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      2. 營運主管的主要職責(zé)

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        (優(yōu))營運主管的主要職責(zé)8篇

        營運主管的主要職責(zé)1

          1、協(xié)助營運經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標(biāo),達成年度工作計劃;

          2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告,掌握商戶動態(tài),完成銷售目標(biāo);

          3、負責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費用,完成收繳任務(wù);

          4、配合企劃組織策劃營銷類活動,負責(zé)活動洽談,整合商戶促銷資源,確�;顒勇涞貓�(zhí)行;

          5、負責(zé)完成運營現(xiàn)場品質(zhì)把控,包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;

          6、對商戶進、撤場和裝修進度進行監(jiān)管,跟進商戶按合同約定時間開業(yè),處理商戶退場事宜等;

          7、上級主管交辦的其他工作。

        營運主管的主要職責(zé)2

          職責(zé):

          1、組織執(zhí)行項目營運工作,定期對運營商家進行回訪,對商家運營提出合理建議,維護雙方關(guān)系;

          2、催收商鋪租金,負責(zé)自營項目運營費用的收取工作,組織辦理商家進、退場手續(xù)工作;

          3、負責(zé)組織各項目商家物業(yè)管理費及水、電費的收繳;

          4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運營,配合商家辦理營運類手續(xù);

          5、對商家經(jīng)營情況進行季度評估,并提出項目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項目經(jīng)營情況,適時提出活動建議或需求;

          6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進行監(jiān)督考評及信息反饋;

          7、處理及協(xié)調(diào)商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護,發(fā)現(xiàn)問題及時與相應(yīng)部門反饋并跟進落實情況;

          8、完成對各項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

          9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護工作,收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。

          2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。

          3、對物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強,對應(yīng)急事件的`處理能力較強。

          4、熟練運用word、excel、ppt等office辦公軟件。

        營運主管的主要職責(zé)3

          職責(zé):

          1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運行和執(zhí)行情況;

          2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程,以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

          3、計劃并管理員工的日常工作,確保遵守正確的工作程序,所分配的工作按計劃按時完成;

          4、監(jiān)督物料的使用情況,以確保工具和物料的正確庫存量;

          5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負責(zé)財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

          6、負責(zé)實現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;

          7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

          8、監(jiān)督且督促員工個人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達到公司要求;

          9、及時解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。

          任職要求:

          1、中專及以上學(xué)歷 ;

          2、熟悉餐飲業(yè)管理工作,有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗;

          3、有較強的工作責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,承受較強的工作壓力;

          4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識和食品衛(wèi)生法的各項法律法規(guī);

          5、具有較強的`溝通、組織策劃、團隊建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

          6、有較強的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗;

        營運主管的主要職責(zé)4

          1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進,并負責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;

          2、 開發(fā)潛在客戶,溝通與維護好現(xiàn)有客戶;

          3、 負責(zé)貨品發(fā)出后跟進客戶收貨情況,并處理售后相關(guān)工作;

          4、 協(xié)助上級做好客戶應(yīng)收款的跟進;

          5、 完成上級交辦的`相關(guān)事項。

        營運主管的主要職責(zé)5

          職責(zé):

          1、負責(zé)影城整體營運及賣品的管理,隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

          2、嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項規(guī)章制度、經(jīng)營方針,保證影城營運工作按公司制度方針正常運行,完成各項任務(wù)和指標(biāo);

          3、在影城經(jīng)營期間內(nèi)對影城各崗位進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;

          4、負責(zé)影城的服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場部密切配合完成影城及影片的`宣傳推廣活動;

          5、負責(zé)影城服務(wù)員上崗培訓(xùn)工作,開發(fā)員工潛能,激勵員工積極性、創(chuàng)造性;

          6、妥善處理顧客投訴,對影城的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

          任職要求:

          1、年齡要求:23歲-35歲。

          2、大學(xué)�?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

          3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗。

          4、具有豐富的影院運營管理經(jīng)驗,系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運營流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。

          5、有較強的日常營運管理能力和執(zhí)行力;

          6、高度的責(zé)任感和工作熱情,良好的團隊協(xié)作精神;

          7、了解放映系統(tǒng),TMS系統(tǒng)的使用有先。

        營運主管的主要職責(zé)6

          1、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

          2、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達成;

          3、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護,陳列指導(dǎo),確保良好的營運水平;

          4、負責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);

          5、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo);

          6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;

          7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

        營運主管的主要職責(zé)7

          職責(zé):

          1、負責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

          2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進建議;

          3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作,確保各項營運指標(biāo)的`完成;

          4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,激勵和發(fā)展下屬。

          職位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

          2、英語良好,計算機操作熟練;

          3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境,有管理員工的經(jīng)驗;

          4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業(yè)企業(yè)倉儲工作經(jīng)驗;

          5、良好的溝通能力和影響能力,有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>

          6、誠實可信,能承擔(dān)壓力,具有分析/解決問題的能力;

        營運主管的主要職責(zé)8

          1、負責(zé)員工管理,加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時了解員工思想動態(tài),深入細致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

          2、負責(zé)對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營方式等做出合理指導(dǎo),及時掌握各商鋪每月的經(jīng)營情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進措施,提高商場的經(jīng)濟效益。

          3、不斷與供應(yīng)商溝通,推出各種形式的促銷活動。

          4、全面負責(zé)營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的`統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。

