醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)精選15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,簡(jiǎn)報(bào)的使用頻率呈上升趨勢(shì),簡(jiǎn)報(bào)的種類盡管很多,但其結(jié)構(gòu)卻不無(wú)共同之處,一般都包括報(bào)頭、標(biāo)題、正文和報(bào)尾四個(gè)部分。那要怎么寫好簡(jiǎn)報(bào)呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)1
全市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),緊扣工作實(shí)際,圍繞11個(gè)重點(diǎn)整治問(wèn)題,采取八項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)深入開(kāi)展。
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高政治站位。先后召開(kāi)局黨組會(huì)議和干部職工大會(huì),全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)《固原市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,安排部署市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)整治工作,要求全局上下高度重視,狠抓整治,不走形式不走過(guò)場(chǎng),樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管部門良好形象。
二是自我檢視問(wèn)題,開(kāi)展承諾踐諾活動(dòng)。開(kāi)展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起”承諾踐諾活動(dòng),全體監(jiān)管人員簽訂了《固原市市場(chǎng)監(jiān)管人員優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起承諾踐諾書》,自覺(jué)抵制執(zhí)法和服務(wù)過(guò)程中“吃拿卡要”行為,遏制營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域歪風(fēng)邪氣。
三是全面自查自糾,梳理存在問(wèn)題。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十九條規(guī)定,對(duì)照市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真查找制度、日常監(jiān)督檢查、行政處罰等方面存在的漏洞和不足,梳理問(wèn)題,建立臺(tái)帳,對(duì)賬銷號(hào)。
四是充分發(fā)動(dòng)群眾,全面征集問(wèn)題線索。設(shè)置了意見(jiàn)箱,在局微信公眾號(hào)公布了投訴舉報(bào)電話和電子郵箱,面向全社會(huì)特別是市場(chǎng)主體征集線索,廣泛收集市場(chǎng)監(jiān)管部門及監(jiān)管人員營(yíng)商環(huán)境方面存在的.問(wèn)題和建議。
五是推行豁免清單,激發(fā)市場(chǎng)活力。全面落實(shí)《寧夏回族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵤┌菝饬P清單(第一批)》,通過(guò)責(zé)令改正、行政告誡、行政約談、行政指導(dǎo)等柔性措施宣講普及法律、法規(guī)和規(guī)章知識(shí),監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)事人停止、改正違法行為,消除社會(huì)危害影響,免于行政處罰,促進(jìn)市場(chǎng)主體依法合規(guī)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),免除聯(lián)合失信懲戒,科學(xué)審慎監(jiān)管,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
六是深化“雙隨機(jī)”監(jiān)管,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。深化以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,2020年開(kāi)展跨部門“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查15項(xiàng)、部門內(nèi)部抽查41項(xiàng),做到進(jìn)一次門、辦多項(xiàng)事,減少對(duì)企業(yè)的干擾。
七是狠抓公平競(jìng)爭(zhēng)審查,促進(jìn)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。充分發(fā)揮市公平競(jìng)爭(zhēng)審查聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭作用,指導(dǎo)全市各級(jí)政策制定機(jī)關(guān)清理涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存量文件1145件,適用例外規(guī)定保留2件,修改4件,廢止29件。在全市政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)中增加了公平競(jìng)爭(zhēng)審查程序,從源頭把住增量政策措施限制競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,保障各類市場(chǎng)主體平等參與競(jìng)爭(zhēng)。
八是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,提升服務(wù)質(zhì)量。將整治工作作為“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容,開(kāi)展“常態(tài)化疫情防控黨員先鋒在行動(dòng)”活動(dòng),全體黨員踴躍參與,先后為企業(yè)解決23個(gè)困難問(wèn)題。開(kāi)展“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境黨員承諾踐諾主題黨日活動(dòng),全體黨員帶頭承諾踐諾,切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用,在提升監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量上自我承諾、相互監(jiān)督、促進(jìn)提升。
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鄒平市針對(duì)企業(yè)初始期、成長(zhǎng)期、成熟期、消亡期四個(gè)發(fā)展階段精準(zhǔn)發(fā)力,以精細(xì)管理賦能企業(yè)全生命周期服務(wù),助力企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情沖擊。
一是助推初始期,提升準(zhǔn)入便利度。優(yōu)化“企業(yè)開(kāi)辦一窗通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上領(lǐng)取,系統(tǒng)自動(dòng)獲取主體資格證明文件、不動(dòng)產(chǎn)位置信息等文書,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“零證明、免證辦”。開(kāi)設(shè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和涉疫審批事項(xiàng)“綠色通道”專窗,開(kāi)通“中介超市”線上選取直通車,對(duì)急需現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、技術(shù)審查項(xiàng)目實(shí)施“云勘驗(yàn)”“云評(píng)審”。
