服務(wù)外包合同(熱)
在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同1
甲方:__________乙方:__________
居民身份證號碼:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始時間:_____年_____月_____日家庭住址__________
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)__________崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責(zé)任書》)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的'工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指_____市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為_____元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70%,即:人民幣(大寫_____元整(_____元),項目驗收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元)。
甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報酬:
1。因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2。雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《__________合同》自行終止,雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達(dá)不到工作要求的;
。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
(三)甲方將定期或不定期對乙方進(jìn)行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:附件一《崗位職責(zé)書》;
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________法人或委托代理人簽字或蓋章:__________乙方(簽字):__________
簽訂日期:________________
服務(wù)外包合同2
甲方:
乙方:
乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,簽定以下合同:
一、服務(wù)內(nèi)容詳見附件1
二、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
1、 提供必要的硬件資源
2、對于上門服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境
3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務(wù),超過三次應(yīng)向乙方提供交通費用報銷
4、 提供必要的IT管理權(quán)限
1)帳號管理權(quán)限
2)數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限
3)數(shù)據(jù)備份權(quán)限
乙方責(zé)任:
乙方通過不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進(jìn)的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。
1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護(hù)都通過遠(yuǎn)程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務(wù)的方式完成。
2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的`連通性
3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性
4、保障客戶機(jī)系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴(yán)格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測,病毒查殺
6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓(xùn)
7、 提供 7×8小時電話支持,7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全
三、違約責(zé)任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負(fù)責(zé)。
2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時,由乙方負(fù)責(zé)。
四、免責(zé)條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
五、乙方信息地址:郵編:電子郵件:網(wǎng)站:在線支持:電話:傳真:開戶行:帳號:
六、價格及結(jié)算方式詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費;
5、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù);
6、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī);
7、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。
八、合同附件
1、服務(wù)內(nèi)容
2、保密協(xié)議
3、價格及結(jié)算方式
4、甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息
5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日
服務(wù)外包合同3
需方: (以下簡稱甲方)
供方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價格:
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(3)甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:
元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項目和服務(wù)價格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進(jìn)價按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應(yīng)以提供機(jī)動備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的'方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標(biāo)準(zhǔn)與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴(yán)格對各科室:收下來的布料進(jìn)行分類。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進(jìn)行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
3、乙方在接手前,應(yīng)對甲方庫房進(jìn)行盤點新的布料按甲方的進(jìn)價接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時市場行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評估明細(xì)表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
服務(wù)外包合同4
甲方:
乙方: 鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。
二、承包內(nèi)容:
甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容及服務(wù)要求見附件1(員工食堂管理標(biāo)準(zhǔn))。
三、乙方派遣人員的要求:
1、遵紀(jì)守法,身體健康,且持有健康證。
2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式:
根據(jù)就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數(shù))等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務(wù)人員的費用標(biāo)準(zhǔn)(見附件2);并根據(jù)實際出勤人數(shù)結(jié)算每月包干服務(wù)的人工費用:
每月5日前,由甲方總務(wù)科確認(rèn)上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統(tǒng)計表》(見“附件7”)至甲方
人事部門,作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(jù)(附件3);甲方人事科按程序結(jié)算費用。
五、雙方權(quán)利和義務(wù):
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)依據(jù)《員工食堂管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定及制度對乙方承包工作進(jìn)行考核管理。
2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進(jìn)行崗前安全、食品衛(wèi)生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。
3、甲方有權(quán)依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核,并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權(quán)安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協(xié)議期內(nèi),如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時,甲方有權(quán)要求乙方無條件更換人員。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動合同復(fù)印件備案。
2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進(jìn)行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應(yīng)依法為其派遣人員建立各類社會保險。
4、乙方應(yīng)要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的`業(yè)務(wù)管理。
5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應(yīng)按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠管理規(guī)定。
6、乙方應(yīng)足額支付派遣人員勞動報酬。
7、乙方派遣人員有權(quán)拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。
