外包合同模板七篇
在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì),我們用到合同的地方越來越多,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編精心整理的外包合同7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
外包合同 篇1
甲方 : 乙方 :
甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的桌面計(jì)算機(jī)、筆記本、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交予乙方維護(hù),具體服務(wù)項(xiàng)目見第五項(xiàng)。
二、費(fèi)用
協(xié)議有效期為 12 個(gè)月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2個(gè)月為合作試用期,合同執(zhí)行滿2個(gè)月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動(dòng)順延至合同結(jié)束日期為止,維護(hù)方式為乙方外派工程師進(jìn)駐甲方辦公室進(jìn)行5*8的駐場(chǎng)維護(hù)。維護(hù)費(fèi)用支付方式為月結(jié),乙方應(yīng)于當(dāng)月最后一個(gè)工作周與甲方核對(duì)當(dāng)月賬目并將當(dāng)月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無誤后次月15日前以轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護(hù)費(fèi)用,每月費(fèi)用明細(xì)見下表。
維護(hù)地點(diǎn) 廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場(chǎng)A座17樓及19樓 。
三、維護(hù)范圍
1:甲方現(xiàn)有桌面計(jì)算機(jī)、筆記本;
2:甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)客戶端;
3:甲方現(xiàn)有IT周邊設(shè)備的軟故障維護(hù)。
四、維護(hù)過程
首月乙方將對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等屬于維護(hù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),然后進(jìn)行IT硬件及軟件清單進(jìn)行更新工作。即為:全面檢測(cè)——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程,同時(shí)乙方所建立的文檔檔案會(huì)備份一份給甲方保存。
協(xié)議簽訂后的維護(hù)期間乙方每次維護(hù)都需以書面IT維護(hù)日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、
跟進(jìn)結(jié)果;乙方每個(gè)季度應(yīng)以電子版書面形式向甲方遞交當(dāng)季度的維護(hù)情況說明與相關(guān)改進(jìn)方案建議或意見。
五、維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目概況:
1、電腦各類故障檢修及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化:如:無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置,操作系統(tǒng)重裝等;
2、重新安裝操作系統(tǒng),如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系統(tǒng)、工具軟件安裝及維護(hù),如:Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件;
4、安裝各類硬件驅(qū)動(dòng)程序;
5、查殺各類電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);
6、數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份,異地備份(需甲方提供硬件設(shè)備),光盤備份(需甲方提供硬件設(shè)備);
7、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及檢測(cè);
8、按顧客需要,可提供屏蔽網(wǎng)絡(luò)某些端口和本地計(jì)算機(jī)的軟件使用的功能;
9、解決局域網(wǎng)打印機(jī)共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò)共享設(shè)置;
10、臺(tái)式計(jì)算機(jī)的清潔除塵;
11、提供最優(yōu)化的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案;
12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案。
六、具體維護(hù)服務(wù)說明
。ㄒ唬河布S護(hù)的范圍:計(jì)算機(jī)各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、維護(hù)費(fèi)不包含硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)、交通費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方按實(shí)際收取交通費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),加收的服務(wù)費(fèi)應(yīng)在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,乙方應(yīng)提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進(jìn)行維修。
。ǘ很浖S護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
七、服務(wù)響應(yīng)。
1、乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助,現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)維護(hù))的工作時(shí)間為周一至周五9:00-18:00,甲方報(bào)障時(shí)直接與駐場(chǎng)工程師預(yù)約時(shí)間進(jìn)行維護(hù)排期,乙方工作時(shí)間內(nèi)接到甲方的普通報(bào)障后工程師馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排期維護(hù)。
2、乙方駐場(chǎng)工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗(yàn)以上,且乙方必須為甲方儲(chǔ)備一位候補(bǔ)工程師,預(yù)防因突發(fā)事件或因?yàn)椴豢煽乖?如年假,請(qǐng)假等)導(dǎo)致主工程師不能執(zhí)勤時(shí)進(jìn)行輪換。乙方主工程師每個(gè)星期最多只能進(jìn)行一天的輪換,且在輪換執(zhí)行前提前2個(gè)工作日?qǐng)?bào)備甲方行政管理人員。
3、乙方工程師進(jìn)駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理,甲方為乙方工程師安排工作所需場(chǎng)所(如辦公桌),如甲方提出超出合同維護(hù)范圍內(nèi)的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。
4、以上服務(wù)報(bào)價(jià)不包含計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、電話機(jī)等任何硬件設(shè)備的維修或更換費(fèi)用,任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會(huì)先行郵件報(bào)價(jià)給予甲方,得到甲方的郵件訂單后再進(jìn)行采購,同時(shí)乙方將提供次月月結(jié)服務(wù);
