旅游網(wǎng)站策劃書(shū)

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)【熱】

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)策劃書(shū)吧。那么我們?cè)撛趺慈��?xiě)策劃書(shū)呢？以下是小編為大家收集的旅游網(wǎng)站策劃書(shū)，歡迎大家分享。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)1

　　一、新集村資源概況

　　新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會(huì)駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過(guò)，是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開(kāi)發(fā)處于萌芽階段。

　　1、生物資源

　　該村生物資源品種多樣，植物類(lèi)資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹(shù)。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀(guān)光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動(dòng)物。

　　2、水體資源

　　還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長(zhǎng)700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來(lái)。人工湖：村內(nèi)有兩個(gè)人工湖，用于養(yǎng)殖魚(yú)類(lèi)�，F(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀(guān)光。游客在觀(guān)光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。

　　二、項(xiàng)目前提：

　　我國(guó)是一個(gè)擁有古老文化的國(guó)家，對(duì)于其他國(guó)家而言，我國(guó)則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國(guó)。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國(guó)家，無(wú)形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

　　三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

　　該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念，并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣，使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。

　　四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)：

　　1、方案提出：

　　開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，有必要推出一些新的旅游概念，及開(kāi)發(fā)出新的旅游項(xiàng)目，由此來(lái)應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀(guān)式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無(wú)法吸引人群，只會(huì)使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了，沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀(guān)旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何，那人也許會(huì)說(shuō)：某地也不過(guò)如此，沒(méi)什么好玩的。）這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。

　　在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目，使公司的項(xiàng)目不斷成熟。

　　2、項(xiàng)目應(yīng)用：

　　當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí)，可以考慮項(xiàng)目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來(lái)被當(dāng)成是一門(mén)古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國(guó)家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國(guó)豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。

　　3、實(shí)現(xiàn)前提：

　　一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄�(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。

　　4、實(shí)現(xiàn)途徑：

　　實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個(gè)部門(mén)在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧�，為�?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國(guó)內(nèi)，宣傳，再到國(guó)外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡(jiǎn)單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間，不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開(kāi)銷(xiāo)，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。為了避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，人力資源的無(wú)端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國(guó)外推廣的時(shí)候，可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶(hù)信息，通過(guò)客戶(hù)的留言以及反饋來(lái)了解客戶(hù)在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)發(fā)，以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期，又降低了開(kāi)發(fā)成本。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)2

　　經(jīng)營(yíng)模式

　　1.信息內(nèi)容

　　在美國(guó)，無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：

　　景點(diǎn)、飯店、旅游線(xiàn)路等方面的信息。

　　旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀(guān)感等。

　　與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

　　航空、飯店、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

　　2.服務(wù)功能

　　從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

　　旅游信息的匯集、傳播與交流。

　　旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

　　旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。

　　個(gè)性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線(xiàn)預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪(fǎng)問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)(用戶(hù)名和密碼)，然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng)：

　　客戶(hù)基本信息：如姓名、電話(huà)、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。

　　信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。

　　旅游需求：如用戶(hù)最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類(lèi)型的汽車(chē);最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線(xiàn)路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶(hù)尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。

　　修改賬戶(hù)密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。

　　歸納起來(lái)，這種定制服務(wù)的作用主要有：

　　可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。

　　積累客戶(hù)的消費(fèi)量(比如飛行距離)，以此作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

　　更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿(mǎn)意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶(hù)。

　　根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

　　3.獲利環(huán)節(jié)

　　不同類(lèi)型的旅游網(wǎng)站的掙錢(qián)環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來(lái)有如下幾種模式：

　　網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪(fǎng)問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

　　提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

　　為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

　　像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

　　4.網(wǎng)站推廣

　　從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

　　在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。

　　在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

　　與訪(fǎng)問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。

　　通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。

　　值得思考的問(wèn)題

　　綜觀(guān)美國(guó)旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：

　　1.信息質(zhì)量和數(shù)量

　　瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站，用戶(hù)可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。

　　2.個(gè)性化定制服務(wù)

　　對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō)，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒(méi)有想到的也替你想到了，用戶(hù)從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。

　　3.品牌競(jìng)爭(zhēng)階段

　　如客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹(shù)立等，也就是要樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。

　　4.訪(fǎng)問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵

　　似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此，但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪(fǎng)問(wèn)者會(huì)成為交易客戶(hù)。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪(fǎng)問(wèn)量，要花巨資去買(mǎi)斷大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng)，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。

　　5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠

　　旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來(lái)了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等，都是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，其目的無(wú)非是將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。而有了在線(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類(lèi)信息，使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素，就成為旅游在線(xiàn)銷(xiāo)售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)3

　　一、建站前的市場(chǎng)分析

　　隨著社會(huì)生活的不斷提高，人們?cè)趯?duì)生活的滿(mǎn)足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來(lái)越注重精神生活的享受。同時(shí)對(duì)信息需求也愈來(lái)愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一，信息消費(fèi)的過(guò)程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿(mǎn)足顧客需要的。

　　同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢(qián)能力的人，都會(huì)去鄉(xiāng)下買(mǎi)房子，居住，只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好，所以開(kāi)發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開(kāi)心的游玩，而且也能夠帶動(dòng)該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問(wèn)題：

　　1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　二、網(wǎng)站目標(biāo)定位

　　網(wǎng)站名稱(chēng)：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)

　　網(wǎng)站客戶(hù)：全國(guó)各地的游客

　　網(wǎng)站欄目：首頁(yè)、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食

　　網(wǎng)站功能：給游客提供一個(gè)旅游的天堂，讓游客都能夠開(kāi)心的游玩，而且?guī)��?dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展