六、特別約定:
1、乙方派遣人員在承包期內(nèi),出現(xiàn)工傷或經(jīng)認(rèn)定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與甲方無關(guān)。
2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動爭議而導(dǎo)致索賠的,由乙方處理并承擔(dān)全部責(zé)任,與甲方無關(guān)。
3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權(quán)對乙方不到(或遲到)人員進(jìn)行考核。乙方可以依照考核結(jié)果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔(dān)違約責(zé)任。
七、有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:
1、乙方因不履行勞動用工的法定義務(wù),導(dǎo)致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動爭議的。
2、乙方應(yīng)保證其派遣人員的相對穩(wěn)定性。當(dāng)乙方派遣人員流失率占其派遣總?cè)藬?shù)的30%時。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔(dān)責(zé)任或無力承擔(dān)責(zé)任時。
4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時。
5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時。
八、違約責(zé)任:
1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權(quán)解除協(xié)議外,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約金 貳仟 元。
2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔(dān)違約責(zé)任。
九、如本協(xié)議內(nèi)容與國家、地方政府的有關(guān)法規(guī)相違背,本協(xié)議終止。
十、其他事項:
1、協(xié)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應(yīng)向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。
十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
。ㄉw章)(蓋章)
代表人: 代表人:
年月日 年月日
服務(wù)外包合同5
甲方:___________(簡稱甲方)
乙方:___________(簡稱乙方)
甲方由于工作需要,委托乙方負(fù)責(zé)______________安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方向甲方派遣保安員若干名,具體人員須經(jīng)甲方確認(rèn)。
二、甲方的權(quán)利及義務(wù)
1.應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件及休息室。
2.甲方在特殊情況下有權(quán)對乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。
3.乙方保安員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,甲方有權(quán)向乙方提出人員更換。
4.甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。
5.乙方保安人員在為甲方服務(wù)時而造成的人身傷害由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、乙方的權(quán)利及義務(wù)
1.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)______________治安秩序。
2.保安人員實行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。
3.如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負(fù)責(zé)及時安排其他保安人員代替。
4.本合同未盡事宜,可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
6.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_____________乙方:_____________
代表人:___________代表人:___________
_____年____月____日_____年____月____日
保安外包服務(wù)合同范本
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議,以便共同遵守。
一、合同內(nèi)容
甲方根據(jù)工作需要,將公司的日常安保服務(wù)工作承包給乙方,乙方負(fù)責(zé)公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務(wù)外包關(guān)系,不是勞務(wù)派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務(wù)。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務(wù)費用共計:¥________元(不含稅),大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務(wù)費用,乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后,甲方付清所有款項。
五、甲方權(quán)利義務(wù)
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理,組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主;甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進(jìn)行形象、氣質(zhì)、軍事、綜合素質(zhì)等方面的審查,經(jīng)甲方審查通過同意錄用后方可上崗(要求:身高170cm以上;年齡40歲以下;高中以上學(xué)歷;氣質(zhì)形象好,綜合能力強者優(yōu)先)。
2、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法,對乙方職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理,甲方有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。
3、甲方有權(quán)對乙方不能勝任的安保人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應(yīng)書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關(guān)依據(jù)。甲方有權(quán)對所派安保人員工作績效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核測評,該考核結(jié)果作為安保人員結(jié)算工資的依據(jù)之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權(quán)予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療費用)全部由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對于給甲方造成的社會負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件,甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序,保護(hù)公司所有人員及財產(chǎn),保證公司人員、財產(chǎn)安全。
6、甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方保安服務(wù)費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件(如值班室、日常用電等)。
8、甲方應(yīng)尊重保安員的工作,對保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。
六、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求或標(biāo)準(zhǔn),為其提供達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的安保人員;乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求,負(fù)責(zé)制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴(yán)格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下,自行負(fù)責(zé)所派安保人員的培訓(xùn)、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔(dān)所派駐安保人員的安全責(zé)任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應(yīng)按時按額支付給安保人員相應(yīng)的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝(著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機(jī)),堅守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守甲方機(jī)密。
6、乙方承包業(yè)務(wù)所需設(shè)施、裝備、工具,如手電筒、警棍、工作服、對講機(jī)等設(shè)施裝備由乙方負(fù)責(zé)提供。
7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應(yīng)及時制止并采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序并及時報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。
8、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責(zé)要求。當(dāng)甲方公司領(lǐng)導(dǎo)及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時,乙方保安員必須保護(hù)好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機(jī)關(guān)報案,若因乙方保安員的消極行為導(dǎo)致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失,乙方承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
9、乙方安保人員職務(wù)行為或非職務(wù)行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害,乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任,甲方作為發(fā)包人概不承擔(dān)任何責(zé)任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
