服務(wù)外包合同【熱】
隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高,能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的服務(wù)外包合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同1
甲方:__________
乙方:__________
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書(shū)如下:
一、總則
1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的'各項(xiàng)相關(guān)法律,若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律的內(nèi)容,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,且乙方有權(quán)終止對(duì)此甲方的服務(wù),即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。
二、乙方責(zé)任與權(quán)利
1.乙方根據(jù)雙方達(dá)成共識(shí)為甲方提供國(guó)際域名服務(wù)。
2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)事宜如下
服務(wù)項(xiàng)目:__________
服務(wù)年限:__________
費(fèi)用空間:__________
對(duì)應(yīng)網(wǎng)址:__________
國(guó)際域名:__________
四、合同款及付款方式
1.本合同規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元整,大寫(xiě)__________元整;
2.協(xié)議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部費(fèi)用。
五、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
乙方在收到甲方全部費(fèi)用后 個(gè)工作日內(nèi)生效。注冊(cè)者未在服務(wù)期屆滿(mǎn)前續(xù)費(fèi),有權(quán)自服務(wù)期屆滿(mǎn)之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷(xiāo)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、相關(guān)服務(wù)介紹
乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控制面板,可自行修改相關(guān)信息。
七、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
服務(wù)外包合同2
摘要:本文將詳細(xì)介紹服務(wù)外包合同的基本概念、常見(jiàn)類(lèi)型、簽訂流程、法律注意事項(xiàng)以及實(shí)際操作中的案例分析。通過(guò)本文,讀者將了解服務(wù)外包合同的重要性和必要性,以及在簽訂和執(zhí)行過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
一、服務(wù)外包合同概述
服務(wù)外包合同是指發(fā)包方將一部分服務(wù)業(yè)務(wù)外包給承包方,由承包方按照合同約定提供服務(wù)并獲得相應(yīng)報(bào)酬的協(xié)議。服務(wù)外包涉及的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括信息技術(shù)、、財(cái)務(wù)、物流等多個(gè)領(lǐng)域。
二、服務(wù)外包合同的類(lèi)型
根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和目的的不同,服務(wù)外包合同可以分為多種類(lèi)型,如固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、總價(jià)包干合同、計(jì)時(shí)工資合同、計(jì)件工資合同等。不同類(lèi)型的合同在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等方面有所不同,因此在簽訂前需要進(jìn)行充分評(píng)估和協(xié)商。
三、簽訂服務(wù)外包合同的流程
1. 確定合同雙方:發(fā)包方和承包方應(yīng)具備相應(yīng)的法律地位和資質(zhì),確保合同的有效履行。
2. 明確服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)就外包服務(wù)的內(nèi)容和要求達(dá)成一致,并明確服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 商定價(jià)格和支付方式:根據(jù)服務(wù)類(lèi)型和承包方的成本,雙方商定合理的價(jià)格和支付方式。
4. 約定違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式:雙方應(yīng)明確在發(fā)生違約情況時(shí)的處理方式,以及解決爭(zhēng)議的方法。
5. 簽訂合同并公證:簽訂合同后,雙方需將合同送交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公證,以確保合同的法律效力和約束力。
四、法律注意事項(xiàng)
1. 確保合同雙方的合法地位:發(fā)包方和承包方應(yīng)具備相應(yīng)的法律地位和資質(zhì),以確保合同的履行。
2. 明確服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)就外包服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,并在合同中予以明確。
3. 保障知識(shí)產(chǎn)權(quán):在涉及技術(shù)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的外包服務(wù)中,雙方應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)責(zé)任。
4. 約定違約責(zé)任和處理爭(zhēng)議的方式:雙方應(yīng)明確在發(fā)生違約情況時(shí)的處理方式,以及解決爭(zhēng)議的方法,確保合同的執(zhí)行。
5. 遵守法律法規(guī):簽訂合同前,雙方應(yīng)了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合同合法有效。
五、實(shí)際操作中的問(wèn)題與對(duì)策
1. 如何選擇合適的'承包方:發(fā)包方應(yīng)注重對(duì)承包方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等方面的考察,以確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行。
2. 如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:在實(shí)際操作中,可能會(huì)遇到一些不可預(yù)見(jiàn)的情況,如政策變化、市場(chǎng)波動(dòng)等。發(fā)包方和承包方應(yīng)保持溝通,及時(shí)調(diào)整策略,確保合同的順利執(zhí)行。
3. 如何保障信息安全:在涉及敏感信息的外包服務(wù)中,信息安全問(wèn)題尤為重要。發(fā)包方和承包方應(yīng)建立完善的信息安全管理制度,確保信息安全不受侵害。
4. 如何評(píng)估外包效果:發(fā)包方應(yīng)定期對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,了解承包方的服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的情況,以便及時(shí)調(diào)整合作策略。
服務(wù)外包合同是發(fā)包方和承包方之間的重要協(xié)議,對(duì)于確保外包服務(wù)的順利進(jìn)行具有重要意義。通過(guò)了解服務(wù)外包合同的基本概念、類(lèi)型、簽訂流程、法律注意事項(xiàng)以及案例分析,企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際操作中的問(wèn)題,提高外包合作的效果。
服務(wù)外包合同3
甲方(發(fā)包方):
法定代表人:
乙方(服務(wù)方):
法定代表人:
就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《民法典》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、項(xiàng)目目的
項(xiàng)目目的:滿(mǎn)足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
二、承包范圍
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費(fèi)用
1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣 元/月。
2.費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。
3.支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:
。1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用;
。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費(fèi)等);
。3)其它:
五、服務(wù)要求
1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿(mǎn)足項(xiàng)目目的。
4.為滿(mǎn)足本項(xiàng)目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿(mǎn)足法律法規(guī)要求,滿(mǎn)足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權(quán)利義務(wù)
1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。
2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶(hù)提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。
3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。
