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      2. 設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

        時間:2023-10-20 07:07:24 維護(hù)合同 我要投稿

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

          在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同1

          甲方:____________

          乙方:____________

          一、總則

          乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

          二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

          在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

          1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。

          2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4 小時內(nèi)到達(dá)維修地點。如有其他原因不能保證按時到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

          3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

          4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的'電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。

          5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。

          6.在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。

          7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

          8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

          三、甲方責(zé)任

          1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。

          2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。

          3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

          4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時間。

          5.在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。

          6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。

          四、違約責(zé)任

          1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

          2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

          3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

          4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.

          5.任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%.

          五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量

          甲方公司所在地:____________________________

          電腦:_______ 臺。

          六、合同價及結(jié)算方式

          (一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。

          (二)結(jié)算方式:

          1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);

          2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);

          七、協(xié)議有效期

          1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。

          2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

          甲方: _________________

          授權(quán)代表簽字:__________

          日期:__________________

          乙方:__________________

          授權(quán)代表簽字:__________

          日期:__________________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同2

          供方:____________

          需方:___________

          簽訂地點:_____________

          簽訂時間:______年_____月______日

          一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。

          二、產(chǎn)品名稱、故障原因、處理方法、收費金額差旅費:

          產(chǎn)品名稱:_____________

          故障原因:_____________

          處理方法:_____________

          上門服務(wù)費:_____________

          合計人民幣金額(大寫):____________________。

          三、維修方式、維修地點:________________。

          四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點:___________

          五、需方在按本合同付款后,供方實施維修,在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的.方式寄(送)出。

          六、設(shè)備修復(fù)后,對于該設(shè)備的同一故障,供方提供___個月的保修。

          七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。

          八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會仲裁。

          十、本合同一式_________份,雙方各執(zhí)____份,傳真件有效。

          供方(簽字蓋章):_____________

          時間:______________

          需方(簽字蓋章):_____________

          時間:______________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同3

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

          乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

          二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

          乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

          1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

          2.客戶需求軟件安裝升級;

          3.安全查殺毒軟件安裝升級;

          4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

          乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

          1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

          2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

          3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

          4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

          服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

          數(shù)量/區(qū)域報價  a區(qū)      b區(qū)     c區(qū)

          三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

          甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

          四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

          2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的'損壞負(fù)責(zé):

          a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

          b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

          c.因不可抗力所造成的損壞。

          五、收費及結(jié)算方式

          1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

          2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

          3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

          4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

          六、合同終止條款

          1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

          2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          七、違約責(zé)任

          1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

          2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

          3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

          八、其他

          本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

          甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日       _________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同4

          甲方:

          地址:

          乙方:

          地址:

          甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1、計算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動計算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

          2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、/掃描儀……)

          3、Win_p、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

          4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

          5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。

          6、各類計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

          7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

          8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

          9、在正常情況下計算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機(jī)的無故障運行。

          二、乙方承諾

          1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

          2、乙方保證為派駐工程師提供必要的.技術(shù)支持。

          3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。

          4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見。

          5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。

          6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。

          1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。

          2、完成維護(hù)或維修的時間期限是否要承諾。

          3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確。

          三、合同期限壹 年

          四、付款金額及方式

          1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

          2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定

          五、 硬件維護(hù)的范圍:計算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測。

          1、服務(wù)費不包含計算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔(dān),維修費用不需另外支付。

          2、甲方所需增加或更換的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。建議刪除。

          3、甲方需購買的所有計算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。

          4、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。

          5、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

          6、所有品牌計算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。

          7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費維護(hù),產(chǎn)生的費用需額外收取。

          六、軟件維護(hù):計算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

          1、乙方在維護(hù)甲方計算機(jī)與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

          3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

          七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

          1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

          2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。

          4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

          5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

          6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

          7、乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

          1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

          八、合同的解除

          1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

          2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

          九、其它

          1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

          2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲方代表簽字:________

          乙方代表簽字:________

          (公章簽章)

          (公章簽章)

          合同簽訂時間:__________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同5

          接受服務(wù)方(甲方):_________

          提供服務(wù)方(乙方):_________

          一、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費用

          二、合同期限(以先到為準(zhǔn))

          自年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止;

          三、付款方式

          (1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。

          (2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。

          四、服務(wù)內(nèi)容

          (1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個月壹次。

          (2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

          (3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。

          五、除外責(zé)任

          下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費:

          (1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障;

          (2)甲方在運輸、保管本機(jī)及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

          (3)由于火災(zāi)、水災(zāi),地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;