11、乙方不得將本合同的'有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務(wù)范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出整改意見。
13、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
七、違約責(zé)任
1、無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交相關(guān)手續(xù)文件,并撤走全部人員和設(shè)備。否則,每滯留________日,則應(yīng)按本合同安保服務(wù)費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,由乙方自行承擔(dān)全部損失,如甲方代替乙方先行墊付,則乙方應(yīng)于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期________日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
5、由于乙方原因?qū)~不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。
6、乙方指派的安保人員經(jīng)過試用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更換要求________日內(nèi),仍未到位的,每遲延________日乙方承擔(dān)________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責(zé),或在工作期間違反紀(jì)律要求,有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營,或致使甲方遭受財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、合同中決定的其他未履行權(quán)利義務(wù)的違約責(zé)任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔(dān)。
八、解決爭議的辦法
雙方發(fā)生爭議,應(yīng)先協(xié)商解決,如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應(yīng)交納履行保證金人民幣________元(大寫:________元整);合同到期,乙方如續(xù)簽,應(yīng)提前________個月向甲方提出書面申請;如不再續(xù)簽合同應(yīng)提前________個月書面通知甲方,履行保證金自合同到期________個月后,甲方確定沒有遺留問題后,無息返還。如有遺留問題,待乙方妥善解決完畢后,無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
保潔、保安服務(wù)合同書
甲方:
法定地址:
電話:
乙方:
法定地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供保潔、保安服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及工作范圍見《清潔衛(wèi)生、保安服務(wù)計劃書》。
二、服務(wù)期限:
本合同期限從年月日起至年月日止,期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個月以書面形式通知乙方。
三、服務(wù)費用:
1、甲方按照每月共計人民幣元(¥元),支付乙方的保潔、保安服務(wù)費用。
2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務(wù)費用,乙方為甲方開具發(fā)票。
四、雙方責(zé)任
1、甲方責(zé)任:
。1)保證對乙方的保潔、保安服務(wù)工作予以協(xié)助,以便于乙方順利地開展工作,保證服務(wù)質(zhì)量。
。2)免費提供乙方管理人員適當(dāng)?shù)霓k公場所、內(nèi)線電話,以便和院方取得聯(lián)系,更好地處理工作。
(3)免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監(jiān)控設(shè)備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具,方便乙方進(jìn)行工作。
。4)免費提供保安的日常培訓(xùn)訓(xùn)練場地,不斷提升保安的綜合素質(zhì)。
。5)協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛,但不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、乙方責(zé)任:
(1)按照合約提供保潔、保安服務(wù),保證保潔、保安服務(wù)質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行清潔衛(wèi)生、保安服務(wù)方案書中規(guī)定的保潔、保安服務(wù)職責(zé)及服務(wù)規(guī)范。
(3)乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統(tǒng)一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的紀(jì)律和制度做到安全作業(yè),不得擅離職守,不得損壞甲方財物。
。4)負(fù)責(zé)提供保安服務(wù)所需的工具及通訊設(shè)備(不包括值班室監(jiān)控設(shè)備)以及保潔服務(wù)所需清潔工具、物料。
。5)負(fù)責(zé)提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費用。
五、協(xié)議解除及終止:
a)乙方工作未達(dá)到《保潔、保安服務(wù)計劃書》工作標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)出具書面通知,要求乙方改善工作,三次以上未達(dá)要求,甲方有權(quán)終止合同。
b)乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論,甲方有權(quán)向乙方要求賠償所造成的一切損失。
c)如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)至少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在,同時賠償對方一個月的服務(wù)費用作為補償。
d)合同到期后,甲方若不續(xù)簽合同,應(yīng)提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方?jīng)]有出具終止合同書面通知,且乙方仍在為甲方提供合同規(guī)定的服務(wù)工作,則合同時效自動順延壹年。
e)甲方如有要求增加計劃工作人員,其費用另行支付。
六、違約責(zé)任:
若其中一方違約,對方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。
七、其他:
1、本合同書經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
附件:《清潔衛(wèi)生、保安服務(wù)計劃書》。
甲方(公章)乙方(公章)
甲方代表:乙方代表:
日期:年月日
服務(wù)外包合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容
1、主要服務(wù)內(nèi)容為:
各類緊急故障上門維修, 預(yù)約時間及時抵達(dá)現(xiàn)場處理故障 。
所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔, 統(tǒng)一客戶電腦編號,便于用戶隨時盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優(yōu)化操作系統(tǒng);
安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動程序,協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;
更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
調(diào)試各類復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等外設(shè);
數(shù)據(jù)恢復(fù):如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù),經(jīng)貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定后處理;
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運行,正常使用;
內(nèi)部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。
3、乙方在確認(rèn)此協(xié)議可執(zhí)行后,請指定工作人員用指定電話報修。
二、電腦及辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、定期維護(hù):乙方每月預(yù)約上門例行維護(hù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供維護(hù)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫”服務(wù)記錄”,如實反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設(shè)備臨時緊急服務(wù)
1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:
每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的'標(biāo)準(zhǔn)時間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外(18:30-20:00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班,乙方須另支付加班服務(wù)費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由甲方拿回維修,甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé),在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下,甲方不負(fù)責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。
4、更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn)后方可執(zhí)行。
5、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)
四、機(jī)密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及期限費用:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 年 月 日 至 年 月 日,上門服務(wù)次數(shù):限 20 臺 不限 次。
六、付款:
1、本協(xié)議服務(wù)金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起,6個月后付一半,1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。
七、協(xié)議的終止及罰則:
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;
3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時;
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,甲方不退協(xié)議余款。
八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,補充協(xié)議以正式文本為準(zhǔn)。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電 話: 電話:______
經(jīng)手人: 負(fù)責(zé)人:
蓋 章 蓋 章
時間: 年 月 日 時間: 年 月 日
服務(wù)外包合同7
委托方(甲方):______________________________
服務(wù)方(乙方):______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù),在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)IT上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。
2、對于計算機(jī)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的`軟件包括:
操作系統(tǒng)系列辦公軟件
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin,360安全衛(wèi)士)
3、對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機(jī)之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。
4、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
5、計算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
e、打印機(jī)維修維護(hù)。
5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計算機(jī)維護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機(jī),維護(hù)時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。
四、付款方式:
付款方式為預(yù)付款。
預(yù)付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。
從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔(dān)。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同8
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項:
1、樓內(nèi):
。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。
。2)大廳地面、墻面。
。3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
。4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(nèi)(停車場范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于:
1、用水:
。1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為:______________元,大寫:____________________________。
2、物業(yè)費明細(xì):
。1)室內(nèi)教學(xué)樓費用:______________元;室外操場:______________元/年;
。2)變電所:合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進(jìn)行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時還需嚴(yán)格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的.故障;及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水,愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應(yīng)及時上報甲方相關(guān)部門和人員,并負(fù)責(zé)及時維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當(dāng)天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動,并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務(wù)費_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
服務(wù)外包合同9
甲方:
乙方:
雙方本著互惠互利、友好協(xié)商的原則,就甲方在乙方區(qū)域內(nèi)銷售純手工煎餅類產(chǎn)品達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供機(jī)械設(shè)備及宣傳資料。
2、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的招聘培訓(xùn)和工資發(fā)放。
3、提供原材料及制作工藝。
4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換(特別情況除外)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 提供外賣區(qū)域,須寬敞、明亮、面客。
2、 提供水電。
3、 提供技術(shù)人員的三餐。
4、 產(chǎn)品的出品問題由乙方工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
5、 由乙方吧臺負(fù)責(zé)收費,出現(xiàn)問題由乙方人員負(fù)責(zé)。
6、 乙方不得在區(qū)域內(nèi)銷售或贈送其他類似產(chǎn)品。
結(jié)算方式:
每月號,由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負(fù)責(zé)人手寫有效單據(jù)為結(jié)算憑證。結(jié)算上月全部費用且現(xiàn)
金結(jié)算。
利潤分成:
按實際銷售價格的五五分成。
協(xié)議終止:
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止:
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的`;
2.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,
在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。
補充:
以上協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
服務(wù)外包合同10
甲方:___________________________
合同編號:___________________
法定代表人:_____________________
簽訂地址:___________________
乙方:___________________________
簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就IT服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細(xì)情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護(hù)費用及支付方式
年維護(hù)費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細(xì)則
1.乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費次數(shù))上門進(jìn)行計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護(hù),并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。
3.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當(dāng)收取服務(wù)費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備,可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
7.服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的`局面,此時乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。
第五條 軟件版權(quán)問題
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2.乙方只負(fù)責(zé)維護(hù)合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿,自行解除。
2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________
授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________
住址:____________________________
郵政編碼:________________________
郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________
聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________
傳真:____________________________
日期:____
日期:____
電子信箱:________________________
電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________
開戶銀行:________________________
賬號:____________________________
賬號:____________________________
服務(wù)外包合同11
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托進(jìn)行___的開發(fā)工作。
雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、項目名稱:
二、內(nèi)容及要求:
1、發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“___”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計要求如下:
主要功能:
根據(jù)需求設(shè)計進(jìn)行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
統(tǒng)運行環(huán)境包括:
2、開發(fā)時間:
。1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;
(2)完成期限:自項目正式啟動,在__工作日內(nèi)完成。