5、乙方可提供免費(fèi)軟件,但對(duì)非免費(fèi)軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權(quán)利,且對(duì)提供的任何軟件不負(fù)責(zé)版權(quán)。
6、非工作時(shí)間報(bào)障不列入該協(xié)議維護(hù)之列,若甲方需要乙方在非工作時(shí)間向甲方提供維護(hù)服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費(fèi)用及交通費(fèi)用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作時(shí)間且在當(dāng)天22點(diǎn)后向甲方提供緊急維護(hù)服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費(fèi)用及交通費(fèi)用(共¥300元)。
八、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護(hù)方面的所有法律法規(guī),對(duì)在向甲方提供維護(hù)維修服務(wù)的過程中知悉的任何資料及信息承擔(dān)絕對(duì)及無限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機(jī)密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對(duì)甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權(quán)。非乙方過錯(cuò),在維護(hù)維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。乙方不承擔(dān)由于維護(hù)維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失; 但乙方在提供維護(hù)維修服務(wù)前,應(yīng)向甲方確認(rèn)其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份,如甲方確認(rèn)尚未備份,乙方應(yīng)為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動(dòng)人事關(guān)系和人身財(cái)產(chǎn)安全等全部由乙方負(fù)責(zé),乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動(dòng)合同、交納社保費(fèi)并按時(shí)向其發(fā)放工資,確保甲方不會(huì)因?yàn)橐曳郊捌涔こ處煹脑蚨馐苋魏螕p失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承擔(dān)。
九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
十、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
十一、協(xié)議的解除和續(xù)約
協(xié)議有效期滿自動(dòng)解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務(wù),需在協(xié)議期滿前一個(gè)月提出,并另簽協(xié)議,如果服務(wù)期內(nèi)一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭(zhēng)議未以此方式解決,則任何一方可將該爭(zhēng)議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。
在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個(gè)月不達(dá)標(biāo)或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認(rèn)可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權(quán)提出更換工程師,乙方應(yīng)在甲方提出要求后【3】天內(nèi)完成更換,如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動(dòng)解除且甲方只需支付當(dāng)月的維護(hù)天數(shù)對(duì)應(yīng)的維護(hù)款。除此之外,甲方無須承擔(dān)其他任何費(fèi)用或責(zé)任。
十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構(gòu)成違約,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。
十三、此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、備注
本合同存在附件《IT外包服務(wù)保密協(xié)議》
甲方(章)
簽 約 人:
地 址 :
聯(lián)系電話:
日 期:20xx-8-7 乙方(章): 簽 約 人: 地 址: 聯(lián)系電話: 日 期:20xx-8-7
外包合同 篇2
甲方:
乙方:
現(xiàn)有:深圳市思肯三圍數(shù)字化有限公司裝修工程,其中有石膏板隔墻、彩鋼板隔墻及石膏板天花項(xiàng)目。 以包工包料的合作方式,甲方委托乙方承包施工,,經(jīng)友好協(xié)商,雙方對(duì)該項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議:
一、裝飾工程承包范圍的內(nèi)容:見甲方和客戶簽定的《工程報(bào)價(jià)單》、《施工圖紙》。
二、施工完成日期、天數(shù) 年 月 日至 年 月 日 天。由于承包方原因致使工期延誤,每延誤一天向甲方支付違約金發(fā)包價(jià) %元,若因公司原因延誤,工期順延。
三、預(yù)計(jì)施工人數(shù) 人
四、項(xiàng)目承包方式:
五、細(xì)分項(xiàng)目(詳見報(bào)價(jià)清單)以上工程由乙方自己負(fù)責(zé)上材料。施工產(chǎn)生的垃圾由施工班組清運(yùn)處理 至垃圾填埋場(chǎng)。
六、付款方式:
材料進(jìn)場(chǎng),第一層的工程項(xiàng)目全部完工后支付第一層總工程款的 %,第二層的工程項(xiàng)目完工后支付第一層總工程款的 %,以此類推。在承包項(xiàng)目完成,驗(yàn)收后提供工人工資結(jié)算憑證(不完整,不給予結(jié)算) 天內(nèi)結(jié)算,預(yù)留 %,作為承包項(xiàng)目質(zhì)量保證金,以實(shí)際結(jié)算日起 月 天內(nèi)領(lǐng)取保證金,結(jié)算時(shí)以實(shí)際面積計(jì)算。
七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)實(shí)際工作擬定
八、甲方的權(quán)利及義務(wù):
1、有責(zé)任為乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確、合理的裝飾施工預(yù)算表、設(shè)計(jì)方案,確保乙方施工得以順利進(jìn)行。因業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)的原因造成的經(jīng)濟(jì)損失,由業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
2、有對(duì)乙方及其施工人員進(jìn)行公司制度、施工工藝、職業(yè)道德和技能等的會(huì)議、培訓(xùn)義務(wù)。
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要可進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,并擁有對(duì)合同的修改權(quán)。
4、在施工過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供《工程報(bào)價(jià)單》中的用料要求使用各種材料,并由客戶簽字認(rèn)可后方能使用,如甲方或客戶發(fā)現(xiàn)乙方所使用材料與《工程報(bào)價(jià)單》內(nèi)容不符或乙方私自將甲方或客戶所購材料的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)換,或私自變買,甲方有權(quán)按該材料價(jià)的三倍對(duì)乙方處以罰款,如發(fā)現(xiàn)甲方提供設(shè)計(jì)材料質(zhì)量或規(guī)格品牌有問題請(qǐng)立即停工通知甲方更換處理后正常施工.
