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維修服務(wù)合同集合[15篇]
在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中,越來越多事情需要用到合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?以下是小編收集整理的維修服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
維修服務(wù)合同1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
因x施工影響x房,依照《中華人民共和國合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,雙方就房房屋維修事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程概況
1、合同工期:開工日_____年_____月_____日,竣工日_____年_____月_____日,該工期包工、包料,總工程款一次性定價(jià)為_____元。
二、施工責(zé)任
1、乙方按有關(guān)規(guī)定采取嚴(yán)格的施工安全措施,承擔(dān)由于自身安全措施不力造成的事故責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用及后果,乙方施工人員的人身安全由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)為施工人員購買人身意外傷害險(xiǎn)及與工程施工有關(guān)的一切保險(xiǎn)。凡在施工過程中發(fā)生安全責(zé)任事故或其他責(zé)任事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方在乙方施工中為乙方提供水、電等便利,乙方在施工中要保護(hù)好小區(qū)內(nèi)的方磚步道、花草樹木,不能損壞。在住戶家維修要嚴(yán)格遵守物業(yè)規(guī)定的'制度,如有住戶投訴或乙方損害物品,甲方有權(quán)在應(yīng)付乙方的工程款中扣除。
3、乙方維修時(shí)必須每天將垃圾集中在甲方的指定地點(diǎn),保持施工現(xiàn)場的清潔,并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)清除,竣工前做好衛(wèi)生清掃和處理工作,否則,甲方有權(quán)委托他人清理,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方在應(yīng)付給乙方的工程款中扣除。
4、本合同壹式貳份,甲。乙雙方各執(zhí)壹份,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字
維修服務(wù)合同2
合同編號(hào):135282
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌:____________型號(hào):____________主機(jī)序列號(hào):____________附件:____________
故障現(xiàn)象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費(fèi)用
維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元,包括______,維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費(fèi)用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時(shí)結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時(shí),預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付;余款______元,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
四、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī),確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。
其它驗(yàn)收約定:____________________________________。
五、特別約定
1。乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2。乙方在維修過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3。維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4。維修服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的.數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。
5。乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責(zé)任
1。甲方逾期支付維修費(fèi)用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2。乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3。乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4。乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5。其他違約責(zé)任_____________________________________________。
七、其他約定_____________________________________________。
八、爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負(fù)責(zé)人:_______________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
維修服務(wù)合同3
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
對(duì)乙方使用的工程機(jī)械,以定期保養(yǎng)檢查,實(shí)施健康診斷服務(wù),長期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、乙方用戶基本信息:
用戶名稱:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
機(jī)械信息:
機(jī)型機(jī)號(hào):
發(fā)動(dòng)機(jī)型機(jī)號(hào):
工作小時(shí):
2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容:
(1)每隔250或500的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù);
(2)在保養(yǎng)的同時(shí),免工時(shí)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的`指導(dǎo)和技術(shù)咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù);
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京XX加購買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān);
(8)甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場。
3、乙方需履行的義務(wù):
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方,需在南京XX加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件。
