精選IT外包合同(精選10篇)
隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),合同的類型越來越多,合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的IT外包合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
IT外包合同 1
甲方:________________
乙方:
簽訂時(shí)間: 年 月 日
一、項(xiàng)目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注
項(xiàng)目名稱 __________________
合作期限 __________________
計(jì)算機(jī)數(shù)量 ___臺(tái)
單價(jià) __ 元月臺(tái)
備注:
計(jì)算機(jī)維護(hù)
合計(jì)人民幣金額(大寫) __________________
費(fèi)用按季度結(jié)算,季度到期前5天收下一季度費(fèi)用,一次性收取。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
(1)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除
技術(shù)要求:
1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;2 .對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
2對(duì)甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
3.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
4.軟件故障的及時(shí)排除;
。2)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
技術(shù)要求:
1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行;
3.乙方為甲方配置的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
4.每半年重新安裝一次系統(tǒng);
。3)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
技術(shù)要求:
1. 對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
2.根據(jù)甲方實(shí)際需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
。4)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)
技術(shù)要求:
1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施;
2.對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè),關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;
3.向甲方傳授安全知識(shí);
。5)乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評(píng)測(cè)、購機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考《順鴻電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
三、責(zé)任與義務(wù)
1、 乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、 甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持;
3、 非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
5、 甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
6、根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的______小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方,并開始服務(wù);
7、在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致整體不能運(yùn)營(yíng),乙方應(yīng)于6小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),其他小故障可待工作時(shí)間解決;
雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù):
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______________________________________________________________
______________________________________________________________
四、結(jié)算方式及期限
1.按照雙方協(xié)商,甲方應(yīng)該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內(nèi)每月_
____30_日)付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用。
2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式,由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
3.乙方在規(guī)定日期沒有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用__3_%的.標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
五、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對(duì)方,但以下行為不視為違約行為:
1. 在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;
2. 乙方由于特殊原因,終止
3. 由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
4 .______________________________________________________
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六、解決合同糾紛的方式:
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向人民法院起訴。
七、續(xù)約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
八、雙方協(xié)商的其它條款
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本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方 單位名稱(章):______________________________________
單 位 地 址 :______________________________________
負(fù) 責(zé) 代 表 人 :______________________________________
乙方 單位名稱(章):______________________________________
單 位 地 址 :______________________________________
負(fù) 責(zé) 代 表 人 :______________________________________
______年____月____日
本合同有效期限: ______年 _
IT外包合同 2
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、ERP軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
第二條 甲方義務(wù):
1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。
2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的`有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。
6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問題,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。
7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無法更換配件,乙方無法保證維護(hù)可行性。
8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木馬等造成損害的,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。
第三條 乙方義務(wù):
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。
3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。
6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。
7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
5、在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,由甲方負(fù)全責(zé)。
第五條 收費(fèi)與付款:
甲方按 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。
第六條 其它事項(xiàng):
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
第七條 其他約定(可另附頁):_______________
第八條 付款方式:
現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT外包合同 3
甲方:
乙方:
電話:
傳真:
電話:
傳真:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下:
一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目:
1.IT設(shè)備的故障咨詢。
2.技術(shù)知識(shí)咨詢。
3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。
二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。
三、上門服務(wù)項(xiàng)目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
6、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)
4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)
5.乙方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服
務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。
五、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。
2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
六、維護(hù)方式:
突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車費(fèi)。
在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)
七、收費(fèi):
甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),維護(hù)期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi),辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限______年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫)__________________。
八、付款方式:
簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。
九、雙方權(quán)利和義務(wù)。
、 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或
網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
、 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。
、 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
、 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。
(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。
十:機(jī)密文件保密協(xié)議
⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
、齐p方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
、羌追讲坏靡匀魏涡问叫孤兑曳綑C(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。
十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。
⑴ 本合同書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。
⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。
甲方蓋章: 乙方蓋章:
負(fù)責(zé)人簽字: 負(fù)責(zé)人簽字:_ ______
日期: 年 月 日日期: 年 月 日
IT外包合同 4
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方IT的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
。ㄒ唬 甲方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
1. 甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò)交給乙方維護(hù),具體配置見清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為:¥ 元(RMB)/月,合同期 個(gè)月。
1. 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。
2. 甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)
3. 每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi):¥ 元(RMB),大寫:
4. 甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥ 元(RMB)/月
5. 該款項(xiàng)自本合同簽字生效后,甲方每月 日前一次性付清本結(jié)算月費(fèi)用給乙方,
乙方收款后即為甲方提供收款收據(jù)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目:服務(wù)項(xiàng)目描述
1. 電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;
2. 各類外設(shè)維護(hù):打印機(jī)、掃描儀;
3. 系統(tǒng)軟件安裝:WIN20xxXP;
4. 工具軟件安裝及維護(hù):Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5. 增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用);
6. 電腦升級(jí):及時(shí)為甲方提供最佳的升級(jí)方案。
7. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;
8. 查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;
9. 數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份;
10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)(布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用);
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)
1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2. 甲方所需增加或更換的'電腦部件,甲方可委托乙方代購,乙方不再另外收到服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3. 甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。
4. 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況,不在此列。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
1. 乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2. 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
3. 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。
4. 在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
1. 為甲方提供9小時(shí)電話服務(wù)。
2. 甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。
3. 乙方工作時(shí)間為周一至周五8:30--17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需付相關(guān)交通費(fèi)等。
4. 下列情況,甲方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回乙方公司維修,承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1)甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;
2)故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決;
3)故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1. 合同有效期自 月 日止,合同到期后將自動(dòng)解除,如果甲方續(xù)簽合同,則另行起草。
2. 甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到乙方拒絕2次以上,或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
七、其它事項(xiàng)
1. 乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的的資料;
2. 非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3. 如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
4. 甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
5. 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;
6. 在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7. 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時(shí)甲方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8. 在做重大改動(dòng)前(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
八、聯(lián)系方式
甲方:聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:電話:
乙方:聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:電話:
九、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。
此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人簽名:
甲方蓋章
年 月 日
乙方負(fù)責(zé)人簽名:乙方蓋章 年 月 日
IT外包合同 5
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如XP,win7, Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的.計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè),以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應(yīng)盡力支持。
2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
三、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
IT外包合同 6
甲方:
身份證號(hào):
住址:
乙方:
身份證號(hào):
住址:
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項(xiàng)目
APP項(xiàng)目名稱:
APP項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍:
APP項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)地址:
二、合作時(shí)間
合作期限為_______年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定
1、除非另有規(guī)定,本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品(包括源碼、程序、文件、文檔資料),所有權(quán)和版權(quán)屬甲方。未經(jīng)甲方許可,乙方不得公布文件、源碼,不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。
2、乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利,沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。
3、乙方只能按甲方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級(jí)、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果乙方違反甲方的規(guī)定和國(guó)家法律規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
四、保密
1、雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。
2、雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料,凡涉及需要保密的,以預(yù)先說明的.