二是發(fā)力成長(zhǎng)期,增強(qiáng)服務(wù)精細(xì)度。企業(yè)遷移“內(nèi)部流轉(zhuǎn)”。企業(yè)辦理市內(nèi)遷移業(yè)務(wù)時(shí),取消往返提檔環(huán)節(jié),可直接在網(wǎng)上或到遷入地登記機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),登記機(jī)關(guān)通過(guò)內(nèi)部流轉(zhuǎn)予以辦理企業(yè)變更登記,頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照!盎砻馇鍐巍本(jiǎn)手續(xù)。對(duì)符合經(jīng)審定地塊詳細(xì)規(guī)劃或用地總平面圖要求,且對(duì)國(guó)土空間規(guī)劃實(shí)施影響較小的配套設(shè)施、房屋建筑、市政設(shè)施類建設(shè)工程等,滿足豁免條件的,免于辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證。分段審批“小步快跑”。推行建筑工程施工許可分階段辦理,房屋建筑工程可自主選擇按基坑、基礎(chǔ)、主體部分分別申領(lǐng)建筑工程施工許可證,以“分段審批”保障項(xiàng)目進(jìn)度。
三是穩(wěn)固成長(zhǎng)期,保持市場(chǎng)活躍度。組建“項(xiàng)目管家”團(tuán)隊(duì),精準(zhǔn)對(duì)接105個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,發(fā)放“服務(wù)卡+辦事指南+幫辦手冊(cè)”大禮包,制定個(gè)性化幫辦代辦方案,形成“一人一冊(cè)、一企一檔”。針對(duì)受疫情影響不能及時(shí)辦理延續(xù)的證書批文,企業(yè)可提出申請(qǐng),經(jīng)登記備案后延期有效,疫情管控解除后一個(gè)月內(nèi)辦理正式延期手續(xù)。
四是跟蹤消亡期,保障退場(chǎng)便捷度。實(shí)行“注銷預(yù)檢”,提前介人企業(yè)發(fā)布注銷公告階段,預(yù)先檢查企業(yè)是否符合注銷條件。推行“注銷套餐”一次聯(lián)辦,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、藥品經(jīng)營(yíng)許可等證照“注銷聯(lián)辦”。推行“簡(jiǎn)易注銷”容錯(cuò)糾錯(cuò),對(duì)被終止簡(jiǎn)易注銷登記或承諾書填寫不完整企業(yè),允許其及時(shí)糾錯(cuò)并承諾后再次提出申請(qǐng)。今年以來(lái),容許二次簡(jiǎn)易注銷109戶。
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為全面提升《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)的顯示度、知曉率、影響力,日前,由新區(qū)發(fā)展和財(cái)政局主辦、新區(qū)投資控股有限公司承辦的《條例》“進(jìn)園區(qū)”宣講活動(dòng)在生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)園、海洋生物產(chǎn)業(yè)園舉行。
活動(dòng)邀請(qǐng)深圳市營(yíng)商環(huán)境律師宣講團(tuán)專家劉煜現(xiàn)場(chǎng)授課。劉煜對(duì)《條例》的立法背景、總體思路、創(chuàng)新亮點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的解讀,并結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從聚焦市場(chǎng)主體全生命周期重點(diǎn)環(huán)節(jié)、打造高效便民政務(wù)服務(wù)、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)平等經(jīng)營(yíng)環(huán)境、創(chuàng)新融資便利模式、提升監(jiān)管執(zhí)法效能、健全權(quán)益保障機(jī)制等六大領(lǐng)域展開(kāi)詳細(xì)講解,內(nèi)容豐富、淺顯易懂,贏得企業(yè)員工好評(píng)。
下一步,新區(qū)發(fā)展和財(cái)政局將持續(xù)加強(qiáng)《條例》的宣傳工作,通過(guò)“進(jìn)園區(qū)”“進(jìn)機(jī)關(guān)”“進(jìn)行政服務(wù)大廳”等方式,開(kāi)展覆蓋面更為廣泛、形式更加新穎的宣傳活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)共同參與營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
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為配合全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大走訪、大宣傳、大排查活動(dòng),大力宣傳國(guó)務(wù)院頒布的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《山東省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,近期,茌平區(qū)綜合行政執(zhí)法局通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、巡回宣傳、集體解讀等多種方式開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,制作營(yíng)商環(huán)境宣傳圖冊(cè)60份,印刷《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《山東省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》等相關(guān)內(nèi)容,在政務(wù)服務(wù)中心水氣熱窗口及共享營(yíng)業(yè)廳擺放。制作宣傳橫幅兩副,宣傳頁(yè)500份,在區(qū)人民廣場(chǎng)和政務(wù)服務(wù)中心廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所懸掛、分發(fā),集中開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
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近日,商洛市山陽(yáng)縣聚焦打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣目標(biāo),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,組織進(jìn)駐縣政務(wù)大廳23個(gè)窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開(kāi)展“走流程坐窗口優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),窗口作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化、辦事效能進(jìn)一步提升,活動(dòng)取得良好成效。
23個(gè)窗口單位負(fù)責(zé)人先后來(lái)到政務(wù)大廳,采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式,從取號(hào)、排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié),全流程體驗(yàn)辦事過(guò)程,重點(diǎn)從辦事要件數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限、跑路次數(shù)和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現(xiàn)提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間,從而進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限,持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。
