關(guān)于文案策劃集合9篇
文案策劃 篇1
來到廣州也有兩個多月的時間了，回學校弄畢業(yè)論文和答辯的日期也日益臨近，在廣州三憬廣告公司不知不覺中度過了70多個日日夜夜，有歡笑，有淚水，積累了寶貴的經(jīng)驗，收獲不少，結(jié)識了很多的人，認識了很多的同事，說要離開還真的有點舍不得。
不過也有兩個多月的時間沒有和宿舍里面的兄弟在一起了，有點想念，畢竟都是快畢業(yè)了，以后有些同學也許都不會再有機會見面，想起這些，覺得滿傷感的，但終究天下沒有不散的宴席，會有分別的那么一天，都是大人了，都能夠面對這一天，畢業(yè)了也是人生的另一個起點，唯有祝福兄弟姐妹在以后的工作、生活中一路順風，好人有好報。
文案策劃 篇2
1、負責品牌營銷計劃方案（營銷年度計劃，微博營銷策略等）的擬訂、組織及實施；
2、負責電子商務(wù)產(chǎn)品策略的制定并具體負責電子商務(wù)產(chǎn)品策劃方案，在網(wǎng)站設(shè)計與產(chǎn)品策劃過程中提供需求分析、功能描述、產(chǎn)品設(shè)計及業(yè)務(wù)演示等報告；
3、負責日常、月度、季度、年度的產(chǎn)品推廣網(wǎng)站展示，通過組織規(guī)劃各種促銷活動，提高客戶參與度和轉(zhuǎn)化率，從而提升網(wǎng)站銷售業(yè)績，有效掌控各類促銷作業(yè)流程，協(xié)調(diào)溝通各相關(guān)部門；
4、負責對產(chǎn)品進行銷售分析并結(jié)合市場反映進行持續(xù)改進，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析，策劃品牌的市場推廣方案及促銷方式；
5、掌握市場動態(tài)，進行相關(guān)市場調(diào)研工作；
6、負責收集同業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品信息和發(fā)展動向，對客戶需求進行調(diào)研分析。
7、負責網(wǎng)站的營銷推廣及新推廣方式的開發(fā)，有效提升網(wǎng)站瀏覽量與銷售量；
8、負責與營銷相關(guān)資源洽談合作。
文案策劃 篇3
今天廣州的房地產(chǎn)商舉辦了一個看房活動，由廣州的搜房網(wǎng)，還有廣州幾家有名的房地產(chǎn)開發(fā)商，如：中原地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、海利集團等。
現(xiàn)在廣州乃至全國，房地產(chǎn)行業(yè)是最火的，正是這一原因才有了許多的專門的房地產(chǎn)策劃公司，不過買房的人多，供不應(yīng)求，現(xiàn)在的開發(fā)商都不打什么廣告，只要宣傳一下就可以促進銷售，廣州外地人多，都在為買房，供房而努力奔波，這就是所謂的“房奴”。今天看房的人很多，也有很多的房產(chǎn)項目，看來房地產(chǎn)行業(yè)還會火下去。
文案策劃 篇4
院學生聯(lián)合會于20xx年11月25日正式成立。學生聯(lián)合會在院團委老師的支持下，聯(lián)合會主席團的不斷努力，適應(yīng)了學院的發(fā)展而成立!
為豐富廣大學生業(yè)余愛好，促進學院象棋文化的發(fā)展，四個系學生會相互配合!現(xiàn)有學生聯(lián)合會策劃，在全院舉行一場第一次全院象棋大賽!