5、乙方租借用甲方的工具等設(shè)施要向倉庫管理員填寫《領(lǐng)(借)用登記表》并按規(guī)定繳交押金(返還時(shí)退回),其租借費(fèi)用按每日:¥ 元計(jì)算(不足一日,按一日計(jì)),損壞或遺失照價(jià)賠償。
6、出現(xiàn)以下情況之一,甲方可隨時(shí)終止合同,并視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)乙方處以¥元以內(nèi)的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將通報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì):
①將甲方所派工程轉(zhuǎn)包給第三方;
、跓o正當(dāng)理由拒絕承接甲方所派工程;
③拖欠人工工資;
、芩较孪蚩蛻羰杖」こ炭;
⑤所施工工程出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,造成客戶投訴到裝飾協(xié)會(huì)或報(bào)紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體,使甲方信譽(yù)受到損害;
、薏荒馨磿r(shí)完成所承包項(xiàng)目,其他行為使甲方受到損害的;
九、乙方權(quán)利和義務(wù):
1、甲方或業(yè)主材料配送中心配送的材料材質(zhì)及其他方面有疑義,應(yīng)及時(shí)與甲方工程部聯(lián)系,協(xié)商解決方案,不得私自將甲方或業(yè)主提供的材料進(jìn)行調(diào)換及占為己有,如有發(fā)現(xiàn)者根據(jù)情況給予處罰,乙方不得抗拒。
2、必須在施工現(xiàn)場(chǎng)掛好施工牌、佩戴安全帽、不準(zhǔn)穿拖鞋、打赤腳、赤膊,違者三次警告,三次以上不予進(jìn)場(chǎng)施工,張貼甲方統(tǒng)一印制的施工現(xiàn)場(chǎng)資料并按要求穿著公司施工人員工作服(注:工作服由甲方購買,工程完工將所領(lǐng)工衣洗凈交回甲方,如有損壞按成本價(jià)進(jìn)行賠償)
3、必須按甲方規(guī)定的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,不得粗制濫造,否則甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處理。
4、在施工過程中,如業(yè)主因故要求更換乙方施工隊(duì),經(jīng)甲方工程主管部門核實(shí),確定需要更換時(shí),乙方必須服從甲方的安排。
5、必須按甲方的規(guī)定準(zhǔn)時(shí)發(fā)給工人的工資。
6、必須按甲方的規(guī)定組織施工人員參加甲方的各類會(huì)議、培訓(xùn)等。
7、須按甲方的規(guī)定給所屬員工辦理意外傷害保險(xiǎn),如未按規(guī)定購買意外傷害保險(xiǎn)而出現(xiàn)人身傷亡事故,引起的所有經(jīng)濟(jì)損失及后果由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
8、施工應(yīng)嚴(yán)格按工程質(zhì)量、工藝要求施工,每項(xiàng)工藝完工后均由甲方代表、乙方代表、客戶三方驗(yàn)收后方可進(jìn)行下一項(xiàng)施工。
9、要遵守國家法律法規(guī),維護(hù)公司信譽(yù),服從公司管理,遵守公司各項(xiàng)管理制度。保證自己及所管轄的人員都有上崗證、技術(shù)等級(jí)證(甲方可幫助辦理上崗證、技術(shù)等級(jí)證)身份證、居住證、施工出入證等,否則因此造成的一切后果均由乙方自行承擔(dān)。所有班主施工人員將身份證復(fù)印件交回公司存檔。
10、在施工過程中要遵循安全生產(chǎn)、文明施工第一的原則,注意用電、用火及自身安全,如在施工過程中發(fā)生所管轄人員人身財(cái)產(chǎn)安全事故,均由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
11、要愛護(hù)客戶財(cái)務(wù),特別是對(duì)完工前后的衛(wèi)生潔具、木地板、瓷磚、石材、水電設(shè)施等進(jìn)行維護(hù),對(duì)損壞客戶財(cái)物的照價(jià)二倍罰款并負(fù)責(zé)安裝還原。
12、乙方在施工工程中不能隨意走動(dòng)、亂串,不能有盜竊、打架斗毆、侮辱他人的行為及言語,不能有隨意亂發(fā)名片,隱瞞甲方私自接私活和有損公司形象的行為。如有以上行為現(xiàn)象,甲方將不予乙方結(jié)算,有觸犯法律的將移交公安機(jī)關(guān)處理。
13、若因乙方施工質(zhì)量不合格或工藝不達(dá)標(biāo)而影響工程質(zhì)量,其返工費(fèi)用及其他損失由乙方承擔(dān);由于乙方原因造成的無法返工的質(zhì)量事故,一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。
14、乙方在施工完畢要將所有施工場(chǎng)地的垃圾清理完畢,不予清理的將在工程結(jié)算款中扣除。
15,對(duì)甲方通知整改項(xiàng)目乙方不能按時(shí)執(zhí)行,第一次罰款元。第三次罰款 元。罰款將在工程款中直接扣除。三次以上不予結(jié)算,合同終止。
十、本合同從簽定之日起生效,合同期滿自動(dòng)失效。
