加油站財務

加油站財務

加油站財務1

各位領導、同志們：

　　大家好！

　　今年我參聘加油站公司財務人員，面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘條件從南站建立開始下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我足跡和汗水我對南站每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌爛熟于胸開業(yè)以后又因工作需要從維修調(diào)到南站加過油、當過班長、代理過站長將近一年工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚友誼建立了良好關(guān)系這對我以后開展工作十分有利

　　新鮮事物總伴隨著全新契機偉大企業(yè)、偉大改革通過這一制度不斷完善必將對深化加油站用人分配機制起決定性作用為企業(yè)做大、做強奠定良好基礎又一次面對競聘我心中興奮之情無以言表去年失利帶給我深深思考激勵我在工作中更加努力因為失敗成功之母通過這一年不斷自我更新、自我調(diào)整我自感與去年相比應變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高所以我決心在今年競聘中一展身手完成我心中抱負讓美夢成真。

　　如果我競聘成功我將努力做好以下工作

　　第一強化職工優(yōu)質(zhì)服務意識樹立以人為本管理理念

　　服務競爭越來越成為商家主要競爭內(nèi)容只有不斷改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地述職報告提高服務重要性有目共睹每位干部職工共識可為什么總說多做少呢？究其原因多方面但根源還人因素在作怪“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣意識存在我們優(yōu)質(zhì)服務就空談所以我決心從我做起從南站做起星級服務使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效十六字方針真正落實到位追趕先進超越榜樣在去年競聘中我提出了站長前臺服務制加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施要堅決落實下去嚴抓、嚴管突出“嚴”字從嚴治站用兩個月時間使我提出各項制度成為每位南站職工行為規(guī)范使之成為理念在提高認識同時加大監(jiān)督力度實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督站內(nèi)設監(jiān)察站長一名主抓日常服務、衛(wèi)生工作定立服務十分制每日由站長組織抽車看服務達不到標準扣減一分每扣一分罰款10元 累計扣滿十分者予以辭退交回公司面向用戶公布監(jiān)督電話站內(nèi)設投訴處對用油數(shù)量較大或有政治影響力客戶發(fā)放監(jiān)督卡（附有樣本）隨時接受監(jiān)督無論誰發(fā)生有效投訴給公司造成不良影響上報公司建議辭退面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀并上報公司如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到自愿扣減全月工資兩次達不到我愿自動辭職工作中推行特色服務、精神服務建立健全用戶檔案要求全站職工對三次來站大用戶要知其名認其人使們真正找到上帝一樣感覺向用戶發(fā)放救助卡幫助們解決一些力所能及困難讓們信任我們支持我們。

　　第二開擴視野拓展市場全站

　　工資實行二次分配，工資真正體現(xiàn)多勞多得少勞少得原則提高職工積極性編制包月任務卡上至站長、下至職工分配額外銷售任務如完不成任務只發(fā)放實際月工資百分之七十促使職工主動走出去推銷油品日常業(yè)務上建立營銷臺帳每日分析全天營業(yè)情況發(fā)現(xiàn)問題及時解決發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊站內(nèi)設立信息獎、點子獎每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務工作有貢獻好信息、好點子激發(fā)職工創(chuàng)造熱情如條件允許多印發(fā)宣傳單我將組織職工走上街頭宣傳我們企業(yè)宣傳我們油品使石化品牌深入人心同時我認為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部左右有兩座個體加油站競爭壓力很大而且距黃土坑站不遠競爭較為激烈根據(jù)這一情況在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭一至對外工作中要多和黃土坑站溝通找差距、想對策今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站服務質(zhì)量一般加油環(huán)境一般但經(jīng)營手段靈活價格較低搞有獎銷售多元化服務為零與我正規(guī)大站相比人員素質(zhì)不如我們硬件條件不如我們但我們經(jīng)營手段死板同樣多元化服務為零這種現(xiàn)狀對我們控制市場構(gòu)成威脅單站效益下滑所以我認為我們除了努力提高服務質(zhì)量還應該向多元化服務上下功夫。

加油站財務2

　　在公司領導的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點：

　　一、經(jīng)營情況

　　今年**公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”為什么180升油箱能加200升油”，“等問題能為顧客科學的`解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。當春耕時節(jié)，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節(jié)奏。一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩(wěn)。一年來，我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責任”，實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115.23%，被公司評為xx先進加油站。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

　　二、內(nèi)部管理

　　一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進行公開，對未位者進行教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進者，對其進行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務之星，并對服務之星進行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。

　　三、安全管理

　　1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時

　　對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

　　2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合。

　　3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

　　四、服務方面

　　1、從現(xiàn)場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現(xiàn)場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”“三聲服務”、為主導，以“加油十三步”和 “收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢)，優(yōu)質(zhì)服務(向客戶提供免費用水洗車，提供可飲水等服務)，塑造油站新形象。2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺�力，加油奮斗，為社會作出應有的貢獻。

加油站財務3

　　轉(zhuǎn)眼之間兩年多過去了，回顧兩年以來的工作，我在公司領導的正確領導下，在各兄弟部門和同志們的大力支持和積極配合下，我較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將我兩年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局。自20xx年8月加油站檔案管理工作以來，我曾幫助各部門提供過加油站各方面的資料，積累了寶貴的經(jīng)驗，并將檔案進行分類管理，動態(tài)管理，市領導及其他分公司領導在參觀指導我的工作之后都給出了高度的評價。檔案管理工作雖然與財務工作在專業(yè)上有著很大的區(qū)別，但是我通過這一階段的工作體會到了認真的態(tài)度，謹慎的作風是做好任何工作的前提。熟悉的掌握保定加油站資料及業(yè)務也為我做好區(qū)域零售會計的工作奠定了良好的基礎。

　　在08年3月份經(jīng)過一階段的實習后，我接崗成為一名區(qū)域零售會計。接崗后，我先后接任過保定易縣、定興、容城、涿州、高速和市區(qū)的零售會計。在任職期間遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，合理合法處理好一切財會業(yè)務。對加油站所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好財務與其他部門之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的`學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

　　三、重視加油站資金管理

　　資金管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支兩條線管理，加強加油站資金管理，嚴格遵守收支兩條線，提高資金使用效益，保證加油站資金安全。及時核對IC卡、pos機業(yè)務，保證各項數(shù)據(jù)真實性，加大下站稽核力度，檢查業(yè)務的真實性合法性。

　　四、加強增值稅發(fā)票管理避免涉稅風險

　　嚴格審核開票單位資質(zhì)，對不符合資質(zhì)的單位一律不予開具增值稅專用發(fā)票。

　　建立發(fā)票使用登記制度，設置發(fā)票登記簿，并定期向主管稅務機關(guān)報告發(fā)票使用情況。嚴格控制領票程序，避免發(fā)生單人領出多個單位的發(fā)票的情況發(fā)生，避免涉稅風險、涉嫌虛開代開增值稅專用發(fā)票。 整理購貨單位開票時提供的資料，將開票單位的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本、銀行開戶許可證復印件、組織機構(gòu)代碼證，一般納稅人資格證每年更新，按年度整理編號存檔。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。我主動放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地做好年終決算和編制各種會計報表。

　　在過去兩年的工作中，我在同事們的幫助與共同努力下，做出了大量卓有成效的工作，我的成績與進步得到了主管領導的充分認可，在以后的日子里，我將會更加努力工作，發(fā)揚團隊精神，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為中油的建設和發(fā)展貢獻自己的力量.

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