4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
七、乙方權(quán)利義務(wù)
1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
2.乙方應(yīng)按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。
3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)員工承擔(dān)用人單位的.全部法定責(zé)任。
4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
八、解除與終止
1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:
(1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);
。2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:
。1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);
。2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
(1)雙方協(xié)商一致時(shí);
。2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。
4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交 仲裁委員會(huì)解決。
十、其它
1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。
2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。
甲方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
附件:承包方案一、人員配置
見(jiàn)下表:
崗位
人數(shù)
運(yùn)行模式
資質(zhì)要求
備注
二、各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)/考核標(biāo)準(zhǔn)及任職資格
三、工資及福利發(fā)放
1.工資標(biāo)準(zhǔn):
2.社會(huì)保險(xiǎn):
公司按國(guó)家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金。
3.其它:
四、補(bǔ)充約定
五、附則
1.本文件經(jīng)雙方確認(rèn)后生效;
2.本文件與雙方簽訂的外包服務(wù)合同有沖突的,以本文件為準(zhǔn)。
簽署時(shí)間: 年 月 日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
服務(wù)外包合同4
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如XP,win7,Office20_、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè),以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪(fǎng),廣域網(wǎng)不通,無(wú)法連接到互連網(wǎng)。
6、以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類(lèi),但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,_版軟件,注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
7、乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8、甲方應(yīng)保持同乙方的.聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話(huà)后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應(yīng)盡力支持。
3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
三、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次。全同簽訂后
即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月___日
至____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終
止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
甲方(簽章):______年_____月___日乙方(簽章):______年_____月___日
服務(wù)外包合同5
甲 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2. 咨詢(xún)響應(yīng)時(shí)間
四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng),乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的',甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
服務(wù)外包合同6
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項(xiàng):
1、樓內(nèi):
。1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書(shū)記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
。2)大廳地面、墻面。
。3)所有門(mén)窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
。4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門(mén)外甬道以?xún)?nèi)(停車(chē)場(chǎng)范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于:
1、用水:
。1)排水系統(tǒng)(管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無(wú)糞便外溢。
2、用電:配電系統(tǒng)、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為:______________元,大寫(xiě):____________________________。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì):
。1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用:______________元;室外操場(chǎng):______________元/年;
(2)變電所:合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛(ài)護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水,愛(ài)護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門(mén)和人員,并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當(dāng)天外運(yùn),并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛、整潔?/p>
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財(cái)物造成損害的',由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí),需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員,滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿(mǎn),本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書(shū)一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
服務(wù)外包合同7
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,服務(wù)外包合同范本。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置**。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_________元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。
二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),系統(tǒng)主板BIOS升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.?dāng)?shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,在廠(chǎng)商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用,合同范本《服務(wù)外包合同范本》。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):_________,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費(fèi)。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同(一)
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥_________元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。
二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2、系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),系統(tǒng)主板BIOS升級(jí);
3、工具軟件安裝及維護(hù)Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5、電腦升級(jí)給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;