　　盈利模式：通過(guò)對(duì)在景點(diǎn)門(mén)票和一些其他服務(wù)類(lèi)場(chǎng)所收費(fèi)來(lái)達(dá)到盈利。同時(shí)還有手工制品銷(xiāo)售

　　網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂(lè)、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃

　　該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國(guó)游客面前，讓他們可以在游玩的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀(guān)網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語(yǔ)“歡迎您的到來(lái)”，顯示了我們網(wǎng)站的誠(chéng)意。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線(xiàn)留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線(xiàn)論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線(xiàn)支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線(xiàn)支付、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

　　如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等;客戶(hù)服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：讓到來(lái)的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。

　　運(yùn)營(yíng)措施：通過(guò)打廣告，發(fā)傳單等方式來(lái)提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開(kāi)始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用；

　　2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；

　　3、職工的工資等

　　六、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線(xiàn)的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　七、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試：

　　1、測(cè)試文字、圖片是否有錯(cuò)誤

　　2、鏈接是否有問(wèn)題；

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序的測(cè)試

　　八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣

　　網(wǎng)站建立好后，開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)4

　　一、網(wǎng)站建設(shè)背景

　　近年來(lái),隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下，越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實(shí)體產(chǎn)品，同時(shí)也包括在線(xiàn)訂票等虛擬產(chǎn)品服務(wù)。

　　二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇

　　目前，我國(guó)旅游業(yè)正值由世界旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，同時(shí)也面臨著增長(zhǎng)方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對(duì)新形勢(shì)，我國(guó)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

　�。�1）景區(qū)熱點(diǎn)假期面臨游客超載，客流分散不均勻。

　�。�2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)能源危機(jī)，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

　�。�3）景區(qū)品牌度低，旅游景區(qū)不能全面宣傳到位，旅游資源浪費(fèi)。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

　　通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道,幫助旅游景區(qū)樹(shù)立景區(qū)品牌門(mén)戶(hù),協(xié)助景區(qū)打開(kāi)潛在市場(chǎng)客戶(hù)人群，通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,提高景區(qū)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為三個(gè)服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管部門(mén)和景區(qū)、服務(wù)企業(yè);

　　1、服務(wù)游客

　　通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，將旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購(gòu)）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。

　　2、服務(wù)主管部門(mén)和景區(qū)

　　通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測(cè)和保護(hù)的能力，提高對(duì)游客及工作人員的安全檢測(cè)和保護(hù)能力，提高對(duì)景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力。

　　3、服務(wù)企業(yè)

　　通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與地區(qū)旅游更有效的進(jìn)行結(jié)合，拓展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。

　　四、需求分析

　　服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹(shù)立品牌形象、增強(qiáng)景區(qū)品牌影響力，凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)活力，從而提升景區(qū)客流量，同時(shí)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷(xiāo)思路為游客提供一站式旅游服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

　　1、景區(qū)客流量需求

　　景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認(rèn)知度較低對(duì)于景區(qū)的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標(biāo)。

　　2、游客一站式服務(wù)需求

　　從游客出發(fā)，通過(guò)信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評(píng)價(jià)旅游的整個(gè)過(guò)程中都能感受到景區(qū)帶來(lái)的全新服務(wù)體驗(yàn)。

　　3、景區(qū)宣傳需求

　　依托信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見(jiàn)建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和定向維度宣傳，提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時(shí)充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動(dòng)參與旅游的傳播和營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體宣傳平臺(tái)。

　　4、品牌樹(shù)立需求

　　品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和擴(kuò)散力，就成為發(fā)展的動(dòng)力。而景區(qū)品牌的的建設(shè)要以宣傳為主，傳統(tǒng)

　　的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有的社會(huì)公眾認(rèn)知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。

　　5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的營(yíng)銷(xiāo)需求

　　O2O模式是一種將線(xiàn)上虛擬經(jīng)濟(jì)與線(xiàn)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，為商家和景區(qū)帶來(lái)客流的一種新興的電子商務(wù)模式，即在線(xiàn)支付線(xiàn)下體驗(yàn)，旅游景區(qū)的O2O本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心，利用移動(dòng)終端設(shè)備，通過(guò)無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布信息，完成門(mén)票預(yù)訂、餐飲住宿等的商務(wù)活動(dòng)。

　　五、 網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

　　網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿(mǎn)足景區(qū)自身宣傳、會(huì)員管理、信息上傳下達(dá)需要。

　　第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺(tái)搭建為主，整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)滿(mǎn)足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要，既為游客和會(huì)員提供一個(gè)易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，同時(shí)對(duì)于以后進(jìn)一步增值服務(wù)的開(kāi)展保持靈活的擴(kuò)展性。

　　第二階段的建設(shè)依托一階段的平臺(tái)建設(shè)增加在線(xiàn)交易服務(wù)，支持游客在線(xiàn)支付預(yù)定景區(qū)產(chǎn)品服務(wù)以及線(xiàn)下的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)保證景區(qū)企業(yè)的多商戶(hù)入駐，形成具有交易性質(zhì)的在線(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

　　(1)第一階段建設(shè)

　　根據(jù)商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務(wù)特色和游客的最佳服務(wù)體驗(yàn)，做到量身定做。網(wǎng)站支持PC在線(xiàn)瀏覽服務(wù)和手機(jī)端WAP網(wǎng)站服務(wù)（兩套）。

　　網(wǎng)站分為：

　　1）訪(fǎng)客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）

　　2）管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)）。

　　系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、兼容各種操作平臺(tái)及硬件系統(tǒng)。

　　訪(fǎng)客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）主要包括以下幾部分：

　　1、信息瀏覽系統(tǒng)

　　主要應(yīng)用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺(tái)與新聞中心兩個(gè)版塊，將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要變動(dòng)的信息由后臺(tái)管理員集中管理，并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類(lèi)，最后系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上，從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。

