電腦維護(hù)合同(匯編15篇)
隨著法律知識(shí)的普及,合同對(duì)我們的約束力越來(lái)越不可忽視,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的電腦維護(hù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電腦維護(hù)合同1
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容
1.該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。
2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
3.網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
4.工程應(yīng)用最新信息傳播。
5.提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式
1.突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
2.每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi)
項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供 項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
四、雙方責(zé)任
1.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
電腦維護(hù)合同2
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。
、 提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi):
項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
四、雙方責(zé)任。
⑴.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
、.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
地址:_________________
電話:_________________
電話:_________________
代表:_________________
代表:_________________
簽約日期:_____________
簽約日期:_____________
電腦維護(hù)合同3
合同編號(hào):
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔
2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn):XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù):
乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
上門(mén)服務(wù):
12次應(yīng)急上門(mén)服務(wù):甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.基本服務(wù)費(fèi)
l桌面?zhèn)人電腦每臺(tái)每年600元,共計(jì)5臺(tái)3000元;
l其他外設(shè)按照pc計(jì)算,共計(jì)1臺(tái)600元;
l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元,共計(jì)4個(gè)240元
以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
2.材料費(fèi)
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)包,或購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員
分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;
5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;
姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配;
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題;
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無(wú)論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書(shū)面許可,不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門(mén)或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:
。1)
商業(yè)機(jī)密;
。2)技術(shù)機(jī)密;
。3)客戶信息;
。4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
。5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;
(2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設(shè)備、指派專門(mén)負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn);
。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證:
。1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
。1)合同期滿;
(2)雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止;
。3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
。4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書(shū)面方式單方面終止合同;
。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò)60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭(zhēng)議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書(shū)面解決的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書(shū)面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門(mén)規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。
甲方:上海
授權(quán)代表:
日期:
乙方:
授權(quán)代表:
日期
電腦維護(hù)合同4
甲方:華偉電腦科技(下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,通過(guò)友好協(xié)商,就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:
1.人民幣_(tái)_________元。電腦共計(jì)臺(tái),每增加_____臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加____元。
2.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門(mén)服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。(不得超叁次)
3、初次安裝調(diào)試完畢,負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。
4、服務(wù)報(bào)告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、保證乙方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購(gòu)買(mǎi)殺毒軟件或通過(guò)本公司代買(mǎi)。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件,但須甲方驗(yàn)收。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦,乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。
四、責(zé)任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預(yù)計(jì)的情況,如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因,雙方免責(zé),或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的行為,不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤(pán)甲方為其備份的數(shù)據(jù)。
3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報(bào)銷同程往返出租車(chē)交通費(fèi)。
六、機(jī)密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
七、爭(zhēng)端與糾紛
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款,如一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負(fù)責(zé),如一方無(wú)違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行,且無(wú)拖欠甲方費(fèi)用行為,雙方無(wú)再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)___年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:
電腦維護(hù)合同5
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙 方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為 元/年,大寫(xiě) 。簽定合約后,甲方在15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;
二、服務(wù)內(nèi)容
1、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入
3、局域網(wǎng)故障維護(hù)
4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助
5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦。
三 、 硬件維護(hù)的范圍:
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),保修期由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測(cè)后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門(mén)維修。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,經(jīng)檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的`廠家維修。
四、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需
安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間(如遇國(guó)家法定休息日順延)