(2)乙方在南京XX加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件時(shí),需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定:
(1)對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障,如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi);
(2)工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用,單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元小時(shí)計(jì)算;
(3)里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價(jià)里程以2.00元公里。
5、收費(fèi)方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取,乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月,零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、乙方在合同期限內(nèi)必須從南京XX加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買配件購買零配件,否則甲方有權(quán)終止合同;
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機(jī)械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí),本合同自動(dòng)作廢;
8、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
維修服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,給中國地區(qū)京瓷IT渠道產(chǎn)品用戶提供更好的使用體驗(yàn),甲方授權(quán)乙方為京瓷IT渠道產(chǎn)品特約授權(quán)維修站,雙方本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則,擬定本協(xié)議書條款如下:
一、授權(quán)
1.甲方生產(chǎn)并銷售的京瓷IT渠道產(chǎn)品,指定乙方為特約授權(quán)維修站,對(duì)甲方的IT渠道產(chǎn)品提供檢測、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的授權(quán),并根據(jù)本協(xié)議條款的授權(quán)內(nèi)容提供服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在IT渠道產(chǎn)品:
2.本授權(quán)為非獨(dú)家性的,甲方有權(quán)與其他第三方簽訂任何授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議。
3.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,甲方不承擔(dān)由乙方私自行為發(fā)生的任何責(zé)任。
4.本協(xié)議的對(duì)乙方的授權(quán)僅限于委托內(nèi)容第1條款中所規(guī)定的區(qū)域,乙方如發(fā)生任何地域、業(yè)務(wù)或法人等經(jīng)營狀況的變更,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
5.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.根據(jù)甲方的計(jì)劃,向乙方提供維修技術(shù)資料和工作流程相關(guān)文件及授權(quán)牌。
2.向乙方提供技術(shù)支持,包括維修技術(shù)培訓(xùn)。
3.向乙方供應(yīng)維修用備件。
4.依照協(xié)議附件中維修政策相關(guān)條款向乙方支付維修勞務(wù)費(fèi)用。
四、乙方義務(wù)
1.乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)維修站,應(yīng)遵守中華人民共和國的有關(guān)法律,向有關(guān)部門進(jìn)行注冊(cè)登記,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
2.提供符合甲方要求規(guī)摸的運(yùn)營場所及設(shè)備(參見附件維修站政策1-2條款)
3.按照甲方的要求,對(duì)甲方的產(chǎn)品提供檢測、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)(參見。附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)
4.嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附件中規(guī)定的保修政策制度及各項(xiàng)保修條款。
5.根據(jù)甲方的要求,向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)。
6.配合甲方代表審查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、維修技術(shù)能力以及備件使用情況等;乙方應(yīng)配合提供甲方所需的資料,配合監(jiān)督及實(shí)地檢查。
7.協(xié)議期內(nèi),如發(fā)生經(jīng)營地址變更或財(cái)務(wù)信息變更,乙方需提前一個(gè)月將具體變更信息書面通知乙方。
五、維修備件
1.乙方在正式成為甲方授權(quán)維修站時(shí),必須向甲方訂購維修備件包(同型號(hào)限購一套),該維修備件包僅用于建立新成立的維修站或新型號(hào)的產(chǎn)品投放所需的備件倉,內(nèi)含備件及常用零件。(參見附件維修站政策5-1、5-2條款)
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí),只使用甲方提供的正品維修配件。保修范圍內(nèi)維修所需的備件,由甲方免費(fèi)提供;超出保修范圍外的備件,在乙方與客戶完成有償維修服務(wù)后,依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規(guī)定,由乙方向甲方訂購;同時(shí)為了減少確認(rèn)零配件款到賬時(shí)間所造成的發(fā)貨延遲,乙方在簽訂本協(xié)議后,應(yīng)向甲方支付1000元的訂貨保證金。
3.乙方承諾在經(jīng)營活動(dòng)中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉,如甲方確認(rèn)乙方在協(xié)議期內(nèi)有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為,甲方有權(quán)中止協(xié)議并追究乙方相關(guān)責(zé)任;乙方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應(yīng)商購買京瓷原裝正品墨粉。
六、商標(biāo)和商用名稱
1.乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),稱為“甲方授權(quán)維修站”,本協(xié)議終止時(shí),應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修站”的稱號(hào)。
2.乙方不得將甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志用于本協(xié)議規(guī)定的維修站工作內(nèi)容以外的'其他經(jīng)營活動(dòng),本協(xié)議書終止時(shí),乙方應(yīng)立即停止使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志。
七﹑不可抗拒力
協(xié)議雙方由于戰(zhàn)爭、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴風(fēng)雪或其他不可抗力原因而不能履行協(xié)議的一方不負(fù)有違約責(zé)任,但應(yīng)立即以電傳或傳真通知對(duì)方,并于30日內(nèi)將不可抗拒力事由的詳細(xì)情況及有效證明以書面形式送至另一方。
