對(duì)公司的意見及建議(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都可能會(huì)用到建議書,建議書是個(gè)人或者單位有關(guān)方面為了開展某項(xiàng)工作,完成某項(xiàng)任務(wù)或進(jìn)行某種活動(dòng)而倡議大家一起做什么事情,或提出合理化的意見、建議時(shí)使用的一種文體。那么一般建議書是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的對(duì)公司的意見及建議,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
對(duì)公司的意見及建議 1
1、各個(gè)部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的`落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。
對(duì)公司的意見及建議 2
一、為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?
1、前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作,長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)就要提供一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍,這樣才能使前線的銷售人員對(duì)今后的生活有一個(gè)很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔"沒有一個(gè)很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實(shí)力競聘上來的"。比如給予所有業(yè)務(wù)員一個(gè)競聘上崗的機(jī)會(huì),卻成了主任去推薦本組不錯(cuò)的人選,其它銷售人員根本沒有晉升機(jī)會(huì),從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力。競聘中有考試、面試,考試合格的業(yè)務(wù)員對(duì)其他的業(yè)務(wù)員演講自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及對(duì)未來團(tuán)隊(duì)管理和規(guī)劃,全體業(yè)務(wù)員對(duì)即將要成為領(lǐng)導(dǎo)的后選人以投票的方式競聘,這樣才能體現(xiàn)競聘的公平、公正,也使新上任領(lǐng)導(dǎo)更好的開展今后工作管理好自己的團(tuán)隊(duì),讓其他銷售人員心服口服。
2、上班時(shí)間過長。自從在公司上班晚上八點(diǎn)還有60%的人還在工作,八點(diǎn)以后至九點(diǎn)的沒下班的很多,他們?cè)谀抢镒鲣N售善后事。如:主任們的小組會(huì)議、開訂單、返利填表、合同的流程準(zhǔn)備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎(jiǎng)填表流程、還要找復(fù)印文件等等即復(fù)雜又麻煩的工作。在公司每天上班時(shí)間基本要12個(gè)小時(shí),這樣高負(fù)荷的上班時(shí)間讓業(yè)務(wù)員不能按時(shí)回家吃一頓團(tuán)圓飯。沒時(shí)間照顧家人,也是使銷售人員選擇離開的主要原因。
3、工資低。我們從事的是快速消費(fèi)品行業(yè),涉及的銷售人員基本以男員工為主,一個(gè)正常的男人把一個(gè)家養(yǎng)活,他的壹千多塊錢收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。分析如下:730元底薪+580元補(bǔ)助+還不知道能拿多少的獎(jiǎng)金,最多730元獎(jiǎng)金,還不一定拿的到。像我第一個(gè)月扣掉保險(xiǎn)發(fā)的第一個(gè)月的工資為1300元,第二個(gè)月扣掉保險(xiǎn)完成銷量任務(wù)發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來算,我吃飯要300元/月,車費(fèi)250元/月,電話費(fèi)200元/月,這只是跑業(yè)務(wù)所花的費(fèi)用。剩余650元貼補(bǔ)家用房租、衣服柴米油鹽等,其他開支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無期啊!
二、增強(qiáng)新業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)
剛進(jìn)來的員工對(duì)公司是一無所知的。記得我當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)只了解到了公司的結(jié)構(gòu),發(fā)展歷史及有哪些領(lǐng)導(dǎo),還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,新來業(yè)務(wù)人員還需了解他們?cè)诠竟ぷ髦猩婕暗降母鞣N表流程。(如:單據(jù)、費(fèi)用、合同、業(yè)績板、線路卡、月度報(bào)表、月度計(jì)劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用,涉及到銷售相關(guān)的流程)。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務(wù)人員上班幾個(gè)月了有哪些表,有什么作用還不是很清楚大有人在。
三、建立客戶服務(wù)咨詢部門
客戶服務(wù)咨詢部門分兩個(gè)組,
(1)業(yè)務(wù)咨詢客服部。客戶想了解公司產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復(fù)。如:中獎(jiǎng)方面的,如何領(lǐng)獎(jiǎng)。客戶涉及的費(fèi)用是否像業(yè)務(wù)員所說在公司走流程的查詢等。
(2)設(shè)備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調(diào)機(jī)等設(shè)備需要什么條件及提供什么憑證,客戶對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障等各方面關(guān)于設(shè)備的問題進(jìn)行咨詢,通告報(bào)修等。
四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革
作為世界五百強(qiáng)企業(yè)一個(gè)快速消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)頭羊要體現(xiàn)出工作效率高,
1、我們很多流程走的慢多半時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)不在不能審核,造成文件堆積。審核這些合同或費(fèi)用的文件都是區(qū)域級(jí)別以上的經(jīng)理,那公司對(duì)區(qū)域級(jí)別以上的經(jīng)理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時(shí)隨地辦公,打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。
2、合同的保存需信息化,上了幾個(gè)月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶,業(yè)務(wù)員手里沒客戶的合同,不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多,這是什么原因造成的呢,
