設(shè)備維修合同(通用15篇)
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同對(duì)我們的約束力越來(lái)越不可忽視，合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。你所見過(guò)的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的設(shè)備維修合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
設(shè)備維修合同1
發(fā)包方(甲方)：x醫(yī)科大學(xué)
承包方(乙方)：
按照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本設(shè)備具體情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 設(shè)備概況
1.1設(shè)備名稱：
1.2設(shè)備地點(diǎn)：x醫(yī)科大學(xué)
1.3承包方式：乙方包工包料
1.4工期：本設(shè)備自簽訂合同起 年 月 日前竣工。
1.5設(shè)備質(zhì)量：合格。
1.6合同價(jià)款(人民幣)： 大寫 (￥ )
第二條 甲方工作
2.1 開工前3天，向乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。向乙方提供施工所需的水、電、氣及電訊等設(shè)備，并說(shuō)明使用注意事項(xiàng)。
2.2指派 為甲方駐工地代表，負(fù)責(zé)合同履行。對(duì)設(shè)備質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查，辦理驗(yàn)收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。涉及經(jīng)濟(jì)簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學(xué)有關(guān)規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。
2.3如確定需要拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)審批手續(xù)。
第三條 乙方職責(zé)：
3.1 設(shè)備質(zhì)量方面：乙方應(yīng)加強(qiáng)施工中的質(zhì)量控制措施和管理，確保設(shè)備質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)。
3.2勞動(dòng)安全方面：乙方應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)人員的勞動(dòng)管理和勞動(dòng)教育，注意勞動(dòng)安全，做好施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜、防觸電等工作，不得隨意破壞施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍護(hù)設(shè)施，如發(fā)生工傷事故或意外事故，均由乙方自行負(fù)責(zé)。同時(shí)乙方施工人員必須服從和遵守甲方管理的有關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度。
3.3文明施工方面：材料堆放及現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)服從甲方管理，做到材料堆放整齊、規(guī)范，施工現(xiàn)場(chǎng)保證工完場(chǎng)地清;保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔、通暢。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁打架、斗毆，工作前嚴(yán)禁喝酒，對(duì)違反責(zé)任者將從重處罰，所處罰金將直接從設(shè)備款中扣除。
3.4成品保護(hù)方面：乙方應(yīng)加強(qiáng)成品保護(hù)工作，既要防止成品被別人破壞，又要防止破壞別人的成品。屬乙方自己的成品，破壞后由乙方自行負(fù)責(zé);乙方破壞其他人的成品，損失由乙方承擔(dān)，損失費(fèi)用從設(shè)備款中扣除。
3.5負(fù)責(zé)保護(hù)周圍建筑物及裝修、設(shè)備管線、綠地等不受損壞，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
3.6配合有關(guān)部門做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、消防、垃圾處理與清運(yùn)等工作，并承擔(dān)費(fèi)用。
3.7保險(xiǎn)和設(shè)備施工期間所發(fā)生傷亡等一切事故，均由乙方承擔(dān)，所發(fā)生的一切費(fèi)用均由乙方全部支付。
3.6指派 為乙方駐工地代表，負(fù)責(zé)合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)，解決由乙方負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事宜。
第四條 工期約定
4.1甲方要求比合同約定的工期提前竣工時(shí)，應(yīng)征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費(fèi)用。
4.2因甲方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。
第五條 設(shè)備質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.1本設(shè)備以施工圖紙、做法說(shuō)明、設(shè)計(jì)變更和《建筑裝飾設(shè)備施工及驗(yàn)收規(guī)范》(JGJ73-91)、《建筑安裝設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定同意標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ300-88)等國(guó)家指定的施工及驗(yàn)收規(guī)范為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.2本設(shè)備質(zhì)量達(dá)到國(guó)家質(zhì)量評(píng)定合格標(biāo)準(zhǔn)。
5.3甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)辦理隱蔽設(shè)備和中間設(shè)備的檢查與驗(yàn)收手續(xù)。甲方不按時(shí)參加隱蔽設(shè)備和中間設(shè)備驗(yàn)收，乙方可自行驗(yàn)收，甲方應(yīng)予承認(rèn)。若甲方要求復(fù)驗(yàn)時(shí)，乙方應(yīng)按要求辦理復(fù)驗(yàn)。若復(fù)驗(yàn)合格，甲方應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用，由此造成停工，工期順延;若復(fù)驗(yàn)不合格，其復(fù)驗(yàn)及返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但工期也予順延。
5.4由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。
5.5設(shè)備竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收，甲方自接到驗(yàn)收通知乙方，另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。
第六條 設(shè)備款結(jié)算
6.1雙方商定本合同價(jià)款采用第(2)種;
(1)固定價(jià)格。
(2)中標(biāo)價(jià)(含投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn))+經(jīng)濟(jì)簽證。變更部分按實(shí)際發(fā)生的設(shè)備量決算。涉及經(jīng)濟(jì)簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學(xué)有關(guān)規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。
(3)可調(diào)價(jià)格;按照國(guó)家有關(guān)設(shè)備計(jì)價(jià)規(guī)定計(jì)算造價(jià)，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整和竣工結(jié)算。
6.2設(shè)備結(jié)算采用定額：20x年《全國(guó)統(tǒng)一建筑設(shè)備基礎(chǔ)定額安徽省綜合估價(jià)表合肥地區(qū)綜合價(jià)目表》(第二版)、1999年《安徽省裝飾設(shè)備綜合估價(jià)表合肥地區(qū)價(jià)目表》、《全國(guó)統(tǒng)一安裝設(shè)備預(yù)算定額20x安徽省估價(jià)表》。材料價(jià)格采用 年 月份合肥市建設(shè)設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格信息。
6.3取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按四類取費(fèi)。
第七條 質(zhì)量保證期
本項(xiàng)設(shè)備質(zhì)保期1年。質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備因自然力等主客觀因素出現(xiàn)松動(dòng)、脫落等現(xiàn)象，乙方需在2日內(nèi)到場(chǎng)免費(fèi)維修。
第八條 付款方式
8.1設(shè)備驗(yàn)收合格后，向中標(biāo)人支付至合同價(jià)70%的'合同金額;
8..2經(jīng)安徽醫(yī)科大學(xué)審計(jì)部門審計(jì)并出具結(jié)算報(bào)告后支付至決算價(jià)的95%，同時(shí)退還履約保證金(無(wú)息)。
8.2結(jié)算價(jià)的5%留取設(shè)備質(zhì)量保證金，待質(zhì)保期滿無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，招標(biāo)人退還該設(shè)備質(zhì)量保證金(無(wú)息)。
第九條 材料供應(yīng)約定
9.1乙方采購(gòu)的材料，應(yīng)為符合本項(xiàng)目要求、并符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。
9.2凡乙方采購(gòu)的材料，如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異，應(yīng)禁止使用。若已使用，對(duì)設(shè)備造成的損失全部由乙方承擔(dān)。
第十條 安全生產(chǎn)和防火約定
10.1甲方提供的施工圖紙或作法說(shuō)明，應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)消防條例》和有關(guān)防火設(shè)計(jì)規(guī)范。