八﹑保密信息
通過本協(xié)議獲知的有關(guān)對(duì)方營業(yè)、財(cái)務(wù)、以及技術(shù)等所有信息,當(dāng)事人雙方均應(yīng)保守秘密,不得向第三方泄漏,或者利用于其他目的。
九﹑協(xié)議終止
1.協(xié)議期滿雙方確認(rèn)不續(xù)簽或協(xié)議期內(nèi)乙方未能通過甲方的運(yùn)營考評(píng)則本協(xié)議終止。
2.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
3.乙方不能依照本協(xié)議履行義務(wù),且經(jīng)書面警告后仍不能及時(shí)履行的,甲方有權(quán)提前終止協(xié)議并書面通知乙方,此情況下,乙方不得對(duì)甲方終止協(xié)議提出賠償要求。4.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方免費(fèi)提供的授權(quán)牌和屬于甲方的所有設(shè)備并保證其完好,否則甲方有權(quán)提出相應(yīng)的賠償要求。乙方須向客戶清還全部維修產(chǎn)品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。
十﹑爭議解決
與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一﹑生效
1.本協(xié)議自年日生效,有效期為12個(gè)月。在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商確定是否續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附件包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容,如需要任何變動(dòng),需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽,否則視為無效。
3.本協(xié)議與協(xié)議附件具有同樣的法律效力。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):xxxxxxxxxx 乙方(公章):xxxxxxxxxx
法定代表人(簽字):xxxxxxxxxx 法定代表人(簽字):xxxxxxxxxx
20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日
維修服務(wù)合同5
甲方:__________
乙方:_________
隨著電腦的普及與使用,電腦已經(jīng)進(jìn)了千家萬戶、機(jī)關(guān)、企業(yè)、銀行證券等各行各業(yè),但電腦因長期超負(fù)和運(yùn)轉(zhuǎn)或人為損壞,電腦病毒、使用環(huán)境等因素經(jīng)常出現(xiàn)軟件或硬件的故障。給個(gè)人娛樂、企業(yè)經(jīng)營、政府管理帶了諸多不變或是損失。__________專業(yè)從事計(jì)算機(jī)及周邊產(chǎn)品維修服務(wù),為了給個(gè)人、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校更好的進(jìn)行服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,甲方與乙方在具體服務(wù)細(xì)節(jié)方面達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方必須交納(每臺(tái)電腦壹年服務(wù)____元整臺(tái))____元/年服務(wù)費(fèi)。自簽字起當(dāng)月未付款,此費(fèi)用只系上門服務(wù)費(fèi),定期維護(hù)費(fèi)。在服務(wù)期限內(nèi)更換配件不在該費(fèi)用之內(nèi)。
二、甲方自服務(wù)生效日起,對(duì)乙方反應(yīng)的電腦問題應(yīng)盡力及時(shí)解決。
三、甲方每月須對(duì)乙方的電腦進(jìn)行定期維護(hù)清理,減小故障隱患。
四、乙方可以通過郵件、電話等方式向甲方提出服務(wù)要求。甲方得到信息應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)員趕往為其解決出現(xiàn)的'問題。
五、甲方為乙方代購電腦配件產(chǎn)品的價(jià)格不應(yīng)高于市場報(bào)價(jià),不能為乙方提供假冒產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。
六、乙方對(duì)甲方的服務(wù)不滿意請(qǐng)當(dāng)面指正,指正無效的情況可以拔打_______投訴。
七、甲方不能對(duì)乙方電腦出現(xiàn)的故障久拖不解,如有違反乙方可以單方面解除合同約,并由甲方退還本月服務(wù)費(fèi)。未盡事宜,雙方協(xié)商解決、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
本合同的服務(wù)期限:____年____月____日至____年____月____日
甲方代表簽字:____乙方代表簽字:_________
甲方代表簽章:____乙方代表簽章:_________
單位名稱:__________企業(yè)名稱:_________
簽字日期:____年____月____日____簽字日期:____年____月____日
維修服務(wù)合同6
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費(fèi)條款
此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)_______元整(大寫)(小寫:RMB4264.00)。
四、雙方違約責(zé)任
(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的',應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗(yàn)收的,自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、其他條款
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
簽訂日期:
維修服務(wù)合同7
托修方(甲方):
地址:
法定代表人:
承修方(乙方):
地址:
法定代表人:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)等法規(guī)之規(guī)定,本著平等自愿、誠實(shí)信用、協(xié)商一致的原則,就小轎車的維修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、維修服務(wù)范圍
1、甲方所屬(管轄使用的全部公用小轎車的維修保養(yǎng);
二、維修服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
乙方在維修服務(wù)之軟硬件均達(dá)標(biāo)的前提下(達(dá)到運(yùn)管局頒發(fā)的二類機(jī)動(dòng)車維修資質(zhì)),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供以下優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):
1、乙方向甲方提供車輛的定期保養(yǎng)和一、二級(jí)保養(yǎng)(按各種車型車輛保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定公里數(shù)實(shí)施),總成件維修及事故車維修等服務(wù)。
2、乙方向甲方提供輪胎供應(yīng)及輪胎換位、動(dòng)平衡、四輪定位等服務(wù),建立單車輪胎檔案,對(duì)輪胎使用進(jìn)行全過程服務(wù)。輪胎使用一線品牌(雙方協(xié)商品牌),價(jià)格執(zhí)行不高于市場價(jià)格價(jià)格。(車輛維修出廠檢驗(yàn)由持證上崗的質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)收,二級(jí)維護(hù)、大修車輛開具車輛出廠竣工合格證,執(zhí)行行業(yè)規(guī)定的質(zhì)保期,一級(jí)維護(hù)質(zhì)保600公里,二級(jí)維護(hù)3000公里,項(xiàng)目修理1200公里,大修、總成件修理6000公里,配件質(zhì)保按廠家提供質(zhì)保期執(zhí)行。廢舊配件、輪胎歸屬權(quán)屬于甲方)。