　　網(wǎng)站頁(yè)面基于旅游景區(qū)自身特點(diǎn)開(kāi)設(shè)特色板塊，如景區(qū)介紹、特色景點(diǎn)、門(mén)票預(yù)購(gòu)、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務(wù)、景區(qū)信箱、服務(wù)評(píng)價(jià)等板塊，通過(guò)兩聲打造特色門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，樹(shù)立景區(qū)在線(xiàn)品牌窗口。

　　示例

　　2、留言咨詢(xún)系統(tǒng)

　　在線(xiàn)咨詢(xún)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)交流中有很大的作用，游客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線(xiàn)查看和回復(fù)功能，以供更多人瀏覽查看。在線(xiàn)咨詢(xún)系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能，支持網(wǎng)站用戶(hù)的信息反饋收集，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。

　　示例

　　3、網(wǎng)站聯(lián)盟（友情鏈接）

　　通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導(dǎo)航條，

　　瀏覽者可以很快地進(jìn)入到其它相關(guān)網(wǎng)站或客戶(hù)

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)5

　　一、網(wǎng)站中心內(nèi)容

　　本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站，以宣傳公司和公司旅游路線(xiàn)、景點(diǎn)為主要內(nèi)容，希望通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。

　　二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求

　　1、建立完善的電子郵件訂購(gòu)系統(tǒng)

　　2、建立完善的網(wǎng)上訂購(gòu)系統(tǒng)

　　3、樹(shù)立企業(yè)形象

　　4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位

　　5、吸引更多的旅游客戶(hù)

　　6、為現(xiàn)有的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)

　　7、開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)

　　8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

　　9、提高管理效率()

　　10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)

　　三、目標(biāo)用戶(hù)

　　定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定

　　1、Windows系列操作系統(tǒng)；

　　2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng)；

　　3、使用IE5或以上版本的瀏覽器，分辨率為800*600像素，兼顧1024*768像素；

　　4、需要Flash和圖片插件；

　　5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。

　　五、網(wǎng)站內(nèi)容

　　1、公司簡(jiǎn)介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購(gòu)4、問(wèn)問(wèn)堂5、在線(xiàn)咨詢(xún)6、意見(jiàn)反饋

　　六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

　　網(wǎng)站語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

　　設(shè)計(jì)風(fēng)格：以綠色為主色調(diào)，多使用旅游圖片，力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行，綠色出游”的主題，達(dá)到有效傳遞信息的效果。

　　網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)6

　　一、旅游網(wǎng)站市場(chǎng)分析

　　（一）目前旅游網(wǎng)站的市場(chǎng)分析

　　根據(jù)CNNIC《報(bào)告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%，網(wǎng)上支付用戶(hù)年增長(zhǎng)幅80.9%，《報(bào)告》中顯示，來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站TripAdvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名TOP10，這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。

　　（二）旅游網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　（1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。

　　（2）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷(xiāo)售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀(guān)、服務(wù)設(shè)施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè)，供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢(xún)：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。

　　（3）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō)，旅游者購(gòu)買(mǎi)的是一種經(jīng)歷：從供給方來(lái)說(shuō)，旅游企業(yè)提供各種服務(wù)，以此來(lái)贏得收入，并不涉及任何實(shí)物交換。

　　2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)：

　�。�1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的

　　地信息，為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證，解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題；還可以突破時(shí)空界限，為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。

　　（2）優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì)，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格，從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù)，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。

　�。�3）個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足要求，愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足人們消費(fèi)方式的改變，以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。

　　二、旅游網(wǎng)站的定位

　　（一）網(wǎng)站的定位

　　1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國(guó)旅游網(wǎng)站門(mén)戶(hù)，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢(shì)，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國(guó)B2C旅游網(wǎng)站，開(kāi)辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn)，為旅游愛(ài)好者提供最自由最開(kāi)放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶(hù)反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查工

　　作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶(hù)需求、客戶(hù)需求、銷(xiāo)售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

　　3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站

　　4、網(wǎng)站IC形象

　�。ǘ�）發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策

　　1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)

　　旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門(mén)應(yīng)在宏觀(guān)方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者，從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口，并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)Internet的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律，消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。

　　2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，實(shí)行資源整合，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢(shì)，是中國(guó)傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長(zhǎng)點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過(guò)于資源整合問(wèn)題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī)，因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門(mén)以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)

　　網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè)，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。

　　旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設(shè)面向代理商的電子分銷(xiāo)系統(tǒng)和面向旅游者的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，設(shè)計(jì)旅游精品線(xiàn)路，突出特色。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力，而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化，適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外，個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎，個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷(xiāo)，為客戶(hù)提供比較滿(mǎn)意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等�？傊�，旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。

　�。ㄈ�）旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通

　　旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開(kāi)社會(huì)各方，尤其是IT行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門(mén)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等的參與和推動(dòng)。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅

　　游行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷(xiāo)售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷(xiāo)售系統(tǒng)、外聯(lián)銷(xiāo)售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門(mén)積極合作，推行電子票務(wù)（機(jī)票、車(chē)票、船票），搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國(guó)際接軌。其次，旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì)，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)提供信用擔(dān)保。

　�。ㄋ模┡�力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

　　旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí)，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門(mén)和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中，如果沒(méi)有較高的綜合專(zhuān)業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平，難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí)，旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專(zhuān)業(yè)的支持，離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)7

　　一、背景介紹

　　借助"魚(yú)米之鄉(xiāng)"的資源稟性和文化優(yōu)勢(shì)，蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過(guò)程中，鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體，真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊，已經(jīng)被置于"旅游強(qiáng)市"的戰(zhàn)略板塊中并開(kāi)始提速疾跑。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù)，而且都是專(zhuān)一介紹各地風(fēng)景及特色。