10.2乙方在施工期間應(yīng)嚴(yán)格遵守《建筑安裝設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程》、《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》、《中華人民共和國(guó)消防條例》和其它相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范。由于乙方在施工生產(chǎn)過(guò)程中違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例，導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故，乙方承擔(dān)由此引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條 違約責(zé)任
11.1由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元違約金。
11.2乙方應(yīng)妥善保護(hù)甲方提供的設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)堆放的家具、陳設(shè)和設(shè)備成品，如造成損失，應(yīng)照價(jià)賠償。
11.3甲方未辦理任何手續(xù)，擅自同意拆改原來(lái)建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)，由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)損失。
11.4未經(jīng)甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)損失。
11.5未辦理驗(yàn)收手續(xù)，甲方提前使用或擅自動(dòng)用，造成損失由甲方負(fù)責(zé)。
11.6因一方原因，合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，應(yīng)通知另一方，辦理合同終止協(xié)議，并由責(zé)任方賠償對(duì)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十二條 爭(zhēng)議或糾紛處理
12.1本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，在不影響設(shè)備進(jìn)度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決或請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。
12.2合同爭(zhēng)議的解決方式：本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第(2)種方式解決。
(1)提交合肥地區(qū)經(jīng)濟(jì)仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向建設(shè)設(shè)備所在地人民法院起訴。
第十三條 其它約定
13.1在本次施工中乙方要時(shí)刻注意施工安全，同時(shí)盡量避免在校園內(nèi)產(chǎn)生很大的噪聲，以免影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和人身安全。
13.2乙方嚴(yán)格按程序施工，每道程序必須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后再施工下一道程序，從而確保設(shè)備質(zhì)量。
13.3在施工中，本設(shè)備如有變更部分甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并給予辦理經(jīng)濟(jì)簽證。
13.4如因甲方未及時(shí)通知造成已完設(shè)備量返工，甲方因承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失。
第十四條 其它未盡事宜，雙方本著平等地、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，協(xié)商解決。
第十五條 招投標(biāo)文件是合同不可分割的重要組成部分，凡合同未明確的內(nèi)容一律以本項(xiàng)目招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
第十六條 本協(xié)議一式陸份，甲方四份，乙方二份。
發(fā)包方： x醫(yī)科大學(xué)(蓋章) 承包方： (蓋章)
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電 話： 電 話：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳 號(hào)： 帳 號(hào)：
20 年 月 日 20 年 月 日
設(shè)備維修合同2
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí)，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng)，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價(jià)格清單：
設(shè)備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價(jià)：
合計(jì)：
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案，便于今后的管理和維護(hù)，并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類別：
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號(hào)：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細(xì)配置：
備注：
設(shè)備購(gòu)買日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類
計(jì)算機(jī)類包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開機(jī)后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設(shè)備
日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案（型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格）。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買新部件的費(fèi)用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
二、清潔各檢測(cè)傳感器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級(jí)等）
定期巡檢、維護(hù)：______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào)，采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù)，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負(fù)責(zé)接聽電話，記錄客戶的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí)，將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理：
受理電話——在受理客戶電話時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時(shí)，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級(jí)別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題：
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況，并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確保客戶問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題，會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中，應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助，決定維護(hù)措施，及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫
報(bào)修單位：
報(bào)修人：
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)：
故障現(xiàn)象：
故障報(bào)修時(shí)間：
維修人員到達(dá)時(shí)間：
處理結(jié)束時(shí)間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字：
報(bào)修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費(fèi)用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的`性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前，對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè)，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細(xì)填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱：
設(shè)備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號(hào)：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前）處理緊急故障的應(yīng)對(duì)能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，將按如下規(guī)范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專題，培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真聽取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢(shì)，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度，可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)征求客戶的意見和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見和建議，并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度，主動(dòng)收集客戶的意見和建議，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門征求用戶意見，按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見后，應(yīng)立即將客戶反映意見匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見內(nèi)容和當(dāng)事人的反映，客觀地找出問(wèn)題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法，進(jìn)一步聽取客戶的意見，采取的相應(yīng)措施。