十一、本合同一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附(場(chǎng)地施工制度和懲罰條例書,施工工藝流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)書)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包合同 篇3
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè),以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應(yīng)盡力支持。
3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
三、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后
即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
甲方(簽章): 年 月 日
乙方(簽章): 年 月 日
外包合同 篇4
甲方:_________
乙方:_________
第一條 :乙方加工事項(xiàng),以甲方所交付的外包加工單為憑。
第二條 :乙方須按照外包加工單所列的各項(xiàng)規(guī)定,如加工說明、數(shù)量、交貨日期等確實(shí)履行,準(zhǔn)時(shí)交貨。
第三條 :乙方所交的加工品應(yīng)保證為合格品,并不得有短缺或不合規(guī)格及瑕疵等情況,且經(jīng)甲方驗(yàn)收后,始認(rèn)為合格。
第四條 :材料由_________方負(fù)責(zé)。
第五條 :若材料由甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)時(shí),廢料率為_________。
第六條 :驗(yàn)收時(shí)的檢驗(yàn)方法是采用_________,正常檢驗(yàn),二級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)。一次抽樣計(jì)劃,alq為_________,或正常檢驗(yàn),四級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)。一邊規(guī)格界限,形式_________,alq為_________。
第七條 :乙方必須確實(shí)遵守外包加工單所規(guī)定的交貨期,或甲方外協(xié)管理員電話或書面通知調(diào)整的交貨期,若有延誤的情況以及因規(guī)格不合,質(zhì)量不良,致驗(yàn)收不合格而遭退貨時(shí),乙方應(yīng)依下列辦法計(jì)算違約金付予甲方,但因天災(zāi)或人力不可抗拒的事故,經(jīng)甲方認(rèn)為屬實(shí)者,則不在此限。
。ㄒ唬┻^期5日內(nèi),每逾1天,按未交部分總價(jià),處_________違約金。
(二)繼續(xù)逾期5天以上至10天以內(nèi)者,每逾一天按未交部分總價(jià),處_________違約金。
。ㄈ├^續(xù)逾期10天以上至20天以內(nèi)者,每逾一天按未交部分總價(jià)處_________違約金。
。ㄋ模├^續(xù)逾期20天以上,依違約論,不論未交部分?jǐn)?shù)量,違約金以價(jià)款的一倍計(jì)算。
第八條 :通過驗(yàn)收的貨品在甲方再加工時(shí),若發(fā)現(xiàn)有不良品時(shí)(明顯為甲方再加工后的磨損品除外),則甲方可向乙方要求賠償或退回乙方重新加工。
第九條 :乙方送交加工品,因不良導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線停工,其工時(shí)損失要由乙方負(fù)責(zé),如果甲方發(fā)生非常嚴(yán)重不良后果,則甲方有權(quán)取消外包加工單。
第十條 :按期交足定貨而合格率為100%,給予總價(jià)_________獎(jiǎng)勵(lì)金。按期交足定貨而合格率為95%,給予總價(jià)_________獎(jiǎng)勵(lì)金。
第十一條 :試用廠商的試用期間為三個(gè)月,每月接受甲方外包質(zhì)量管理檢查一次,試用期滿,視其考核評(píng)分到達(dá)_________分以上者,才能正式成為甲方的加工廠商。
第十二條 :加工廠商每月接受甲方外包質(zhì)量管理檢查一次,每月考核質(zhì)量,交貨期,價(jià)格這三項(xiàng),每年總考核一次,劃分等級(jí)。
第十三條 :付款條件:乙方交來的貨品經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方_________。
第十四條 :乙方應(yīng)找(乙方資本額二倍)殷實(shí)鋪保連帶保證乙方履行本約。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包合同 篇5
甲方:益陽旭升房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方:益陽眾大霓虹燈裝飾有限公司
為加大甲方開發(fā)的“世紀(jì)嘉苑”商住小區(qū)的宣傳力度,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就“世紀(jì)嘉苑”小區(qū)臨益陽大道廣告牌的制作、報(bào)建、審批、安裝、發(fā)布維護(hù)等事宜達(dá)成共識(shí),現(xiàn)簽定“世紀(jì)嘉苑”廣告牌制作。施工承包合同。具體內(nèi)容如下;