各單位負(fù)責(zé)人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項(xiàng),全流程參與服務(wù),重點(diǎn)體驗(yàn)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導(dǎo)服務(wù)、投訴監(jiān)督等要素,從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問(wèn)題,采取針對(duì)性改進(jìn)措施,不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)體驗(yàn)減證便民各項(xiàng)措施落實(shí)情況,“一件事一次辦”推進(jìn)情況,容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立問(wèn)題臺(tái)賬,列出整改清單,制定整改措施,明確整改時(shí)限,切實(shí)站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度,做到立行立改,推動(dòng)工作全面改進(jìn)提升。目前,梳理發(fā)現(xiàn)的43個(gè)問(wèn)題已整改完成37個(gè),6個(gè)在持續(xù)推進(jìn)中。
通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,山陽(yáng)縣進(jìn)一步深化“一網(wǎng)通辦“”極簡(jiǎn)審批”等舉措,推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進(jìn)“一件事一次辦”,梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項(xiàng),對(duì)政務(wù)大廳內(nèi)部關(guān)聯(lián)事項(xiàng)推行“一次告知,一紙申請(qǐng),一套材料,一窗受理,一體聯(lián)辦,一次送達(dá)”的“六個(gè)一”閉環(huán)辦理;企業(yè)開(kāi)辦注銷更加簡(jiǎn)化,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已壓減至1個(gè)工作日以內(nèi),中小微企業(yè)簡(jiǎn)易注銷符合法定形式的0.5個(gè)工作日辦結(jié);年度新注冊(cè)市場(chǎng)主體2164戶,簡(jiǎn)易注銷市場(chǎng)主體258戶,市場(chǎng)主體活力進(jìn)一步激發(fā),企業(yè)和群眾滿意度和獲得感持續(xù)攀升。
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省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項(xiàng)政策措施,為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍,從六個(gè)方面著力,當(dāng)好“店小二”,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請(qǐng)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,從事項(xiàng)編碼、事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化,實(shí)行了一事一清單,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示,現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口,基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標(biāo),在市政府的大力支持下,通過(guò)社會(huì)競(jìng)聘,招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時(shí)組建企業(yè)開(kāi)辦窗口和工程建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項(xiàng),制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過(guò)程中,專項(xiàng)服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦,實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化定制化服務(wù),依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)平臺(tái),“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收階段為項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報(bào)、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對(duì)我市確定的重大建設(shè)項(xiàng)目,統(tǒng)一納入平臺(tái)管理,實(shí)行直通快辦模式,專人盯辦、督辦,全程實(shí)施反饋重大項(xiàng)目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項(xiàng)目單位由過(guò)去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗,有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開(kāi)辦“210”改革中,整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù),實(shí)行企業(yè)注冊(cè)、銀行開(kāi)戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費(fèi)刻制一站式服務(wù),為市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程,整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對(duì)所有依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請(qǐng)資料進(jìn)行了再次核減,確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域,依照建設(shè)項(xiàng)目四個(gè)重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收的主流程事項(xiàng),分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理,作為一類并聯(lián)事項(xiàng),確定工作流程圖和對(duì)接環(huán)節(jié)。對(duì)各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化,并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí),以提高服務(wù)效率為原則,整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),合理劃分審批階段,每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單,制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本,各環(huán)節(jié)做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口,開(kāi)辟專用通道,變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求,我們?cè)谥行拇髲d推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”,即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺(tái),線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持,促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對(duì)接。