7、查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8、數(shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1、甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,在廠(chǎng)商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。
3、對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用。
4、在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8、乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的.服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):_________,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費(fèi)。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1、甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1、本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同(二)
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
第二條 甲方義務(wù):
1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。
2、甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。
3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務(wù):
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類(lèi)故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,()以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個(gè)月對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話(huà)后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)的士費(fèi)。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負(fù)賠償責(zé)任。
第五條 收費(fèi)與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項(xiàng):
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),具有法人身份,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權(quán)終止合同;
2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,按國(guó)家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶(hù)名稱(chēng):
開(kāi)戶(hù)行:
帳戶(hù)號(hào):
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
地址: 地址:
簽訂日期:
簽訂地點(diǎn):
服務(wù)外包合同8
甲方(用人單位):___法定代表人:___甲方注冊(cè)登記地:___聯(lián)系電話(huà):_____
乙方(外包單位:___法定代表人:___乙方注冊(cè)登記地:___聯(lián)系電話(huà):_____
甲乙雙方本著"友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)"的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要
委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍
1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
2.提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;
3.處理被退回人員的后續(xù)事宜;
4.及時(shí)發(fā)放替代員工的工資;
5.做好安全教育,處理替代員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2.甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3.有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):_____
由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;提供證件資料不真實(shí)。
4.甲方應(yīng)支付乙方___元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方__%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束__個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的'權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書(shū)。
2.乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。
3.乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4.乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
5.乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
五、其它約定
1.協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前__天以書(shū)面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
2.本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。
甲方(蓋章):________乙方(簽名):________法定代表人或委托
代理人(簽名):_____
年___月___日___年___月___日
服務(wù)外包合同9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供_ 外賣(mài)送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見(jiàn)的情形而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失,以及因配送時(shí)間而引起客戶(hù)投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應(yīng)以電話(huà)形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。
協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。
如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的`滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以?xún)?nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);
晚上一公里以?xún)?nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。
商家無(wú)需支付任何費(fèi)用
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤,若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣(mài)服務(wù)商以每筆外賣(mài)定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭(zhēng)議:本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同10
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方 工作承包給乙方,有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。
第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。
第二條勞務(wù)承包期限為 ,自 年 月 日起至 年 月 日止
第三條 勞務(wù)費(fèi)用價(jià)款為人民幣 元,支付方式為:現(xiàn)金支付
第四條 乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度,服從甲方工作安排,妥善完成甲方工作任務(wù),執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程
第五條 甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的'乙方勞務(wù)人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
第六條 在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下,乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
第七條 甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和檢查,勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 乙方對(duì)本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部法定責(zé)任,甲方概不負(fù)責(zé)。
第九條 本合同一式兩份,雙方各持一份,并產(chǎn)生法律效力。
甲方:(簽章) 乙方:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同11
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
三、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