　　2、蘇州各地的旅游資源開(kāi)發(fā)的還不是很健全，宣傳不夠，很多游客對(duì)蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。

　　3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū)，沒(méi)有最大程度的開(kāi)發(fā)出蘇州的旅游潛力。

　　三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，并與各地景區(qū)聯(lián)系，提供門(mén)票訂購(gòu)，與景點(diǎn)指南服務(wù)。

　　2、為廣大驢友提供旅游咨詢(xún)服務(wù)，有效促進(jìn)蘇州旅游發(fā)展。推動(dòng)蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主，兼營(yíng)訂購(gòu)門(mén)票。

　　4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對(duì)城市人口，以都市白領(lǐng)為主。

　　四、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。

　　2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的制作。

　　3、運(yùn)用簡(jiǎn)單的acess數(shù)據(jù)庫(kù)，asp語(yǔ)言進(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接。

　　4、采用photoshop，fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。

　　5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。

　　五、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1、首頁(yè)大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架，著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能，并將會(huì)員的信息收集。

　　2、一級(jí)欄目將進(jìn)行詳細(xì)的介紹，例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購(gòu)等。

　　3、其他欄目根據(jù)需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。

　　六、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁(yè)整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念，倡導(dǎo)健康出行。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　在技術(shù)維護(hù)上可交由租用虛擬主機(jī)的公司進(jìn)行維護(hù)，主要提供相關(guān)的資料，幫助維護(hù)維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、利用百度，谷歌等搜索引擎工具進(jìn)行推廣，做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)8

　　一、網(wǎng)站建設(shè)方案簡(jiǎn)介

　　“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶(hù)快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。

　　“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶(hù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)ASP運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶(hù)管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線(xiàn)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠(chǎng)化、低成本、高效率的解決之道。

　　二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容

　　解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功能，將運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購(gòu)物式在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。

　　運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶(hù)與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營(yíng)商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)主要過(guò)程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。

　　代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)

　　融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念，可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理，可對(duì)多級(jí)別的用戶(hù)成員進(jìn)行管理，體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。

　　代理商可借助運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，開(kāi)展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢(xún)；對(duì)自已發(fā)展的用戶(hù)、用戶(hù)所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。

　　購(gòu)物式在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)

　　支持兩種購(gòu)物模式：用戶(hù)通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)；用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)。用戶(hù)通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物模式；用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物模式。購(gòu)物式在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶(hù)。包括：注冊(cè)與登錄、在線(xiàn)服務(wù)配置、在線(xiàn)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)等模塊。

　　運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理

　　實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。

　　自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包括客戶(hù)自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶(hù)網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線(xiàn)交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶(hù)或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線(xiàn)完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。

　　在線(xiàn)網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)之間的在線(xiàn)生意模式，B2C電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷(xiāo)售、商品管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠(chǎng)商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)�？梢詽M(mǎn)足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。

　　企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí)，可考慮建立一個(gè)電子郵局�？扇我夥指羁臻g，把多個(gè)信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶(hù)不需額外購(gòu)買(mǎi)硬件或軟件，不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門(mén)為客戶(hù)提供支持服務(wù)。

　　旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢(xún)信息，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線(xiàn)路發(fā)布、地接旅游線(xiàn)路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息，特地將地接信息單獨(dú)分開(kāi)，提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。

　　酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊，主要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

　消息發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過(guò)包裝加工制作成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，通過(guò)Maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)

　　統(tǒng)一客戶(hù)門(mén)戶(hù)體系

　　復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)

　　多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　統(tǒng)一的多級(jí)用戶(hù)管理

　　靈活的角色控制

　　強(qiáng)大的安全機(jī)制

　　集中式的系統(tǒng)管理

　　強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系

　　附錄：旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案

　　旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶(hù)、代理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持，可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷(xiāo)售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。

　　功能包括：為企業(yè)提供客戶(hù)或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，滿(mǎn)足企業(yè)銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶(hù)資源管理、挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的需要。

　　"旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功能包括：

　　預(yù)定卡管理系統(tǒng)

　　會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)

　　酒店房態(tài)管理系統(tǒng)

　　預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　　財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)

　　代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　　代收代付管理系統(tǒng)

　　銀行卡支付管理系統(tǒng)

　　多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))

　　互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)

　　系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)管理

　　系統(tǒng)的核心作用：沒(méi)有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過(guò)5000，不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理，不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算，出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心，類(lèi)似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話(huà)、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商，主要面向廣大海內(nèi)外客戶(hù)提供域名注冊(cè)、國(guó)內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務(wù)器（VPS）、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。

　　網(wǎng)派憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見(jiàn)解和10多年豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；為多家企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分，“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化，匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專(zhuān)業(yè)人士，擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊(duì)均為該行業(yè)從業(yè)多年的專(zhuān)業(yè)人士，擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高威望，并不斷改革創(chuàng)新，以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求為己任，不斷進(jìn)取。

　　同時(shí)，網(wǎng)派堅(jiān)守“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、恪守信譽(yù)”的核心價(jià)值觀(guān)，為客戶(hù)提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，為您搭建一個(gè)集個(gè)性化與網(wǎng)下活動(dòng)同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的企業(yè)平臺(tái)。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)9

　　設(shè)計(jì)概念(6個(gè)點(diǎn)):

　　1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費(fèi)水平。

　　2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線(xiàn)以及分布圖。

　　3)、介紹各類(lèi)旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。

　　4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕�信息已�?jīng)民生風(fēng)格。

　　5)、預(yù)定服務(wù)信息。

　　6)、蘇州的飲食文化等等。

　　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析(4個(gè)點(diǎn)):

　　1)、對(duì)旅游市場(chǎng)分析。

　　2)、對(duì)餐飲市場(chǎng)分析。

　　3)、對(duì)景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場(chǎng)分析。

　　4)、對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)分析。

　　網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線(xiàn)服務(wù)模塊、在線(xiàn)交流模塊):