一，活動名稱：冶金職業(yè)技術(shù)學院全院第一屆象棋大賽。
二，活動目的：促進全院學生交流，增加各兄弟系之間的感情。
三，活動原則：遵循“友誼第一，比賽第二”的原則，講究棋風，棋德，賽出風格，賽出水平。
四：活動中的規(guī)則：
1.時間規(guī)定：比賽時用秒表計時，每方各走一步的時間不得超過90秒，每局限時40分鐘。
2.對奕規(guī)定：在對局時，由紅棋的一方先走，雙方輪流各走一著，直至分出勝負或者和棋為止，并且落子無悔。
3.勝負判定：對局時，一方出現(xiàn)下列情況之一，就算輸棋，對方得勝。
(一)、帥(將)被對方將“死”
(二)、帥(將)被“將死”無法避免同對方的將(帥)直接對面。
(三)、被“困斃”。
(四)、走棋違反禁例，應(yīng)當變而不變。
(五)、自己宣布認輸。
4.和棋判定
(一)、屬于理論上公認的，雙方均無取勝可能的局勢。
(二)、提議作和，應(yīng)使雙方機會相等，只要是一方提和，另一方已宣告同意，雙方都不許反悔。
(三)、雙方走棋出現(xiàn)循環(huán)反復已達三次，符合“棋例”中“不變作和”的有關(guān)規(guī)定，可由任何一方提議作和，經(jīng)審查局面屬實，即使另一方不同意，裁判也有權(quán)為和棋，若雙方都不提和，裁判也有權(quán)叛和。
5.賽制與計分：本次比賽分為兩個節(jié)段賽(預(yù)賽和決賽)。預(yù)賽階段(視報名參賽人員情況)實行三局兩勝制(或者一局一勝制)。決賽階段全部實行三局兩勝制。若出現(xiàn)和局則加賽加賽一局。
五、活動步驟(該活動分為預(yù)賽和決賽)。
1.預(yù)賽：
(一)、由各系學生會負責在本系組織預(yù)選賽。
(二)、預(yù)賽報名時間：
(三)、預(yù)賽保名地點：
(四)、報名方式：直接由個人到本系學生會指定時間內(nèi)，地點報名。(五)、預(yù)選賽賽制：
(一)、參賽的選手以抽簽方式(1對1、2對2……)兩兩對對決，勝者進級。
(二)、若負者中有要求復活者，則為舉行復活賽(實行一局一勝制)。
(三)、由以上兩次勝出的選手再以抽簽方式對決(1對1、2對2……)，若出現(xiàn)重復對奕，則可適當調(diào)換對手(負者則永久淘汰)。
(四)、以參賽人員具體制定比賽輪數(shù)(不再舉行復活賽)。
(五)、以相互淘汰的方式，選出前五名選手。
2、決賽由院聯(lián)合會主辦和各系學生會共同舉辦。
(一)、決賽時間：！
(二)、決賽報名方：以系為單位參賽人數(shù)為五人。
(三)決賽分為兩種獎項，團體賽獎和個人賽獎。
(四)、團體賽賽制
A.比賽時間：！
B.比賽地點：！.
C.四個系派代表抽簽方式對決(1對1、2對2)
D.比賽兩系十人，五場對奕，以五場三勝制。
E.在上次比賽中負的兩系十人五場對奕，以五場三勝制，勝者為第三名，負者為第四名。
F.由在D賽中勝出的兩系十人五場對奕，以五場三勝制，勝者為第一名，負者為第二名。
2.個人賽
A.比賽時間：！
B.比賽地點：！
C.由二十名參賽人員混合抽簽(1對1、2對2……)兩兩對奕，勝出十人。
D.由負者十人抽簽(復活賽，之后再負者則不再舉行復活賽)勝出五人。
E.由以上共勝出十五人，以抽簽的方式可有一名幸運選手直接進級。由十四人對奕，勝出七人(負者淘汰)。
F.八人以抽簽方式對奕(1對1、2對2……)勝出四人(負者淘汰)。
G.由勝出四人，抽簽對奕(1對1、2對2)
H.由負者兩人對奕，爭奪第三名、第四名。
I.由在中的勝者對奕，爭奪第一名，第二名。
六、比賽裁判
1、裁判有學生會抽選干事?lián)敗?.比賽監(jiān)督由學生會干部擔當。
七、活動所需物品：秒表、象棋、獎品、獎狀。
八、由院學生聯(lián)合會向優(yōu)秀選手，團系頒發(fā)獎品，獎狀，本次活動結(jié)束。
愿活動方案，能通過院團委老師批準，活動搞的'紅紅火火。
文案策劃 篇5
還是再繼續(xù)寫營銷策劃書，寫這個東西，完全要憑腦力勞動，大腦要一直在轉(zhuǎn)，在思考，不斷地反復推敲。目前為止自己接觸的這方面東西太少，從來沒有人教過這個應(yīng)該怎么寫，就是自己尋找一些資料，看看別人的寫法，在看看自己的策劃書的方案，寫自己的策劃書，我這屬于沒有經(jīng)驗的，大腦都不知道應(yīng)該往哪方面思考的，寫得真是好累呀。
主要是這段時間我還生病了，這大腦的運算率吧就又下降啦！嗨我們的策劃書主要包含以下幾方面：前言，營銷調(diào)研內(nèi)容，校園市場現(xiàn)狀分析：優(yōu)勢分析、劣勢分析、威脅分析、機會分析，校園營銷戰(zhàn)略策劃：