3、乙方向甲方提供每年冬季、夏季兩次免費(fèi)車輛檢測服務(wù),檢查車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、全車電路、空調(diào)等部位,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
4、乙方向甲方提供24小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)(**市區(qū)),包括事故車輛的救急、拖車、拆檢、定損、理賠等服務(wù)。(因?yàn)楸kU(xiǎn)是甲方投保,按程序是甲方與修理廠結(jié)算后由投保方將結(jié)算發(fā)票提交保險(xiǎn)公司,再由保險(xiǎn)公將理賠款打入投保方賬戶。)
5、乙方針對(duì)甲方車輛安排專人建立單車維修技術(shù)檔案,記錄車輛保養(yǎng)時(shí)間和間隔里程,通過電話、短信形式提示下次保養(yǎng)日期。(每輛車建立一份《車輛技術(shù)檔案》記錄保養(yǎng)維修及更換總成件情況,每條輪胎建立一個(gè)輪胎卡片記錄行駛公里數(shù))
6、乙方向甲方提供車輛預(yù)約維修服務(wù),由甲方描述車輛基本故障情況乙方提前安排人員和配件到位,減少車輛存廠時(shí)間。車到之前準(zhǔn)備好配件和維修人員。
7、乙方提供上門接車維修服務(wù)。
修理廠指定人員去提車修復(fù)后由甲方確認(rèn)工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)和舊配件。舊配件所有權(quán)歸甲方。因舊件修復(fù)存在安全和質(zhì)保問題,建議有關(guān)于車輛安全的關(guān)鍵配件使用新配件,其他需修復(fù)配件雙方現(xiàn)場協(xié)商修復(fù)。(產(chǎn)品以舊換新,不能隨意丟棄,可以維修的不能以換代修?梢詾榕f件,但必須注明。)
三、維修服務(wù)和質(zhì)量保證
產(chǎn)品,服務(wù)達(dá)到二類維修企業(yè)資質(zhì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,按交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》執(zhí)行。一級(jí)維護(hù)質(zhì)保600公里,二級(jí)維護(hù)3000公里,項(xiàng)目修理1200公里,大修、總成件修理6000公里,配件質(zhì)保按廠家提供質(zhì)保期執(zhí)行。
2、由持證上崗的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)檢員進(jìn)行進(jìn)出廠檢驗(yàn),二級(jí)維護(hù)車輛開具《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》。
3、車輛配件全部使用原廠配件,建立配件庫,房備齊各種車型常用配件,特殊配件**地區(qū)能夠采購的保障當(dāng)日配件到位,工時(shí)定額、材料費(fèi)不高于市場價(jià)格。
4、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行GB7258-20xx《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定。
四、維修服務(wù)價(jià)格
1、工時(shí)費(fèi)根據(jù)所屬車型按不高于市場價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
2、材料費(fèi)根據(jù)所屬車型按不高于市場價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
3、大修發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、事故車維修在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。所有服務(wù)及配件價(jià)格公示,張貼在醒目位置。全部明碼標(biāo)價(jià)。)
4、其他服務(wù)費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取或協(xié)商收取。
。p方開發(fā)車輛維修管理軟件,對(duì)車輛的檔案及管理情況進(jìn)行支持。)
五、維修服務(wù)費(fèi)用結(jié)算
1、結(jié)算價(jià)格按照乙方公布的汽車維修項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)價(jià)目表執(zhí)行;雙方另行議價(jià)的,可以按照議價(jià)價(jià)格執(zhí)行。結(jié)算原則:單車核算,當(dāng)月匯總確認(rèn)。
2、甲方的上述公車維修服務(wù)費(fèi)用實(shí)行跨月結(jié)算方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式進(jìn)行支付。相關(guān)發(fā)票由乙方開具,相關(guān)稅費(fèi)按規(guī)定分擔(dān)。(嚴(yán)禁現(xiàn)金往來。雙方費(fèi)用支付方式的確定,嚴(yán)格控制各類行為)
六、維修服務(wù)流程
1、維修、保養(yǎng)之小轎車進(jìn)廠(店)后,由雙方商定維修、保養(yǎng)項(xiàng)目并由雙方共同簽訂《車輛派修單》進(jìn)行確認(rèn)。由乙方根據(jù)具體維修、保養(yǎng)情況給托修方出具接、提車單據(jù)。先由甲方開具派修單明確維修項(xiàng)目,在維修過程中發(fā)現(xiàn)的漏報(bào)項(xiàng)目需添加時(shí)必須向甲方派人員補(bǔ)報(bào),金額較大的可以通過照片確認(rèn)或者現(xiàn)場確認(rèn)等方式。
2、在小轎車維修、保養(yǎng)過程中,乙方不擅自更改維修項(xiàng)目,本著"漏報(bào)不漏修"的原則,乙方可增加維修服務(wù)項(xiàng)目,但應(yīng)事前征得托修方的書面(文件、傳真等)同意。結(jié)算時(shí)甲方可指派人員現(xiàn)場審核確認(rèn)簽字并帶走對(duì)賬聯(lián)便于月底對(duì)賬。
3、在《車輛派修單》、《維修費(fèi)、材料費(fèi)結(jié)算清單》、《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》等完備的情況下,甲方方可提車(但托修方為甲方之私家車的,還應(yīng)具備費(fèi)用結(jié)清單據(jù))。
七、維修保養(yǎng)安全責(zé)任
1、托修方與乙方完成車輛交接后,該車的安全責(zé)任即轉(zhuǎn)由乙方負(fù)責(zé);托修方依約提車后,該車的安全責(zé)任即時(shí)復(fù)轉(zhuǎn)歸托修方。(維修質(zhì)量的責(zé)任。)按交通部令 第28號(hào)《汽車維修質(zhì)量管理辦法》
2、托修方違約不提車或無故遲延提車的,該車的安全責(zé)任自雙方約定的提車之日始,轉(zhuǎn)由托修方負(fù)責(zé)。
八、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方均不得無故違約,任何一方違約均應(yīng)向守約方賠償全部經(jīng)濟(jì)損失;該損失難以確定的`,違約方應(yīng)按每輛車二萬元的標(biāo)準(zhǔn)向守約方支付違約金。
2、違約事實(shí)發(fā)生后,雙方均可單獨(dú)解除所涉車輛的維修服務(wù)合約,但本合同仍應(yīng)繼續(xù)履行。按交通部令 第28號(hào)《汽車維修質(zhì)量管理辦法》(維修不達(dá)標(biāo)的責(zé)任。電腦打。
九、不可抗力
1、不可抗力的情形出現(xiàn)后,應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并應(yīng)在不可抗力的情形結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)提供證明材料,且雙方互不擔(dān)責(zé)。
2、不可抗力的情形結(jié)束后,本合同繼續(xù)履行。
十、其他