設(shè)備維修合同3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：__________________________________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，____________市____________以內(nèi)的用戶，乙方____________個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);____________市區(qū)____________以外的用戶，乙方____________個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在____________個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。
7、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每____________個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4、甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1、甲方按____________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為____________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后____________周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。
2、由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的____________周內(nèi)完成。
甲方(簽章)：____________________________
乙方(簽章)：_________________________________
法定代表人(簽字)：______________________
法定代表人(簽字)：___________________________
聯(lián)系電話：______________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
________________年__________月__________日
________________年__________月__________日
設(shè)備維修合同4
甲方：_________
乙方：_________
為滿足甲方施工需要，甲方委托乙方對(duì)徐莊子站盾構(gòu)施工后配套設(shè)備在使用期間進(jìn)行維修保養(yǎng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就維修保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
第一條：承包內(nèi)容
乙方承擔(dān)甲方盾構(gòu)施工后配套設(shè)備（包括2臺(tái)45噸龍門吊、4列電瓶車）在使用期間的維修保養(yǎng)。
第二條：合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款
合同總價(jià)為：_________元，大寫：_________萬(wàn)元整。
綜合單價(jià)：人民幣_(tái)________元/月，大寫人民幣_(tái)________萬(wàn)_________仟元/月。本合同綜合單價(jià)、總價(jià)均已包括為完成第一條工作內(nèi)容的人工費(fèi)、設(shè)備維修保養(yǎng)工具費(fèi)、稅金等費(fèi)用。乙方保證每天出工_________人次，如達(dá)不到要求，則甲方按_________元/天/人扣除缺勤人員工資。
2、付款方式：為保證乙方能及時(shí)支付人員工資，保證本合同的實(shí)施，甲方每月為乙方代發(fā)人員工資，工資從計(jì)量款中扣除，剩余工程款待隧道貫通_________個(gè)月內(nèi)付清。
3、乙方每月需按照實(shí)時(shí)的稅務(wù)政策提供合法有效的可抵扣發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒付工程款及停止代發(fā)人員工資。
第三條：工期要求
本工程工期為：20_________年_________月_________日~20_________年_________月_________日。
以上工期為控制工期，甲方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況調(diào)整工期，如調(diào)整工期，乙方需按調(diào)整后的工期執(zhí)行本合同。
第四條：雙方責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、提供龍門吊、電瓶車相關(guān)資料。
2、提供龍門吊、電瓶車維修保養(yǎng)過(guò)程中的配件、易損件。
3、為乙方租賃住宿房1間。
4、按時(shí)支付工程款。
5、是否考慮加入甲方的意外傷害保險(xiǎn)。
二、乙方責(zé)任
1、乙方負(fù)責(zé)甲方徐莊子站2臺(tái)45噸龍門吊、4列電瓶車的維修保養(yǎng)，并保證設(shè)備完好率達(dá)到_________%（因?yàn)槿藶樵蛟斐蓾{車堵塞，管路不通，車輛翻車跳軌等項(xiàng)目部需要出面組織人員處理，乙方參與），如達(dá)不到，則甲方可根據(jù)設(shè)備停工時(shí)間進(jìn)行扣款。
2、提供設(shè)備維修保養(yǎng)所需工具（工具一方只能提供手持工具，大中型電動(dòng)工具職能借用項(xiàng)目部的.或者項(xiàng)目部出面借用其他班組的，如電焊機(jī)，空壓機(jī)，二保焊機(jī)，切割機(jī)，氣炮機(jī)，千斤頂?shù)鹊�，利用率不高但是很占用資金）。
3、按甲方要求上報(bào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
4、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)需按甲方要求提供單位資質(zhì)資料，進(jìn)場(chǎng)人員需提供身份證并到項(xiàng)目質(zhì)安部接受安全教育和交底，特種作業(yè)人員必須提供符合要求的特種作業(yè)人員證件。
5、乙方必須在現(xiàn)場(chǎng)派駐一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全面的協(xié)調(diào)以及與甲方的溝通工作。
6、乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下，能勝任施工崗位需要，且身體健康。嚴(yán)禁使用未滿16周歲童工。
7、乙方工作人員自行解決除甲方提供的租賃房外的食宿。
8、未明示的為完成承包內(nèi)容所需的其他工作。
第五條：合同爭(zhēng)議
如雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，協(xié)商解決，若協(xié)商不成，依法向有管轄權(quán)的_________市_________區(qū)人民法院提起訴訟。
本合同一式_________份，甲方_________份、乙方_________份，簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
設(shè)備維修合同5
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
對(duì)乙方使用的工程機(jī)械，以定期保養(yǎng)檢查，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、乙方用戶基本信息：
用戶名稱：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
機(jī)械信息：
機(jī)型/機(jī)號(hào)：
發(fā)動(dòng)機(jī)型/機(jī)號(hào)：
工作小時(shí)：
2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：
（1）每隔250h或500h的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)；
�。�2）在保養(yǎng)的同時(shí)，免工時(shí)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障；
�。�3）每天/每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢；
（4）提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù)；
�。�5）提供小松、山推等工廠的純正配件；
�。�6）在南京鋼加購(gòu)買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門（大件除外）；
�。�7）因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān)；
（8）甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、乙方需履行的.義務(wù)：
（1）凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件。
�。�2）乙方在南京鋼加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件時(shí)，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：
�。�1）對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障，如需甲方維修時(shí)，乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi)；
�。�2）工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80、00元/小時(shí)計(jì)算；
（3）里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取，單價(jià)里程以2、00元/公里。
5、收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月，零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件購(gòu)買零配件，否則甲方有權(quán)終止合同；
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機(jī)械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢；
8、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維修合同6
供方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