乙方接到報(bào)障的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。
八、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。
九、其它事項(xiàng)
合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字: (蓋章)
乙方代表簽字: (蓋章)
日期:
日期:
電話:
電話:
電腦維護(hù)合同6
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺(tái),地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù),為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù) 。
二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護(hù) 。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí) 。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購(gòu)置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。
五、 乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷乙方的車(chē)費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。
六、甲方必須在每月____日,支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽之日起生效 。
甲方簽:
乙方簽:
年 月 日
年 月 日
電腦維護(hù)合同7
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬篟MB人民幣
數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_(kāi)________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_(kāi)________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):________授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開(kāi)戶銀行:_________________開(kāi)戶銀行:__________________
賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):_________________
附件甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)
電腦維護(hù)合同8
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日,交工日期為_(kāi)___年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì):
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)網(wǎng)線,交換機(jī),路由器。
乙方對(duì)其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī),對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無(wú)質(zhì)保對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對(duì)于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。
四.合同報(bào)價(jià)合同報(bào)價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò)工程報(bào)價(jià)明細(xì)”
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款,余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項(xiàng)和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
話:
電話:
開(kāi)戶行:
開(kāi)戶行:
帳號(hào):
帳號(hào):
年月日
年月日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。
、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。
⑸ 提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑵每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi):項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
電腦維護(hù)合同9
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫(xiě)___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購(gòu)買(mǎi),甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號(hào):地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤(pán)主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護(hù)合同10
合同編號(hào):
工程采購(gòu)施工承包合同
(PC承包合同)
工程名稱:發(fā)包人:
PC承包人:
簽訂地點(diǎn):
簽訂時(shí)間:年 月 日
編制及使用說(shuō)明
一、本示范文本主要以集團(tuán)公司部分單位正在使用的合同示范文本為基礎(chǔ)編制。文本編制主要遵循以下原則:
1、法律規(guī)定與項(xiàng)目實(shí)際相適應(yīng)。通過(guò)合同條款將公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范,使合同文本更加符合項(xiàng)目實(shí)際需要。
2、通用性與針對(duì)性相統(tǒng)一。示范文本既滿足地區(qū)公司對(duì)合同的共性需要,又盡可能增加合同針對(duì)性條款約定。
3、原則性與操作性相結(jié)合。文本的通用條款一經(jīng)確定,不應(yīng)隨意更改。需要特殊約定的個(gè)性條款,可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化。
二、示范文本由合同文本及相關(guān)附件構(gòu)成,使用中應(yīng)注意文本的完整性和一致性。
三、示范文本中關(guān)于詞語(yǔ)定義的內(nèi)容各地區(qū)公司可根據(jù)實(shí)際情況添加。
五、分包合同的簽訂應(yīng)以本示范文本為基礎(chǔ)。地區(qū)公司合同管理部門(mén)可根據(jù)需要組織對(duì)示范文本進(jìn)行細(xì)化,并報(bào)集團(tuán)公司/股份公司法律事務(wù)部備案。
六、填寫(xiě)要求:
1、條款必須齊全,不能缺項(xiàng)。
2、填寫(xiě)語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確。
3、填空條款填空處不能為空白。
第一部分 協(xié) 議 書(shū)
發(fā)包人:
住所:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
PC承包人:
住所:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信原則,雙方就本建設(shè)工程采用PC承包事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 工程概況
工程名稱:
項(xiàng)目代碼:
立項(xiàng)批準(zhǔn)文號(hào):
資金來(lái)源:____
第二條 工程承包范圍
PC承包范圍:
詳細(xì)范圍:
附PC承包人承攬工程項(xiàng)目一覽表(附件1)
第三條 主要技術(shù)來(lái)源
第四條 合同工期
開(kāi)工日期:
竣工日期:
合同工期總?cè)諝v天數(shù)________天
第五條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
第六條 合同價(jià)款
金額(含稅價(jià))(大寫(xiě)):___________元(小寫(xiě)):____________元
其中:建筑費(fèi)____________元,其中主材費(fèi)____________元
安裝費(fèi)____________元,其中主材費(fèi)____________元
設(shè)備費(fèi)____________元
其他費(fèi)用____________元
第七條 詞語(yǔ)含義
本協(xié)議書(shū)中有關(guān)詞語(yǔ)的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。
第八條 合同生效
本合同雙方約定__經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋合同專用章__后生效。
發(fā)包人名稱(蓋章): PC承包人名稱(蓋章):
法定代表人(負(fù)責(zé)人) 法定代表人(負(fù)責(zé)人)
或委托代理人: 或委托代理人:
開(kāi) 戶 銀 行:開(kāi) 戶 銀 行:
賬 號(hào):賬 號(hào):
電 話:電 話:
傳 真:傳 真:
郵 政 編 碼:郵 政 編 碼:
第二部分 通用條款
電腦維護(hù)合同11
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。
二、維護(hù)維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護(hù),當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護(hù)并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時(shí)內(nèi)上門(mén)。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi),每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整(不含配件費(fèi)),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門(mén)維護(hù)維修時(shí),不再收取甲方維修費(fèi),配件費(fèi)另行計(jì)算,按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。
九、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照?qǐng)?zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護(hù)合同12
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。
⑸ 提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi):
項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
四、雙方責(zé)任。
、旁诩追降墓ぷ鲿r(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方必須在___—___分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑵乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
、且曳皆跒榧追礁孪到y(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________________乙方:_________________