          (4)甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的`設(shè)備損壞;

          (5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;

          (6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

          六、違約處理

          (1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。

          (2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

          (3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

          (4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。

          七、說明

          (1)本合同中所述的"工作小時"是指法定工作日的9:00-17:00時段內(nèi)的每一小時。

          (2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

          (3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。

          (4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。

          (5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

          (6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。

          八、附加條款

          雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

          甲方:___________________     乙方:________________

          授權(quán)代表(簽字):_______     授權(quán)代表(簽字):____

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同6

          甲方:____________

          乙方:____________

          一、總則

          乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

          二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

          在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

          1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。

          2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4 小時內(nèi)到達(dá)維修地點。如有其他原因不能保證按時到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

          3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

          4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。

          5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。

          6.在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。

          7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

          8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

          三、甲方責(zé)任

          1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。

          2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。

          3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

          4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時間。

          5.在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。

          6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的`工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。

          四、違約責(zé)任

          1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

          2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

          3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

          4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.

          5.任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%.

          五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量

          甲方公司所在地:____________________________

          電腦:_______ 臺。

          六、合同價及結(jié)算方式

          (一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。

          (二)結(jié)算方式:

          1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);

          2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);

          七、協(xié)議有效期

          1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。

          2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

          甲方(公章):_________  乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同7

          甲方:

          乙方:_________________

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。

          一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

          1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

          2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)

          3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。

          4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

          5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

          6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

          7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。

          二、維護(hù)方式及雙方遵守條約

          1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定

          2、每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

          3、不予保修范圍

          (1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

          (2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

          4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          5、更換部件:

          (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

          (2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn)。

          6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

          7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲

          方對設(shè)備的.故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進(jìn)行維修。

          8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)

          三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)或季度結(jié)。

          日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費用 。

          季度( )費用 。

          四、付款方式

          1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。

          2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。

          3.協(xié)議的終止及罰則。

          如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

          (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          (2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

          (3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

          (4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作

          五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(蓋章):_________

          乙方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________

          代表(簽字):_________

          電話:_________________

          電話:_________________

          _________年____月____日

          _________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同8

          甲方:_________ 乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

          乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

          二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

          乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

          1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

          2.客戶需求軟件安裝升級;

          3.安全查殺毒軟件安裝升級;

          4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

          乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

          1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

          2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

          3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

          4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

          服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

          數(shù)量/區(qū)域報價

          a區(qū)

          b區(qū)

          c區(qū)

          三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

          甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

          四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

          2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3.乙方不對以下人為或不可抗力的'自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

          a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

          b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

          c.因不可抗力所造成的損壞。

          五、收費及結(jié)算方式

          1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

          2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

          3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

          4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

          六、合同終止條款

          1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

          2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          七、違約責(zé)任

          1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

          2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

          3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

          八、其他

          本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

          甲方(蓋章)___________   乙方(蓋章)___________

          負(fù)責(zé)人(簽字)_________   負(fù)責(zé)人(簽字)_________

          _________年____月____日   _________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同9

          甲方:

          乙方:

          雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

          一.合同有效期:

          本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

          二.服務(wù)內(nèi)容:

          乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

          1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

          合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費增加__50__元。

          2.服務(wù)程序:

          如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

          3.服務(wù)范圍:計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

          三.合同總額

          合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

          四.友情鏈接

          甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

          五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

          1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

          2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

          3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

          4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

          5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

          六.違約責(zé)任

          1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

          2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的`,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

          七.合同一式兩份,雙方各持一份。

          八.備注:___________________________________。

          甲方名稱:乙方名稱:

          甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

          身份證號:地址:

          聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

          附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

          總則:

          北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

          技術(shù)方案:

          甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

          其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

          具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

          一、乙方對甲方托管計算機(jī)的計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

          a)殺毒軟件、病毒庫的升級

          b)計算機(jī)操作系統(tǒng)的升級

          c)交換機(jī)的維護(hù)

          d)網(wǎng)卡的維護(hù)

          e)計算機(jī)硬件故障的判斷

          f)計算機(jī)軟件故障的處理

          i)服務(wù)器的維護(hù)

          j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

          附件2:托管電腦清單

          序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

          電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

          甲方:___________________________

          乙方:___________________________

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)

          1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

          2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

          1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

          2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

          3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

          4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

          三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

          1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

          2.時間:

          2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

          2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

          3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

          5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

          5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          5.3更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