一、 承包方式
根據(jù)乙方提供的設(shè)計(jì)方案,由乙方采取包工、包料、包制作施工、包質(zhì)量、包念收。包報(bào)建、審批、首次發(fā)布的承包方式。
二、 合同承包內(nèi)容
2、1、廣告位地址:位于變速箱廠臨益陽大道廠區(qū)大門左側(cè)。 2、2、廣告牌規(guī)格:噴繪畫面尺寸為10米高30米寬,凈面積300平方米。廣告牌離地面高度為2.5米,廣告牌總高度為12.5米。噴繪畫面的清晰度:為高精度噴繪畫面。
三、合同承包工期與質(zhì)量
3、1、合同簽定后;乙方須在 20日內(nèi)將廣告安裝發(fā)布到位。每延遲一天罰款800元人民幣,可累加追究責(zé)任(人力不可抗拒除外)。
3、2、甲方向乙方提供廣告牌發(fā)布內(nèi)容,乙方負(fù)責(zé)工商審批制作、安裝、發(fā)布、一年以內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng),所有費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
乙方必須保證該廣告牌制作所使用的材料為正品(材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量、尺寸按乙方提供的設(shè)計(jì)預(yù)算驗(yàn)收)。施工用材必須經(jīng)過甲方認(rèn)可。
3、3、廣告牌須有三年保質(zhì)期,具備抗受10級(jí)風(fēng)的能力(如10級(jí)以下風(fēng)力使廣告牌損壞,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負(fù)責(zé))。
四、合同承包價(jià)格和付款方式
4、1、合同總價(jià)款為81300人民幣(捌萬壹仟叁佰元 )。此價(jià)款包括此廣告的`基礎(chǔ)、材料、制作費(fèi)用、城建報(bào)批、工商廣告審批發(fā)布、稅務(wù)、噴繪、安裝等費(fèi)用。
4、2、付款方式:合同簽定后,甲方即付合同總價(jià)款的40%給乙方,計(jì)價(jià)款 32520元;廣告牌制作、安裝發(fā)布驗(yàn)收后甲方即付總價(jià)款的55%;計(jì)價(jià)款44715元;本承包工程質(zhì)保金為合同總價(jià)款的5%。計(jì)價(jià)款 4065元:質(zhì)保金在合同期滿一年時(shí)付清。
五、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)保證乙方在施工期間的施工環(huán)境良好,做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,保證供電、供水,因甲方原因?qū)е鹿こ讨袛嘣斐梢曳浇?jīng)濟(jì)損失,甲方承擔(dān)延誤責(zé)任。
六、 乙方責(zé)任
6、1、保修期內(nèi)廣告牌如有破損乙方負(fù)責(zé)修復(fù),所有破損乙 方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。
6、2、乙方施工期間應(yīng)負(fù)責(zé)維持施工現(xiàn)場(chǎng)的正常秩序及環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到城市管理要求。
6、3、施工期間的人員、設(shè)備等在施工過程中的安全事故由 乙方負(fù)責(zé)。
七、違約責(zé)任
7、1、乙方原因(施工方法、材料質(zhì)量、基礎(chǔ)質(zhì)量要求等)違章作業(yè)等引發(fā)的安全事故、工程質(zhì)量所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由 方自行負(fù)責(zé)。具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):自接到甲方修復(fù)通知起24小時(shí)內(nèi), 方應(yīng)將廣告牌修復(fù)到位。如果24小時(shí)內(nèi)未能按時(shí)將廣告牌修復(fù)到位,甲方將對(duì)乙方處以合同總價(jià)款5%的處罰。
7、2、如果甲方不按合同約定付清工程款, 乙方將對(duì)甲方處以合同總價(jià)款5%的處罰。
八、雙方約定;在履行合同過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議,如雙方協(xié)商不成,向所在地人民法院提起訴訟。
九、本合同一式四份,雙方各執(zhí)貳份,本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
合同簽訂日期20xx年11月日
外包合同 篇6
項(xiàng)目合同
合同編號(hào):XXXX-XXX 簽約地點(diǎn):成都
甲方(委托方):XXXXXXXXXX有限公司乙方(承包方): XXXXXXXX裝飾有限公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就 項(xiàng)目訂立以下條款,供雙方遵守:
第一條 工程的概況:
1、 2、 3、 4、 5、 6、
工程名稱: XXXXXX民政局應(yīng)急指揮中心裝飾裝修 工程地點(diǎn): XXXXXX
承包范圍:民政局應(yīng)急指揮大廳、機(jī)房裝修(見附件) 承包方式:包工包料
