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維修維護協議
在現在社會，男女老少都可能需要用到協議，協議能夠成為雙方當事人的合法依據。那么協議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的維修維護協議，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
維修維護協議1
甲方：
乙方：
為保證甲方在用行車長期、穩(wěn)定、安全運行，經雙方協商后，就乙方為甲方提供行車的日常故障維修與定期維護保養(yǎng)服務，達成以下合同條款：
一. 服務標的與合同期限：
本合同服務標的是：乙方全權負責甲方在用的 臺行車日常故障維修及預防性定期維護保養(yǎng)（分月度、季度、年度保養(yǎng)），確保設備安全運行無非操作性事故。
本合同期限壹年，自 年 月 日至 年 月 日。到期是否續(xù)簽，視雙方合作質量另行商定。
二. 收費標準及結算方式：
1. 收費：甲方按乙方實際服務臺數，以季度按比例支付年度維修保養(yǎng)包干費用。經甲乙雙方共同協商，每臺行車年收費標準為：5噸單梁行車 元/臺；16噸雙梁行車 元/臺。維�？偤贤顬槿嗣駧牛� 元，大寫： ，均含增值稅。乙方應開據增值稅專用發(fā)票。
2. 設備若需更換損壞的零部件，須先經甲乙雙方共同認定后，甲方自行購買或委托乙方購買，費用由甲方另行支付。 乙方代購零部件件價格須先經甲方認可方能采購。
3、 支付方式：
合同款項按季度履約支付。每季度次月底以前，支付合同總款的20% ；第四季次月底以前支付35% ，余款5%作為質保金延長一個季度支付。
三、雙方的責任和權利
1.甲方責任
⑴ 加強員工操作技能培訓，督促員工嚴守行車安全操作規(guī)程，加強日常巡檢，確保設備正確操作，安全運行。
�、� 發(fā)現設備故障或異常時，應立即停運并及時向乙方報修，設備不得帶病運行。
�、� 組織相關單位，作好乙方維修人員進入現場維護、維修時的停產協調、安全防護、設備服務等配合工作，確保乙方工作順利進行。
⑷ 配合乙方做好設備檢修記錄和損壞零部件件的認定、認購工作，并及時作好檢修與維護保養(yǎng)的驗收工作。
�、� 按照合同約定的內容按時向乙方支付維修保養(yǎng)費。
2. 甲方權利：
�、� 有權審核乙方的起重機械維修資質許可證、作業(yè)人員操作上崗證等證件。發(fā)現虛假行為，有權立即終止合同。
�、� 有權制止乙方工作人員違規(guī)不當操作行為，并向乙方投訴交涉。因乙方操作原因造成設備損壞的，有權向乙方索賠。
�、� 有權按合同范圍內的工作內容、質量、進度、方法、記錄等執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，或邀請專業(yè)機構進行抽查評估，如確認乙方工作質量、技術實力不能保障設備安全正常運行時，甲方有權提出終止合同。
3. 乙方責任
�、� 主動向甲方出示單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證、特種設備維修資質許可證及工作人員的上崗證、身份證等有效證件。
�、� 提供全天候日常故障維修服務。接到甲方報修通知后，維修人員應在60分鐘內趕到現場開展工作，晚21:00至次日8:00時可90分鐘內到達。 未能按規(guī)定時間到達現場，乙方應承擔相應的經濟損失責任。
⑶ 乙方維修人員必須持證上崗，并自備各種專業(yè)維修、保養(yǎng)工具，應遵守甲方的各項規(guī)章制度。乙方到廠后應先查明故障，如該故障在二小時內不能修復，乙方應將設備故障以及原因和修復具體時間以書面形式告知甲方，以便甲方協調生產。
�、� 乙方須按照本合同約定，參照國家有關規(guī)定對行車提供預防性保養(yǎng)服務。保養(yǎng)工作分為月度保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)，具體內容詳見合同附件《行車維護保養(yǎng)技術協議》，每次保養(yǎng)前必須通知甲方設備部，取得同意后方可進行保養(yǎng)工作。每次保養(yǎng)完畢須填寫保養(yǎng)記錄，由甲方相關人員簽字認可，甲方自留一份存檔，作為提供給（質檢局和特檢院）對該設備隨時抽查和年檢時的必備資料。
�、� 因乙方保養(yǎng)不當造成行車損壞，若在一個工作日內未能恢復運行，將免收該臺設備一個月的保養(yǎng)費；在三個工作日內未能恢復運行的，將免收該臺設備一年的保養(yǎng)費。在合同期內因乙方保養(yǎng)不當而發(fā)生的安全事故，乙方必須負全責
�、� 乙方維修人員在維修、保養(yǎng)過程中發(fā)生非甲方責任的安全事故或意外傷亡事故，由乙方全面負責，一切與甲方無關。當發(fā)現在運行設備存在事故隱患，影響設備安全運行時，應立即書面通知甲方，并有權停止使用該設備。
�、� 乙方有責任接受甲方對合同范圍內的工作質量、進度、方法、安全、記錄等監(jiān)督檢查。
�、� 行車定期檢測（年檢）前，乙方應根據甲方通知，提前10-20日對行車進行檢查與維護，確保年檢通過。凡是合同期內的設備，因維保質量不當未能通過定期檢測的，復檢費用由乙方負責（不包括乙方提出來不合格，甲方未整改的項目）。
3、乙方權利
�、� 在合同期內，甲方如遇與設備有關的變更設計、修復、更換性施工時，應提前書面通知乙方，并在乙方做好防范措施后方可施工。否則，由此引起的損失和安全事故，乙方不承擔責任
�、� 未經乙方同意，任何人不得強制啟動正在保養(yǎng)、維修、或因有安全隱患而強制停運的設備。否則，造成的人身、設備事故乙方不承擔責任，造成乙方損失和傷害的，應追究過錯方責任
�、� 甲方不按合同規(guī)定時間付款，乙方隨時有權終止合同并向其索賠。
四、違約責任
1. 甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲叁日，要按應付費總額的1%向乙方支付違約金。
2. 乙方違反本協議約定責任內容，不按期或不按維保技術要求作業(yè)，每違反一次，應按當年維保費總額的1%向甲方支付違約金。
五、其它
1、 本合同未盡事宜，由雙方協商解決，技術協議與本合同共具同等法律效力。
2、 合同履行期間，沒有正當、合法的理由雙方不得隨意終止本合同，否則按違約處理，任何一方違約應承擔合同總金額10%的違約金。
3、 發(fā)生爭議時，雙方應先協商解決。如協商不成，任何一方可依法向當地人民法院起訴
4、 任何一方若需終止合同，必須提前二個月書面通知對方，在取得對方同意并結清所有費用后辦理終止事宜。
5、 本合同一式四份，雙方各持二份，經雙方代表簽字單位蓋章后生效
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
