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      2. 電商運營專員的職責(zé)

        時間:2024-05-28 12:20:10 好文 我要投稿

        (熱)電商運營專員的職責(zé)15篇

        電商運營專員的職責(zé) 1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運營工作;

          2、負(fù)責(zé)活動報名,活動執(zhí)行;

          3、對數(shù)據(jù)敏感,觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化,反應(yīng)及時;

          4、擅長向小二爭取活動資源,優(yōu)化資源的`使用,店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行,對店鋪運營目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。

          5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動頁面

          任職要求

          1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

          2、精通京東天貓操作流程,有兩年以上網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉整個網(wǎng)店的運作的各個環(huán)節(jié);

          3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作,活動報名規(guī)則及流程;

          4、有大局觀、具合作意識、主動性強(qiáng),心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。

        電商運營專員的職責(zé) 2

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案,保證網(wǎng)店的正常運作;

          2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行;并針對活動效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn);

          3、能獨立完成店鋪策劃,店鋪構(gòu)架,有良好的店鋪設(shè)計、店鋪運營、店鋪推廣的`能力;

          4、能和京東/天貓對接運營進(jìn)行良好的溝通,爭取資源位。

          任職要求:

          1、本科以上學(xué)歷,有知識服務(wù)或圖書類目旗艦店運營經(jīng)驗;

          2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作,能迅速根據(jù)店鋪問題反應(yīng)對策;

          3、溝通及理解能力佳,與平臺運營人員建立良好的工作關(guān)系,每日及時同步信息并反饋進(jìn)度;

          4、熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;

          5、有1—3年電商運營經(jīng)驗。

        電商運營專員的職責(zé) 3

          1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

          2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化運營。

          3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時間優(yōu)化等方式,提高店鋪的`自然流量,提高店鋪點擊率和瀏覽量;

          4、負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運營指標(biāo)、制定計劃,在上級的帶領(lǐng)下實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

        電商運營專員的職責(zé) 4

          1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

          2、了解客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;

          3、提供售前售后服務(wù),并以良好的`心態(tài)及時解決客戶提出的問題;

          4、維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪工作;

          5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;

          6、完成上級交代的其他工作事項。

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          職責(zé):

          1、處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);

          2、優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;

          3、市場價格趨勢預(yù)測,及時跟進(jìn),調(diào)整價格;

          4、預(yù)估市場需求庫存,掌握市場需求款式;

          5、電子商務(wù)運營日常工作;

          6、及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

          崗位要求:

          1、大專學(xué)歷,英語基礎(chǔ)良好,CET—4及以上;

          2、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心,有一定的'獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;

          3、善于有效溝通,有團(tuán)隊合作精神;

          4、對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

          2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的'IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析,促進(jìn)成交率,完成公司制定的銷售目標(biāo);

          3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,定期提交數(shù)據(jù)報表,提出分析意見跟改進(jìn)建議;

          4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

          5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進(jìn)行。

          任職要求:

          1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗,有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則,了解各平臺運營模式、推廣工具;

          3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感,洞察力強(qiáng),善于抓住重點和賣點;

          4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;

          5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊合作精神;

          6、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

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          職責(zé):

          1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺)的運營推廣管理,完成營銷目標(biāo);

          2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。

          3、協(xié)助運營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

          4、協(xié)助運營分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;

          任職要求:

          1、2年以上的電商運營工作經(jīng)驗,大;蛞陨蠈W(xué)歷。

          2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的.操作及推廣模式

          3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)

          4、熟悉電子商務(wù)平臺操作和其各種營銷工具的使用

          5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

          6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

          7. 有良好的團(tuán)隊合作意識,耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度

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          職責(zé)

          1、主要負(fù)責(zé)管理運營lazada平臺店鋪

          2、了解平臺政策與制度,維護(hù)平臺賬號的評分和信用評價

          3、負(fù)責(zé)店鋪的運營和維護(hù)工作,產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