3、有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下,不能將另一方的保密資料(如技術(shù)資料、用戶信息)透露給第三者。
五、收益分配
1、合同總金額為RMB¥ 萬元,計(jì)人民幣(大寫)整。作為系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用。
2、甲方向乙方支付的費(fèi)用,除另有規(guī)定外,所有費(fèi)用的支付幣種為人民幣(¥)。
3、合同簽署日,即視為甲方授權(quán)乙方為其開發(fā)軟件支付項(xiàng)目總開發(fā)費(fèi)用,RMB¥ 萬元,計(jì)(大寫)整。后續(xù)費(fèi)用支付為項(xiàng)目二期支付,項(xiàng)目完成支付。
六、合作保障措施
1、在合作期內(nèi),項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對(duì)方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目,違約方同時(shí)賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益(具體為:按合作之日起至產(chǎn)生變故時(shí)為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術(shù)、市場(chǎng)保密條款,兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營(yíng)本項(xiàng)目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
IT外包合同 7
甲方:________法定代表人:________地址:________電話:________郵箱:________
乙方:________法定代表人:________地址:________電話:________郵箱:________
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)_____________________開發(fā),以下統(tǒng)稱______________,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:風(fēng)險(xiǎn)提示:
服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
一、合作方式乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)______________,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,此______________一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、______________內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、開發(fā)______________相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測(cè)試相關(guān)功能。
三、費(fèi)用支付
1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫______________)。
2、開發(fā)費(fèi)用的支付方式如下:甲方應(yīng)在簽訂合同的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。甲方應(yīng)在乙方開發(fā)______________完成版,通過測(cè)試后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。甲方應(yīng)在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會(huì)大的改動(dòng),節(jié)約開發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
2、根據(jù)______________的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
3、依合同收取______________開發(fā)費(fèi)用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費(fèi)。
五、合同的補(bǔ)充、變更、終止如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時(shí)間。雙方以書面形式確認(rèn),并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。風(fēng)險(xiǎn)提示:
違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn),過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開發(fā)經(jīng)費(fèi),如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費(fèi),乙方重新啟動(dòng)繼續(xù)開發(fā)下一階段項(xiàng)目?jī)?nèi)容。由此造成的`開發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施開發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開發(fā)計(jì)劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付乙方開發(fā)費(fèi),未及時(shí)支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費(fèi)用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金,對(duì)于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費(fèi)用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內(nèi),為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對(duì)于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)議,任何一方均可將爭(zhēng)議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日
乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日
IT外包合同 8
甲方:________________
乙方:________________
甲方在此委托乙方進(jìn)行______軟件的開發(fā),為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:項(xiàng)目的功能、平臺(tái)架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2. 提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的'正確性。
3. 及時(shí)支付費(fèi)用,保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。
4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2. 按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā),同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。
4. 開發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條:驗(yàn)收
1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:
a. 程序正常運(yùn)行;
b. 方案中提到的功能全部實(shí)現(xiàn);
c.項(xiàng)目按時(shí)完成;
d.文檔和源代碼齊全
2.驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。
第六條:付款方式
1. 合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。
2. 試運(yùn)行完畢,甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款;
第七條:維護(hù)
1. 乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù),乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;
2. 甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。
第八條 違約責(zé)任
1. 任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi),及時(shí)通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:________________
乙方:________________