　　3)在線(xiàn)交流模塊(論壇互動(dòng)交流系統(tǒng))

　　論壇互動(dòng)交流系統(tǒng)

　　主要是開(kāi)放給客戶(hù)們交流的平臺(tái)，可以發(fā)表旅游主題見(jiàn)聞,讓大家一起來(lái)探討,也可以提出一個(gè)問(wèn)題,大家一起來(lái)解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語(yǔ)言文化共享的平臺(tái)，使我們能夠與顧客保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。

　　網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)(5個(gè)點(diǎn)):

　　1)、優(yōu)化視圖，實(shí)時(shí)實(shí)用，簡(jiǎn)約明了，讓顧客一目了然。

　　2)、動(dòng)畫(huà)效果，增加生動(dòng)效果，更加吸引顧客。

　　3)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。

　　4)、以服務(wù)顧客為核心，顧客是上帝。

　　5)、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。

　　1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):

　　旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

　　景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類(lèi)信息發(fā)布，可自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類(lèi)信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。

　　如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí)，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。

　　景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)

　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線(xiàn)路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。

　　景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門(mén)票預(yù)定、特產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。

　　景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)

　　以全景式動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)手法，直觀(guān)而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡(jiǎn)短文字介紹等，從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。

　　詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)

　　自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類(lèi)專(zhuān)輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶(hù)前臺(tái)提交、審核、發(fā)布的機(jī)制。

　　許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩(shī)詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂(lè)道。

　　風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)

　　全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無(wú)限分類(lèi)形式，重要頁(yè)面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶(hù)上傳自己的精彩作品，甚至可以專(zhuān)輯、專(zhuān)欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。

　　"官方"的資源總歸是有限的，而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛(ài)好者的積極作用，對(duì)于旅游網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是錦上添花。

　　精彩視頻展示系統(tǒng)

　　自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類(lèi)多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易。除了能夠支持常見(jiàn)的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn)FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線(xiàn)播放。

　　視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩(shī)詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長(zhǎng)篇大論，呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。

　　2)在線(xiàn)服務(wù)模塊(交通信息查詢(xún)系統(tǒng)、自駕車(chē)游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)系統(tǒng)、在線(xiàn)旅游咨詢(xún)系統(tǒng))

　　交通信息查詢(xún)系統(tǒng)

　　航班、列車(chē)、汽車(chē)等到達(dá)目的地的交通線(xiàn)路及信息查詢(xún)，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車(chē)班次等多種查詢(xún)方式。足不出戶(hù)，一切盡在掌握。

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶(hù)所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車(chē)、汽車(chē)的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線(xiàn)交易功能，通過(guò)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購(gòu)買(mǎi)功能。

　　自駕車(chē)游演示系統(tǒng)

　　以動(dòng)畫(huà)演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車(chē)路線(xiàn)、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等，為自駕車(chē)游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。

　　天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)系統(tǒng)

　　檢索查詢(xún)景區(qū)或指定查詢(xún)?nèi)珖?guó)部分地區(qū)的未來(lái)天氣狀況預(yù)報(bào)信息，為游客出行提供必要的天氣參考。

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新。

　　在線(xiàn)旅游咨詢(xún)系統(tǒng)

　　國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無(wú)縫銜接，共享用戶(hù)數(shù)據(jù)，任意頁(yè)面體現(xiàn)，具有無(wú)需安裝客戶(hù)端、注冊(cè)簡(jiǎn)易、即用即熟等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線(xiàn)交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等多種類(lèi)型的網(wǎng)站。

　　無(wú)論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家，都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng)，最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨，極具運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)化服務(wù)模式。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)10

　　一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶(hù)疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶(hù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶(hù)治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線(xiàn)效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢(qián)、高效率的處理之道。

　　二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容

　　處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)、各類(lèi)使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。

　　1、運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)效勞站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶(hù)與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。

　　2、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)

　　融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念，可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理，可對(duì)多級(jí)其余用戶(hù)成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。

　　署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)效勞站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢(xún);對(duì)自已開(kāi)展的用戶(hù)、用戶(hù)所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。

　　3、購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)

　　支撐兩種購(gòu)物形式:用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶(hù)。包羅:注冊(cè)與登錄、在線(xiàn)效勞裝備、在線(xiàn)效勞購(gòu)置等模塊。

　　4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理

　　完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。

　　5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包羅客戶(hù)自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶(hù)網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線(xiàn)交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶(hù)或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線(xiàn)完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。

　　6、在線(xiàn)網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C之間的在線(xiàn)生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣(mài)、商品治理、發(fā)賣(mài)計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠(chǎng)商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線(xiàn)營(yíng)業(yè)平臺(tái)�？梢灾�足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣(mài)。

　　7、企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局�？身б馇懈羁臻g，把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶(hù)不需額定購(gòu)置硬件或軟件，不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶(hù)供應(yīng)支撐效勞。

　　8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢(xún)信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線(xiàn)路發(fā)布、地接旅行線(xiàn)路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔�，特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。

　　9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

　　10、音訊發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類(lèi)產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。

　　旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶(hù)、署理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢(qián)、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣(mài)政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。

　　功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶(hù)或會(huì)員信息治理、買(mǎi)賣(mài)信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣(mài)主動(dòng)化、客戶(hù)資本治理、發(fā)掘發(fā)賣(mài)時(shí)機(jī)的需求。

　　系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000，不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心，相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)11