市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)形象定位、產(chǎn)品功能定位、主打的旅游規(guī)劃。在適當?shù)臅r間進行省內(nèi)的短線行程規(guī)劃、消費人群定位、營銷策略，產(chǎn)品策略，價格策略、促銷組合策略、廣告策略，宣傳促進策略。
文案策劃 篇6
（一）活動主題、書畫繽紛 青春飛揚
（二）活動背景、
青春，流露著濃濃的詩情畫意；青春，散發(fā)出淡淡的清香幽情。沐著花季的陽光，踏著青春的腳步，匯聚心靈的預(yù)約，編制飄飛的彩虹，演繹文墨的哲理，抒發(fā)人生的激情，暢想創(chuàng)意的未來，展示藝術(shù)的魅力。書畫，中國文化的精髓。她是美的代名詞，可在現(xiàn)代流行元素日益猖獗的今天、已經(jīng)日益衰竭。今天，在數(shù)字教育的浪潮中，我們傳媒系楚天風文學社本著對民族優(yōu)秀文化傳承的熱情，特舉辦了這次名為《書畫繽紛 青春飛揚》的書畫展。
（三）活動宗旨、豐富課余生活，加強校園文化交流，促進校園和諧
繽紛成就和諧，試看暮春三月，鵝柳淡煙的嫩黃，映階碧草的翠綠，出墻紅杏的艷紅，卷云時舒的碧空，它們的顏色各不相同，但這又有何妨？“萬紫千紅總是春”，本來萬物都欣然生長的春日就不是由一種色彩來主宰的。不同的是表象，和諧的是本質(zhì)，三月的校園五彩繽紛，三月的傳媒絢麗多彩，三月的楚天風使校園文化氛圍更為濃厚。
輕叩紅樓之門，尋那樁百年來曼遠悠長的夢，你說《紅樓夢》里眾相芬蕓，鐘靈秀麗的女兒如此之多，誰是讀者的最愛？從來是眾口難調(diào)，然而亦從來是雅俗共賞，輕撫著略微卷起的書頁，我們仿佛聽到，那“我來遲了，不曾迎接遠客”的張揚，那“花落人亡兩不知”的憂傷，那“這個妹妹，好像哪里見過”的驚喜，那“愛哥哥，愛哥哥”的叫喚，匯成了一曲和諧的樂章，不絕于耳，味之不盡……
和諧不是一把尺子，硬生生地丈量萬物，用同一個標準命令世間萬物達成量的一致；和諧是一位總攬全局的決策者，抑或說是指揮家，讓萬事萬物各就其位，讓它們演澤真實的自己，成就真正的和諧。
千年之前，春秋戰(zhàn)國的戰(zhàn)亂年代里卻上演了空前而驚世的文化盛宴，諸子百家的爭鳴之聲穿透史冊、書卷，穿越時空仍然在耳畔擲地有聲；千年之后，蔡元培先生的“不以自己思想來束縛他人，亦不以他人之思想來束縛自己”這一名言震醒了求索中的多少中國人，而“學術(shù)自由，兼容并包”的思想又延續(xù)至今，令人感佩！
―――問蒼茫大地，誰主沉浮？
―――繽紛的色彩，
―――為何？
―――繽紛成就和諧！
今天的楚天風正奏響和諧的贊歌，每個楚天人正在用自己的智慧譜寫著校園和諧的樂章，為鄂州大學傳媒系貢獻自己的力量。
（四） 活動目的、
１、為了弘揚中華民族傳統(tǒng)文化與美德。
２、為了豐富廣大同學們大學課余生活，加強校園文化氛圍，促進校園文化的和諧。
�。�、增加師生之間對藝術(shù)作品的交流與探討。
4、增強同學們的民族自豪感和歸屬感，培養(yǎng)同學們的民族自尊心。
5、使楚天風文學社成為全校的優(yōu)秀社團！
（五）活動意義、
在牛年伊始，傳媒系楚天風文學社舉辦畫展能使廣大同學更好的傳承中華民族的傳統(tǒng)文化與美德。同時，也促進了社團與社團之間的友誼和交流，使各個系院的同學們更好的了解我們傳媒系，更為同學們提供了一個豐富課余生活加強交流的機會。
（六）活動前期準備
1、征集作品安排
�。ǎ保⿻r間、待定
（２）地點、作品交至各院系指定人員手中。
�。ǎ常┳髌穬�(nèi)容、健康向上，圍繞“書畫繽紛 青春飛揚”這一主題。
�。�4）作品類型、國畫，油畫，素描，剪紙，攝影，書法（毛筆和鋼筆）等類型。
�。�5）聯(lián)系人、王家樂 傅作正
（6）聯(lián)系電話、******（王家樂）******（傅作正）
2、前期宣傳工作
�。�1）海報宣傳、由我社團宣傳部門根據(jù)時間，地點等內(nèi)容分別制作并張貼于各院系的櫥窗，食堂等醒目處，并把通知張貼于各樓道口。
�。�2）媒體宣傳、
a、在校廣播臺每天播音宣傳， 通過廣播把此活動的具體舉辦時間和參賽方式直接告知同學們。
b、在校報發(fā)表征稿啟事，通過鄂州大學報宣傳。
�。�3）橫幅宣傳、將橫幅掛于人員比較密集，經(jīng)常有較多師生出入的地方。
（4）口頭宣傳： 每天派指定人員在各院系，各班進行宣傳。
（七）中期安排、
1、評選作品、
（１）從征集來的作品中選出若干幅優(yōu)秀作品參展、（注、如有優(yōu)秀的繪畫作品可入選多幅）
�。ǎ玻榱诉_到公平，公正的目的，考慮到從我傳媒系社團的名譽出發(fā)，我們將請有關(guān)專業(yè)老師為我們進行評選，最后評定（注、作品不能由他人代筆，如有發(fā)現(xiàn)將視為自動棄權(quán)）
�。ǎ常┤缬斜贿x中的作品將由本社團統(tǒng)一在圖書館展出。
2、作品要求：