聯系電話： 聯系電話：
簽定日期： 簽定日期：
單位公章： 單位公章：
維修維護協議2
甲方：
乙方：
甲方與乙方本著互利互惠原則，通過友好協商簽定以下信息產品維修維護協議。
一。該協議所包括的信息產品如下：
產品名稱
產品序列號
臺數
金額（人民幣）
備注
二。由乙方為甲方提供信息產品免送維修服務，相應服務條款如下：
1.協議有效期內，乙方只對本協議所列產品實施上門維修，如需更換零件甲方應承擔零件費用，且甲方不再擁有更換下來的舊零件的所有權。
2.如果乙方認為該產品需要取回修理，則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。
3.協議有效期內，乙方將對本協議所列產品進行兩次免費清潔。
4.除乙方的節(jié)假日外，每周星期___ 至星期______：___ ——___ ：___ ，是乙方執(zhí)行該協議時間，乙方在接到甲方維修要求電話的第二個工作日是本協議的標準響應時間。
5.本協議不涉及有關軟件或網絡支持服務，凡涉及軟件或網絡支持問題的維修服務，均按照乙方收費服務標準收費。
6.乙方實施上門維修地點為該協議所包括的甲方信息產品現在（協議簽字日）使用所在地。
7.甲方應對其專有的機密信息的安全自行負責。
三。協議生效及協議期限：本協議經甲乙雙方簽字，蓋章確認，且乙方收到協議全款后，方可生效。協議期限是本協議生效日起一年整。
四。本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。乙方擁有對本協議的解釋權。
未盡事宜雙方協商解決。
甲方簽字：
乙方簽字：
甲方章：
乙方章：
簽字日期：
簽字日期：
維修維護協議3
甲方：
乙方：
甲方與乙方本著互利互惠原則，通過友好協商簽定以下信息產品維修維護協議。
一.該協議所包括的信息產品如下：
產品名稱
產品序列號
臺數
金額（人民幣）
備注
二.由乙方為甲方提供信息產品免送維修服務，相應服務條款如下：
1.協議有效期內，乙方只對本協議所列產品實施上門維修，如需更換零件甲方應承擔零件費用，且甲方不再擁有更換下來的舊零件的所有權。
2.如果乙方認為該產品需要取回修理，則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。
3.協議有效期內，乙方將對本協議所列產品進行兩次免費清潔。
4.除乙方的節(jié)假日外，每周星期___至星期______：___---___：___，是乙方執(zhí)行該協議時間，乙方在接到甲方維修要求電話的第二個工作日是本協議的標準響應時間。
5.本協議不涉及有關軟件或網絡支持服務，凡涉及軟件或網絡支持問題的維修服務，均按照乙方收費服務標準收費。
6.乙方實施上門維修地點為該協議所包括的甲方信息產品現在（協議簽字日）使用所在地。
7.甲方應對其專有的機密信息的安全自行負責。
三.協議生效及協議期限： 本協議經甲乙雙方簽字，蓋章確認，且乙方收到協議全款后，方可生效。協議期限是 本協議生效日起一年整。
四.本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。乙方擁有對本協議的解釋權。
未盡事宜雙方協商解決。
甲方簽字： 乙方簽字：
甲方章： 乙方章：
簽字日期： 簽字日期：
維修維護協議4
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著友好協商，互惠互利，公平公正的原則，就甲方車輛的維護和維修事宜，達成共識，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)訂立本協議，以便共同遵守。
一、甲方進口車及國產轎車在乙方維修，所有換件由甲方自行購買，乙方負責維修，保證甲方車輛行駛安全。
二、甲方車輛在乙方維修部所換件，必須交還甲方，以便察看。
三、甲方車輛在乙方維修后，發(fā)生損壞件（指換件部位）均由乙方負責賠償。
四、發(fā)動機三保作業(yè)，承諾質量保證期為一年或二萬公里。
五、車身挖補做漆，承諾質量保證期為一年。
六、甲方車輛修好后，所發(fā)生的費用由乙方出具發(fā)票及清單作為結帳的依據，結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發(fā)生金額結算。
七、乙方在維修過程中，發(fā)現其它故障需增加維修項目及延長維修期限時，乙方應及時通知甲方，甲方必須在接到通知后2天內給予答復，否則視為同意。
八、結算方式：每月30日為當月截止日期，乙方應于次月5日前將全部結算清單（并打印總報表）和汽車維修專用發(fā)票交由甲方經辦人核對后簽名，后由甲方財務部門審核后十個工作日內辦理付款手續(xù)。
九、市內急救免收費，市外急救收取里程費及路橋費。
十、乙方免收管理費并執(zhí)行檢測免費，實行24小時全天侯服務，并接受甲方的監(jiān)督。
十一、在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決。
十二、本協議有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，暫定半年，到期后經雙方協商一致可續(xù)簽。
十三、本協議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，此協議從簽章之日起生效，如需修改或補充合同內容，應經甲乙雙方協商，共同簽署書面修改或補充協議。
甲方代表：乙方代表：
電話：電話：
手機：手機：
協議簽訂時間：_____年_____月_____日
維修維護協議5
甲方：
乙方：
為規(guī)范貨運車輛二級維護經營活動，保障貨運車輛運行安全，根據《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，經雙方友好協商，本著平等、互惠互利和共同發(fā)展的原則，保證甲方貨運車輛二級維護維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業(yè)管理有關規(guī)定，就甲方貨運車輛二級維護維修事宜，達成以下協議：
一、 收費標準
乙方必須對甲方貨運車輛二級維護維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對甲方貨運車輛維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×（1+材料管理費率）+外加工費×（1+外加工管理費率）實行明碼標價。乙方應按本協議的承諾，在南寧市汽車維修協會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為元/小時、材料管理費率為%、外加工管理費率為%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內給予甲方貨運車輛二級維護維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有甲方貨運車輛二級維護維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