　　網(wǎng)站的主題：天堂里的鄉(xiāng)村——蘇州旅游

　　建設(shè)網(wǎng)站的目的和目標(biāo)：

　　（1）網(wǎng)站建設(shè)的目的：是讓想在蘇州旅游的人找到一個(gè)參考資料和注意事項(xiàng)。讓蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)者有宣傳的平臺(tái)，讓越多越多的旅行者參與鄉(xiāng)村游，享受美味的農(nóng)家菜，以提高蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平。

　�。�2）網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的對(duì)象：懂得漢語(yǔ)的旅游愛(ài)好者。

　�。�3）鄉(xiāng)村旅游就是為旅游者提供食宿等條件，使其在農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)、漁村等典型的鄉(xiāng)村環(huán)境中從事各種休閑活動(dòng)的一種旅游。

　�。�4）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源

　　優(yōu)秀的環(huán)境：青山，水庫(kù)，果園；

　　突出的產(chǎn)業(yè)：農(nóng)林牧副漁；

　　悠久的歷史：歷史文化遺跡；

　　良好的地理：處于城市、景區(qū)附近，擁有良好的交通條件；

　　網(wǎng)站的步局：

　　一、首先確定網(wǎng)站的類(lèi)型。

　　我選擇的是宣傳型。因?yàn)樘K州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站的用途就是去介紹蘇州鄉(xiāng)村的景點(diǎn)介紹，價(jià)格提示與提前預(yù)定。著重的是對(duì)蘇州鄉(xiāng)村的介紹，以提高瀏覽者的興趣。

　　二、整體步局：

　　（1）色彩的搭配：利用多元素的色彩搭配，彰顯蘇州鄉(xiāng)村的與時(shí)俱進(jìn)！

　　（2）扳塊設(shè)置：標(biāo)題、圖片，簡(jiǎn)介，鏈接。

　　（3）圖片選擇：選擇具有代表性的蘇州鄉(xiāng)村美景圖。

　�。�4）內(nèi)容選擇：最精彩的描述蘇州鄉(xiāng)村的介紹，讓旅游者深深向往，身臨其境。

　　三、使用工具：

　�。�1）Dreamwever

　�。�2）Fireworks

　�。�3）Flash

　�。�4）photoshop

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)12

　　一、項(xiàng)目背景分析

　　隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人民的消費(fèi)觀(guān)念也逐漸開(kāi)始發(fā)生了變化�，F(xiàn)在居民的消費(fèi)觀(guān)念開(kāi)始變化，很多人已經(jīng)開(kāi)始將手中的閑錢(qián)構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展旅游對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用。

　　(一)國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的政策形勢(shì)

　　當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)， 重慶旅行社控股集團(tuán)爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó)，目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié)，以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。

　　(二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

　　1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專(zhuān)家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的主題。

　　2.中國(guó)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。

　　3.旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。

　　(三)黃岡資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析

　　1.旅游資源開(kāi)發(fā)成功點(diǎn)

　　(1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

　　(2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))

　　2.旅游資源開(kāi)發(fā)不足點(diǎn)

　　(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂(lè)等設(shè)施匱乏)

　　(2)景區(qū)自然景觀(guān)尚未開(kāi)發(fā)(峽谷內(nèi)沒(méi)有步道和安全保護(hù));

　　(3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開(kāi)發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);

　　(4)尚未市場(chǎng)定位。

　　(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析

　　1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì)

　　(1)景區(qū)有豐富的山，適合開(kāi)展一些爬山項(xiàng)目，;

　　(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;

　　(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好;

　　(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。

　　2.景區(qū)旅游資源劣勢(shì)

　　(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢(shì)復(fù)雜，汛期水大無(wú)路可行。

　　(2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏，交通不便。

　　二、項(xiàng)目可行性分析

　　黃岡市位于長(zhǎng)江中下游,區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時(shí)期建設(shè)成就,共同構(gòu)成了黃岡市得天獨(dú)厚、多姿多彩的旅游資源。

　　黃岡既是革命老區(qū)，又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū)，又屬于 “兩型社會(huì)”綜改試驗(yàn)區(qū)，可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會(huì)”建設(shè)要求的新興產(chǎn)業(yè)，也是帶動(dòng)山區(qū)人民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)。

　　黃岡旅游有三大亮點(diǎn)：一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進(jìn)，將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀(guān)光休閑度假基地，農(nóng)村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時(shí)，黃岡市成功申報(bào)了大別山(黃岡)國(guó)家地質(zhì)公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時(shí)珍國(guó)際健康文化旅游區(qū)。

　　目前,國(guó)內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點(diǎn)眾多,但旅游專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)卻十分有限,真正能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)就更少了。大多數(shù)網(wǎng)站基本是停留在簡(jiǎn)單的旅游線(xiàn)路、旅游信息、景點(diǎn)介紹、旅游常識(shí)等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時(shí),不能與市場(chǎng)緊密結(jié)合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務(wù)平臺(tái)與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務(wù)。而黃岡的旅游電子商務(wù)還剛剛起步，很多旅行社建立了自己的網(wǎng)站,而真正利用電子商務(wù)的還很少,由于受到電子商務(wù)宏觀(guān)環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級(jí)階段,還無(wú)法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)與旅游實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接存在困難,當(dāng)然也無(wú)法締造出真正的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1.環(huán)境分析

　　黃州旅游滯后的因素：黃州長(zhǎng)期以來(lái)都是本地人外出旅游，外地來(lái)的旅游團(tuán)極少，即是一種有出無(wú)進(jìn)的狀況。旅游業(yè)作為一項(xiàng)能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)還沒(méi)體現(xiàn)出來(lái)。