(1)、上一個(gè)業(yè)務(wù)人員沒有交接完全而帶走合同,新接手業(yè)務(wù)人員又不懂,等到合同到期也不知道什么時(shí)候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對(duì)手搶走;蚴呛贤幸婕暗馁M(fèi)用因?yàn)楹贤瑏G失沒有及時(shí)返給客戶,造成客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導(dǎo)致今后不能繼續(xù)合作。
(2)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員把合同弄丟或合同在涉及費(fèi)用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩。
3、避免不必要的浪費(fèi),人力、物力、時(shí)間。業(yè)務(wù)人員白天在外面日曬雨淋做銷售外,下班回公司還要整理一些要返費(fèi)用的客戶,還要進(jìn)行返費(fèi)用的準(zhǔn)備手續(xù),走一份費(fèi)用流程就花我很多白紙,據(jù)我上班以來長沙營業(yè)所最缺的'就是白紙,跟別人要白紙真的很不容易,別的同事也不會(huì)給,因?yàn)樗麄円膊灰欢ㄓ,我都是自己買白紙。
一份完整的費(fèi)用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請(qǐng)單、復(fù)印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費(fèi)的裁剪發(fā)票,也是復(fù)印兩份合同、兩份陳列照片、復(fù)印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。
還要找長沙營業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)挨個(gè)簽字,有時(shí)候重要著急文件領(lǐng)導(dǎo)沒回就要等,還要讓同事讓電腦,找人幫我查詢電腦上我的費(fèi)用流程走到哪里。這些流程準(zhǔn)備工作即浪費(fèi)時(shí)間、又浪費(fèi)紙張復(fù)印機(jī)墨水等,財(cái)務(wù)營運(yùn)室包括很多部門也就不會(huì)有很多文件堆積,查詢起來麻煩。下面我提供了解決的個(gè)人理想化想法:
很多時(shí)候一個(gè)業(yè)務(wù)員流失就會(huì)帶走很多信息化的東西,如合同,尤其是涉及到費(fèi)用的合同。
我個(gè)人建議(1)、保存好合同將合同掃描進(jìn)電腦,建立一個(gè)合同庫。如我們把業(yè)務(wù)員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個(gè)合同庫,領(lǐng)導(dǎo)若是出差無論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時(shí)隨地審批合同及費(fèi)用等各種文件。
我個(gè)人還建議如涉及到費(fèi)用的合同存到電腦里有提醒的功能,提醒業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備申請(qǐng)手續(xù)辦理,及提醒涉及到審批的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好審批文件的時(shí)間,所有的事情都信息化。
(2)、如要申請(qǐng)費(fèi)用的話也可以讓TC在電腦里調(diào)出申請(qǐng)表填寫內(nèi)容。調(diào)出合同庫里的合同附在上面就行,不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等,也不會(huì)涉及到哪個(gè)人丟失合同及文件。如業(yè)務(wù)員涉及到要查合同費(fèi)走到什么部門的話,只要打開電腦就可以查到內(nèi)容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費(fèi)省時(shí)省力,
對(duì)公司的意見及建議 3
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如
1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。
2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的`。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在"要我做什么"的意識(shí)階段,而不是"我要做什么",這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達(dá)到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)"拍腦袋"現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
對(duì)公司的意見及建議 4
我覺得作為商場,便捷銷售是最主要的,從細(xì)節(jié)為客戶提供便利是最合理的建議。不能讓顧客有購物不便利,在商場買東西簡直就是遭罪的感受。所根據(jù)我每天的所見我就提一下我的幾條建議:
1、關(guān)于公司員工和管理方面。
抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。抓好營銷促銷,縮短市場磨合。抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費(fèi)需求層層分解經(jīng)營指標(biāo),調(diào)動(dòng)各方積極性加強(qiáng)資金管理,節(jié)約費(fèi)用支出。抓好消防和安全保衛(wèi)工作,保障企業(yè)無事故。
2、關(guān)于公司推廣方面。
對(duì)于禮儀慶典公司來說,做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,而此行業(yè)利潤也并非豐厚,因?yàn)楣疽呀?jīng)有了微信,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè),加關(guān)注,推廣等。可以寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。同時(shí)在閑暇之余也對(duì)相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大的客流量,但我相信只要長期堅(jiān)持下去,一定會(huì)提高我們的知名度和客流量的。
3、關(guān)于文件打印方面。
建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的`。對(duì)于這一點(diǎn)各部門已經(jīng)做得很好了。
4、關(guān)于下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問題。
每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,但第二天開閘的瞬間會(huì)給機(jī)器帶來一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
5、關(guān)于公司的評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)。
公司即然制定了這個(gè)制度,那么是否也應(yīng)該采取一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,以激勵(lì)公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對(duì)于提出的合理化建議者,公司通過論證若切合實(shí)際,有可行性,操作性強(qiáng)的。一經(jīng)采納,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。
對(duì)公司的意見及建議 5
