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      2. 電腦維護協(xié)議

        時間:2022-12-28 09:36:48 維護合同 我要投稿
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        【推薦】電腦維護協(xié)議

          在發(fā)展不斷提速的社會中,我們用到協(xié)議的地方越來越多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。我敢肯定,大部分人都對擬定協(xié)議很是頭疼的,以下是小編為大家整理的電腦維護協(xié)議,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【推薦】電腦維護協(xié)議

        電腦維護協(xié)議1

          甲方: ___________

          乙方: ___________

          甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。

          一、總則

          1、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護及故障排除

          2、每年維護費4200元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。

          3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決;注意保密,不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。

          4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為4小時,標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為2小時。

          5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

          二、服務(wù)方式

          1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

          2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

          三、服務(wù)內(nèi)容

          1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

          2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn),我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

          3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

          四、不可抗力

          1、由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

          2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

          五、協(xié)議期限和付款方式

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務(wù)期滿,甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費。

          本協(xié)議服務(wù)費總金額為:人民幣壹萬貳仟陸佰元整。(小寫:12600.00元)

          六、其他

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(章): ___________ 乙方(章):___________

          代表簽字:___________ 代表簽字:___________

          日 期:___________ 日 期:___________

        電腦維護協(xié)議2

          甲方:xxxxxxxxx

          乙方:xxxxxxxxx

          甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

          一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。

          二、維護維修期限為一年,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

          三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當(dāng)場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

          四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

          五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。

          六、甲方需一次性支付乙方電腦xxxxxxxxx 臺的維護費,每臺xxxxxxxxx 元。共計維護費人民幣xxxxxxxxx 元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

          七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當(dāng)時的配件格計算,每月結(jié)算一次。

          八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

          九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

          十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

          十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

          十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起xxxxxxxxx 年。

          十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

          甲方(蓋章):xxxxxxxxx

          乙方(蓋章):xxxxxxxxx

          代表人(簽字):xxxxxxxxx

          代表人(簽字):xxxxxxxxx

          20xx年xx月xx日

          20xx年xx月xx日

          簽訂地點:xxxxxxxxx

          簽訂地點:xxxxxxxxx

        電腦維護協(xié)議3

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

          一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。

          二、維護維修期限為一年,從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日。

          三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當(dāng)場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

          四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

          五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。

          六、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺的維護費,每臺_________ 元。共計維護費人民幣_________ 元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

          七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當(dāng)時的配件格計算,每月結(jié)算一次。

          八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

          九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

          十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

          十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

          十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________ 年。

          十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

          甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

          代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

          _________ 年____月____日 _________ 年____月____日

          簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

        電腦維護協(xié)議4

          計算機維護服務(wù)協(xié)議書

          甲方:

          乙方:

          為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

          1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:

          診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

          根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認(rèn)的解決方案,每半年清洗主機一次

          2. 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

          3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù),并確保價格的公平合理。

          4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

          5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

          6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。

          7. 服務(wù)及收費方式:

          按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

          9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。

          10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

          11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

          12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

          13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。

          甲方

          簽字/蓋章:

          日期:

          聯(lián)系電話:

          簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方

        電腦維護協(xié)議5

          甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:

          今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。

          第一條 采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。

          1、甲方向乙方定購的電腦,共計 臺(配置詳見附 件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為: 元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為: 元(大寫: )總金額為:元 (大寫:);以上為含稅價格。

          第二條 產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保

          1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

          2、驗收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

          3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題,設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費維修、免費更換等無償服務(wù)。

          4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質(zhì)保,但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費用,由甲方承擔(dān)。

          三、貨款結(jié)算

          乙方將電腦備齊后,安裝調(diào)試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)甲方確認(rèn)后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;

          四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調(diào)整意向,應(yīng)及時向乙方說明。

          2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利,并對乙方工作的監(jiān)督權(quán)。

          五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

          件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

          2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

          3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護義務(wù)。

          4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔(dān)義務(wù),但應(yīng)為甲方維修提供便利。

          六、爭議的解決

          本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

          七、附則

          1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

          2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起

          八、附件

          組裝電腦配置報價表。

          甲方:

          代表人:

          日期:

          電話:

          手機:

          地址:

          甲方簽章:

          乙方:代表人:日期: 電話: 手機: 地址: 乙方簽章:

          附表:組裝電腦配置單與保修期限

        電腦維護協(xié)議6

          甲方:

          乙方:

          甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。

          一、總則

          1、甲方將所有電腦及交給乙方負(fù)責(zé)日常維護及故障排除

          2、每年維護費6000元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。

          3、乙方應(yīng)在每周上門維護一次;

          4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

          二、服務(wù)方式

          1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

          2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

          三、服務(wù)內(nèi)容

          1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

          2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn),同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

          3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

          四、不可抗力

          1、由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

          2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

          五、協(xié)議期限和付款方式

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為20年月日至20年月日。服務(wù)期滿,甲方按季度為單位支付乙方服務(wù)費。

          本協(xié)議服務(wù)費總金額為:陸仟元整。(小寫:6000.00元)