　　(1)交通滯后，不發(fā)達(dá)。

　　黃州地處我國(guó)中部的湖北，交通不發(fā)達(dá)，距主要的客源市場(chǎng)路途偏遠(yuǎn)，客流量相對(duì)較少。

　　(2)城市知名度低，旅游形象不鮮明

　　黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達(dá)，人均收入和消費(fèi)水平偏低，商務(wù)旅游者極少，主要居民的流動(dòng)，外地人流量小。雖然，黃州旅游資源豐富，但從全省、全國(guó)范圍來(lái)看，資源級(jí)別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明，大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色，加之城市知名度較低，又缺乏促銷(xiāo)宣傳的力度，以致于很多人不了解黃州，更不知道黃州有什么特色的旅游資源。

　　(3)旅游發(fā)展觀(guān)念滯后

　　黃岡旅游業(yè)起步較晚，這與政府的發(fā)展理念滯后有密切的關(guān)系。近兩三年，在全國(guó)大旅游的浪潮推動(dòng)下，政府才開(kāi)始予以重視，但還沒(méi)有把旅游產(chǎn)業(yè)放在能帶動(dòng)達(dá)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來(lái)對(duì)待。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)分析

　　目前在市場(chǎng)上的各類(lèi)旅游相關(guān)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，樣式也是不斷的翻新。本網(wǎng)站主要給大家提供一些黃州旅游相關(guān)資訊的同時(shí)，又可方便大家找到適合自己的出 游線(xiàn)路。

　　3.目標(biāo)市場(chǎng)

　　本網(wǎng)站主要是面對(duì)那些喜歡旅游的城市人群，使他們?cè)谶@里不僅能夠了解更多的旅游咨詢(xún)、相互交流，更能夠方便旅游。

　　四、 項(xiàng)目籌備

　　項(xiàng)目籌備主要是網(wǎng)站的建設(shè)，包括網(wǎng)站的域名、服務(wù)器的籌備。收集網(wǎng)站相關(guān)的黃岡旅游信息。

　　1、網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)

　　(1)網(wǎng)站的名稱(chēng)叫：黃岡旅游網(wǎng)

　　(2)整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字、Logo、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告語(yǔ)等。

　　(3)首頁(yè)作為網(wǎng)站的形象頁(yè)，作為網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面，引入的元素大致有網(wǎng)站名稱(chēng)、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航等要素，是彰顯網(wǎng)站整體風(fēng)格的重要頁(yè)面。

　　(4)網(wǎng)站形象頁(yè)的設(shè)計(jì)突出在“景點(diǎn)介紹”，通過(guò)文字、形像、圖片的巧妙哄托，令頁(yè)面富有層次感，達(dá)到賞心悅目的效果。

　　(5)頁(yè)面的大小，只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。

　　(6)背景圖片的下方，設(shè)置欄目導(dǎo)航。

　　(7)顏色調(diào)配設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)的色彩是樹(shù)立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁(yè)同一色系的顏色，整個(gè)版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致顏色調(diào)配設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)的色彩是樹(shù)立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁(yè)同一色系的顏色，整個(gè)版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致。

　　(8)網(wǎng)站調(diào)試，采用邊制作邊調(diào)試，即采用本機(jī)調(diào)試與和上傳服務(wù)器調(diào)試的方法，因?yàn)榫W(wǎng)站在單機(jī)和服務(wù)器上運(yùn)行有很大的區(qū)別，所以很有可能在上傳服務(wù)器之后，出現(xiàn)在單機(jī)上不能瀏覽的一系列問(wèn)題。觀(guān)察速度、兼容性、交互性等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并記錄下來(lái)。

　　五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

　　(一)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略

　　1、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略(Product)

　　針對(duì)城市白領(lǐng)特征及其旅游目的，可以推出組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)該市場(chǎng)，提供野營(yíng)探險(xiǎn)旅游，鄉(xiāng)村旅游、體驗(yàn)農(nóng)家生活旅游及主題活動(dòng)模式旅游等產(chǎn)品。

　　根據(jù)城市白領(lǐng)對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)一般是以短期(2-3天)省內(nèi)旅游精品線(xiàn)路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有別于常規(guī)的大眾化旅游線(xiàn)路，旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)針對(duì)上班族市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行定位。

　　2、市場(chǎng)定價(jià)策略(Price)

　　城市上班族有一定的經(jīng)濟(jì)能力，由于工作壓力大，往往向往舒適、放松的旅游產(chǎn)品，因此旅游線(xiàn)路應(yīng)走路線(xiàn)，餐飲、住宿不需豪華，舒適既可。同時(shí)旅游企業(yè)可以針對(duì)這一特殊情況，在特定的時(shí)期推出優(yōu)惠政策，以深挖高校市場(chǎng)潛力。

　　在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過(guò)降價(jià)優(yōu)惠、與旅游社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等措施吸引上班族出游，也可適當(dāng)開(kāi)展主題活動(dòng)外出旅游，比如單身節(jié)開(kāi)展“單身交友派對(duì)旅游”，情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動(dòng)旅游模式是經(jīng)過(guò)實(shí)踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品，對(duì)旅游企業(yè)在淡季提高利潤(rùn)，增加知名度效果顯著。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略(Place)

　　旅行社應(yīng)該采取“拉式策略”，即立足于直接激發(fā)上班族的購(gòu)買(mǎi)欲望和興趣。具體促銷(xiāo)方式如下：

　　(1)零售終端

　　(2)構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)

　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組合策略(Promotion)

　　針對(duì)上班族的特點(diǎn)，可使用會(huì)員卡和積分制促銷(xiāo)。此外，針對(duì)上班族聚居集中的特點(diǎn)，可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)，發(fā)小冊(cè)子及印有旅行社名稱(chēng)的贈(zèng)品等，針對(duì)上班族強(qiáng)烈的求知欲望和較高的審美品位，應(yīng)該注意選擇有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的導(dǎo)游，這也是影響學(xué)生對(duì)旅行社認(rèn)同感的因素。

