有關(guān)外包合同錦集8篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會中，合同對我們的幫助越來越大，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的外包合同8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外包合同 篇1
用工單位： （以下簡稱甲方）
外包單位： （以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項目達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方權(quán)利義務(wù)：
（一）甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求，然后由乙方工作 人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù)。
�。ǘ┘追綉�(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將對其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn)，并且將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
�。ㄈ┘追綉�(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
�。ㄋ模┘追接袡�(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員，對于復(fù)檢不合格的乙方員工，甲方有權(quán)要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產(chǎn)；甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權(quán)要求乙方立即更換：
1、乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運行，或不能保證工作質(zhì)量，給甲方造成損失的；
2、 乙方 員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律的；
3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的；
4、 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)展；對于乙方支付員工的工資低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求其立即改正。
（六）甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費用。
�。ㄆ撸┘追綉�(yīng)對知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料（包括但不僅限于技術(shù)、財務(wù)、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料）及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。
�。ò耍┘追綉�(yīng)根據(jù)工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。
（九）甲方應(yīng)根據(jù)實際情況，適當(dāng)為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供甲方有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。
�。ǘ┮曳綉�(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導(dǎo)原則。
�。ㄈ⿷�(yīng)根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。
（四）乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關(guān)系并且簽訂勞動合同，乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件（包括但不限于履歷表、學(xué)歷證、身份證和健康證等）的復(fù)印件，并且保證其資料的真實有效性。同時乙方應(yīng)承諾遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定。
�。ㄎ澹┏�(jīng)甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：
1、身體健康，精神狀態(tài)良好，并且具有合格有效的健康證；
2、具有初中或以上學(xué)歷。能夠有效和清楚地口頭和書面表達(dá)自己；
3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾�。�
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
�。┙逃曳絾T工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
（七）乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（八）乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費用，乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
（九）乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理，并處理員工與勞動、人事相關(guān)的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀(jì)處理等。
（十）乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述，生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。 意外產(chǎn)生的工傷、經(jīng)濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔(dān)。
�。ㄊ唬┏钦鞯眉追皆S可，乙方不能夠隨意調(diào)換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工（乙方員工辭職除外）。
�。ㄊ┮蛞曳絾T工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應(yīng)自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。
�。ㄊ┮曳饺藛T在工作期間發(fā)生工傷，乙方應(yīng)承擔(dān)工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請，以及協(xié)調(diào)工作，甲方應(yīng)積極配合。工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請結(jié)束后，由乙方按照《工傷保險條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù)，并且按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、費用的結(jié)算及支付：
�。ㄒ唬┘追桨凑占滓译p方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用： 根據(jù)雙方的約定： 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。 具體結(jié)算參見合作雙方月度所傳遞的費用結(jié)算清單及明細(xì)。
�。ǘ┮曳焦芾砣藛T應(yīng)及時與甲方相關(guān)管理部門確認(rèn)員工的工作表現(xiàn)。
�。ㄈ┘滓译p方同意上月1日至上月30日為勞務(wù)費的正常結(jié)算周期，乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票，甲方于每月15日前按時付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費用。
（四）正常情況下，乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn)。