（1）書法作品字體不作要求，形式以毛筆書法為主，鋼筆為輔格式不限�？梢粤砀阶髌氛f明（如作者思想，精神）
�。�2）繪畫作品要求不限。
（3） 投稿作品必須是作者自行完成的創(chuàng)作，如發(fā)現(xiàn)有代筆者一律取消參評資格。
�。�4）有創(chuàng)意者優(yōu)先選用。
3、作品的整理、
�。ǎ保┏吮贿x中的作品外，其他優(yōu)秀作品將也會在我校展出時參展。
�。ǎ玻┻f交的作品，由本系秘書處負責保管， 有意取回者請與本系聯(lián)系。
�。�3 ）我們將對所展出的作品妥善保管。
（八）展出具體流程、
1、時間待定將在我校圖書館2樓展廳展出，截止到時間待定。
2、展出時間、待定時間舉行開幕式。
3、展出地點、圖書館二樓大廳。
（九）展廳具體布置。
1、展區(qū)布置、
我社團將采用展板，裝裱的形式舉行畫展，以便參觀者能更加舒適的參觀完整個展覽、
2、人員分配、
�。ǎ保榱吮ＷC作品的安全、我社團成員將輪流值班。（每次兩人、由沒課的社員擔任）
�。ǎ玻┩砩蠈⒂晌疑鐖F成員對作品進行收藏，保管。
（十）開幕式程序、
1、主持人宣布開幕式開始。
2、領(lǐng)導致開幕詞。
3、主辦方致詞。
4、主持人宣布書畫展結(jié)束時間以及頒獎等相關(guān)事宜。
5、書畫展正式開始。
（十一）獎勵情況、
我社團將會對優(yōu)秀作品的作者頒發(fā)證書及相應(yīng)的獎品。其中一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎若干名。
（十二）活動效果分析：
1、通過廣播臺，校報，張貼海報，懸掛橫幅等形式， 擴大宣傳力度， 增加傳媒系楚天風文學社的知名度。
2、要擴大宣傳影響力， 讓全校同學對傳媒系以及楚天風文學社有更進一步的了解。
（十三）經(jīng)費預(yù)算
音響設(shè)備、400元；宣傳費、120元（包括海報制作費和橫幅制作費）；榮譽證書制作費用及獎品費用、100元。
總計、620元
（十四）經(jīng)費來源
1、系內(nèi)經(jīng)費
2、社團拉取贊助
3、社團內(nèi)部籌集資金
（十五）活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié)、
由傳媒系團總支，傳媒系學生會主辦，宣傳部負責本次活動的宣傳及活動中攝影工作，外聯(lián)部負責本次活動資金的籌集。做好防火、防盜工作，以免發(fā)生意外。社團內(nèi)部成員要團結(jié)互助，每個部門要發(fā)揮好自己部門的長處，各司其職；每個社員要盡心盡責，全力以赴，將此次畫展順利舉辦。
（十六）主辦單位、鄂州職業(yè)大學傳媒系團總支
承辦單位、鄂州職業(yè)大學傳媒系楚天風文學社
（十七）活動負責人及主要參與者、
主要負責人、王家樂 傅作正
到場嘉賓、傳媒系領(lǐng)導 各班班主任
參觀人員、全校師生
工作人員、潘博、師甜、張海豹、張立陽、張行、王輝及全體楚天風社員。
我們想把楚天風做大、做強，使楚天風成為能代表傳媒系的招牌社團。我們希望通過這次書畫展提高社團的知名度，讓同學們一提到傳媒系就能想起楚天風社團。在這次活動中社團決定花大力氣來宣傳傳媒系以及楚天風社團，所以這次活動只許成功，不允許出半點差錯。
全體楚天風社員也會竭盡全力為這次畫展做積極的準備，盡量所有的問題在我們社團內(nèi)部商討解決，盡可能獨立的完成這次活動。屆時邀請系領(lǐng)導、老師、學生以及各社團負責人前往觀展，希望領(lǐng)導能夠支持楚天風社團的發(fā)展。同時希望老師同學提出寶貴意見，以便楚天風社團的持續(xù)發(fā)展。
鄂州大學傳媒系楚天風社團
文案策劃 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
您好!衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料。
我是XX高等�？茖W校的會展策劃與管理專業(yè)的學生，了解到貴公司的用人信息后，我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地推薦自己。
