企業(yè)員工述職述廉報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的企業(yè)員工述職述廉報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工述職述廉報告1
今年以來,按照中央關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列指示精神,嚴格執(zhí)行縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十七屆五中、六中全會精神和十七大精神,不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)和自身建設(shè),帶頭做到廉潔自律,F(xiàn)將自身廉潔自律情況匯報如下:
1、注重學(xué)習(xí)教育,增強反腐倡廉的自覺性
一年來,我在繁忙的工作之余,總是十分注重學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線和方針政策,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆五中、六中全會精神。積極圍繞黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標和歷史任務(wù),以及在新形勢下如何建設(shè)和發(fā)展社會主義,如何做好為僑服務(wù)和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)等問題進行了深入思考,在學(xué)習(xí)和反思中堅定了政治思想信念,提高了素質(zhì),增強了明辨是非和抵御各種腐朽思想侵襲的能力,更加充分地認識到在當前形勢下進一步樹立廉潔自律思想、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展反腐敗工作的重要性和緊迫性,并自覺地把它作為一項長期的事關(guān)大局的工作來抓,始終貫穿于“三個文明”的建設(shè)之中。
2、嚴格要求自己,筑牢廉潔自律的思想防線
在實際工作中,始終嚴格要求自己,時刻提醒自己務(wù)必遵照黨的'紀律,謹于言,慎于行。不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺抵制腐朽生活方式的侵蝕影響。按照“八個堅持、八個反對”和“兩個務(wù)必”的要求,堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),吃苦在前、享樂在后,不斷增強廉政勤政意識。認真遵守黨的廉政和反腐敗的各項規(guī)定,認真履行個人重大事項申報、住房登記等各項廉政制度,沒有利用職務(wù)之便謀取私利,收受賄賂、沒有以個人名義挪用、借用公款,沒有違規(guī)用公款為自己購買住房,沒有違規(guī)配備、使用小汽車和通訊工具,沒有借任何名義公費旅游,大吃大喝、奢侈浪費,沒有利用公款參與健身和其他高消費娛樂活動。
3、以身作則,嚴守紀律,認真履行責(zé)任
作為一名受黨教育多年的領(lǐng)導(dǎo)干部,我深知自己的一切權(quán)利都是黨和人民賦予的,任何時候都不能為自己謀私利。一年來,我始終以身作則,保持清醒頭腦,努力排除和克服各種干擾和壓力,認真履行好職責(zé),全心全意為人民服務(wù)。
在抓好個人廉潔自律的同時,還注意加強對身邊工作人員的教育、管理和約束,堅持從小事抓起,處處以身作則,率先垂范,從嚴要求,使他們牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀守法意識,嚴格規(guī)范自己的一言一行。
雖然自己在廉潔自律方面作出了表率,履行了職責(zé),但距縣委、縣政府的要求還有一定的差距,我將在今后的工作中,以十七大精神為指引,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,進一步嚴格要求自己,強化廉政教育和管理,團結(jié)好班子成員,認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為盈江縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)員工述職述廉報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,“中國夢”等,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的`范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxxxxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxxxxx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
企業(yè)員工述職述廉報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。
按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率,F(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及"三個代表"重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。
對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會議,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的.書籍,認真專研電氣知識,學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時常告誡自己:珍惜每一個學(xué)習(xí)機會,人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),強制檢修以及重點設(shè)備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、加強技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
在年初,就對員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應(yīng)注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴格落實"預(yù)防為主"的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
企業(yè)員工述職述廉報告4
廉潔自律是一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品質(zhì),廉潔從教是一個教師應(yīng)有的本分。作為黨員、學(xué)校校長的我,當然懂得應(yīng)該從自身做起,從身邊的小事做起,做到不拿群眾一針一線,不占公家一分一厘。在平凡的工作崗位上要守得住清貧,頂?shù)米⊥犸L(fēng),做反腐倡廉的促進派;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ,我始終牢記黨的宗旨,認真執(zhí)行中上級關(guān)于廉政建設(shè)的若干規(guī)定,以身作則,率先垂范,依法從政,從嚴治政,維護一個共產(chǎn)黨人的`尊嚴,F(xiàn)將個人廉潔從政情況報告如下:
一、狠抓責(zé)任落實,健全監(jiān)督機制
今年以來,我們學(xué)校把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項重要的工作來抓緊抓好。以此來樹立良好教育形象,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展。一是貫徹執(zhí)行中共中央關(guān)于廉政建設(shè)的若干規(guī)定,凡要求下屬干部做到的自己必須首先做到。凡禁止別人做的,自己堅持不做,管好領(lǐng)導(dǎo)班子。二是簽訂責(zé)任書。年初我同各個教研組簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,明確責(zé)任,細化量化任務(wù),擴大廉政建設(shè)覆蓋面。三是繼續(xù)推行校務(wù)公開。公開各種制度,討論學(xué)校有關(guān)廉政建設(shè)方面存在的問題。
二、加強黨性鍛煉,提高自身修養(yǎng)
(一)堅持不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷加強黨性黨風(fēng)鍛煉,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀。堅持黨性原則,健全民主集中制。充分發(fā)揚民主集中制原則。在貫徹民主集中制原則時,正確處理好四個方面的關(guān)系。一是處理好民主與集中的關(guān)系;二是處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)關(guān)系,明確規(guī)章制度;三是處理好校長與教職工關(guān)系,做到講團結(jié),講大局,講正氣;四是處理好行使職權(quán)和接受監(jiān)督的關(guān)系,做到即要行使好自己職權(quán),又要接受教職工監(jiān)督。
(二)堅持群眾觀點,強化宗旨觀念。牢記我們黨的“全心全意為人民服務(wù)”宗旨。關(guān)心群眾,幫助群眾,自覺走群眾路線。通過不斷加強黨性黨風(fēng)鍛煉,切實改變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。集群眾的呼聲,傾聽群眾的意見,不斷取得人民群眾的支持,不斷增強同人民群眾的深厚感情,真正做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾。
(三)堅持艱苦奮斗,保持清正廉潔,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)廉潔自律各項規(guī)定,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到“堂堂正正做人,清清白白做事”。作為貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織領(lǐng)導(dǎo)者和具體執(zhí)行者,做到從我做起,率先垂范。不斷加強自身修養(yǎng),用制度規(guī)范自己的行為,嚴格要求自己,逐步增強“自重、自省、自警、自律”的意識,當好人民的公仆。
三、突出重點工作,做到標本兼治
一抓教育。定期開展學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想教育。把黨的建設(shè)始終代表最廣大人民根本利益作為歸宿。牢固樹立為人民服務(wù)宗旨,想人民之所想,急人民之所急。二是定期召開全體教職工工作會學(xué)習(xí)會。提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和工作水平,提高廣大教職工的監(jiān)督水平。
二抓管理。一是對黨員干部管理,認真執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度。用制度約束每個人的行為,用制度規(guī)范人的行為。嚴格按章辦事。
一年以來,我嚴格要求自己,對照《黨章》和《黨員干部準則》還有一定差距,今后在工作中,不斷完善、提高,從而使自己不斷增強黨性黨風(fēng)修養(yǎng),做一個人民的好公仆,成為一名好校長。
企業(yè)員工述職述廉報告5
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任!笔前,每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
xxxx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的.心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務(wù)是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
企業(yè)員工述職述廉報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省XX市縣人士。09年畢業(yè)于湖南省市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的`過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績,全面提高自己。
企業(yè)員工述職述廉報告7
一、本人廉潔自律執(zhí)行情況
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。切實把為人民服務(wù),致富一方作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”。不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力,認真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé),能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。對家人能嚴格要求,嚴以律己。妻子在教育戰(zhàn)線工作,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實,同志們能經(jīng)常進行思想交流,互相鞭策,互相促進。在財務(wù)工作管理方面,先請示申報,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)做好工作。能夠同工委、辦事處一班人團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀委和上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的`要求,對照各項規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;