（五）如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能夠滿足甲方質(zhì)量規(guī)范，乙方應(yīng)采取有效措施及時更正。
四、違約責(zé)任：
�。ㄒ唬┤缫曳教峁┨摷儋Y質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
（二）如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
�。ㄈ┤缫曳轿窗幢竞贤�(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
�。ㄋ模┘追綗o故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費用超過10個工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
（五）乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
五、合同期限：
本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期滿前 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內(nèi)簽署新的合同。
六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外，任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜：
�。ㄒ唬╆P(guān)于本合同的任何爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能解決的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
�。ǘ┍緟f(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄈ┤魏我环骄蛯Ψ结槍Ρ竞贤椣氯魏螚l款的違約行為的自動棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的.違約行為的棄權(quán)。
（四）本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表： 乙方代表：
甲方（簽章） 乙方（簽章）
日期：
外包合同 篇2
委托方：（以下簡稱甲方）
承運方：（以下簡稱乙方）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運輸服務(wù)事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。
第一條 服務(wù)范圍
乙方為甲方提供下列的服務(wù)項目中第 1、4項的承運服務(wù)：
1、貨物全國門到門運輸。
2、承運貨物的分揀、包裝。
3、倉儲（費用另計）。
4、代辦保險（保費由甲方承擔(dān)）。
第二條 服務(wù)期限
從 年月日起至年 月 日止，本合同到期后雙方繼續(xù)合作的，需另簽訂承運合同。
第三條 服務(wù)受理
1、乙方通過電話、傳真、E-mail或系統(tǒng)對接等方式接受甲方委托。
2、達(dá)成委托后，甲方應(yīng)按乙方要求及時將運輸所需全部手續(xù)移交給乙方（所運貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的，應(yīng)一并移交）。
3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時辦理收取貨物手續(xù)，按服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)開具運單，及辦理保險手續(xù)（在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費時）。
第四條 費用與結(jié)算
1、乙方按照經(jīng)雙方確認(rèn)的收費標(biāo)準(zhǔn)及收費內(nèi)容進(jìn)行收費，運價按照《物流配送價格表》之規(guī)定執(zhí)行（詳見合同附件1）。
2、費用結(jié)算方式
甲方按月與乙方進(jìn)行結(jié)算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運費結(jié)算的依據(jù)進(jìn)行運費結(jié)算，如不能提供簽收單的，由乙方提供保證函，確認(rèn)該批貨品已安全送達(dá)收貨人，如收貨人提出異議的，由乙方負(fù)舉證責(zé)任，乙方如不能提供有效證據(jù)證明客戶收到貨時，由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、費用結(jié)算時間與付費
乙方與甲方的費用結(jié)算期是對每月 日至 日（或30日）的業(yè)務(wù)費用進(jìn)行結(jié)算，甲方收到乙方所提供的《費用月結(jié)對賬單》明細(xì)后3個工作日內(nèi)與乙方進(jìn)行核對和確認(rèn)，如有異議，應(yīng)于收到賬單后3個工作日內(nèi)以書面形式提出，3個工作日內(nèi)不反饋信息，視同確認(rèn)。確認(rèn)后，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票，同時甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項。
4、甲方采用由收貨人或第三方付費時，應(yīng)當(dāng)向乙方提供保函，并承擔(dān)因收貨人
或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責(zé)任。
5、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有
爭議的部分，經(jīng)雙方核對并對付費金額達(dá)成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方按委托的時間、地點、方式將貨物運送到目的地。
2、在未辦理提貨、發(fā)貨手續(xù)之前，甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。
3、甲方有權(quán)要求乙方提供甲方所委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，服務(wù)過程中的信息，甲方應(yīng)保守合作期內(nèi)知道的所有乙方的商業(yè)秘密。
4、甲方自己包裝時，有義務(wù)按國家有關(guān)承運貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
5、甲方應(yīng)按合同約定時間同乙方進(jìn)行結(jié)賬，在乙方完成約定的物流運輸任務(wù)后，甲方不得以各種理由為由拖欠服務(wù)費用。
6、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費用，由甲方另行支付。
7、甲方委托承運的貨物必須符合國家的安全規(guī)定及其它要求，甲方不得交寄國家禁止寄遞以及侵犯他人權(quán)利的物品；甲方應(yīng)保證其交寄的貨物符合國家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定；如因上述原因?qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人侵害，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)按合同要求及時為甲方提供安全運送貨物服務(wù)。
2、乙方有為甲方保守商業(yè)秘密的義務(wù)，并向甲方反饋信息。
3、乙方提供的服務(wù)車輛必須牌照齊全有效，技術(shù)狀況良好,確保安全駕駛。
4、在甲方違約的情況下，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行甲方所委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
5、乙方有權(quán)按合同約定向甲方收取服務(wù)費。
6、當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、體積等不符合運輸要求時，乙方有權(quán)要求甲方改正直至拒絕承運，但因包裝導(dǎo)致的丟失破損乙方不承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方保留因特殊原因（運輸市場波動、油價上漲）而調(diào)整運價的權(quán)力，并通知甲方且須雙方協(xié)商一致方可改動。
第六條 貨物保險
本合同采用下列保險方式：
甲方不委托乙方辦理保險。
