病人受益,得到更規范的治療護理。同時組織科室人員參加院內外學術活動及理論、技能考核并取得優秀成績。逐步形成合理的人才梯隊。
五、存在的問題與下年計劃
雖然在本年度我科工作取得了一定的`成績,但和周邊地區同級醫院比較仍有差距。例如在心血管介入治療方面由于各方面的原因,我科現在業務開展情況尚不足,僅能夠進行較簡單的介入治療,較省內同級醫院存在較大的差距。
我們將以三甲醫院復審、導管室的建立為契機,搶抓機遇,落實核心制度的學習,同時做好軟硬件兩方面的準備。在人才培養方面,借著心血管專科醫師資格認定和介入醫師資格認定考試的這個機會,我們將動員我科全體醫生加強心血管基礎理論及專科知識的學習,力爭使我科全體醫師的專業水平在來年上一個新的臺階,為我們以后開展新技術打下堅實的基礎。同時,來年我們將選派科室年輕骨干醫護人員赴國內心臟中心進修學習,全面提升科室綜合實力。
,我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作,加強危重病人管理及安全管理,繼續開展優質服務、微笑服務,轉變服務理念,強化服務意識,認清形勢,統一思想,從自身做起,高標準、嚴要求,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭再邁上一個新臺階,使患者滿意,讓領導放心。以上匯報不妥之處敬請各位領導批評指正。謝謝大家。
內科護士長工作述職報告 2
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我們內一科是一個本院中相對較大的科室,現有床位47張,護士10名,監護室床位5張,護士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變為動力!于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業務水平。
1、我們每月進行輪流業務講座,并記筆記。
2、每月進行理論或操作考試一次。
3、每周進行晨會提問兩次。
4、科內質檢小組每周兩次進行護理檢查,發現問題集中分析,解決糾正。
5、利用科里的板報定期填寫一些醫學護理學知識,使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們內1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的.努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢! xx年3月,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
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