在校期間我通過刻苦學習，不僅按學校要求完成了所有公共課與專業(yè)課的學習，而且取得優(yōu)異成績。另外，利用課余時間不斷充實完善自我，學習掌握了計算機基礎(chǔ)知識與運用，能夠熟練運用Microsoftword、Excel、PowerPoint等Office應(yīng)用軟件，并能較好的應(yīng)用Photoshop7.0以及COREIDRAW進行圖形的處理,對delphi7,3DMax也有基本的了解。具備較好的英語聽說讀寫能力，同時對廣東，四川方言有一定了解和掌握，能運用其作日常交流。作為一名會展策劃管理專業(yè)的學生，我深知專業(yè)知識是基本，實踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質(zhì)，積極參加校內(nèi)外各類文體和社會實踐活動，加入校棒球隊、系籃球隊;參與旅游交易會志愿者工作，擔任小組長，帶領(lǐng)組員出色完成大會期間的一系列志愿工作。多次作為主要負責人參于學校各項大型晚會等活動的策劃實施工作，同時，經(jīng)常應(yīng)邀協(xié)助其他高校活動策劃與籌備工作，并得到了各方肯定。
經(jīng)過這些錘煉，自己具備了一定的會展、企業(yè)宣傳、營銷策劃、晚會慶典等活動的策劃組織經(jīng)驗。在漫長的學習與實踐過程中，我學會了運用團隊協(xié)作的力量;學會了從一次次失敗教訓中總結(jié)經(jīng)驗;更深刻體會到唯有勤奮才是真實的內(nèi)涵!過去并不代表未來!對于實際工作我深信，自己能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)，在實際工作中不斷學習和完善自己，出色的完成每一次工作任務(wù)。在即將走上社會崗位的時候，我毛遂自薦，企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司。最后，祝貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
文案策劃 篇8
姓 名：XXX
性 別：女
年 齡：22
婚姻狀況：未婚
身 高：168CM
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
求職意向
意向崗位： 文案策劃
求職類型： 全職
期望月薪： 20xx～4000元
到崗時間： 隨時到崗
期望工作地點： 浙江
從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù);媒體、影視制作、新聞出版 ;藝術(shù)、文化傳播
自我評價
能夠使用edius、photoshop，簡單掌握dreamweaver軟件，如果工作需要可繼續(xù)學習。有一顆努力學習的心，努力完成所分配任務(wù)，有耐心，積極開朗，有責任心。有短暫浙江商報、阿福講百搭、浙江車網(wǎng)實習學習經(jīng)驗，有一定寫作基礎(chǔ)。對待任何工作都比較細心、有毅力。工作態(tài)度嚴謹認真，責任心強,有很好的團隊合作能力.有良好的分析、解決問題的思維.。我有著良好的形象和氣質(zhì)，健康的體魄和樂觀的精神使我能全身心地投入到工作當中。
教育經(jīng)歷
20xx年9月~20xx年7月
浙江工業(yè)大學 廣播電視新聞 本科
課程描述： 專業(yè)新聞采訪與寫作、電視欄目編排與策劃、photoshop課程、電視攝像、實用影視編輯、
工作經(jīng)驗
20xx年12月 ~20xx年1月 ××××公司
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 餐飲、娛樂
擔任職位： 廣告文案/媒體策劃/設(shè)計
工作描述： 主要負責公司網(wǎng)絡(luò)推廣活動與微信公眾平臺運營
語言能力
英語： 良好(英語六級)
普通話： 熟練(普通話二乙)
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：159××××××××
電子郵箱：×××@**.com
文案策劃 篇9
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)（6月12日—6月16日）接待圓滿成功，現(xiàn)將接待事項明確如下：
一、酒店接待組：
接待組組長 劉群澤（總負責 電話15027293111）
接待副組長 杜漢民（總協(xié)調(diào) 電話13593941666 ）
接待組組員 各部門負責人
二、做好動員：
各部門要進行全體動員，讓每個員工充分認識到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、責任到位，各項工作、各個環(huán)節(jié)，都要高標準、嚴要求、全力以赴，確保接待圓滿完成。
三、接待要求：
1、各部門要組織員工學習酒店規(guī)章制度，加強遵章守紀意識。開展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測賓客需求的專業(yè)化培訓，要求全體員工在做好標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對客人各自的特點，提供個性化服務(wù)，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部門對新進員工進行酒店服務(wù)項目、設(shè)施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強化培訓，以便直接回答客人的問詢，提高工作效率。