第七條 違約責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、甲方未按約定的時間和要求備好貨物，貨物晚點責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、對于甲方自行包裝貨物，因包裝不當(dāng)造成的損失或在交接時貨物外包裝完好，而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔(dān)。
3、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯(lián)系電話等信息，導(dǎo)致貨物運送延誤等損失，甲方承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方責(zé)任
1、因乙方責(zé)任將貨物錯送或錯達(dá)收貨人，應(yīng)將貨物無償運到指定的收貨人，并承擔(dān)因此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
2、非因乙方原因?qū)е录追街付ǖ氖肇浫诉t延或拒絕收貨造成的損失，與乙方無關(guān)。
3、乙方與操作項目相關(guān)的工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以保證按照要求完成相關(guān)工作。
4、甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故，乙方負(fù)責(zé)對甲方按聲明價值進(jìn)行理賠。
5、乙方負(fù)責(zé)制作每天的《運輸跟蹤表》，將運輸信息及時通知甲方，并保證異常情況能及時處理。
6、乙方為甲方提供倉儲服務(wù)，每日制作《庫存日報表》，及時向甲方匯報庫存情況。
三、下列情形，造成人員傷亡和設(shè)備損壞的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任：
1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。
2、由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損，致使其他貨物或運輸工具、機械設(shè)備被污染腐
蝕、損壞、造成人員傷亡的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、因甲方匿報貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費用。
4、甲方錯用包裝、儲運標(biāo)志所造成的貨物損失的。
5、當(dāng)收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
第八條 其它
1、因乙方管理不當(dāng)，造成貨物破損或滅失的，由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任，（因貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化除外）。
2、在合同執(zhí)行期間，任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時，要變更或解除本合同的一方必須提前一個月以書面形式通知對方，經(jīng)協(xié)商并達(dá)成一致后，方可變更或解除。合同的提前終止，不影響雙方于合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，遇不可抗力事故的一方應(yīng)立即將事故情況書面通知對方，并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關(guān)證明，由雙方按照事故對履行合同的影響程度，協(xié)調(diào)確定解除合同、或部分免除履行合同的責(zé)任、或延期履行合同。
4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本合同執(zhí)行的變更時，均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)以書面形式通知對方，否則須由變更方承擔(dān)給對方造成損失的責(zé)任。
第九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條 乙方向甲方提供的《物流配送價格表》、《運輸服務(wù)考核辦法》及其他
與運送有關(guān)的操作規(guī)程均被視為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。當(dāng)本合同沒有約定時，以乙方工作單背書條款為準(zhǔn)；當(dāng)合同乙方工作單背書條款發(fā)生沖突時，以本合同為準(zhǔn)。
第十一條 本合同一式四份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，合同附件與本合同具備同等法律效力，自簽訂之日起生效。
附則：甲乙雙方需向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
甲 方： 乙方：
法人代表或委托人：法人代表或委托人：
地 址： 地 址：
電 話： 電 話：
傳 真：
簽字日期：
簽約地點：
傳 真： 簽字日期：
外包合同 篇3
甲方：_________________
乙方：_________________ (個人) 身份證號碼：______________________
_____________(個人) (以下稱乙方)受________________________(以下稱甲方)|委托進(jìn)行_____________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、 項目名稱：
二、 內(nèi)容及要求：
1. 開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“______________”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計要求如下：
l 主要功能：
根據(jù)需求設(shè)計進(jìn)行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
l 系統(tǒng)運行環(huán)境包括：
(1)
(2)
2. 開發(fā)時間：
(1) 啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;
(2) 完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內(nèi)完成。
三、 雙方權(quán)利義務(wù)：
1. 甲方：
(1) 甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
(2) 甲方完全擁有________________________系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;
(3) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用;
(4) 甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(5) 甲方有責(zé)任對乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方書面許可的情況下，不得向第三方泄露。
(6) 甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。
2. 乙方：
(1) 乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內(nèi)容;
(2) 在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內(nèi)，由于甲方設(shè)計變更而導(dǎo)致______________________的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免費為甲方修改變更內(nèi)容;
(3) 乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(4) 乙方有責(zé)任對與甲方項目的接口規(guī)范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;
(5) 乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;
(6) 乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語音sdk.