工程質(zhì)量:合格。乙方保證該項(xiàng)工程完工后通過業(yè)主方驗(yàn)收,并驗(yàn)收合格。 質(zhì)保期限:自甲方驗(yàn)收合格之日起方的施工質(zhì)量或所提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求造成維修或更換,乙方應(yīng)積極配合甲方免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
第二條 工程造價(jià)及工程款的支付(以下金額以人民幣計(jì)):
1、本次工程總造價(jià):1142873.20 元2、工程款支付方式:
2-1 本合同甲、乙雙方簽字蓋章生效后,甲方支付乙方合同總金額的45%作為工程首付款。
2-2 在主體工程完畢后,將有關(guān)資料一并送交甲方驗(yàn)收。在甲方驗(yàn)收合格后(3)個(gè)工作日內(nèi),支付乙方合同總金額的45%。
2-3 在全部工程施工完畢,甲方驗(yàn)收合格(1)個(gè)月后的(3)個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的 10%(。
3、工程款的支付條件:
甲方支付乙方第二筆工程款時(shí),乙方必須提供該筆合同全額的稅務(wù)發(fā)票,甲方在收到乙方正式發(fā)票后的(3)個(gè)工作日內(nèi),辦理好付款審核手續(xù),將工程款支付給乙方。
第三條 關(guān)于工期的約定:
1、 工期為25天。
2、 在工程施工過程中,如甲方要求乙方比合同約定的工期提前竣工時(shí),應(yīng)先征得乙方同意,并支付乙方因趕工期所增加的施工費(fèi)用。
3、 在工程施工過程中,如因甲方原因影響工期,導(dǎo)致乙方不能按期完工的,經(jīng)雙方協(xié)商,工期順延。
4、 在工程施工過程中,如因乙方責(zé)任,不能按期開工或中途無故停工,影響工期的,不經(jīng)甲方同意,工期不能順延。
5、 因業(yè)主方設(shè)計(jì)變更或非乙方原因造成的停電、停水、停氣及不可抗力因素影響,經(jīng)甲方同意,工期相應(yīng)順延。
第四條 關(guān)于工程質(zhì)量和驗(yàn)收的約定
1、本工程以雙方確定的施工圖紙、作法說明、設(shè)計(jì)變更等國家制訂的施工及驗(yàn)收規(guī)范為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗(yàn)收手續(xù)。甲方不按時(shí)參加隱蔽工程和中間工程驗(yàn)收,乙方可自行驗(yàn)收,甲方應(yīng)予承認(rèn)。若甲方要求復(fù)驗(yàn)時(shí),乙方應(yīng)按要求辦理復(fù)驗(yàn)。若復(fù)驗(yàn)合格,甲方應(yīng)承擔(dān)復(fù)驗(yàn)費(fèi)用,由此造成停工,工期順延;若復(fù)驗(yàn)不合格,其復(fù)驗(yàn)及返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),但工期也予順延。
3、在工程施工過程中,由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
4、在本次工程施工過程中,凡是由乙方采購的材料、設(shè)備,如不符合業(yè)主方的質(zhì)量要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用。若已使用,對(duì)工程造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
5、在工程竣工后,乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收,甲方自接到驗(yàn)收通知(3)個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收、移交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能組織驗(yàn)收,需及時(shí)通知乙方,另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方向乙方提供相關(guān)圖紙,乙方照?qǐng)D施工,未經(jīng)甲方同意不得更改施工設(shè)
計(jì)。工程實(shí)施完畢后,甲方組織相關(guān)人員驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的,乙方無條件整改。 2、甲方須按合同規(guī)定支付乙方費(fèi)用,如甲方未履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)利停止施工。
3、乙方必須保證在實(shí)施工程中實(shí)施安全管理。由于乙方在施工生產(chǎn)過程中違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例,導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故,乙方應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失。
4、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)堆放的家具、陳設(shè)和工程成品,如造成損失,應(yīng)照價(jià)賠償。