需方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
甲乙雙方為攜手合作，促進(jìn)發(fā)展，滿足利益，明確責(zé)任，依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實(shí)際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守，簽下如下合同：
1、乙方于20_________年_________月_________日至20_________年_________月_________日期間，給予甲方鹿港小鎮(zhèn)花園櫥柜電器訂單四十五套以上。
2、甲方給乙方櫥柜電器價(jià)格為：吸塑板為1150元/米，防火板為1000元/米，此價(jià)格包括地柜、臺(tái)面、吊柜、以及以上報(bào)價(jià)五金材料，附加五金另外收費(fèi)（如拉藍(lán)），電器價(jià)格為：1700元/套，上海皇冠品牌，煙機(jī)型號(hào)：CXW—200—11，爐頭：JZ20Y，2—02MA，消毒柜：ZQD—100A。
3、櫥柜最少五套出貨一次，下訂甲方先收50%費(fèi)用，安裝完畢現(xiàn)場(chǎng)量尺寸付尾款，電器貨到付款最少十套出貨一次。
4、櫥柜成交后，從復(fù)尺后次日算起十二日至十五日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)按裝，按裝工期1至2天（除特殊情況外）。
5、上頁(yè)報(bào)價(jià)未含稅金，稅金按實(shí)際發(fā)生須要由乙方交納，乙方所支付的各項(xiàng)結(jié)算工程款均憑甲方開具的蓋有甲方財(cái)務(wù)章的收據(jù)為依據(jù)
6、不含管理處收費(fèi)（電梯使用和水電費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)等），管理處收費(fèi)按實(shí)際發(fā)生須由乙方交納，甲方只承擔(dān)管理處的各項(xiàng)管理要求。
7、在合同規(guī)定的`有效期內(nèi)，若物業(yè)管理處規(guī)定節(jié)假日或雙休日不允許施工，或增加項(xiàng)目太多，或因停電、停水、天氣惡劣等人力不可抗菌素以及乙方工程進(jìn)度款等不能及時(shí)到位造成無(wú)法正常進(jìn)行施工的，則工期相應(yīng)延遲。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維修合同7
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據(jù)民法典及有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，就以下事項(xiàng)達(dá)成一致意見，并簽訂以下條款供雙方共同遵守執(zhí)行：
1、根據(jù)甲乙雙方約定的改造方案，甲方同意乙方愿意對(duì)所屬的進(jìn)行改造（簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目）。
2、根據(jù)該項(xiàng)目的需要，乙方同意向甲方提供規(guī)定的`數(shù)控配套設(shè)備（簡(jiǎn)稱該設(shè)備）。
2.1乙方向甲方所提供的該設(shè)備如下：
2.2施工安裝、調(diào)試檢測(cè)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定：
�。�1）該項(xiàng)目施工安裝由乙方負(fù)責(zé)或者由乙方認(rèn)可指定的第三方負(fù)責(zé)，所發(fā)生的所有費(fèi)用及責(zé)任均與甲方無(wú)關(guān)。
�。�2）該項(xiàng)目調(diào)試檢測(cè)培訓(xùn)由甲乙雙方共同完成，甲方負(fù)責(zé)乙方技術(shù)人員食宿。
3、付款方式及相關(guān)規(guī)定：3.1簽訂合同后甲方向乙方預(yù)付定金驗(yàn)收合格后交付剩余全部款項(xiàng)。
4、交貨驗(yàn)收以及保修協(xié)商
4.1改造后要求。
4.2交貨期天
4.4乙方按要求完成甲方的項(xiàng)目后，甲方簽收之日起實(shí)行保修服務(wù)，服務(wù)期為________年，因甲方原因造成故障修理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.5甲方對(duì)設(shè)備質(zhì)量提出異議期限：應(yīng)自正式簽收使用交付之日起____日內(nèi)向乙方提出書面質(zhì)量異議，乙方應(yīng)對(duì)不合格部件負(fù)責(zé)包修、包換，乙方不負(fù)責(zé)甲方提出的其它賠償要求。
5、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、本合同一式兩份共四頁(yè)，甲乙雙方各執(zhí)一份。
7、因本合同而發(fā)生的各種糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不一致，任何一方均可向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。
甲方：_____________乙方：_____________
簽字蓋章：_____________簽字蓋章：_____________
簽約日期：________年____月____日簽約日期：________年____月____日電話：電話
設(shè)備維修合同8
甲方：____________
聯(lián)系人：_______________
電話/傳真：____________
郵箱：_______________
乙方：____________
地址：_____________
聯(lián)系人：_____________
電話/傳真：____________
郵箱：_______________
一、為了保障甲方機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行，乙方愿提供機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)及安裝服務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、設(shè)備名稱、型號(hào)：_________________
2、設(shè)備數(shù)量：________________________
二、協(xié)議期限___年：____年___月___日至____年___月___日止。
三、協(xié)議金額和付款方式：
1、本協(xié)議機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安裝服務(wù)費(fèi)總價(jià)為______萬(wàn)元；
2、甲方每月以現(xiàn)金形式支付乙方________萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用；所發(fā)生的稅費(fèi)均由乙方承擔(dān)；如本協(xié)議期滿不再續(xù)簽，為確保本協(xié)議服務(wù)的完整、順利地移交，乙方同意甲方扣取最后兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為協(xié)議履約保證金。
3、為提高乙方的積極性，甲方增設(shè)質(zhì)量獎(jiǎng)金，每階段獎(jiǎng)金為1萬(wàn)元，由甲方各車間部門主管按以下表格評(píng)選，合格項(xiàng)目在60%以上，則全額發(fā)放項(xiàng)目承包質(zhì)量獎(jiǎng)金，合格項(xiàng)目在60%以下，項(xiàng)目承包質(zhì)量獎(jiǎng)金發(fā)放50%。
4、本協(xié)議的機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安裝服務(wù)費(fèi)為包干制，乙方不得將本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托他人或者發(fā)包他人。乙方根據(jù)實(shí)際需要增加或者減少工程維護(hù)人員數(shù)量，本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總價(jià)不變。
四、雙方責(zé)任。
1、甲方責(zé)任。
1）甲方向乙方提供甲方現(xiàn)有的各類大件機(jī)械、大件器具和場(chǎng)地；
2）甲方免費(fèi)提供乙方工作用水用電。
2、乙方責(zé)任和工作范圍。
1）設(shè)備設(shè)施的異常維修；
2）設(shè)備設(shè)施的大修；
3）設(shè)備設(shè)施的改造；
4）新增設(shè)備設(shè)施的安裝或配合安裝；
5）新增設(shè)備設(shè)施的調(diào)試或配合調(diào)試；
6）新增設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收或配合驗(yàn)收；
7）包括但不限于：
a、車間（餡料、糖果、蛋卷、品質(zhì)、冰皮、制餅、外包、倉(cāng)庫(kù)、凍庫(kù)）生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)，如煮鍋、月餅成型設(shè)備、烤爐、傳送帶、包裝機(jī)等（見現(xiàn)有設(shè)備清單）；保證生產(chǎn)車間水電的正常供給；保證生產(chǎn)輔助設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，如干手機(jī)、叉車、推車、空調(diào)（清理空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)1個(gè)月）、風(fēng)扇、殺菌裝置、輸氣裝置、冷卻塔等；負(fù)責(zé)各種設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書的制作；負(fù)責(zé)各種設(shè)備操作人員的上崗培訓(xùn)。
b、電梯與升降機(jī)電梯與升降機(jī)的日常管理；電梯與升降機(jī)的保養(yǎng)與維修（需要專業(yè)人員修理的`需要甲方同意，并報(bào)價(jià)給甲方）；外包維護(hù)由甲方承擔(dān)。
c、辦公室、寫字樓與別墅打印機(jī)、空調(diào)、燈具等的日常維修；
d、空壓機(jī)�？諌簷C(jī)的保養(yǎng)、維修；輸空氣管道的維護(hù)與更新。
e、液化氣。液化氣房的管理；設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)；輸氣管道的維護(hù)與更新。
f、工作場(chǎng)所與器（工）具工作場(chǎng)所的6s；工作器（工）具的日常保養(yǎng)與維護(hù)。
g、其他。
甲方水電工臨時(shí)請(qǐng)假在一周內(nèi)，乙方需要免費(fèi)派員協(xié)助；超出一周的，甲方按每超出一天100元/計(jì)支付乙方費(fèi)用。
五：工作要求和處罰細(xì)則：
1）保養(yǎng)。
a、乙方在大貨前，應(yīng)對(duì)甲方的機(jī)器設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并形成培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)合格者，發(fā)上崗證，甲方做到持證上崗，無(wú)證上崗，乙方每次扣甲方部門責(zé)任人50元/人次。
b、乙方要確保甲方各種設(shè)備正常使用時(shí)間達(dá)到每月28天以上，如少一天扣款100元（如采購(gòu)材料未到位，乙方并盡了跟催的責(zé)任，可免除扣款）。
2）維修。
a、一般維修。