市場(chǎng)監(jiān)督局、人社局、交通運(yùn)輸局、住建局等部門專網(wǎng)實(shí)行了對(duì)接,其他均可通過(guò)省網(wǎng)受理辦結(jié)!耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上,每天安排綜合窗口人員對(duì)各負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行督辦,每周匯總,半月通報(bào),“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)后,出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫(kù)。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項(xiàng)時(shí),行政相對(duì)人提交所需的相關(guān)資料,可以盡量從辦件證照庫(kù)中提取,不需重復(fù)提交有關(guān)資料,所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來(lái),有效解決了政務(wù)服務(wù)過(guò)程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問(wèn)題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)。滿意度是群眾對(duì)窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋,是群眾辦事體驗(yàn)的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒(méi)有做到位,群眾的評(píng)價(jià)最客觀、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評(píng)價(jià)器,讓服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)!昂貌钤u(píng)”評(píng)價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、35個(gè)進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步,政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,將“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù),提升群眾對(duì)窗口服務(wù)的滿意度,力爭(zhēng)使企業(yè)和群眾,走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候,會(huì)有像網(wǎng)購(gòu)一樣的“順滑感”和體驗(yàn)感。
醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)7
北山街道辦事處在疫情防控常態(tài)化前提下加速優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,著力解決影響營(yíng)商環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治提升活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便捷、高效的目標(biāo)提供良好保障。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)疫情防控指揮部有關(guān)部署,筑牢防控屏障,接種疫苗是提高免疫力最有效的方法。北山辦事處積極在轄區(qū)進(jìn)行疫苗接種宣傳,在商戶群里及時(shí)傳達(dá)通知精神,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。19日上午,北山辦聯(lián)合中醫(yī)院在梧桐社區(qū)設(shè)立疫苗接種點(diǎn),方便轄區(qū)居民就近接種,為大家的.健康安全保駕護(hù)航。
在北山辦街工委書記的帶領(lǐng)下,辦事處、梧桐社區(qū)工作人員分組排查“冰溜子及突出積雪”帶來(lái)的安全隱患。在排查中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)有幾棟棄管樓,來(lái)往人員比較密集,工作人員看到較小冰錐及積雪就用木棒及時(shí)將其清理干凈,有效地保障了居民的出行安全。
本月北山辦通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,微信轉(zhuǎn)發(fā)居民群入戶等方式對(duì)黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),全省市APP,進(jìn)行大力宣傳,并倡導(dǎo)轄區(qū)居民進(jìn)行注冊(cè)。本月居民注冊(cè)38人,提高了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在居民群眾中的知曉度、使用率和影響力,更好的`服務(wù)群眾,簡(jiǎn)化辦事流程,打通政務(wù)服務(wù)群眾“最后一公里”。北山辦通過(guò)居民群大力宣傳2022年醫(yī)保繳費(fèi)通知,做好線上掃碼繳費(fèi)宣傳,減少疫情期間居民聚集,讓轄區(qū)居民足不出戶實(shí)現(xiàn)醫(yī)保繳費(fèi)。
今后,北山辦將著重致力于政務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)宣講活動(dòng),面向轄區(qū)居民宣傳與示范,讓轄區(qū)居民切實(shí)了解政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的便民之處,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)8
20xx年全省自然資源系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)后,雅安市自然資源和規(guī)劃局黨組書記、局長(zhǎng)魏靜東迅速組織研究部署,積極開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化提升專項(xiàng)活動(dòng)。
一是傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神。魏靜東主持召開(kāi)局黨組(擴(kuò)大)會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神,特別是廳長(zhǎng)孫建軍的講話精神,要求對(duì)標(biāo)更高標(biāo)準(zhǔn),努力補(bǔ)齊短板、破解難題,全力打造良好的自然資源營(yíng)商環(huán)境。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的雅安市自然資源系統(tǒng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是研究貫徹落實(shí)措施。認(rèn)真對(duì)照會(huì)議要求、對(duì)標(biāo)先進(jìn)市(州)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合雅安實(shí)際,逐一梳理存在的問(wèn)題、短板和不足,形成問(wèn)題清單,有針對(duì)性地提出提升措施,制定印發(fā)《雅安市自然資源系統(tǒng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》。