          4、回復(fù)客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意度

          5、運用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing,保證店鋪的.銷售額

          職位要求

          1、90后,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有無經(jīng)驗皆可

          2、有英語四級及以上證書,英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強(qiáng)者亦可

          3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

          4、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)責(zé)任心,專注度強(qiáng),性格內(nèi)外向皆可

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          1.負(fù)責(zé)店鋪的.日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端),制定運營預(yù)算,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

          2.制定營銷策略,提供店鋪展現(xiàn)、點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標(biāo),對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

          3.整理匯報監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

          4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品,為店鋪制定運營計劃提供依據(jù)。

          5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結(jié)、優(yōu)化,及時調(diào)整營銷策略。

          6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價格調(diào)整。

          7.收集官方活動,制定活動方案并執(zhí)行反饋。

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          職責(zé):

          1、電商推廣平臺的網(wǎng)站信息維護(hù)、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計分析等

          2、線上線下的'客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等

          3、通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展

          4、妥善解決客戶提出的售后支持,協(xié)助技術(shù)和客戶之間的溝通

          5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)

          崗位要求:

          1、了解基本電子電路,儀器儀表基本知識;

          2、市場營銷、貿(mào)易、電子商務(wù)、通信、電子信息、測控技術(shù)與儀器等相關(guān)專業(yè);

          3、有高頻微波、網(wǎng)絡(luò)分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經(jīng)驗優(yōu)先

          4、樂于溝通與表達(dá),勤學(xué)善問,較強(qiáng)的領(lǐng)悟力

          5、富有團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心,能承受較大的工作壓力

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          職責(zé):

          1、協(xié)助運營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,以增強(qiáng)店鋪吸引力;

          2、協(xié)助運營主管進(jìn)行電商的.推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

          3、協(xié)助運營主管制定各種促銷活動計劃,跟進(jìn)計劃執(zhí)行和反饋,及時調(diào)整,以達(dá)到完善的活動目標(biāo),做好客戶服務(wù),提升客戶購物體驗。

          職位要求:

          1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心,對電子商務(wù)有深厚興趣,有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

          2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

          3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

          5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺的運營及相關(guān)日常管理工作;

          2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;

          3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究,提出應(yīng)對措施,作出相關(guān)運營建議;

          4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計提出相應(yīng)方案;

          5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;

          6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;

          7、公司安排的其他相關(guān)工作。

          任職要求

          大專以上學(xué)歷;

          對各大電商平臺規(guī)則有一定的`了解,或者對電商有學(xué)習(xí)熱情;

          有相關(guān)經(jīng)驗者加分;

          熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計軟件者加分。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

          2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析,對每個產(chǎn)品的運營情況進(jìn)行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;

          3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;

          4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;

          5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。

          任職資格:

          1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心額團(tuán)隊合作精神;

          2、擅長Excel數(shù)據(jù)處理,熟練使用PPT等統(tǒng)計分析及展示工具;

          3、有母嬰、文具、智能設(shè)備類行業(yè)商品運營經(jīng)歷優(yōu)先;

          4、熟悉消費者心理,具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達(dá)能力;

          5、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則,具備敏銳的.市場洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

          2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,熟練產(chǎn)品項目的策劃推廣以及整體運營;

          3、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程,并對流程有管理控制能力;

          4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標(biāo);

          5、市場競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;

          6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

          7、團(tuán)隊的日常管理工作。

          崗位要求:

          1、?茖W(xué)歷以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

          2、熟悉各平臺的.運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;

          3、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,配合完成銷售目標(biāo);

          4、熟練使用各平臺后臺工具應(yīng)用及推廣工具;

          5、有較強(qiáng)的規(guī)劃執(zhí)行能力,能夠獨立負(fù)責(zé)各平臺(或某一個平臺)的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;

          6、偶爾需要出差。

        電商運營專員的職責(zé) 15

          職責(zé):

          1、制定公司年度推廣方案

          2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;

          3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

          4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;

          5、精通各類辦公軟件;

          6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

          任職要求:

          1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī),英語專業(yè)的'優(yōu)先考慮;

          2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;

          3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

          4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件

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