5、未經(jīng)甲方同意,乙方擅自拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線,由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)損失。
6、未辦理驗(yàn)收手續(xù),甲方提前使用或擅自動(dòng)用,因此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
7、乙方須每天晚上提交第二天工程進(jìn)度計(jì)劃于甲方相關(guān)人員。
第六條 違約責(zé)任
1、 由于乙方原因,逾期竣工,每逾期一天,乙方支付甲方合同總金額0.1%的違約金。但累計(jì)違約金總額不超過合同總額的5%。
2、 甲方不按合同的約定付款,每拖期一天,按付款額的 0.1%支付滯納金。但累計(jì)滯納金總額不超過欠款總額的5%。
第七條 合同的變更及解除
1、在履行本合同過程中,因不可抗力原因或其他原因不能履行本合同時(shí),
經(jīng)雙方協(xié)商同意可變更或解除合同。提出不可抗力或其他原因的一方,應(yīng)及時(shí)告知另一方,如另一方提出異議,應(yīng)在原因消除后的(5)個(gè)工作日內(nèi),提供相應(yīng)的證據(jù)證明,否則,另一方有權(quán)要求進(jìn)行相應(yīng)賠償。
2、雙方在履行本合同過程中的其他未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同不一致的地方以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第八條 爭(zhēng)議解決及合同生效
1、在履行本合同過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議先協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在地人民法院管轄。
2、本合同在雙方法人代表或授權(quán)人簽字并加蓋雙方公司印章時(shí)生效。 3、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等的法律效力。4、 本合同履行完畢后自動(dòng)終止。
甲方:法人代表或授權(quán)人:
地址:XXXXXX 郵編: 電話: 傳真: 開戶行:XXXXX 帳 號(hào):XXXXXXX
簽章日期:年 月 日
乙方: 法人代表或授權(quán)人: 地址: 郵編: 電話: XXXXXXX 傳真:開戶行:XXXXXX 帳 號(hào):XXXXXXX
簽章日期:年 月 日
附件:
外包合同 篇7
一、目的:
為了在院內(nèi)營造干凈、整潔的工作和生活環(huán)境,為醫(yī)院臨床提供有力的后勤保障,提升后勤服務(wù)管理水平,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:
********醫(yī)院總務(wù)科后勤服務(wù)外包項(xiàng)目管理。
三、管理職責(zé):
總務(wù)科對(duì)清潔、保安、布類清洗、食堂、除“四害”等外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行日常監(jiān)督管理。
四、管理內(nèi)容:
(一)外包服務(wù)項(xiàng)目
清潔、保安、布類清洗、食堂、除“四害”等。
。ǘ┩獍⻊(wù)項(xiàng)目承包范圍(具體按承包合同執(zhí)行)
1.食堂:食堂的日;锸彻⿷(yīng)及日常管理。
2.清潔:全院各科室及公共區(qū)域日常保潔、運(yùn)送工作。
3.保安:全院安全保衛(wèi)、車輛管理等工作。
4.布類清洗:全院臨床使用的布類用品、病人衣服等的清洗工作。
5.除“四害”:全院范圍內(nèi)的“四害”消殺、白蟻防治等。
。ㄈ┏邪绞
1.承包方所有的經(jīng)營資金、人員等由承包方自行負(fù)責(zé),盈虧風(fēng)險(xiǎn)及由承包項(xiàng)目而產(chǎn)生的法律責(zé)任均由承包方自行承擔(dān)。
2.承包方根據(jù)我院提出的項(xiàng)目質(zhì)量要求,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,定額費(fèi)用承包。
。ㄋ模┏邪鼤r(shí)間
承包時(shí)間一般為 2 年,承包合同期滿可重新招標(biāo)。
。ㄎ澹┱袠(biāo)工作
1.總務(wù)科負(fù)責(zé)招標(biāo)資料準(zhǔn)備工作,明確招標(biāo)項(xiàng)目工作要求,承包方資質(zhì)要求等。
2.招標(biāo)評(píng)標(biāo)工作按我市招標(biāo)工作有關(guān)文件執(zhí)行。
3.總務(wù)科負(fù)責(zé)完善、細(xì)化承包合同及協(xié)調(diào)新舊承包方盤點(diǎn)移交。
。┪以撼袚(dān)的費(fèi)用
1.我院對(duì)食堂員工就餐提供補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為:早餐1元/份;午、晚餐2元/份;糖水及涼茶提供全額補(bǔ)貼。
2.我院按合同約定支付清潔、保安、綠化、布類清洗、除“四害”等項(xiàng)目的承包費(fèi)給承包方,承包方工作所需的水、電由我院免費(fèi)提供。
。ㄆ撸┏邪巾毨U納的費(fèi)用
1.食堂承包方的水電費(fèi)或因違反合同內(nèi)有關(guān)規(guī)定而造成的損失賠償及違約金在其餐費(fèi)補(bǔ)貼內(nèi)扣除。