1、本合同未盡事宜或有變更,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、雙方均不得將本協(xié)議之權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓予第三人。
3、若有糾紛,應(yīng)按《合同法》的規(guī)定釋義本合同條款的適用,并據(jù)此協(xié)商解決或提交上級(jí)解決糾紛;協(xié)調(diào)不成時(shí),任何一方均可向乙方所在地法院提起訴訟。
4、甲方愿在本合同項(xiàng)下為其員工私家車的維修服務(wù)提供連帶責(zé)任之保證。(私家車自愿)
5、本合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份。
6、本合同履行期為三年,自20xx年 月 日始,至20xx年 月 日止;但在本合同屆滿前一個(gè)月內(nèi),雙方均無異議時(shí),本合同自動(dòng)順延履行。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
20xx年 月 日 20xx年 月 日
維修服務(wù)合同8
甲方: (以下簡稱甲方) 乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司 (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。 協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時(shí)解決問題。 上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的'正確操作,杜絕人為損壞;甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提
供服務(wù),直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法; 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系; 乙方在維護(hù)過程中,必須對(duì)甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
五、服務(wù)價(jià)格: 電腦臺(tái) 單價(jià) 元,打印機(jī)臺(tái)單價(jià) 元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時(shí),由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務(wù)期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金額: (大寫),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
簽約日期:
年 月年月 聯(lián)系電話:簽約日期: 日日
維修服務(wù)合同9
甲方:
乙方:
為保證樓頂漏水維修質(zhì)量簽訂如下協(xié)議,確保雙方共同遵守執(zhí)行:
第一條 就地維修標(biāo)準(zhǔn)及要求
1、乙方自愿選擇樓頂維修形式并與甲方簽訂本合同。
2、維修標(biāo)準(zhǔn):維修時(shí)必須在保證不影響居民居住安全前提下進(jìn)行。維修以解決防漏為主。
3、維修要求:
、俦U闲^(qū)內(nèi)居民的合法權(quán)益,營造優(yōu)美安全的居住環(huán)境,乙方在維修動(dòng)工建設(shè)之前須通知甲方進(jìn)行實(shí)地勘察,否則造成的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
②乙方自行組織維修施工隊(duì),并負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作,造成的.一切事故責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
③乙方要在甲方指定的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)清理完該工程造成的余泥雜物,并服從甲方對(duì)該工程的建設(shè)管理,逾期不清理的,甲方組織人員清理,費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),并從甲方付給乙方的工費(fèi)款中扣除。就地維修工期:在正常天氣下 天內(nèi)必須完工。
5、維修后保質(zhì):建設(shè)工程維修部位的保修期限自最后一次維修完工之日起重新計(jì)算。在沒有外界及人為破壞情況下,屋面防水工程的最低保修期限為5年,即維修后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)最低保修5年。
第二條 維修工程款的發(fā)放
乙方維修樓頂漏水工費(fèi)款不能超出預(yù)算,若超出,不足部份的由乙方
自行解決。
第三條 其它約定
1、乙方因維修而影響隔壁住戶的,造成的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議(附后),與本
合同具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽名蓋章時(shí)生效,一式兩份,甲、乙方雙方各執(zhí)
一份。
4、補(bǔ)充協(xié)議:
甲方(蓋章): 乙方:
簽訂日期: 年 月 日
維修服務(wù)合同10
供方: (以下簡稱甲方) 合同編號(hào):
需方: (以下簡稱乙方) 簽訂日期:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)法律法規(guī),為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、 合同價(jià)款
項(xiàng)目為通信線路維修,采購總金額為:9490元。
二、 服務(wù)方式
甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場并處理好故障問題,若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理, 應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。
三、 質(zhì)量保證
甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)259號(hào))等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的,乙方有權(quán)提出限期整改的.要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的,乙方有權(quán)中止直至解除具體合同訂單,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。
四、 付款方式
乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開具維修費(fèi)發(fā)票。
五、 合同糾紛解決方式
雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同,如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。
六、 合同生效
雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
維修服務(wù)合同11
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點(diǎn)維修事宜達(dá)成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項(xiàng)目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號(hào)需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時(shí),嚴(yán)格按照國家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),對(duì)大修車輛出具質(zhì)量保證書。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時(shí),嚴(yán)格按甲方提供的派修單或司乘人員報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁自行擴(kuò)大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實(shí)際情況需擴(kuò)大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進(jìn)行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報(bào)修后,乙方為甲方提供返程送回服務(wù)。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時(shí)提供施救回廠的服務(wù)。對(duì)甲方的車輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