          6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

          7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

          四、退款

          如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

          服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費______%

          五、機(jī)密

          1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

          2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

          六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

          七、付款方式

          1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

          2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

          八、協(xié)議的終止及罰則

          1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

          2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

          2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

          2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

          2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

          _________年____月____日_________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同10

          甲方:

          乙方:

          為了防止甲方因 設(shè)備維修保養(yǎng)不及時而導(dǎo)致不能正常工作造成的產(chǎn)財損失,乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設(shè)備的正常使用,對甲方的合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前,設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下:

          第一條 本合同使用說明

          1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;

          1.2、對合同預(yù)留的空格處,合同簽訂后不能空缺;

          1.3、對本合同條款內(nèi)容的變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采用書面形式,由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署,并加蓋單位合同專用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。

          第二條 維修保養(yǎng)的范圍

          因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購買,所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。

          2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;

          2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。

          第三條 乙方義務(wù):

          3.1、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi),乙方8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;應(yīng)急事故需2至4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;

          3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;

          3.3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制;

          3.4、如有設(shè)備當(dāng)日不能修復(fù)使用的,可由乙方提供臨時備用設(shè)備,直至設(shè)備完成修復(fù)使用為止;

          3.5、如有損壞設(shè)備經(jīng)雙方確認(rèn),確已不能再繼續(xù)使用的,由乙方免費提供設(shè)備更換、維修保養(yǎng);

          3.6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下,每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后,分別由雙方負(fù)責(zé)人簽字存檔;

          3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同;

          3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時所需的工具,由乙方自行配備。

          第四條 甲方義務(wù)

          4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,應(yīng)及時通知乙方。

          4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任;

          4.3、未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請第三方單位對合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù),否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任;

          4.4、甲方不得對合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失;

          4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方;

          4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù),如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。

          第五條 維修保養(yǎng)費用計算方式

          。

          第六條 合同有效期及付款方式

          6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;

          6.2、維修保養(yǎng)費用分兩次支付,每6個月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費用即人民幣 元,大寫 元:第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費用,即人民幣 元,大寫 元。

          第七條 免責(zé)條款

          7.1、因不可抗力(即不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任;

          7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時之內(nèi)通知另一方,并同時提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時內(nèi)通知另一方,由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;

          7.3、在發(fā)生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴(kuò)大。

          第八條 違約責(zé)任

          8.1、雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的.條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規(guī)定外,如任何一方未履行本合同的任一條款,則視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本合同總價款的5%。如約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方受到的損失的,還應(yīng)賠償其差額;

          8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,守約方還有其他損失的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償其損失;

          8.3、雙方都違反合同的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

          8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同11

          接受服務(wù)方(甲方):_________

          提供服務(wù)方(乙方):_________

          一、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費用

          設(shè)備名稱品牌型號數(shù)量維修服務(wù)合計

          合計

          二、合同期限(以先到為準(zhǔn))

          自年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止;

          三、付款方式

          (1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。

          (2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。

          四、服務(wù)內(nèi)容

          (1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個月壹次。

          (2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

          (3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。

          五、除外責(zé)任

          下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費:

          (1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障;

          (2)甲方在運輸、保管本機(jī)及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

          (3)由于火災(zāi)、水災(zāi),地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;

          (4)甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的.設(shè)備損壞;

          (5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;

          (6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

          六、違約處理

          (1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。

          (2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

          (3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

          (4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。

          七、說明

          (1)本合同中所述的"工作小時"是指法定工作日的9:00-17:00時段內(nèi)的每一小時。

          (2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

          (3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。

          (4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。

          (5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

          (6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。

          八、附加條款

          雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

          甲方:___________________     乙方:________________

          授權(quán)代表(簽字):_______     授權(quán)代表(簽字):____

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同12

          委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

          受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

          甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          一、服務(wù)范圍

          1。服務(wù)內(nèi)容包括:

         。1)計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

         。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

         。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

         。4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);

         。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

          2。服務(wù)范圍包括________________。

          3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

          二、雙方職責(zé)

          4。甲方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

          (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

         。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

          5。乙方職責(zé):

         。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

         。2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

          (3)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。

         。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

         。5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

          三、服務(wù)實施驗收

          6。乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

          7。具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。

          8。具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

          四、培訓(xùn)

          9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

          10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

          11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

          五、服務(wù)費用

          12。服務(wù)費用構(gòu)成:序號

          工作內(nèi)容

          工作量

          費用

          備注

          1、工作量以實際發(fā)生的.服務(wù)為準(zhǔn);