四、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的.技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
五、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于_______向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按_______元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)______小時(shí)的,算一次;不足_______小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)_______小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)_______小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五_______:_______-_______:_______;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_______元計(jì)算。
六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
七、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
八、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前_______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
九、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向_______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向_______人民法院提起訴訟。
十、本協(xié)議一式_______份,甲、乙雙方各執(zhí)_______份,且每份具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話(huà):
開(kāi)戶(hù)銀行賬號(hào):
簽署時(shí)間:_______年_______月_______日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話(huà):
開(kāi)戶(hù)銀行賬號(hào):
簽署時(shí)間:_______年_______月_______日
服務(wù)外包合同12
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專(zhuān)用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶(hù)端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
。ㄔ敿(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱(chēng)提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱(chēng)所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱(chēng)。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱(chēng)的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱(chēng)計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱(chēng)及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱(chēng)的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱(chēng)提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱(chēng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專(zhuān)用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專(zhuān)用軟件和行業(yè)專(zhuān)用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶(hù)的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱(chēng)所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確保客戶(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱(chēng)所使用的地稅專(zhuān)用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱(chēng)的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱(chēng)計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱(chēng)系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶(hù)所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專(zhuān)業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶(hù)端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱(chēng)提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢(xún):
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶(hù)在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的'實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)解答,主要服務(wù)方式為電話(huà)、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢(xún):
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱(chēng)提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢(xún),工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
。1)各類(lèi)設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
。2)病毒防范及消除。
。3)硬盤(pán)垃圾清理。
。4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
。5)行業(yè)專(zhuān)用軟件的安裝及恢復(fù)。
。6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
。7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
。8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門(mén)局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
。10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門(mén)維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱(chēng)部門(mén)多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱(chēng)提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門(mén)維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱(chēng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽(tīng)單位名稱(chēng)設(shè)備使用單位的電話(huà)故障申告(或單位名稱(chēng)信息中心電話(huà)通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶(hù)簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶(hù)提交故障申告表,由客戶(hù)確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門(mén)維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱(chēng)的電話(huà)或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱(chēng)同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:?jiǎn)挝幻Q(chēng)重要辦公專(zhuān)用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱(chēng)提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱(chēng)辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱(chēng)同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買(mǎi)合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)價(jià)格。