乙方在接到甲方通知后（含電話通知和書面通知）的10分鐘內(nèi)趕至維修現(xiàn)場(chǎng)，在30分鐘內(nèi)完成維修完畢或告知需要完成時(shí)間，如有延誤，按每分鐘（每次）50元/扣款。
b、大修。
原則上乙方應(yīng)該避免在大貨期間對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行大修，大修安排盡量安排在生產(chǎn)淡季，對(duì)于特殊原因造成需要在大貨期間進(jìn)行大修的，必須提前通知甲方并得到甲方同意，同時(shí)需要告知甲方維修計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間完成維修工作，如有延遲，按照每延遲一天100元/天扣款，如嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)進(jìn)度，甲方有權(quán)追加扣款。甲方必須安排機(jī)手協(xié)助乙方大修工作。
3）改造和升級(jí)。
a、乙方單獨(dú)負(fù)責(zé)的設(shè)備改造和升級(jí)。
b、甲方負(fù)責(zé)的設(shè)備改造和升級(jí)。
乙方應(yīng)積極協(xié)助，跟進(jìn)改造計(jì)劃，并報(bào)告每一階段的改造進(jìn)度是否達(dá)成等情況。
維修完畢后，由甲方部門負(fù)責(zé)人組織人員驗(yàn)收。并在《維修申請(qǐng)單》上注明驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收結(jié)果為不合格的，扣款50元/次，乙方并要重新組織維修。
七：人員與安全管理。
1）人員管理。
a、乙方及乙方的工作人員必須具備相應(yīng)的資格/資質(zhì)，保證上述資格/資質(zhì)的真實(shí)和有效性。
b、乙方的工作人員必須按照甲方的要求著裝，文明用語(yǔ)、行為得體，遵守甲方的各項(xiàng)制度，不得帶與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入甲方工廠區(qū)域。
c、乙方與其工作人員基于勞動(dòng)協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)。如因此給甲方帶來(lái)的損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
d、乙方承諾所屬工作人員的工資按時(shí)足額發(fā)放，并為所屬工作人員參加了社會(huì)保險(xiǎn)。
e、乙方應(yīng)安排人員24小時(shí)駐廠待命，并保證手機(jī)暢通（每月超過(guò)三次及三次以上，每次扣款10元）。
2）安全管理。
a、未經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)，施工中不得隨意拆改原建筑物結(jié)構(gòu)及各種設(shè)備管線；
b、保證維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔，完工前做好衛(wèi)生清掃和處理工作；
c、負(fù)責(zé)維修過(guò)程所產(chǎn)生垃圾的處理工作，維修完工清潔干凈；
d、維修現(xiàn)場(chǎng)，日常用水、用電等必須注意安全；
e、乙方因提供服務(wù)引起的機(jī)械設(shè)備故障或人身財(cái)產(chǎn)損害，由乙方負(fù)責(zé)。因此造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
八：器（工）具、采購(gòu)物料管理。
1）甲方向乙方提供工程設(shè)備維修與維護(hù)的各類大機(jī)械、器具和場(chǎng)地。
2）乙方對(duì)甲方提供的各種機(jī)械，器具承擔(dān)保管責(zé)任。如遺失和人為損壞應(yīng)按原價(jià)賠償。屬正常使用而損壞的以舊換新。
3）乙方自備各種小型工具、勞保用品和安全用品。
4）甲方現(xiàn)有的工器具盤點(diǎn)后移交乙方管理，本協(xié)議終止時(shí)，雙方盤點(diǎn)，扣除正常損壞的，如有遺失，乙方應(yīng)原價(jià)賠償。
5）需要采購(gòu)的機(jī)器配件，乙方應(yīng)填寫清楚如：品名、規(guī)格、廠家、參考價(jià)格等信息，并負(fù)責(zé)采購(gòu)回來(lái)物料的驗(yàn)收工作。如因乙方原因?qū)е虏少?gòu)物料錯(cuò)誤、采購(gòu)物料無(wú)法使用等情況，由乙方承擔(dān)采購(gòu)費(fèi)用（包括但不限于車旅費(fèi)、快遞費(fèi)、材料費(fèi)、誤工費(fèi)等）。
九、違約責(zé)任。
1、乙方逾期維修設(shè)備的，每逾期1日，向甲方支付協(xié)議總金額的3‰作為違約金，違約金累計(jì)不超過(guò)協(xié)議總金額的20%。逾期維修超過(guò)15日的，視為乙方不能維修，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償由此給甲方造成的一切損失。
2、乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)利解除本協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的協(xié)議總金額的10%向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的損失（包括訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)用）：未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將設(shè)備維修工作轉(zhuǎn)托給他人的，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)；
3、任一設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)協(xié)議金額5%的違約金以及其他損失。
十、甲、乙雙方的聯(lián)系方式和地址詳見本協(xié)議，雙方應(yīng)通過(guò)該聯(lián)系方式和地址進(jìn)行本協(xié)議項(xiàng)下的各種聯(lián)系。任何一方的聯(lián)系方式和地址如有變更，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，否則應(yīng)自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的不利后果。
十一、本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴。
十二、本協(xié)議一式2份，甲乙雙方各自一份。
甲方簽字蓋章：____乙方簽字蓋章：____
日期：____年____月____日
設(shè)備維修合同9
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方對(duì)甲方的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
l、乙方承接甲方數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、數(shù)控卷板機(jī)維修工作，按本合同的約定完成各項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
�。�1）數(shù)控折彎?rùn)C(jī)500T×4000
�、�、修理調(diào)換電液伺服系統(tǒng)，包括伺服換向閥、流量閥，充液閥。 ②、電氣部分修理及調(diào)換：a。伺服反饋系統(tǒng)，光柵尺調(diào)整、鎖定，光柵尺參數(shù)調(diào)整b。數(shù)控系統(tǒng)同步部分參數(shù)修改、調(diào)整。c。維修腳踏開關(guān)。d。各參考點(diǎn)調(diào)整，設(shè)定。
�。�2）數(shù)控卷板機(jī)50×3200
�、俨鸪z查、判斷機(jī)器故障以及確定損壞零件的規(guī)格型號(hào)。②更換位移傳感器一件，更換壓力傳感器兩件。③維修、調(diào)整液壓系統(tǒng)各回路壓力。
�。�3）設(shè)備維修地點(diǎn)：甲方設(shè)備所在地。
（4）交貨期：乙方須在本合同生效之日起全部維修內(nèi)容，并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價(jià)格：
合同總價(jià)為元，人民幣大寫金額為：整（含17%稅，備件費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、安調(diào)、調(diào)試、運(yùn)費(fèi)、培訓(xùn)、維護(hù)費(fèi)等），在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
1、設(shè)備維修、維護(hù)完畢，經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后，乙方開具全額增值稅發(fā)票；
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后10日內(nèi)付至合同總價(jià)款的90%，余款作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后支付（無(wú)息）。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：
基本要求：設(shè)備維修、維護(hù)完畢后，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便，滿足甲方使用要求。性能、精度應(yīng)完全符合工藝要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
l、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)的設(shè)備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場(chǎng)地并專人配合。
3、維修檢調(diào)期間如因甲方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)對(duì)其員工的安全負(fù)責(zé)。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持；
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)其員工的安全負(fù)責(zé)；
七、交貨期及質(zhì)保期
1、交貨期：乙方按合同約定的`時(shí)間完成全部維修項(xiàng)目，并交付甲方使用；
2、質(zhì)保期：自簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起
3、更換的備件在質(zhì)保及調(diào)試期間，如發(fā)生故障或損壞，均由乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)更換，經(jīng)甲方通知后，乙方不能按時(shí)更換，甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方，相關(guān)費(fèi)用從乙方質(zhì)保金中扣除。
八、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
l、設(shè)備驗(yàn)收由甲方負(fù)責(zé)組織，乙方安裝調(diào)試人員等參加。組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備調(diào)試由乙方負(fù)責(zé)，甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。