(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;
(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;
(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構(gòu)貸款的行為;
(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;
(6)、沒有駕駛公車。
二、今后廉潔自律工作主要做好以下三個方面
一要認真學(xué)習(xí)五中大會精神并深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,要以"三個代表"重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,為經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)人民群眾用好權(quán),把好關(guān),要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細化,明確個人及本人所聯(lián)系的部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所聯(lián)系中心、辦的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅持不懈地抓好個人及所聯(lián)系中心、辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭工作再上一個臺階。
企業(yè)員工述職述廉報告8
一年來,我校認真落實上級政策,依據(jù)綱領(lǐng)以法治校,以人為本構(gòu)建和諧,狠抓質(zhì)量追求卓越。下面從德、能、勤、績、廉五個方面向上級領(lǐng)導(dǎo)作如下述職:
一、德:
這一年,對照《教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,堅持“誠心對人,真心做事”做人做事的準則!罢\心對人”就是多為他人著想,將心比心。這不但團結(jié)了同志,而且團結(jié)了學(xué)校的班子成員,因此增強了我們學(xué)校這個大團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 “真心做事”就是嚴格要求自己,要別人做到的首先自已做到。作為校長,要毫不動搖地擁戴黨的領(lǐng)導(dǎo),始終帶領(lǐng)全體教職工認真貫徹黨的教育方針,努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
二、能:
這一年,學(xué)校工作總體上穩(wěn)中有進,領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教師分工清楚,職責(zé)明確,在抓常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,著力突出以下的工作:一是進一步明確了學(xué)校的成長思路,那就是“立足自身,搶抓機遇,充實內(nèi)涵,提升品位”逐步豐富學(xué)校文化內(nèi)涵,努力創(chuàng)建四地校園;二是加強對學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成的系列教育,依據(jù)《xx小學(xué)生在校-日常規(guī)要求》,開展了德育序列化教育,努力使學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的生活習(xí)慣,來達到“樹德啟智養(yǎng)習(xí)慣,以人為本育全人”的辦學(xué)目標。三是繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。首先創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的工作環(huán)境,提供公平竟爭的平臺,讓老師們工作生活的舒暢。其次為全體老師提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機遇,讓他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;四是加強教育教學(xué)活動,依據(jù)教改模式,改革教室滿堂講的舊習(xí),倡導(dǎo)先學(xué)后教的教室結(jié)構(gòu),認真組織了聽評課活動,教學(xué)技能比賽等促師生全面成長;五是著力改善環(huán)境和辦學(xué)條件,營造優(yōu)良育人環(huán)境。在工作的同時,我也沒放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我深入到教學(xué)第-線,參加聽、評課活動50佘節(jié)。
三、勤:
我能切實地遵循學(xué)校的各項規(guī)章制度,作為校長,力爭能成為全體教職工的榜樣,因此做到了小事、小病不請假,堅持出勤、出滿勤,因公開會,學(xué)習(xí)都提前向值班同志報告。平日里,勤于和班子成員、教師開展思想溝通,并多次與教師個別談心。一年來,我和全校每位教師都有過多次交流。我想“兼聽則明”,多聽取大家的意見肯定會對學(xué)校的工作有好處,事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手,上課、寫材料、技能訓(xùn)練等我都身體力行,這樣能使是我個人的素質(zhì)得到提升。
四、績:
在學(xué)校全體教職工的`鼎力支持下,主要做了以下一些工作。
1、投入八萬余元,創(chuàng)設(shè)幼兒園環(huán)境,購置多媒體兩套,電鋼八臺,組合柜則八套,桌凳配備4個幼兒班。新建樓內(nèi)廁所一處,處理了糼兒陰雨天上廁所問題。投資x萬余元改善了辦公條件,為教師工作提供了便利。投資三萬余元維修校門、圍墻,排除了學(xué)校安全隱患,為師生學(xué)習(xí)生活提供了安全保障。
2、制定了《xx小學(xué)獎勵性績效工資分配方案》、《xx小學(xué)教室領(lǐng)導(dǎo)工作細則》等規(guī)章制度。這些規(guī)章制度的出臺都經(jīng)過了自上而下自下而上反復(fù)的研究討論,廣泛聽取意見,最后經(jīng)過教職工代表大會表決通過的。
3、開展了教研課改活動,形成xx小學(xué)“問題引領(lǐng)先學(xué)后教”的教室教學(xué)模式,并深入教室實踐;變傳統(tǒng)抄教案的備課方法,實施集體備課方法,即同班同科教師提前研究怎樣備課上課,分主輔備課并注重個性修改,然后打印成章。
4、抓了四地校園建設(shè),重點開展了以讀書活動為載體的書香校園建設(shè),特別抓了學(xué)生“讀經(jīng)典文化內(nèi)容、點亮學(xué)生人生”的“二讀一解”活動,養(yǎng)成學(xué)生“到校進室,進室讀書”的優(yōu)良習(xí)慣。學(xué)校組織專人每周評出“書香教室”,以資鼓勵讀書成果,并和教室工作統(tǒng)籌。強化學(xué)生書法能力,做到教室引路課后練習(xí),每周評出優(yōu)秀書法作品展覽,供全體師生參閱。