每滿(mǎn)一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱(chēng)審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱(chēng)將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱(chēng)的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、單位名稱(chēng)向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱(chēng)根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱(chēng)提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱(chēng)要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或其他方式,單位名稱(chēng)在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱(chēng)維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱(chēng)在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),單位名稱(chēng)可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱(chēng)所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱(chēng)更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱(chēng)應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱(chēng)可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱(chēng)造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱(chēng)應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同13
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,乙方為甲方 公司提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類(lèi)型:商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓
委托方地址:
建筑面積:約14萬(wàn) 平方米
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、未來(lái)城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛(wèi)生間及玻璃門(mén)窗);生活垃圾的收集清理。
2、 未來(lái)城物業(yè)辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。
3、 未來(lái)城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺(tái)的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
4、 未來(lái)城地下車(chē)庫(kù)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。
5、 未來(lái)城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護(hù)。
6、 集團(tuán)公司辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會(huì)議室、接待室室內(nèi)的全面衛(wèi)生清潔。
7、 集團(tuán)公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺(tái)、地面、臺(tái)面、天花板、風(fēng)口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設(shè)備設(shè)施全面清潔。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)事項(xiàng):
第五條 乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件二、三)
第六條 甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供清洗、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)期限與費(fèi)用
第七條 本合同 (集團(tuán))公司辦公區(qū)域服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇 包干制 方式。
1、 物業(yè)管理服務(wù)月費(fèi)用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費(fèi)用人民幣 。
2、 本合同期內(nèi),因國(guó)家或地方勞動(dòng)政策發(fā)生變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)等),甲乙雙方應(yīng)就合同中員工工資部分做出相應(yīng)調(diào)整。
3、服務(wù)費(fèi)包括但不限于以下內(nèi)容:乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、稅金,乙方向政府部分繳納的相關(guān)費(fèi)用(包括辦理相關(guān)證件,員工勞動(dòng)保護(hù)劑各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用等)。
4、 每月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由甲方在乙方月服務(wù)期滿(mǎn)后五日內(nèi)支
5、 每月結(jié)賬時(shí),甲方須向乙方指定的專(zhuān)人專(zhuān)戶(hù)付款(賬戶(hù)由乙方提供,“專(zhuān)人”要有乙方的書(shū)面委托函)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條 乙方向甲方提供以下有償服務(wù):
1、 乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供外墻清洗服務(wù);
2、 乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供有害生物防制服務(wù)。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù),發(fā)現(xiàn)乙方有失職問(wèn)題及時(shí)與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、根據(jù)甲方的實(shí)際需要,對(duì)乙方提供物業(yè)服務(wù)的.內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、時(shí)間等要求進(jìn)行調(diào)整時(shí)需與乙方協(xié)商,乙方工作總量發(fā)生變化,甲方需根據(jù)實(shí)際情況增加相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
3、 甲方無(wú)償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,如造成水電浪費(fèi),乙方承擔(dān)其相應(yīng)費(fèi)用。
4、 按規(guī)定時(shí)間結(jié)賬,不在每月結(jié)賬時(shí)故意挑剔和為難乙方。
5、 甲方對(duì)乙方工作人員不滿(mǎn)時(shí),可隨時(shí)要求乙方改進(jìn)。
6、 因周邊環(huán)境對(duì)乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決。
7、 乙方必須按照約定的保潔人員數(shù)量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時(shí)向甲方上報(bào),甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費(fèi),甲方也將安排
第十一條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 工作時(shí)間和工作質(zhì)量,嚴(yán)格按雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、 服務(wù)人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及客戶(hù)。
3、 服務(wù)人員要遵紀(jì)守法,遵守乙方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間。
4、 服務(wù)人員要注意自己的形象,統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。
5、 服務(wù)人員必須愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)施,如有損壞由乙方照價(jià)賠償。
6、 每月進(jìn)行工作小結(jié),檢查工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
7、 乙方駐點(diǎn)主管每周向甲方相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作情況,征求意見(jiàn)和指導(dǎo)。
8、 乙方工作人員在上班時(shí)間不允許有吵架、斗毆及其他違紀(jì)違法現(xiàn)象,否則,乙方應(yīng)對(duì)其及時(shí)解聘。
9、工作人員在工作期間,因個(gè)人操作不當(dāng)發(fā)生安全事故,與甲方無(wú)關(guān)。乙方員工在日常保潔工作中管理不當(dāng),造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。
第六章 違約責(zé)任
第十二條合作期內(nèi)如雙方無(wú)原則性問(wèn)題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權(quán)要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的三倍(相當(dāng)于三個(gè)服務(wù)費(fèi)之和)。
第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負(fù)任何責(zé)任。
第十四條 每月結(jié)賬時(shí),甲方須向乙方指定的專(zhuān)人付款,如他人冒領(lǐng),則由甲方承擔(dān)責(zé)任。
第十五條如甲方未按合同約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)齊應(yīng)支付費(fèi)用,并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。