作為第一批進(jìn)入公司的員工,看著公司的成立到現(xiàn)在的不斷發(fā)展壯大,并與公司的成長一起成長,實(shí)在是一件非常高興和自豪的事情。公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,凝聚了全公司每個(gè)人員的心血。作為公司的一員,本人非常希望公司以后能一步步的良好發(fā)展下去,也希望能為公司的每一步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望在這過程中不斷的提高自己。
在此,本人將在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議陳述如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考。
1、明確職責(zé)和責(zé)任,防止推諉
工作中,很多事情都是因?yàn)槁氊?zé)不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門或個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,使每個(gè)人負(fù)起責(zé)任來,保證公司利益不受損害;
2、鼓勵(lì)和肯定多一點(diǎn),罵少一點(diǎn)
公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在工作中出錯(cuò)也是非常正常。但年輕人的優(yōu)點(diǎn)是有沖勁,肯干肯學(xué)。希望公司能給每個(gè)員工更寬松一點(diǎn)的工作,使得員工更愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目前期的成本控制
公司目前實(shí)施的項(xiàng)目中有不少項(xiàng)目均存在成本控制不當(dāng)?shù)那闆r。在設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工過程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象。建議公司建立施工圖設(shè)計(jì)審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的人員審核,重點(diǎn)審查可能增加成本和可以節(jié)省成本的地方,包括圖紙中的細(xì)節(jié)。建議在項(xiàng)目招標(biāo)和投標(biāo)過程中,建立招標(biāo)文件審核制度,由2-3個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的審查,確保招標(biāo)文件不給投標(biāo)帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過程中的成本增加。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目收款
我公司的項(xiàng)目收款對(duì)公司影響很大,經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問題。建議公司加強(qiáng)收款的管理,對(duì)具體項(xiàng)目,根據(jù)期項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定較完善的'收款計(jì)劃,并加強(qiáng)督促。
5、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
建議在完成項(xiàng)目的關(guān)鍵任務(wù)后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),提高工作積極性。
6、提高工資水平
員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)"多勞多得"的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。
以上建議,僅為個(gè)人的一些想法和意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考。
愿每個(gè)人都能開心的工作。愿公司的明天會(huì)更好!
對(duì)公司的意見及建議 6
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
對(duì)外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢,交期迅速,服務(wù)好,對(duì)客戶反映較快;
對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來實(shí)施。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過程中的效率不高,無法到達(dá)預(yù)期的效果。
針對(duì)本公司目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無獨(dú)擋一面之人物,事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無法做好的狀況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有構(gòu)成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng),無法為下方的人員指引方向。公司的.經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化十分薄弱。
為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施:
、褰⒑屯晟乒镜囊幌盗幸(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
、娼⒔∪钠髽I(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
、缋^續(xù)完善和貫徹ISO9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展。
對(duì)公司的意見及建議 7
投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
、、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。
其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。"己所不欲勿施于人"如果管理者自己都無法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
、啤⒓訌(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的"商品競爭"演變成"服務(wù)競爭",經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在"服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層"等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):員工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:
、、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的"形象代言人",或稱公司的"門面"、"臉面"。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問候:"您好,請(qǐng)問您找哪位?"、"有預(yù)約嗎?"等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
、啤⒆⒅胤⻊(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。
、、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
、、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的'員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來說,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