          2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

          13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

          14。結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。

          15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

          16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

          六、違約責(zé)任

          17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

          18。因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

          19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、不可抗力

          21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

          22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

          23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

          24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

          八、其他約定

          25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

          26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

         。1)提交_______仲裁委員會仲裁;

         。2)依法向人民法院提起訴訟。

          27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          九、協(xié)議生效

          28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

          29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

          31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

          附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

          甲方:___________

          乙方:___________

          單位地址:_______

          單位地址:_______

          法定代表人:_____

          法定代表人:_____

          委托代理人:_____

          委托代理人:_____

          電話:___________

          電話:___________

          開戶銀行:_______

          開戶銀行:_______

          賬號:___________

          賬號:___________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同13

          本合同雙方當(dāng)事人:

          委托方(以下簡稱甲方):

          受委托方(以下簡稱乙方):

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方就溫州__電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進(jìn)行長期維修保養(yǎng),特訂立本合同。

          第一條承包范圍

          1、負(fù)責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修,主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(qū)(游樂區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開關(guān)的維修、保養(yǎng)。

          2、負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備,箱式配電箱共計4臺。

          3、負(fù)責(zé)園區(qū)游樂設(shè)備機(jī)房、消防設(shè)備機(jī)房及生活水泵機(jī)房內(nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作,游樂設(shè)備機(jī)房共計9個,消防機(jī)房1個,生活水泵機(jī)房1個。

          4、室外音樂噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。

          5、熱水機(jī)組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。

          第二條本合同期限為_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。

          第三條甲方權(quán)利、義務(wù)

          1、甲方為乙方提供住宿,伙食費用乙方自理。

          2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)過程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評分的權(quán)利,亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務(wù)費,直至解除合同的權(quán)利。

          合同期限

          3、由于乙方保養(yǎng)不到位,故障維修不及時,給甲方帶來的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%25%月服務(wù)費。

          4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。

          5、甲方有按時支付維修保養(yǎng)費用的義務(wù)。

          6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。

          7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無條件服從甲方管理,如出現(xiàn)不服從管理,不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行人員更換,乙方應(yīng)無條件接受配合。

          8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件,若配件由甲方支付費用,需由乙方事前申請、報價,甲方有權(quán)對其進(jìn)行審批、驗證。

          9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達(dá)到甲方指定要求,未按時完成工作計劃的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)立即終于本合同,并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費。

          第四條乙方權(quán)利、義務(wù)

          1、乙方負(fù)責(zé)本合同

          第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容,合同以外的'服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托,乙方應(yīng)及時完成,經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。

          2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場,對問題進(jìn)行處理。

          3、乙方維修、保養(yǎng)人員,需持相關(guān)證件上崗,年齡在45周歲以下。

          4、乙方的維修人員,需有________年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗,人員身體健康無任何疾病,并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗。

          5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。

          6、乙方需提供詳細(xì)的電器設(shè)備保養(yǎng)計劃,按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計劃制定完成后,需交于甲方人員進(jìn)行確認(rèn),如有問題之處應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計劃,每月____日提供下月保養(yǎng)、維修計劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計劃,在每年____月____日前提供。

          7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù),并無條件的配合甲方人員檢查工作。

          8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間,乙方人員及

          第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問題,如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故,由乙方自行承擔(dān)。

          9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位,而造成電器設(shè)備損壞,以及電器設(shè)備無法正常使用,將由乙方獨自承擔(dān)電器設(shè)備維修費用。

          10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。

          10、乙方不再參與本合同,應(yīng)提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下,乙方單方面終止本合同,甲方有權(quán)通過法律手段為輔自身利益的權(quán)力。

          第五條維修保養(yǎng)費用

          1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費用為(含稅)_________元年。

          2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費調(diào)整,須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。

          第六條

          1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

          2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

          3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

          4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

          5、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          ________年____月____日________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同14

          甲方:

          乙方:

          經(jīng)甲、乙雙方友誼協(xié)商,本著公平公正的原則,由乙方承接甲方玉屏紫氣山農(nóng)貿(mào)市場裝修設(shè)備,具體事宜如下:

        一、施工內(nèi)容:由甲方指定的設(shè)備項目進(jìn)行施工。

          二、施工設(shè)備量:農(nóng)貿(mào)市場:

          1、不銹鋼電動卷頁門設(shè)備(手動1樘,電動3樘);

          2、玻璃隔墻設(shè)備(用12mm鋼化玻璃,木工板面括仿瓷,不銹鋼壓條等制作);