IT外包合同 9
甲方:______
乙方:______
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、合作方式
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,并根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)甲方所需的軟件產(chǎn)品,甲方向乙方支付費(fèi)用。
二、合同標(biāo)的
1.依據(jù)本合同約定,甲方委托乙方開發(fā)的軟件(以下簡(jiǎn)稱:軟件)為:______。
2.乙方負(fù)責(zé)完成軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、交付、使用培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù),并保證該軟件能基本滿足甲方的要求。
3.乙方承諾,為完成本合同約定事項(xiàng),乙方已取得為開發(fā)本軟件所需的其它軟件的許可使用權(quán),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用,且該授權(quán)長(zhǎng)期合法有效。
4.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。乙方不得自行將軟件轉(zhuǎn)讓給第三人或交第三人使用。
三、開發(fā)進(jìn)度及軟件成果交付
1.自簽定本合同起日內(nèi),乙方完成軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試,并交付給甲方使用。
2.軟件產(chǎn)品交付地點(diǎn)為,交付內(nèi)容包括但不限于全部源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊(cè)、安裝指南和測(cè)試報(bào)告等。
四、開發(fā)費(fèi)用
1.軟件總開發(fā)費(fèi)用為________________。乙方交付源代碼和相關(guān)文檔,版權(quán)歸甲方所有。
2.費(fèi)用包括:完整的軟件交付成果、技術(shù)文件開發(fā)費(fèi)用;乙方應(yīng)承擔(dān)的提供技術(shù)服務(wù)及技術(shù)支持的費(fèi)用;其他軟件的全部接口費(fèi)用;稅費(fèi);技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用(包括教材、課程費(fèi)等);以及乙方為全面履行合同義務(wù)所需支付的所有其他費(fèi)用。
五、付款結(jié)算方式
1.在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付預(yù)付款:___________________。
2.在乙方完成軟件開發(fā)并交付甲方后,甲方在____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并向乙方支付進(jìn)度款:___________________。
3.軟件經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,工作日后,個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付余款:___________________。
4.乙方在收到以上每筆款項(xiàng)后的5個(gè)工作日,提供增值稅專用發(fā)票給甲方。
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款
1.根據(jù)本合同產(chǎn)生的全部研究開發(fā)成果(包括軟件產(chǎn)品及以此為基礎(chǔ)研發(fā)的其他技術(shù)成果)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
2.雙方確定,甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果,進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此產(chǎn)生的馨的技術(shù)成果及其權(quán)利歸屬,由甲方享有。
3.乙方保證按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果及其開發(fā)過程不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何第三方如果提出侵權(quán)指控時(shí),乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律上和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。
七、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務(wù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(2)甲方有權(quán)及時(shí)了解和監(jiān)督軟件開發(fā)的進(jìn)展情況。
(3)甲方應(yīng)向乙方提供完成軟件開發(fā)所必需的需求資料和工作條件。
(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付合同價(jià)款。
(5)甲方有權(quán)在驗(yàn)收合格后要求乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整部分軟件功能。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取合同價(jià)款。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供清楚明確的需求,并提供軟件開發(fā)所必須的資料和支持。
(3)乙方保證所交付的軟件產(chǎn)品是完整的'、全新的、技術(shù)上先進(jìn)和成熟的,并在性能、質(zhì)量和設(shè)計(jì)方面滿足安全、可靠和高效運(yùn)行與方便維護(hù)的全部要求,能夠滿足甲方的個(gè)性化需求與接口的相關(guān)開發(fā)工作。乙方所提供的技術(shù)文件應(yīng)是完整的、清晰易讀的、準(zhǔn)確無誤的,能夠滿足軟件交付成果的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、測(cè)試、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)和培訓(xùn)的需要。
(4)乙方應(yīng)派遣身體健康、有工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)技能的技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供開發(fā)實(shí)施、安裝、調(diào)試、測(cè)試、試運(yùn)行、維護(hù)及培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù),該技術(shù)服務(wù)費(fèi)用包括在合同價(jià)格內(nèi)。
(5)如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方交付的軟件產(chǎn)品有缺陷,或性能和質(zhì)量不符甲方要求時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償?shù)嘏懦毕、替換或更換所交付的軟件產(chǎn)品。因乙方交付的軟件產(chǎn)品存在缺陷,或性能和質(zhì)量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的,乙方應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。
(6)在售后服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)向甲方提供與軟件有關(guān)新的或改進(jìn)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)開發(fā)和安全方面的所有資料及信息,且負(fù)責(zé)對(duì)本合同項(xiàng)下的軟件進(jìn)行免費(fèi)更新、升級(jí)。
(7)乙方保證其所交付軟件產(chǎn)品及服務(wù)不存在任何權(quán)利瑕疵,如任何第三方就乙方交付的軟件產(chǎn)品及服務(wù)向甲方提起侵權(quán)索賠,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方交涉,并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(8)乙方承諾所提供的軟件產(chǎn)品不含有任何安全隱患,并在軟件使用期內(nèi)承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等)。發(fā)生任何由于軟件產(chǎn)品安全引起的事故時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方及相關(guān)用戶因此所發(fā)生的損失。
八、驗(yàn)收
1.乙方向甲方交付所開發(fā)的軟件產(chǎn)品后進(jìn)入試運(yùn)行期,試運(yùn)行期限為個(gè)月,如果在試運(yùn)行期間,發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品有缺陷,或性能和質(zhì)量不符甲方要求時(shí),乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和更正。同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。