對(duì)公司的意見及建議 8
我已經(jīng)在公司工作將近一年了,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我想綜合總結(jié)一下并提出一些建議,以期為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
一、 人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都具有獨(dú)特的個(gè)性特質(zhì),包括性格、世界觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、人際交往能力、身心承受能力等。作為人力資源專業(yè)人士,我們應(yīng)該對(duì)公司員工進(jìn)行細(xì)致的評(píng)估和甄別,以幫助他們找到適合自己能力和發(fā)揮所長的工作崗位。這樣不僅可以提高員工的工作滿意度,還能夠最大限度地發(fā)揮他們的潛力。
二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。
企業(yè)的市場營銷業(yè)績與每一位員工息息相關(guān),因此,每個(gè)員工都應(yīng)該具備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。當(dāng)企業(yè)的市場表現(xiàn)較好時(shí),員工們也會(huì)從中受益;而相反,若企業(yè)跨了,就可能失去工作崗位,生活無法得到保障。為此,我建議我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)員工關(guān)注市場營銷,并積極參與其中,提高服務(wù)營銷意識(shí)。我們可以充分發(fā)揮自己的客戶關(guān)系和營銷技能,鼓勵(lì)大家主動(dòng)宣傳公司的產(chǎn)品,爭取團(tuán)購或大客戶資源。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
為了讓企業(yè)運(yùn)營更加出色,除了提高效率外,還要注重節(jié)約資源。同時(shí),我們也應(yīng)該培養(yǎng)員工節(jié)約的良好習(xí)慣。例如,可以將使用過的紙張進(jìn)行二次利用,用于不那么重要的文字記錄和日常辦公。這樣既環(huán)保又能降低辦公成本。比如,一箱A4紙價(jià)值250元,一包紙有500張,每個(gè)人每天可以二次利用10張紙,如果有50個(gè)員工每天這么做,就可以節(jié)約500張紙,相當(dāng)于25元,一年下來可以節(jié)約9125元。另外,養(yǎng)成隨手關(guān)燈和關(guān)閉電腦顯示屏的習(xí)慣也很重要,尤其是在中午吃飯或長時(shí)間離開辦公區(qū)域時(shí)。這樣可以為公司節(jié)約大量電費(fèi)支出。
四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
雖然激勵(lì)措施的到位并不能算是員工責(zé)任心和積極性的根本動(dòng)力,但卻是最為有效的手段。如果員工都處于一種“無論干得好還是不好都差不多”的狀態(tài),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖就難以談及了。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和鼓勵(lì),樹立良好的.典范和榜樣,因?yàn)榘駱拥挠绊懥κ菬o窮的。注意:上述內(nèi)容為人工修改,非原創(chuàng),請(qǐng)參考。
五、明確任務(wù)目標(biāo)并付諸行動(dòng),讓員工時(shí)刻保持負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待自己的工作,公司對(duì)于任務(wù)未完成不接受任何借口。
目前,我注意到公司大部分員工的工作態(tài)度仍停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而沒有真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鍪裁础钡乃季S模式。這種理念導(dǎo)致員工工作過于被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。同時(shí),在目標(biāo)執(zhí)行的過程中,如果員工執(zhí)行任務(wù)出現(xiàn)偏差或未達(dá)到預(yù)期效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由呢?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,我們需要明確:何時(shí)能夠完成目標(biāo)?由誰來負(fù)責(zé)完成這個(gè)目標(biāo)?應(yīng)該達(dá)到怎樣的程度?但是,如果我們未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),公司將會(huì)采取什么措施呢?過去,公司對(duì)于理由和借口持寬容態(tài)度,但這很有可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生懶散情緒或僥幸心理,并形成一種惡性循環(huán)。
如果缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任氛圍,當(dāng)大家遇到問題、困難或者無法按時(shí)完成工作時(shí),他們傾向于找理由和借口,而很少進(jìn)行自我分析,思考自己在這件事情上應(yīng)承擔(dān)多大的責(zé)任,問題的根源是什么,以及有哪些補(bǔ)救措施和如何避免類似情況再次發(fā)生。只有持責(zé)任心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和員工素質(zhì)才能真正提升。因此,公司管理層不能接受任何理由和借口,否則會(huì)導(dǎo)致員工責(zé)任意識(shí)淡薄。請(qǐng)將前面的內(nèi)容修改成唯一版本,六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累形成的,它不應(yīng)該僅僅由少數(shù)人生硬總結(jié)或領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”而來。這樣得出的結(jié)果缺乏生命力,員工也難以接受和認(rèn)同。相反,企業(yè)文化的總結(jié)和提煉是全員參與的過程,應(yīng)該借助廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上展開。不同部門和領(lǐng)導(dǎo)都有責(zé)任和義務(wù)參與其中。
新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該樹立自己的企業(yè)價(jià)值觀,簡潔明確地表達(dá)其核心信念和原則;同時(shí)也需要建立企業(yè)精神,以幾條簡明扼要的宣言或口號(hào)來概括企業(yè)文化和員工行為導(dǎo)向。除此之外,其他方面的企業(yè)文化則應(yīng)在日常運(yùn)營中逐漸形成,具備獨(dú)特特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則,以體現(xiàn)宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
對(duì)公司的意見及建議 9
1.人才嚴(yán)重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才。可以通過兩種方式來改善:①外部采取招聘吸引頂尖人才;②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,增長見識(shí),開拓思維,提高效率,少走彎路。