七、甲方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車和辦理有關(guān)年間業(yè)務(wù)外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰。
八、乙方對(duì)甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛,按以下標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用:零部件的'加價(jià)幅度在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上不超過以下標(biāo)準(zhǔn):元工時(shí),材料費(fèi)加價(jià)率省內(nèi)進(jìn)貨省外進(jìn)貨
九、甲方車輛進(jìn)入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的一切安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔(dān)。
十、甲方車輛發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認(rèn)可有效。
十一、甲方直按時(shí)結(jié)算維修費(fèi)用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費(fèi),乙方將向甲方(除維修費(fèi)外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會(huì),乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。 十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級(jí)保養(yǎng)10天2千公里,二級(jí)保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從________年月____日至________年月____日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
維修服務(wù)合同12
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┚S修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
。ǘ⿲(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《_________》供車主查詢。
。ㄈ┮曳綉(yīng)按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_________%、外加工管理費(fèi)率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
第二條甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條乙方的義務(wù)
。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1.守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2.嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3.設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4.提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5.根據(jù)送修單上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
。ǘ┢嚲S修的結(jié)算要求
1.所有參加投標(biāo)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換
件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3.汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4.對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5.對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30%的違約金。
6.為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的'銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求
1.經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2.質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1.維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2.乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點(diǎn)(www._________.com)。
3.乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4.乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
第四條甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由XX市財(cái)政局政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第五條乙方的權(quán)利
(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違
規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
第六條監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯晒珓(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的,每項(xiàng)扣1分;
2.乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3.維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____
維修服務(wù)合同13
甲方:xxxx
乙方:xxxx
甲乙雙方本著精誠合作、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就幼兒園維修服務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守:
一:合作范圍
甲方委托乙方承包紅日幼兒園內(nèi)所有水、電維修服務(wù)項(xiàng)目(不包括空調(diào)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備),具體事項(xiàng)是:所有維修服務(wù)材料由紅日幼兒園提供,乙方提供維修服務(wù)。
二:合作期限
維修服務(wù)合作期限從20 年10月1日至20 年9月30日,共1年
三:維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供維修服務(wù),每月底收費(fèi)450元(開發(fā)票要加收8%費(fèi)用)