2.試運(yùn)行期屆滿,在甲方可正常使用乙方所交付的軟件,同時(shí)提交開發(fā)各階段文件及全部源代碼后,甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗(yàn)收合格證書,甲、乙雙方各保存一份。
3.驗(yàn)收不合格,由乙方負(fù)責(zé)更正和修改,乙方更正、修改后必須再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果再次驗(yàn)收仍不合格,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
九、售后服務(wù)支持
1.在驗(yàn)收合格后,乙方對(duì)所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供個(gè)月的售后服務(wù),期間乙方協(xié)同甲方使用該軟件。
2.售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件缺陷、故障等,用戶因工作需要要求對(duì)部分功能作小范圍改動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)免費(fèi)給予完成,
3.在售后服務(wù)期內(nèi),乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)、積極響應(yīng),遇有特殊情況雙方協(xié)商。
十、培訓(xùn)
乙方在向甲方交付軟件產(chǎn)品后,負(fù)責(zé)為甲方的管理員提供軟件操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。
十一、保密責(zé)任
甲、乙雙方保證本軟件產(chǎn)品的所有技術(shù)信息和資料,不得透露給第三方。
十二、爭(zhēng)議的解決
1.凡與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成一致,任何一方都有權(quán)向甲方所在地法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
2.訴訟結(jié)果對(duì)雙方都有約束力,雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
十三、其它事項(xiàng)
1.合同由雙方簽字蓋章后生效。
2.本合同一式兩份,均具有同等效力,甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)一份。
3.本合同未經(jīng)事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:(公章)________________
乙方:(公章)________________
住所:______
住所:______
法定代表人:______
法定代表人:______
委托代理人:______
委托代理人:______
電話:______
電話:______
開戶行:______
賬戶:______
銀行卡號(hào):______
IT外包合同 10
甲方:_________________
乙方:_________________ (個(gè)人) 身份證號(hào)碼:______________________
_____________(個(gè)人) (以下稱乙方)受________________________(以下稱甲方)|委托進(jìn)行_____________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、 項(xiàng)目名稱:
二、 內(nèi)容及要求:
1. 開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“______________”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下:
l 主要功能:
根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測(cè)試的工作。具體工作由甲方分配。
l 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括:
(1)
(2)
2. 開發(fā)時(shí)間:
(1) 啟動(dòng)日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;
(2) 完成期限:自項(xiàng)目正式啟動(dòng),在__工作日內(nèi)完成。
三、 雙方權(quán)利義務(wù):
1. 甲方:
(1) 甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對(duì)于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長(zhǎng)開發(fā)周期。
(2) 甲方完全擁有________________________系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;
(3) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議,按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;
(4) 甲方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(5) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。
(6) 甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
2. 乙方:
(1) 乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),完成需要開發(fā)的內(nèi)容;
(2) 在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后,在乙方對(duì)甲方提供的.維護(hù)服務(wù)期之內(nèi),由于甲方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致______________________的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方修改變更內(nèi)容;
(3) 乙方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(4) 乙方有責(zé)任對(duì)與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;
(5) 乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供__個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);
(6) 乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語音sdk.
四、 費(fèi)用和支付方式:
1. 費(fèi)用:此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為________元人民幣
2. 支付方式:
(1) 第一階段:
在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內(nèi),支付乙方_______元人民幣。
(2) 第二階段:
在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后__個(gè)個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí),乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個(gè)工作日內(nèi)支付乙方______元人民幣。
(3) 第三階段:
在項(xiàng)目開發(fā)完畢6個(gè)月后的__個(gè)工作日,甲方向乙方支付余款_____元人民幣。
3. 違約責(zé)任:
(1) 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償;
(2) 乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。
五、 適用法律:
本協(xié)議按中華人民共和國(guó)法律解釋。
六、 仲裁
對(duì)在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì),并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、 甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:乙方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對(duì)方。
八、 其它:
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:
代表簽字(蓋章):
日期:20XX年____月____日
乙方:
代表簽字(蓋章):
日期:20XX年____月____日
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