四是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織召開(kāi)全市自然資源系統(tǒng)專題培訓(xùn)會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神,并就工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革、“拿地即開(kāi)工”、不動(dòng)產(chǎn)登記提質(zhì)增效等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
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20xx年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十六場(chǎng)召開(kāi),全面介紹我市減稅降費(fèi)及政府采購(gòu)工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財(cái)政局黨組副書記、市預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心主任許雪忠,市財(cái)政局黨組成員、副局長(zhǎng)馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問(wèn)。
據(jù)發(fā)布,今年以來(lái),為深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)安排部署,市財(cái)政局和各責(zé)任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進(jìn),狠抓減稅降費(fèi)領(lǐng)域各項(xiàng)政策任務(wù)落實(shí)落細(xì),切實(shí)為市場(chǎng)主體減負(fù)增效。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20xx年11月10日,全市累計(jì)退稅減稅緩稅降費(fèi)105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力,對(duì)促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省級(jí)出臺(tái)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份,全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。免征小規(guī)模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費(fèi)”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴(kuò)展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶,小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免3.84億元,惠及30.13萬(wàn)戶次。同時(shí),我市在20xx-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項(xiàng)政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、緩解了資金壓力,進(jìn)一步增強(qiáng)了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負(fù)明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達(dá)到29.38%;20xx年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運(yùn)輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運(yùn)輸企業(yè)預(yù)繳增值稅,將交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例由75%提高至100%,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí),延續(xù)實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)減按50%征收政策。
據(jù)介紹,今年以來(lái),市財(cái)政局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署,持續(xù)深化政府采購(gòu)制度改革,積極履行監(jiān)管職責(zé),不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境。主要開(kāi)展了以下工作:
圍繞高效便捷,著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購(gòu)預(yù)算環(huán)節(jié),今年實(shí)現(xiàn)了電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通,從源頭上落實(shí)“無(wú)預(yù)算不采購(gòu)”的要求。在公開(kāi)公示環(huán)節(jié),從20xx年5月起,采購(gòu)人要在發(fā)布采購(gòu)公告之前,至少提前30日向社會(huì)公開(kāi)采購(gòu)意向,支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容。在采購(gòu)實(shí)施環(huán)節(jié),不僅取消了政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金,而且不再要求參與政府采購(gòu)的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外,今年推行了評(píng)審專家異地在線評(píng)審,努力實(shí)現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié),要求采購(gòu)人與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標(biāo)公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié),實(shí)行政府采購(gòu)預(yù)付款制度,要求采購(gòu)人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新,著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前,我市累計(jì)實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購(gòu)人監(jiān)督、評(píng)審專家監(jiān)督和代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等方面,圍繞公平公正,著力完善政府采購(gòu)監(jiān)管機(jī)制。另外,今年著力創(chuàng)新政府采購(gòu)績(jī)效管理,制定了市級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)辦法,對(duì)46個(gè)單位187個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行績(jī)效自評(píng),聘請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià),查找在采購(gòu)流程、項(xiàng)目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)糾偏糾錯(cuò),努力提升政府采購(gòu)資金的使用效益。圍繞平臺(tái)建設(shè),著力打造政府采購(gòu)誠(chéng)信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事前、事中、事后監(jiān)管。
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為深入優(yōu)化萊陽(yáng)市金融營(yíng)商環(huán)境,今年來(lái),萊陽(yáng)市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手,以增加金融供給為著力點(diǎn),深化“放管服”改革,推動(dòng)金融要素與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)。