第七章 附則
第十六條 本合同未約定的條款或?qū)Ρ竞贤慕忉層挟愖h時(shí),由雙方協(xié)商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來(lái)城物業(yè)管理處。
第十七條 如果在合同執(zhí)行過(guò)程中,甲、乙雙方發(fā)現(xiàn)存在有不合理的地方或未盡事宜,可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第十八條 本合同期滿(mǎn)前,甲乙雙方應(yīng)就終止或續(xù)簽本合同提前一個(gè)月通知對(duì)方,并做好終止或續(xù)簽的相關(guān)工作。
第十九條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,由雙方負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章后生效,合同附件具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服務(wù)外包合同14
甲方:__________
乙方:__________
從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門(mén)申請(qǐng)出具合同認(rèn)定證明的,應(yīng)當(dāng)提交下列申請(qǐng)材料:
一、深圳市離岸服務(wù)外包合同確定審批表;
二、深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單;
三、與境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的.字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);
四、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
五、與合同執(zhí)行金額相對(duì)應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市__________區(qū)__________房。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
服務(wù)外包合同15
甲 方:
法定代表人:
地 址:
電 話(huà):
乙 方:
法定代表人:
地 址:
電 話(huà):
鑒于乙方為具有人力資源外包服務(wù)資質(zhì)的供應(yīng)商,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》在________簽訂本合同,以資共同遵守:
一、服務(wù)項(xiàng)目
1、乙方實(shí)行向甲方提供
崗位的臨時(shí)工外包服務(wù)。
2、乙方根據(jù)甲方公司用人需求,派駐合格臨時(shí)工人員為甲方提供服務(wù)。
二、甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
1、人員標(biāo)準(zhǔn):
乙方需派符合甲方崗位要求的員工為甲方提供服務(wù)。
2、服務(wù)紀(jì)律
(1)臨時(shí)工人員服從甲方合理工作安排,不遲到早退,遵守甲方紀(jì)律。
(2)乙方臨時(shí)工人員應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間開(kāi)始前到達(dá)工作地點(diǎn),更換工作制服。
。3)乙方每天記錄臨時(shí)工人員工作時(shí)間,進(jìn)行日常勞動(dòng)管理。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
。1) 崗位:每人 元 □每月 □每天 □每小時(shí) □每件(含稅價(jià)格)。
(2)甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班車(chē) □無(wú) 的相關(guān)福利。
(3)每月服務(wù)小時(shí)數(shù)由乙方進(jìn)行記錄,經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后作為( □當(dāng)月 □每周 □每次項(xiàng)目)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算依據(jù)。
。4)節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定按照三倍計(jì)算。每年價(jià)格根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部及上海市相關(guān)政策的變化進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。
。5) 甲方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于 □每月 □每周 日前將(□當(dāng)月 □當(dāng)周 □每次項(xiàng)目)的服務(wù)項(xiàng)目清單與乙方進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,乙方通知甲方將核對(duì)準(zhǔn)確的服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬號(hào)內(nèi),乙方在確認(rèn)到賬后5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票。若本合同提前解除,則服務(wù)費(fèi)根據(jù)當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的工作日結(jié)算至合同解除日。
乙方銀行賬戶(hù)名稱(chēng):
乙方開(kāi)戶(hù)行:
乙方賬號(hào):
四、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方應(yīng)為乙方臨時(shí)工人員提供安全、符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的'勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件,提供符合國(guó)家規(guī)定的工作條件、工作場(chǎng)所等。
2、乙方兼職人員有一下情形之一,乙方應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以調(diào)換,以提高服務(wù)質(zhì)量:
。1)嚴(yán)重違反甲方管理規(guī)定的;
(2)造成甲方經(jīng)濟(jì)或第三方損失達(dá)到人民幣20xx元的;
(3)無(wú)故曠工滿(mǎn)三次的;
(4)不能完成本崗位工作,影響甲方工作秩序的;
。5)違反國(guó)家或當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)政策的;
(6)受到甲方或任何第三方投訴兩次以上的。
4、甲方可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)概況不定時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間或服務(wù)量的需求,但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)工作日通知乙方,得到乙方的確認(rèn)答復(fù)方可調(diào)整。
五、乙方權(quán)利及義務(wù)
1、乙方確保臨時(shí)工人員達(dá)到甲方項(xiàng)目需求標(biāo)準(zhǔn),符合甲方要求。
2、乙方確保臨時(shí)工人員均為其合法雇傭,乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。
3、乙方應(yīng)教育臨時(shí)工人員遵守法律法規(guī)及甲方工作紀(jì)律。
4、甲方負(fù)責(zé)乙方臨時(shí)工人員的人事管理工作。
5、如乙方臨時(shí)工人員發(fā)生工傷及其他勞動(dòng)糾紛,由甲乙雙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定共同處理。
6、乙方派駐足量的符合甲方用人標(biāo)準(zhǔn)的人員為甲方提供服務(wù),乙方負(fù)責(zé)臨時(shí)工人員的招聘、入離職管理與勞動(dòng)報(bào)酬的發(fā)放。
7、乙方臨時(shí)工人員均為乙方員工,如甲方將乙方員工錄用為其公司或其關(guān)聯(lián)公司的員工需支付費(fèi)用20xx元/人。
8、有以下情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除合同:
。1)甲方有暴力,威脅,監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段,強(qiáng)迫乙方人員勞動(dòng)的;
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付費(fèi)用逾期達(dá)7日。
六、爭(zhēng)議處理
因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的,任何一方均可乙方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提出申請(qǐng)予以解決。
七、法律責(zé)任
1、除本合同特殊規(guī)定的賠償條款外,任意一方違反本合同義務(wù)造成對(duì)方或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方逾期支付本合同約定的費(fèi)用的,應(yīng)按每日千分之五的比例支付違約金,直至費(fèi)用結(jié)清之日。
八、合同期限
1、本合同期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。
2、本合同到期前30日,若雙方均未書(shū)面提出異議,則本協(xié)議順延相同的期限;若任何一方提出書(shū)面異議,則本合同期滿(mǎn)終止或雙方另行簽訂協(xié)議。
九、其他
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同及補(bǔ)充協(xié)議與國(guó)家或地方法律政策相悖的,按相關(guān)法律法規(guī)政策執(zhí)行。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)_________________________ 乙方(蓋章):__________________________
授權(quán)代表:_________________________ 授權(quán)代表: __________________________
_________年_______月________日 __________年_______月_______日
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