2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):①溝通與協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會(huì)和成見。②建立和諧的人際關(guān)系,可以定期組織活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì),歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關(guān)系更加融合。③相互信任,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。④集中力量解決重大難題。
3.分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ),責(zé)任細(xì)化。
4.有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí),然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
5.對(duì)人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
6.電腦不足,影響工作效率。
7.建議公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的`學(xué)習(xí)和思考,提高自己,造福公司,達(dá)到雙贏的效果。
8.公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)員工提出的建議,組織相關(guān)人員對(duì)建議的合理性進(jìn)行評(píng)議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會(huì)更加積極主動(dòng)的提出一些對(duì)公司及個(gè)人發(fā)展有利的好建議。
9.關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。
10.一些實(shí)驗(yàn)操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
對(duì)公司的意見及建議 10
隨著90后登上歷史的舞臺(tái),中國人口老齡化的到來,和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年,物業(yè)行業(yè)在這個(gè)大環(huán)境下面臨著用工短缺、成本增長、規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量等等的問題越來越突出。廣東作為改革開放的前沿,人們的生活條件改善,維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),對(duì)我們物業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。本人結(jié)合物業(yè)服務(wù)工作實(shí)際情況,提出:改善福利、提高效率、簡化流程、規(guī)范管理、量化考核的建議與大家探討,以謀求企業(yè)利益最大化為目標(biāo)。
一、改善福利,解決用工短缺問題。
隨著中國中西部的開發(fā)和中國新農(nóng)村的建設(shè)推進(jìn),以及京津唐、北部灣、泛珠三角、長三角等等經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃,四川、湖南、湖北、河南、山東等人口大省的勞動(dòng)力輸出在大幅減少,選擇在本土就業(yè)的比例明顯增加,用工荒已經(jīng)是國內(nèi)普遍問題。另外,據(jù)政府官方統(tǒng)計(jì),自20xx年開始,中國每年以3%的速度加速人口老齡化,20xx年人口紅利到達(dá)頂峰,20xx年進(jìn)入勞動(dòng)力負(fù)增長時(shí)期。可見,未來不僅僅是我們物業(yè)行業(yè)面臨用工荒,全國各行業(yè)都會(huì)在這個(gè)大環(huán)境下,爭奪勞動(dòng)力資源,如何爭取到高素質(zhì)的人才,留住人才,用好人才是一個(gè)尤為重要的課題。
我們物業(yè)公司經(jīng)常因?yàn)榇鰡栴}招不到人,好不容易招到了人,卻很快又跑到其他單位了,究其原因主要是待遇和工作環(huán)境問題。以我們明月園為例:20xx年,我們物業(yè)三班制保安的基本工資是2100,兩班制是2800,而周邊市場上基本上三班制的2500,兩班制3000~3500,其余社保及居住等條件相同按政府要求執(zhí)行,差距是很明顯的,在城區(qū)的項(xiàng)目物價(jià)高,郊區(qū)的項(xiàng)目
生活條件差等等原因,導(dǎo)致了我們的保安人員流失量較大。
綜上所述,依據(jù)勞動(dòng)法要求,正常的加班應(yīng)按平時(shí)工資的150%計(jì)算,20xx年初,我們?nèi)嘀票0驳幕竟べY是2200元,兩班制基本工資應(yīng)為2200+1100*150%=3850元,現(xiàn)在實(shí)際基本工資為2800元,相差950元距離很大。另外,兩班制比三班制,節(jié)省了33%的人員編制,公司承擔(dān)的社保部分按600元/人/月計(jì)算,人均也節(jié)省了300元/月。故此,根據(jù)明月園及周邊物業(yè)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司成本控制考慮,
合理化建議1:改善福利,跟上物價(jià)上漲幅度和行業(yè)市場水平。
基本工資調(diào)整方案:保安兩班制為3500元/月,三班制保安為2500元/月,客服2500元/月,保潔1800元/月,工程維修人員2600元/月,物業(yè)助理3000元/月。
合理化建議2:改善員工生活條件,開設(shè)員工飯?zhí)茫?/p>
人的生活緊緊圍繞“衣、食、住、行”,作為成熟居住小區(qū),特別是在高物價(jià)的城區(qū),居住和飲食成了員工去留的一大主要因素。目前,在物業(yè)公司劉總的努力爭取下,明月園已經(jīng)有了良好的員工宿舍和飯?zhí)脳l件。其余項(xiàng)目,能爭取開設(shè)飯?zhí)玫,?yīng)當(dāng)積極籌建。另外,建議由目前公司管的一餐改為兩餐,妥否?
合理化建議3:豐富業(yè)余生活,每半年由各服務(wù)中心組織員工一日戶外活動(dòng);
公司原來每季度統(tǒng)一搞一次員工生日晚會(huì),因目前物業(yè)公司人員編制已經(jīng)達(dá)到500人水平,受會(huì)議室、交通等條件影響,難以全公司統(tǒng)一聚集活動(dòng)。建議由各服務(wù)中心每半年組織一次員工戶外郊游活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,
促進(jìn)同事間情感交流,緩解工作壓力。也是企業(yè)文化建設(shè)之一。
合理化建議4:提高社區(qū)文化服務(wù),建設(shè)社區(qū)公益圖書室。
一個(gè)成熟的社區(qū),自然是需要有一個(gè)良好的社區(qū)文化建設(shè)的,既是社區(qū)居民生活需要,也是企業(yè)文化建設(shè)需要。建設(shè)一個(gè)自然、和諧、融洽、健康的社區(qū)是我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)所追求的目標(biāo)。所以,社區(qū)公告欄是我們社區(qū)文化建設(shè)的窗口,定期更新相關(guān)物業(yè)信息、維修公告、費(fèi)用分?jǐn)、收費(fèi)通知、氣象服務(wù)、病蟲消殺、防火防盜、生活常識(shí)等等,是我們物業(yè)服務(wù)的一大課題。有條件的,街道能免費(fèi)提供建設(shè)小區(qū)圖書室的,應(yīng)當(dāng)爭取開辦公益性圖書室、閱覽室。赤崗街道文化站已經(jīng)多次提出要求我們配合開辦,本人認(rèn)為,現(xiàn)場具備場地空間,可以考慮在明月園星月樓大堂側(cè)區(qū)開辟一個(gè)小場所設(shè)立圖書室。既可以為社區(qū)居民提供公益性活動(dòng)場所,促進(jìn)服務(wù)中心與業(yè)主的交流,也響應(yīng)支持了政府的社區(qū)建設(shè)要求,為員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的環(huán)境。這是個(gè)多贏的事情,應(yīng)當(dāng)積極支持。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高工作效率、簡化流程。