四、 費用和支付方式：
1. 費用：此項目費用合計為________元人民幣
2. 支付方式：
(1) 第一階段：
在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi)，支付乙方_______元人民幣。
(2) 第二階段：
在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個個工作日內(nèi)完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方______元人民幣。
(3) 第三階段：
在項目開發(fā)完畢6個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款_____元人民幣。
3. 違約責(zé)任：
(1) 甲方有責(zé)任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;
(2) 乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計文檔，實現(xiàn)項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。 如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。 五、 適用法律：
本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。
六、 仲裁
對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、 甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：乙方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。
八、 其它：
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
代表簽字(蓋章)：
日期：20xx年____月____日
乙方：
代表簽字(蓋章)：
日期：20xx年____月____日
外包合同 篇4
離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)須知
一、辦事依據(jù)：
為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》（財稅〔20xx〕64號），給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的政策優(yōu)惠。
本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神，出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營業(yè)稅有關(guān)事項的公告》（上海市地稅局公告〔20xx〕3號），規(guī)定了企業(yè)申請免稅的操作流程。
根據(jù)《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開展交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》（財稅〔20xx〕111號）附件3的規(guī)定，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營業(yè)稅改征增值稅試點后，繼續(xù)享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。
二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍
離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》（財稅〔20xx〕64號）規(guī)定的范圍。
三、離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)程序
1.企業(yè)在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)，企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門的審批后才能進(jìn)入系統(tǒng)；企業(yè)用戶可以修改注冊信息，修改密碼。
2.非技術(shù)先進(jìn)型企業(yè)，簽訂離岸服務(wù)合同后，需要在系統(tǒng)中將合同的相關(guān)信息錄入，其中包括合同基本信息錄入和合同執(zhí)行情況表的錄入等；合同提交后，企業(yè)用戶可以通過合同狀況查詢，查看合同的處理情況（審核中、已審核、拒絕）。企業(yè)用戶查看“已審核”后的合同信息，并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務(wù)外包合同，合同的主要內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)重新辦理登記手續(xù)。合同終止的，應(yīng)當(dāng)及時向市商務(wù)委備案。
在線錄入的離岸服務(wù)外包合同，經(jīng)初審和審定通過后，企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站
下載、填寫并打印《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》，并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委，經(jīng)市商務(wù)委確認(rèn)書面材料與在線錄入的合同信息相一致，由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)（加蓋上海市商務(wù)委員會離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)專用章），享受免稅金額為“合同認(rèn)定金額”欄中金額。
3. 認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)，申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅，需在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)，并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息，合同經(jīng)初審和審定通過后，網(wǎng)上打印《接包合同信息表》，《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過”
享受免稅金額為項目“累計執(zhí)行金額”欄中金額（“累計執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)會發(fā)生變動，以項目完成時“累計執(zhí)行金額” 欄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不得重復(fù)享受免征增值稅）。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機關(guān)備案。
經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)備案確認(rèn)后，享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè)，在辦理增值稅納稅申報時，應(yīng)向主管稅務(wù)機關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執(zhí)行情況。
四、企業(yè)需提交的材料（1式1份）
1.網(wǎng)上下載、填寫并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》；
2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表，并加蓋單位公章；
3.離岸服務(wù)外包合同復(fù)印件，并加蓋騎縫章（合同只有外文版本的，須同時提供外文合同復(fù)印件和翻譯件，翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法人簽名或企業(yè)蓋章，并加蓋騎縫章）；