立足“實(shí)際”引金融活水,為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),在擴(kuò)面上下更大力氣,推動(dòng)金融服務(wù)惠及更多市場(chǎng)主體。
6月末,各項(xiàng)貸款余額為328.11億元,較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元,進(jìn)一步加大了對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。
持續(xù)開(kāi)展首貸培植行動(dòng)成效明顯,積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)接尚未有過(guò)貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對(duì)接。
截至6月末,累計(jì)培植民營(yíng)和小微企業(yè)561戶,成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元,推動(dòng)了金融服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅(jiān)持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用,綜合運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等開(kāi)展線上信貸審批,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),壓縮信貸審批時(shí)間、減少申報(bào)材料,提高信貸審批效率,真正實(shí)現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)精準(zhǔn)“滴灌”,引導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接搭建“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的聯(lián)系平臺(tái),向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點(diǎn)項(xiàng)目、技術(shù)改造重點(diǎn)項(xiàng)目、省級(jí)重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、省環(huán)保項(xiàng)目、“專精特新”中小企業(yè)共128個(gè)。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革,為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對(duì)接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?chǎng)對(duì)接轉(zhuǎn)變,將通過(guò)召開(kāi)政銀企對(duì)接會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、線上金融專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”調(diào)研走訪等多次活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的協(xié)同作戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對(duì)接。
制定出臺(tái)《萊陽(yáng)市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,為全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐,激發(fā)金融發(fā)展活力,助力萊陽(yáng)市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前萊陽(yáng)市共7家金融輔導(dǎo)隊(duì)、輔導(dǎo)企業(yè)194家。
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優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實(shí)踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過(guò)程,沒(méi)有最好,只有更好。
營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今,我們?cè)絹?lái)越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因?yàn)樗麄兘o社會(huì)帶來(lái)了財(cái)富,更是因?yàn)樵诟黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會(huì)生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,對(duì)一個(gè)地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,我的理解很簡(jiǎn)單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。這就要求我們必須改變?cè)械墓ぷ鞣绞,由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力,改進(jìn)服務(wù)方式。對(duì)各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強(qiáng)人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng),為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際,與工作績(jī)效掛鉤的正向激勵(lì)辦法。在評(píng)先選優(yōu)上,對(duì)業(yè)績(jī)突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處,才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號(hào),才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個(gè)例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳,窗口有四個(gè)人排隊(duì),我是第五個(gè)。憑著經(jīng)驗(yàn)我將窗口環(huán)視一周,沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何提示說(shuō)明,便靜心排隊(duì),距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí),原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書過(guò)來(lái)集體繳費(fèi),辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了,終于輪到我,當(dāng)說(shuō)明來(lái)意,工作人員頭都沒(méi)抬,一邊撥弄著手機(jī),一邊跟我說(shuō)到農(nóng)行去交費(fèi),回來(lái)才能辦手續(xù)。要了賬號(hào),打聽(tīng)明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機(jī),而是收拾桌子,邊收拾邊說(shuō)到時(shí)間了,下午再辦,我懇求說(shuō)大老遠(yuǎn)來(lái)請(qǐng)她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒(méi)飯了,讓我無(wú)話可說(shuō)。