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會員卡讓顧客優(yōu)惠店家賺錢
對于會員卡,現(xiàn)在很多人都非常的熟悉,而且身上應(yīng)該也不止一個會員卡,會員卡幾乎已經(jīng)滲入到任何一個人的生活之中。一旦擁有了會員卡,顧客們將會得到很多的優(yōu)惠,不要以為顧客們得到優(yōu)惠了,店家就沒有辦法賺錢了。其實,店家賺錢會更多。
別小看會員卡,它可是價格優(yōu)惠的介質(zhì)。況且,若一個店面有會員卡,也會彰顯生意的正規(guī)與長遠。顧客使用會員卡,既不會像商場一樣太過正式、折扣死板,也不能像批發(fā)市場一樣隨意砍價、毫無章法。通常而言,會員卡都是銀行卡大小的硬質(zhì)卡片,有的甚至是紙卡片。但是,這并不特別。
有些小店也會制作與眾不同的會員卡,有個飾品小店的“會員卡”相當(dāng),是一個手編手鏈,只要在這家店購物滿39元,就會發(fā)一張這樣的“會員卡”。成本很低,但是卻很別致。每個會員都登記在冊,購物滿多少元后升級銀卡,就是回收手繩,再在上面加個小銀墜子。店內(nèi)會員共有5個級別,以購物的總金額劃分,購物越多,會員的級別就越高,銀墜子的數(shù)量越多,墜子都是9純銀的小貓咪,沖這“會員卡”去的顧客就有很多。這樣,店家的銷售額大幅提高。
另外,會員卡再好看,也是一種“噱頭”,關(guān)鍵還是優(yōu)惠幅度。一個是打折,折扣隨著會員級別的上升而變大;另一種也可以返購物券,會員積分累計到多少后可以換代金券,直接投入使用。應(yīng)該注意的是,代金券公認是引導(dǎo)再次消費的好方法。
要有一些不一樣的優(yōu)惠
給顧客設(shè)置一個小的“打折門檻”,這樣會給顧客留下店家親切經(jīng)營的印象,比如說第一次購物就免費辦理會員卡,并且打折、又雙倍積分。顧客是很精明的,同類商品會找最合適的地方購買,這樣的會員優(yōu)惠制度會爭取到很多客戶。
除此之外,還可以有不同形式的優(yōu)惠。比如注冊了會員卡的會員,每次消費達到30元就可以進行抽獎,抽獎的價錢明示,都是1-15元的商品;達到50元,獎品是l0-30元的商品,花費越多,所中的獎品就會越大。抽獎本身就是一種“刺激”,算是一種游戲形式的贈品,可增加娛樂性。
利用對比,制造心理沖擊
店中有不參加打折的新款、原單和限量版,這些產(chǎn)品是不打折的,就算是會員也不例外,但是可以十倍積分,或者跨界“破格”提升會員資格。這樣做有兩個作用:一個是一部分顧客會被“限量版”所引誘,又由于增加積分和破格提升會員資格,所以專門挑選限量和新款;另一個是有一部分客戶會因為有“不減價”相對比,從而更加珍視“普通品”,兩方面刺激消費。
總之,不要因為自己的店面小,就疏于正規(guī)的“會員”制度管理,作為折扣營銷的一種銷售手段,一個特別的會員卡,足以成為顧客們心中的“期盼”,這樣會對銷量有很大的促進。
會員卡毫無疑問是無數(shù)店鋪的一種特色營銷方式,有著多少的會員卡銷售量,毫無疑問就表示著自己的顧客群體會有多大,與此同時,顧客們在購物的時候還可以享受優(yōu)惠,雙方獲利,自然大受歡迎。
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