          3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設(shè)備;

          4、燈具用節(jié)能型照燈;

          5、不銹鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);

          6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯制作);

          7、磚砌玻璃腳臺;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;

          9、換損壞的'下水管設(shè)備;

          10、清理排污溝設(shè)備。

          三、承接方式:由乙方采取包工包料形式進(jìn)行,乙方在施工過程中如遇甲方有更改的內(nèi)容,須由甲、乙雙方協(xié)商解決。

        四、設(shè)備造價:叁拾陸萬壹仟捌佰元整(¥:_元)包干。

          五、質(zhì)量保證:乙方嚴(yán)格按照甲方同意的項目進(jìn)行施工,保質(zhì)保量。

          六、開工日期: 年 月 日,竣工日期: 年 月 日。

          七、安全:在施工過程中出現(xiàn)安全事故由乙方自負(fù)。

          八、保證金:合同簽定之日起,乙方給甲方打保證金貳萬元整,交付給甲方,設(shè)備開工完工后六個月內(nèi)甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。

          九、付款方式:以設(shè)備進(jìn)度撥付設(shè)備款給乙方,每十天撥付一次,第一次12月28日撥壹拾萬元,設(shè)備完工甲方需支付乙方設(shè)備款叁拾伍萬壹仟捌佰元整,其余設(shè)備款經(jīng)甲方驗收合格后六個月內(nèi)不出現(xiàn)質(zhì)量問題時一次性付清給乙方。

          十、違約責(zé)任:(工期為40天)乙方不按時完工,超期一天罰款壹仟元,提前一天獎勵壹仟元,甲方不按時撥付設(shè)備款,造成設(shè)備不能按時完工,由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)。

          十一、未盡事宜雙方另行協(xié)商,本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,以上內(nèi)容雙方簽字之日起生效。

          甲方: 簽章:

          乙方: 簽章:

          代理人: 簽章:

          年 月 日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同15

          委托方:__________________(以下簡稱"甲方")

          受托方:__________________(以下簡稱"乙方")

          甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          一、服務(wù)范圍

          1.服務(wù)內(nèi)容包括:

          (1)計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

          (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

          (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

          (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);

          (5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

          (6)__________________________。

          2.服務(wù)范圍包括________________。

          3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

          二、雙方職責(zé)

          4.甲方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

          (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

          (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

          (4)________________________________________________。

          5.乙方職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

          (2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

          (3)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的.技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。

          (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

          (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

          (6)________________________________________________。

          三、服務(wù)實施驗收

          6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

          7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。

          8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

          四、培訓(xùn)

          9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

          10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

          11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

          五、服務(wù)費用

          12.服務(wù)費用構(gòu)成:序號

          工作內(nèi)容

          工作量

          費用

          備注

          1、 工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

          2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

          13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

          14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。

          15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

          16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

          六、違約責(zé)任

          17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

          18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

          19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、不可抗力

          21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

          22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

          23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

          24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

          八、其他約定

          25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

          26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

          (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

          (2)依法向人民法院提起訴訟。

          27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          九、協(xié)議生效

          28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

          29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

          31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

          附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

          附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

          甲方:___________ 乙方:___________

          單位地址:_______ 單位地址:_______

          法定代表人:_____ 法定代表人:_____

          委托代理人:_____ 委托代理人:_____

          電話:___________ 電話:___________

          開戶銀行:_______ 開戶銀行:_______

          賬號:___________ 賬號:___________

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同16

          甲方:____________________________

          乙方:

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

          一、甲乙雙方關(guān)系

          甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

          乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

          二、服務(wù)內(nèi)容及方式

          1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

          2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。

          3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。

          4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。

          5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。

          6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

          7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

          8、設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

          專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下:客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護(hù)人員固定上門服務(wù)一次。

          三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為:

          甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺,周邊辦公設(shè)備有______臺。 共計______臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。

          四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

          2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

          3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞,進(jìn)行維護(hù):

          a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞。

          b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

          c、因不可抗力所造成的損壞。

          五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間

          甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時起24 小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務(wù),則甲方需付 ______ 元 / 次。

          下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),乙方承諾在 4 8 小時內(nèi)預(yù)約送回:

          1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。

          2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

          3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          六、收費及結(jié)算方式

          1、維護(hù)期限:自20___年___月___日至20___年___月___日止。

          2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);

          甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護(hù)費用,以季為服務(wù)周期的'一次性付清一季的維護(hù)費用,以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護(hù)費用。