九、違約責(zé)任：
1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則支付對(duì)方合同總價(jià)款的8%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期，交貨時(shí)間順延，調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān)，每拖期一天乙方按合同總價(jià)的0。5%向甲方支付違約金，違約金從合同總價(jià)款中直接扣除。
3、甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付該合同全部維修費(fèi)用的，每逾期一天按合同總價(jià)的0。5%向乙方支付違約金。
4、其他違約責(zé)任按《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，雙方協(xié)商解決。
十、其它：
1、合同末盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方或乙方所在地人民法院訴訟解決，
2、附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)—份。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期：______________
設(shè)備維修合同10
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
1、乙方承接甲方維修工作，按本合同的約定完成各項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容：______________
3、項(xiàng)目施工地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn);
4、交貨期：乙方須在本合同生效之日起________日內(nèi)完成設(shè)備的全部維修內(nèi)容，并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價(jià)格：
1、設(shè)備維修項(xiàng)目主要配件及價(jià)格(單位：______________________元)
產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)金額備注
小計(jì)
總計(jì)優(yōu)惠后：______________________元
2、合同總價(jià)為________元，人民幣大寫金額為：_________整(含17%稅，備件費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、安調(diào)、調(diào)試、運(yùn)費(fèi)、培訓(xùn)、維護(hù)費(fèi)等)，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
1、設(shè)備維修、維護(hù)完畢，經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后，乙方開具全額增值稅發(fā)票;
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后_____個(gè)月內(nèi)付至合同總價(jià)款的90%，余款作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后支付(無(wú)息)。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、基本要求：設(shè)備維修、維護(hù)完畢后，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便，滿足甲方使用要求。性能、精度應(yīng)完全符合工藝要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、具體要求：______________
3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：______________
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)的設(shè)備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場(chǎng)地并專人配合。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持;
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)其員工的安全負(fù)責(zé);
3、維修中需要的設(shè)備等由乙方負(fù)責(zé)自籌或租賃，所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
七、設(shè)備維修、安裝調(diào)試及驗(yàn)收
1、檢修過(guò)程精度或裝配檢查，需要有雙方項(xiàng)目部門技術(shù)人員認(rèn)可，并作記錄;
2、所有更換的備件在裝配前，由雙方技術(shù)人員確認(rèn)并驗(yàn)收，方可使用;
3、設(shè)備維修后，設(shè)備的精度、性能，達(dá)到使用要求和工藝技術(shù)要求;
4、設(shè)備檢修完畢，乙方自檢，準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，通知甲方驗(yàn)收，甲、乙雙方填寫“驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”;驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方立即整改，直至達(dá)到合格要求，最終雙方將簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
八、交貨期及質(zhì)保期.
1、交貨期：乙方按合同約定的時(shí)間完成全部維修項(xiàng)目，并交付甲方使用;
2、質(zhì)保期：自簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起________個(gè)月;
3、更換的'備件在質(zhì)保及調(diào)試期間，如發(fā)生故障或損壞，均由乙方負(fù)責(zé)更換，經(jīng)甲方通知后，乙方不能按時(shí)更換，甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方，相關(guān)費(fèi)用從乙方質(zhì)保金中扣除。
九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、設(shè)備驗(yàn)收由甲方負(fù)責(zé)組織，乙方安裝調(diào)試人員等參加。組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備調(diào)試由乙方負(fù)責(zé)，甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。
十、違約責(zé)任：
1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則支付對(duì)方合同總價(jià)款的5%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期，交貨時(shí)間順延，調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān)，每拖期一天乙方按合同總價(jià)的0.5%向甲方支付違約金，違約金從合同總價(jià)款中直接扣除。
3、其他違約責(zé)任按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，雙方協(xié)商解決。
十一、其它：
1、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
2、附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意，不得轉(zhuǎn)讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之________日起生效。本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份。
甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________
代表人(簽章)：______________代表人(簽章)：______________
日期：______________________日期：______________________
地址：______________地址：______________
郵編：______________郵編：______________
開戶行：______________開戶行：______________
帳號(hào)：______________帳號(hào)：______________
稅號(hào)：______________稅號(hào)：______________
電話：______________電話：______________
E-mail：______________E-mail：______________
傳真：______________傳真：______________
設(shè)備維修合同11
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1.合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求，提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報(bào)修電話的4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說(shuō)明理由，并在不超過(guò)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3. 軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。
6.在維護(hù)過(guò)程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說(shuō)明(報(bào)告)，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
8.乙方人員在維護(hù)過(guò)程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3.對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的.要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。
5.在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約責(zé)任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問(wèn)題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%.
5.任何一方違約，應(yīng)向無(wú)責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%.