效率和效益通常是有著正比的關(guān)系的,改革開放30年來,一直遵循效率優(yōu)先和政策才有了今天的經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛。提高工作效率,自然也成為了企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵因素。提高工作效率的途徑,需要我們樹立時(shí)間管理理念,通過企業(yè)文化培訓(xùn)、工作生活交流、確定公司經(jīng)營管理目標(biāo),對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等等資源進(jìn)行優(yōu)化分配,通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)流程、操作規(guī)程、分工協(xié)作等規(guī)范化體系,以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的良性運(yùn)作。
目前公司省內(nèi)外有多個(gè)項(xiàng)目,物業(yè)全體員工達(dá)500人,工作的開展,橫向涉及政府部門、地產(chǎn)、總包、施工單位、業(yè)主,縱向有公司高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理、項(xiàng)目主管、助理、領(lǐng)班、工作人員等等,信息的傳遞與指令的執(zhí)行需要精確及時(shí)有效,才能做好物業(yè)服務(wù)工作。所以,對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等的認(rèn)識(shí),均要做到理解與熟識(shí)方可應(yīng)對(duì)自如。
一個(gè)企業(yè),一個(gè)目標(biāo),制定公司的`經(jīng)營管理目標(biāo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈的努力,才可以達(dá)到利益最大化。
我們公司的經(jīng)營管理目標(biāo):業(yè)戶至上、服務(wù)第一提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。 合理化建議5:完善公司、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,制定經(jīng)營管理目標(biāo),簡化流程,縮短中間信息操作環(huán)節(jié),提高公司執(zhí)行力。
對(duì)于操作與管理流程,一切以高效快速解決實(shí)際問題是出發(fā)點(diǎn),精簡機(jī)構(gòu)、簡化審批與執(zhí)行流程。公司項(xiàng)目多,廣州本土服務(wù)中心也有6個(gè),分布在不同區(qū)域,每周的例會(huì)匯報(bào)的是日常事務(wù),路途遠(yuǎn),不便于頻繁舉行,主管領(lǐng)導(dǎo)也每周有兩天以上在項(xiàng)目辦公,項(xiàng)目的日常運(yùn)作應(yīng)由主管把握,重大事件及時(shí)向總公司報(bào)告,公司每月組織一次各服務(wù)中心經(jīng)理會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)。遇有突發(fā)事情、重大事務(wù)可組織服務(wù)中心間的互動(dòng)觀摩學(xué)習(xí),以促進(jìn)提高各服務(wù)中心的實(shí)際管理水平。比如:沒有參加過收樓的項(xiàng)目可以組織人員配合支持新項(xiàng)目收樓,既是學(xué)習(xí)也是支持。遇重大工傷、工人討薪、地方群體沖突等事件經(jīng)驗(yàn)交流。
合理化建議6:公司例會(huì)每月舉行一次,重大事務(wù)項(xiàng)目間互動(dòng)觀摩學(xué)習(xí)。
三、規(guī)范管理、量化考核。
圍繞公司的經(jīng)營管理目標(biāo),制定統(tǒng)一的管理制度、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、理念,完善組織架構(gòu),規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)企業(yè)文化的具體內(nèi)容表現(xiàn)。建立健全企業(yè)制度,作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
時(shí)下,我們物業(yè)從業(yè)人員經(jīng)常有向業(yè)主派單收取管理費(fèi)用,為規(guī)避業(yè)主的誤解,物業(yè)從業(yè)人員是要統(tǒng)一著裝,并佩戴工牌工號(hào),才能上業(yè)主家門執(zhí)行工作任務(wù)的。這就是我們要求的形象問題。 企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù),與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實(shí)待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象,而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格基礎(chǔ)上的,即以強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營實(shí)力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,達(dá)到表層形象和深層形象的結(jié)合,贏得了廣大顧客的信任。
企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識(shí)別系統(tǒng),比如VIS系統(tǒng),是企業(yè)對(duì)外宣傳的視覺標(biāo)識(shí),是社會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)的視覺認(rèn)知的導(dǎo)入渠道之一,也是標(biāo)志著該企業(yè)是否進(jìn)入現(xiàn)代化管理的標(biāo)志內(nèi)容。
對(duì)公司的意見及建議 11
公司工作已有十多天的時(shí)間了,對(duì)公司也有了初步的認(rèn)識(shí)。來公司面試的那天我就對(duì)公司產(chǎn)生了好感,是因?yàn)楣菊?guī)的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對(duì)答。人與人的相聚都是緣,彼此能相識(shí)、相知、相聚是難得的緣分,能加入我認(rèn)為是我人生旅途中的一次機(jī)緣,F(xiàn)將這十天來點(diǎn)滴的心得和體會(huì)與大家共勉。
公司辦公面積不是很大,但是辦公環(huán)境干凈有序,這讓人感覺很舒適,愿意在這樣的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。同事們?nèi)硕己芎蜕,很有工作熱情,這使我原本緊張的心情放松了不少。
x公司成立于xx年xx月xx日。公司以電力、冶金、礦山、能源、化工、環(huán)保行業(yè)為主要市場,以提供國內(nèi)外最新技術(shù)的機(jī)電設(shè)備整機(jī)及其備品備件、工程技術(shù)咨詢服務(wù)、工程現(xiàn)場施工管理、優(yōu)化整體解決方案的科技型企業(yè)。
經(jīng)過十年的歷練,公司也有一套自己完善的企業(yè)文化,而且句句精煉,深入人心。