只好把車停到有太陽(yáng)的地方,窩在車?yán),也沒(méi)心思吃飯,天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過(guò)了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開(kāi)了門,排到我的時(shí)候,我把手續(xù)遞進(jìn)去,我很佩服她的肢體敏感度,沒(méi)看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘,我卻花費(fèi)了將近一天的時(shí)間。當(dāng)我們開(kāi)始開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒(méi)飯吃,或者吃點(diǎn)剩湯余飯,盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì)到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個(gè)人的努力,盡管那名工作人員的.服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會(huì)提前去銀行,不用白排一個(gè)多小時(shí)的隊(duì);假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會(huì)及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時(shí)的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開(kāi)透明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這名工作人員再不情愿也會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)接過(guò)應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實(shí)不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號(hào),群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起,無(wú)論職務(wù)高低,無(wú)論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時(shí)擺在我的面前,我會(huì)不會(huì)用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當(dāng)商者對(duì)我有需求時(shí),我會(huì)不會(huì)頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅(jiān)信,我會(huì)努力成為團(tuán)隊(duì)和群眾期望的我!
管理以秩序?yàn)楹诵,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進(jìn)提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!
醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)12
近日,市委副秘書長(zhǎng)、市委督查室主任魏坤隆一行六人來(lái)高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會(huì)上,市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽(tīng)取了高新區(qū)近期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào),并對(duì)全市營(yíng)商環(huán)境考核工作征求了意見(jiàn)建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,指出近年來(lái)高新區(qū)持續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場(chǎng)活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項(xiàng)管理方面,高新區(qū)及時(shí)承接落實(shí)上級(jí)取消及下放審批事項(xiàng),調(diào)整優(yōu)化區(qū)級(jí)行政權(quán)力清單,搭建審批中介服務(wù)平臺(tái),清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費(fèi)。在優(yōu)化審批流程,提升政務(wù)服務(wù)效能方面,高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革,加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè),打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式,推行建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批,積極推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)域化評(píng)估評(píng)審,強(qiáng)化行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費(fèi)管理。
高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)表示,高新區(qū)工委、管委會(huì)會(huì)高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)落實(shí)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制,牽頭抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法,進(jìn)一步明確考核要求和排名原則,及時(shí)將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門,便于做到查缺補(bǔ)漏,及時(shí)改進(jìn)工作。同時(shí)希望市級(jí)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),通過(guò)組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開(kāi)工作聯(lián)席會(huì)議等方式,加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo),使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán),提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級(jí)主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī),進(jìn)一步深化改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)"三最"城市建設(shè),通過(guò)細(xì)化工作方案,超前計(jì)劃,早謀劃早開(kāi)展,做到重點(diǎn)事項(xiàng)提前預(yù)備,預(yù)備工作重點(diǎn)明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)13
連日來(lái),甘肅省隴南市圍繞營(yíng)商環(huán)境中存在的突出問(wèn)題和弱項(xiàng)短板,在全市范圍內(nèi)深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“大反思、大整改、大承諾、大監(jiān)督、大查處”五大活動(dòng),下猛藥、出重拳,祛沉疴、治頑疾,全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)提速提質(zhì)提效。