2.清潔、保安、布類清洗、除“四害”等項(xiàng)目因違反合同內(nèi)有關(guān)規(guī)定而造成的損失賠償及違約金在其承包費(fèi)中扣除。
五、日常監(jiān)督管理
嚴(yán)格按合同對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。
。ㄒ唬┦程帽O(jiān)管
1.制定食堂工作制度及流程。
2. 制定《食堂服務(wù)考評(píng)表》每月進(jìn)行一次考評(píng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問題限期整改,考評(píng)分?jǐn)?shù)低于70分作罰款500元/次處理。我院將保存記錄作為服務(wù)供應(yīng)商不良服務(wù)記錄處理?荚u(píng)內(nèi)容:
。1)不定期對(duì)食堂食材進(jìn)行檢驗(yàn),檢查是否從合法渠道進(jìn)貨及符合我院要求。
(2)不定期對(duì)食堂冰箱食材進(jìn)行檢查,檢查是否存在變質(zhì)或變味的情況,嚴(yán)格控制不合格食材
。3) 監(jiān)督蔬菜清洗及肉類清洗過程控制。
。4)對(duì)菜式的制作過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(5)對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
。6) 對(duì)餐具清潔及消毒情況進(jìn)行檢查。
。7)檢查售餐人員的儀容、儀表、服務(wù)態(tài)度。
(8)對(duì)食堂設(shè)備(設(shè)施)清潔、養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查。
3.對(duì)食堂《衛(wèi)生許可證》、從業(yè)人員《健康證》、供應(yīng)商《工商營業(yè)執(zhí)照》等文件整理存檔。
4.每月向醫(yī)院科室作滿意度調(diào)查,一年內(nèi)滿意度調(diào)查評(píng)分低于80分達(dá)到兩次,我院有權(quán)單方面終止合同。
。ǘ┫匆路⻊(wù)監(jiān)管
1.制定布類清洗工作制度及流程。
2.制定《布類清洗服務(wù)考評(píng)表》每月進(jìn)行一次考評(píng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問題限期整改,考評(píng)分?jǐn)?shù)低于80分作罰款500元/次處理。如因違反規(guī)程而導(dǎo)致?lián)p失由服務(wù)供應(yīng)商承擔(dān)。我院將保存記錄作為服務(wù)供應(yīng)商不良
服務(wù)記錄處理?荚u(píng)內(nèi)容:
(1)檢查供應(yīng)商生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境。
。2)檢查洗滌劑、消毒液等洗滌耗材是否符合我院要求。
。3)檢查衣物收發(fā)貨、分揀、洗滌、烘干、折疊等工序是否符合流程。
3.每月向醫(yī)院科室作滿意度調(diào)查,一年內(nèi)滿意度調(diào)查評(píng)分低于90分達(dá)到兩次,我院有權(quán)單方面終止合同。
。ㄈ┣鍧嵎⻊(wù)監(jiān)管
1.制定布類清洗工作制度及流程。
2.制定《清潔服務(wù)考評(píng)表》每月進(jìn)行一次考評(píng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問題限期整改,考評(píng)分?jǐn)?shù)低于80分作罰款500元/次處理同時(shí)服務(wù)供應(yīng)商需向我院提交整改方案,限期整改。我院將保存記錄作為服務(wù)供應(yīng)商不良服務(wù)記錄處理。考評(píng)內(nèi)容:
。1)全院各科室地面衛(wèi)生情況。
(2)各科室臺(tái)面及物品衛(wèi)生情況。
(3)各科室空調(diào)機(jī)、排氣扇、風(fēng)扇等電器衛(wèi)生情況。
。4)生活垃圾及醫(yī)療垃圾放置儲(chǔ)存是否符合規(guī)定。
。5)檢查消毒劑等清潔耗材是否符合我院要求。
。6)檢查清潔員工儀容、儀表是否符合要求。
3.每月向醫(yī)院科室作滿意度調(diào)查,一年內(nèi)滿意度調(diào)查評(píng)分低于90分達(dá)到兩次,我院有權(quán)單方面終止合同。
。ㄋ模┍0卜⻊(wù)監(jiān)管
1. 制定保安服務(wù)制度。
2.作不定期檢查,內(nèi)容包括:
。1)不定期檢查停車管理情況。
。2)不定期檢查保安員是否衣著整齊、禮貌待人。
。3)不定期檢查保安員巡邏簿,是否按制度巡邏。
。4)每月院內(nèi)發(fā)生失竊等治安事件不得超過三起,如違反,服務(wù)供應(yīng)商需向我院提交整改方案,限期整改。我院將保存記錄作為服務(wù)供應(yīng)商不良服務(wù)記錄處理。
3.每月向醫(yī)院科室作滿意度調(diào)查,一年內(nèi)滿意度調(diào)查評(píng)分低于90分達(dá)到兩次,我院有權(quán)單方面終止合同。
。ㄎ澹┏八暮Α惫ぷ鞅O(jiān)管
1. 按合同規(guī)定滅四害噴藥時(shí)間及投放藥物種類。
2.不定期檢查滅四害藥物投放情況。制定投放藥物簽名表,由各科室負(fù)責(zé)人在確認(rèn)每周投放藥物后,在表上簽名,總務(wù)科將記錄存檔。
總務(wù)科
二〇一二年五月
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