關(guān)于服務(wù)外包合同范文集合八篇
在人們越來越相信法律的社會中,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)外包合同8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)外包合同 篇1
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:_____________________________
賬號:________________________________
開戶銀行:______________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本著誠實(shí)信用、互利互惠的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》,以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議:
1。合作內(nèi)容
1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺V1。0 android客戶端開發(fā)外包工作。
1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。
2。交付和驗(yàn)收
2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn),以項(xiàng)目成果驗(yàn)收為準(zhǔn)。
2。2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗(yàn)收,不得無故拖延驗(yàn)收時(shí)間。
3。甲方的權(quán)利和義務(wù)
3。1 甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和思路,以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項(xiàng)目需求。
4。乙方的權(quán)利和義務(wù)
4。1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
4。2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)工作,并接受甲方提出的修改要求。
5。費(fèi)用的結(jié)算與支付。
5。1 本合同所涉及的費(fèi)用共計(jì):經(jīng)甲方驗(yàn)收乙方開發(fā)成果合格后,甲方一次性支付乙方研發(fā)費(fèi)用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。
6。違約責(zé)任
6。1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利。
7。聲明、陳述與保證
7。1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶、陳述和保證:雙方擁有從事本協(xié)議項(xiàng)下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經(jīng)營項(xiàng)目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保證:
7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規(guī),以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范。
8。協(xié)議的生效、變更和終止
8。1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。
8。2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時(shí),由雙方協(xié)商并以書面形式形成補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
9。適用法律、爭議解決
9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。
9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇2
甲方:**公司
法定代表人:
注所:
聯(lián)系電話:
乙方:**市保安公司
法定代表人:
注所:
聯(lián)系電話:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。
第一條 乙方應(yīng)甲方的要求,向甲方 的個(gè)保安崗位提供保安人員外包服務(wù)。
第二條 服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三條 甲方應(yīng)在每月日前以轉(zhuǎn)帳方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi),每月人民幣 元,包括人員工資、加班費(fèi)(含法定假日加班費(fèi))、社會保險(xiǎn)(指養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))單位承擔(dān)部分,甲方不再另行支付其它費(fèi)用。乙方在收到上述款項(xiàng)后向
甲方出具符合甲方制度的正規(guī)發(fā)票,并在收到甲方服務(wù)費(fèi)兩個(gè)工作日內(nèi)將勞動報(bào)酬發(fā)給本人。
乙方收款帳戶信息:
戶 名:
開戶行:
帳 號:
第四條 甲方有權(quán)利要求乙方在合作期間不受工作地點(diǎn)影響,時(shí)時(shí)維護(hù)甲方形象及名譽(yù),乙方工作人員必須著按照國家統(tǒng)一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。
第五條 甲方有權(quán)按照甲方的要求對乙方保安人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,提出改進(jìn)的要求,對不符合甲方考核標(biāo)準(zhǔn)的乙方保安人員,甲方有權(quán)退回給乙方。乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以撤換并同時(shí)重新安排保安員到崗。
第六條 甲方應(yīng)當(dāng)為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具等。
第七條 乙方負(fù)責(zé)保安人員的人事勞動合同關(guān)系管理(包括工資、勞動合同簽訂等)并為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)(第三條所列),在承包期內(nèi)乙方及所聘人員所發(fā)生的勞務(wù)糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負(fù)責(zé)。
第八條 乙方負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞動紀(jì)律教育、崗位分配,針對甲方場所實(shí)際情況制定具體操作規(guī)程。甲方有權(quán)規(guī)范保安人員的日常行為。
第九條 乙方保安人員為甲方服務(wù)期間,因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規(guī)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,由乙方負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點(diǎn)和工作時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的.工傷亡事故,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),甲方將協(xié)助處理。工傷保險(xiǎn)待遇按國家和省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 乙方應(yīng)具備國家法律、法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)。
第十二條 乙方保安人員因職務(wù)行為和非職務(wù)行為造成的自身傷亡、他人傷害和財(cái)產(chǎn)損失,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第十三條 乙方應(yīng)組織保安人員學(xué)習(xí)保安人員應(yīng)遵守的規(guī)章制度,并要求其嚴(yán)格遵守。
第十四條 如果因乙方保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為或自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。乙方對保安人員服務(wù)范圍內(nèi)的安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見,甲方應(yīng)認(rèn)真研究加以解決。甲方未采取有效措施而造成財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第十五條 乙方保安人員在工作中應(yīng)當(dāng)履行經(jīng)雙方平等協(xié)商所約定的責(zé)任和義務(wù),在侵權(quán)行為發(fā)生時(shí),乙方承擔(dān)過錯責(zé)任,即乙方保安人員由于過錯造成甲方及接受保安服務(wù)的單位財(cái)產(chǎn)損失的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確認(rèn)責(zé)任劃分后,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方對于損害的發(fā)生也有過錯的,可以減輕乙方的賠償責(zé)任。甲方提出索賠時(shí),有義務(wù)提供相關(guān)證據(jù)證明乙方有過錯。