所慶幸公司是重視行政部的。在現(xiàn)實(shí)很多企業(yè)中,行政部倍受其他部門和人員的非議,原因是其工作多是服務(wù)性的,而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無的。其實(shí)行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),其運(yùn)作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。所以說,在公司的行政部門工作不僅會(huì)學(xué)到很多,而且會(huì)對(duì)自己有很大的提升。
公司對(duì)員工的培訓(xùn)看的是非常重要的,尤其是對(duì)新員工的培訓(xùn),而且對(duì)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)也是有細(xì)致的規(guī)劃的。員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)是否具有競爭力,關(guān)鍵就是看在這個(gè)企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強(qiáng)的工作能力。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和提高,以最終達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。這里我引用松下幸之助的一句話:“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程!彼哉f公司注重對(duì)員工的培訓(xùn),追求全員卓越,那么這絕對(duì)是對(duì)企業(yè)、對(duì)職工的一個(gè)雙贏的選擇,這樣有發(fā)展眼光的企業(yè)一定會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域的競爭中立于不敗之地。
公司本著“以人為本”的管理理念,重視人才的引進(jìn)與開發(fā)利用,并以績效、獎(jiǎng)金和保險(xiǎn)等方式激勵(lì)員工,使員工提高工作效率,從而到達(dá)企業(yè)的.最終發(fā)展目標(biāo),這種管理理念更人性化、更科學(xué)、更能被員工所接受。
剛到公司的那天,遇到了之前的員工來公司交接工作,在為員工準(zhǔn)備的歡送會(huì)上,感受到公司不僅有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫,也非常有人情味。?duì)于為公司做出貢獻(xiàn)的員工,公司給予的是肯定回答,并會(huì)回報(bào)那些曾對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的人。但是在做工作交接的時(shí)候,感覺公司在電子文件的存儲(chǔ)管理方面還有著一些欠缺,以至于在交接工作的時(shí)候未能盡快、準(zhǔn)確的進(jìn)行。所以要在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)于這一項(xiàng)的管理。
對(duì)公司的意見及建議 12
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際狀況提出一些小推薦,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)潛力、知識(shí)潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們就應(yīng)給公司的員工進(jìn)行甄別,幫忙其找到適合自我潛力、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也就應(yīng)有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以推薦要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如:
1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。
2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)光的`時(shí)候,這樣能夠替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工職責(zé)心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行。
讓員工時(shí)刻以一種負(fù)職責(zé)的心態(tài)對(duì)待自我的工作,公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達(dá)預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。
如果職責(zé)的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底就應(yīng)負(fù)有多大的職責(zé),出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以職責(zé)者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不就應(yīng)理解理由和借口,這樣造成員工職責(zé)意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化就應(yīng)是經(jīng)過時(shí)光和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不就應(yīng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)就應(yīng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化就應(yīng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的`具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,務(wù)必具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
以上小推薦僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
對(duì)公司的意見及建議 13
本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、20xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的`寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧20xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
對(duì)公司的意見及建議 14
對(duì)公司的建議企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧戏瞰I(xiàn)自己全部力量。
做好本職工作是一個(gè)員工的基本道德,也是一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn),工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,用于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識(shí),而不是敷衍了事,得過且過,更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子,只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責(zé)任,才能稱得上是一名稱職合格的員工。
我們既然選擇了這項(xiàng)工作,就該義不容辭,滿腔熱血的對(duì)待它,專心專意地做好它,凡事就怕認(rèn)真負(fù)責(zé),不會(huì)的就潛心學(xué)習(xí),不怕麻煩,并從中找到工作的樂趣。