在大整改活動(dòng)中,隴南市堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向不動(dòng)搖,制定出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》《隴南市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境反饋及自查問(wèn)題整改方案》《貫徹落實(shí)全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)精神任務(wù)清單》等系列文件,健全完善政策落實(shí)的責(zé)任鏈條體系,推動(dòng)各項(xiàng)政策協(xié)同高效、及時(shí)精準(zhǔn)落實(shí)到位。
在大承諾活動(dòng)中,通過(guò)電視訪談、短視頻等方式,隴南市各縣區(qū)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)圍繞打造政務(wù)、政策、要素、設(shè)施、產(chǎn)業(yè)、政商“六大環(huán)境”作出公開(kāi)承諾,營(yíng)商環(huán)境涉及單位主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)圍繞本部門辦事流程、審批服務(wù)、為企業(yè)“紓困減負(fù)”以及對(duì)本部門干部職工的工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量作出公開(kāi)承諾,向全社會(huì)表明強(qiáng)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心,主動(dòng)接受廣大人民群眾監(jiān)督。
在大監(jiān)督活動(dòng)中,隴南市積極開(kāi)展刀刃向內(nèi)的自我革命和強(qiáng)有力的外部監(jiān)督,通過(guò)市縣人大、政協(xié)圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開(kāi)展專題調(diào)研和專項(xiàng)監(jiān)督,設(shè)立營(yíng)商環(huán)境投訴熱線加大營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)受理督辦力度等方式,采取真刀真槍、動(dòng)真碰硬、見(jiàn)人見(jiàn)事的強(qiáng)硬措施,確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)舉措高位推動(dòng)、高效落實(shí)。
在大查處活動(dòng)中,隴南市把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為全面從嚴(yán)治黨的硬任務(wù)、作風(fēng)建設(shè)的突破口,打好“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府落實(shí)、社會(huì)監(jiān)督、紀(jì)委查辦典型案件”組合拳,查處曝光一批負(fù)面典型,形成警示震懾效應(yīng),堅(jiān)決糾治“不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為”等作風(fēng)頑疾。
醫(yī)院學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境條例簡(jiǎn)報(bào)14
為全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改善醫(yī)療服務(wù)的工作部署,進(jìn)一步提升患者滿意度和就醫(yī)獲得感,菏澤牡丹區(qū)安興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院于7月30日召開(kāi)了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改善醫(yī)療服務(wù)會(huì)”,會(huì)議由院長(zhǎng)洪停一主持,全院干部職工參加了會(huì)議。
會(huì)議上,洪院長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了傳達(dá)部署,并宣讀了“牡丹區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局第一批公布的公共服務(wù)事項(xiàng)中的’一次辦好’事項(xiàng)清單”,要求相應(yīng)科室嚴(yán)格按照清單中的承諾時(shí)限開(kāi)展服務(wù)工作,落實(shí)好“以患者為中心”的發(fā)展思想,進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),加強(qiáng)“一站式”服務(wù)管理,助力“一次辦好”改革,給患者提供實(shí)實(shí)在在的幫助,切實(shí)讓廣大轄區(qū)居民和患者少跑腿,快辦事。
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“從選址、落戶,再到注冊(cè),只用了三天時(shí)間”。近日來(lái),以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報(bào)道人們能聽(tīng)到各地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革注定能迎來(lái)一片深藍(lán)大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄“擴(kuò)容”,新的“一次辦”事項(xiàng),直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來(lái),我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅(jiān)實(shí)的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對(duì)簡(jiǎn)單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心,行簡(jiǎn)政之道。我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革,始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦與市場(chǎng)主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強(qiáng)烈的領(lǐng)域和問(wèn)題,把辦事的“小窗口”當(dāng)作改革的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,為加速全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)山辟路。
面對(duì)疫情防控這場(chǎng)大戰(zhàn)、大考,良好的營(yíng)商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”?箵粢咔槠陂g,全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯(cuò)時(shí)辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動(dòng)幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場(chǎng)戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護(hù)航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機(jī),是奮力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的方法與路徑。盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效,需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神,積極作為、主動(dòng)出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
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