4.與合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證（出口收匯核銷單、銀行水單等）或其他有效憑證。如尚未執(zhí)行合同，可在執(zhí)行合同后三個月內(nèi)補交有關(guān)憑證；
5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證書的復(fù)印件。
五、遞送材料的時間和地點
材料遞送地址：上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口
窗口服務(wù)時間：從20xx年12月7日（周二）開始，每周二、周四下午13:30-16:00。
聯(lián)系人：上海市商務(wù)委員會國際服務(wù)貿(mào)易處張艷玲
聯(lián)系電話： 52881164（窗口服務(wù)時間）52881329（其他工作時間）
六、辦理時限和承諾
1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個工作日起，可在窗口服務(wù)時間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》。
2.市商務(wù)委機關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
外包合同 篇5
甲 方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。
2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的檢測，確認(rèn)設(shè)備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復(fù)原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時甲方有權(quán)解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
外包合同 篇6
甲方：醫(yī)院 乙方：
甲乙雙方就甲方后勤保障服務(wù)外包事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
一、協(xié)議時間
協(xié)議期一年，20xx年12月29日起至20xx年12月31日止。
二、協(xié)議內(nèi)容
�。ㄒ唬┘追酵獍⻊�(wù)內(nèi)容
1、全院保潔 2、全院安全保障 3、全院綠化
�。ǘ┮曳饺藛T配備、分布及時間安排
1、人員配備 （1）管理：1人
要求：高中以上學(xué)歷，年齡25-45歲，男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康，五官端正，普通話流利，有2年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程，掌握相關(guān)職位的專業(yè)技能，具有吃苦耐勞的工作精神。
�。�2）保潔、保安：15人
保潔要求：初中以上學(xué)歷，年齡25-50歲，男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康，五官端正，有2年以上保潔經(jīng)驗，掌握醫(yī)院保潔工作知識和技能，具有吃苦耐勞的工作精神。
保安要求：高中以上學(xué)歷，年齡25-55歲，男，1.70米以上，身體健康，五官端正，有2年以上保安經(jīng)驗，有保安證，思維縝密，行動敏捷，具有吃苦耐勞的工作精神。
2、人員分布 （1）管理人員1人。
（2）保潔、保安15人：保潔人員工作場所為地下室至七樓、廣場，保安工作場所為全院各公共區(qū)域、傳達(dá)室、監(jiān)控室，24小時在崗，靈活排班。
3、工作時間（具體工作時間根據(jù)醫(yī)院作息時間作相應(yīng)調(diào)整）
�。�1）管理人員、保潔人員：根據(jù)醫(yī)院作息時間，提前30分鐘到崗，延遲30分鐘離崗。
�。�2）保安：24小時在崗，每班確保2人在崗。 （3）每天上崗人員不得少于11人。
�。ㄈ┍�、保安日常工作要求
1、保潔工作要求
（1）醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間、辦公室、會議室、病房及欄桿設(shè)施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，頂面、墻面、地面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)等。
�。�2）電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。 （3）生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
�。�4）醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站、處置室的保潔。 （5）醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
（6）醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑，定期擦試，保持光潔。
（7）醫(yī)院內(nèi)大理石進(jìn)行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。 （8）室外場地達(dá)到“六無”（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內(nèi)場所做到“三保”（地面保潔、天面保光、門窗保亮）。
�。�9）衛(wèi)生間做到“四無”（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng)）、“五潔”（洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔）、“二凈”（門板、玻璃擦拭干凈）。
�。�10）下水定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水通暢。 （11）在甲方的指導(dǎo)下開展除“四害”（月尾檢查）。確保全院各個范圍“四害”（鼠、蟑、蚊、蠅）消殺工作達(dá)標(biāo)。
2、保安工作要求
負(fù)責(zé)日常信件分發(fā)、安全管理工作：包括停車管理、安全監(jiān)控、巡查等重點區(qū)域檢查及院內(nèi)治安、突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
�。�1）安全管理內(nèi)容
�、僦伟补芾恚悍辣I、防聚眾鬧事、防各種破壞活動。保證日常辦公、診療環(huán)境井然有序，重大活動順利進(jìn)行。
�、谙拦芾恚悍阑鸺胺乐垢鞣N自然災(zāi)害。
�、劢煌ü芾恚壕S護醫(yī)院交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。
�、芄残l(wèi)生安全管理：做好公共衛(wèi)生安全管理工作。
�、菥o急事件和突發(fā)事件的安全管理和處置及時有效，減少影響和損失。 （2）安全管理方式
安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控為主，輔之以秩序維護。建立值班、備班工作制度、確保每班不少于2名保安，遇有特殊情況備班人員隨喊隨到。建立安全巡查制度，每班定時、定量做好全院各個范圍的安全巡查工作，建立一個嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。
�。�3）崗位要求
�、偕蠉徢白晕覚z查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上崗簽名。 ②嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求履行任務(wù)。
�、郾３殖渑婢�，具有高度責(zé)任感、使命感及奉獻(xiàn)精神。 ④建立崗位記事本，對異常情況，及時記錄備案，并做好換崗和交接的口頭和書面匯報。 ⑤禮貌待人，熱情服務(wù)。
3、管理人員工作要求
根據(jù)本合同約定事項及醫(yī)院工作要求及時高效完成各項管理工作，全面負(fù)責(zé)公司對醫(yī)院保潔、保安、綠化等工作的管理、巡查、考核、整改等。
