關(guān)于如何提升自己的親和力
在生活當(dāng)中,親和力和影響力經(jīng)常是密不可分,有影響力的人一定擁有非凡的親和力。就好像我們初見到一個人,他身上散發(fā)出一種獨特的力量,迫使我們不得不去喜歡他。那神秘的力量便是親和力,我們就是被這種力量給影響了。
有兩種類似鏡子的特質(zhì):親切或合群性,以及活力或耐力。
當(dāng)你表現(xiàn)出這些特質(zhì)時,別人也會跟著表現(xiàn)出來,因為你想讓別人怎么樣對待你,你就應(yīng)怎么樣對待別人。
有些管理者不了解這一點。對他們來說,說一聲“你早!”來跟別人打招呼,都顯得是那么的多此一舉。他們只會點頭,或低哼一聲,表示知道你在那里了。他們就是跟你打招呼,也是一副勉強的樣子。這樣要不了多少時間,別人也會以同樣的態(tài)度來回應(yīng)他的招呼。
事實上,冷漠的內(nèi)部關(guān)系會隔離上司與部屬之間的關(guān)系。有家公司的同仁相處不融洽,卻沒有采取任何行動去改善,而不告訴上司的理由是只有公事才能去見上司。而且他們認(rèn)為如果誰把這件事告訴上司的話,上司第一個想法就是一定是誰造成這種局面的。因為這位上司冷漠,難以接近,令人退避三舍。
另外一種情況是作為上司如果待部屬不親切,對外人就不要太過于熱情。如果你要欺瞞,就要徹底隱瞞,否則就難洗脫了。
但是合群性也有一定的限度。我們喜歡別人偶爾來房間談一談,但是討厭別人在我們這里待一整天,那樣會讓我們感到疲憊。所以我們的原則一般是:如果你有公事要談,就脫下外衣和帽子,放松地坐下來。否則你就站在門口跟我聊幾句就可以了。
有的管理者認(rèn)為一定要跟別人喝酒談笑,才算親切。這雖然不錯,但不能經(jīng)常為之。
鼓勵凡事開放的管理者,應(yīng)該先開放自己。他應(yīng)該待人和善,并且在走進辦公室時跟部屬打招呼。要以人名稱呼別人,不要口口聲聲的“你”。要主動跟別人談到他們的家人、假日活動和健康情形。如果未被邀請,就不要窺伺或強行涉入別人的友誼圈。
一些不鼓勵社交往來的管理者認(rèn)為這不但浪費時間,并且容易使得別人覺得時間的浪費是可以接受的。這要從兩方面來說:第一方面,如果你把它視為促成有效關(guān)系的一種投資,就不算是時間的浪費;第二方面,如果社交的時間有限度的話,就不能算鼓勵別人浪費時間,利用和濫用是截然不同的兩回事。
認(rèn)識別人和促使別人認(rèn)識你,對于商業(yè)往來非常重要。這不是天性,而是可以培養(yǎng)的。事實上,為了產(chǎn)生最大的影響力,這種特質(zhì)也一定要培養(yǎng)。
一位管理者的健康會影響到他的工作績效,也會影響到他與同僚、上司和部屬之間的關(guān)系。我以前的一位同事非常掛慮自己的健康,臉上總是籠罩著愁容。他跟別人在一起的時候,也總是靜默不語,不跟別人交談。他這種過分關(guān)切自己,被人認(rèn)為是對別人冷漠,甚至帶有敵意。當(dāng)他健康狀況轉(zhuǎn)好時,他的.個性也有了轉(zhuǎn)變。他對別人變得友善,別人也以友善回報他。
競賽雖然不一定永遠(yuǎn)都是激烈的,但我們還是愿意把投在有活力和有耐力的人身上。上班的時間雖然只有八小時,但是有效的管理者卻把更多的時間投在工作上,即使并不一定全部時間都花在辦公桌上。管理工作雖然大多是腦力勞動,但是也相當(dāng)消耗體力。