第十六條 合同變更與終止
有下列情形之一的,雙方可變更或終止本合同,合同變更后,未變更的條款繼續(xù)有效。
1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行;
2、簽訂本協(xié)議時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)或制度發(fā)生重大變化的;
3、甲方未能按本合同約定時(shí)間和數(shù)額支付服務(wù)費(fèi);
4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動報(bào)酬的;
5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險(xiǎn)的;
第十七條 本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友
好協(xié)商解決。對合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商對本合同可變更或者解除并簽署變更或解除合同,由雙方授權(quán)代表簽字后成為合同不可分割的部分。
第十八條 本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人:
簽約日期:
乙方:
法定代表人:
簽約日期:
服務(wù)外包合同 篇3
合同編號:
委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說明有關(guān)情況,追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報(bào),匯報(bào)頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費(fèi)用開支的正當(dāng)、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì),包括以下事項(xiàng):。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用:
5.3 甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支,可報(bào)銷的開支類型、報(bào)銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過程中,對所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項(xiàng),甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第7條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式
7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過。
7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。
第8條 合同中止及違約責(zé)任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí),甲方有權(quán)向乙方索賠,標(biāo)準(zhǔn)如下: 。
8.3 合同爭議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
甲 方: 乙 方:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬 號:賬 號:
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
服務(wù)外包合同 篇4
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時(shí),工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)?刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
。2)病毒防范及消除。
。3)硬盤垃圾清理。
。4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
。5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
。6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
。7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
。9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇5
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計(jì)算機(jī)_________臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護(hù)Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能; 6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺臺式計(jì)算機(jī)中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。 3.對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用。
4.在保修期內(nèi)的每臺計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。 8.乙方工程師上門維修時(shí),如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費(fèi)。 下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回: 1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。 2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇6
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
第二條 甲方義務(wù):
1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號等。
2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。
3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務(wù):
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,對運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,()以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個(gè)月對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負(fù)賠償責(zé)任。
第五條 收費(fèi)與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項(xiàng):
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權(quán)終止合同;
2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報(bào)酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
地址: 地址:
簽訂日期:
簽訂地點(diǎn):
服務(wù)外包合同 篇7
甲方:(簡稱甲方) 乙方:(簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;
2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書面說明。
四、付款方式: 簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定:
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 甲方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇8
離岸外包合同認(rèn)定準(zhǔn)備材料清單
從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門申請出具合同認(rèn)定證明的,應(yīng)當(dāng)提交下列申請材料:
。ㄒ唬┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確定審批表;
。ǘ┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單;
。ㄈ┡c境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);
。ㄋ模┢髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
。ㄎ澹┡c合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區(qū)市民中心C區(qū)20xx房。
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單
服務(wù)外包主管部門蓋章
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)審批表
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