5、扎實開展了安全工作。學(xué)校抓安全管理的隊伍配套完善,專人管,安全應(yīng)急預(yù)案、方案、制度齊全,全校配置滅火設(shè)備和防火工具,各重點部位落實了安全責(zé)任人,簽訂安全責(zé)任書,落實一崗雙責(zé)制度,實行安全責(zé)任追究制。此外經(jīng)常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全,安全管理措施到位,學(xué)校安全工作已形成齊抓共管的局面。
五、廉:
我嚴格執(zhí)行上級政策,不搞“三亂”活動,能嚴格要求自己,執(zhí)行財務(wù)制度,做到凡是學(xué)校有大型支出或重大項目,都要在教職工會上通報校委會成員研究決定之后執(zhí)行,嚴格按教育系統(tǒng)反腐倡廉制度規(guī)定規(guī)范自己的做法,學(xué)校全體教師均能廉潔從教,無犯法違紀情況出現(xiàn)。
本年度,學(xué)?傮w工作穩(wěn)中有進,取得了長足的發(fā)展,但也存在一些問題:管理方面還不夠精細,校本課程開發(fā)不夠,研究性學(xué)習(xí)方面投入的力度不夠。在今后的工作中,我們要主動爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,加強師資配備,并且要有計劃、有步驟的開發(fā)校本課程,加強學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)指導(dǎo)。針對上述問題,改進措施:搞好校內(nèi)教研教改,抓住城郊教學(xué)聯(lián)合體教研的機遇,“請進來,走出去”,繼續(xù)加強教研教改工作,提高教室?guī)熒剩瑸橐涣髻|(zhì)量奠基。
在全校教職員工的的鼎力支持下,我會帶領(lǐng)校委成員和全體師生迎難而上,不說空活務(wù)實肯干,為xx小學(xué)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
企業(yè)員工述職述廉報告9
下面,我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況作以下匯報:
一、加強學(xué)習(xí),明確要求,增強廉政意識
強化自身素質(zhì),提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,反復(fù)學(xué)習(xí)新黨章,報告的《加強和改進黨的建設(shè)》,"三個代表"重要思想,重溫《廉政準則》、《黨內(nèi)生活若干準則》等內(nèi)容。特別對新黨章中的黨的性質(zhì)、宗旨、黨員的權(quán)利、義務(wù)和“兩個務(wù)必”內(nèi)容進行反復(fù)研讀,自覺用《黨章》《準則》要求自己,筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。深入基層,體民情、解民憂,為基層辦實事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認識,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強了在新形勢下拒腐防變能力。
二、務(wù)實工作,廉潔從政。
應(yīng)該說,到xxx處一年多以來,能夠同單位一班人團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,立足崗位,恪盡職守,在工作中,我以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠。堅持民主集中制原則,維護大局,與時俱進,不斷開拓。按照責(zé)任分工,盡心盡力,認真對待自己分管的各項工作,自覺用"三個代表"重要思想要求自己。工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》,維護班子團結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個人服從組織,重大問題集體研究,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。自覺用《廉政準則》要求自己,自覺抵制腐朽思想侵蝕。正確處理好個人與組織,家庭與工作的關(guān)系,不貪贓枉法,不徇私情。經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,針對具體工作中存在問題和困難,采取措施加以解決,把矛盾化解在基層,履行好自己的工作職責(zé)。
三、牢牢筑起清正廉潔的防線,加強廉潔自律。
1、認真正確對待權(quán)力,認真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé)。今年排水處的工程項目比較多,但這些項目的實施,都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講,也能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
2、對家人能嚴格要求。今年女兒正在上小學(xué),但仍經(jīng)常教育其要刻苦學(xué)習(xí),嚴以律己。妻子是一名普通工人,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,并經(jīng)常告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法,不允許有違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)行為。本人調(diào)至排水處工作一年以來,也從來沒有利用手中的`職務(wù)為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。
3、在思想上始終保持警鐘常鳴。牢牢筑起清正廉潔的防線,堅持做到不應(yīng)該自己得的東西,絕不伸手,嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)單位一把手審批同意,本人不自作主張。一年中沒有公費旅游過一次,沒有因個人消費在單位報銷過一分錢,沒有因私用公款吃過一頓飯,沒有以權(quán)謀過任何私利,保持了一名黨員干部清正廉潔的良好形象。
四、在今后工作中,主要做好以下三個方面:
1、認真深刻領(lǐng)會其精神,要以"三個代表"重要思想指導(dǎo)自己實際工作。要認識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
2、以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。在有關(guān)項目上要公開透明,嚴格政策,為排水處發(fā)展用好權(quán),把好關(guān),我們要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細化,明確單位執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