�。ㄋ模┍�、保安工作標(biāo)準(zhǔn)
外包合同 篇7
甲方：
負(fù)責(zé)人：
地址：
電話：
乙方：
身份證號碼：
住址：
電話：
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同期限
1、本合同于_______年_______月_______日生效，期限_______年。
2、如雙方需要，可在合同期滿前_______月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前_______月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任
1、乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承包甲方公司的___________項目工作。
2、乙方外包工作應(yīng)達(dá)到相同項目要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的項目工作和任務(wù)。
4、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返外包工作項目地的交通費住宿費以及其他各種費用。
5、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
1、甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為_______元/年。
2、合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的_______%；項目實施驗收合格后支付合同總額的_______%。項目驗收后_______月付清合同余款_______%。
3、甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報酬：
�。�1）因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的。
�。�2）雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除
1、合同期滿如未續(xù)簽，則視為自行終止，雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。
2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
3、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
�。�1）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的。
（2）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的。
（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。
�。�4）被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
1、甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
�。�1）乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。
�。�2）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔(dān)。
�。�3）甲方將定期或不定期對乙方外包項目進(jìn)行工作考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
六、違約責(zé)任
1、違反本合同條款的行為視為違約。
2、若一方發(fā)生違約行為，守約方可自行決定終止本協(xié)議，并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償?shù)取?/p>
七、爭議解決
因履行本合同發(fā)生勞動爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成可向_________仲裁委員會申請仲裁。
八、其他
1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方本著友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補充解決。
2、本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。
甲方（簽章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：
_______年_______月_______日
乙方（簽字）：
_______年_______月_______日
外包合同 篇8
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： 電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城______________ ;
旺旺為：
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務(wù)時間：
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;
(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(4)春節(jié)期間不值班的。
(5)座席安排：
B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
(6)旺旺在線：在客服工作時間內(nèi)：
B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動期間，根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。
3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：
10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
5、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。
6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。
7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。
備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。
(二)服務(wù)費用：
1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);
2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，
3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后，第二年服務(wù)費的付款時間為服務(wù)開始后的第12個自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服，如沒有及時通知，導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負(fù)責(zé);
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負(fù)任何責(zé)任;
(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：
1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;
6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。
第六條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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