三、雙方權(quán)利義務(wù):
1、甲方:
。1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
(2)甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;
。3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議,按時向乙方支付開發(fā)費用;
。4)甲方有責(zé)任對本合同的.內(nèi)容進(jìn)行保密;向第三方泄露。
。6)甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
2、乙方:
。1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā),完成需要開發(fā)內(nèi)容;
。2)在項目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi),由于方設(shè)計變更而導(dǎo)致_的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內(nèi)容;
。3)乙方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密;
。4)乙方有責(zé)任對與甲方項目的接口規(guī)范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書面許的情況下,不得向第三方泄露;
。5)乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供__個月的免費維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;
。6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語sdk。
四、費用和支付方式:
1、費用:此項目費用合計為___元人民幣
2、支付方式:
。1)第一階段:
在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi),支付乙方___元人民幣。
。2)第二階段: 在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內(nèi)完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。
。3)第三階段:在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日,甲方向乙方支付余款元人民幣。
3、違約責(zé)任:
。1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;
自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:本合同按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁 : 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
乙方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對方。
八、其它:
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:代表簽字(蓋章):
日期:年月日
乙方:代表簽字(蓋章) 日期:年 月 日
服務(wù)外包合同12
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢,自愿為乙方計算機(jī)出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對乙方計算機(jī)出現(xiàn)的問題僅收上門費用,特指下列項目:
1、計算機(jī)硬件問題診斷
2、計算機(jī)病毒查殺
3、計算機(jī)操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)
4、計算機(jī)操作系統(tǒng)安裝
5、計算機(jī)殺毒軟件安裝
6、計算機(jī)常用辦公軟件安裝
7、計算機(jī)安全使用常識指導(dǎo)
8、計算機(jī)上網(wǎng)常識指導(dǎo)
9、上門服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機(jī),有數(shù)量限制:
1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機(jī)。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計算機(jī)數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機(jī)數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責(zé)任
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方計算機(jī)出現(xiàn)的硬件問題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;
3、對乙方計算機(jī)宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識指導(dǎo);
6、對乙方進(jìn)行計算機(jī)上網(wǎng)常識指導(dǎo);
7、根據(jù)乙方計算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時提出指導(dǎo)性意見。
8、按照與乙方的`事先約定準(zhǔn)時到達(dá),整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任
1、向甲方準(zhǔn)確表述計算機(jī)問題特征,按照事先約定的時間等候甲方上門服務(wù)人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價格支付費用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計算機(jī)安裝的軟件必須是正版,對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對于乙方更換計算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)?ǖ挠呻p方協(xié)商解決。
3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同13
甲方:(簡稱甲方)
乙方:(簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、服務(wù)模式為包年小時天;
2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時間和費用:
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的'時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達(dá)時間:4小時。
2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。
四、付款方式:
簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定:
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
服務(wù)外包合同14
1、業(yè)務(wù)名稱 網(wǎng)店程序開發(fā)
2、服務(wù)費用
(1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。
(3)費用的計算:
計算方式為:當(dāng)月實際服務(wù)費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費
上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:
戶名:XXXX
開戶銀行:
地 址:
帳 號:
(4)考勤的確認(rèn)以甲方的最終確認(rèn)為準(zhǔn)
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的'考勤進(jìn)行書面確認(rèn)。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務(wù)人員,乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進(jìn)行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準(zhǔn),從實際到崗日期開始計算。
4、人員調(diào)換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要,應(yīng)甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影唷R曳郊影鄳?yīng)事先取得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外,但事后應(yīng)報甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準(zhǔn)。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時間,甲方應(yīng)按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的150%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的200%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休;
對于在國家法定節(jié)假日加班的,按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)300%支付。
6、付款約定
月結(jié)。在乙方人員進(jìn)場后三個工作日內(nèi),甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi),向乙方支付經(jīng)當(dāng)月校準(zhǔn)的服務(wù)費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進(jìn)行核對,并在下個月的月結(jié)費用中增減。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務(wù)場所
北京市朝陽區(qū)
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發(fā)生應(yīng)提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務(wù)費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執(zhí)貳份。
甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):
日期:
代表(簽字): 簽署日期:
服務(wù)外包合同15
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時間與數(shù)量
1. 服務(wù)時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時間
四、 收費標(biāo)準(zhǔn)與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的.對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
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