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______ 臺(tái)。
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
(一)合同總金額為￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 元正)。
(二)結(jié)算方式：
1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 正);
2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______ (人民幣大寫：_______ 元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動(dòng)失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方： _________________
授權(quán)代表簽字：__________
日期：_
_________________
乙方：__________________
授權(quán)代表簽字：__________
日期：__________________
設(shè)備維修合同12
乙方：
為了防止甲方因 設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致不能正常工作造成的產(chǎn)財(cái)損失，乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下：
第一條 本合同使用說(shuō)明
1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;
1.2、對(duì)合同預(yù)留的空格處，合同簽訂后不能空缺;
1.3、對(duì)本合同條款內(nèi)容的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署，并加蓋單位合同專用章/公章后生效，任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養(yǎng)的范圍
因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購(gòu)買，所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;
2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。
第三條 乙方義務(wù)：
3.1、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi)，乙方8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);應(yīng)急事故需2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.2、乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi);
3.3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制;
3.4、如有設(shè)備當(dāng)日不能修復(fù)使用的，可由乙方提供臨時(shí)備用設(shè)備，直至設(shè)備完成修復(fù)使用為止;
3.5、如有損壞設(shè)備經(jīng)雙方確認(rèn)，確已不能再繼續(xù)使用的，由乙方免費(fèi)提供設(shè)備更換、維修保養(yǎng);
3.6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維修計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后，分別由雙方負(fù)責(zé)人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)所需的工具，由乙方自行配備。
第四條 甲方義務(wù)
4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任;
4.3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任;
4.4、甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失;
4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方;
4.6、甲方對(duì)乙方提供的臨時(shí)備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù)，如甲方在使用過(guò)程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生，給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
第五條 維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養(yǎng)費(fèi)用分兩次支付，每6個(gè)月為一周期，自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用即人民幣 元，大寫 元：第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費(fèi)用，即人民幣 元，大寫 元。
第七條 免責(zé)條款
7.1、因不可抗力(即不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時(shí)之內(nèi)通知另一方，并同時(shí)提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對(duì)方損失外，對(duì)因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時(shí)內(nèi)通知另一方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時(shí)，遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴(kuò)大。
第八條 違約責(zé)任
8.1、雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規(guī)定外，如任何一方未履行本合同的任一條款，則視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過(guò)本合同總價(jià)款的5%。如約定的'違約金不足以彌補(bǔ)守約方受到的損失的，還應(yīng)賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，守約方還有其他損失的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
第九條 爭(zhēng)議及爭(zhēng)議解決方法
因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的，可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ�，通過(guò)訴訟方式解決爭(zhēng)議。
第十條 合同的解除
10.1、發(fā)生下列情形之一時(shí)，雙方可以解除本合同：
(1)、當(dāng)事人一方延遲履行本合同項(xiàng)下的主要義務(wù)且在收到他方書面違約通知
后超過(guò) 日仍未改正的;
(2)、發(fā)生了不可抗力，致使不能實(shí)現(xiàn)本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除;
10.3、在本合同解除后，尚未履行的，不再履行;已履行的，履行方有權(quán)要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其他條款不受影響，雙方應(yīng)就無(wú)效部分另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
11.2、本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定雙方之權(quán)利、義務(wù)為準(zhǔn); 11.3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。該補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維修合同13
甲方：____________
乙方：________________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方電動(dòng)單梁起重機(jī)設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的.部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1.甲方按___年__為單位時(shí)間，設(shè)備數(shù)肆臺(tái)，維修費(fèi)共計(jì)為________________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。
2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。支付時(shí)間是在每次完成之后的1周內(nèi)完成。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
設(shè)備維修合同14
甲方：____________
乙方：____________
甲乙雙方依據(jù)民法典及有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，就以下事項(xiàng)達(dá)成一致意見，并簽訂以下條款供雙方共同遵守執(zhí)行：
1、根據(jù)甲乙雙方約定的改造方案，甲方同意乙方愿意對(duì)所屬的進(jìn)行______改造（簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目）。
2、根據(jù)該項(xiàng)目的需要，乙方同意向甲方提供規(guī)定的數(shù)控配套設(shè)備（簡(jiǎn)稱該設(shè)備）。
乙方向甲方所提供的該設(shè)備如下：
施工安裝、調(diào)試檢測(cè)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定：
�。�1）該項(xiàng)目施工安裝由乙方負(fù)責(zé)或者由乙方認(rèn)可指定的第三方負(fù)責(zé)，所發(fā)生的所有費(fèi)用及責(zé)任均與甲方無(wú)關(guān)。