          以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

          3、合同簽訂后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

          4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

          七、合同終止條款

          1、乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

          2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

          八、違約責(zé)任

          1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

          2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同17

          甲方:

          地址:

          乙方:

          地址:

          甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1、計算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動計算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

          2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀……)。

          3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

          4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

          5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。

          6、各類計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

          7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

          8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

          9、在正常情況下計算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機(jī)的無故障運行。

          二、乙方承諾

          1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲

          2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

          3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。

          4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見。

          5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。

          6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。

          1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求

          2、完成維護(hù)或維修的`時間期限是否要承諾

          3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確

          三、合同期限壹年

          四、付款金額及方式

          1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

          2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定

          五、硬件維護(hù)的范圍:計算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測。

          1、服務(wù)費不包含計算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔(dān),維修費用不需另外支付。

          2、甲方所需增加或更換的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。建議刪除

          3、甲方需購買的所有計算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。

          4、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。

          5、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

          6、所有品牌計算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。

          7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費維護(hù),產(chǎn)生的費用需額外收取。

          六、軟件維護(hù):計算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

          1、乙方在維護(hù)甲方計算機(jī)與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

          3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

          七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

          1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

          2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。

          4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

          5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

          6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

          7、乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

          1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

          八、合同的解除

          1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

          2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

          九、其它

          1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

          2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲方(公章):_________  乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日  _________年____月____日

        設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同18

          甲方:

          乙方:

          甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內(nèi)機(jī)械停車設(shè)備的維修和保養(yǎng)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:

          一、合同內(nèi)容:

          甲方委托乙方對太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內(nèi)機(jī)械停車設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),乙方的修理期限應(yīng)在本合同生效后兩個月內(nèi)修復(fù),最長不超過兩個半月。

          二、維保金額:

          1、維修保養(yǎng)費為人民幣貳拾萬元整(包括維修費壹拾陸萬元,保養(yǎng)費4萬元整)。

          2、乙方翻新此套設(shè)備費用為伍萬元整。

          三、乙方責(zé)任范圍:

          1、乙方在合同約定的維修期內(nèi)按要求修復(fù)車庫設(shè)備的各項功能,功能修復(fù)后,由乙方對車庫機(jī)械設(shè)備各部位進(jìn)行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達(dá)到初始狀態(tài)。

          2、乙方保證修好后一年內(nèi)設(shè)備性能完好,若設(shè)備發(fā)生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內(nèi)解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內(nèi)到現(xiàn)場并解決問題);如果因設(shè)備使用故障造成任何損失,乙方負(fù)責(zé)賠償。

          3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內(nèi),免費負(fù)責(zé)該設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,包括對運作系統(tǒng)的調(diào)試、檢查、維修、軟件的'升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。

          4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費;如甲方提出軟件的特別更改,則乙方需另行收費。

          四、甲方責(zé)任范圍:

          1、維修、翻新、保養(yǎng)費分三部分:

          (1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫:16萬元),支付標(biāo)準(zhǔn):合同簽訂后甲方向乙方預(yù)付維修價的30%,設(shè)備全部修好尚未驗收時付維修價的30%,由質(zhì)監(jiān)局和甲方負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員共同驗收并經(jīng)質(zhì)監(jiān)局蓋章發(fā)證之后,將維修價尾款交與乙方。

          (2)、車庫翻新費伍萬元支付標(biāo)準(zhǔn):在乙方對所有相關(guān)設(shè)備進(jìn)行整修、噴漆等工作完成并驗收后,由甲方一次性支付給乙方。

          (3)、保養(yǎng)費共肆萬(小寫:4萬元),支付標(biāo)準(zhǔn):從維修竣工質(zhì)保期滿一年后,進(jìn)入保養(yǎng)期,一個保養(yǎng)期為一年,每年保養(yǎng)費為壹萬元,在每個保養(yǎng)期開始時由甲方支付乙方,保養(yǎng)期暫時約定四年,期滿后,雙方另行續(xù)約。

          2、甲方在設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即通知乙方,但不得自行拆卸,否則后果自付(造成損失由甲方承擔(dān))。

          五、其它:

          1、本合同中任何條款的修改必須經(jīng)雙方同意,并有雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效,對本合同條款的修改,不影響本合同其它條款內(nèi)容的執(zhí)行。

          2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。

          六、違約責(zé)任

          1、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費。

          2、乙方應(yīng)按照合同約定的時間對甲方的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。

          甲方: 乙方:

          授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

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