　　(二)網(wǎng)站推廣策略

　　1、線(xiàn)上推廣

　　(1)線(xiàn)上廣告?zhèn)鞑?/strong>

　　a.在旅游網(wǎng)站打廣告-進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

　　b..新聞稿：在區(qū)域性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(適當(dāng)選擇一些全國(guó)性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站)發(fā)布新聞稿，傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。

　　c..競(jìng)價(jià)推廣： 百度競(jìng)價(jià) GG聯(lián)盟

　　d..聯(lián)盟推廣：簽約聯(lián)盟網(wǎng)站，通過(guò) CPC、CPS、包月或贊助活動(dòng)的形式，以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。

　　e..區(qū)域性門(mén)戶(hù)或社區(qū)網(wǎng)站合作(以組織活動(dòng)合作為主，廣告形式合作為輔。)

　　f..網(wǎng)址站、插件推廣

　　(2)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)

　　在一些網(wǎng)站上開(kāi)通微博、博客、建設(shè)群組等。通過(guò)軟文炒作/話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)/口碑營(yíng)銷(xiāo)：扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)。并通過(guò)組建兼職團(tuán)隊(duì)“槍手”的力量，推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話(huà)題、微博、博客、日志、百科、問(wèn)答等，傳播的核心內(nèi)容是：全新的生活方式與體驗(yàn)、全新的生活主張、引導(dǎo)非物質(zhì)的生活享受、超強(qiáng)的旅游價(jià)值等;

　　(3)同業(yè)合作，資源互換，聯(lián)合組織活動(dòng)

　　與區(qū)域內(nèi)互補(bǔ)型生活網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為雙方網(wǎng)站客戶(hù)提供增值服務(wù)內(nèi)容，互通優(yōu)惠券、積分、相互引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等;還可以進(jìn)行資源互換，也可一起組織促銷(xiāo)活動(dòng)、其他間接可以促進(jìn)人氣和銷(xiāo)量的活動(dòng)等。

　　(4)其他免費(fèi)線(xiàn)上推廣方式

　　搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS分享等。

　　2、線(xiàn)下推廣

　　(1)媒體廣告推廣

　　公交站臺(tái)、報(bào)亭、電梯、戶(hù)外廣告、公交車(chē)身廣告、以及電視網(wǎng)絡(luò)媒體廣告等。

　　(2)舉行大型公關(guān)活動(dòng)

　　(3)其他線(xiàn)下推廣媒介：

　　短信、彩信推廣，傳單、條幅推廣，印刷品：海報(bào)、POP單頁(yè)等，張貼于各大顯眼位置

　　六、 風(fēng)險(xiǎn)分析

　　風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，但良好的對(duì)策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風(fēng)險(xiǎn)，只怕沒(méi)有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。

　　(1) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　主要是軟件及網(wǎng)站的建設(shè)失敗，這很大程度上取決于所聘技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技能

　　(2) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：潛在的市場(chǎng)進(jìn)入者和現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者兩種力量的加劇， 從而爭(zhēng)相攻占用戶(hù)，影響公司的預(yù)期的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)不力，不能按預(yù)期收回成本和盈利。

　　(3) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：人力成本上升和高素質(zhì)人才不足。我們?yōu)榉�(wěn)定技術(shù)人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施，因此人力成本必然會(huì)上升。同時(shí)由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境，福利待遇可與其他同類(lèi)公司有一定的差距，可能會(huì)人員外流和吸引高素質(zhì)人才的難度

　　(4) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)展前期最重要的是資金不足，可能不能夠維持正常的開(kāi)支;

　　(5) 盈利風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)家政策法律法規(guī)的變動(dòng)及其他不? 可控因素的發(fā)生，? 可能會(huì)對(duì)盈利造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　在人才招聘上把好質(zhì)量關(guān)， 管理上堅(jiān)持以人為本。實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)，采用多種激勵(lì)措施。如員工持股計(jì)劃，股票期權(quán)等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　(2) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　進(jìn)一步致力于顧客需求，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)我們e旅網(wǎng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，積極尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的支持，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

　　(3)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制。進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。倡導(dǎo)組織創(chuàng)新，技術(shù)思想創(chuàng)新，不斷適應(yīng)環(huán)境變化。

　　(4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　增強(qiáng)自身造血機(jī)制，將強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度的提高資金使用率。實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行有效的管理。

　　(5)盈利風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，此行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻不高，因此取勝的關(guān)鍵是速度。只要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，攻占用戶(hù)，必將也必能提升我們網(wǎng)站的價(jià)值。

　　七、收益分析

　　1、財(cái)務(wù)分析

　　資金的需求與使用計(jì)劃;

　　資金的需求：?jiǎn)��?dòng)資金預(yù)計(jì)至少80萬(wàn)，其中包括設(shè)備，購(gòu)置，建設(shè)費(fèi)，前三年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)。

　　資金的使用計(jì)劃：設(shè)備 購(gòu)置費(fèi)(包括購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備，服務(wù)器的購(gòu)買(mǎi))及管理費(fèi)用20萬(wàn) ;第二年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)30萬(wàn)，包括向各大高效大量投放廣告，攻占用戶(hù);第三年運(yùn)營(yíng)費(fèi)20萬(wàn)，主要用于根據(jù)用戶(hù)反饋進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能的完善，培育客戶(hù)并且留住客戶(hù)及后期的廣告費(fèi)用，另外其他不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金10萬(wàn)。

　　2、盈利分析

　　我們計(jì)劃在三年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模注冊(cè)會(huì)員達(dá)1500萬(wàn).網(wǎng)上旅游超市會(huì)員20萬(wàn)，貨物交易量2萬(wàn)多件，會(huì)費(fèi)10元/年，物品登陸費(fèi)2-8元/次，廣告收入20萬(wàn)，其他收入5萬(wàn)。

旅游網(wǎng)站策劃書(shū)13