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      2. 服務外包合同

        時間:2022-05-09 19:20:10 外包合同 我要投稿
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        服務外包合同范文5篇

          隨著人們法律意識的建立,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編整理的服務外包合同5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        服務外包合同范文5篇

        服務外包合同 篇1

          甲方:xx鋼鐵辦公室

          乙方:餐廳承包商

          簽訂日期: 年 月 日

          立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

          立約人: (以下簡稱乙方)

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

          第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結束的前兩周內簽訂)

          第二條:乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協(xié)議期滿乙方如無債務或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內)無息返還。

          第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

          第四條:乙方工作人員管理

          1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件,在甲方管理處留存。

          2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

          3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內躺臥。廚房、餐廳、庫房內不得擺放個人物品。

          4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內,亦不得在食堂內晾曬衣服、鞋襪等。

          5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應立即報請甲方管理處處理。

          6、乙方工作人員,如有服務態(tài)度不佳者,經甲方提出事證,乙方應即督導發(fā)送或予以撤換。

          第五條:房屋設備

          1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

          2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

          3、乙方如需對食堂內的設施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內所有的設施,以維安全。

          4、乙方增添之設備或裝璜,應于終止合約后五日內在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內搬離,甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

          5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

          第六條:清潔衛(wèi)生安全

          6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無污漬雜物。

          7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

          8、乙方必須辦理意外財產險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權由乙方負責。

          9、食堂必須做好留樣工作,設立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。

          第七條:飲食標準

         。1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元

         。2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元

         。4)饅頭 干面三兩:一個5角 包 子 干面一兩:一元2個 餅子 干面三兩:一元2個

         。5) 蛋湯:5角 米湯:免費

          (6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元

         。7) 物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經公司批準后公示。

          (8)公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。

          第八條:營業(yè)約定

          1、協(xié)議有效期內,非經甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

          2、乙方不得擅自將經營權轉讓,或委托他人經營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

          3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經營范圍和業(yè)務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

          4、在協(xié)議有效期限內,乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質量。如有違反,甲方有權立即終止與乙方之合作協(xié)議。

          5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

          6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

          7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質量、營養(yǎng)搭配、服務質量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

          第十條:水、電

          1、經營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

          第十一條:在本協(xié)議有效期限內,乙方必須具體改善伙食狀況,經過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經一個月的預告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。

          第十二條:本協(xié)議有效期限內,乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經甲方同意。乙方未經甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

          第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。

          第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。

          第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。

          第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

          第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

          甲方: 乙方:

          代表人: 代表人:

          年 月 日 年 月 日

        服務外包合同 篇2

          甲方:

          乙方:

          經過協(xié)商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。

          第一條 外包物

          東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。

          第二條 管理營業(yè)方式

          1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。

          2、乙方負責廚房設施的維護,若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價賠償。

          3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

          4、乙方自行安排廚房員工及服務人員,并負責員工的工資及福利待遇。

          5、外包期內如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經甲方領導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。

          第三條 公司員工用餐時間及伙食標準。

          1、用餐時間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

          2、伙食標準:3.5元/餐/人

          第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

          合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。

          第五條 甲、乙雙方權利和義務

          1、甲方的權利和義務

         。1)甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同,并做好協(xié)調工作。

         。2)甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并有權要求乙方及時整改。

         。3)甲方可根據(jù)實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。

          2、乙方的權利和義務

          (1)乙方負責食堂的經營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。

         。2)乙方外包的食堂以服務公司為唯一目的,不可營利,不允許對外營業(yè),不準改變用途,不準轉包。

         。3)要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生,質量精,秩序好,并注意做好勤儉節(jié)約工作,確保公司安靜、安全。

          (4)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監(jiān)督和指導。

         。5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。

         。6)合同期內,食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。

         。7)乙方招聘的工作人員必須經衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

         。8)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

          第六條 違約責任

          1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

          2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。

          第七條 合同期滿

          乙方應按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。

          第八條 其它條款

          1、本合同一式二份,簽約雙方各執(zhí)一份,經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

          2、本合同發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向東莞市人民法院提出上訴審理。

          3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

        服務外包合同 篇3

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

          一、合作的內容

          甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

          二、上門服務項目

          乙方提供上門服務的項目包括:

          1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;

          2、系統(tǒng)軟件安裝P等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;

          3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;

          4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

          5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

          6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

          7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

          8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

          三、協(xié)議細則

          1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費。

          2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

          3、對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

          4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。

          5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

          6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

          7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的`前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。

          8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。

          9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

          四、軟件說明

          乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

          五、服務響應時間

          乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

          1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

          2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

          3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          六、合同執(zhí)行

          1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

          七、合同的解除

          自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。

          甲方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

        服務外包合同 篇4

          合同編號:

          委托方(以下稱“甲方”): 服務方(以下稱“乙方”):

          法定代表人: 法定代表人:

          地 址:地 址:

          郵政編碼: 郵政編碼:

          聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。

          第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

          1.1 甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。

          1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

          1.3 本合同約定的技術服務采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術服務方式》。

          1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

          第2條 合同履行期限、地點

          2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

          2.2 合同履行地點根據(jù)服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

          第3條 甲方的主要義務

          3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。

          3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

          3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、數(shù)據(jù)。

          3.4 向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

          3.5 其他。

          第4條 乙方的主要義務

          4.1 認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務項目成果。

          4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

          4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。

          4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

          4.5 其他。

          第5條 技術服務費用支付

          5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

          5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

          5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

          第6條 保密條款

          6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù),乙方負有保密義務。未經甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

          6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。

          6.3 保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發(fā)明的文件和信息。

          6.4 除以上保密事項,甲方有權根據(jù)技術服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。

          6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

          6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。

          第7條 驗收標準及方式

          7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

          7.2 甲方根據(jù)技術服務項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

          7.3 經甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內由乙方進行調整。

          第8條 合同中止及違約責任

          8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:

          8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時,甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。

          8.3 合同爭議的解決方式如下:

          第9條 附則

          9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

          9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

          9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

          第10條 附件

          10.1 《技術服務外包具體內容》

          10.2 《技術服務方式》

          10.3 《技術服務驗收標準》

          甲 方: 乙 方:

          開戶銀行: 開戶銀行:

          賬 號:賬 號:

          單位蓋章:單位蓋章:

          代表簽字:代表簽字:

          年 月 日年 月 日

        服務外包合同 篇5

          甲方:(簡稱甲方)

          乙方:(簡稱乙方)

          一、茲經甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

          二、服務產品確認:

          1、服務模式為包年小時天;

          2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

          三、服務時間和費用:

          1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

          2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

          3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

          四、付款方式:

          簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

          五、其他約定:

          1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同;

          2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規(guī)章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

          3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

          4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

          5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

          6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

          7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

          六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

          甲方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          ________年____月____日

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          ________年____月____日

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