二、 甲方的義務
�。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)督貨運車輛到維修廠進行二級維護維修。
�。ǘ┴撠焻f調乙方與車輛維修方面的關系，并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
�。ㄈ┰诒緟f議有效期內，甲方不得與其他修理廠簽定車輛二級維護維修合同，也不得介紹其名下或其關聯業(yè)務下的車輛到乙方之外的其他修理廠修理。
三、乙方的義務
�。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質服務要求
1、守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》規(guī)定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、甲方車輛進場修理及二級維護，乙方應指派專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為甲方貨運車輛提供優(yōu)先服務，取保在規(guī)定的時限內完成維修服務，保障甲方貨運車輛出車需要。并利用計算機為送修的貨運車輛建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門二級維護維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量服務標準不得于行業(yè)標準，否則乙方應承擔相應的責任。
�。ǘ┢嚲S修的質量要求
1、經修車輛的項目及部位達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不再計價工時收費，需要更換配件價格除外。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，二級維護范圍內保證正常行駛5000公里或30天內無故障。
2、質量保證期內引發(fā)的故障，由承修的汽車修理廠優(yōu)先維修，經專業(yè)技術員鑒定，確因維修質量引起的故障損失，由承修廠免費修理，反之由車主自負。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在1%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
�。ㄈ┢嚲S修的監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛技術檔案、維修檔案等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄、車輛技術狀況記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、二級維護、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據及時上傳至甲方貨運車輛二級維護管理辦公室。
3、乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年3月1日安裝好錄音電話，對甲方貨運車輛二級維護到期通知做好錄音備分，取保以電話的形式提前15天通知到每輛到期二級維護貨運車輛具體負責人。乙方的通知義務僅限于電話通知，且根據甲方提供的電話或手機號進行通知。對乙方因工作的不負責任而導致的忘記通知或通知錯誤使得車輛具體負責人得不到準確通知，因此造成車輛二級維護超期的，乙方應采取補救措施，且不得對這部分超期車輛采取處罰。對通知到位但車屬單位無法按時進行正常維護造成的二級維護超期情況，乙方有義務進行協助處理，處罰部分價格應低于管理部門對外公布之價格。對于甲方提供的車主電話號碼有誤無法聯系的，或車主確實不愿來乙方參加二級維護及修理的，乙方對超期維護不承擔責任。
�。ㄋ模┮曳綗o條件接受甲方貨運車輛二級維護管理辦公室定期或不定期其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。
四、甲方的權利
�。ㄒ唬┘追接袡喽ㄆ诨虿欢ㄆ趯f議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查，對乙方的管理、生產情況進行檢查�；疖囓囕v協議維修投訴受理由甲方貨運車輛二級維護管理辦公室負責。
（二）對竣工車輛，如發(fā)現不合格或與“送修單”上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
（一）乙方有權拒絕車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
�。ǘ⿲噷賳挝辉谲囕v維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。
�。ㄈ⿲S修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待（對收費是否落實，可通過向甲方貨運車輛二級維護管理辦公室查詢）；對竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續(xù)的，有權拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
（一）甲方負責結算系統的正常運作，對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
�。ǘ┯杉追截涍\車輛二級維護管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是：乙方的基本分為3分，甲方貨運車輛二級維護管理辦公室根據乙方履約情況進行通報表彰加分或扣分。當得分為零時，取消乙方的協議維修資格。
乙方出現下列情況之一的，經乙方主管領導復核確認后，甲方可做扣分處理：
1、檢查過程中，發(fā)現乙方違反本協議“三、乙方的義務”條款的，每項扣1分；
2、乙方被投訴，經調查屬實的，一次扣1分；
3、維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。若乙方在1個月內無上述被扣分的情況出現，甲方應每月給予甲方加1分。