3、對單位的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取群眾和企業(yè)意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,做到身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,通過總結(jié)過去的廉潔自律情況,對自己的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面來一次回頭看,找到了自己的不足,也為做好今后的廉潔自律以及其他各項工作奠定了基矗
以上述廉,不當之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
企業(yè)員工述職述廉報告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于20xx年踏進保險行業(yè),入行xxxx年以來,堅持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是xxxxxxxx年我被市公司授予鉆石金星營銷員榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xxxx市支公司副經(jīng)理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
20xx年以來,在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強化管控,提高效益的總體工作思路和抓住一個重點,明確兩個目標的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個文明建設(shè)一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的`3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現(xiàn)大幅增長,經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xxxx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xxxx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),我與分管部門的同事們團結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使營業(yè)貨車險、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險業(yè)務(wù)同比增長212%,責(zé)任險同比增長xxxx%,意外險同比增長xxxx%。二是充分調(diào)動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立以業(yè)績、效益論英雄的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預(yù)算目標72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來,把業(yè)績目標細分到每個片區(qū),發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點。與此同時,繼續(xù)做好市場調(diào)查,了解行業(yè)信息,掌握經(jīng)營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強化內(nèi)部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作思路,積極促
進車險業(yè)務(wù)發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓(xùn)工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務(wù)水平,我嚴格落實限時賠款理算制度,加強各環(huán)節(jié)的銜接,實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,明確責(zé)任人、落實責(zé)任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結(jié)案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法,及時跟業(yè)務(wù)員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據(jù)理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業(yè)文化建設(shè),推進精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強自身學(xué)習(xí)。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種.種途徑加快自己對xxxx市分公司以及xxxx保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司六條禁令,保持自身廉潔自律。三是加強企業(yè)文化建設(shè),增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。
一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車險業(yè)務(wù)中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè),檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
企業(yè)員工述職述廉報告11
按照分工,20xx年我協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)分管機關(guān)、人事和登記注冊監(jiān)管、信息中心工作。一年來,我在市局黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,認真履職盡責(zé),勤勉踏實工作,較好地完成了市局黨組交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將個人履責(zé)有關(guān)情況報告如下。
一、思想政治建設(shè)情況