（2）該項(xiàng)目調(diào)試檢測(cè)培訓(xùn)由甲乙雙方共同完成，甲方負(fù)責(zé)乙方技術(shù)人員食宿。
3、付款方式及相關(guān)規(guī)定：簽訂合同后甲方向乙方預(yù)付定金驗(yàn)收合格后交付剩余全部款項(xiàng)。
4、交貨驗(yàn)收以及保修協(xié)商改造后要求。
交貨期______天；
乙方按要求完成甲方的`項(xiàng)目后，甲方簽收之日起實(shí)行保修服務(wù)，服務(wù)期為______年，因甲方原因造成故障修理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
甲方對(duì)設(shè)備質(zhì)量提出異議期限：應(yīng)自正式簽收使用交付之日起日內(nèi)向乙方提出書面質(zhì)量異議，乙方應(yīng)對(duì)不合格部件負(fù)責(zé)包修、包換，乙方不負(fù)責(zé)甲方提出的其它賠償要求。
5、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、本合同一式兩份共四頁(yè)，甲乙雙方各執(zhí)一份。
7、因本合同而發(fā)生的各種糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不一致，任何一方均可向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。
甲方：______乙方：______
簽字蓋章：______簽字蓋章：______
簽約日期：______年______月______日簽約日期：______年______月______日
電話：______電話：______
設(shè)備維修合同15
甲方：
乙方：
為保證甲方的使用舒適性及免去甲方的后顧之憂，就甲方現(xiàn)有水處理設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”)的維修保養(yǎng)等事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一年期維護(hù)保養(yǎng)：起止有效時(shí)間為自 年 月 日起至 年 月 日止;
一. 設(shè)備信息
甲方委托乙方服務(wù)的設(shè)備具體設(shè)備信息如下：
設(shè)備名稱
設(shè)備規(guī)格
數(shù)量
設(shè)備所在地
備注
純水設(shè)備
ZKRO-10TPH
廣州從化
二. 乙方承諾
1.24小時(shí)電話咨詢服務(wù)
乙方售后服務(wù)部門提供24小時(shí)電話咨詢服務(wù)，確保及時(shí)有效的解答甲方咨詢和投訴。
2.一年期上門維護(hù)保養(yǎng)：起止有效時(shí)間為自 年 月 日起至 年 月 日止
3. 定期提醒
乙方將提醒甲方定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并告知按附表周期及時(shí)更換耗材計(jì)劃。
4. 維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容
4.1乙方每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次功能性檢查，驗(yàn)證該系統(tǒng)的前一處理單元出水水質(zhì)是否可以滿足后一處理單元的要求，最終出水水質(zhì)是否可以滿足使用要求。
4.2 甲方根據(jù)本公司的中修計(jì)劃和大修計(jì)劃提前通知乙方做好設(shè)備維修計(jì)劃，并按約定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維保。
4.3 乙方負(fù)責(zé)每月進(jìn)場(chǎng)更換濾芯1-2次，并提供濾芯;
4.4 乙方負(fù)責(zé)每年更換沙碳及RO膜一次，沙碳及RO膜另行報(bào)價(jià);
4.5 阻垢劑需要隨時(shí)添加，由甲方工作人員嚴(yán)格按照乙方工程師要求添加，阻垢劑另行報(bào)價(jià);
5. 不定期維修
5.1 甲方可根據(jù)本公司生產(chǎn)情況，提前三個(gè)工作日通知乙方在停水期進(jìn)行設(shè)備維修，乙方保證在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。
5.2 針對(duì)甲方的突發(fā)性設(shè)備故障或水質(zhì)異常，乙方在接到通知后確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
6. 乙方提供的耗材均為原廠生產(chǎn)，乙方保證按出廠優(yōu)惠價(jià)結(jié)算。
三 常用耗材更換周期及報(bào)價(jià)表
耗材名稱
耗材型號(hào)
更換周期
更換數(shù)量
出廠單價(jià)
備注
保安濾芯
40寸5μm
15-30天
10支
保安過(guò)濾器
石英砂
0.5-16mm
12-18個(gè)月
1800公斤
φ1200*2400mm
純水專用活性炭
4-8目
9-12個(gè)月
650公斤
φ1200*2400mm
反滲透RO膜
8040
12-18個(gè)月
10支
進(jìn)口陶氏
阻垢劑
BF-106
隨時(shí)添加
3毫克/升
陶氏專用
RO膜清洗藥劑A
ZR-0201
6個(gè)月
2桶
25L/桶
RO膜清洗藥劑B
ZR-1201
6個(gè)月
2桶
25L/桶
以上單價(jià)包含維護(hù)人員人工及運(yùn)輸費(fèi)用
四. 甲方保證
甲方同意在本協(xié)議期限內(nèi)，對(duì)設(shè)備所有的維修保養(yǎng)服務(wù)由乙方提供，任何除乙方人員外對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、維修等而導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方將有償對(duì)設(shè)備進(jìn)行修復(fù)，并不承擔(dān)由此造成的一切損失;
甲方應(yīng)從乙方采購(gòu)設(shè)備正常運(yùn)行所需的耗材，由此引起設(shè)備故障乙方自行負(fù)責(zé);
甲方應(yīng)為乙方維修工程師提供必要的工作條件及勞動(dòng)安全保護(hù)條件;
甲方應(yīng)向乙方維修工程師如實(shí)提供設(shè)備使用、維護(hù)情況及其所知的故障、損壞的發(fā)送原因。甲方應(yīng)根據(jù)乙方維修工程師的要求提供包括但不限于數(shù)據(jù)、資料、運(yùn)行情況等，并向乙方提供必要的協(xié)助。
五.乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，且不在保修及本協(xié)議服務(wù)范圍的內(nèi)容
1. 甲方?jīng)]有遵照乙方保養(yǎng)、操作手冊(cè)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和操作，導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞。
2. 甲方自行外購(gòu)更換耗材所造成設(shè)備故障或損壞。
3. 未經(jīng)乙方同意擅自改裝設(shè)備工藝等原因所造成設(shè)備損壞或故障。
六.費(fèi)用的收取和支付方式
1. 乙方每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，全年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為 元。本協(xié)議簽訂后2個(gè)工作日內(nèi)支付總金額的50%，維保期滿6個(gè)月時(shí)2個(gè)工作日內(nèi)支付總金額的40%，維保期滿后2個(gè)工作日內(nèi)支付總金額的10%;
2. 如設(shè)備非正常損壞需要維修，僅收取相應(yīng)的人工費(fèi)和車費(fèi)，現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬結(jié)算;
3. 如需更換材料，則材料費(fèi)用另算，現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。
4. 付款信息
開戶名：
開戶行：
賬號(hào)：
開戶地址：
七.違約責(zé)任
1. 乙方如不能按要求提供令甲方滿意的服務(wù)(在服務(wù)維修單上填寫)甲方可延遲支付或拒付乙方的維保服務(wù)費(fèi)。
2. 甲方如不能按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)，乙方可在去函聯(lián)系且得不到甲方正式答復(fù)的.情況下不再提供相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
八. 不可抗力
如果由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其它不能預(yù)見、并且對(duì)其發(fā)生的后果不能防止或避免的不可抗力事件致使本協(xié)議不能按照其規(guī)定的條款和條件得到履行，遇有該不可抗力的事件一方應(yīng)立即通過(guò)電話、傳真或快遞方式通知另一方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供由其所在地公證機(jī)構(gòu)出具的不可抗力事件發(fā)生的證明。根據(jù)不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行影響的程度，雙方應(yīng)協(xié)商決定時(shí)候終止本協(xié)議或部分免除本協(xié)議的履行或延遲本協(xié)議的履行。
九. 爭(zhēng)議解決
凡因本協(xié)議履行而發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決，將提交乙方所在地人民法院解決。
十. 生效和期限
本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至 年 月 日止。除非任何一方于本合同終止三十天前向另一方發(fā)出不續(xù)約的書面通知，本合同將以相同的條款和條件自動(dòng)延續(xù)，直至雙方達(dá)成簽訂新的設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)議。甲方應(yīng)支付自動(dòng)延續(xù)期間按比例計(jì)算的維保費(fèi)。
十一. 簽署和文本
本協(xié)議由雙方各自授權(quán)代表簽署，原件一式兩份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
授權(quán)代表： 授權(quán)代表：
公章 公章
日期： 日期：
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