          六、其他

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(章):乙方(章):

          代表簽字:代表簽字:

          日期:日期:

        電腦維護協(xié)議7

          甲方:____________________

          乙方:____________________

          一、甲方負(fù)責(zé)對乙方電腦(硬件及軟件)維護。

          二、乙方需維護電腦________臺,服務(wù)器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。

          三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達現(xiàn)場維護。

          四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務(wù)器進行磁帶備份,對打印機關(guān)鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進行擦試維護。

          五、乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護范圍。

          六、甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔(dān)。)

          七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔(dān)。

          八、本協(xié)議為期______年,滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

          九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。

          甲方:__________________(簽章)

          地址:__________________________

          服務(wù)熱線:______________________

          聯(lián)系人:________________________

          乙方:__________________________

          地址:__________________________

          負(fù)責(zé)人:________________________

          電話:__________________________

        電腦維護協(xié)議8

          甲方

          乙方

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

          一、合同時間

          乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。

          二、合同內(nèi)容

          1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

          2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

          3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的.行為對甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

          4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

          5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);

          6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

          (1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

          (2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

          (3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;

          (4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

          (5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

          三、收費標(biāo)準(zhǔn)

          甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

          四、其他

          1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

          2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

          3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

          4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

          甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

          負(fù)責(zé)人(簽字):_______ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______

          _________年____月____日  _________年____月____日

        電腦維護協(xié)議9

          甲方:_________________

          乙方:_________________

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

          一、協(xié)議時間

          乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。

          二、協(xié)議內(nèi)容

          1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

          2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

          3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

          4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

          5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);

          6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

         。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

         。2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

         。3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;

         。4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

         。5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

          三、收費標(biāo)準(zhǔn)

          甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

          四、其他

          1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

          2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

          3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

          4.協(xié)議期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不 可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

          負(fù)責(zé)人(簽字):_______負(fù)責(zé)人(簽字):_______

          _________年____月____日  _________年____月____日

        電腦維護協(xié)議10

          甲方:_______________________

          乙方:_______________________

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)

          1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:

          2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

          1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

          2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

          3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

          4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

          1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

          2、時間:

         。1)每周一至周五9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

         。2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

          3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

          4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

          5、更換部件:

         。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

         。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

         。3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

          6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

          7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)

          四、機密:

          1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

          2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

          五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

          六、付款方式:

          甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

          七、協(xié)議的終止及罰則:

          1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

          2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

         。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

         。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

         。3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

         。4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          (5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          八、其他:

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方:(公章)_______________

          乙方:_______________________

          地址:_______________________

          地址:_______________________

          電話:_______________________電話:_______________________

          日期:_______________________

          日期:_______________________

          附件:(略)

        電腦維護協(xié)議11

          甲方:_______(以下簡稱甲方)

          乙方:_______(以下簡稱乙方)

          乙方有_______電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù),并達

          如下維修服務(wù)條款:

          一、維護范圍及內(nèi)容:

          ⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

         、齐娔X軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

         、请娔X外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀等)。

         、染钟蚓W(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

          二、維護方式:

         、派祥T維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

         、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

          三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

          四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門維修服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補償費10元)

          五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

          ⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

         、羌追皆跒橐曳接布S護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

         、燃追皆跒橐曳礁孪到y(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

          六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

          本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日

          集團電話維護協(xié)議書

          第一條協(xié)議范圍

          本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。

          第二條設(shè)備說明

          1.甲方需維護的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。

          2.集團電話型號:_________

          集團電話配置:_________

          第三條費用及付款方式

          1._________年技術(shù)服務(wù)費_________元。

          2.協(xié)議簽定之日一次付清。

          第四條責(zé)任與保證

          1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

          2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

          3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時,乙方應(yīng)對新接手人員進行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。

          4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。

          5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費保修義務(wù):

          a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。

          b.由于人為原因而造成的故障。

          c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

          d.線路及設(shè)備移機、改造、更新等。

          6.甲方需更換或增加設(shè)備,費用自理。

          第五條仲裁及法律

          1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

          2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。

          3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

          4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

          本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

          地址:_________地址:_________

          電話:_________電話:_________

          代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

        電腦維護協(xié)議12

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。

          1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:

          2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

          1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

          2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

          3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方確認(rèn)。

          4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

          1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

          2、時間:

          2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

          2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在

          3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          4、更換部件:

          5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

          5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          5.3、更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

          6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

          7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

          五、機密:

          1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

          2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

          六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。

          七、付款方式:

          1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

          2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的 日,付給乙方協(xié)議全款。

          八、協(xié)議的終止及罰則:

          1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

          2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

          2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)

          2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

          2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

          2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          九、其他

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        電腦維護協(xié)議13

          甲方:___________________________

          乙方:___________________________

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)

          1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

          2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

          1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

          2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

          3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

          4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

          1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

          2.時間:

          每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

          如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

          3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

          5.更換部件:

          部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

          乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

          6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

          7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

          四、退款

          如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款:

          服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

          五、機密

          1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

          2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3.甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

          六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

          七、付款方式

          1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

          2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

          八、協(xié)議的終止及罰則

          1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

          2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

          在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

          因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

          未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______

          _________年____月____日 _________年____月____日

          附件

          附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(xì)(略)

          附件二 工作時間外維修收費標(biāo)準(zhǔn)(略)

        電腦維護協(xié)議14

          協(xié)議編號:

          甲方:

          乙方:

          地址:

          地址:

          聯(lián)系電話:

          業(yè)務(wù)聯(lián)系人:

          聯(lián)系人:

          聯(lián)系電話:

          傳真:

          傳真:

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下復(fù)印機維護協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣__元。

          1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見附件一)

          2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

          二、設(shè)備定期維護保養(yǎng)

          1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議規(guī)定設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

          2、周期:每月上門服務(wù)按至少一次記。上門次數(shù)不滿臺次,但已經(jīng)能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。

          3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

          三、臨時緊急服務(wù)

          1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議包括設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

          2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間。

          2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

          3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

          4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

          5、更換部件:

          5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

          5.2更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。

          6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

          四、機密:

          1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

          2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

          五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年09月01日至____年08月31日。

          六、付款方式:

          甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。

          七、協(xié)議的終止及罰則:

          1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。

          2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。

          3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

          3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

          3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

          3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          八、其他:

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(蓋章):乙方(蓋章):

          甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):

        電腦維護協(xié)議15

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)協(xié)議事宜,達成如下設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:

          第一條、 總則

          為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔(dān)甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。

          第二條、 服務(wù)內(nèi)容

          包括

          1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作;在硬件設(shè)備運行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運行;

          2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務(wù);

          3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;

          4、根據(jù)甲方的要求,提供服務(wù)。

          5、在甲方網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、電話出現(xiàn)故障時,及時修復(fù);

          6、PC機與網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應(yīng)、、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進行PC機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢等。

          第三條、 乙方承擔(dān)設(shè)備技術(shù)服務(wù)的必要條件

          乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設(shè)備維修所需要的備件庫。

          第四條、 設(shè)備維護范圍及對策

          乙方承擔(dān)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為故障維護服務(wù)和預(yù)防性檢查維護服務(wù)。

          第五條、 設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式及內(nèi)容

          乙方承擔(dān)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),主要包括修復(fù)性維護服務(wù)和預(yù)防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔(dān)。

          一、 修復(fù)性服務(wù)

          乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時全年7*24小時響應(yīng)服務(wù)。具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時間如下:

          1、服務(wù)熱線:

          乙方提供全天24小時服務(wù)電話,在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常或遇到難以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務(wù)響應(yīng)。

          乙方技術(shù)服務(wù)電話:

          2、現(xiàn)場維護服務(wù)

          乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù),并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務(wù)。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內(nèi)提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務(wù)。維修服務(wù):現(xiàn)場維修服務(wù),在客戶工作場所進行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現(xiàn)場換件服務(wù):乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調(diào)換服務(wù)。

          二、 設(shè)備預(yù)防性維護

          預(yù)防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設(shè)備系統(tǒng)進行全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進行設(shè)備保養(yǎng)工作,集體維護計劃:

          由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場進行一次預(yù)防性維護,檢查系統(tǒng),對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務(wù)。乙方工程師要實際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件,并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護,及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關(guān)事件做出處理

          三、 培訓(xùn)服務(wù)

          乙方有責(zé)任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓(xùn)服務(wù)。

          第六條、 合同生效前的故障處理

          合同生效后,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術(shù)人員組成設(shè)備全面檢查小組,對甲方所保修的設(shè)備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認(rèn)。如有故障應(yīng)立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

          第七條、 服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

          建立設(shè)備維護技術(shù)檔案:

          1. 乙方對維護的設(shè)備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質(zhì)量、預(yù)防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。

          2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。

          第八條、 雙方職責(zé)

          一、 甲方職責(zé)

          1. 當(dāng)系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關(guān)信息,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時修復(fù)設(shè)備。

          2. 對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

          3. 為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務(wù)開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。

          4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。

          二、 乙方職責(zé)

          1. 乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件

          和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應(yīng)及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設(shè)備工作的備件,乙方應(yīng)立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復(fù)。

          2. 維護保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后,乙方工程師應(yīng)填寫設(shè)備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認(rèn)。

          3. 因乙方技術(shù)問題或維護問題造成事故,使甲方設(shè)備遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備的全部損失。

          4. 因乙方技術(shù)問題或乙方技術(shù)人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場,造成甲方設(shè)備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

          5. 乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應(yīng)維護款,并賠償有關(guān)損失。

          6. 在合同有效期內(nèi),免費更換下來的部件歸乙方所有。

          注:

          合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供維護服務(wù)時更換備件所需費用,均由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。

          甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內(nèi),如需維修、維護、升級、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。

          甲方: 乙方:(蓋章)

          甲方代表:(簽字) 乙方代表:(簽字)

          合同簽約地:中國杭州

          時間:

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