3、實行首問負責制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道，如確不清楚，要先向客人致歉，并馬上打聽清楚，及時回復客人。
4、6月11日演員入住后，酒店工作人員不得擅自圍觀，照相和簽名。
四、停休和員工進餐線路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休，全力以赴，認真踏實做
好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出，足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳，一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號樓至餐廳，前廳、財務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。
五、部門具體工作準備和安排：
營銷部（責任人：秦娟 電話18771182305）
1、全面跟蹤負責整個活動，及時與龍蝦節(jié)組委做好接洽，及時收集賓客反饋意見，確保各種信息暢通。
2、根據(jù)活動安排和臨時需求，及時調(diào)整接待計劃并在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負責人做好接待準備工作。
3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時制作好，營造接待氣氛。
A、電子顯示屏內(nèi)容：熱烈祝賀第七屆湖北（潛江）龍蝦節(jié)隆重開幕！
B、歡迎牌內(nèi)容：熱烈歡迎參加第七屆湖北（潛江）龍蝦節(jié)的各位嘉賓！ 祝各位嘉賓身體健康、工作順利！
4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部（責任人：張小莉 電話13597441091）
1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認真檢查一遍。
2、房間預(yù)留：演職人員共計86個房間（單間46間、標間40間）。
3、房卡制作：每房制1張房卡，房卡交由文化旅游局黃科長（13377945666），由黃科長交導演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作，活動期要配合導演組做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通，反之不得接進，確保客人免受無關(guān)人員的電話干擾。
6、提供行李員（由前廳管理人員擔任）開拉門服務(wù)，運送行李服務(wù)，活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌，耐心細致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動式管理，時時關(guān)注客人，發(fā)現(xiàn)問題，要求迅速反映，馬上行動�；顒悠谧龊每偱_、總機、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。
8、關(guān)注活動期間天氣變化，備好雨傘、傘袋等工具，并在客人出入口處的作好防滑準備，保證客人出行安全。
客房部（責任人：周紅珍 電話15826921325）
1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物，確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備，清潔衛(wèi)生，保持房間內(nèi)空氣清新，無異味。
3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當周的《潛江周刊》，房間撤賣品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果，9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱）。