          5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

          6、認真組織實施市場調(diào)查,為賣場商品提供市場建議。

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            (優(yōu))營運主管的主要職責(zé)8篇

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              1、協(xié)助營運經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標(biāo),達成年度工作計劃;

              2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告,掌握商戶動態(tài),完成銷售目標(biāo);

              3、負責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費用,完成收繳任務(wù);

              4、配合企劃組織策劃營銷類活動,負責(zé)活動洽談,整合商戶促銷資源,確�;顒勇涞貓�(zhí)行;

              5、負責(zé)完成運營現(xiàn)場品質(zhì)把控,包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;

              6、對商戶進、撤場和裝修進度進行監(jiān)管,跟進商戶按合同約定時間開業(yè),處理商戶退場事宜等;

              7、上級主管交辦的其他工作。

            營運主管的主要職責(zé)2

              職責(zé):

              1、組織執(zhí)行項目營運工作,定期對運營商家進行回訪,對商家運營提出合理建議,維護雙方關(guān)系;

              2、催收商鋪租金,負責(zé)自營項目運營費用的收取工作,組織辦理商家進、退場手續(xù)工作;

              3、負責(zé)組織各項目商家物業(yè)管理費及水、電費的收繳;

              4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運營,配合商家辦理營運類手續(xù);

              5、對商家經(jīng)營情況進行季度評估,并提出項目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項目經(jīng)營情況,適時提出活動建議或需求;

              6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進行監(jiān)督考評及信息反饋;

              7、處理及協(xié)調(diào)商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護,發(fā)現(xiàn)問題及時與相應(yīng)部門反饋并跟進落實情況;

              8、完成對各項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

              9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護工作,收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺。

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              2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。

              3、對物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強,對應(yīng)急事件的`處理能力較強。

              4、熟練運用word、excel、ppt等office辦公軟件。

            營運主管的主要職責(zé)3

              職責(zé):

              1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運行和執(zhí)行情況;

              2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程,以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

              3、計劃并管理員工的日常工作,確保遵守正確的工作程序,所分配的工作按計劃按時完成;

              4、監(jiān)督物料的使用情況,以確保工具和物料的正確庫存量;

              5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負責(zé)財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

              6、負責(zé)實現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;

              7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

              8、監(jiān)督且督促員工個人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達到公司要求;

              9、及時解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。

              任職要求:

              1、中專及以上學(xué)歷 ;

              2、熟悉餐飲業(yè)管理工作,有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗;

              3、有較強的工作責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,承受較強的工作壓力;

              4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識和食品衛(wèi)生法的各項法律法規(guī);

              5、具有較強的`溝通、組織策劃、團隊建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

              6、有較強的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗;

            營運主管的主要職責(zé)4

              1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進,并負責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;

              2、 開發(fā)潛在客戶,溝通與維護好現(xiàn)有客戶;

              3、 負責(zé)貨品發(fā)出后跟進客戶收貨情況,并處理售后相關(guān)工作;

              4、 協(xié)助上級做好客戶應(yīng)收款的跟進;

              5、 完成上級交辦的`相關(guān)事項。

            營運主管的主要職責(zé)5

              職責(zé):

              1、負責(zé)影城整體營運及賣品的管理,隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

              2、嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項規(guī)章制度、經(jīng)營方針,保證影城營運工作按公司制度方針正常運行,完成各項任務(wù)和指標(biāo);

              3、在影城經(jīng)營期間內(nèi)對影城各崗位進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;

              4、負責(zé)影城的服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場部密切配合完成影城及影片的`宣傳推廣活動;

              5、負責(zé)影城服務(wù)員上崗培訓(xùn)工作,開發(fā)員工潛能,激勵員工積極性、創(chuàng)造性;

              6、妥善處理顧客投訴,對影城的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

              任職要求:

              1、年齡要求:23歲-35歲。

              2、大學(xué)�?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

              3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗。

              4、具有豐富的影院運營管理經(jīng)驗,系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運營流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。

              5、有較強的日常營運管理能力和執(zhí)行力;

              6、高度的責(zé)任感和工作熱情,良好的團隊協(xié)作精神;

              7、了解放映系統(tǒng),TMS系統(tǒng)的使用有先。

            營運主管的主要職責(zé)6

              1、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

              2、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達成;

              3、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護,陳列指導(dǎo),確保良好的營運水平;

              4、負責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);

              5、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo);

              6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;

              7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

            營運主管的主要職責(zé)7

              職責(zé):

              1、負責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

              2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進建議;

              3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作,確保各項營運指標(biāo)的`完成;

              4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,激勵和發(fā)展下屬。

              職位要求:

              1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

              2、英語良好,計算機操作熟練;

              3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境,有管理員工的經(jīng)驗;

              4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業(yè)企業(yè)倉儲工作經(jīng)驗;

              5、良好的溝通能力和影響能力,有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>

              6、誠實可信,能承擔(dān)壓力,具有分析/解決問題的能力;

            營運主管的主要職責(zé)8

              1、負責(zé)員工管理,加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時了解員工思想動態(tài),深入細致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

              2、負責(zé)對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營方式等做出合理指導(dǎo),及時掌握各商鋪每月的經(jīng)營情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進措施,提高商場的經(jīng)濟效益。

              3、不斷與供應(yīng)商溝通,推出各種形式的促銷活動。

              4、全面負責(zé)營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的`統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。

              5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

              6、認真組織實施市場調(diào)查,為賣場商品提供市場建議。