始終把學(xué)習(xí)作為錘煉黨性、提高素質(zhì)、增長才干的重要途徑,切實解決好學(xué)習(xí)認識、學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)方法問題。深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,不斷提高依法行政和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。積極參加黨組中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)活動,注重加強學(xué)習(xí)和掌握與工作崗位相關(guān)知識,把握規(guī)律,適應(yīng)形勢。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于熱點難點問題的理性思考,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的實際能力。堅持黨的群眾路線,通過工作調(diào)研、干部談心、干部考察、領(lǐng)導(dǎo)接待日等途徑方式,訪民情、聽民意,了解系統(tǒng)干部職工思想動態(tài)和監(jiān)管服務(wù)對象
的期盼與要求,及時為他們排憂解難,化解矛盾,切實為群眾辦實事。注重調(diào)查研究工作,年初制定調(diào)研計劃,擬定調(diào)研課題,帶領(lǐng)分管科室(單位)的同志,深入基層一線,了解和掌握基層真實情況,有針對性解決工作存在的實際問題,有力推動了各項工作的開展。
二、崗位職責(zé)履行情況
作為市局領(lǐng)導(dǎo)班子的一名老同志,在市局黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終做到站位不越位,補位不缺位,努力當好參謀助手,認真履行工作職責(zé)。
。ㄒ唬皟身椄母铩眻A滿完成。20xx年是政府部門的改革之年,面對食品監(jiān)管職責(zé)調(diào)整和登記制度改革的雙重壓力,我不敢有絲毫懈怠,全力以赴,積極謀劃、周密安排、穩(wěn)慎操作,圓滿完成了“兩項改革”任務(wù)。食品監(jiān)管職責(zé)調(diào)整和人員劃轉(zhuǎn)工作按照統(tǒng)分結(jié)合、分步實施、嚴守政策、透明公開的原則,采取自愿申請轉(zhuǎn)一批、親屬回避轉(zhuǎn)一批、崗位“涉食”轉(zhuǎn)一批、專業(yè)對口轉(zhuǎn)一批、組織公推轉(zhuǎn)一批等“五個一批”辦法,對上爭取黨委政府支持,對外密切與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),對內(nèi)精心組織、深入動員、穩(wěn)慎操作,于6月底圓滿完成了食品安全監(jiān)管職能及人員編制劃轉(zhuǎn)任務(wù)和移交工作,劃轉(zhuǎn)人員201名。在政府登記制度改革中,堅持早動員、早部署、早行動,通過抓引導(dǎo),思想對接;抓培訓(xùn),能力對接;抓宣傳,政策對接;抓配置,資源對接;抓服務(wù),方式對接等“五抓五對接”,注重落實好放寬公司注冊資本登記條件,實行公司注冊資本認繳登記制、公司登記“零首付”,啟動企業(yè)年報信用信息公示、探索簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記、成功啟動網(wǎng)上登記、探索推行“三證合一”聯(lián)辦、穩(wěn)步推進“先照后證”改革等七項改革,極大地激發(fā)了市場主體活動,釋放了改革紅利。1-1x月份,新登記市場主體45169戶,資本總額250.74億元,同比增長20.32%和82.21%。自7月1日實施企業(yè)年報公示工作以來,通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛宣傳動員、強化指導(dǎo)服務(wù)、完善數(shù)據(jù)質(zhì)量,有力推進了企業(yè)年報公示工作順利開展。截至1x月30日,全市公示企業(yè)5672家,年報率24.82%。
(二)機關(guān)政務(wù)高效運行。一是緊盯目標,宣傳工作創(chuàng)新抓。圍繞政務(wù)信息、新聞宣傳、理論調(diào)研三大重點,緊扣保持
全國、全省政府系統(tǒng)和市直部門目標考核“三領(lǐng)先”目標,采取分工負責(zé)、分期部署、定期通報、目標考核、上下聯(lián)動、內(nèi)外互動等辦法,全力構(gòu)建“大宣傳”工作格局,積極服務(wù)系統(tǒng)中心大局。完成了政府總局安排部署的“政府職能轉(zhuǎn)變對基層隊伍建設(shè)的'影響和對策研究”課題,得到了省局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;截至1x月底,組織全市系統(tǒng)共在國家級、省級和市級媒體上用稿75篇、27篇和 21x篇;上報的政務(wù)信息共被國家總局編發(fā)64條,被省局編發(fā)251條,被市委、市政府辦公室編發(fā)86條。前三季度,政務(wù)信息工作繼續(xù)保持全國、全省政府系統(tǒng)和市直單位的領(lǐng)先位置。二是緊貼中心,政務(wù)工作規(guī)范抓。采取逐步改進,分期實施,穩(wěn)步推進,不斷完善的思路,堅持把問題想在前面,把工作做到前頭,注意與市局各項中心工作的有效銜接,積極規(guī)范各項政務(wù)運行,力求市局機關(guān)做到忙而不亂,忙而有序,忙而有效。圍繞“三短一簡”,突出辦文規(guī)范,突出公文的準確性、嚴肅性和實效性,嚴把公文處理的政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)。同時,嚴格請示報告、印章使用、打印文印、辦公用品購領(lǐng)等工作程序,確保了政務(wù)運行規(guī)范有序、高效快捷。
三是緊跟大局,重點工作突出抓。充分履行“大后勤”綜合管理職能,突出信訪辦理、檔案清理、督辦管理、后勤料理等重點工作,通過細化分工、落實責(zé)任、注重平時、確保成效,有力推動了機關(guān)管理整體協(xié)調(diào)發(fā)展。嚴格落實24小時值班制、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制,明確并落實各值班崗位責(zé)任,無政務(wù)值守不在崗情況;建立和完善信訪工作機制,扎實開展盾糾紛排查活動,認真辦理省局批轉(zhuǎn)信訪件9件,無超時情況發(fā)生,未出現(xiàn)群眾因政府職能工作不到位或系統(tǒng)內(nèi)人員越級上訪情況發(fā)生;嚴格食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生管理和公務(wù)用車安全管理和科學(xué)調(diào)度,積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè),不斷提升后勤管理水平。
。ㄈ┤耸鹿芾硪(guī)范有序。通過抓班子帶隊伍,抓改革促發(fā)展,抓管理重規(guī)范,抓基層打基礎(chǔ),為全市系統(tǒng)發(fā)展提供了堅強的組織保證。一是以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步加強干部隊伍建設(shè)。積極開展“好班子、好干部”爭創(chuàng)活動,制定了爭創(chuàng)好班子、爭做好干部活動實施方案和基層政府所“好所長”評選活動方案,全市系統(tǒng)共推薦候選人20名,在孝感晚報上對候選人先進事跡進行了宣傳,并通過網(wǎng)絡(luò)投票、評選委員會評選,產(chǎn)
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