4、各樓層安排好管理人員值班，保證有人指引房間，禮貌問候客人，房務(wù)中心24小時值班，電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。
5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備（準備二套）等，必須在5分鐘內(nèi)送到房間。
6、活動期間準備擦鞋工具，提供免費擦鞋服務(wù)。
7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時效關(guān)。
餐飲部（責任人：李磊 電話13997980610）
1、檢查設(shè)施設(shè)備，清理好餐具，做好就餐準備工作。期間嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，廚房工作人員嚴格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范，所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除，指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負責人。
2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負責演員的點餐送餐服務(wù)。要求：將點餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點菜單上，接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量，確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān)，對各種食品實行48小時留樣備查，
4、為防部分客人忌口，要預(yù)設(shè)清真專灶、專座（設(shè)專職廚師烹調(diào)）。
4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標準做好接待服務(wù)工作。康娛部（責任人：康麗 電話15827977782）
1、清掃區(qū)域衛(wèi)生，加強儀容儀表和勞動紀律管理，特別是活動期員工進餐路線的管理，積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場所做好準備，以備客人休閑、娛樂。
工程部（責任人：杜漢明 電話13593941666）
1、保障好水電氣的提供。活動前對各項機電設(shè)備（電梯、電子門鎖要提前維保）進行大檢查一次，對全店的照明設(shè)施進行大清查，確保設(shè)施完好。
2、成立故障搶修小組，24小時輪流待命，龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。
保安部（責任人：陳清平 電話13972928321）
1、配合市安保專班做好安保工作。
2、做好車輛停放指揮，按要求預(yù)留二號樓門口車位，保證車道暢通，清查閑雜人員、閑雜車輛。
3、對安全通道進行清理疏通、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進行檢查維保，確保正常運轉(zhuǎn)，安排專人實施24小時監(jiān)控值班。
4、加強各區(qū)域的巡查力度，特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作，杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留，及時做好每日巡查記錄。
5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度，確保賓客的人身及財產(chǎn)安全。
財務(wù)部（責任人：彭振洲 電話13907228798）
1、選定誠信守法供貨商，確保貨源質(zhì)優(yōu)充足，驗收入庫時索取貨源票據(jù)，建好相關(guān)臺帳。
2、隨時聽從總辦協(xié)調(diào)，做好11日接待工作。
3、準備鮮花、水果、點菜單等購買。
4、配合營銷做好接待各種費用（活動消費為簽單掛帳）的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部（責任人：丁淑 電話15871903360）
1、做好活動期間各項協(xié)調(diào)工作。
2、對各部門進行檢查，及時指出存在的問題，并監(jiān)督落實情況。
3、做好攝像、攝影工作，積極為酒店儲備宣傳資料。
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