一個人真正的活力和表現(xiàn)出來的活力,都與健康有關(guān)。如果你身體不健康,就要請醫(yī)生看看;如果你身體健康,就要表現(xiàn)出來。要舉止敏捷,要昂首闊步。今天大多數(shù)有朝氣的公司,都不會給它的職員太多的休息時間,因此暮氣沉沉的人必然得不到多大的報償。
我們雖然希望年輕人有活力和有耐力,然而當(dāng)我們在老年人身上看到活力和耐力時,更會印象深刻。因此管理者的年齡愈大,愈要意識到活力和耐力。舉止沒有活力,會被人解釋為缺乏干勁。我們經(jīng)?梢钥吹接幸恍╊I(lǐng)導(dǎo),平均年齡已經(jīng)不算小,然而除非他們自愿放棄,他們都可以跟年輕領(lǐng)導(dǎo)一樣地干。
有句老話說:“上司的速度就是屬下的速度!边@話真有道理。一位管理者顯示出來的活力會感染和帶動整個組織。然而活力一定要在被領(lǐng)導(dǎo)的那一群人的耐力限度之內(nèi),耐力的要求不能過分。獻身工作的精神,以及積極進取,是值得表現(xiàn)出來的。但不能要求部屬的一舉一動都要跟著他走。
平易近人可以打開溝通之門,管理功能缺乏一個單位是無法運轉(zhuǎn)的;盍湍土梢约ぐl(fā)出工作熱情和提高生產(chǎn)效率。管理若是缺乏這些,就無法有效地進行。
缺少親和力的表現(xiàn)
1、悲情主義
這類人對伴侶是渴求的,對戀愛是瘋狂的,但他們的心態(tài)上卻盡有千千結(jié),在腦筋上也是死命鉆牛角尖。他們總是偏執(zhí)地制造悲劇情節(jié),是一種情緒上的自我狂。
2、愛自由
這類人覺得一旦感情穩(wěn)定下來,就會不自由,而不自由毋寧死,所以或多或少害怕親密關(guān)系。
3、博愛
這種人有點粗線條,心思不夠細(xì)膩,總認(rèn)為每個異性都可以做朋友,但都無法深入交往,無法體會那種微妙的“情愛”。
4、自愿犧牲者
這種人心理脆弱,以女性為多見。
5、事業(yè)心過強
事業(yè)心特別重的人,往往并不真心想要親密關(guān)系,或認(rèn)為不需為此付出更多。
6、過度依戀
這種人總是賴著對方,粘著對方,把對方壓得喘不過氣,使本來應(yīng)該充滿情趣的愛情生活變得平淡單調(diào)。
7、很怕付出
這類人對愛情的看法很純潔,希望自己的愛情完美無瑕,因此生怕受到欺騙。如何衡量是否受騙呢?就看對方是否愿意先付出自己。這種心態(tài)容易發(fā)展出一種過度挑剔并放大對方缺點的現(xiàn)象。
8、自卑感強烈
面對任何認(rèn)為值得的伴侶,都從內(nèi)心里感覺配不上,愈是面對自己喜歡的對象,愈是自慚形穢,畏縮不前。他們會因為對方優(yōu)點,而無端貶低自己,從而無法在親密關(guān)系上形成突破。
9、強烈的不安全感
胎教時培養(yǎng)雛形,成長過程中又遭遇不斷的刺激,就會形成強烈的不安全感。在沒有感情交流時倒還能安然自若,一旦有了和異性產(chǎn)生親密關(guān)系的機會,反而疑神疑鬼,坐立難安。
10、自私
這類人無論做什么事,都以自己得利作為標(biāo)準(zhǔn)。強烈的自我意識,使他不允許自己為別人犧牲任何利益。
11、認(rèn)為只有錢是好的
這種人把錢放在至高無上的地位,放在一切價值之上,只認(rèn)錢不認(rèn)人。這類人對別人常有懷疑,深怕在經(jīng)濟上和別人發(fā)生任何糾葛。
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