正確面對(duì)自己的工作,對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,那將是一份不菲的財(cái)富,企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來完成的.,每個(gè)人努力做好自己的工作,擔(dān)起自己的工作責(zé)任對(duì)企業(yè)而言是意義深遠(yuǎn)而重大的。
我僅就工作方面的事宜提一些自己的意見和建議:
1、完善各種規(guī)章制度,規(guī)章制度要規(guī)范到員工一言一行,因?yàn)槲覀兠恳幻髽I(yè)員工都代表的我們企業(yè)形象,每一個(gè)人都是窗口,我們一言一行代表著是公司的整體形象,甚至直接影響到企業(yè)發(fā)展,所以要規(guī)范到我們的一言一行。
2、公司應(yīng)制定統(tǒng)一的辦公流程制度,制度管人,文件辦事,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,結(jié)果到點(diǎn)。這樣才能有效提高工作效率做到各個(gè)方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要緊密配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
對(duì)公司的意見及建議 15
自從入職飾品公司已過去了半年有余,我對(duì)公司整體情況有了一定的了解,并對(duì)各個(gè)部門較為熟悉。在這段時(shí)間里,我與大多數(shù)員工都有過接觸,特別是對(duì)于科室的同事們,我更加了解他們。目前,公司正進(jìn)行一系列改革,而對(duì)于科室來說,改革勢在必行。作為科室的一員,我應(yīng)積極參與此次改革,并提出自己的建議,以使改革更加完善,從而為日后的工作提供更順利的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。我相信這不僅是員工心聲的呼喊,也是公司所期望看到的變化。
對(duì)公司的合理化建議:
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)作,確保不損害各部門利益的前提下,將每個(gè)部門的小利益與公司的`大利益緊密結(jié)合,以確立共同目標(biāo)。同時(shí),要全面貫徹執(zhí)行涉及工作文件和政策等書面規(guī)定,特別是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。不應(yīng)等到問題發(fā)生后再解決,這樣不僅效果會(huì)打折扣,還會(huì)嚴(yán)重影響員工的積極性。
2、一切要以事實(shí)說話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,我們應(yīng)該以客觀事實(shí)為依據(jù),針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行有針對(duì)性的解決措施。我們不僅應(yīng)全面了解問題,還應(yīng)用辯證的眼光來審視問題。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員溝通。我們要明確一點(diǎn),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),因此即使有機(jī)會(huì)發(fā)表意見,也不應(yīng)信口開河,而是要認(rèn)真做好前期調(diào)研工作。我們所做的工作不僅僅是為了向領(lǐng)導(dǎo)展示,更是為了提升自身能力和獲取成長。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人建議:
1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。
2、建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,以明確公司各部門員工的具體崗位職責(zé)、崗位內(nèi)容和工作流程。為了提高組織內(nèi)部的管理效率,建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,以明確每個(gè)部門員工的具體崗位職責(zé)和工作流程。這些文件是管理和監(jiān)控員工工作的重要工具,可以幫助員工了解自己的職責(zé)范圍,提高工作效率和質(zhì)量。崗位職責(zé)是對(duì)員工在特定崗位上應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任的明確描述。通過明確的崗位職責(zé),能夠讓員工清楚了解自己的定位和職責(zé),避免職責(zé)模糊或交叉,提高整體工作效率。崗位說明書是對(duì)每個(gè)崗位的詳細(xì)描述和要求的文檔。崗位說明書可以包括該崗位所需的技能、經(jīng)驗(yàn)和資格要求,工作職責(zé)和權(quán)限,以及與其他崗位之間的關(guān)系等。這樣的說明書不僅可以幫助招聘時(shí)更準(zhǔn)確地篩選合適的候選人,也可以幫助員工更好地了解崗位要求,提高工作效率。工作流程圖是對(duì)特定工作流程的可視化展示。通過將工作流程繪制成圖表,可以清晰地展示每個(gè)步驟和環(huán)節(jié),幫助員工理解整個(gè)流程并準(zhǔn)確執(zhí)行。這樣的流程圖可以減少錯(cuò)誤和疏漏,提高工作質(zhì)量和效率。在制定這些文件時(shí),建議公司與各部門密切合作,充分了解各個(gè)崗位的具體情況,確保制定的崗位職責(zé)、崗位說明書和工作流程圖符合實(shí)際情況,并能夠滿足公司的需求。此外,應(yīng)定期更新這些文件,以適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境和變化,確保其持續(xù)有效性。通過制定各崗位職責(zé)、崗位說明書和工作流程圖,公司可以明確員工的職責(zé)和工作流程,提高組織內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性,從而為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3、對(duì)于員工培訓(xùn)和管理,我們公司積極開展定期的技能、禮儀以及效率培訓(xùn),旨在提升員工實(shí)際操作能力,確保他們擁有正確的服務(wù)態(tài)度,并能合理安排工作時(shí)間。
4、為了激勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),我們將創(chuàng)造優(yōu)越的條件,充實(shí)圖書、報(bào)刊和雜志的種類。同時(shí)也會(huì)推出多項(xiàng)鼓勵(lì)措施,以鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。此外,我們還會(huì)為優(yōu)秀員工提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以促進(jìn)他們的個(gè)人成長。
5、鼓勵(lì)員工積極提出準(zhǔn)確的建議和解決方案,公司會(huì)高度重視并給予書面建議的正式回復(fù)。同時(shí),對(duì)于采納的建議,將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工積極參與公司管理,培養(yǎng)其主人翁意識(shí)。
6、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在提升執(zhí)行力方面有必要進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先以身作則,樹立出色的榜樣。只有這樣,員工們才能獲得足夠的動(dòng)力和激勵(lì),積極模仿并完成自己的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
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