2、結(jié)算方式:每月底由甲方一次性支付乙方維修服務(wù)費(fèi)用。
四:甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供工作場地和維修用材料;
2、雙方簽署合同之日起,甲方將其所屬的'維修項(xiàng)目交由乙方處理;
3、負(fù)責(zé)維修人員的人身安全及財(cái)產(chǎn)保管,維修時(shí)需有甲方人員現(xiàn)場跟進(jìn);
4、甲方應(yīng)按約定日期向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用,逾期7天無故不支付的,則按5%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金;
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作時(shí)間內(nèi)接報(bào)后,應(yīng)急維修必須在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,一般維修20分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場;
2、乙方必須根據(jù)甲方的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成相關(guān)維修作業(yè);
3、甲方有權(quán)根據(jù)乙方維修方式及質(zhì)量提出合理建議,乙方需積極與甲方進(jìn)行協(xié)商,并根據(jù)協(xié)商結(jié)果作相應(yīng)調(diào)整;
4、如因天氣原因及不可抗力因素阻礙活動(dòng)進(jìn)行,經(jīng)甲方同意后可中止活動(dòng),已安排提供維修服務(wù)的費(fèi)用需照常支付。
五:違約責(zé)任
1、甲方未能按合同規(guī)定提供所需的材料造成的損失,由甲方負(fù)全部責(zé)任,乙方不負(fù)任何責(zé)任;
2、乙方未能按要求上門服務(wù)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);
3、若甲方未能按期付款,則按合同規(guī)定,給予乙方5%滯納金;
4、本協(xié)議委托內(nèi)容確定以及費(fèi)用總額、委托變更、終止、解除和提前終止需雙方書面確定,如任何一方違約需賠償對(duì)方。
六:其他
1、本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力;
2、本協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并另行簽定補(bǔ)充協(xié)議;
3、本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表人: 乙方代表人:
年 月 日
維修服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢,自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題僅收上門費(fèi)用,特指下列項(xiàng)目:
1、計(jì)算機(jī)硬件問題診斷
2、計(jì)算機(jī)病毒查殺
3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)
4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝
5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝
6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝
7、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)指導(dǎo)
8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo)
9、上門服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對(duì)乙方僅收上門費(fèi)用計(jì)算機(jī),有數(shù)量限制:
1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶僅限一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的金額,可以折合成訂報(bào)數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責(zé)任
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;
3、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒,并安裝必要的`殺毒軟件;
4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識(shí)指導(dǎo);
6、對(duì)乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo);
7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá),整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任
1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問題特征,按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門服務(wù)人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。
4、對(duì)于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版,對(duì)于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對(duì)于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)?ǖ挠呻p方協(xié)商解決。
3、對(duì)于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務(wù)合同15
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《XX市汽車維修工時(shí)定額》(珠交字[20xx]2號(hào))供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在XX市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的'項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。
。ǘ┢嚲S修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同
意,雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購站點(diǎn)(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
四、甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同XX市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門,負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯蒟X市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是:乙方的基
本分為3分,XX市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被XX市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。
十、協(xié)議期限
。ㄒ唬┍緟f(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月
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