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
代表:_________________代表:_________________
簽約日期:_____________簽約日期:_____________
電腦維護(hù)合同13
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護(hù)范圍
(一)硬件
1、路由器(含基層單位)、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)維修;
3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測(cè);
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測(cè);
3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整;
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級(jí)、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。
(三)其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對(duì)基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費(fèi)用
經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費(fèi)用為: 元(大寫(xiě): 元整),年維護(hù)費(fèi)用: 元(大寫(xiě): 元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個(gè)月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計(jì)入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺(tái)帳記錄。
3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運(yùn)行,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī),并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測(cè)和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測(cè)巡查記錄。
6、任何時(shí)段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器、板卡、硬盤(pán)、光驅(qū)等)的修理(物理?yè)p壞)、購(gòu)臵費(fèi)用,甲方委托乙方送修、購(gòu)臵的,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下:
1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣300元;
2、接甲方故障報(bào)修時(shí),響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣100元。
3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)處理不
規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無(wú)異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動(dòng)解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時(shí)更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方:連云港市航道管理處 乙方:
。▎挝簧w章)(單位蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
電腦維護(hù)合同14
賣(mài)方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
買(mǎi)方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《合同法》和《微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表:
第二條 定貨、交貨及驗(yàn)收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點(diǎn);_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時(shí),乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預(yù)付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗(yàn)收方式:甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置,核對(duì)電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào),開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認(rèn),當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。
第三條 質(zhì)保規(guī)定
1、甲方對(duì)其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn),向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。
3、自售出之日起7天內(nèi),售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí),乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時(shí),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí),乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí),甲方負(fù)責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí),負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。
5、整機(jī)三包有效期內(nèi),主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)的,調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號(hào)同規(guī)格商品,又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時(shí),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
6、整機(jī)三包有效期內(nèi),主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負(fù)責(zé)退貨,并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費(fèi)。
7、在三包有效期內(nèi),選購(gòu)件出現(xiàn)性能故障,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費(fèi)調(diào)換新的選購(gòu)件。選購(gòu)件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
8、在三包有效期內(nèi),乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實(shí)行三包:
1、超過(guò)三包有效期的;
2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;
3、非承擔(dān)三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;
4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;
9、無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護(hù)前,乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數(shù)據(jù)資料,否則在硬件維護(hù)中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,甲方不負(fù)有責(zé)任。
第六條 甲方為乙方提供自售機(jī)之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶免費(fèi)上門(mén)硬件維修服務(wù),實(shí)行 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),乙方如需軟件上門(mén)服務(wù),按每臺(tái) 元/次收取服務(wù)費(fèi),軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費(fèi)按每臺(tái)機(jī) 元/次收取。
第八條 違約責(zé)任
1、除不可抗力外,甲方未按時(shí)交貨,則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時(shí)間內(nèi)修理、更換或退貨,應(yīng)付 違約責(zé)任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并說(shuō)明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨(dú)變更、修改或解除,對(duì)方有權(quán)拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內(nèi),其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
電腦維護(hù)合同15
甲方:
乙方:陸健輝
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第二天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除,搬遷,安裝。
3 合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按下地址,電話,或形式通知乙方
地址:常州勞動(dòng)中路電腦城G區(qū)209室 郵編:213001
電話:0519-8692179 013327897171 5572083
傳真:
聯(lián)系人:陸健輝 任婕
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4 公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):人民幣
自本合同簽署之日起,每四個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5 違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的七日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示兩次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6 合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前一個(gè)月書(shū)面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方 乙方
代表 代表
蓋章 蓋章
日期 日期
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