（三）在協議執(zhí)行期間，如乙方被南寧市交通局降低資質，將取消其協議維修企業(yè)資格。
七、違約責任
�。ㄒ唬┮曳綉础八托迒巍鄙霞s定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每月維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
�。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。
�。ㄈ┤缫蚓S修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。
八、協議的修改
在本協議執(zhí)行過程中，經甲、乙雙方同意，可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協議的一切爭議，甲方雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關技術監(jiān)督部門的協調或南寧市仲裁委員會的仲裁。
十、協議期限
（一）本協議有效期自二○一○年一月一日起至下一年度貨運車輛二級維護協議維修合同生效之日止。
�。ǘ┍緟f議未盡之事宜，可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
�。ㄈ┍緟f議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
聯系電話： 聯系電話：
委托代理人：年月日
委托代理人： 年 月日
維修維護協議6
甲方：______________
乙方：______________________企業(yè)有限公司
甲方________故障，委托乙方維修，詳細情況如下：______________
以上故障設備的維修總金額為：______________人民幣(大寫)________元整，即￥________元。
協議生效后個月內，甲方向乙方支付全部維修款，即￥________元。設備修復后自寄到甲方之________日起乙方保修個月。
乙方銀行資料如下：______________
開戶名：______________
開戶行：______________
帳號：______________
本協議壹式____份，甲乙雙方各____份，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方：______________乙方：______________
代表：______________代表：______________
維修維護協議7
甲方：_________
乙方：_________(網吧)
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的`維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。
3.電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。
4.網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2.乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協議，須向另一方協商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
維修維護協議8
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務負責人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網站：
證件類型及編碼：
服務方(以下稱乙方)：
業(yè)務負責人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網站：
證件類型及編碼：
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜，協商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務
1、甲方應在本合同簽訂日內為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。
2、在乙方人員提供現場服務時，應派員協助乙方工作。
3、提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后日內做出答復。
3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4、依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式
1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2、為第二條甲方所列之聯系人提供遠程技術支持，時間為：-：，除春節(jié)假期外，全年提供服務。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局域網組建服務費另計。
4、根據甲方要求，為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容
1、軟件方面：對甲方現有軟件進行維護，包括操作系統及應用程序的安裝和調試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同標的范圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網的維護，網絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作，服務期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(終端)數量：臺。甲方應支付給乙方每月服務費元(大寫：)，年共計元(大寫：)人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間次上門日常維護和次隨叫隨到應急服務。如超出,每次上門收上門費元(大寫：)。
第七條免責條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協商解決，協商不成可根據現行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
(公司蓋章)：
___年___月___日(公司蓋章)：
___年___月___日
附件：
附件一：設備清單